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酒店的懲罰規(guī)章制度范文一個(gè)月?內(nèi)出現(xiàn)__?_次上班遲?到﹑早退。?儀容儀表?未按照酒店?和部門(mén)規(guī)定?。未經(jīng)批?準(zhǔn),不參加?部門(mén)組織的?各種會(huì)議﹑?培訓(xùn)等活動(dòng)?。帶情緒?上班,班中?無(wú)精打采,?影響工作和?服務(wù)質(zhì)量。?未經(jīng)同意?擅自離開(kāi)工?作崗位。?雙方私自調(diào)?班。對(duì)客?的工作區(qū)域?內(nèi)吃東西、?看報(bào)紙。酒店的懲罰規(guī)章制度范文(二)交接?班不清楚,?導(dǎo)致客人不?滿。前臺(tái)?大銀箱和小?銀箱交接不?清楚,影響?下個(gè)班次工?作。(在兩?個(gè)班次交接?時(shí),雙方交?接人必須在?場(chǎng),一旦發(fā)?現(xiàn)銀箱有問(wèn)?題,前一個(gè)?班次的交接?人必須交待?清楚,否則?由其本人承?擔(dān)所有責(zé)任?。)服務(wù)?或工作引起?客人投訴,?情節(jié)較輕的?﹑未造成經(jīng)?濟(jì)損失的。?沒(méi)按工作?流程為客人?辦理預(yù)訂、?入住和退房?手續(xù)。由?于自身原因?造成價(jià)格差?異,或入錯(cuò)?,結(jié)錯(cuò)帳(?產(chǎn)生的費(fèi)用?由其本人承?擔(dān))。擅?自離開(kāi)工作?崗位或串崗?。如被酒?店、值班經(jīng)?理或部門(mén)通?報(bào)。無(wú)故?不服從工作?安排。酒店的懲罰規(guī)章制度范文(三)交接班?不清楚,導(dǎo)?致客人重大?投訴。由?于工作過(guò)失?,造成酒店?和客人財(cái)務(wù)?損失(其費(fèi)?用由本人承?擔(dān))。未?經(jīng)允許私自?動(dòng)用前臺(tái)備?用金。故?意決絕客人?﹑影響酒店?聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)?效益。歧?視客人或同?事。不服?從工作安排?,故意消極?怠工。開(kāi)?除(視情?況而定,開(kāi)?除,立即開(kāi)?除)員工?操作不當(dāng)造?成Dirt?yRoo?mChe?ckIn?或Doub?leCh?eckI?n。非法?與客人換取?外幣。個(gè)?人或結(jié)伙以?任何形式偽?造﹑修改記?錄或文件欺?詐酒店或客?人財(cái)產(chǎn)以達(dá)?到自己的經(jīng)?濟(jì)利益。?曠工三天或?以上的。?在酒店內(nèi)毆?打他人或互?相斗毆,造?成惡劣影響?的。對(duì)酒?店榮譽(yù),形?象造成不良?影響。酒店的懲罰規(guī)章制度范文(四)主?動(dòng)為客人服?務(wù),受到客?人書(shū)面表?yè)P(yáng)?者。(獎(jiǎng)金?___元)?受到酒店?高層及酒店?集團(tuán)的公開(kāi)?點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。?(獎(jiǎng)金__?_元)為?本部門(mén)做出?巨大貢獻(xiàn)及?突出成就的?。(獎(jiǎng)金_?__元)?月會(huì)中評(píng)選?出本部門(mén)月?度最佳員工?和月度最佳?進(jìn)步員工獎(jiǎng)?,以三個(gè)月?為單位評(píng)選?一次。(獎(jiǎng)?金___元?)補(bǔ)充內(nèi)?容:PSB?輸入和裝訂?要符合公安?局的要求,?并依照PS?B的獎(jiǎng)懲制?度進(jìn)行操作?注:本?規(guī)定需不斷?的完善,在?日常工作中?要根據(jù)實(shí)際?情況進(jìn)行增?刪,需大家?多提建議。?在日常工?作中,相互?
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