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文檔簡介

京通團隊管理培訓(xùn)資料站長培訓(xùn)資料1不論你是單一團隊的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個團隊的管理人,團隊管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個重要的組成部分。在今日,集多重技術(shù)于一身的工作方法已逐漸取代階層式的、缺乏彈性的傳統(tǒng)工作體制,團隊合作因而很快就成為了一種很受歡迎的工作方式。

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對于每一位參與團隊管理工作的人而言,《團隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達(dá)成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發(fā)團隊最大的潛能等方面的知識,為你能專業(yè)化地管理好你的團隊創(chuàng)造了有利條件。

3F了解團隊運作

團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。41.切記:每位成員都能為團隊作出一些貢獻(xiàn)。2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團隊目標(biāo),且認(rèn)真嚴(yán)肅地對待它們。3.切記成員間要彼此扶持。4.將長程目標(biāo)打散成許多短程計劃。5

5.為每個計劃設(shè)定明確的期限。6.盡早決定何種形態(tài)的團隊適合你的目標(biāo)。7.努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關(guān)系。8.找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。

69.時時提醒團隊成員:他們都是團隊的一份子。10.將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。11.利用友誼的強大力量強化團隊。12.選擇領(lǐng)導(dǎo)者時要把握用人唯才原則。

713.領(lǐng)導(dǎo)者需具備強烈的團隊使命感。

14.獎賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯誤。

15.記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。

16.征召團隊成員時,應(yīng)注重他們的成長潛能。

817.密切注意團隊成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗。

18.應(yīng)使不適任的成員退出團隊。

19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。

9F設(shè)立一支團隊成立一支團隊是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。確保你的團隊有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。

10湖北京通20.設(shè)定具挑戰(zhàn)性性的目標(biāo)須根根據(jù)限期來考考量是否合理理。21.設(shè)定目標(biāo)時,,考量個別成成員的工作目目標(biāo)。22.劃的失敗危及及整體計劃的的成功。23.堅持得到信息息技術(shù)支持,,它能為你提提供確實需要要的東西。11湖北京通24.對待團隊外的的顧問要如同同對待團隊成成員一般。25.讓團隊的贊助助者隨時知道道工作進(jìn)展情情形。26.除非你確定沒沒有人能夠勝勝任,否則應(yīng)應(yīng)避免"事必躬親"。27.不要委托不必必要的工作,,最好將其去去除掉。12湖北京通28.賦予團隊自己己作決策的權(quán)權(quán)力。29.鼓勵團隊成員員正面積極的的貢獻(xiàn)。30.肯定、宣揚和和慶祝團隊每每次的成功。。31.找到易于讓成成員及團隊了了解每日工作作進(jìn)度的展現(xiàn)現(xiàn)方式。13湖北京通32.鼓勵成員之間間建立工作上上的伙伴關(guān)系系。33.鼓勵天生具有有領(lǐng)導(dǎo)才能的的人,并引導(dǎo)導(dǎo)和培養(yǎng)他們們的領(lǐng)導(dǎo)技巧巧。34.絕對不能沒有有解釋就駁回回團隊的意見見,與此相反反,解釋要坦坦白,理由要要充分。35.確定團隊和客客戶經(jīng)常保持持聯(lián)系。14湖北京通36.以自信肯定的的態(tài)度讓團隊隊知道誰當(dāng)家家,但要預(yù)防防予人來勢洶洶洶的感覺。。37.想辦法給新團團隊留下一個個實時的好印印象,但切忌忌操之過急。。38.倘若你要求別別人的建議,,抱持的心態(tài)態(tài)不能只是歡歡迎就行了,,也要依循建建議有所行動動。15F提升團隊效效率團隊要達(dá)到應(yīng)應(yīng)有的效率,,唯一的條件件是每個成員員都要學(xué)會集集中力量。你你必須了解團團隊的能力,,以確保團隊隊的成功。1639.協(xié)助團隊找出出方法以改變變有礙任務(wù)推推展的團體行行為。40.找出可建設(shè)性性地利用沖突突的方法。41.記住要在工作作中穿插安排排娛樂調(diào)劑身身心──這是是每個人應(yīng)得得的福利。42.若有計劃出錯錯,一定要作作全面性、公公開化的分析析。1743.如果你希望團團隊成員有問問題時能毫不不猶疑地找你你談,就要實實施"開門政策"。44.要求提出問題題的人解決問問題。45.安排正式的和和非正式的會會面,討論團團隊的工作進(jìn)進(jìn)展。46.使用不帶感情情只問事實的的態(tài)度,是化化解紛爭的最最好方法。1847.保持團隊成員員間的熟稔,,以易于溝通通。48.設(shè)立交交誼場場所,,讓團團隊成成員可可作非非正式式的碰碰面交交談。。49.鼓勵同同事間間自由由的溝溝通活活動。。50.建立最最適合合的通通訊科科技系系統(tǒng),,并經(jīng)經(jīng)常更更新。。1951.實施會會議主主席輪輪流制制,讓讓每個個人都都有機機會主主持會會議。。52.盡可能能多地地授權(quán)權(quán)給團團隊成成員。。53.事先于于會前前發(fā)出出議程程,預(yù)預(yù)留時時間給給與會會者準(zhǔn)準(zhǔn)備。。54.培養(yǎng)所所有對對團隊隊有益益的關(guān)關(guān)系。。2055.努力保保持團團隊內(nèi)內(nèi)外關(guān)關(guān)系的的均衡衡與平平穩(wěn)。。56.確定所所有相相關(guān)人人士都都能聽聽到、、了解解好消消息。。57.倘有麻麻煩在在團隊隊關(guān)系系中發(fā)發(fā)酵蘊蘊釀,,要盡盡快處處理。。58.安排團團隊與與機構(gòu)構(gòu)的其其它部部門作作社交交聯(lián)誼誼。2159.找出你你與"大佬"保持聯(lián)聯(lián)系的的最佳佳通訊訊科技技。60.要對你你在團團隊或或辦公公室外外接觸觸過的的重要要人士士作聯(lián)聯(lián)系記記錄。。61.謹(jǐn)慎分分派角角色以以避免免任務(wù)務(wù)重復(fù)復(fù)。62.找尋建建議中中的精精華,,且絕絕不在在公開開場合合批評評任何何建議議。2263.一定要要找有有經(jīng)驗驗的人人解決決問題題。64.分析團團隊成成員每每個人人所扮扮演的的角色色。65.腦力激激發(fā)出出的意意見,,就算算不采采用,,亦不不得輕輕視。。否則則,會會打擊擊人的的積極極性,,創(chuàng)意意的流流動也也會因因此停停止。。66.公平對對待每每個成成員才才能避避免怨怨恨。。2367.確定團團隊成成員真真正有有錯之之前,,都須須視他他們沒沒有錯錯。68.告訴同同事他他們做做得很很好,,這有有助于于激勵勵團隊隊士氣氣。69.尊重每每一位位成員員,包包括那那些給給你制制造麻麻煩的的人。。70.避免和和團隊隊成員員有直直接的的沖突突。2471.記住采采用對對事不不對人人的處處事態(tài)態(tài)度。。72.確定整整個團團隊都都能夠夠從解解決問問題中中學(xué)習(xí)習(xí)經(jīng)驗驗。73.先選擇擇完成成一些些規(guī)模模大的的、可可快速速達(dá)成成及有有成就就感的的任務(wù)務(wù),以以激勵勵成員員再接接再勵勵。74.確信團團隊成成員皆皆了解解團隊隊中的的其它它角色色。2575.計算品品質(zhì)的的成本本之前前,先先計算算失敗敗的成成本。。76.針對每每筆預(yù)預(yù)算及及每項項團隊隊行動動計劃劃,設(shè)設(shè)定重重大的的改進(jìn)進(jìn)目標(biāo)標(biāo)。26F為未未來努努力為團隊隊設(shè)定定新的的、更更高的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)目標(biāo)標(biāo)是團團隊工工作中中最令令人興興奮的的事情情之一一。可可運用用一些些適當(dāng)當(dāng)?shù)募技记?,,推動動團隊隊向更更大、、更好好的目目標(biāo)前前進(jìn)。。2777.告知團團隊每每位成成員,,在設(shè)設(shè)定的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中有有哪些些評量量的項項目。。78.確定所所有改改善措措施及及新訂訂目標(biāo)標(biāo)都持持續(xù)進(jìn)進(jìn)行著著。79.召開檢檢討會會議前前傳閱閱所有有相關(guān)關(guān)資料料及數(shù)數(shù)據(jù)。。80.開檢討討會時時一定定要避避諱人人身攻攻擊。。2881.記住關(guān)關(guān)系會會隨時時間改改變。。82.避開低低估或或忽視視壞消消息的的陷井井。83.每天結(jié)結(jié)束時時自問問團隊隊今天天是否否又向向前跨跨出了了一步步。84.傾聽受受訓(xùn)者者關(guān)于于訓(xùn)練練課程程的回回饋意意見。。2985.找到有有最好好設(shè)備備的最最佳訓(xùn)訓(xùn)練場場所。。86.聘請顧顧問設(shè)設(shè)立公公司內(nèi)內(nèi)部的的訓(xùn)練練課程程。87.利用移移地訓(xùn)訓(xùn)練時時的用用餐時時間作作非正正式的的計劃劃。88.每位團團隊成成員都都必須須參與與設(shè)定定目標(biāo)標(biāo)的工工作,,以促促進(jìn)團團隊合合作及及達(dá)成成共識識。3089.允許團團隊自自行決決定達(dá)達(dá)成目目標(biāo)的的方法法,可可激勵勵團隊隊努力力工作作。90.確定目目標(biāo)能能激發(fā)發(fā)團隊隊的斗斗志,,如果果不行行,請請改變變目標(biāo)標(biāo)。91.一支沒沒有"嚴(yán)峻"目標(biāo)的的團隊隊,工工作表表現(xiàn)將將不如如接受受過此此類考考驗的的團隊隊。92.設(shè)定獎獎勵標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時時,允允許團團隊成成員有有發(fā)言言權(quán)。。3193.避免使使用名名次表表,因因為落落后的的團隊隊成員員將會會感到到自尊尊心受受創(chuàng)。。94.指定某某人監(jiān)監(jiān)視市市場上上每一一個相相關(guān)變變化。。95.隨時準(zhǔn)準(zhǔn)備作作改變變,甚甚至計計劃的的根本本要素素亦包包含在在改變變的范范圍內(nèi)內(nèi)。96.記住有有某些些人很很害怕怕變革革。3297.尋找能能推動動改革革的團團隊成成員。。98.每隔一一段時時間作作一次次生涯涯發(fā)展展的評評量。。99.記?。海汗膭顒顖F隊隊成員員即是是在幫幫助團團隊。。100.與團隊隊同事事就生生涯規(guī)規(guī)劃達(dá)達(dá)成一一致意意見,,并給給他們們提供供必要要的協(xié)協(xié)助。。339、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。05:04:2605:04:2605:0412/25/20225:04:26AM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2205:04:2605:04Dec-2225-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。05:04:2605:04:2605:04Sunday,December25,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2205:04:2605:04:26December25,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。25十十二月20225:04:26上午午05:04:2612月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。十二月月225:04上上午午12月月-2205:04December25,202216、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2022/12/255:04:2705:04:2725December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。5:04:27上上午5:04上上午午05:04:2712月月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。05:04:2705:04:2705:0412/25/20225:04:27AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2205:04:2705:04Dec-2225-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。05:04:2705:04:2705:04Sunday,December25,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2205:04:2705:04:27December25,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。25十二月月20225:04:27上午05:04:2712月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。。十二月月225:04上上午午12月月-2205:04December25,202216、少少年年十十五五二二十十時時,,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/255:04:2705:04:2725December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。5:04:27上上午午5:04上上午午05:04:2712月月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲挕?/p>

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