溝通心理學(xué)1-緒論課件

溝通心理學(xué)手機(jī)：QQ：2415969001E-mail：個(gè)人簡(jiǎn)介李玲，女，山西晉城人心理學(xué)講師國(guó)家二級(jí)心理咨詢師心理咨詢師培訓(xùn)師團(tuán)體治療師意象對(duì)話治療師沙盤游戲治療師《溝通心理學(xué)》課程要求1平時(shí)成績(jī)40%，期末成績(jī)60%，考試為閉卷考試，平時(shí)成績(jī)?yōu)槌銮诼逝c小組展示情況。3主要參考教材：林崇德主編鄭全全俞國(guó)良著《人際關(guān)系心理學(xué)》。2一、遵守課堂紀(jì)律二、不遲到不早退三、事前請(qǐng)假（事后請(qǐng)假以曠課處理）四、曠課時(shí)間達(dá)到課程時(shí)間三分之一者（含三分之一）以上者，不參與成績(jī)考核參考書目第一節(jié)人際關(guān)系心理學(xué)的研究對(duì)象什么是人際關(guān)系心理學(xué)？人與人在相互交往過程中所形成的心理關(guān)系。含義：1、注意人與人在相互交往過程中心理關(guān)系的親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性的程度。2、人際關(guān)系是由一系列心理成分構(gòu)成的。3、人際關(guān)系是在彼此交往的過程中建立和發(fā)展起來的。梅奧（霍桑試驗(yàn)：照明實(shí)驗(yàn)福利實(shí)驗(yàn)訪談實(shí)驗(yàn)群體實(shí)驗(yàn)態(tài)度實(shí)驗(yàn)結(jié)論：人不是經(jīng)濟(jì)人，而是社會(huì)人。）人際關(guān)系的類型雷維奇分為八類：主從型、合作型、競(jìng)爭(zhēng)型、主從-競(jìng)爭(zhēng)型、主從-合作型、競(jìng)爭(zhēng)-合作型、主從-合作型、無(wú)規(guī)則型舒茲（W.C.Schuts）分為：包容的需求、控制的需求、感情的需求皮亞杰：約束型關(guān)系、協(xié)作型關(guān)系教材：情感關(guān)系和工具性關(guān)系吸引性關(guān)系和排斥性關(guān)系支配性關(guān)系和平等性關(guān)系長(zhǎng)期性關(guān)系和臨時(shí)性關(guān)系社會(huì)心理學(xué)與常識(shí)活動(dòng)：試著在公共場(chǎng)所（比如街道上、商場(chǎng)中、酒店里）觀察兩個(gè)人之間的社會(huì)交際，時(shí)間為5分鐘。問題：人們?yōu)槭裁磿?huì)墜入愛河？他們?cè)谑裁辞闆r下樂于相互幫助？他們?cè)鯓訛楦鞣N非語(yǔ)言信息所影響？他們?cè)谑裁辞闆r下會(huì)服從、迎合或者反對(duì)別人？他們的個(gè)人關(guān)系是如何發(fā)展、變化的？科學(xué)假說往往根源于常識(shí)，科學(xué)理論成果又反過來說明和改變著常識(shí)。問題對(duì)應(yīng)答案（1）更愛（2）和別人待在一起（3）相似（4）效果差（5）不是（6）影響（7）更具（8）很（9）更少（10）不會(huì)（11）更（12）手和腿腳二、人際交往研究的歷史回顧人類的絕大部分歷史中，人類生存于諸如家庭、氏族、部落、中世紀(jì)鄉(xiāng)村乃至小城鎮(zhèn)的環(huán)境中?！M小的村社共同體（鄉(xiāng)土中國(guó)——費(fèi)孝通）（水稻理論）小村鎮(zhèn)的滅亡與大社會(huì)的誕生陌生人的社會(huì)社交技能與羞怯人性模型與社會(huì)交際（享樂主義、利己主義、利他主義與理性的動(dòng)機(jī)）第三節(jié)人際關(guān)系的發(fā)展過程良好的人際關(guān)系的發(fā)展過程（奧爾特曼和泰勒）注意階段接觸階段融合階段美國(guó)學(xué)者杰爾·厄卡夫、維利·伍德

提出人際關(guān)系金字塔看重與我關(guān)系的人尊重我的人對(duì)我友好的人喜歡我的人知道我名字的人連我名字也不知道的人人際關(guān)系的惡化過程漠視冷淡疏遠(yuǎn)分離第一講人際關(guān)系的基本要素親密的性質(zhì)歸屬的需要文化的影響變化的原因經(jīng)歷的影響個(gè)體差異的影響性別差異性認(rèn)同差異人格自我概念和自尊人性的影響第四講人際關(guān)系的基本要素親密的性質(zhì)歸屬的需要文化的影響變化的原因經(jīng)歷的影響個(gè)體差異的影響性別差異性認(rèn)同差異人格自我概念和自尊人性的影響歸屬的需要正常的生活，需要經(jīng)常低、愉快地與親密的伙伴在在長(zhǎng)期的和充滿愛心的關(guān)系中進(jìn)行互動(dòng)。就關(guān)系而言，質(zhì)量比數(shù)量重要人們很容易與他人建立聯(lián)系但是很難解除已存在的社會(huì)聯(lián)系朋友或者缺乏愛人的人壽命短，死亡率高（2-3倍）歸屬——進(jìn)化的產(chǎn)物。過去與現(xiàn)在（文化）現(xiàn)在越來越少的人結(jié)婚成家（９４％－８５％）人們婚前的時(shí)間越來越長(zhǎng)。（結(jié)婚年齡）人們?cè)跊]有結(jié)婚的時(shí)候也經(jīng)常住在一起。人們常常會(huì)未婚先孕。如今有半數(shù)的婚姻以離婚結(jié)束。大多數(shù)兒童在其童年時(shí)代的一段時(shí)間內(nèi)會(huì)生活在一個(gè)單親家庭里。大多數(shù)學(xué)齡前孩子的母親在外工作。經(jīng)歷的影響兒童依戀類型：安全型、矛盾焦慮型、回避型。依戀類型：Ａ我感覺與別人接近相對(duì)容易，依賴他們以及讓他們依賴我都感覺自在，我不會(huì)常擔(dān)心遭人遺棄或別人與我太接近。Ｂ與別人接近會(huì)讓我感覺不自在；完全相信別人是很困難的，也很難讓我依賴別人。如果有人靠的太近，我會(huì)緊張。如果愛侶讓我過于親昵，我會(huì)不自在。Ｃ我發(fā)現(xiàn)別人并不愿意象我一樣走的過于親近。我常擔(dān)心我的伴侶并不是真的愛我，或者不想和我在一起了。我想完全地與另外一個(gè)人融為一體，而這一欲望常常會(huì)把別人嚇跑。安全型（６０％）：對(duì)他們的親密關(guān)系滿意?；乇苄停ǎ玻担ィ簩?duì)他人缺乏信心，促使他們盡量回避相互依賴的親密關(guān)系。焦慮矛盾型（１０％）：尋求關(guān)系但擔(dān)心這種關(guān)系不會(huì)持久。個(gè)體差異的影響性別差異：性別的刻板印象—兩性態(tài)度舉止的高一致性。性認(rèn)同差異：性角色的男子氣與女子氣，雙性認(rèn)同。工具性特質(zhì)與表達(dá)性特質(zhì)自我概念與自尊自我概念人們?cè)噲D從他人那里得到反饋以強(qiáng)化自我概念，從而讓他們認(rèn)為自己是討人喜歡的，有吸引力的和能干的人。另一方面，因?yàn)榻佑|到與我們自己的認(rèn)識(shí)相矛盾的信息是一種不愉快的經(jīng)歷，所以我們也要求這種反饋支持我們已經(jīng)形成的自我概念。自我強(qiáng)化與自我一致性在短時(shí)間內(nèi)，我們往往會(huì)喜歡那些喜歡我們的人，但是在一些長(zhǎng)期的關(guān)系之中，人們更偏好對(duì)方的行為能夠確認(rèn)他們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。人性的影響生育投入與擇偶觀父權(quán)不確定性文化的進(jìn)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

選A記3分；選B記2分；選C記1分。請(qǐng)同學(xué)們自行打分。

人際溝通能力測(cè)試1．你是否時(shí)常避免表達(dá)自己的真實(shí)感受，因?yàn)槟阏J(rèn)為別人根本不會(huì)理解你?

A．肯定B．有時(shí)C．否定2．你是否覺得需要自己的時(shí)間、空間，一個(gè)人靜靜地獨(dú)處才能保持頭腦清醒?

A．肯定B．有時(shí)C．否定3．與一大群人或朋友在一起時(shí)，你是否時(shí)常感到孤寂或失落?

A．肯定B．有時(shí)C．否定4．當(dāng)一些你與之交往不深的人對(duì)你傾訴他的生平遭遇以求同情時(shí)，你是否會(huì)覺得厭煩甚至直接表現(xiàn)出這種情緒?

A．肯定B．有時(shí)C．否定

5．當(dāng)有人與你交談或?qū)δ阒v解一些事情時(shí)，你是否時(shí)常覺得百無(wú)聊賴，很難聚精會(huì)神地聽下去?

A．肯定B．有時(shí)C．否定6．你是否只會(huì)對(duì)那些相處長(zhǎng)久，認(rèn)為絕對(duì)可靠的朋友才吐露自己的心事與秘密?

A．肯定B．有時(shí)C．否定7．在與一群人交談時(shí)，你是否經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己駕馭不住自己的思路，常常表現(xiàn)得注意力渙散，不斷走神?

A．肯定B．有時(shí)C．否定8．別人問你一些復(fù)雜的事，你是否時(shí)常覺得跟他多