豬八戒商業(yè)模式分析

-.z容摘要威客是伴隨互聯網開展而逐漸形成的一個群體，是指那些通過互聯網將智慧、知識、能力、經歷轉換成實際收益的人。威客就是基于這種交易模式，為供求雙方提供自由交易的平臺。豬八戒網是目前我國威客行業(yè)的領導者，擁有一千多萬效勞商，累計交易量三百五十多萬個，每日交易金額近千萬元，屢次被評選為中國"最正確商業(yè)模式〞企業(yè)。本文以豬八戒網為例，深入剖析其商業(yè)模式，從價值表達、市場時機、盈利模式、營銷策略、競爭優(yōu)勢等多方面探討該在威客行業(yè)快速開展的原因，為其他電子商務提供借鑒。最后結合威客行業(yè)自身特點以及開展現狀對其未來開展情況進展探究。關鍵詞：威客；豬八戒網；商業(yè)模式目錄TOC\o"1-3"\h\u31177一、豬八戒網簡介 124767二、豬八戒網的商業(yè)模式探究 119872〔一〕價值表達 18035〔二〕市場時機 110202〔三〕盈利模式 2991.交易傭金 280482.廣告收入 233243.對流動資金的利用 2220614.其它收入 212108〔四〕競爭環(huán)境 218661.同業(yè)競爭者的競爭 243332.新進入者的威脅 2194813.替代品的威脅 2111454.發(fā)布任務者的議價能力 3201785.任務承受者的議價能力 3731〔五〕競爭優(yōu)勢 394721."最誠信〞威客 3317442.用戶依賴性強 45667〔六〕營銷策略 492201.借助傳統(tǒng)媒介宣傳推廣 4308392.增強與用戶的粘合度 420543.打造"威客劇〞4238264.借助移動客戶端 44981三、總結 519879參考文獻 6-.z豬八戒網商業(yè)模式探究豬八戒網簡介豬八戒網絡是中國威客行業(yè)的領軍企業(yè)，旗下的豬八戒網是中國最大的創(chuàng)意效勞交易平臺。據有關數據顯示，目前我國威客類達400余家，全國的威客人數已經到達3500余萬人，總交易金額超10億元人民幣。其中豬八戒網擁有一千多萬效勞商，累計交易量三百五十多萬個，每日懸賞金額近千萬元，成為無可爭議的行業(yè)領袖。豬八戒網絡成立于2006年10月9日，由時任晚報首席記者的朱明躍先生創(chuàng)立。目前豬八戒網為20余個國家和地區(qū)的20000多家大、中、小型客戶提供創(chuàng)意效勞解決方案。效勞交易品類涵蓋創(chuàng)意設計、建立、網絡營銷、文案籌劃、生活效勞等多種行業(yè)。豬八戒網的商業(yè)模式探究價值表達"買效勞上豬八戒網〞、"海量的創(chuàng)意人才，發(fā)起海量的影響〞，豬八戒網為效勞的供求方提供了一個自由交易的平臺。對于買方來說，企業(yè)機構和個人可以在豬八戒網得到低本錢、高效益的效勞；對于效勞商來說，無論是個人、團隊還是企業(yè)，都可以在豬八戒網上找到目標客戶，在自由的工作環(huán)境、靈活的工作時間中利用自己的特長賺取報酬，同時還能加深對市場的了解，積累客戶資源。市場時機2003年11月創(chuàng)辦的"K68創(chuàng)意產業(yè)平臺〞是我國最早的商業(yè)威客形式的，但它只是定位于WEB2.0的一種應用形式，還沒有形成明確的"威客〞概念。直至2005年，中科院研究生院研究生鋒，試圖通過建立威客網witkey.將中國科學院的專家資源、科技成果與企業(yè)的科技難題對接起來。在建立的過程中，鋒發(fā)現通過互聯網解決問題并讓解決者獲取報酬是互聯網一個全新的領域，第一次明確提出了威客的概念。威客的市場開展空間巨大。一方面由于文化創(chuàng)意工程規(guī)模小、個性化需求強，在網上很難找到適宜的人才和團體去實施；另一方面社會上空有創(chuàng)意本領的人由于信息不對稱、渠道不順暢等因素難以施展才華。此外隨著移動互聯網的開展，威客模式也必將結合移動終端開拓進入一個新領域。與移動互聯網領域相關的任務會不斷增加，參與者能隨時隨地發(fā)布、承受并完成任務等等。盈利模式豬八戒威客與傳統(tǒng)的電子商務無異，其盈利也主要是通過抽取交易額、廣告收入、提供增值效勞等一些途徑獲得。交易傭金考慮到過高的傭金抽成會打擊到創(chuàng)意者的積極性，豬八戒網采取商家信用等級與傭金比例掛鉤的方法收取傭金。等級越高，傭金比例越低。廣告收入廣告收入是傳統(tǒng)最常見的盈利方式，豬八戒網作為專業(yè)的威客，也會承受很多企業(yè)在其頁面上登載廣告從而收取費用。對流動資金的利用為了保證發(fā)布任務的有效性和真實性，雇主在發(fā)布任務之初就必須將酬金全額打入，待任務完畢，豬八戒網才會將酬金打入威客賬戶。資金在這一段期間的滯留不僅保證了充足的現金來源，同時還方便了豬八戒網利用這些資金進展再收益。其它收入豬八戒網同樣提供搜索排名競價、會員高級效勞等其他增值效勞。競爭環(huán)境為了更好地闡述威客市場的競爭環(huán)境，本文將借助波特五力模型對豬八戒網的外部環(huán)境進展分析。1.同業(yè)競爭者的競爭艾瑞調研結果顯示，目前我國有一百多家懸賞型威客，競爭相當劇烈。除豬八戒網外，還有如時間財富網〔原威客中國〕、任務中國、智城、創(chuàng)意網等眾多具有競爭力的威客網。另外，除了大型的綜合型威客外，細分市場類的威客平臺，如中國賞金寫手也顯示了相當的實力，與豬八戒網劇烈搶奪市場份額。2.新進入者的威脅目前我國威客市場上大多是一些綜合型，任務圍廣、數量多，則一些個性化、差異化、專門化的威客平臺很有可能會抓住市場空白，在未來的威客市場中異軍突起。3.替代品的威脅威客行業(yè)是互聯網開展到一定階段的產物，雖然其未來開展空間巨大，但同樣面臨著替代品的威脅。比方與威客相比，傳統(tǒng)的工程外包在面對工作量比擬大、工時比擬長的任務時，可以與需求方充分溝通，為其提供更為貼心的、有針對性的效勞，并且很容易將客戶開展為長期、固定的合作伙伴。而威客顯然并不具備這一優(yōu)勢，溝通本錢高、違約風險高、工程類型單一等等缺陷很可能使其失去與傳統(tǒng)效勞外包形式競爭的能力。4.發(fā)布任務者的議價能力艾瑞研究認為，目前的威客模式是以需求方為主導的買方市場。效勞需求方發(fā)布一個任務，往往會有多個威客用戶參與競標，但最終中標的卻只有一個人。任務發(fā)布方有相當大的議價能力，而任務承受者在參與競標的同時也在承受不中標的風險。5.任務承受者的議價能力艾瑞研究認為，由于中國威客行業(yè)市場的開展已根本進入穩(wěn)定期，各個威客的規(guī)定已趨于穩(wěn)定，提供的平臺效勞根本上為同質的定制效勞。由于注冊本錢低，平臺收取的效勞費用比例根本一致，威客任務承受者并不太在意關于平臺效勞問題的交涉和討價還價，而是將注意力集中于與同為平臺用戶的發(fā)布任務者的議價問題，選擇更好酬金的任務。競爭優(yōu)勢1."最誠信〞威客公司要想在市場競爭中占據有利地位，必須能向客戶提供有價值的、競爭對手無法提供的產品或效勞，這些可以借助市場先行者、品牌效應、技術優(yōu)勢或者本錢策略等方式向客戶提供。豬八戒網能在威客市場"后發(fā)制勝〞的首要秘訣便是樹立了自己的誠信品牌。當眾多威客號稱自己最專業(yè)、任務發(fā)布數最多或威客數量最多時，豬八戒網率先打出了"最誠信〞威客的旗號。其創(chuàng)始人朱明躍認為，以智力成果為主要交易容的威客首先讓用戶顧慮的就是發(fā)布任務的真?zhèn)我约白陨淼闹R產權問題。為此，朱明躍從一開場就規(guī)定，需求方在發(fā)布任務時要注明保證選稿，且其懸賞獎金必須事先通過第三方支付平臺打到豬八戒網的賬戶上，由豬八戒網發(fā)給最后中標的威客，期間不得退回。同時，豬八戒網還推出了評級制度：無論是作為買方的任務發(fā)布者還是作為賣方的威客，都會根據其發(fā)布或認領的任務數量及完成質量，獲得從"豬一戒〞到"豬八戒〞的等級評定，使買家能夠迅速便捷地選中自己需要的效勞商。而當"網絡水軍〞橫行之后，朱明躍果斷叫停了豬八戒網的"發(fā)帖比賽〞，以防止類似雇用"網絡水軍〞或"刪帖公司〞成為豬八戒網的主流任務，損害作為第三方效勞平臺的聲譽。2.用戶依賴性強交易傭金是威客收入的重要來源之一，因此用戶數量在*種程度上而言對意義重大。如果吸引力不強則很容易出現威客積累了自己的口碑和人脈后脫離平臺自己單干的情況。但朱明躍對此表示毫不擔憂："如果一個淘寶的賣家只能偶爾接到一些標，則對平臺的依附性就比擬弱，而賣家收入的10%-20%是來自這個平臺，它的依賴性就會比擬高。〞因此，豬八戒平臺竭力為威客著想，幫助宣傳、邀請媒體采訪等等，竭力維護與用戶之間的共生關系。營銷策略1.借助傳統(tǒng)媒介宣傳推廣在企業(yè)品牌形象推廣上，豬八戒網一直重視與傳統(tǒng)媒體的合作。除了在全國各大報刊、雜志登載廣告外，他們還采取與電視媒體進展深度合作的方式，例如參與"職來職往"、與電視臺合作推出創(chuàng)業(yè)欄目——"創(chuàng)意時代"等等。2.增強與用戶的粘合度豬八戒網主要通過增強客戶的粘性而保持市場份額。不僅保證威客拿到的訂單任務是真實有效的，而且還會對做得比擬成功的威客案例進展集中宣傳、推廣，派出專員對其進展專訪，與廣闊威客們分享他的創(chuàng)業(yè)故事。3.打造"威客劇〞豬八戒網攜手時間碎片新媒體文化開展采用威客的模式聯合制作推出了"懶人工舍〞第一季"出招吧！小姐"。在拍攝初期就開場借助豬八戒網這個平臺與網友合作，征集演員、劇本、道具、場景設計等劇集相關容，再通過專業(yè)團隊拍攝制作完成。草根的參與、制作團隊的多元化使該劇從拍攝到播出都具有較強的互動性，形成了獨特新穎的"威客劇〞，也進展了別具一格地推廣營銷。4.借助移動客戶端隨著移動互聯網的開展，豬八戒網還推出了豬八戒無線客戶端。據朱明躍介紹，豬八戒無線客戶端是一款專為豬八戒網威客和買家所家所設計的客戶端。豬八戒網上的很多事情都可以轉移到手機上，例如買家可以直接通過手機客戶端發(fā)布任務，查閱交稿情況，一鍵審核；而效勞商則可以便捷地查找任務，在線參與、收藏任務以及及時跟進自己參與的任務等。目前，豬八戒網還將陸續(xù)開發(fā)完善此款產品。根據產品開發(fā)部經理關濤提供的數據，豬八戒無線客戶端在短短五天里下載量超萬次?？偨Y國威客行業(yè)從2005年誕生到初步成長，如今已進入快速開展時期。威客模式在為人們解決實際問題的同時，也獲得了越來越廣泛的社會認可。但是威客仍有其不可防止的弊端。例如工程類型大多集中在設計類，威客與需求方很難建立良好的信任關系、很難進展長期合作，大量未中標者腦力資源的浪費等等。威客行業(yè)未來的開展必須對這些已存在的問題進展分析與解決，使威客得到更好的運營與管理，使得建立在威客模式根底上的知識經濟能夠成為中國互聯網經濟的重要支柱。參考文獻：[1]艾瑞咨詢集團.2010年中國威客行