物流專業(yè)講座9

物流專業(yè)講座第一篇『物流理論』電子商務(wù)與物流物流知識對企業(yè)經(jīng)理人的重要性『物流（Logistics)』是供應(yīng)鏈中最重要的環(huán)節(jié)?！何锪鳌皇切袖N（流通）通路中實(shí)體分配的執(zhí)行者。國際運(yùn)籌管理（GLM,globallogisticsmanagement）將是國際行銷最重要的組成成份。『物流業(yè)者』在行銷（流通）通路中擔(dān)任『專業(yè)技術(shù)』的提供者。『物流公司』在供應(yīng)鏈中，從制造者到消費(fèi)末端往往扮演信息中樞的角色。在虛擬商場（EC）中，物流使交易最終的物權(quán)移轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)?！何锪鳌辉诂F(xiàn)代已成為一門專屬的『實(shí)用科學(xué)』全球產(chǎn)品制造觀念之演進(jìn)過程192019601970198019902000MassProductionToyotaProductionSystemJITProductionSystemGlobalLogisticsProductionSystemZero-InventoryProductionSystemArtificialProductionCostQualitySpeedFlexibilityInnovation『流通』的定義及其范疇流通（Distribution)※產(chǎn)品的社會性及經(jīng)濟(jì)性移轉(zhuǎn)商流（物權(quán)移轉(zhuǎn)）物流（實(shí)體流通）情報(bào)流（信息化、網(wǎng)絡(luò)化）金流（電子貨幣）人流（人力資源、人才育成）狹義廣義物流（Logistics)之定義“Logisticsisprocessofplanning,implementing,andcontrollingtheefficient,effectiveflowandstorageofgoods,services,andrelatedinformationfrompointoforigintothepointofconsumptionforpurposeofconformingtocustomerrequirements.”Thisdefinitionincludesinbound,outbound,internalandexternalmovements,andreturnofmaterialsforenvironmentalpurposes.CouncilofLogisticsManagement,U.S.A“物流乃為計(jì)劃、執(zhí)行及控制原料、在制品、制成品，與相關(guān)信息，從起源點(diǎn)自消費(fèi)點(diǎn)間實(shí)行有效率且具成益的流通與儲存過程，以達(dá)遵守顧客要求的目標(biāo)”物流（Logistics)之定義『物流』是一種“物”的實(shí)體流通活動的行為，在流通的過程中透過管理程序，有效結(jié)合運(yùn)輸、倉儲、裝卸、包裝、流通加工、資訊等相關(guān)物流機(jī)能性合作，以創(chuàng)造價值，滿足客戶及社會需求。~臺灣物流協(xié)會~運(yùn)籌(Logistics)之內(nèi)涵剖析觀念Theprocess管理方式Planning,implementing,controlling要求條件Efficient,costeffective內(nèi)容Flowandstorage處理對象Rawmaterials(原料）In-processinventory(在制品）Finishedgoods(成品）Relatedinformation(相關(guān)資訊）流程Frompointoforigintopointofconsumption目的Conformingtocustomerrequirement企業(yè)物流的范疇經(jīng)營活動資產(chǎn)市場銷售市場資產(chǎn)取得生產(chǎn)活動銷售活動資材物流生產(chǎn)物流銷售物流（狹義物理）企業(yè)物流（廣義物流）家庭物流環(huán)保物流資材市場生產(chǎn)活動供應(yīng)鏈VS五流原料供應(yīng)商工廠制造商D/C批發(fā)商連鎖店零售商消費(fèi)者物流商流金流金流金流金流信息流人流人流人流人流物流與運(yùn)籌領(lǐng)域的關(guān)連原材料供應(yīng)商批發(fā)商零售商原材料供應(yīng)商倉庫加工廠工廠倉庫調(diào)度物流（physicalsupply)生產(chǎn)物流(production)銷售物流（狹義）(Physicaldistribution)退貨物流廢棄物流運(yùn)籌領(lǐng)域——廣義的物流（businesslogistics)物流鏈（以商品的流流通為例）供應(yīng)鏈原材料供應(yīng)運(yùn)輸制造運(yùn)輸成品流通運(yùn)輸最終消費(fèi)物流設(shè)施環(huán)保設(shè)施OWMWDEEETTT正向：實(shí)體（（商品）流動動反向：實(shí)體（（退貨或回收收）流動正廢棄物流動動O：起源點(diǎn)W：倉儲設(shè)施T：運(yùn)輸設(shè)施D：終結(jié)點(diǎn)M：制造設(shè)施E：環(huán)保設(shè)施資料來源：『『企業(yè)物流導(dǎo)導(dǎo)論』—蘇雄雄義博士TTT企業(yè)流入及流流出的供應(yīng)鏈鏈管理豐田看板方式式JIT制約條件的理理論一次物流DOCKING車輛排程TOCPOSCROSS原材料制造商制造商原材料制造商原材料原材料原材料制造商批發(fā)、零售物流中心零售店調(diào)配計(jì)劃庫存計(jì)劃銷售計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃庫存計(jì)劃銷售計(jì)劃進(jìn)貨計(jì)劃庫存計(jì)劃銷售計(jì)劃進(jìn)貨計(jì)劃庫存計(jì)劃銷售計(jì)劃ERPSCPCRP/IMSANSPIS動態(tài)CAO電腦自動訂貨貨事前之出貨明明細(xì)貨架管理系統(tǒng)統(tǒng)連續(xù)自動補(bǔ)貨貨統(tǒng)合業(yè)務(wù)模組組供應(yīng)鏈計(jì)劃INBOUNDSCMOUTBOUNDSCM消費(fèi)者價值連鎖（VALUECHAIN）的構(gòu)筑筑VALUECHAIN以創(chuàng)造價值為為目的的流程程企業(yè)間的連鎖鎖價值的創(chuàng)造材料、原料調(diào)配物流銷售物流原材料生產(chǎn)產(chǎn)品制造銷售通路批發(fā)商物流中心零售商原材料的價值值生產(chǎn)者的價值值原材料的價值值通路的價值生產(chǎn)者的價值值原材料的價值值消費(fèi)者外部的供應(yīng)鏈鏈（OutboundSC）原材料制造商商物流公司制造商批發(fā)商物流公公司零售商流通與供應(yīng)鏈鏈管理（SCM）之關(guān)系系供應(yīng)鏈管理（（SupplyChainManagement)即即是以：『流流通“通路””中相關(guān)企業(yè)業(yè)間的有效整整合（Integration),以提升競爭爭力所必備的的新型能管理理系統(tǒng)』，其其精神在于高高度的專業(yè)分分工的一群企企業(yè)間的有效效整合，使企企業(yè)內(nèi)部及外外部之商業(yè)流流程達(dá)到超高高的效益水平平。LogisticsVSSupplyChain1.““供應(yīng)鏈鏈”（（Supplychain）只只是““運(yùn)籌籌（物物流））”的的另外外一個個名詞詞。2.供應(yīng)鏈鏈包括括單一一企業(yè)業(yè)整個個活動動和相相關(guān)控控制功功能，，例如如采購購、工工程、、生產(chǎn)產(chǎn)、財(cái)財(cái)務(wù)、、行銷銷等。。3.供應(yīng)應(yīng)鏈鏈除除了了第第二二點(diǎn)點(diǎn)所所定定義義的的內(nèi)內(nèi)容容外外，，還還包包括括一一家家公公司司內(nèi)內(nèi)外外客客戶戶的的客客戶戶，，以以及及供供應(yīng)應(yīng)商商的的供供應(yīng)應(yīng)商商之之間間的的關(guān)關(guān)系系，，其其范范圍圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)大大于于傳傳統(tǒng)統(tǒng)企企業(yè)業(yè)組組織織的的范范圍圍。。Ayers/2001年定義義物流中心心之種類類（一））區(qū)分種類特性備注依設(shè)立之背景或成立之宗旨分類MDCD/CBuildby

MakerWDCD/CBuildbyWholesalerRDCD/CBuildbyRetailerTDCD/CBuildbyTruckerCDCD/CBuildbyCatalogSellerPDCProfessionalD/C3PLP/CProcessingCenter生鮮物流物流中心心之種類類（二））區(qū)分種類特性備注依倉儲溫層分類常溫雜貨、日用品、一般食品空調(diào)藥莊、酒類、控（恒）溫食品18~25oC冷藏日配品、蔬果、魚肉類5~-5oC冷凍調(diào)理食品、冰品、冷凍魚肉0~-25oC依產(chǎn)品屬性分類專屬倉儲如3C、家電、藥品、成衣、文件、生鮮、軍火、醫(yī)療、廢氣物部分產(chǎn)品可混裝儲運(yùn)依功能別分類Regional以一特定或規(guī)定地區(qū)為業(yè)務(wù)范圍地區(qū)宅配Frontier商品的中續(xù)或轉(zhuǎn)運(yùn)站CrossDocking企業(yè)物流作業(yè)業(yè)的目標(biāo)（一）快速回回應(yīng)(Rapidresponse)（二）最小誤誤差(Minimumvariance)（三）最小存存貨(Minimuminventory)（四）運(yùn)送聯(lián)聯(lián)合(Movementconsolidation)（五）質(zhì)量(Quality)（六）全生命命周期之支援援(Life-cyclesupport)物流中心在行行銷上之主要要機(jī)能聯(lián)結(jié)制造商與與消費(fèi)者滿足多樣少量量化之消費(fèi)需需求縮短流通（行行銷）通路降低流通成本本從事商品之加加工、處理、、儲存、分類類及配送等作作業(yè)顧客滿意導(dǎo)向向下的供應(yīng)鏈鏈從新建構(gòu)BEFORENOWAFTERMMMMMMMMMWWWWWWWRRRRRCCC傳統(tǒng)的通路作作業(yè)M*N=251234N

1

2

3

4M設(shè)立物流中心心后的通路M+N=101

23

4DistributionCenterN

1

2

3

4M物流中心的作作業(yè)機(jī)能以及以及

采購銷售暫存產(chǎn)品保設(shè)計(jì)開發(fā)管配送檢取分類流通加工成功的物流運(yùn)運(yùn)作(經(jīng)營)之要件(一)物流中中心[作業(yè)系系統(tǒng)]適當(dāng)之之規(guī)劃設(shè)計(jì):硬體及流程程(二)良好的的[管理制度度]:五管管(三)[信息息系統(tǒng)]之構(gòu)構(gòu)建:EOS,WMS,DMS,EDI,VEN…(四)[自動動化設(shè)備]之之用:BARCODE,AS/RS,CAPS,PAS,R/F……(五)[策略略整合]:OUTSOURCING,ALLIANCE,GROUPAGE共配……物流中心商品品實(shí)體作業(yè)流流程圖供應(yīng)商客戶供應(yīng)商客戶進(jìn)貨進(jìn)貨檢驗(yàn)搬運(yùn)入庫庫存管理采購接受定單定單處理出貨準(zhǔn)備流通加工配送車輛裝載搬運(yùn)出庫分類檢貨單檢核補(bǔ)貨檢貨物流中心管理理系統(tǒng)進(jìn)銷存

采購管理

庫存管理

定單/銷售管理

采購資料入庫指示

入庫資料

帳務(wù)管理

出庫資料

入庫入庫儲位儲位儲位

檢貨

作業(yè)

資料與存取與補(bǔ)貨存取

作業(yè)

規(guī)劃處理管理管理規(guī)劃

供應(yīng)商客戶進(jìn)貨進(jìn)貨驗(yàn)收入庫料架管理撿起流通加工分類出貨檢查裝貨配送入庫管理庫存管理出庫管理物流中心作業(yè)業(yè)機(jī)能之內(nèi)容容物流中心作訂訂規(guī)市市采倉倉庫庫長長直直打打組內(nèi)內(nèi)外外頁單單劃場場購庫庫存存途途接接標(biāo)標(biāo)裝部部部部內(nèi)處處管開開議管管管管轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)配配包包分信信信信容理理理發(fā)發(fā)價理理理理運(yùn)運(yùn)送送裝裝裝息息息息內(nèi)部信息:1配送資源計(jì)計(jì)劃.2營運(yùn)規(guī)規(guī)劃.3績效管管理機(jī)販販倉倉輸輸流流資資賣儲儲配配通通訊訊能保保送送加加提提管工工供供整合管理產(chǎn)業(yè)業(yè)在供應(yīng)鏈中中之活動信息流物流運(yùn)籌二一一采采購行行銷階階階產(chǎn)品制造商商批批終終供供供生生產(chǎn)財(cái)財(cái)務(wù)發(fā)端端應(yīng)應(yīng)應(yīng)商客客商商商戶研發(fā)商流金流物流流供應(yīng)鏈信息息系統(tǒng)模式式企業(yè)環(huán)境功能性組合時間及品質(zhì)為基礎(chǔ)的競爭增加信息能力內(nèi)部信息系統(tǒng)DSSESWMS/TMSINTRANNETERP內(nèi)部組織應(yīng)用MRPDRP外部信息系統(tǒng)EDIINTERNET外部組織應(yīng)用JITCROSSDOCKING供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)ForecastingSystemExtranetE-COMMERCE供應(yīng)鏈應(yīng)用QR/ECRVMIARTECHNOLOGY信息科技與與供應(yīng)鏈之之應(yīng)用EOS/EDI/VAN訂單訂訂單訂單補(bǔ)貨CRP/ANS/SCM補(bǔ)貨CRP/QRFCR物流中心ASO物流信息R/FFAXOCR系統(tǒng)AS/RS模塊GPS/GISECR/EFT/SETPOS/BarCodePOS/BarCodeInternet/EC供應(yīng)鏈信息息系統(tǒng)之運(yùn)運(yùn)用（一）內(nèi)部部信息系統(tǒng)統(tǒng)1.MRP物料料需求規(guī)劃劃：是一套套新的思考考邏輯，借借助計(jì)算機(jī)機(jī)快速運(yùn)算算的能力，，處理企業(yè)業(yè)內(nèi)部的各各種數(shù)據(jù)，，并產(chǎn)生許許多管理用用的信息，，以協(xié)助各各級的管理理階層充分分有效的作作好各項(xiàng)決決策，以及及功能間整整合的工作作，因而可可大幅提升升企業(yè)的效效益。2.DRP配送送需求規(guī)劃劃：MRP及DRP都是企業(yè)業(yè)使用的特特殊軟件，，用以減少少企業(yè)的庫庫存和生產(chǎn)產(chǎn)排程使用用，DRP通常運(yùn)用用MRP的的原理來管管理企業(yè)制制成品的庫庫存及配送送的問題，，當(dāng)MRP和DRP一起使用用時，就可可解決整個個物流的作作業(yè)流程，，不論是運(yùn)運(yùn)輸成本、、倉儲數(shù)量量或儲位放放置的問題題。（二）外部部信息系統(tǒng)統(tǒng)1.JIT及時時生產(chǎn)：及及時生產(chǎn)系系統(tǒng)與傳統(tǒng)統(tǒng)的MRP有相當(dāng)大大的差異。。MRP式式？生產(chǎn)視視存貨為降降低個工作作站之間相相依賴之工工具，有其其存在的價價值，而JIT式生生產(chǎn)則視存存貨為流程程不良造成成的無效率率結(jié)果，因因此必須降降低存貨問問題而加以以解決。2.CROSSDOCKING越越庫（駁接接式配送））：貨物自自倉庫或物物流中心完完成收貨流流程后，直直接轉(zhuǎn)至出出貨區(qū)準(zhǔn)備備借出庫，，省去其中中入庫存、、上貨架等等的物流程程序，也就就是將商品品由工廠通通過配銷系系統(tǒng)直接駁駁接配送到到零售點(diǎn)，，而不將商商品儲存入入庫的方法法。（三）供應(yīng)應(yīng)鏈信息系系統(tǒng)1.QR/ECR快速回回應(yīng)（QuickResponse/EfficientConsumerResponse）是在在商品供應(yīng)應(yīng)的過程中中將買方與與供應(yīng)商連連結(jié)在一起起，以達(dá)到到生產(chǎn)與銷銷售間的商商品與信息息快速流動動。通常被被定義為以以消費(fèi)者為為核心的一一些商業(yè)活活動與交易易的作業(yè)流流程，通過過這些活動動交易伙伴伴能以最低低的經(jīng)營成成本創(chuàng)造出出消費(fèi)者最最大之消費(fèi)費(fèi)價值。2.VMI供應(yīng)應(yīng)商存貨管管理：VMI是一種種庫存管理理方案，是是以掌握銷銷售資料和和庫存量，，作為市場場需求預(yù)測測和庫存補(bǔ)補(bǔ)貨的解決決方法，藉藉由銷售點(diǎn)點(diǎn)（POS）資料得得到消費(fèi)需需求信息，，供應(yīng)商可可以更有效效的計(jì)劃，，更快速的的反應(yīng)市場場變化和消消費(fèi)者的需需求。3.ARTechnology自動補(bǔ)補(bǔ)貨技術(shù)：：自動補(bǔ)貨貨系統(tǒng)是一一種利用銷銷售資料、、訂單經(jīng)由由EDI連連結(jié)合作伙伙伴的觀念念，既自動動補(bǔ)貨不在在于深奧的的電腦技術(shù)術(shù)，而是伙伙伴間必須須要有良好好的互動關(guān)關(guān)系，并且且利用電子子資料交換換等方式提提供資料給給上下游。。AR擴(kuò)大大使用至QR和VMI作業(yè)時時，讓供應(yīng)應(yīng)商有機(jī)會會掌握未來來客戶的需需求變化和和正確執(zhí)行行補(bǔ)貨的工工作。供應(yīng)鏈應(yīng)用用系統(tǒng)分析析矩陣供應(yīng)鏈信息息系統(tǒng)外部信息系系統(tǒng)外部信息系系統(tǒng)內(nèi)部信息系統(tǒng)內(nèi)部信息系統(tǒng)內(nèi)部信息系統(tǒng)內(nèi)部信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)物流信息系系統(tǒng)關(guān)連圖圖供應(yīng)商進(jìn)口商倉儲物流客戶MIS/INTRANET/OA采購系統(tǒng)QR/ECR盤點(diǎn)對帳系系統(tǒng)Inventory

ControlReconcile/HT訂單處理追追蹤EOS/EDI/ECFAXOCR業(yè)務(wù)服務(wù)系系統(tǒng)QuotationCostAnalysis進(jìn)貨系統(tǒng)BarCode/DigitalCameraPalletizeSystem倉儲管理系系統(tǒng)LMS/RF/CAPSABC/CheckDigit流通加工系系統(tǒng)MRP/ROM信息服務(wù)系系統(tǒng)Internet/EOS/EDI/VAN退貨處理系系統(tǒng)Ｆax/OCPBarcode帳務(wù)計(jì)價系系統(tǒng)AP/AR/ABCFinancial理貨貨分分貨貨系系統(tǒng)統(tǒng)LMS/RF/CAPSHT/Sorter成本本分分析析系系統(tǒng)統(tǒng)CostAnalysis店鋪鋪?zhàn)髯鳂I(yè)業(yè)系系統(tǒng)統(tǒng)CrossDocking輸配配送送系系統(tǒng)統(tǒng)e-Map/GPS/GIS/HT/POD績效效指指標(biāo)標(biāo)系系統(tǒng)統(tǒng)DateWarehouseValueInnovation零售售通通路路／／經(jīng)經(jīng)銷銷商商／／GMS/SM/CVS……..流通通業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展趨趨勢勢生產(chǎn)產(chǎn)導(dǎo)導(dǎo)向向本土土化化物理理交交易易數(shù)位位交交易易全球球化化消費(fèi)費(fèi)者者導(dǎo)導(dǎo)向向傳統(tǒng)統(tǒng)交交易易新型型態(tài)態(tài)通通路路原動動力力：：?消費(fèi)費(fèi)者者意意識識抬抬頭頭?信息息科科技技的的進(jìn)進(jìn)步步?企業(yè)業(yè)的的利利基基（（成成本本的的降降低低和和競競爭爭的的壓壓力力））物流流產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)未未來來的的發(fā)發(fā)展展方方向向資源源共用用整合合專業(yè)業(yè)外包包緊密密的的伙伙伴關(guān)關(guān)系系中國國2003年年經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)形形式式和和政政策策展展望望一、、2003年年的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)走走勢勢1.2003年年投投資資將將繼繼續(xù)續(xù)保保持持政政府府主主導(dǎo)導(dǎo)的的模模式式，，民民間間投投資資預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)還還不不會會轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)旺旺。。2.外外商商投投資資預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)將將有有一一定定之之增增加加。。3.綜綜上上預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)2003年年投投資資將將保保持持與與2002年年大大體體相相當(dāng)當(dāng)之之增增長長。。4.消消費(fèi)費(fèi)需需求求將將繼繼續(xù)續(xù)保保持持9%的的增增長長率率。。5.外外貿(mào)貿(mào)出出口口增增長長率率將將明明顯顯降降低低，，約約在在10%左左右右。。6.綜綜合合分分析析：：2003年年國國民民經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)總總體體將將轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入入[全全面面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型型環(huán)環(huán)境境下下的的常常態(tài)態(tài)運(yùn)運(yùn)行行]，，影影響響增增長長的的需需求求條條件件、、業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展條條件件、、國國際際經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)條條件件與與上上年年相相比比較較，，總總體體有有所所減減弱弱，，但但外外部部經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)環(huán)境境和和宏宏觀觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)政政策策預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)不不會會有有大大的的變變化化，，2003年年國國民民經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)將將保保持持大大體體平平穩(wěn)穩(wěn)運(yùn)運(yùn)行行態(tài)態(tài)勢勢，，經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)增增長長率率比比2002年年略略有有降降低低。。我國國流流通通產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)之之現(xiàn)現(xiàn)狀狀（一一））商商流流方方面面1.國國民民所所得得增增加加，，購購買買力力提提高高，，促促進(jìn)進(jìn)零零售售連連鎖鎖業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)蓬蓬勃勃發(fā)發(fā)展展：：近近年年來來中中國國城城市市化化的的腳腳步步加加快快，，據(jù)據(jù)1997年年的的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)在在城城市市地地區(qū)區(qū)中中高高收收入入者者已已超超過過2.3億億人人，，年年平平均均收收入入在在USD1000以以上上，，1999年年的的深深圳圳地地區(qū)區(qū)人人均均所所得得達(dá)達(dá)RMB21，，577元元，，廣廣州州13，，622元元，，上上海海11，，718元元已已具具備備了了發(fā)發(fā)展展連連鎖鎖業(yè)業(yè)基基本本的的條條件件。。2.97年年中國國社會會消費(fèi)費(fèi)品零零售總總額為為3500億億美元元，至至2000年年已超超過5000億美美元，，成長長快速速，因因而帶帶動了了連鎖鎖零售售業(yè)業(yè)的飛飛快成成長。。3.中中國之之連鎖業(yè)業(yè)自1990年年漸次展展開，以以本土型型為主，，但進(jìn)度度緩慢，，直到1993年KFC及麥麥當(dāng)勞特特準(zhǔn)進(jìn)入入中國才才帶動連連鎖風(fēng)潮潮，1993~1996年年期間之之連鎖基基本是以以餐飲為為主，1997年國務(wù)務(wù)院特批批在五個個試點(diǎn)城城市批準(zhǔn)準(zhǔn)13家家連鎖事事業(yè)之經(jīng)經(jīng)營，使使中國正正式進(jìn)入入連鎖紀(jì)紀(jì)元。4.在在社會會主義[計(jì)劃經(jīng)經(jīng)濟(jì)]時時期，一一切物資資控制在在政府、、民民間無無所謂““交易””行為，，故商流流不彰，，改革開開放后政政府府擔(dān)心心流通業(yè)業(yè)開放會會造成對對民生影影響及對對產(chǎn)業(yè)沖沖擊，故故迄今仍仍嚴(yán)格管管制外資資經(jīng)營，，1997~2001年可以以說是本本土型連連鎖發(fā)展展期。5.中中國于于2001年加加入WTO，國國務(wù)院宣宣布在三三年內(nèi)內(nèi)逐逐步開放放外資經(jīng)經(jīng)營流通通業(yè)，自自2002年開開始將進(jìn)進(jìn)入入外外、內(nèi)之之競爭期期。中國連鎖鎖業(yè)之發(fā)發(fā)展項(xiàng)目91929394959697989920FF◎DS◎SM◎GMS◎CVS◎餐飲◎美容◎藥品◎9993C◎星際通KFC,麥當(dāng)勞勞友誼、中中興、伊伊勢單、、太平洋洋、八百百伴、地地區(qū)品牌牌百佳、、惠康康、聯(lián)聯(lián)華、、華聯(lián)聯(lián)、華華潤沃爾馬馬、家家樂福福、麥麥德隆隆、好好又多多、大大潤發(fā)發(fā)、樂樂購、、易初初蓮花花羅森、、美式式、聯(lián)聯(lián)華、、良友友、可可的、、7-11，am/pm加州牛牛肉、、鷺鷺鷺、永永和豆豆?jié){、、捷強(qiáng)強(qiáng)、避避風(fēng)塘塘、鮮鮮墻房房、蘇蘇浙區(qū)區(qū)自然美美、金金莎零售業(yè)業(yè)之發(fā)發(fā)展及及競爭爭態(tài)趨趨勢?第一階階段（（1977—2000））：本本土發(fā)發(fā)韌期期—以以本土土經(jīng)營營為主主體，，由超超市業(yè)業(yè)態(tài)漸漸向倉倉儲式式量販販及小小型便便利商商店兩兩級化化發(fā)展展，競競爭的的特質(zhì)質(zhì)是本本土型型的品品牌擴(kuò)擴(kuò)張。。?第二階階段（（2001—2002））：本本土型型店鋪鋪之卡卡位戰(zhàn)戰(zhàn)—并并籍由由特許許加盟盟加速速門店店的開開拓，，此時時期的的特征征是本本土集集團(tuán)公公司對對市場場占有有率競競爭的的白熱熱化。。?第三階階段（（2002—2003））：外外商進(jìn)進(jìn)入期期（臺臺商、、日商商為主主）——競爭爭的主主力將將由本本土型型的相相互競競爭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為本本土對對抗外外商的的斗爭爭，此此階段段的特特微是是外商商將通通過對對本土土型連連鎖的的并購購或策策略聯(lián)聯(lián)盟，，加快快其出出店速速度，，禰埔埔其立立地開開發(fā)能能力之之不足足。?第四階段（（2003—）：激激烈競爭期期—因中國國入世零售售流通業(yè)開開放，國外外專業(yè)know-how及最最新店鋪管管理系統(tǒng)的的引進(jìn)，使使業(yè)績及業(yè)業(yè)態(tài)的競爭爭全面化、、全國化、、科學(xué)化及及人性化，，次階段的的特征是步步入整合性性策略發(fā)展展的時期。。（二）物流流方面1.在在中國實(shí)行行的社會主主義計(jì)劃經(jīng)經(jīng)濟(jì)的體制制下，中國國的物流系系統(tǒng)體制極極為龐大及及分明，無無論是原材材料，生產(chǎn)產(chǎn)及民生物物資均由國國家掌控及及分配，如如：糖煙酒酒、食雜、、糧酒、青青果（農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品）、水水產(chǎn)、肉類類，每一系系統(tǒng)經(jīng)絡(luò)分分明，各擁擁有自己的的倉庫（D/CorP/C），運(yùn)運(yùn)輸系統(tǒng)（（包括：車車隊(duì)、鐵路路專線、船船舶……等等）及配給給站，事實(shí)實(shí)上解放后后中國早已已建制了一一個強(qiáng)大物物流體制，，只不過在在沒有商流流的運(yùn)作下下未被了解解和適應(yīng)現(xiàn)現(xiàn)代國際經(jīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展展。2.改改革開放后后由于個體體戶、集體體戶及三資資企業(yè)的興興起，無論論內(nèi)、外銷銷市場交易易頻繁，企企業(yè)開始感感覺到物流流需求的迫迫切，但由由于政府限限制私有企企業(yè)發(fā)展物物流，故業(yè)業(yè)者不得不不求助于國國營的既有有體系，臺臺商早期登登陸之企業(yè)業(yè)如味全、、統(tǒng)一、康康師傅莫不不如是。3.中中國國物物流流業(yè)業(yè)除除少少數(shù)數(shù)國國際際知知名名外外商商如如三三菱菱、、TASCO外外，，迄迄未未開開放放，，但但對對內(nèi)內(nèi)資資企企業(yè)業(yè)已已無無限限制制，，已已知知的的許許多多連連鎖鎖系系統(tǒng)統(tǒng)已已紛紛建建RD/C，，尤尤有有勝勝者者部部分分有有遠(yuǎn)遠(yuǎn)見見的的地地方方政政府府已已在在籌籌資資興興建建大大型型的的物物流流中中心心，，以以在在未未來來跨跨入入專專業(yè)業(yè)的的第第三三方方物物流流（（ThirdPartyLogistics））領(lǐng)領(lǐng)域域。。4.步入21世紀(jì)，中中國的連鎖零零售事業(yè)將飛飛速發(fā)展，無無論制造業(yè)、、及零售業(yè)為為因應(yīng)通路變變革及提升供供應(yīng)鏈整合效效應(yīng)，必須加加強(qiáng)發(fā)展企業(yè)業(yè)內(nèi)、外物流流的力度，進(jìn)進(jìn)行企業(yè)物流流流程改革已已為必然趨勢勢。5.2001年中國國加入WTO后零售、批批發(fā)業(yè)逐步對對外開放，由由于業(yè)態(tài)發(fā)展展必然趨勢加加上國際競爭爭力，短期內(nèi)內(nèi)物流中心及及周邊配套設(shè)設(shè)備急速擴(kuò)充充就不難想象象。結(jié)論:1.中國國之整體經(jīng)濟(jì)濟(jì)及國力正進(jìn)進(jìn)入高發(fā)展、、高成長之起起飛期（takeoff），距離離成成熟期至至少還有5~10年的光光景（到2010年前））。2.外資資利用率去年年又創(chuàng)新高，，足證國際的的投資風(fēng)潮熱熱烙，根據(jù)調(diào)調(diào)查全世界百百大大的企業(yè)業(yè)已有70%在中國投資資。3.面臨臨亞洲經(jīng)濟(jì)風(fēng)風(fēng)暴（1997年）及目目前國際性之之經(jīng)濟(jì)不景氣氣，中國之幣幣值仍維維持8.25對對1美元上下下，可見其國國內(nèi)金融及幣幣值仍較亞洲洲甚至歐洲更更行相對穩(wěn)定定。4.臺臺灣之經(jīng)濟(jì)增增長率降至2%上下，美美國亦可能僅僅在2%左右右，日本已衰衰退成長長達(dá)10年年迄今未恢復(fù)復(fù)，惟有中國國仍維持在平平均8.6%成長率，經(jīng)經(jīng)濟(jì)繁榮，社社會會安定定，是吸引外外商投資之要要件。非計(jì)量評估：1.政治治：以江澤民民為領(lǐng)導(dǎo)中心心之政權(quán)穩(wěn)定定。2.兩岸岸問題是政治治議題，基本本上已與經(jīng)濟(jì)濟(jì)脫軌，對國國人投資并無無影響。3.治安安：相對良好好，特別是一一級都市地區(qū)區(qū)。9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。05:44:3305:44:3305:4412/25/20225:44:33AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2205:44:3305:44Dec-2225-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。05:44:3305:44:3305:44Sunday,December25,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2205:44:3305:44:33December25,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。25十十二二月20225:44:33上上午05:44:3312月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月225:44上上午午12月月-2205:44December25,202216、行動出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/255:44:3305:44:3325December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。5:44:33上上午5:44上上午05:44:3312月-229