物流案例與實(shí)踐教材

全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)

中國交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)

物流案例與實(shí)踐

一、本書編寫目的二、本書案例的特點(diǎn)三、案例的一般結(jié)構(gòu)四、案例分析的框架五、案例分析要點(diǎn)六、考試要求課程安排一、《物流案例與實(shí)踐》編寫目的物流管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)物流管理理論知識(shí)的具體運(yùn)作了解行業(yè)狀況、企業(yè)運(yùn)作情況培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力二、本書案例特點(diǎn)原創(chuàng)案例真實(shí)企業(yè)背景、真實(shí)事件面向問題、面向解決方案按行業(yè)劃分?jǐn)⑹滦蕴峁┧夭娜藛T的層次數(shù)據(jù)分析三、案例一般結(jié)構(gòu)引言：行業(yè)背景或情況介紹、敘事的鋪墊企業(yè)介紹：企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)品、規(guī)模組織結(jié)構(gòu)：職能安排運(yùn)作流程：流程圖提出問題：詳細(xì)的介紹（解決問題策略或方案）四、案例分析的框架五步驟：步驟一：現(xiàn)狀分析步驟二：問題識(shí)別與整理步驟三：解決方案產(chǎn)生步驟四：解決方案評(píng)價(jià)與選擇步驟五：方案實(shí)施步驟4描述方案說明理由選定解決方案并說明理由現(xiàn)狀分析供應(yīng)鏈總體客戶服務(wù)與成本相對(duì)績效基準(zhǔn)比較單項(xiàng)物流功能的績效供應(yīng)鏈績效貨物的實(shí)際流動(dòng)組織結(jié)構(gòu)信息管理供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)內(nèi)部政策公司與營銷策略外部商業(yè)環(huán)境商業(yè)環(huán)境步驟1集思廣益提出設(shè)想選擇2~3個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)生成備選方案并進(jìn)行評(píng)價(jià)步驟3分類排序找出問題步驟2管理時(shí)間資源實(shí)施步驟5案例分析框架步驟一：現(xiàn)狀分析供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析—物資流動(dòng)分析模型—SCOR（SupplyChainOperationsReference）模型供應(yīng)鏈績效分析物流與供應(yīng)鏈運(yùn)作商業(yè)環(huán)境分析

供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析—物資流動(dòng)分析模型供應(yīng)鏈管理與控制分段管理單一公司管理伙伴關(guān)系采購與供應(yīng)管理原材料/零配件供應(yīng)商制造物流主要制造商配送管理自有倉庫/配送中心或批發(fā)商零售商最終用戶1貨物的實(shí)際流動(dòng)中間產(chǎn)品庫存及倉儲(chǔ)管理2信息管理訂單處理系統(tǒng)需求預(yù)測管理信息效率監(jiān)控管理信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析—物資流動(dòng)分析模型物資實(shí)際流動(dòng)—供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)—物資運(yùn)輸方式信息管理—訂單信息—預(yù)測信息—管理信息—信息系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理與協(xié)調(diào)的機(jī)制或機(jī)構(gòu)—企業(yè)內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)—供應(yīng)鏈企業(yè)之間的協(xié)調(diào)供應(yīng)應(yīng)鏈鏈結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分析析——SCOR模型型貨源源制造造交貨貨客戶戶內(nèi)部部或或者者外外部部交貨供應(yīng)商的供應(yīng)商貨源源客戶戶的的客客戶戶計(jì)劃貨源制造交貨供應(yīng)商內(nèi)部或者外部SCOR分析模型貨源制造你的公司交貨計(jì)劃緩沖存貨貨點(diǎn)（DecouplingPoints，，DP點(diǎn)）庫存發(fā)貨貨按庫存生生產(chǎn)按訂單組組裝按訂單生生產(chǎn)按訂單采采購制造造DP3DP1DP2DP5DP4生產(chǎn)裝配配送供應(yīng)商客戶RMFG原料成品生產(chǎn)、組裝SCOR模型型流程分類S1采購庫存產(chǎn)品S2采購MTO產(chǎn)品S3采購ETO產(chǎn)品采購M1制造-TO-庫存M2制造-TO-訂單M3制造-TO-訂單制造D1交付庫存產(chǎn)品D2交付MTO產(chǎn)品D3交付ETO產(chǎn)品交付P2計(jì)劃采購P3計(jì)劃生產(chǎn)P4計(jì)劃交付計(jì)劃P1計(jì)劃供應(yīng)鏈客戶SCOR模型型分析例子半導(dǎo)體生產(chǎn)商半導(dǎo)體分銷商ACME便攜機(jī)生產(chǎn)(圣何塞市）ACME便攜機(jī)生產(chǎn)(圣何塞市)ACME便攜機(jī)配送(圣何塞市）便攜機(jī)配送便攜機(jī)零售商客戶的客戶客戶客戶供應(yīng)商的供應(yīng)商ACME臺(tái)灣（D3）便攜式電腦生產(chǎn)(SI，M2,D2)便攜式電腦經(jīng)銷商(SI，D1)半導(dǎo)體經(jīng)銷商(SI，D1)監(jiān)視器生產(chǎn)(SI，M2)北美分銷中心(D1)便攜式電腦零售商(SI，D1)圣何塞市半導(dǎo)體制造商(SI，M2，D1)臺(tái)式電腦配送中心(D1)臺(tái)式電腦生產(chǎn)(S1，M2，D2)臺(tái)式電腦零售商(S1，D1)SCOR模型型分析例子步驟一：現(xiàn)狀狀分析供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分分析—物資流動(dòng)分分析模型—SCOR（SupplyChainOperationsReference）模型供應(yīng)鏈績效效分析物流與供應(yīng)應(yīng)鏈運(yùn)作商商業(yè)環(huán)境分分析供應(yīng)鏈績效效分析供應(yīng)鏈管理測量可靠性/質(zhì)量靈活性/反應(yīng)速度成本資產(chǎn)管理效率配送績效訂單完成績效完成率訂單完成前置期最佳訂單完成績效供應(yīng)鏈反應(yīng)時(shí)間生產(chǎn)靈活性物流總成本增值生產(chǎn)率保修成本現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)XXXXXXXXXXX平衡記分卡卡財(cái)務(wù)/股東

供應(yīng)鏈總成本存貨運(yùn)輸成本存貨供應(yīng)天數(shù)存貨周轉(zhuǎn)客戶

完成訂單表現(xiàn)客戶投訴整體客戶滿意度間詢反應(yīng)時(shí)間流程訂單周期時(shí)間訂單周期時(shí)間一致性預(yù)測和庫存準(zhǔn)確性生產(chǎn)能力運(yùn)用創(chuàng)新/學(xué)習(xí)員工新想法的數(shù)目被實(shí)施的想法的數(shù)目現(xiàn)有提高質(zhì)量的工作數(shù)目從源頭抓取數(shù)據(jù)的程度策略步驟一：現(xiàn)現(xiàn)狀分析供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)構(gòu)分析—物資流動(dòng)分分析模型—SCOR（SupplyChainOperationsReference）模型供應(yīng)鏈績效效分析物流與供應(yīng)應(yīng)鏈運(yùn)作商商業(yè)環(huán)境分分析物流與供應(yīng)應(yīng)鏈運(yùn)作商商業(yè)環(huán)境分分析SWOT分分析機(jī)會(huì)Opportunities掌握外部環(huán)境的機(jī)會(huì)因素威脅Threats掌握外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)因素優(yōu)勢Strength了解公司的優(yōu)點(diǎn)劣勢Weakness了解公司的缺點(diǎn)外部分析內(nèi)部分析公司戰(zhàn)略性性的提案和和結(jié)果產(chǎn)出出物流與供應(yīng)應(yīng)鏈運(yùn)作商商業(yè)環(huán)境分分析五力模型替代品新入侵者威威脅侃價(jià)能力供方買方侃價(jià)能力替代品威脅脅潛在入侵者者產(chǎn)業(yè)競爭者者現(xiàn)有企業(yè)間間的競爭步驟二：問問題識(shí)別與與整理績效評(píng)估矩矩陣相對(duì)績效矩矩陣重要性企業(yè)的表現(xiàn)競爭對(duì)手的表現(xiàn)與競爭對(duì)手的差距1送貨頻率4.23.25.2-2.0224小時(shí)內(nèi)交貨貨5.86.14.81.33準(zhǔn)時(shí)交付6.85.54.51.04可用存貨多多4.13.86.2-2.45零誤差送貨貨6.25.95.60.36接到投訴后后迅速采取取行動(dòng)5.44.54.6-0.17包裝的耐用用性2.35.14.80.38訂單的EDI連接1.23.12.90.29箱子使用條條形碼1.35.83.91.910司機(jī)的態(tài)度度5.95.34.90.411對(duì)特殊要求求的響應(yīng)能能力6.23.44.6-1.2績效評(píng)估矩矩陣重要性表現(xiàn)一定提高提高提高維持維持維持/提高降低/維持降低/維持降低/維持相對(duì)績效矩矩陣主要的弱點(diǎn)點(diǎn)次要的弱點(diǎn)點(diǎn)主要的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)次要的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)重要性表現(xiàn)競爭劣勢競爭優(yōu)勢勢均力敵步驟三：解解決方案產(chǎn)產(chǎn)生進(jìn)一步分析析問題分析工具：：原因—效果果圖（定性性分析）ABC分析（定量量分析）解決決方方案案的的層層次次—功功能能部部門門內(nèi)內(nèi)部部分分析析和和解解決決問問題題—公公司司部部門門之之間間的的協(xié)協(xié)作作來來分分析析和和解解決決問問題題—供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈各各參參與與體體協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)機(jī)機(jī)制制來來考考慮慮問問題題解解決決途途徑徑找到到關(guān)關(guān)鍵鍵問問題題業(yè)務(wù)務(wù)影影響響表表格格————定定性性分分析析發(fā)現(xiàn)問問題＝＝解決決問題題的一一半Ａ低風(fēng)險(xiǎn)高收益應(yīng)立即解決Ｃ高風(fēng)險(xiǎn)高收益更高層次的決策Ｄ放棄Ｂ如能容易解決可以給與關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)／／成本本高高低低利潤／成本收益原因——效果果圖定義一個(gè)問問題的特性性(效果)受到一一些原原因的的影響響時(shí)，，將這這些原原因加加以整整理，，成為為有相相互關(guān)關(guān)系而而有條條理的的圖形形，這這個(gè)圖圖形被被稱為為原因因效果果圖又又稱做做魚骨骨圖。。制作方法法決定問題題或品品質(zhì)的的特性性；特性可可以用用與Cost,Quality,Delivery有關(guān)的的項(xiàng)目目加以以分類類。應(yīng)應(yīng)避免免抽象象或含含混不不清的的主題題。決定性原原因；；可利用用4M+1E來分類：：MAN(作業(yè)人人員)、MACHINE(作業(yè)機(jī)機(jī)械)、MATERIAL(材料)、METHOD(作業(yè)方方法)，ENVIRONMENT(作業(yè)環(huán)環(huán)境)。決定中小小原因因；中小原原因約約3~5個(gè)較為為恰當(dāng)。。決定影響響效果的主要要原因因；將影響較大的要要因圈圈上紅紅圈以以便下下對(duì)策策。分析工工具：：原因因—效效果圖圖采購成本上升業(yè)務(wù)不熟不努力營私舞弊質(zhì)量要求太高非標(biāo)準(zhǔn)件，可替代性差零件品種多采購計(jì)劃市場環(huán)境采購方式不合理無替代價(jià)格居高不下可降性小供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量差送貨不及時(shí)增值服務(wù)少服務(wù)責(zé)任不清采購員研發(fā)其它材料供應(yīng)商柏拉圖分析析法（（ABC分分析）定義根據(jù)收集集的數(shù)數(shù)據(jù)，以原原因、、狀況、發(fā)生位置置或客客戶抱抱怨的的種類、安全全事故故等項(xiàng)目進(jìn)行分分類，計(jì)算算出各各分類項(xiàng)目所占之排列列，再再加上上累積值的圖形。制作方法法決定分類項(xiàng)目；可可先從結(jié)果分類著手，，以找找出問問題所在，，然后進(jìn)行原因因分類。分類項(xiàng)目一般般不超超過6項(xiàng)。決定數(shù)據(jù)收收集期間，并且且按照照分類項(xiàng)目收集數(shù)數(shù)據(jù)；以天天、月月、季季、、年為期間間。按分類項(xiàng)目對(duì)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)計(jì)。記入圖表表紙并并且依依數(shù)據(jù)據(jù)大小小排列列畫出出柱形形；從從軸直直線來來代表表金額額，橫橫軸直直線代代表決決定項(xiàng)項(xiàng)目。。然后后將項(xiàng)項(xiàng)目按按照比比率大大小，，由左左側(cè)依依次畫畫柱形形。計(jì)算累計(jì)計(jì)比率率公式式：：點(diǎn)上累計(jì)計(jì)值并并用線線連接接。總數(shù)累計(jì)比率=

各項(xiàng)累計(jì)數(shù)X100

分析工工具：：ABC分分析采購？？倉倉儲(chǔ)管管理？？庫存管管理？？分分銷銷管理理？ABCDEFABC分析析在采采購策策略的的應(yīng)用用瓶頸物物資關(guān)鍵物物資常規(guī)物物資杠桿物物資風(fēng)險(xiǎn)/機(jī)會(huì)會(huì)價(jià)值/利潤潤貢獻(xiàn)獻(xiàn)供應(yīng)相相限圖圖步驟四四：解解決方方案評(píng)評(píng)估與與選擇擇方案可可行性性分析析：每每種方方案的的優(yōu)、、缺點(diǎn)點(diǎn)比較較，公公司預(yù)預(yù)算、、投資資回報(bào)報(bào)率等等步驟五五：方方案實(shí)實(shí)施實(shí)施推推動(dòng)力力與限限制力力比較較，變變革管管理五、案案例分分析要要點(diǎn)1、汽汽車/零部部件供供應(yīng)VC公司的的供應(yīng)應(yīng)鏈管管理困困境VC公公司的的困境境是由由一系系列供供應(yīng)鏈鏈運(yùn)作作過程程造成成的：：銷售預(yù)預(yù)測：：精度度差生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃：：結(jié)合合生產(chǎn)產(chǎn)能力力零部件件需求求計(jì)劃劃：安安全庫庫存、、MRP計(jì)計(jì)算、、BOM清清單訂購方方式：：集成成訂貨貨、散件訂訂貨庫存管管理：：采購購前置置期、、預(yù)測測精確確度、、訂購購方式式從歐洲進(jìn)口零件編號(hào)使用量（個(gè)/車）零部件庫存墊片SCE-1141948連接螺栓SCB-0585980SC公司庫庫存改改進(jìn)策策略SC公公司是是整車車廠的的供應(yīng)應(yīng)商，，生產(chǎn)產(chǎn)零部部件。。案例例分析析了存存在的的問題題：部部門職職責(zé)、、計(jì)劃劃、倉倉儲(chǔ)、、庫存存管理理，并并提出出了解解決方方案。。重點(diǎn)在在庫存存管理理：—訂貨貨方式式：ABC分析與與需求求特性性相結(jié)結(jié)合來來確定定訂貨貨方式式—安全全庫存存：根根據(jù)服服務(wù)水水平設(shè)設(shè)定—前置置期：：縮短短供應(yīng)應(yīng)商供供貨時(shí)時(shí)間2、鐵鐵路運(yùn)運(yùn)輸設(shè)設(shè)備PB公司倉倉儲(chǔ)生生產(chǎn)率率改進(jìn)進(jìn)倉儲(chǔ)管管理如如何在在生產(chǎn)產(chǎn)速率率提高高后保保證供供應(yīng)：：分析析訂單單規(guī)律律、改改進(jìn)入入、存存、出出庫流流程，，調(diào)整整庫位位，提提高效效率3、制冷設(shè)設(shè)備BZ公司采采購經(jīng)經(jīng)理工工作日日記許多外外資制制造商商在國國內(nèi)發(fā)發(fā)展歷歷程：：整機(jī)機(jī)—進(jìn)進(jìn)口零零件組組裝——零部部件國國產(chǎn)化化。采采購部部門經(jīng)經(jīng)歷的的事件件：緊急訂訂貨、、建立立庫存存、庫庫存積積壓、、對(duì)服服務(wù)水水平的的協(xié)調(diào)調(diào)、供供應(yīng)商商選擇擇體現(xiàn)現(xiàn)了這這個(gè)過過程。。企業(yè)業(yè)各個(gè)個(gè)部門門必需需有一一個(gè)整整體的的協(xié)調(diào)調(diào)。DZ公司物物流方方案選選擇企業(yè)生生產(chǎn)能能力的的增加加會(huì)對(duì)對(duì)物流流環(huán)節(jié)節(jié)帶來來影響響，解解決的的方案案可以以是從從部門門內(nèi)部部或是是從供供應(yīng)鏈鏈的角角度，，從資資金、、成本本、人人員以以及對(duì)對(duì)運(yùn)作作的影影響等等方面面來評(píng)評(píng)估每每個(gè)方方案。。4、家家電企企業(yè)HR公司供供應(yīng)商商網(wǎng)絡(luò)絡(luò)優(yōu)化化之路路供應(yīng)商商全球球網(wǎng)絡(luò)絡(luò)優(yōu)化化是該該公司司的采采購戰(zhàn)戰(zhàn)略，，但優(yōu)優(yōu)化過過程片片面強(qiáng)強(qiáng)調(diào)供供應(yīng)商商的國國際化化，作作者分分析了了存在在的問問題，，并提提出了了優(yōu)化化策略略：ABC分類和和具體體零部部件分分類結(jié)結(jié)合，，作為為與供供應(yīng)商商發(fā)展展關(guān)系系的依依據(jù)。。PS公司銷銷售物物流改改進(jìn)銷售物物流管管理的的一個(gè)個(gè)重要要方面面是在在銷售售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中分分配產(chǎn)產(chǎn)品，，確定定各個(gè)個(gè)分銷銷倉庫庫中存存貨的的品種種與數(shù)數(shù)量。。成品品庫存存控制制的目目的：：服務(wù)務(wù)水平平與庫庫存成成本的的匹配配、避避免重重復(fù)運(yùn)運(yùn)輸。。方法法是根根據(jù)產(chǎn)產(chǎn)品對(duì)對(duì)利潤潤貢獻(xiàn)獻(xiàn)的大大小進(jìn)進(jìn)行ABC分類，，對(duì)不不同分分類有有產(chǎn)品品實(shí)施施不同同的策策略。。5、IT行行業(yè)SM公司的的庫存存管理理戰(zhàn)略略每個(gè)物物流環(huán)環(huán)節(jié)都都不是是孤立立的，，相互互之間間發(fā)生生作用用。倉倉儲(chǔ)管管理會(huì)會(huì)對(duì)生生產(chǎn)、、庫存存管理理產(chǎn)生生影響響。管管理倉倉庫作作業(yè)應(yīng)應(yīng)實(shí)施施流程程化SOP；盤盤點(diǎn)作作業(yè)又又對(duì)庫庫存準(zhǔn)準(zhǔn)確率率產(chǎn)生生影響響。超越計(jì)算機(jī)機(jī)公司司的供供應(yīng)鏈鏈改造造對(duì)打印印機(jī)產(chǎn)產(chǎn)品三三個(gè)主主要部部分的的采購購環(huán)節(jié)節(jié)進(jìn)行行描述述，并并對(duì)進(jìn)進(jìn)貨物物流成成本和和時(shí)間間進(jìn)行行分析析，以以此來來調(diào)整整生產(chǎn)產(chǎn)布局局。（思考考：還還應(yīng)該該考慮慮哪些些問題題？））6、食品品與飲料料CC公司的供供應(yīng)鏈管管理（一一）案例課堂堂討論CC公司司的供應(yīng)應(yīng)鏈管理理（二））案例對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品配送送流程進(jìn)進(jìn)行了描描述，重重點(diǎn)對(duì)車車輛利用用率進(jìn)行行分析。。物流資資源的使使用效率率受多方方面的影影響：自自身管理理水平、、訂單處處理、銷銷售運(yùn)作作、資源源配置等等。7、醫(yī)藥藥工業(yè)SZ制藥公司司的庫存存管理與與配送方方案選擇擇供應(yīng)商的的表現(xiàn)對(duì)對(duì)會(huì)影響響到原材材料的庫庫存，特特別是供供應(yīng)周期期對(duì)庫存存的影響響。在選選擇第三三方物流流服務(wù)商商時(shí)對(duì)選選擇對(duì)象象的完整整考查是是必要的的。

北京上海廣州南京合肥沈陽西安深圳福州成都昆明濟(jì)南哈爾濱烏魯木奇鐵路快運(yùn)公司A3.001.303.801.301.304.703.805.102.304.905.102.405.307.40鐵路快運(yùn)公司B3.101.304.101.302.804.103.604.902.805.105.502.805.506.90EH公司客戶戶服務(wù)調(diào)調(diào)研如何設(shè)計(jì)計(jì)對(duì)客戶戶的問卷卷調(diào)查表表，以及及績效評(píng)評(píng)估矩陣陣和相對(duì)對(duì)績效矩矩陣的應(yīng)應(yīng)用。HZ公司信息息系統(tǒng)的的實(shí)施信息系統(tǒng)統(tǒng)的實(shí)施施關(guān)系到到整個(gè)企企業(yè)的運(yùn)運(yùn)營，信信息系統(tǒng)統(tǒng)要發(fā)揮揮應(yīng)有的的作用，，要考慮慮以下方方面：最最高層的的支持，，項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃，項(xiàng)項(xiàng)目組織織，人員員培訓(xùn)，，系統(tǒng)與與流程的的匹配，，系統(tǒng)的的調(diào)整。。8、化工工業(yè)RC公司的物物流管理理化工企業(yè)業(yè)生產(chǎn)的的特點(diǎn)是是批量生生產(chǎn)和連連續(xù)性生生產(chǎn)，需需求模式式也變?yōu)闉槎嗥贩N種、小批批量，這這對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)管理、、庫存管管理提出出更高要要求。呆呆貨處理理也是降降低庫存存水平的的方法之之一。（思考：：呆貨處處理的辦辦法以及及所要考考慮的因因素）9、服裝裝業(yè)SP公司的供供應(yīng)鏈改改革項(xiàng)目目了解服服裝企企業(yè)的的采購購、生生產(chǎn)、、分銷銷整個(gè)個(gè)運(yùn)作作過程程，重重點(diǎn)是是訂貨貨方式式、OEM和ODM生產(chǎn)產(chǎn)特點(diǎn)、、季節(jié)節(jié)性和和SKU的特點(diǎn)點(diǎn)，案案例也也給出出了解解決方方法。。（學(xué)習(xí)習(xí)本案案例時(shí)時(shí)可參參考庫庫存管管理中中QR供應(yīng)鏈鏈管理理辦法法）10、圖書書業(yè)BS公司配送管管理BS公司是以會(huì)會(huì)員制、郵郵購、電話話的形式銷銷售產(chǎn)品，，提供送貨貨和收款的的服務(wù)，配配送環(huán)節(jié)是是重點(diǎn)。對(duì)對(duì)配送管理理的改進(jìn)涉涉及到組織織架構(gòu)的調(diào)調(diào)整、工作作流程的改改變、人力力資源管理理、財(cái)務(wù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的控制制。提升物流管管理水平可可能會(huì)涉及及到企業(yè)一一些根本性性的改變，，所帶來的的直接收益益就是成本本的降低。。11、建筑筑與建材WQ公司的項(xiàng)目目采購戰(zhàn)略略了解大型基基建項(xiàng)目采采購的特點(diǎn)點(diǎn)：確保項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度，，特別是關(guān)關(guān)鍵路線上上作業(yè)的資資源保證；；對(duì)于市場價(jià)價(jià)格波動(dòng)較較大的物資資，采購中中如何規(guī)避避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，降低采采購成本；；采購制度的的規(guī)范以防防止暗箱操操作。采購工作的的績效考核核。MX公司的的物流管理理MX公司是建筑筑裝飾企業(yè)業(yè)，全國設(shè)設(shè)有分公司司。裝飾用用的主材是是分公司采采購，基礎(chǔ)礎(chǔ)材料是總總公司集團(tuán)團(tuán)采購，再再通過干線線運(yùn)輸?shù)椒址止?，總總體的采購購價(jià)格居高高不下。此此外還有倉倉儲(chǔ)、庫存存、運(yùn)輸?shù)鹊葐栴}。12、分銷銷與零售企企業(yè)AS連鎖超市集集團(tuán)公司供供應(yīng)鏈改進(jìn)進(jìn)案例對(duì)國有有連鎖零售售企業(yè)優(yōu)劣劣勢、機(jī)會(huì)會(huì)與威脅及及競爭壓力力進(jìn)行了分分析，介紹紹了企業(yè)的的運(yùn)作過程程，對(duì)企業(yè)業(yè)存在的問問題進(jìn)行了了剖析，提提出了供應(yīng)應(yīng)鏈整體戰(zhàn)戰(zhàn)略解決方方案。本案案例是眾多多連鎖零售售企業(yè)的一一個(gè)縮影。。CV公司的的物流實(shí)踐踐連鎖零售企企業(yè)在運(yùn)作作中同時(shí)存存在缺貨的的品種數(shù)量量多和庫存存量大的問問題，要解解決這個(gè)問問題，必需需把供應(yīng)、、配送、門門店這三個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)機(jī)地協(xié)調(diào)起起來。劉清林DF公司實(shí)習(xí)習(xí)經(jīng)歷本案例是讓讓讀者了解解一個(gè)大型型規(guī)范的配配送中心是是如何運(yùn)作作的，從收收、存、揀揀、發(fā)每一一個(gè)環(huán)節(jié)都都有詳細(xì)的的操作程序序說明。XF公司的的物流戰(zhàn)略略推進(jìn)物流系統(tǒng)每每個(gè)環(huán)節(jié)的的改進(jìn)如合合適的倉庫庫選址、合合理的運(yùn)輸輸安排、更更準(zhǔn)確的預(yù)預(yù)測、合理理的補(bǔ)貨方方式等都可可以提高物物流系統(tǒng)的的效率、降降低成本。。這可以通通過所學(xué)到到的物流知知識(shí)達(dá)到。ZZ公司的的配送中心心在配送中心心的作業(yè)中中，要根據(jù)據(jù)作業(yè)的物物資、設(shè)施施結(jié)構(gòu)、設(shè)設(shè)備、人員員選擇合適適的揀貨方方式，達(dá)到到提高效率率的目的。。13、物流流企業(yè)聯(lián)邦快遞供應(yīng)鏈解決決方案聯(lián)邦快遞利利用自身具具有的物流流知識(shí)、技技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、信息系系統(tǒng)這些方方面的優(yōu)勢勢，結(jié)合客客戶的實(shí)際際情況，為為客戶提供供了一整套套的供應(yīng)鏈鏈解決方案案。HB公司司與與MD公公司司伙伙伴伴關(guān)關(guān)系系發(fā)發(fā)展展之之路路HB公司司是是為為連連鎖鎖餐餐飲飲企企業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)第第三三方方物物流流商商，，案案例例首首先先分分析析了了自自營營物物流流存存在在的的問問題題，，HB公司司接接手手物物流流體體系系后后在在組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)、、采采購購流流程程、、庫庫存存管管理理、、倉倉儲(chǔ)儲(chǔ)管管理理、、運(yùn)運(yùn)輸輸管管理理這這些些方方面面進(jìn)進(jìn)行行改改進(jìn)進(jìn)，，降降低低了了物物流流成成本本。。從案案例例中中可可以以了了解解許許多多物物流流企企業(yè)業(yè)在在為為客客戶戶企企業(yè)業(yè)提提供供良良好好服服務(wù)務(wù)的的同同時(shí)時(shí)伴伴隨隨著著客客戶戶企企業(yè)業(yè)共共同同發(fā)發(fā)展展的的歷歷程程。。天津津中中遠(yuǎn)遠(yuǎn)物物流流的的困困境境與與出出路路本案案例例展展示示了了物物流流企企業(yè)業(yè)如如何何拓拓展展壯壯大大的的問問題題。。物流流企企業(yè)業(yè)必必需需對(duì)對(duì)商商業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境、、競競爭爭勢勢態(tài)態(tài)、、企企業(yè)業(yè)的的優(yōu)優(yōu)勢勢、、不不足足以以及及經(jīng)經(jīng)營營特特點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行行充充分分的的分分析析，，在在此此基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上決