員工獎懲制度

員工獎懲制度員工獎懲制度PAGE13/13員工獎懲制度員工獎懲制度1/131.0目的通過對員工工作紀(jì)律的管理，規(guī)范員工工作行為，確保公司正常的秩序。2.0適用范圍適用于合同制員工（含試用期員工）、季節(jié)工、實習(xí)生、臨時工獎勵與處罰的管理。3.0管理職責(zé)3.1公司領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)審批員工獎懲事件，并決定重大獎勵或處罰事件的處理。3.2人力資源部：負(fù)責(zé)審核員工獎勵、處罰事件，受理員工申訴。3.3景區(qū)管理部客服中心：負(fù)責(zé)受理、調(diào)查、核實、上報涉及員工違紀(jì)的游客投訴事件或游客舉報員工違紀(jì)事件。3.4各部門：負(fù)責(zé)作好員工管理，申報員工獎懲，配合調(diào)查員工違紀(jì)事件。4.0工作規(guī)范4.1員工常規(guī)獎勵包括：書面表揚(yáng)、嘉獎、記功、記大功與特殊貢獻(xiàn)獎五種。4.1.1有下列事跡之一者，給予“書面表揚(yáng)”：1)公司重大活動中，積極努力配合，表現(xiàn)突出。2)收到游客表揚(yáng)信，情況屬實。3)在本工作崗位范圍內(nèi)拾到游客物品，及時交還游客或交至客服中心。4)以公司大局為重，在不影響本職工作情況下，積極配合相關(guān)部門處理突發(fā)事件。5)有其他先進(jìn)事跡，足以給予“書面表揚(yáng)”。4.1.2有下列事跡之一者，給予“嘉獎”，根據(jù)事跡，可獎勵50—200元：1)經(jīng)常收到游客表揚(yáng)信，有較高評價，情況屬實。2)為保護(hù)公司財產(chǎn)和游客安全，制止違法行為，見義勇為。3)拾金不昧，為游客挽回?fù)p失，現(xiàn)金或價值在500-5000元之間。4)發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，避免公司經(jīng)濟(jì)損失。5)執(zhí)行公司制度、崗位流程，受到無理謾罵、嘲笑，但仍能控制情緒，從大局出發(fā)，堅持原則，維護(hù)公司形象。6)具有其他先進(jìn)事跡，足以“嘉獎”。4.1.3有下列事跡之一者，給予“記功”，根據(jù)事跡，可獎勵200-500元：1)拾金不昧，為游客挽回?fù)p失，現(xiàn)金或價值在5000-10000元之間。2)愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、為公司挽回?fù)p失價值在2-5萬元。3)具有其他先進(jìn)事跡，足以“記功”。4.1.4有下列事跡之一者，給予“記大功”，根據(jù)事跡，可獎勵500-800元：1)愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、為公司挽回?fù)p失價值在5萬元以上。2)拾金不昧，為游客挽回?fù)p失，現(xiàn)金或價值在1-2萬元。3)具有其他先進(jìn)事跡，足以“記大功”。4.1.5有下列事跡之一者，給予“特殊貢獻(xiàn)”獎，可獎勵800-1000元：1)拾金不昧，為游客挽回?fù)p失現(xiàn)金或價值在20000元以上。2)制止不法行為、維護(hù)公司利益，事跡突出。3)具有其他先進(jìn)事跡，足以給予“特殊貢獻(xiàn)”獎。4.2專項獎勵4.2.1每年末，公司評選先進(jìn)個人、先進(jìn)集體，樹立標(biāo)兵，予以表彰、獎勵。4.2.2公司重大節(jié)慶活動或旅游旺季結(jié)束后，對表現(xiàn)突出的個人、集體予以表彰、獎勵。4.2.3獲得國家、省、市、管委會及公司授予的其他獎勵（包括年度獎勵）、國內(nèi)同行獎勵和嘉獎的，在全公司內(nèi)予以通報表揚(yáng)。4.2.4技術(shù)革新或產(chǎn)品創(chuàng)新有較大成績的，從總經(jīng)理專項基金中撥專項獎勵，并在全公司內(nèi)予以通報表揚(yáng)。4.2.5對公司安全、經(jīng)營、服務(wù)、技術(shù)革新、管理等方面提出合理化建議，并被采納者，在全公司內(nèi)予以通報表揚(yáng)。同時在公司年度獎勵中，統(tǒng)一評審和獎勵。4.2.6上述獎勵標(biāo)準(zhǔn)，依當(dāng)年經(jīng)營效益而定，獎勵方案由人力資源部擬定，報總經(jīng)理室審批后執(zhí)行。4.3自學(xué)獎勵4.3.1參加國家教育部承認(rèn)學(xué)歷的各類成人教育學(xué)習(xí)并獲得畢業(yè)證書、考核成績優(yōu)異、工作表現(xiàn)良好的員工獲得公司自學(xué)獎勵，培訓(xùn)結(jié)束取得有效證書后，公司予以一定獎勵。4.3.2員工申請自學(xué)獎勵時，須向人力資源部提供：費用收據(jù)或其他有效憑據(jù)、學(xué)歷證書的原件和復(fù)印件、學(xué)歷證書驗證證明原件與復(fù)印件（費用自理）。獎勵時限為員工取得有效證書后的6個月內(nèi)（以發(fā)證日期為準(zhǔn)）。人力資源部于每年6月份與12月份受理員工自學(xué)獎勵申報材料。4.3.3自學(xué)獎勵范圍：為企業(yè)服務(wù)3年以上（含3年）且工作業(yè)績突出的，參加國家教育部認(rèn)可的大專院校學(xué)習(xí)，并取得畢業(yè)證書。獲得結(jié)業(yè)證書者，不予獎勵。已獲大專學(xué)歷，讀取另一專業(yè)大專學(xué)歷者，或高學(xué)歷考低學(xué)歷者，均不予獎勵。4.3.4自學(xué)獎勵辦法：所學(xué)專業(yè)與本人所從事專業(yè)對口，取得研究生及以上學(xué)歷者，獎勵5000元；取得本科學(xué)歷者，獎勵3000元；取得大專學(xué)歷者，獎勵2000元；與從事的專業(yè)不對口，凡獲大專以上學(xué)歷者，均獎勵600元。4.3.5已在公司獲得大專學(xué)歷獎勵者，繼續(xù)讀取本科學(xué)歷，且為企業(yè)服務(wù)3年以上（含3年）、工作業(yè)績突出，所學(xué)專業(yè)與本人所從事專業(yè)對口，可繼續(xù)得到1000元獎勵。4.3.6已在公司獲得本科學(xué)歷獎勵者，繼續(xù)讀取研究生文憑且為企業(yè)服務(wù)3年以上(含3年)、工作業(yè)績突出，所學(xué)專業(yè)與本所從事專業(yè)對口，可繼續(xù)得到2000元獎勵。4.3.7員工獲得公司給予的自學(xué)獎勵后，不再報銷其他自學(xué)費用。4.3.8員工獲得公司獎勵后，應(yīng)繼續(xù)為企業(yè)至少服務(wù)三年。否則，在離職結(jié)算時，將扣除相關(guān)獎勵金。4.4員工違紀(jì)處分包括：口頭警告、書面警告、記過、記大過及解除勞動合同五種。受到任何一種處罰，取消年內(nèi)各類評優(yōu)、獎勵資格。4.4.1口頭警告犯甲類過失一次，由室主任發(fā)出給予“口頭警告”處分，視情節(jié)輕重，可處以20-200元罰款。4.4.2書面警告犯乙類過失一次或年度內(nèi)累計犯甲類過失3次，給予“書面警告”處分，視情節(jié)輕重，可處以200-400元罰款，可調(diào)整崗位。4.4.3記過年度內(nèi)累計犯有下列情節(jié)之一，給予“記過”處分，視情節(jié)輕重，可處以400-600元罰款，可調(diào)整崗位。1)四次甲類過失。2)兩次乙類過失。3)三次甲類過失和一次乙類過失。4.4.4年度內(nèi)累計犯有下列情節(jié)之一，給予“記大過”處分，視情節(jié)輕重，給予降職（級）處分，可處以600-1000元罰款，可調(diào)整崗位。1)五次甲類過失。2)三次乙類過失。3)兩次甲類過失加兩次乙類過失。4)四次甲類過失加一次乙類過失。5)犯丙類過失一次，但尚未造成嚴(yán)重不良后果且認(rèn)錯態(tài)度較好。4.4.5解除勞動合同犯丙類過失一次且造成嚴(yán)重不良后果；或在受到“記過”、“記大過”處分期間（“記過”、“記大過”之日起一年內(nèi)），若再犯一次乙類及以上過失時，予以解除勞動合同處理，并不再享受公司任何獎金、績效工資、福利、崗位相關(guān)補(bǔ)貼及公司其它相關(guān)待遇。處理前須將原因通知工會，處理后須將處理結(jié)果書面通知工會。4.5甲類過失4.5.1工作時間在工作區(qū)域不按規(guī)定穿著工服，或下班時在園區(qū)行走時工服著裝不規(guī)范及工裝不整潔。4.5.2進(jìn)入園區(qū)時未出示工卡，或在崗位服務(wù)游客時無故未佩帶工卡及佩戴不規(guī)范。4.5.3下班期間穿工服游玩園區(qū)各項目或吃零食。4.5.44.5.5崗位工作時或游客視線范圍內(nèi)，有打盹（瞌睡）、看書報或不符合服務(wù)禮儀等一切有損公司形象和有失職業(yè)形象的行為。4.5.6工作時，面向游客嚼食零食。4.5.7擅自將寵物帶進(jìn)園區(qū)，或擅自在員工宿舍飼養(yǎng)寵物，經(jīng)勸阻無效。4.5.8在非吸煙區(qū)吸煙。4.5.9在園區(qū)內(nèi)攀枝折花（果），影響園區(qū)綠化。4.5.10在園區(qū)隨意擺放雜物，影響環(huán)境美觀。4.5.11在公司范圍內(nèi)隨地吐痰，亂扔煙頭、果皮、紙屑及生活垃圾等。4.5.12工作時間在辦公室或園區(qū)聚崗聊天、閑逛、串崗，或工作時間在園區(qū)游玩，或工作時間在園區(qū)崗位上高聲喧嘩，影響正常工作秩序，造成不良影響。4.5.13上班期間，在辦公室玩電腦做與工作無關(guān)事情，或在崗位上玩手機(jī)做與工作無關(guān)事情。4.5.14無正當(dāng)理由在辦公室打聲訊電話或私人電話。4.5.15在崗位服務(wù)游客時使用服務(wù)禁語（推諉、侮辱、辱罵等服務(wù)禁語）。4.5.16因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言及服務(wù)技巧等處理不當(dāng)與游客發(fā)生爭執(zhí)而造成投訴。4.5.17不能準(zhǔn)確回答游客所咨詢的關(guān)于園區(qū)開閉時間、游樂項目開放時間、活動時間、游覽車服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)問題，引起游客投訴。4.5.18園區(qū)內(nèi)工程施工結(jié)束后，未及時清理雜物，或監(jiān)管施工單位相關(guān)部門監(jiān)管不力。4.5.19一次遲到或早退5—30分鐘。4.5.20當(dāng)年內(nèi)連續(xù)或累計曠工半天至一天。4.5.21未按審批程序辦理請休假手續(xù)，或未在規(guī)定時間辦理補(bǔ)假手續(xù)。4.5.22不按規(guī)定使用或保管工作物品，造成損壞的。4.5.23未按崗位工作流程操作，造成一定安全隱患。4.5.24擅自在崗位或員工宿舍存放易燃、易爆、易污染的危險物品的（特定地點外）。4.5.25園區(qū)車輛未按規(guī)定方向行駛（急救、貴賓接待車除外）、超速超車行駛（救護(hù)車除外）、駕駛員雙手離開方向盤、駕駛車輛時接聽電話、園區(qū)內(nèi)行駛隨意鳴笛、超載或亂停亂放車輛。4.5.26消防安全應(yīng)知應(yīng)會檢查不合格。4.5.27私自拉接電線，使用非標(biāo)電源器具。4.5.28私自遮擋電源總閘、電箱門開關(guān)。4.5.29下班后停用的電器設(shè)備未切斷電源開關(guān)造成損壞的。4.5.30在電器設(shè)備或電源線上懸掛物品。4.5.31在一個插座上利用接線板轉(zhuǎn)兩個以上（含兩個）用電器具造成超負(fù)荷使用電源。4.5.32崗位班前班后沒有進(jìn)行安全檢查或記錄未填寫齊全。4.5.33管理人員或相關(guān)督辦人員檢查員工工作狀態(tài)時，員工表現(xiàn)出消極或抵觸態(tài)度。4.5.34崗位檢查不到位，門窗水電未關(guān)好，存在安全隱患未及時發(fā)現(xiàn)。4.5.35從事食品加工、售賣的工作人員未取得健康證上崗作業(yè)；且追究管理責(zé)任。4.5.36無證上崗操作作業(yè)或駕駛車輛的。4.5.37員工宿舍晚上十點半后仍高聲喧嘩或大音量使用音響、電視或長時間打私人電話影響他人休息，或任何時間因大音量使用音響影響員工宿舍周圍居民生活及休息引起投訴。4.5.38擅自進(jìn)入異性員工宿舍。4.5.39不愛護(hù)宿舍環(huán)境衛(wèi)生，宿舍內(nèi)衛(wèi)生差，物品擺放不整齊，或在宿舍公共通道堆放雜物，或任意向樓下潑水或亂扔雜物，或在洗手間內(nèi)亂扔雜物，堵塞下水道。4.5.40一次無故不參加公司或部門組織的培訓(xùn)或會議且無書面說明。4.5.41因未嚴(yán)格執(zhí)行工作流程，造成工作延誤，影響工作進(jìn)程，對公司管理造成一定負(fù)面影響。4.5.42過失泄露公司秘密，或在處理公司秘密過程中未按照相關(guān)規(guī)定采取相關(guān)措施，或泄露公司秘密，但采取補(bǔ)救措施且未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失。4.5.43合作商家、施工單位或其他人所持入園單人數(shù)多于實際人數(shù)或姓名不符，部門負(fù)責(zé)人負(fù)管理連帶責(zé)任。4.5.44其他違規(guī)行為，足以給予“甲類”過失處理。4.6乙類過失4.6.1當(dāng)值時擅離工作崗位。4.6.2擅自將工卡借與公司其他員工違規(guī)使用。4.6.3同事間在工作時發(fā)生爭執(zhí)，影響工作并延誤游客游玩。4.6.4當(dāng)值時，帶著醉態(tài)，或伏案睡覺，或倚靠睡覺。4.6.5任意改變工服樣式。4.6.6故意破壞園林綠化和園區(qū)裝飾，影響公司形象。4.6.7利用工作職權(quán)擅自給親友、員工的朋友或熟客，在游玩過程中提供特殊照顧或優(yōu)惠。4.6.8拾遺不報，索取客人小費或財物并未按要求登記。4.6.9在園區(qū)、辦公室或員工宿舍，與同事或他人發(fā)生爭吵，尚未造成嚴(yán)重后果。4.6.10工作時間做與工作無關(guān)的事情，經(jīng)提醒不改。4.6.11帶小孩上班，且勸阻無效，影響正常工作引起同事不滿或投訴。4.6.12搬弄是非，蓄意傳播不良信息。4.6.13故意損壞公司重要文件或公物。4.6.14當(dāng)面頂撞上級，或無故不服從上級工作安排，在團(tuán)隊中造成不良影響。4.6.15阻撓或影響突發(fā)事件或相關(guān)事件處理，造成不良后果。4.6.16公司接待工作中出現(xiàn)疏漏或過失，損害公司形象，造成不良影響。4.6.17在職責(zé)范圍內(nèi)，因管理維護(hù)或責(zé)任心不到位，造成游客打架、斗毆。4.6.18發(fā)現(xiàn)游客打架、斗毆，未及時上報，造成不良影響。4.6.19違反社會公德和道德，受到公眾輿論或媒體批評，影響公司品牌形象。4.6.20有價票據(jù)、發(fā)票、財務(wù)賬本、營業(yè)款等保管不善，事后及時被發(fā)現(xiàn)，尚未造成損失。4.6.21因工作不當(dāng)，與游客發(fā)生爭吵，造成游客投訴。4.6.22有消極怠工行為，將怨氣發(fā)泄在游客身上造成投訴。4.6.23未執(zhí)行崗位工作流程或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使游客對服務(wù)不滿，引起游客投訴。4.6.24未及時將項目運行變動或維修、停運等信息通過告示牌告知游客，或信息傳達(dá)不到位，引起游客投訴，直接責(zé)任人負(fù)責(zé)，直接管理人員負(fù)管理責(zé)任。4.6.25項目無故延時開放達(dá)30分鐘以內(nèi)，并追究直接責(zé)任人和直接管理人員責(zé)任。4.6.26違反操作規(guī)程、管理失職、責(zé)任心不強(qiáng)或工作失誤，或造成公司或游客財產(chǎn)損失價值5000元以下（不含5000元），或造成游客有效投訴，或給公司品牌形象造成影響，并負(fù)賠償責(zé)任。4.6.274.6.28托人簽到、代人簽到或在考勤表上弄虛作假。4.6.29請假原因與事實不符。4.6.30未及時設(shè)立施工告示牌，影響游客人身、財產(chǎn)安全。4.6.31操作崗位無證上崗作業(yè)或駕駛車輛，未造成嚴(yán)重后果。4.6.32未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自將園區(qū)運營車輛駕駛出園外上路行駛。4.6.33考試作弊或為作弊提供方便，或培訓(xùn)無故缺考。4.6.34一次以上無故不參加公司或部門組織的培訓(xùn)或會議且無書面說明。4.6.35傳播公司尚未公布的信息，給公司利益造成損害，情節(jié)較輕。4.6.36在消防通道、安全出口處亂堆亂放雜物有礙消防安全。4.6.37私自挪用、損壞消防器材、設(shè)施設(shè)備。4.6.38下班離崗后，被發(fā)現(xiàn)留有火種或未關(guān)煤氣閥、供電總閘等開關(guān)。4.6.39未經(jīng)許可擅自改動消防設(shè)施、電源線路、煤氣管道或亂接電源。4.6.40謊報火警造成工作秩序混亂，尚未造成重大影響。4.6.41崗位職責(zé)落實不到位,發(fā)生一般物品物資被盜。4.6.42進(jìn)行設(shè)備檢測檢修時，未按規(guī)定配備安全防護(hù)裝備。4.6.43在員工宿舍或辦公室使用電爐、電飯煲、微波爐、電熱棒等500瓦以上電器用品。4.6.44擅自帶外來人員在宿舍留宿。4.6.45不聽從員工宿舍調(diào)整，或未經(jīng)宿舍管理人員同意，私自調(diào)換房間或配套物品。4.6.46部門出現(xiàn)不良事件苗頭，部門管理人員未及時阻止事態(tài)發(fā)生，對公司管理或公司品牌造成不良影響，追究部門管理人員責(zé)任。4.6.47對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查屬實，但情節(jié)輕微。4.6.48對發(fā)生的問題或情況(如員工違紀(jì)或其他事件等)不及時匯報或隱報、錯報、漏報、謊報，造成不良影響，追究部門管理人員責(zé)任。4.6.49過失泄露公司或崗位職責(zé)范圍內(nèi)的秘密，或已泄露公司秘密，雖采取補(bǔ)救措施仍造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失。4.6.50租賃商家、施工單位或其他人所持入園單人數(shù)多于實際人數(shù)或姓名不符，經(jīng)辦人負(fù)直接管理責(zé)任。4.6.51其他違規(guī)行為，足以給予“乙類”過失處理。4.7丙類過失4.7.1當(dāng)值時離崗睡覺，或擅離崗位辦事，造成嚴(yán)重不良后果。4.7.24.7.3私自套取營業(yè)點外匯、現(xiàn)金，或與游客換取外匯。4.7.4向游客索取小費、賞金和物品等。4.7.5無故拒絕為游客提供服務(wù)，或因處理不當(dāng)與游客發(fā)生激烈沖突，造成不良影響。4.7.6收銀找零時，故意將假幣付給游客。4.7.7在園區(qū)內(nèi)拾到游客錢物，或游客拾到錢、物交給員工，員工占為己有。4.7.8擅自動用公司的物品或商品贈送他人，或與他人發(fā)生交換或交易。4.7.9私自制做工卡，或偽造門票，或倒賣員工票。4.7.10無正當(dāng)理由，公開拒絕執(zhí)行上級命令造成工作延誤或其他損失。4.7.11利用工作之便，謀取個人利益。4.7.12以任何方式提供假證件假證明材料欺騙公司，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或負(fù)面影響。4.7.13公司接待工作中出現(xiàn)重大疏漏或過失，嚴(yán)重?fù)p害公司形象。4.7.14違反操作規(guī)定、管理失職或工作失誤，或給公司或游客造成較大損失價值在5000元以上者，或造成游客有效投訴，嚴(yán)重影響公司品牌形象，并負(fù)賠償責(zé)任。4.7.15因個人原因造成各項目和大型表演推遲30分鐘以上（停電，天氣原因、重大接待以及其他不可抗力除外），直接責(zé)任人負(fù)責(zé)，項目直接負(fù)責(zé)人負(fù)管理責(zé)任。4.7.16弄虛作假，利用工作職權(quán)給業(yè)務(wù)單位或他人開《入園單》；或假借業(yè)務(wù)關(guān)系為由，為親友、朋友等他人開《入園單》；私自放他人入園參觀、放行人數(shù)超過《入園單》人數(shù)；或開具與審批權(quán)限不符而未經(jīng)請示的《入園單》并放行的；除給予相應(yīng)處罰外，開單員工須補(bǔ)交他人入園門票款。4.7.17借工卡給他人蒙混入園，除給予相應(yīng)處罰外，還須補(bǔ)交相應(yīng)票款。若工卡遺失，本人應(yīng)在兩個工作日內(nèi)以書面形式向人力資源部報失。若未及時報失而被他人冒用，按借工卡給他人蒙混入園處理。冒用入園單者還需補(bǔ)交相同票款。4.7.18侵占公司票據(jù)、資金、實物等財產(chǎn)，嚴(yán)重?fù)p害公司利益。4.7.19有價票據(jù)、發(fā)票、財務(wù)賬本、營業(yè)款等保管不善，造成嚴(yán)重?fù)p失。4.7.20未執(zhí)行正常申訴程序和溝通渠道，或捏造事實，誹謗他人，未達(dá)到觸犯刑事法律，或煽動鬧事，嚴(yán)重影響他人或公司形象，造成極壞影響。4.7.21虛報業(yè)績、瞞報事故并蓄意獲取成績、榮譽(yù)或個人私利。4.7.22報假賬、弄虛作假，或合伙營私舞弊，或私自挪用公款，或銷毀、涂改原始記錄資料、賬單、單據(jù)等，情節(jié)惡劣，造成公司經(jīng)濟(jì)和形象損失。4.7.234.7.24在公司內(nèi)外打架斗毆、聚眾鬧事、煽動或參與非法組織活動，情節(jié)惡劣，有損公司形象。4.7.25當(dāng)年內(nèi)連續(xù)或累計曠工三天以上。4.7.26無證上崗作業(yè)或駕駛車輛，造成嚴(yán)重后果。4.7.27車輛發(fā)生碰撞事故時，駕駛員沒有保護(hù)好事故現(xiàn)場，或未及時報告公司并協(xié)助調(diào)查，或隱瞞不報、肇事逃逸。4.7.28嚴(yán)重違反社會治安及觸犯刑事行為。4.7.29因違章操作發(fā)生交通事故，造成人員輕傷。4.7.30因違章操作，游樂設(shè)施事故造成停業(yè)，或造成人員輕傷。4.7.31擅自動火（無動火證）、違章動火的。4.7.32防火制度不落實，玩忽職守、瀆職，發(fā)生火警、火災(zāi)不報警或不組織搶救，或隱瞞不報。4.7.33拒不執(zhí)行火場指揮員指揮，影響滅火救災(zāi)。4.7.34過失引起火災(zāi)造成損失。4.7.35崗位職責(zé)落實不到位,發(fā)生貴重物品被盜現(xiàn)象。4.7.36違反食品管理規(guī)定導(dǎo)致游客食物中毒的。4.7.37管理人員指使或強(qiáng)令他人違反操作規(guī)程，或在不安全區(qū)域工作，或冒險蠻干作業(yè)的，造成火險，釀成火災(zāi)事故，未造成重大損失。4.7.38發(fā)現(xiàn)安全隱患不及時整改或逾期不改造成事故，情節(jié)嚴(yán)重者，追究其法律責(zé)任。4.7.39違反操作規(guī)程，造成火險、火警，或?qū)е氯藛T重傷或傷亡。4.7.40發(fā)生重大或特大交通責(zé)任事故，造成人員重傷或傷亡。4.7.41違反崗位操作規(guī)程，發(fā)生游樂設(shè)施事故，造成人員重傷或傷亡。4.7.42安全措施不到位、安全設(shè)施不全或防護(hù)措施不到位造成人員重傷或傷亡。4.7.43相關(guān)責(zé)任人接到不符合整改通知后，不按規(guī)定時間整改導(dǎo)致發(fā)生事故，造成人員傷亡。4.7.44違反操作規(guī)程或檢查不到位，造成油庫等易燃危險品起火爆炸事故。4.7.45阻礙工作人員執(zhí)行公務(wù)而發(fā)生火警、火災(zāi)，造成一定損失。4.7.46擅自進(jìn)入各游樂設(shè)備項目運行區(qū)域及規(guī)定的高度危險區(qū)域內(nèi)。4.7.47擅自在異性宿舍留宿，或接受異性宿舍留宿的主要責(zé)任人。4.7.48管理人員或其他相關(guān)督辦人員在檢查員工工作狀態(tài)時，員工態(tài)度惡劣，并有頂撞、辱罵、恐嚇和報復(fù)等行為之一。4.7.49管理人員為逃避責(zé)任、包庇下屬，或串通或教唆員工隱瞞事實真相，給公司品牌及管理造成嚴(yán)重影響。4.7.50對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查屬實，情節(jié)嚴(yán)重者。4.7.51過失泄露公司秘密，但造成極為嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失，或故意泄露公司秘密，或竊取、刺探、收買、出賣或違章提供公司秘密給他人，或利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密制度。4.7.52其他違規(guī)行為，足以給予“丙類”過失處理。4.8獎罰辦理程序4.8.1凡員工受經(jīng)濟(jì)獎罰100元以下，由各部門根據(jù)本條例獎罰原則決定獎罰，月終將《員工獎罰記錄表》報人力資源部審核后，由財務(wù)部執(zhí)行。4.8.2凡員工受經(jīng)濟(jì)獎罰超過100元以上，均按《員工獎懲處理流程》決定獎罰：1)由員工所在部門出具《員工獎懲報告單》，述明獎罰種類、事件過程和有關(guān)資料，并提出部門意見或建議，報送人力資源部審核；2)人力資源部接到《員工獎懲報告單》后，須按以下程序辦理：人事專員向事件的當(dāng)事人和見證人核實情況；人力資源部經(jīng)理簽署獎罰意見，對100元以上的獎罰還應(yīng)呈報總經(jīng)理審批；之后將處理結(jié)果通知當(dāng)事人所在部門，并在公司范圍內(nèi)通報獎罰結(jié)果；獎罰款由財務(wù)部處理；3)經(jīng)總經(jīng)理室授權(quán)的其它部門發(fā)現(xiàn)或查出員工違紀(jì)，亦依此程序執(zhí)行。4.8.3各部門配合人力資源部執(zhí)行員工獎罰工作，并做好員工本人思想工作和善后工作。4.9獎懲申訴4.9.1員工對獎罰處理結(jié)果有異議，可逐級申訴,填寫《員工處罰申訴單》。4.9.2人力資源部負(fù)責(zé)受理員工申訴后，在2個工作日內(nèi)組織調(diào)查、核實、提出處理意見，并將處理意見報申訴員工所在部門的經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)逐級審核，報總經(jīng)理審批。4.9.3員工因嚴(yán)重違紀(jì)受到解除勞動合同處罰時，執(zhí)行《離職