國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)論文-網(wǎng)絡(luò)時(shí)代國(guó)際貿(mào)易中間商出路探析

摘要隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)日益成為國(guó)際貿(mào)易的重要手段。網(wǎng)絡(luò)的興起是國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域里一場(chǎng)深刻的商業(yè)革命。作為一種全新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式，電子商務(wù)顯示出了強(qiáng)大的生命力，在全球呈現(xiàn)競(jìng)相發(fā)展的態(tài)勢(shì)，對(duì)世界經(jīng)濟(jì)格局和貿(mào)易體制的變化產(chǎn)生了深刻影響，有力的促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易無(wú)紙化進(jìn)程[1]。網(wǎng)絡(luò)使生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間直接溝通成為可能，也改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。為了適應(yīng)這一變化，生產(chǎn)者就要實(shí)現(xiàn)扁平化的產(chǎn)品流通渠道，擺脫對(duì)中間商的依賴，于是貿(mào)易中間商的處境變得越發(fā)困難起來(lái)，甚至有人提出了貿(mào)易中間商消亡論。本文正是基于這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對(duì)中間商的發(fā)展進(jìn)行了相關(guān)研究，深入分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)中間商的影響以及中間商存在的必要性。并以寧波亞虎進(jìn)出口有限公司為具體實(shí)例，進(jìn)行實(shí)證分析，對(duì)貿(mào)易中間商的發(fā)展具有一定的指導(dǎo)作用[2]。關(guān)鍵詞：國(guó)際貿(mào)易；貿(mào)易中間商；網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；出路AbstractWiththeeconomicglobalizationandrapiddevelopmentoftheinformationtechnologyandindustry,electroniccommercehasbecomeamoreandmoreimportantmeanofinternationaltrade.Asaneweconomicmode,Electroniccommerceshowsstrongvitality.Competingintheglobaldevelopmenttrend,ithashadaprofoundimpactonthechangesintheworldeconomicpatternandtradesystem,promotingtheinternationaltradepaperlessprocess.Networkisadirectcommunicationbetweenproducersandconsumers,butalsochangedtheconsumerspendinghabits.Inordertoadapttothischange,theproducersachieveflatproductsdistributionchannels,getridofdependenceonintermediaries,andintermediariesarebecomingmoreandmoredifficult,andevensomepeopleproposedthedemiseofintermediaries.Thispaperisbasedonthenetworkenvironment,thedevelopmentofthemiddlebusiness,analysingthenecessityoftheexistenceinthenetworkenvironmentforbrokersandintermediaries.TakingNingboHomedollarImp.&Exp.Co.Ltdasanexample,usingempiricalanalysis,thispaperhascertaininstructionfunctiontothedevelopmentoftheintermediatebusiness.Keywords:internationaltrade;tradeintermediaries;networkera;way目錄第一章引言 第一章引言1.1研究背景及意義隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)便以雷霆之勢(shì)飛速發(fā)展起來(lái)，國(guó)際貿(mào)易也將利用電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),為自身的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日趨成熟的直接結(jié)果，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用最普遍的方向[3]，也是最有價(jià)值的應(yīng)用方向之一。近年來(lái)，人們生活步入了一個(gè)新的時(shí)代——電子時(shí)代，各行各業(yè)都在使用電子商務(wù)來(lái)拓展自己的業(yè)務(wù)。從最開始的科研、軍事，到如今的影視、購(gòu)物，甚至是旅行，交友，生活的方方面面，無(wú)所不在，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成了我們生活的必需品。當(dāng)然，各國(guó)間的國(guó)際貿(mào)易也受到電子商務(wù)飛速發(fā)展的影響。大體來(lái)說(shuō)電子商務(wù)對(duì)一國(guó)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有極其重要的作用，小到公司宣傳、招聘人員，大到公司的核心技術(shù)，都與網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)；于此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)能大大提高國(guó)家的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，由于環(huán)境的變化，國(guó)際貿(mào)易中間商突然變得有些不知所措，似乎前途未卜，不知路在何方。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易的重要方式，在當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用[4]。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展使得消費(fèi)者與制造商之間直接聯(lián)系成為可能，不僅更加方便，而且更加快捷。國(guó)際貿(mào)易中運(yùn)用電子商務(wù)，不僅減少了很多物流的中間環(huán)節(jié)，提高了效率，而且交易不再受到時(shí)間空間的限制，同時(shí)因?yàn)殡娮由虅?wù)具有開放性和全球性的特點(diǎn)，能為企業(yè)創(chuàng)造更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，由于貿(mào)易中間商的存在，所要花費(fèi)的成本較大，而數(shù)字化的電子商務(wù)使企業(yè)可以大量減少人力物力和財(cái)力，降低了成本、時(shí)間，從而大大提高了運(yùn)行效率，也給各中小企業(yè)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)——擁有和大企業(yè)一樣的信息資源。開放、自由、國(guó)際化的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給世界各國(guó)、政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)機(jī)構(gòu)和個(gè)人生活帶來(lái)了革命性的變革[5]。當(dāng)今社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，使我們強(qiáng)烈地感覺到電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展給傳統(tǒng)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)帶來(lái)的深刻影響，它不僅給全球經(jīng)濟(jì)增加了活力而且正在切實(shí)改變著人們的工作生活方式和思維方式，尤其是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，正以前所未有的速度迅猛發(fā)展著，可能未來(lái)還有更大的發(fā)展空間。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)突出特征是，以信息產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，特別是電子商務(wù)的發(fā)展，使世界各國(guó)的生產(chǎn)方式、貿(mào)易方式及競(jìng)爭(zhēng)方式都發(fā)生了重大變化，對(duì)外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式、貿(mào)易方式及競(jìng)爭(zhēng)方式都構(gòu)成了挑戰(zhàn)。電子商務(wù)成為21世紀(jì)的主流商務(wù)模式，為順應(yīng)這一潮流，黨的十六大明確提出了信息化發(fā)展戰(zhàn)略，十六屆三中全會(huì)提出了加快發(fā)展電子商務(wù)的要求[6]。于是在這種環(huán)境下，有人就提出了貿(mào)易中間商消亡論的觀點(diǎn)。認(rèn)為在電子商務(wù)如此發(fā)達(dá)，在使用網(wǎng)絡(luò)如此便捷，在消費(fèi)者和制造商可以直接溝通，在物流如此快捷的情況下，貿(mào)易中間商跟本就沒有存在的價(jià)值，甚至它的存在就是一種資源的浪費(fèi)，一種病態(tài)的存在，貿(mào)易中間商的消失只是時(shí)間問(wèn)題。然而事實(shí)真的如此嗎？本文正是在這種背景下，對(duì)國(guó)際貿(mào)易中間商的產(chǎn)生和發(fā)展做了進(jìn)一步的研究，對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展做了進(jìn)一步的總結(jié)，將網(wǎng)絡(luò)對(duì)貿(mào)易中間商的影響進(jìn)行了分類陳述，并結(jié)合具體案例，進(jìn)行實(shí)證分析，對(duì)國(guó)際貿(mào)易中間商有沒有存在的必要嗎，如果存在將會(huì)以何種形式存在，如果消亡，又有哪些會(huì)消亡，新的形式又是怎樣等問(wèn)題進(jìn)行討論。1.2文獻(xiàn)綜述自從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展以來(lái)，學(xué)術(shù)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的關(guān)注就從未停止，進(jìn)而使這一領(lǐng)域的理論得到了較好的創(chuàng)新。然而相比較而言，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代國(guó)際貿(mào)易中間商受關(guān)注度的程度就少了很多。張為國(guó)（2000）在重新確定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義之后，從物流成本、客戶費(fèi)用和消費(fèi)者采購(gòu)方式三個(gè)方面證明了，貿(mào)易中間商存在的必要性[7]。錢國(guó)根（2002）在重新界定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和證明貿(mào)易中間商存在必要性的基礎(chǔ)之上，給出了貿(mào)易中間商的兩條出路：重新定位或充分利用[8]。計(jì)亞?wèn)|（2002）在分析了傳統(tǒng)貿(mào)易中間商的作用和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給貿(mào)易中間商提出的挑戰(zhàn)之后，得出結(jié)論：貿(mào)易中間商在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代作用依然十分明顯[9]。方巍巍（2006）在計(jì)亞?wèn)|研究的基礎(chǔ)之上，得出了貿(mào)易中間商未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)[10]。郭培（2000）在分析了電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際貿(mào)易中間商的影響之后，得出了貿(mào)易中間商應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)電子商務(wù)的挑戰(zhàn)[11]。羅飛（2011）則在郭培研究的基礎(chǔ)之上，又分析了貿(mào)易中間商的發(fā)展歷程，最后得出了國(guó)際貿(mào)易中間商在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的出路[12]。湯萱（2009）在分析了傳統(tǒng)中間商存在和發(fā)展的原因，電子商務(wù)對(duì)貿(mào)易中間商的挑戰(zhàn)以及中間商繼續(xù)存在的理由之后，最終得出了傳統(tǒng)中間商向新型中間商嬗變的五大趨勢(shì)[13]。王亞杰（2011）在《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中間商發(fā)展策略研究》中，根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物的習(xí)慣不同，將產(chǎn)品分為數(shù)字化產(chǎn)品、非數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和非數(shù)字個(gè)性化產(chǎn)品，針對(duì)不同的商品消費(fèi)者購(gòu)買商品渠道不同，確定不同類型產(chǎn)品渠道中間商的不同發(fā)展區(qū)路徑，并得出結(jié)論：數(shù)字化產(chǎn)品的貿(mào)易中間商將會(huì)消亡；非數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的貿(mào)易中間商應(yīng)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)分銷；而非數(shù)字個(gè)性化產(chǎn)品的貿(mào)易中間商將要增強(qiáng)傳統(tǒng)中間商的綜合能力。綜上可知，不同的學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)背景下國(guó)際貿(mào)易中間商的發(fā)展都給出了自己的觀點(diǎn)。然而這些研究大都是一些理論分析和大體總結(jié)，缺少具體的實(shí)證分析，即使有也只是從個(gè)別角度出發(fā)，缺乏整體性。除此之外，這些研究都是宏觀上的分析預(yù)測(cè)，結(jié)合具體公司案例的更是少之又少。本文在導(dǎo)師指導(dǎo)和個(gè)人努力下，結(jié)合具體案例，在分析傳統(tǒng)貿(mào)易中間商和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基礎(chǔ)之上，直面網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)國(guó)際貿(mào)易中間商的影響，結(jié)合具體公司和數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析，宏觀論證與微觀證明相結(jié)合，并收集相關(guān)文獻(xiàn)，博采眾長(zhǎng)，希望能夠?qū)υ撜n題有一個(gè)更深層次的研究。1.3主要研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)論文采用的研究方法是歸納總結(jié)法和實(shí)證分析法。通過(guò)閱讀電子商務(wù)發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易中間商發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)對(duì)國(guó)際貿(mào)易中間商發(fā)展的影響等發(fā)面的文章，總結(jié)了現(xiàn)有的研究成果，并指出了研究中存在的不足；然后結(jié)合寧波亞虎進(jìn)出口有限公司的數(shù)據(jù)，進(jìn)行了具體的實(shí)證分析，對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代國(guó)際貿(mào)易中間商的出路進(jìn)行了更深一步的探析。本文的創(chuàng)新之處有以下兩個(gè)方面。一、通過(guò)對(duì)國(guó)際貿(mào)易中間商產(chǎn)生與發(fā)展的進(jìn)一步研究，和理論的討論，預(yù)測(cè)了國(guó)際貿(mào)易中間商在未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。二、通過(guò)概括網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的影響和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中間商的特征，提出了電子商務(wù)環(huán)境下中間商客戶價(jià)值的四大來(lái)源，即知識(shí)挖掘能力、物流配送能力、綜合服務(wù)水平和商業(yè)信譽(yù)[14]。1.4寫作思路本文的寫作思路如下：第一章：引言部分。介紹了研究問(wèn)題的背景，研究意義，研究思路和方法，分析總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)對(duì)國(guó)際貿(mào)易中間商影響的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀。包括理論提出的背景、定義、內(nèi)涵以及分類的定義、結(jié)構(gòu)模式和相關(guān)研究等。通過(guò)對(duì)以往研究進(jìn)行評(píng)述，在對(duì)已有研究所取得的理論及研究方法中仍然存在的不足等進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上提出了本文研究的切入點(diǎn)。第二章：貿(mào)易中間商產(chǎn)生與發(fā)展的基礎(chǔ)理論。本章界定了國(guó)際貿(mào)易中間商，對(duì)貿(mào)易中間商的產(chǎn)生和發(fā)展做了進(jìn)一步的歸納和總結(jié)，并對(duì)國(guó)際貿(mào)易中間商的功能進(jìn)行了分析。第三章：當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r及網(wǎng)絡(luò)對(duì)國(guó)際貿(mào)易中間商的影響。本章首先分析了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的歷程和現(xiàn)狀以及特點(diǎn)，并承接第二章，逐步過(guò)渡到電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易中間商的影響——挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，并得出了貿(mào)易中間商有繼續(xù)存在的理由的結(jié)論。第四章：國(guó)際貿(mào)易中間商發(fā)展路徑分析—基于寧波亞虎進(jìn)出口有限公司的案例。本章在前三章鋪墊的基礎(chǔ)之上，以寧波亞虎進(jìn)出口有限公司為案例，以具體數(shù)據(jù)為資料進(jìn)行實(shí)證分析，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)信息的進(jìn)一步發(fā)掘和探索，結(jié)合寧波亞虎進(jìn)出口有限公司具體發(fā)展情況，對(duì)國(guó)際貿(mào)易中間商的出路做了深一層次的探析和發(fā)掘。第五章：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代國(guó)際貿(mào)易中間商該何去何從。經(jīng)過(guò)背景的介紹，通過(guò)對(duì)電子商務(wù)中間商產(chǎn)生與發(fā)展的研究，對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀及網(wǎng)絡(luò)對(duì)國(guó)際貿(mào)易中間商影響的探索，以及實(shí)證分析的基礎(chǔ)之上，最終得出了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代國(guó)際貿(mào)易中間商的出路：充分利用網(wǎng)絡(luò)，提供綜合服務(wù)；提高管理水平，進(jìn)行全球布局；利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，完善配送系統(tǒng)。第六章：結(jié)論與展望。這一部分是本文的一個(gè)總結(jié)，討論了本文的研究結(jié)論，體現(xiàn)的不足以及有待于進(jìn)一步研究的問(wèn)題。第二章貿(mào)易中間商產(chǎn)生與發(fā)展的理論基礎(chǔ)2.1國(guó)際貿(mào)易中間商的界定、產(chǎn)生與發(fā)展本文主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中間商的發(fā)展進(jìn)行研究，在經(jīng)濟(jì)理論中，沒有對(duì)中間商的定義進(jìn)行統(tǒng)一的界定，中間商范圍的合適界定對(duì)本文的研究非常重要。文章通過(guò)對(duì)中間商進(jìn)行界定，對(duì)中間商的產(chǎn)生、發(fā)展、功能及相關(guān)條件進(jìn)行分析，為文章接下來(lái)的研究奠定了基礎(chǔ)。在經(jīng)濟(jì)理論中，目前還沒有對(duì)middleman與intermediation有一個(gè)清晰的區(qū)分和合理的界定，也沒有關(guān)于中間商或中介有一個(gè)統(tǒng)一的、被廣泛接受的定義。Rubinstein和Wolinshy認(rèn)為中間商就是中介。龐春認(rèn)為，按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析，中間商是一類不生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品而專門為其他組織或人提供交易服務(wù)的特殊生產(chǎn)者（交易服務(wù)是一種特殊的產(chǎn)品，所以中間商是一種特殊的生產(chǎn)者。）Yavas把中間商分為了marketmaker和matchmaker，marketmaker即造市場(chǎng)，指通過(guò)向賣方報(bào)價(jià)買進(jìn)商品，然后再把產(chǎn)品賣給沒放的一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體，例如零售商、批發(fā)商等。電子商務(wù)的興起，使人們看到了網(wǎng)絡(luò)直銷的光明前景。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)者與制造者面對(duì)面交易的工具時(shí)，營(yíng)銷專家們已經(jīng)斷言中間商將沒有存在的空間，中間商將被重新定義。眾所周知，當(dāng)分銷渠道層次越少時(shí)，產(chǎn)品被增加的利潤(rùn)就會(huì)減少，產(chǎn)品的最終銷售成本就越低。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之前，由于生產(chǎn)者與消費(fèi)者無(wú)法實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的交易，因此，中間商的存在是必要的，它通過(guò)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的位移效用從而獲取利潤(rùn)，可是現(xiàn)在好像情況有所變化了。理論上而言，網(wǎng)絡(luò)使生產(chǎn)者與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)直接交易，中間商就失去了生存的基礎(chǔ)，位移效用將由配送公司來(lái)實(shí)現(xiàn)。但是在實(shí)踐上，網(wǎng)絡(luò)在消滅分銷渠道層次方面目前并沒有表現(xiàn)出很明顯的作用，反而制造出了一批新的中間商，即不從事產(chǎn)品生產(chǎn)的純粹電子商務(wù)公司。這些電子商務(wù)公司蓬勃發(fā)展，已經(jīng)形成了目前電子商務(wù)中的一支規(guī)模最大的隊(duì)伍。本應(yīng)消滅中間商的網(wǎng)絡(luò)萌生出了更多的中間商，這一現(xiàn)象迫使人們不得不重新審視電子商務(wù)公司在電子商務(wù)中的位置。目前，在電子商務(wù)、特別是網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)中，占主導(dǎo)地位的是以中間商性質(zhì)出現(xiàn)的公司，最明顯的例子是圖書銷售業(yè)中全球翹楚亞馬遜，在國(guó)內(nèi)也是以專業(yè)的電子商務(wù)公司如當(dāng)當(dāng)、博庫(kù)、旌旗、漢林等為代表。作為傳統(tǒng)書店背景的北圖曾經(jīng)想做行業(yè)電子商務(wù)的老大，但不堪從事電子商務(wù)的高成本與低收益，最終放棄了這個(gè)企圖。畢竟，電子商務(wù)不是僅僅開一個(gè)網(wǎng)站把數(shù)據(jù)搬上網(wǎng)就行了的，這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，僅網(wǎng)站的維護(hù)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)就需要大量的數(shù)據(jù)庫(kù)在背后支持。而且電子商務(wù)的成本不僅僅是網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)的費(fèi)用，還包括大量人力資源成本和市場(chǎng)拓展成本，此外還有容易被人忽視的信息成本。這就引發(fā)了另一個(gè)問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售，它的本意是減少銷售層次，即降低成本。舉個(gè)例子，目前的狀況證明網(wǎng)上銷售形成了更高的成本，這事實(shí)上使得網(wǎng)上銷售在圖書銷售這個(gè)行業(yè)顯得并不合時(shí)宜。這點(diǎn)從各大網(wǎng)上書店的業(yè)績(jī)中可以體現(xiàn)出來(lái)。可以相信，拓展業(yè)務(wù)力度最大的當(dāng)當(dāng)書店即使有利潤(rùn)（這點(diǎn)當(dāng)然是存疑的，因?yàn)橥度脒^(guò)大，即使把投資期定得很長(zhǎng)，每年必須承擔(dān)的成本也夠嗆），也無(wú)法與相當(dāng)規(guī)模的傳統(tǒng)書店相提并論。不僅在圖書銷售行業(yè)上顯得不合時(shí)宜，在其他大多數(shù)行業(yè)中也同樣不合時(shí)宜。這種不合時(shí)宜，根源就在于進(jìn)行電子商務(wù)本身的成本居高不下。因此，傳統(tǒng)中間商雖然最終前景不怎么光明，但要等“天黑”，還需要相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期?！疤旌凇钡臅r(shí)候，也就是進(jìn)行電子商務(wù)的成本低落的時(shí)候。低到什么程度？這在不同的行業(yè)中、不同的公司中會(huì)有不同的價(jià)位。如果一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上的市場(chǎng)空間巨大，或者一個(gè)公司的網(wǎng)上銷售額巨大，這個(gè)價(jià)位就可以定得相對(duì)高一些；反之則定得低一些。而作為網(wǎng)上商務(wù)，它所面對(duì)的市場(chǎng)本身就是巨大的，受地域限制的程度很小，因此要達(dá)到要求的價(jià)位就相對(duì)容易一些。例如DELL，它在網(wǎng)上的銷售市場(chǎng)巨大，現(xiàn)在已經(jīng)不必考慮進(jìn)行網(wǎng)上銷售的成本承受力了，它在網(wǎng)上所實(shí)現(xiàn)的銷售利潤(rùn)早已經(jīng)可以對(duì)此環(huán)有其明顯優(yōu)勢(shì)：首先是電腦產(chǎn)品本身價(jià)格較高，因此它的配送費(fèi)用在成本中所占比例很低。其次是它雖然實(shí)施部件訂制，但本身也是產(chǎn)品制造者，已經(jīng)形成了著名品牌，因此它能夠獲得忠誠(chéng)客戶，并形成巨大的銷售規(guī)模。在這一點(diǎn)上，它已經(jīng)超越了中間商的層次，真正實(shí)現(xiàn)了直銷。對(duì)銷售成本的計(jì)算，應(yīng)以動(dòng)態(tài)的眼光看，即把利用中間商所增加的成本與中間商為廠家多實(shí)現(xiàn)的銷售利潤(rùn)來(lái)進(jìn)行對(duì)比。我們可以利用一個(gè)簡(jiǎn)單的公式來(lái)說(shuō)明問(wèn)題：假設(shè)傳統(tǒng)中間商銷售所需要的成本為A，為廠家所創(chuàng)造的銷售利潤(rùn)B；電子商務(wù)銷售成本為C，所實(shí)現(xiàn)的銷售利潤(rùn)為D，則只要B-A忽略不計(jì)。對(duì)DELL作進(jìn)一步分析，可以發(fā)現(xiàn)它迅速走上電子商務(wù)的良性循環(huán)。根據(jù)本文的研究對(duì)象，結(jié)合其他組織定義，本文將中間商定義為：現(xiàn)代市場(chǎng)的中間商是組織形態(tài)多樣的中間性組織，是主要存在于市場(chǎng)上，調(diào)節(jié)生產(chǎn)者、消費(fèi)者以及他們之間信息、產(chǎn)品、服務(wù)的交易，并且使其變得更加便利和更加低廉的一個(gè)經(jīng)濟(jì)性組織。從15世紀(jì)初滔天大浪穿梭于地中海上的貿(mào)易商，到如今活躍在國(guó)際市場(chǎng)上的跨國(guó)公司，貿(mào)易中間商對(duì)于貿(mào)易的促進(jìn)作用貫穿了整個(gè)人類的發(fā)展史，甚至某種程度上推動(dòng)了人類社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步[15]。國(guó)際貿(mào)易理論發(fā)展的動(dòng)力和原因，可以從實(shí)踐和理論兩方面進(jìn)行分析。在實(shí)踐方面，國(guó)際貿(mào)易是各國(guó)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)和貿(mào)易格局最重要的實(shí)踐推動(dòng)力；理論方面，既往存在的國(guó)際貿(mào)易理論、相關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)學(xué)分析工具的新進(jìn)展為國(guó)際貿(mào)易理論的發(fā)展提供了重要的理論基礎(chǔ)[16]。貿(mào)易中間商的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，伴隨著經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，跟隨者經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中參與主體、及其教育模式的不斷多樣化，引起貿(mào)易中間商提供的服務(wù)也不斷變化[17]。自從有國(guó)際貿(mào)易的那一天起，便有了國(guó)際貿(mào)易中間商。語(yǔ)言的障礙，風(fēng)俗的不同，文化的差異，習(xí)慣的分離，使得貿(mào)易中間商自然而然的產(chǎn)生，并且隨著時(shí)間的推移和國(guó)際化的加快，貿(mào)易中間商扮演著越來(lái)越重要的角色，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。2.2國(guó)際貿(mào)易中間商的功能貿(mào)易中間商隨著貿(mào)易的產(chǎn)生而產(chǎn)生，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，其功能在不斷演化[18]。在之前的市場(chǎng)交易中，貿(mào)易中間商的貢獻(xiàn)點(diǎn)主要在于客戶信息、銷售量等方面，一般來(lái)說(shuō)都比較硬性，可量化；自從有了網(wǎng)絡(luò)，它的貢獻(xiàn)出現(xiàn)了新的形式，如物流價(jià)值、信息整合價(jià)值等。不同的背景下，中間商表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值形式和功能自然不同。1、提高銷售活動(dòng)的效率。網(wǎng)絡(luò)全球無(wú)國(guó)界。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，中間商的出現(xiàn)使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者不在盲目的聯(lián)系，在節(jié)約了時(shí)間的同時(shí)，更提高了成交率。中間商將買賣雙方的信息進(jìn)行整合，優(yōu)化處理并隨之公布，供雙方自由查閱和檢索，資源共享，可以讓彼此在最短的時(shí)間內(nèi)找到最合適的合作伙伴，從而提高效率。2、儲(chǔ)存和分銷產(chǎn)品。產(chǎn)品從工廠運(yùn)出，到消費(fèi)者手中，中間商先后要負(fù)責(zé)保護(hù)、運(yùn)輸?shù)嚷氊?zé)，直至最后安全無(wú)恙的送到消費(fèi)者手中，因此，貿(mào)易中間商還扮演者儲(chǔ)存和分銷產(chǎn)品的作用。3、監(jiān)督檢查產(chǎn)品。中間商為了將最好的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，在擔(dān)任中介角色的時(shí)候，自然要控制好產(chǎn)品的質(zhì)量。從產(chǎn)品的原材料，到產(chǎn)品的做工、包裝、運(yùn)輸?shù)确椒矫婷?，中間商都要進(jìn)行監(jiān)測(cè)和控制。任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能有錯(cuò)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格檢查，必要的時(shí)候更要出具相關(guān)證明和文件，以便更有利于貨物的出口和銷售。在這一整個(gè)過(guò)程中，中間商就要負(fù)責(zé)好監(jiān)督檢查產(chǎn)品的功能。4、傳遞信息。中間商在擔(dān)任中介角色的同時(shí)，要從買方者處了解到消費(fèi)者的偏好、市場(chǎng)分布情況、市場(chǎng)狀況等信息；將從生產(chǎn)者處了解原材料的價(jià)格浮動(dòng)、工人的工資情況、工廠之間的競(jìng)爭(zhēng)情況和工廠自己的生產(chǎn)能力等情況，中間商要將兩者進(jìn)行配比、對(duì)接，以實(shí)現(xiàn)交易的達(dá)成。第三章我國(guó)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及網(wǎng)絡(luò)對(duì)國(guó)際貿(mào)易中間商的影響3.1我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程據(jù)報(bào)到，截止到1995年底，互聯(lián)網(wǎng)用戶不斷增加，是1992年的3倍有余，2001年用戶的數(shù)量是500多萬(wàn)，與1995年相比又增長(zhǎng)了8倍。發(fā)展之快，令人驚嘆[19]。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)起步較其他國(guó)家晚，發(fā)展速度一般，然而經(jīng)過(guò)了網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和技術(shù)引進(jìn)等方法的運(yùn)用，加上我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果顯著，發(fā)展?jié)摿薮?。中?guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)相互交融，你中有我，我中有你，誰(shuí)也離不開誰(shuí)。根據(jù)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段如下：1、從上世紀(jì)90年代電子郵件的發(fā)送，到將互聯(lián)網(wǎng)接入NCFG，在這個(gè)過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)開始萌芽，一點(diǎn)點(diǎn)的發(fā)展，它的每次進(jìn)步，都為將來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)發(fā)展的初始階段。2、上世紀(jì)末，隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告的發(fā)布，互聯(lián)網(wǎng)開始從小眾走向大眾，從門里走向門外，從舞臺(tái)走向群眾，從少數(shù)科研者走向普通人民，普及開來(lái)。通過(guò)媒體，人們了解了網(wǎng)絡(luò)的功能，中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)開始瘋長(zhǎng)，上網(wǎng)變成了人們生活的必需品。網(wǎng)絡(luò)革命勢(shì)在必行。IT行業(yè)誕生，人們開始了競(jìng)相追夢(mèng)的日子。這是互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)高速發(fā)展的階段。3、進(jìn)入21世紀(jì)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展翻開了歷史的新篇章。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的同時(shí)，人們也為互聯(lián)網(wǎng)的弊端心生擔(dān)憂，幾陣涼風(fēng)已在人們心頭蕩起，連綿不斷。這時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)，在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展到了一定階段，人們更多的是開始思考互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。3.2我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)世界互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是百花齊放的。美國(guó)《幸?！冯s志排列的500家銷售額最大的公司中，建立自己WEB網(wǎng)店的公司數(shù)，95年底175家，96年6月284家，96年年底360家[20]。網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)龐大的社會(huì)系統(tǒng)工程，它的范圍涉及人們的生活、工作、學(xué)習(xí)以及消費(fèi)等廣泛領(lǐng)域，其服務(wù)和管理也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面[21]。我國(guó)是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要一支，也在其中發(fā)揮著重要的作用。縱觀我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史，其特點(diǎn)具體如下：1、網(wǎng)絡(luò)和用戶穩(wěn)步增長(zhǎng)據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)8億，比去年同期增長(zhǎng)18%，是2000的5倍，1995年的10倍，其中寬帶人數(shù)為4億，同比增長(zhǎng)50%，其增速之快，令人嘆為觀止，這也顯示出了互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的生命力。2、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用多樣化隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)一步普及，成為人們生活的必需品。網(wǎng)上交易，在線視頻，網(wǎng)絡(luò)通訊等無(wú)線業(yè)務(wù)如雨后春筍般蔓延開來(lái)，一個(gè)又一個(gè)門戶網(wǎng)站洞開，一家又一家企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，而且迅速發(fā)展壯大，大有超越傳統(tǒng)行業(yè)之勢(shì)。與此同時(shí)，私人訂制等一對(duì)一的專業(yè)服務(wù)也越來(lái)越受到大家的親睞。網(wǎng)絡(luò)用途之廣，大大出乎傳統(tǒng)行業(yè)的意料之外。3、寬帶應(yīng)用持續(xù)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)融合趨勢(shì)日益明顯網(wǎng)絡(luò)寬帶化日趨明顯。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，從2004年到2010年，寬帶用戶增長(zhǎng)了2倍。與此同時(shí)，各種附加產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。比方說(shuō)在線視頻。種種跡象表明，我國(guó)已經(jīng)迎來(lái)了網(wǎng)絡(luò)寬帶的時(shí)代。3.3網(wǎng)絡(luò)對(duì)國(guó)際貿(mào)易中間商的影響網(wǎng)絡(luò)對(duì)國(guó)際貿(mào)易中間商來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍，既給它帶來(lái)了挑戰(zhàn)，更給它帶來(lái)了機(jī)遇。一方面，以電子商務(wù)為主要內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理以及傳統(tǒng)的貿(mào)易方式帶來(lái)了巨大的沖擊。（1）生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接溝通和交易成為可能。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，電子商務(wù)的出現(xiàn)將對(duì)信息的傳遞方式產(chǎn)生了深刻的影響。打破中間商對(duì)生產(chǎn)者信息及最終消費(fèi)者信息的控制，使買賣雙方的直接交流成為可能。企業(yè)之間，企業(yè)與最終消費(fèi)者之間，通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息交換，中間商在信息流中溝通樞紐作用大大下降。（2）企業(yè)可以直接通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行促銷活動(dòng)。Internet上有介紹企業(yè)及產(chǎn)品的網(wǎng)頁(yè)，可以很好地展示企業(yè)的實(shí)力，便于擴(kuò)大企業(yè)的知名度，尋找合適的合作伙伴，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使得中間商在促銷方面的作用下降，侵占了中間商的部分市場(chǎng)。（3）在資金流中，一些網(wǎng)上電子銀行系統(tǒng)可以使企業(yè)在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)電子付款。具體說(shuō)來(lái)，即將資金存入電子銀行或信用證公司的電腦中，交易達(dá)成后，在網(wǎng)絡(luò)終端輸入信用證號(hào)碼，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)資金的結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等服務(wù)。中間商在資金流中的地位也有所下降，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)改革，網(wǎng)上資金流安全性的進(jìn)一步保證，網(wǎng)上銀行在這一領(lǐng)域迅速崛起[22]。（4）消費(fèi)者可以進(jìn)行更多的選擇，并且可以獲得更低的價(jià)格。生產(chǎn)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)自己的WEB網(wǎng)站，在網(wǎng)站上對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行比以往更為直觀形象的現(xiàn)場(chǎng)式宣傳活動(dòng)，從比文字更為有效的圖片、聲音等角度來(lái)說(shuō)明，消費(fèi)者可以在眾多的產(chǎn)品中選擇比較符合自己的。而沒有了中間商的介入，網(wǎng)絡(luò)上的直銷將有更為優(yōu)惠的價(jià)格[23]。在網(wǎng)絡(luò)的大背景下，傳統(tǒng)的貿(mào)易中間商勢(shì)必會(huì)受到?jīng)_擊，產(chǎn)值受到影響，生存在一定程度上也會(huì)受到威脅。但是另一方面，如果貿(mào)易中間商能夠準(zhǔn)確定位自我，積極利用電子商務(wù)等網(wǎng)絡(luò)手段發(fā)展和完善自己，將其作為進(jìn)一步提升自我的工具，那么網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將會(huì)帶給它們將會(huì)是更多的機(jī)遇。（1）提高效率。以電子商務(wù)為標(biāo)志的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最大的一個(gè)特點(diǎn)就是快。以電子商務(wù)為核心的信息技術(shù)革命，可以改變外貿(mào)企業(yè)的信息機(jī)構(gòu)，提高信息處理能力。再多如繁星的信息時(shí)代，利用網(wǎng)絡(luò)，貿(mào)易中間商可以在較短的時(shí)間內(nèi)了解到生產(chǎn)和消費(fèi)雙方的狀況，結(jié)合兩者的供需情況，較快捷、較合理的安排訂單，合理溝通，最終促進(jìn)合同的簽訂。（2）節(jié)約時(shí)間。生產(chǎn)者決定是否生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品的主要依據(jù)之一就是中間商的信息反饋，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷售可能涉及許多中間商，給信息的搜集、匯總和整理帶來(lái)了困難，然而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的時(shí)間，有助于提高利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)力。（3）降低成本。采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貿(mào)易，這種方式傳遞信息速度更快，準(zhǔn)確性更高。電子商務(wù)可借助電子郵件交互傳送，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂購(gòu)簡(jiǎn)化買方和賣方之間的訂購(gòu)程序[24]，減少中間環(huán)節(jié)和人員的雇傭，縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)和交貨時(shí)間，與此同時(shí)，也可以減少生產(chǎn)者交易出錯(cuò)的情況，大大降低了成本。（4）優(yōu)化服務(wù)。利用網(wǎng)絡(luò)，貿(mào)易中間商可以利用在線客服，自動(dòng)與買方和賣方進(jìn)行溝通，在節(jié)約電話費(fèi)和人員開支費(fèi)的同時(shí)，更使生產(chǎn)者和消費(fèi)者能夠在較短的時(shí)間內(nèi)得到較為權(quán)威的回答，使買賣雙方感覺良好，優(yōu)化服務(wù)，更好的促進(jìn)合同的簽訂。第四章國(guó)際貿(mào)易中間商發(fā)展路徑分析—基于寧波亞虎進(jìn)出口有限公司的案例4.1寧波亞虎進(jìn)出口有限公司的基本情況一、簡(jiǎn)介寧波亞虎進(jìn)出口有限公司成立于1997年，由鄭堅(jiān)先生和龔利紅女士共同創(chuàng)建,是全國(guó)最專業(yè)的日用品供應(yīng)鏈采購(gòu)基地，是經(jīng)國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)擁有自主出口品牌“HOMEDOLLAR”的專業(yè)國(guó)際貿(mào)易中間商。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，已經(jīng)成為寧波外貿(mào)的龍頭企業(yè)。公司主要以出口文具用品、廚房用品、五金汽配、家居用品、節(jié)日禮品、小家電、戶外用品、寵物用品、兒童用品等系列的日用百貨為主。公司總占地面積55000平方米，配有9000平方米的辦公大樓、6000平方米的專業(yè)化樣品陳列室、35000平方米的物流倉(cāng)庫(kù)。產(chǎn)品涉足70多個(gè)系列、25000余個(gè)品種。同時(shí)，公司與1000多家歐美發(fā)達(dá)國(guó)家買家建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的貿(mào)易合作關(guān)系，與國(guó)內(nèi)1000多家生產(chǎn)廠家進(jìn)行互惠共贏合作，出口產(chǎn)品達(dá)到20000多個(gè)品種。一直以來(lái)，亞虎始終貫徹“以人為本”的管理理念，將全體亞虎人作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)進(jìn)行精心打造，為每一位亞虎人營(yíng)造舒適、高效、充滿生機(jī)的工作環(huán)境和無(wú)限發(fā)展空間，逐步形成“我為人人、人人為我”的文化氛圍，努力實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。亞虎是一個(gè)追求持續(xù)成長(zhǎng)的公司，希望成為一個(gè)永續(xù)傳承而不是曇花一現(xiàn)的典范企業(yè)。在注重員工素質(zhì)、能力提升的同時(shí)，秉承著“以建設(shè)一支獨(dú)一無(wú)二的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，輔助成就員工事業(yè)夢(mèng)想的學(xué)院式企業(yè)”的文化理念，在幫助員工奠定事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)后，還會(huì)提供施展才華的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，并不遺余力地為員工筑造達(dá)到事業(yè)巔峰的階梯。成為了亞虎的一員，除了可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、成就自身外，針對(duì)卓越的員工，公司還會(huì)給予更寬闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)制，讓員工成就事業(yè)的同時(shí)鑄造企業(yè)的輝煌。經(jīng)過(guò)亞虎人的不懈努力和執(zhí)著奮斗，如今的亞虎頗具規(guī)模,年銷售額近十億，是寧波市、浙江省百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)，寧波市、浙江省出口名牌企業(yè)，寧波市榜樣企業(yè)，也是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品系列最為齊全的外貿(mào)企業(yè)之一，并榮獲“校企合作人才培養(yǎng)基地”、“最具幸福感寧波民營(yíng)企業(yè)”、“優(yōu)勝商貿(mào)獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。此外，歷年來(lái)，亞虎一直堅(jiān)持企業(yè)社會(huì)責(zé)任，始終致力于企業(yè)公益慈善事業(yè)，總計(jì)用于慈善的基金已達(dá)600萬(wàn)人民幣。二、組織結(jié)構(gòu)圖4-1三、企業(yè)文化愿景：成為“全球頂尖的日用百貨專業(yè)供應(yīng)商”。目標(biāo)：公司為個(gè)人的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境和空間，積極構(gòu)建“我為人人，人人為我”的文化氛圍。5—10年時(shí)間內(nèi)，把公司發(fā)展成擁有4000名員工的全中國(guó)最大、最專業(yè)的超市百貨供應(yīng)商。精神：奮斗著，快樂(lè)著。理念：團(tuán)結(jié)、信任、敬業(yè)。使命：以高效團(tuán)隊(duì)作業(yè)，滿足全球百貨產(chǎn)品客戶的需求。價(jià)值觀：讓亞虎人與企業(yè)共同成長(zhǎng)，完成愿景，以成就員工的事業(yè)夢(mèng)想，鑄就亞虎的輝煌。四、培訓(xùn)機(jī)制一對(duì)一的師傅帶徒弟指導(dǎo)在幫助新員工融入亞虎文化同時(shí)，公司更注重培養(yǎng)員工健康積極的心態(tài)、樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。同時(shí)由資深業(yè)務(wù)員“一對(duì)一”師徒式指導(dǎo)，資深業(yè)務(wù)經(jīng)理定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)知識(shí)集中培訓(xùn)授課通過(guò)參加各類業(yè)務(wù)上專業(yè)性更強(qiáng)的培訓(xùn)、公司領(lǐng)導(dǎo)人的職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，以及參加廣交會(huì)、華交會(huì)等國(guó)內(nèi)外行業(yè)展會(huì)，不斷提升業(yè)務(wù)水平與技能，提高個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，為今后的職業(yè)化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。公司老總愿為你親身輔導(dǎo)、答疑解惑從培養(yǎng)新人、管理團(tuán)隊(duì)、獨(dú)立接洽客戶、獨(dú)立接單，逐步由業(yè)務(wù)員向管理者邁進(jìn)。提供更為廣闊的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)，幫助員工最大限度的成就自我，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的同時(shí)注重員工價(jià)值的共同提升，同時(shí)也推動(dòng)公司“全球頂尖的日用百貨專業(yè)供應(yīng)商”愿景的實(shí)現(xiàn)。同事之間互幫互助，共同成長(zhǎng)公司為員工提供廣闊開放的信息交流平臺(tái)，在工作中，同事之間互幫互助，資源共享。簡(jiǎn)單、透明、充實(shí)、快樂(lè)的工作氛圍，使每一位員工工作在亞虎，快樂(lè)在亞虎，成長(zhǎng)在亞虎，發(fā)展在亞虎，幸福在亞虎！五、良性的競(jìng)爭(zhēng)與晉升機(jī)制圖4-2六、市場(chǎng)分布圖4-34.2寧波亞虎進(jìn)出口有限公司發(fā)展?fàn)顩r分析一、數(shù)據(jù)以下數(shù)據(jù)是寧波亞虎進(jìn)出口有限公司自1997年建立公司以來(lái)，至2014年17年間的年銷售額。統(tǒng)計(jì)表格如下：年份年銷售額（萬(wàn)元）年份年銷售額（萬(wàn)元）1998年10002007年300001999年15002008年320002000年30002009年330002001年28002010年350002002年50002011年390002003年100002012年470002004年130002013年670002005年180002014年900002006年22000總計(jì)449300表4-1二、數(shù)據(jù)分析將以上數(shù)據(jù)，經(jīng)Excel處理匯總，并轉(zhuǎn)換為圖形，結(jié)果如下：圖4-4圖4-5由圖表可知，寧波亞虎從1997年建立以來(lái)，累計(jì)出口額達(dá)449300萬(wàn)元之多。在電子商務(wù)開始迅猛發(fā)展的2005年，該公司的銷售額并沒有下降，還一直處于上升狀態(tài)，并且自2005年之后，年銷售額的增長(zhǎng)率大多數(shù)也處于增長(zhǎng)狀態(tài)。甚至是在2008年金融危機(jī)的重創(chuàng)下，寧波亞虎也并沒有受到危機(jī)更多的影響，反而是在歷史發(fā)展的重要階段，激流勇進(jìn)，抓住機(jī)遇，迅速茁壯成長(zhǎng)，自2011年，更是以每年將近30%的速度迅猛成長(zhǎng)，一躍成為了寧波外貿(mào)公司的巨頭。這是什么原因哪？第一：完善的管理系統(tǒng)，良好的企業(yè)文化[25]。寧波亞虎在“我為人人，人人為我”的企業(yè)氛圍下，大家互幫互助，和睦相處；公司采用先進(jìn)而獨(dú)特的管理理念——“小組管理制，利益捆綁化”，化競(jìng)爭(zhēng)為合作，使企業(yè)蒸蒸日上，效率顯著提高。第二：全球化格局，分散化風(fēng)險(xiǎn)。由以上對(duì)寧波亞虎的簡(jiǎn)介知道，亞虎的客戶來(lái)自世界各地，分布范圍廣泛而分散，并不集中。因此，即使是在金融危機(jī)的沖撞下，亞虎也是“毫發(fā)未損”，因?yàn)椤皷|邊日出西邊雨”，亞虎并沒有將雞蛋都放在一個(gè)籃子里，這樣不僅能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，更能將利益最大化，在沖擊面前，方顯“英雄本色”。第三：充分利用網(wǎng)絡(luò)，趨利避害，激流勇進(jìn)。由第二章我們知道了貿(mào)易中間商的必不可少，由第三章我們知道了，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶給中間商的不僅僅是挑戰(zhàn)，更有機(jī)遇。而亞虎正是抓住了時(shí)代的脈搏，擁有超前的眼光，提前將網(wǎng)絡(luò)滲透到公司，將危害降低到最小，而將其作用發(fā)揮到最大。在網(wǎng)絡(luò)橫行的21世紀(jì)，亞虎更是借著這個(gè)“東風(fēng)”，一路高歌猛進(jìn)，近年來(lái)更是以高于30%的年銷售額增長(zhǎng)率一躍成為寧波外貿(mào)的領(lǐng)頭羊。三、結(jié)論在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天，貿(mào)易中間商在加強(qiáng)公司內(nèi)部管理經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，若能放眼全球，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，激流勇進(jìn)，那么21世紀(jì)的今天，將會(huì)是貿(mào)易中間商迅猛發(fā)展、大放異彩的絕佳時(shí)機(jī)[26]。作為國(guó)際貿(mào)易中間商的寧波亞虎進(jìn)出口有限公司，自公司成立以來(lái)，公司業(yè)績(jī)一直是穩(wěn)重有進(jìn)，步步為營(yíng)。2005年以來(lái)，電子商務(wù)在我國(guó)迅猛發(fā)展，然后亞虎并沒有受到過(guò)多的沖擊，反而是利用電子商務(wù)，作為自己的工具，更好的進(jìn)行出口；在08年金融危機(jī)的大背景下，亞虎更是迎難而上，大浪淘沙，近年來(lái)更是以30%的銷售額增速迅速發(fā)展。由此可見，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代并沒有像有些學(xué)者說(shuō)的那樣可怕，將會(huì)使貿(mào)易中間商滅絕。關(guān)鍵看你如可利用，怎樣適應(yīng)。由寧波亞虎進(jìn)出口有限公司，便可管中窺豹。第五章網(wǎng)絡(luò)時(shí)代國(guó)際貿(mào)易中間商該何去何從5.1充分利用網(wǎng)絡(luò)，提供綜合服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳統(tǒng)貿(mào)易中間商的市場(chǎng)必然會(huì)受到?jīng)_擊，一定的份額必然會(huì)被搶占。但這并不影響大局，我們還有很多領(lǐng)域可以拓展，我們要做的就是趨利避害，在充分利用網(wǎng)絡(luò)的情況下?lián)P長(zhǎng)避短，發(fā)展綜合業(yè)務(wù)。比如說(shuō)提供信息咨詢。中間商可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將自己手中掌握的信息和資源進(jìn)行匯總和整合，在對(duì)接消費(fèi)者和生產(chǎn)者的過(guò)程中，以最短的時(shí)間，最高的效率，向客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以促使交易的達(dá)成，并最終從中贏利。中國(guó)已被公認(rèn)為是全球最大的潛在電子商務(wù)市場(chǎng)。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，中間商要加強(qiáng)自身的實(shí)力，充分利用網(wǎng)絡(luò)，增加抗打擊籌碼，定能在這個(gè)時(shí)代走得更好，走的更遠(yuǎn)。5.2提高管理水平，進(jìn)行全球布局加強(qiáng)企業(yè)自身管理水平是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。俗話說(shuō)打鐵還需自身硬，如果企業(yè)內(nèi)部沒有一個(gè)好的組織，沒有一個(gè)好的氛圍，沒有一個(gè)好的文化，沒有一個(gè)好的管理，那么這個(gè)企業(yè)必將是一盤散沙，不堪大用。大浪來(lái)時(shí)，必然第一個(gè)倒下。我們要做的就是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)效率，提升競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，剔除差的，保留好的，提升企業(yè)活力。與此同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)放眼全球。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，市場(chǎng)已經(jīng)跨越了國(guó)界，整個(gè)世界變成了一個(gè)村子。如果你還是將自己的門關(guān)起來(lái)，那么遲早有一點(diǎn)，自己的市場(chǎng)也會(huì)被別人占領(lǐng)，而當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)時(shí)，已經(jīng)晚了，因?yàn)槭袌?chǎng)早已瓜分完畢。我們要趁著現(xiàn)在，布局全球，要有遠(yuǎn)見，敢于創(chuàng)新，不將雞蛋放在一個(gè)籃子里，拓展市場(chǎng)的同時(shí)，將產(chǎn)品推廣出去，將人才引進(jìn)過(guò)來(lái)，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，這才是取勝之道。5.3利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，完善配送系統(tǒng)物流配送是指產(chǎn)品、服務(wù)和相關(guān)信息從起點(diǎn)至終點(diǎn)的有效流動(dòng)過(guò)程，包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸、整理、配送、信息管理等活動(dòng)[27]。物流配送能力即中間商在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)把消費(fèi)者所購(gòu)買的商品完好無(wú)損的送至恰當(dāng)?shù)娜耸种械哪芰Γ从沉酥虚g商配送管理水平。物流是指產(chǎn)品或服務(wù)，從生產(chǎn)者到消費(fèi)者整個(gè)過(guò)程中的運(yùn)輸、管理等事宜，是一項(xiàng)綜合服務(wù)。盡管網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)購(gòu)火熱，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物已成趨勢(shì)和習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)了足不出戶，便可走遍世界的愿景。然而，這一過(guò)程，最終還需要物流來(lái)做一個(gè)完美的結(jié)尾。因此，貿(mào)易中間商應(yīng)當(dāng)抓住這一特點(diǎn)，積極地利用網(wǎng)絡(luò)參與到物流這一大行業(yè)中，提供較好的供貨服務(wù)?？傊?，信息社會(huì)的高效率，要求有相應(yīng)的物流水平，而這正是機(jī)會(huì)之所在。第六章結(jié)論與展望6.1主要結(jié)論貿(mào)易中間商在國(guó)際貿(mào)易中扮演著越來(lái)越重要的角色，其地位不可替代。盡管網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在一定程度上改變了商品流通的方式，對(duì)中間商的地位產(chǎn)生了一定的挑戰(zhàn)和威脅，甚至有人提出了中間商消亡論，然而寧波亞虎進(jìn)出口有限公司的成功讓我們看到，網(wǎng)絡(luò)化的今天，貿(mào)易中間商未必一定會(huì)走向滅亡。相反，如果定位準(zhǔn)確，利用得當(dāng)，抓住機(jī)遇，順勢(shì)而為，國(guó)際貿(mào)易中間商反而會(huì)得到更大的發(fā)展。文章首先對(duì)國(guó)際貿(mào)易中間商進(jìn)行了界定，研究了它的產(chǎn)生和發(fā)展，知道了貿(mào)易中間商很早便出現(xiàn)，并且出現(xiàn)后一直蓬勃發(fā)展；同時(shí)分析了我國(guó)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以及其對(duì)國(guó)際貿(mào)易中間商的影響，最后發(fā)現(xiàn)這種影響是一把雙刃劍，利弊皆有，關(guān)鍵看中間商如何把握，怎樣適應(yīng)。其次，文章以寧波亞虎進(jìn)出口有限公司為具體案例，介紹了亞虎的基本情況，組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，通過(guò)對(duì)亞虎公司建立以來(lái)，17年銷售額的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)亞虎公司自成立以來(lái)一直處于較好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，即使在網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的2005，亞虎依然沒有受到過(guò)多影響，反而激流勇進(jìn)，百尺竿頭。從而知道，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中間商將會(huì)走向滅亡的言論是錯(cuò)誤的，如果利用得當(dāng)，網(wǎng)絡(luò)將會(huì)成為中間商加快發(fā)展的工具，反而有利于中間商的發(fā)展。文章的最后指出了國(guó)際貿(mào)易中間商，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的大背景下，應(yīng)當(dāng)多元化發(fā)展。參與數(shù)據(jù)挖掘，提供信息咨詢；利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，完善配送系統(tǒng)；充分利用網(wǎng)絡(luò)，提供綜合服務(wù)。這才是國(guó)際貿(mào)易中間商在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代較好的選擇。6.2研究展望本文主要研究了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代國(guó)際貿(mào)易中間商的發(fā)展路徑，否定了中間商消亡論。通過(guò)對(duì)貿(mào)易中間商和網(wǎng)絡(luò)的研究與分析，并結(jié)合寧波亞虎進(jìn)出口有限公司的具體案例，得出了國(guó)際貿(mào)易中間商的發(fā)展出路。但在研究的過(guò)程中，本文主要對(duì)國(guó)內(nèi)的國(guó)際貿(mào)易中間商進(jìn)行了研究，沒有對(duì)國(guó)外的國(guó)際貿(mào)易中間商進(jìn)行分析，并且雖然是結(jié)合具體案例，但是因?yàn)榘咐邢蓿赡懿皇呛苡写硇?。所以，如果能夠?qū)χ型鈬?guó)際貿(mào)易中間商同時(shí)研究，并且結(jié)合較多具體案例，則研究結(jié)論將更加具有代表性，這也是本課題今后的又一個(gè)研究方向。參考文獻(xiàn)[1]金莉莉.電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響及對(duì)策研究.[D].[碩士學(xué)位論文].北京：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué).2007[2]王亞杰.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中間商發(fā)展策略研究.[D].[碩士