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安裝調(diào)試方案分 工保修期外運(yùn) 姓 名 職務(wù) 聯(lián)系方行、維修成本服務(wù)人 免費(fèi)質(zhì)員配備專業(yè)的維修工保期滿具,提供每周7天*24后終小時(shí)的全方位服務(wù)。 負(fù)責(zé)維對(duì)于應(yīng)急維修服務(wù)時(shí),修維將在1小時(shí)內(nèi)人員到 只收零位,維修時(shí)間不超應(yīng)件的成急維修服務(wù)響應(yīng)方案 本324如有同一故障經(jīng)兩次維修后仍不能正常使起重新計(jì)算質(zhì)量保證期限。以后在此產(chǎn)品基礎(chǔ)上將以市場(chǎng)最低價(jià)格后期擴(kuò)展優(yōu)惠提供。本公司為實(shí)訓(xùn)室提供免備及外圍布線耗材座室設(shè)備一次性整體負(fù)責(zé)交鑰匙服務(wù)。總經(jīng)理 費(fèi),免 總經(jīng)收人工沒有差旅費(fèi)。技術(shù)管理(控制) 在儀器 技術(shù)工程師 2技術(shù)管理(工藝)電話響應(yīng)項(xiàng)目實(shí)施售后服務(wù)
使用期間,我方在接到用戶的維修要求后,在鐘之內(nèi)給予電話答復(fù),公司售后服務(wù)部提供話技術(shù)支持,隨時(shí)可以解決您的疑難問題。我方在接到用戶的維修要求后
技術(shù)工程師 7*24小時(shí)的電項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)服務(wù)部工程師 ,在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修貨發(fā)到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)響應(yīng)方案
服務(wù),6過1
儲(chǔ)運(yùn)部小時(shí)維修完畢,我公司和使用方在同一城市,,我公司配備專業(yè)售后服務(wù)專用車,專業(yè)的維修售后
車程不超討,制定詳細(xì)安裝調(diào)試計(jì)劃,包括:1、安裝調(diào)試手冊(cè); 2、安裝調(diào)試進(jìn)度安排; 3、安裝方式;4、調(diào)試方法;5、調(diào)試工具的準(zhǔn)備;6、安裝調(diào)試環(huán)境的準(zhǔn)備;7、對(duì)影響項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行分析,提出相應(yīng)的解決措施;8、安裝現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境調(diào)查及現(xiàn)場(chǎng)勘察10、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試的工程師將開始設(shè)備安裝調(diào)試工作。訓(xùn),同時(shí)為每個(gè)設(shè)備及系統(tǒng)提供一套完整的技術(shù)資料。、到貨驗(yàn)收、安裝調(diào)試承諾:1292、我公司中標(biāo)后,將派出有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)用3、保證我公司的工程質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶要求。4、保證我公司提供產(chǎn)品均為行業(yè)正品,質(zhì)量?jī)?yōu)良,無假冒偽劣,不以次充好。5、我公司負(fù)責(zé)所有設(shè)備安裝、調(diào)試(包括與計(jì)算機(jī)連接調(diào)試,以及所有所需配套設(shè)施(如全部設(shè)備安全控電箱與保護(hù)開關(guān)等)的供應(yīng)、安裝、調(diào)試(費(fèi)用。6、在完成安裝、調(diào)試、檢測(cè)后,可向用戶提供檢測(cè)報(bào)告、技術(shù)手冊(cè),提供中文版的技術(shù)資料(產(chǎn)品合格證等。7、我單位保證本次所投設(shè)備均是全新合格設(shè)備,響應(yīng)本次采購(gòu)項(xiàng)目均為交鑰匙再追加任何費(fèi)用。售后服務(wù)承諾1、售后服務(wù)承諾承諾內(nèi)容具體說明及承諾本公司提供6年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù),質(zhì)保期期間不收取任何額外費(fèi)用質(zhì)保期間免費(fèi)更換,不收取任何費(fèi)用。零部件成本分人員培訓(xùn)方案1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有較全面的了解,使接受培訓(xùn)的人員能了解合同內(nèi)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能,服務(wù):且設(shè)備最終驗(yàn)收合格后,我司將所有相關(guān)技術(shù)資料交采購(gòu)人留存?zhèn)浒浮?0切資料由中標(biāo)人免費(fèi)提供。2、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容(1).現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(使用及維護(hù)的培訓(xùn))25(培訓(xùn)時(shí)間可根據(jù)用戶的需要而調(diào)整。所有培訓(xùn)教員都用中文授課。(2).培訓(xùn)內(nèi)容工程訓(xùn)計(jì)劃。其特點(diǎn)為:全部培訓(xùn)課程都是針對(duì)此工程的系統(tǒng)而編寫。新知識(shí)。保證有關(guān)工程人員有足夠的現(xiàn)場(chǎng)工作訓(xùn)練。培訓(xùn)語(yǔ)言為中文。主要課程包括:系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)操作、系統(tǒng)安裝、測(cè)試及維護(hù)(3).操作培訓(xùn)參差不齊,為達(dá)到統(tǒng)一的效果,對(duì)操作人員進(jìn)行基本的操作培訓(xùn):熟悉系統(tǒng)各個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu),了解基本系統(tǒng)知識(shí)。能熟練的操作線路管理。能簡(jiǎn)單維護(hù)系統(tǒng)。在日常和緊急情況下如何操作系統(tǒng)。(4).維護(hù)培訓(xùn)人員,能獨(dú)立完成管理系統(tǒng)、日常維護(hù)及緊急故障清除:熟悉系統(tǒng)各個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu),了解基本功能系統(tǒng)知識(shí)。能熟練的操作線路管理。能簡(jiǎn)單維護(hù)系統(tǒng)。熟悉系統(tǒng)竣工數(shù)據(jù),了解系統(tǒng)配置,位置對(duì)應(yīng)關(guān)系。在日常和緊急情況下如何操作、維護(hù)和管理系統(tǒng)。(5).系統(tǒng)設(shè)計(jì):系統(tǒng)設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容比較多。主要包括以下部分:日期時(shí)間內(nèi)容日期時(shí)間內(nèi)容08:30-17:301各種系列設(shè)備操作實(shí)訓(xùn)與教學(xué)08:30-17:302常見故障分析與排除實(shí)訓(xùn)操作08:30-17:303天第408:30-17:30設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)技巧實(shí)訓(xùn)操作技術(shù)答疑與總結(jié)實(shí)訓(xùn)操作508:30-17:30根據(jù)用戶方要求培訓(xùn)其他相關(guān)內(nèi)容系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)系統(tǒng)操作軟件、應(yīng)用程序功能介紹(6).系統(tǒng)安裝及維護(hù):系統(tǒng)安裝主要分為以下的安裝:線纜的連接;工作站的安裝。(7).現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)5(或按用戶要求而定。我們將提前通知用戶授課時(shí)所需的常用教學(xué)設(shè)施。任何特殊的工具和測(cè)試設(shè)備由我們準(zhǔn)備:系統(tǒng)維護(hù):包括工作站等;工作站使用與操作;典型故障原理與處理。3、培訓(xùn)日期及地點(diǎn)主要設(shè)備使用培訓(xùn)課程表。注:培訓(xùn)課程計(jì)劃在培訓(xùn)期間可以根據(jù)用戶方的現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整.(1).培訓(xùn)使用的設(shè)施、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)效果(2).培訓(xùn)設(shè)備1)投影儀 2)計(jì)算機(jī)及軟件 3)系統(tǒng)的設(shè)備及材料(3).培訓(xùn)教材、文字資料培訓(xùn)內(nèi)容要點(diǎn)編制。主要包括:(所有的資料和講義均為中文印刷)7供貨期及安裝工期保證措施ISO90012008品質(zhì)量合格。我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下生產(chǎn)程序安排(20:1、任務(wù)分解會(huì) 2、制定生產(chǎn)、采購(gòu)計(jì)劃3、針對(duì)用戶提出的特殊要求組織相關(guān)設(shè)計(jì)人員、生產(chǎn)調(diào)試人員、質(zhì)量監(jiān)督人員等協(xié)調(diào)安排有關(guān)適宜4、提出采購(gòu)、外協(xié)原器件、材料清單及相關(guān)技術(shù)圖紙經(jīng)質(zhì)監(jiān)部及相關(guān)設(shè)計(jì)人員審核后提交采購(gòu)部門5、給生產(chǎn)廠區(qū)下達(dá)鈑金、柜體、箱體、桌體生產(chǎn)任務(wù)并付相關(guān)圖紙6選)、質(zhì)監(jiān)部及相關(guān)設(shè)計(jì)人員確認(rèn)柜體、箱體、桌體質(zhì)量合格并入庫(kù)7.8、印制板電裝車間依據(jù)任務(wù)單從材料庫(kù)領(lǐng)取所需原材料等進(jìn)行部件級(jí)產(chǎn)品的生產(chǎn)(波峰焊)9、部件級(jí)調(diào)試組應(yīng)用調(diào)試工裝對(duì)部件級(jí)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試并由質(zhì)監(jiān)部及相關(guān)技術(shù)人員確認(rèn)合格入半成品庫(kù)10部件并組織實(shí)驗(yàn)掛箱的生產(chǎn)11認(rèn)合格入周轉(zhuǎn)庫(kù)12部件并組織柜體電器部分的生產(chǎn)13認(rèn)合格入周轉(zhuǎn)庫(kù)14、整機(jī)聯(lián)調(diào),由質(zhì)監(jiān)部組織人員進(jìn)行考機(jī)老化實(shí)驗(yàn)15、對(duì)第一次考機(jī)老化產(chǎn)品進(jìn)行再次整機(jī)聯(lián)調(diào)16、出廠檢驗(yàn) 17
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