練習(xí)題(答案版)

填空題1．電話通知的銀郵匯款，收款人應(yīng)填寫收匯單，提供（國際匯款號碼）、匯款金額、收匯款人姓名、收款人地址等信息辦理收匯。2．批量交易成功后，若檢查出與實際不一致時，可以通過支行長授權(quán)做批量取消、（沖正）等處理。3．儲蓄國債（電子式）起息日是（發(fā)行日）。主管4．計算機網(wǎng)絡(luò)按數(shù)據(jù)傳送的方式分為交換網(wǎng)和（廣播網(wǎng)）。5．一級支行（縣市機構(gòu)）至少配備一臺機圖形終端或（PC機），用于核對被核查人的居民身份證照片。6．財付通網(wǎng)站“（實時提現(xiàn)）”交易主要功能是針對賣方客戶交易成功后可以取得現(xiàn)金。7．郵政儲蓄系統(tǒng)中的“重打單據(jù)”時只能對本柜臺（上一筆成功）交易的單據(jù)重打。8．在一級支行（縣市機構(gòu)）辦理凍結(jié)交易時須（業(yè)務(wù)主管）授權(quán)。9．若信用卡卡片密碼連續(xù)輸入錯誤次數(shù)超過3次，該卡片將被（鎖定）。10.時段存款證明有效期內(nèi)，客戶確須需要，可憑存款證明書原件的（本人有效實名證件）向原儲蓄受理網(wǎng)點申請撤銷存款證明。11．網(wǎng)點柜員超過300元（含）的長短款掛賬，應(yīng)由（支行長）審批、授權(quán)。12．各級郵儲（業(yè)務(wù)管理員）經(jīng)業(yè)務(wù)主管授權(quán)才可以對下級機構(gòu)進行信息發(fā)布。13．軍?？▉G失或損壞時，持卡人本人可到（全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點）辦理憑證臨時掛失或正式掛失，也可以通過電話銀行辦理憑證臨時掛失。14．賬戶信息修改可修改的錯誤信息有客戶姓名、存款期限、通知存款品種、支票類（起息日）等。15．郵儲機構(gòu)的協(xié)助扣劃分全額扣劃和（部分扣劃）。16．人民幣儲蓄存款業(yè)務(wù)制度中規(guī)定，沖正交易必須自差錯交易以發(fā)生之日起（31天內(nèi)）辦理，超過只能進行其他處理。17．騰訊QQ聯(lián)名卡具有普通綠卡的金融功能，還具有（財付通一點通）網(wǎng)上支付功能。18．在我國境內(nèi)的金融機構(gòu)和特定非金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法采取預(yù)防、監(jiān)控措施，建立健全客戶身份識別制度、客戶身份資料和交易記錄保存制度、（大額可疑交易報告）制度，履行反洗錢義務(wù)。19．外國保險機構(gòu)在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立代表機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)（保監(jiān)會）批準(zhǔn)。20．軍?？ㄓ捎诳〒p壞或消磁原因辦理憑證正式掛失，手續(xù)費為（0）元/卡。21．個人客戶在辦理代理國債、代理基金和購買理財產(chǎn)口時需提供的基本交易賬戶為（中間業(yè)務(wù)交易賬戶）22．人壽保險的被保人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為（5）年，自其知道保險事故發(fā)生之日起計算。23．猶豫期撤單交易若客戶以卡/折的方式投保的，退款通過（批量交易）存入原繳費卡/折號。24．憑證式國債（老）的長期不動戶掛失和憑證密碼雙掛失交易需經(jīng)（支行長）授權(quán)。25．郵儲銀行的網(wǎng)點柜員信息維護報（縣市支行）業(yè)務(wù)主管審批。26．阿拉伯?dāng)?shù)字在書寫時，數(shù)的整數(shù)部分，采用國際通用的（三位分節(jié)制），從個位向左每三位用分節(jié)號“，”分開。27．計算機故障的檢測順序包括先外部后內(nèi)部、先軟件后硬件、先簡單后復(fù)雜、先電源后部件、（先一般后特殊）。28．自動柜員機鈔箱安裝完畢，應(yīng)按（券別）做吐鈔測試，確認(rèn)自動柜員吐鈔正常、準(zhǔn)確。29．印鑒戶辦理查詢，需客戶持存款憑證和印鑒在（原開戶網(wǎng)點）辦理。30．郵政儲蓄銀行一級科目的代碼為（4）位。單項選擇1．區(qū)域性綠卡聯(lián)名、認(rèn)同卡發(fā)行第1年內(nèi)發(fā)卡不應(yīng)低于（D）張。1000500010000200002.信用卡的銷戶申請（C）天后方可辦理柜面銷戶結(jié)清交易。153045603．客戶于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取，應(yīng)付客戶利息（B）元。A．22.56B．9.5C．23.7D．104．以下有權(quán)對個人賬戶提出司法查詢的有權(quán)機關(guān)是（C）派出所審計機關(guān)人民法院公證處5．下列有關(guān)國債業(yè)務(wù)的說法錯誤的是（C）國債質(zhì)抻貸款是借款人以未到期國債作為質(zhì)押，從貸款銀行取得人民幣貸款，按期歸還貸款本息貸款業(yè)務(wù)儲蓄國債（電子式）可進行全額或100元整數(shù)倍的部分金額凍結(jié)國債的計息利率隨銀行利率的調(diào)整而調(diào)整國債的非交易過戶，是指非正常交易引起的債券所有權(quán)轉(zhuǎn)移，包括法院扣劃、抵債、贈予、遺產(chǎn)繼承等6．國際郵件業(yè)務(wù)中可以寄遞的物品是（A）附有證明已焚化的骨灰法輪功宣傳冊侵犯知識產(chǎn)權(quán)的物品炮彈殼7．對于已清戶人民幣存款賬戶的分戶賬信息可在（A）查詢和打印。開戶局縣市支行地市支行省支行8．以下關(guān)于郵儲掛失后續(xù)處理說法錯誤的是（A）密碼重置辦理在原掛失縣市范圍內(nèi)辦理掛失補發(fā)新卡，卡號改變，賬戶信息內(nèi)容不變掛失補發(fā)新存折/單，賬號不改變卡折合一戶可辦理掛失撤銷憑證9．郵政儲蓄信用卡卡號由（B）位數(shù)字組成。1416181910．以下關(guān)于郵儲信用卡自動還款加辦/撤銷業(yè)務(wù)說法錯誤的是（B）信用卡自動還款關(guān)系加辦或加辦撤銷時，需信用卡持卡人本人辦理用于還款的賬戶必須為郵儲銀行開立的活期儲蓄賬戶用于加辦的結(jié)算賬戶所有人與信用卡持有人必須為同一人網(wǎng)點辦理信用卡加辦交易并非實時生效，需通過系統(tǒng)驗證后加辦關(guān)系方可生效11．提供質(zhì)押擔(dān)保的質(zhì)押存單所有人稱為出質(zhì)人，同一筆貸款能對應(yīng)（A）人出質(zhì)人。一二三四12．我國商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照（B）規(guī)定的存款利率上下限，確定存款利率，并予以公告。中國銀行中國人民銀行銀監(jiān)會財政部13．以下關(guān)于一本通開戶業(yè)務(wù)操作處理的表述錯誤的是（C）一本通開戶交易碼為010601一本通續(xù)存交易碼為010602客戶持一本通存折辦理子賬戶開戶，必須在一本通開戶的網(wǎng)點現(xiàn)金開戶業(yè)務(wù)單據(jù)打印完成后，柜員在一本通存折上加蓋儲蓄專用章，在開戶憑條上加蓋現(xiàn)金訖章，并在各單據(jù)上加蓋業(yè)務(wù)用個人名章14．以下關(guān)于個人存款證明說法錯誤的是(A)無密碼的存款憑證不能申請個人存款證明已做密碼掛失的整整存單不能申請個人存款證明賬戶已被止的活期存折不能申請個存款證明被凍結(jié)的定活兩便存單不能申請個人存款證明15．計算機房要保持正常的溫度和濕度一般在（C）攝氏度。A．10-20B．10-30C．15-35D．15-4016．郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點重要單證發(fā)生丟失應(yīng)在（D）小時內(nèi)將情況逐級書面上報一級分行，通報全轄進行防范和協(xié)助堵截。58122417．以下英漢對照錯誤的是（A）A．“服務(wù)貫用是多少？”Howabouttheservicecharge？B．“短信回執(zhí)每筆一元?！監(jiān)neyuanforSMSsrvice.C.”請寫下您的手機號碼?！癙leasewritedownyourmobilephonenumberhere.D．“匯款式寄達后，我們會發(fā)短信通知您?！盬ewillinformyouwhenthemoneyarrivesthere。18．以下（D）機關(guān)只能對個人存款進行暫停結(jié)算的處理。人民法院監(jiān)察機關(guān)國家安全機關(guān)工商行政管理機關(guān)19．以下有關(guān)現(xiàn)金出納工作的說法正確的是（B）A．現(xiàn)金兌換，先兌出后兌入B．收入現(xiàn)金先收款后記賬，付出現(xiàn)金先記賬后付款C．辦理現(xiàn)金出庫可在非營業(yè)時間D．遇特殊情況，一筆現(xiàn)金業(yè)務(wù)未完成，經(jīng)辦人員可離柜20．柜員真寫的《人員信息維護申請表》存檔保管時間至少為（A）年。A．1B．2C．3D．521．《對儲蓄存款利息所得征收個人所得稅的實施辦法》自（B）起開始實施。A．1993年3月1日B．1999年11月1日C．19999年1月1日D．1996年4月1日22．人民幣固定定活兩便存款面額不包括（A）A．10B．500C．1000D．20023．以下關(guān)于系統(tǒng)尾箱操作錯誤的是（A）A．刪除尾箱前，將尾箱中的現(xiàn)金清空即可B．網(wǎng)點的綜合柜員尾箱只有一個，因此不能刪除C．儲蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主尾箱是01D．匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主尾箱是0024．不同類別的VIP客戶發(fā)放不同卡面的VIP卡，總行級VIP客戶發(fā)行綠卡貴賓金卡，分行級VIP客戶發(fā)行（A）A．綠卡貴賓卡B．綠卡貴賓銀卡C．綠卡貴賓金卡D．綠卡貴賓白金卡25．以下關(guān)于一本通移入或移出的說法錯誤的是（A）A一本通移入的交易碼為010604B．一本通移出的交易碼為010606C．一本通移入交易成功，客戶簽名確認(rèn)后，存單上加蓋注銷戳記，存款憑單上加蓋業(yè)務(wù)專用章，并在各單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個人名章D．一本通移出交易成功，客戶簽名確認(rèn)后，在存單上加蓋儲蓄專用章，取款憑單上加蓋業(yè)務(wù)專用章，在各單據(jù)指定位置加蓋業(yè)務(wù)用個人名章26．以下選項屬于郵政儲蓄職業(yè)道德內(nèi)容的是（A）A．品格正直，誠實守信B．團結(jié)協(xié)作，竭誠服務(wù)C．精通業(yè)務(wù)，勤勉盡職D．勤勉奉公，任勞任怨27．存款賬戶的（C）錯誤，不能通過賬戶信息修改處理。A．通知存款品種B．客戶姓名C．存款金額D．存款期限28．同一出質(zhì)人名下的定期存單最多（C）張一次只能對應(yīng)發(fā)放一筆質(zhì)押貸款。A．三B．四C．五D．六29．綠卡通副卡支出額度以（B）為周期。A．日B．月C．季D．年30．郵政儲蓄機構(gòu)的賬戶止付可在開戶網(wǎng)點或（C）辦理。A．交易網(wǎng)點B．開戶方省中心C．開戶縣市支行D．交易方省中心31，以下英漢對照錯誤的是（A）匯款最低金額的多少？What’sthemaximumamountfortheremittance?匯款的手續(xù)費是多少？What’stheremittancefee?每筆交易1萬元。10000yuanforeachtransaction.一般是匯款金額的1%，每筆匯款低匯費2元，最高匯費為50元。1%oftheamountyouaregoingtosend.Thelowestfeeis2yuan,andthehighestis50yuan.32．以下（D）不屬于司法查詢所包括的內(nèi)容。A．據(jù)戶名或?qū)嵜C件查賬號B．據(jù)賬號查交易明細C．據(jù)卡號查分戶賬D．據(jù)賬號查卡號33．郵儲銀行ATM存款每次放入鈔票數(shù)不得超過（D）張。A．10B．20C．50D．10034．柜員制網(wǎng)點應(yīng)配備圖像清晰，能看清票面的自動監(jiān)控設(shè)施，每個網(wǎng)點至少有（B）個探頭。A．二B．三C．四D．五35，以下只能在原認(rèn)購縣（市）范圍內(nèi)任一網(wǎng)點辦理的理財產(chǎn)品交易是（A）凍結(jié)解凍結(jié)客戶查詢內(nèi)部查詢36．所有進入儲蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的人員身份號以（B）為單位，由系統(tǒng)按照一定的編制規(guī)則生成，在全國范圍內(nèi)唯一。A．全國B．省C．地市D．縣市37．下列關(guān)于取款、清戶風(fēng)險說法錯誤的是（B）A．取款的業(yè)務(wù)操作處理中必須嚴(yán)格遵守“先記賬后付款”的原則B．辦理存款、清戶時，必須堅持大額復(fù)核制度，付款必須雙人復(fù)核C．大額支取、提前支取必須認(rèn)真核對客戶開戶時實名證件，如為代辦還需核對代理人身份證件D．取款交易網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)重發(fā)時，根據(jù)系統(tǒng)提示做到“取款不付款”38、郵政儲蓄機構(gòu)對于（D）的客戶號不得重新使用。A．生成B．編制C．歸集D．注銷39．對出售、運輸、購買、使用偽造、變造人民幣，不構(gòu)成犯罪四公安機關(guān)處以（B）以下的拘留、一萬元以下罰款。A．10日B．15日C．1個月D．3個月40．下列關(guān)于卡折合一戶特殊處理說法錯誤的是（D）A．已申領(lǐng)綠卡通卡的客戶不可以申領(lǐng)活期存折B．已申領(lǐng)綠卡副卡客戶不可以申領(lǐng)活期存折C．已申領(lǐng)綠卡的客戶申領(lǐng)存折時，他人不得代為辦理D．已申領(lǐng)綠卡的客戶申領(lǐng)存折時只需驗對實名證件41．預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的變更與撤銷必須由客戶本人持該賬戶對應(yīng)的有效證件及卡/折，在（B）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理。A．全國B．省內(nèi)C．地市D．縣市42．以下（A）代理開放式基金業(yè)務(wù)是屬于按投資標(biāo)的劃分的類別。A．股票型基金B(yǎng)．開放式基金C．封閉式基金D．定期定額43．跨省異地取款每日每戶累計最高限額為（C）A．10萬元（含）B．20萬元（含）C．50萬元（含）D．100元（含）44．郵政儲蓄機構(gòu)對停用、已兌付及作廢的重要單證需要銷毀的，按規(guī)定在系統(tǒng)中做（B）處理。A，請領(lǐng)B．上繳C．作廢D．丟失45．郵政儲蓄客戶郵儲ATM向其他賬戶轉(zhuǎn)賬時，轉(zhuǎn)入賬戶不可為（CA．本行存折賬戶B．本行卡賬戶C．他行存折賬戶D．他行卡賬戶46．以下（A）不屬于郵政儲蓄機構(gòu)客戶號管理的內(nèi)容。A．客戶經(jīng)理號生成B．客戶號編制C．客戶號歸集D．客戶號注銷47．綠卡通卡主卡卡BIN為（B）A．621096B．621098C．622150D．62215148．在理財產(chǎn)品預(yù)約期內(nèi)，客戶可在（A）范圍內(nèi)任一網(wǎng)點進行理財產(chǎn)品的預(yù)約。A．全國B．全省C．地市D．縣市49．換卡交易不可以處理以下（B）類型卡的換卡。A．卡折合一戶B．信用卡C．綠卡通副卡D．單卡戶50．理財產(chǎn)品“提前贖回“的撤單交易只能在（A）內(nèi)辦理。A．當(dāng)日B．次日C．三日D．一周51．申請簽約加辦支付寶卡通的綠卡戶，在賬戶出現(xiàn)以下（C）情況下，仍可以辦理簽約加辦。A．賬戶掛失B．卡掛失C．限額止付D．賬戶凍結(jié)52．國債的凍結(jié)有效期一般為（B）個月。A．三B．六C．九D．十二53．有反洗錢嫌疑的資金我，經(jīng)國務(wù)院反洗錢行政主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以采取臨時凍結(jié)措施，臨時凍結(jié)不得超過（C）小時。A．12B．24C．48D．7254．郵政儲蓄銀行的普通信用卡境內(nèi)跨行透支取現(xiàn)1000元，應(yīng)收取手續(xù)費為（C）A．2B．5C．12D．1555．目前，我國反洗錢工作的主管部門是（D）A．公安部B．銀監(jiān)會C．財政部D．中國人民銀行56，以下（A）不屬于郵政儲蓄銀行行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的渠道。POS機網(wǎng)點柜臺商易通ATM自助設(shè)備57．（B）指信用卡中心核定給持卡客戶的單張卡片透支額度。A．綜合授信額度B．信用額度C．商易通D．ATM自助設(shè)備58．每筆小額質(zhì)押貸款的貸款額度為1000至監(jiān)管部門規(guī)定的上限，發(fā)放貸款的金額，原則上不得超過所質(zhì)押定期存單上本金的（C）A．70%B．80%C．90%D．95%59．中國郵政儲蓄銀行代理保險業(yè)務(wù)由總行報銀監(jiān)會和保監(jiān)會批準(zhǔn)后，在全國范圍內(nèi)逐級授權(quán)開辦，授權(quán)期限原則上不能超過（A）年。A．1B．2C．3D．560，當(dāng)儲戶本人或代理人使用居民身份證開立外幣儲蓄賬戶的，應(yīng)通過（B）進行身份證件核查，并打印核查結(jié)果。儲蓄統(tǒng)版系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)身份證鑒別儀公安部61．商業(yè)銀行會計明細核算程序是（B）A．會計憑證審核------填制余額表------登記分戶賬或登記簿B．會計憑證審核-----登記分戶賬或登記簿-----填制余額表C．會計憑證審核----偏制科目日結(jié)單------登記總賬------編制日計表D．會計憑證審核------編制科目日結(jié)單-----編制日計表-------登記總賬62．下列關(guān)于歐元紙幣防偽特征說法錯誤的是（D）A．20歐元背面中間用珠光油墨印刷了一個條帶，不同角度下可出現(xiàn)不同的顏色，而且可看到歐元符號和面額數(shù)字B．歐元紙幣左上角正背面的不規(guī)則圖形正限互補成面額數(shù)字，對接準(zhǔn)確，無錯伴C．在紫外光下，12顆星由黃色變?yōu)槌壬獶．在紫外光下，背面的地圖和橋梁全變?yōu)榫G色63．不列關(guān)于網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)說法錯誤的是(C)A．網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)包括支付寶卡通、財付通一點通B．網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)簽約加辦不理代辦C．網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)簽約信息查詢可以代辦D．客戶簽約加辦網(wǎng)上支會通業(yè)務(wù)時，客戶在第三方支付公司開立產(chǎn)賬戶的姓名、證件種類和證件號碼必須與簽約綁定的綠卡賬戶相關(guān)信息一致64．所有進入儲蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的人員身份號以（B）為單位，由系統(tǒng)按照一定的編制規(guī)則生成，在全國范圍內(nèi)唯一。A．全國B．省C．地市D．縣市65．下列關(guān)于代收付業(yè)務(wù)協(xié)議說法錯誤的是（D）A．郵政儲蓄機構(gòu)應(yīng)與客戶簽訂雙方協(xié)議，或與委托單位，客戶簽訂多方協(xié)議B．協(xié)議應(yīng)明確各方承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)C．協(xié)議應(yīng)明確代收代付業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定D．協(xié)義需經(jīng)業(yè)務(wù)部門審核66．郵儲信用卡持卡人可通過（C）激活卡片。A．郵儲網(wǎng)點B．ATMC．電話銀行D．商易通67．中央銀行直接制訂的利率是（A）A．法定利率B．名義利率C．市場利率D．實際利率68．自（B）起將個人通知存款的計息方式調(diào)整為：按存入日為準(zhǔn)，對年對月對日，整年按年利率，整月按月利率。A．2006年12月1日B．2006年12月19日C．2008年12月1日D．2006年12月20日69．儲蓄網(wǎng)點出現(xiàn)異常情況，柜員無法軋賬時，必須向（B）匯報，并將柜員的結(jié)存現(xiàn)金和網(wǎng)點的結(jié)存憑證如實上報。A．支局長B．縣市行C．二級分行D．一級分行70．有反洗錢嫌疑的資金，經(jīng)國務(wù)院反洗錢行政主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以采取臨時凍結(jié)措施，臨時凍結(jié)不得超過（C）小時。A．12B．24C．48D．72多項選擇1．以下有關(guān)理財產(chǎn)品的撤單交易說法正確的有（ABCD）A．“提前贖回“的撤單在當(dāng)日辦理B．“預(yù)約“交易的撤單在產(chǎn)品預(yù)約期內(nèi)辦理C．“認(rèn)購“交易的撤單在產(chǎn)品認(rèn)購期內(nèi)辦理D．“終止投資”交易的撤單在終止投資期限內(nèi)辦理2．郵政儲蓄理財類業(yè)務(wù)目前包括（ABC）等業(yè)務(wù)。A．人民幣理財業(yè)務(wù)B．代銷基金C．代售國債D．紙黃金3．以下關(guān)于郵政儲蓄的止會的說法正確的有（ABC）A．止付包括賬戶止會和限額止付現(xiàn)兩種B．限額止付金額可大于賬戶余額C．限額止付是將客戶分戶賬余額錯誤金額部分進行止付，剩余部分可繼續(xù)辦理現(xiàn)金支取和資金轉(zhuǎn)出等使分戶賬余額減少的業(yè)務(wù)D．限額止付完成后，賬戶可用余額為04．下列關(guān)于綠卡普通清戶說法正確的有（BCD）A．有折卡清戶時提交綠卡或活期存折B．屬于異地綠卡，不需打印手續(xù)收據(jù)C．取款憑單回單、利息清單客戶聯(lián)、手續(xù)費收據(jù)客戶聯(lián)交客戶D．清戶后的綠卡剪角作廢5．客戶于20085年4月14日存入定活40000元，于2010年6月5日支取，下列應(yīng)付客戶利息計算正確的有（AD）（開戶和清戶時整整1年期利率分別為4.14%，2.25%）A．08.04.14------08.10.09利息為249.38元B．08.04.14-----08.10.09利息為250.80元C．08.10.09-----10.06.05利息為850.73元D．08.10.09-----10.06.05利息為894元6．以下憑證式國債（老）交易需由支行長授權(quán)的有（AB）A．長期不動戶解掛失B．憑證密碼雙掛失解掛失C．到期兌付D．密碼掛失重置7．以下關(guān)于ATM現(xiàn)金管理說法正確的有（ABDA.ATM出現(xiàn)差錯須用時查清，當(dāng)日難以處理的，經(jīng)批準(zhǔn)，暫列其他應(yīng)收款科目B．客戶在ATM存款的過程須置于全方位監(jiān)控之下C．ATM誤收假幣應(yīng)及時查清交還客戶并由其補全款項D．客戶在ATM取款過程須置于全方位監(jiān)控之下8．國際郵件資費按國際郵件業(yè)務(wù)種類可以分為（ABC）A國際函件資費B．國際郵政包裹資費C．國際特快專遞郵件資費D．國際小包資費9．當(dāng)賬戶處于（BD）狀態(tài)時，不能辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。A．轉(zhuǎn)入賬戶凍結(jié)B．轉(zhuǎn)出賬戶為長期不動戶C．轉(zhuǎn)入賬戶掛失D．轉(zhuǎn)出賬戶止付10．按受理渠道不同，信用卡現(xiàn)可以（CD）A．透支取現(xiàn)B．溢繳款取現(xiàn)C．ATM取現(xiàn)D．柜面取現(xiàn)11．下列關(guān)于網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)說法正確的有（ABC）A．綠卡換卡，網(wǎng)上支付通簽約加辦關(guān)系自動轉(zhuǎn)移到新卡B．掛失補發(fā)新卡，網(wǎng)上支付通簽約加辦關(guān)第自動轉(zhuǎn)移到新卡C．客戶根據(jù)網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)涉及的不同第三方支付公司處行設(shè)定每日每戶累計支付限額，單個第三方支付公司的最高支付限額為5000元（含）D．客戶根據(jù)網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)涉及的不同第三方支付公司自行設(shè)定每日每戶累計支付限額，單個第三方支付公司的最高支付限額為3000元（含）12．利率按計息期限的長短一般分為（ACD）A．年利率B．季利率C．月利率D．日利率13．對已確立的目標(biāo)特約商戶進行初審，應(yīng)對商戶的（ABCD）等進行全面調(diào)查與審核，判斷其是否滿足成為特約商戶的基本條件。A．基本狀況B．資信記錄C．經(jīng)營狀況D．財務(wù)狀況14．下列關(guān)于零存整取計息說法正確的有（ACD）A．自1999年6月10日起停止辦理不固定零存整取B．余額累計息法C．累計計息積數(shù)=每日余額合計數(shù)D．應(yīng)付存款利息=計息期累放積數(shù)*日利率15．以下關(guān)于銀聯(lián)的說法正確的有（AB）A．“銀聯(lián)”標(biāo)識由中國銀聯(lián)負(fù)責(zé)制定，所有權(quán)和使用管理權(quán)歸司中國銀聯(lián)B．在中國銀聯(lián)批準(zhǔn)正式開通銀聯(lián)跨行業(yè)務(wù)之日起商業(yè)銀行自動取得標(biāo)識的使用權(quán)C．在聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合業(yè)務(wù)范圍外，一律不可使用“銀聯(lián)”標(biāo)識D．使用“銀聯(lián)”標(biāo)詋，經(jīng)中國銀聯(lián)同意，可以做適當(dāng)修改16．以下關(guān)于外幣儲蓄存款中的零星調(diào)節(jié)描述正確的有（ABC）A．支取、清戶等交易系統(tǒng)自動聯(lián)動零星調(diào)節(jié)交易B．客戶未離開可通過零星調(diào)節(jié)取消交易，取消調(diào)節(jié)差錯C．客戶已離開可以做零星調(diào)節(jié)沖正交易，進行沖正調(diào)節(jié)差錯D．零星調(diào)節(jié)只能當(dāng)日辦理17．以下不是借貸記賬法的會計衡等式的有（ABD）A．負(fù)債=資產(chǎn)+所有者權(quán)益B．所有者權(quán)益=資產(chǎn)+負(fù)債C．所有者權(quán)益=資產(chǎn)—負(fù)債D．負(fù)債=所有者權(quán)益—資產(chǎn)18．以下關(guān)于人民幣儲蓄賬戶密碼解鎖定說法下正確的有（AD）A.解鎖定可由本人或他人代為辦理B．解鎖定時需要同時提交與賬戶相符的實名證件和正確密碼C．解鎖定時，若身份信息相符，但密碼輸入不正確的，只能辦理密碼掛失D．解鎖定時，若身份信息不符，但密碼輸入正確，則立即開通該賬戶19．以下關(guān)于實名證件發(fā)證機關(guān)所在地填寫正確的有（ACDA．存款人為外國人的，發(fā)證機關(guān)所在地統(tǒng)一為北京市B．存款人為港澳居民的，發(fā)證機關(guān)所在地統(tǒng)一為重慶市C．存款人為臺胞的，發(fā)證機關(guān)所在地統(tǒng)一為北京市D．存款人為軍人的，發(fā)證機關(guān)所在地統(tǒng)一為天津市20．下列關(guān)于郵儲風(fēng)險防范說法正確的有（AD）A．執(zhí)行授權(quán)交易時，授權(quán)人員必須對交易信息的真實性進行核實B．為提高服務(wù)，儲蓄柜員可根據(jù)需要代客戶填寫各類業(yè)務(wù)憑單C．異地交易嚴(yán)格執(zhí)行異地存取款檢查客戶身份證規(guī)定D．儲蓄柜員不得代客戶輸密碼21．以下（ABC）屬于外幣儲蓄一本通整整子賬戶的存期。A．1個月B．12個月C．24個月D．36個月22．以下郵儲機構(gòu)的（ABD）無權(quán)對扣劃交易進行授權(quán)。A．綜合柜員B．業(yè)務(wù)管理員C．支行長D．業(yè)務(wù)主管23．關(guān)于人民幣存款賬戶憑證正式掛失地域范圍規(guī)定，以下正確的有（BD）A．綠卡，全國B．定期一本通，全省C．定活存單，縣市D．活期存折，全省24．以下保險交易的表述正確的有（D）A．當(dāng)日撤單交易需支行長授權(quán)辦理B．投保人在郵儲網(wǎng)點購買保險并出單后，在猶豫期（規(guī)定7天）內(nèi)可到原投保網(wǎng)點提出解除保險合同申請C．猶豫期撤單交易只可做一次取消交易D．續(xù)期繳費取消交易需綜合柜員授權(quán)25．下列關(guān)于代收付業(yè)務(wù)協(xié)議說法正確的有（ABCD）A．郵政儲蓄應(yīng)與客戶簽訂雙方協(xié)議，或與委托單位，客戶簽訂多方協(xié)議B．協(xié)議應(yīng)明確各方承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)C．協(xié)議應(yīng)明確代收代付務(wù)的相關(guān)規(guī)定D．協(xié)議需經(jīng)縣市及以上機構(gòu)的法律主管部門審核26．下列關(guān)于存款人被宣告死亡后存款繼承處理說法正確的有（ABD）A．合法繼承人應(yīng)向公證機關(guān)申請辦理繼承權(quán)證明書B．郵政儲蓄機構(gòu)作憑人民法院宣告存款人死亡判決書和繼承權(quán)證明書辦理過戶或支付手續(xù)C．被撤銷死亡宣告的存款人要求返還存款時，由郵儲機構(gòu)將款項轉(zhuǎn)回原存款人D．繼承權(quán)發(fā)生爭執(zhí)時，郵儲機構(gòu)不負(fù)責(zé)任27．綠卡聯(lián)名/認(rèn)同卡卡面上不允許同時出現(xiàn)聯(lián)名單位和認(rèn)同單位的（AB）A．名稱B．標(biāo)識C．客服電話D．網(wǎng)址28．按擔(dān)保法有關(guān)規(guī)定，以下（ABCD）不能做為抵押的財產(chǎn)。A．自留地B．醫(yī)療設(shè)備C．查封的財產(chǎn)D．耕地29．以下關(guān)于長期不動戶的確定說法錯誤的有（CD）A．對實行自動轉(zhuǎn)存的賬戶，不設(shè)為長期不動戶B．對已凍結(jié)的賬戶，不設(shè)為長期不動戶C．對定活兩便自起息日起滿2年未發(fā)生交易的賬戶，應(yīng)在規(guī)定時間設(shè)為不動戶D．對零存整取自到期日起滿3年未發(fā)生交易的賬戶，應(yīng)在規(guī)定時間設(shè)為不動戶30．下列關(guān)于個通知存款的計息方式說法正確的有（ABDA．按存入日為準(zhǔn)，對年對月對日，整月按月利率B．按存入日為準(zhǔn)，對年對月對日，整年按年利率C．存入不滿一個月部分，31日視同30日，不另付利息D．存入不滿一個月的部分，31日不視同30日，需要向儲戶支付一天利息31．保險業(yè)務(wù)按保險標(biāo)的不同分為（BD）A．社會保險B．財產(chǎn)保險C．個人保險D．人身保險32．存款人死亡后，繼承人為證明自己的身份和有權(quán)提取存款的，應(yīng)向（BCD）的公證機構(gòu)申請辦理繼承權(quán)證明書。A．全國任一地方B．本人住所地C．經(jīng)常居住地D．儲蓄機構(gòu)所在地33．以下關(guān)于阿拉伯?dāng)?shù)字金額書寫規(guī)定正確的有（AB）A．小寫金額數(shù)字前加“”符號，則無需在其后加注單位“元”B．如若小寫金額中某一數(shù)位上的數(shù)字寫錯，必須將全部數(shù)字一次劃銷后再行更改C．小寫金額數(shù)字的整數(shù)位采用“三位分節(jié)制”，即從左至右每三位用一個分節(jié)號D．小寫金額數(shù)字時有角無分的，分位寫“0”，也可用符號“——”替代34．下列代理（AD）屬于代付類結(jié)算業(yè)務(wù)。A．醫(yī)療保險B．電話費C．水費D．工資35．以下關(guān)于凍結(jié)交易的說法正確的有（AC）A．凍結(jié)有效期為六個月B．凍結(jié)期滿后方可辦理續(xù)凍手續(xù)C．凍結(jié)效力自凍結(jié)辦理當(dāng)日開始D．凍結(jié)期滿未辦續(xù)凍的，凍結(jié)仍有效36．下列關(guān)于業(yè)務(wù)章戳保管說法錯誤的有（CD）A．各類業(yè)務(wù)章戳和個人名章應(yīng)放在抽屜內(nèi)，隨用隨取，使用時不得脫離保管員視線B．郵政儲蓄機構(gòu)的業(yè)務(wù)專用印章必須按規(guī)定日期啟用，在正式啟用后方可使用C．郵政儲蓄機構(gòu)的業(yè)務(wù)人員在營業(yè)時間內(nèi)臨時離柜，應(yīng)做到個人名章隨身攜帶D．郵政儲蓄的烽務(wù)專用錢章可根據(jù)需要委托他人代管，并可多人用一印37．郵儲客戶在郵儲ATM上可查詢（ABCD）A．綠卡活期賬戶余額B．活期交易明細C．綠卡通卡未銷戶子賬戶的儲種D．綠卡通卡未銷戶子賬戶的余額38．下列關(guān)于1993年3月1日以后存入的定活兩便存款利息計算說法正確的有（ABCD）A．如存期一年以上（含），無論存期多長，整個存期一律按支取日整存整取一年期利率打六折計算B．1993年3.月1日以后存入的定活兩便存款，存期三個月以上（含），一年期以下的存款，按支取日整存整取一年期以下同檔次利率打六折計算利息C．若利率打六折后低于活期利率，則按活期利率計付利息D．存期內(nèi)遇利率調(diào)整，無論調(diào)高調(diào)低均不分段計息39．銀行業(yè)監(jiān)督機構(gòu)對銀行實施監(jiān)督管理應(yīng)遵循的原則是（ACA．依法B．審慎C．公正D．公平40．以下關(guān)于人民幣儲蓄存款賬戶沖正交易說法錯誤的有（AD）A．所有沖正交易均需長短款掛賬B．發(fā)現(xiàn)差錯無法聯(lián)系上客戶時，應(yīng)延長監(jiān)控錄像保存時間C．若原賬戶余額不足沖正，須辦理賬戶限額止付，不足部分暫掛賬D．沖正交易不會生成未登折項或?qū)~單明細41．總行級VIP客戶金融資產(chǎn)有（ABCD）A．理財產(chǎn)品購買金額B．儲蓄存款余額C．基金金額D．國債金額42．以下關(guān)于個人存款證明手續(xù)費收取錯誤的有（BC）A．開時段證明3份，應(yīng)收手續(xù)費60元B．撤銷時段存款證明3份，應(yīng)收手續(xù)費60元C．開立時點存款證明1份，免收手續(xù)費D．撤銷證明，免收手續(xù)費43．沖正交易是指（AC）處理賬務(wù)性業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯，在客戶已離開情況下，對該筆差錯交易進行處理，把賬戶余額修改為正確金額的一種修正交易。A．柜員B．綜合柜員C．自助設(shè)備D．支行長44．特快專遞業(yè)務(wù)主要包括（ABC）、特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)，郵政電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)等。A．國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)B．限時專遞業(yè)務(wù)C．禮儀專遞業(yè)務(wù)D．臺灣快件業(yè)務(wù)45．借款人申請辦理小額質(zhì)押貸款需提供（ABCD）資料。A．《申請審批表》B．貸款人有效身份原件C．同市縣內(nèi)開立的未到期人民幣整整存單D．個人活期結(jié)算賬戶卡/折46．硬故障是由于硬件設(shè)備的老化，失效或損壞帶來的一系列故障，主要有以下（ABD）A．機械故障B．硬件故障C．軟件硬故障D．硬件軟故障47．以下有關(guān)姓氏的讀音正確的有（BCD）A．夾谷（jagu）B．仉督（zhangdu）C．緱亢（goukang）D．佘佴（shenai）48．以下（AB）情況下，柜員應(yīng)做信用卡存取款撤銷交易。A．柜員交易類型選擇錯誤，客戶未離開B．柜員交易金額輸入錯誤，客戶未離開C．客戶提出撤銷交易D．柜員交易金額輸入錯誤，客戶已離開49．郵儲臨時掛失是指客戶可通過（AC）渠道，提供賬/卡號或該賬應(yīng)的實名證件等信處辦理掛失交易。A．網(wǎng)點柜臺B．ATMC．電子銀行D．商易通50．以下（BD）業(yè)務(wù)時，客戶可以在郵儲銀行直接辦理。A．提取外幣現(xiàn)銷當(dāng)日累計等值50000美元B．提取外幣現(xiàn)銷當(dāng)日累計等值10000美元C．存入外幣現(xiàn)鈔當(dāng)日累計等值10000美元D．存入外幣現(xiàn)鈔當(dāng)日累計等值5000美元。51．關(guān)于小額質(zhì)押貸款發(fā)放表述正確的有（ABDA．對“審批成功”狀態(tài)的申請才能進行貸款發(fā)放處理B．網(wǎng)點普柜以支行長授權(quán)在系統(tǒng)中完成“貸款發(fā)放”交易處理C．“貸款發(fā)放”放賬次日開始計算借款利息D．完成“貸款發(fā)入”交易后，將該款項轉(zhuǎn)入借款人指定的個人活期結(jié)算賬戶52．軍人保障卡每卡每年累計現(xiàn)金存入和轉(zhuǎn)賬存入的總金額，小于等于50萬時，免收（ABC）A．行內(nèi)異地存取款交易手續(xù)費B．行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費C．工行、農(nóng)行喊聲行ATM取現(xiàn)手續(xù)費D．中行、建行柜面現(xiàn)手續(xù)費53．外幣活期一本通設(shè)有一本通賬號，賬號統(tǒng)領(lǐng)多個活期存款子賬戶，每個子賬戶由（ABC）確認(rèn)其唯一性。A．一本通賬號B．資金形態(tài)C．幣種D．存期54．軍?？ū趁鏋殂y行卡面要素，包括（ABC）A．銀行名稱B．銀行網(wǎng)址C．客服電話D．保障卡號55．以下允許代辦的外幣儲蓄業(yè)務(wù)有（BCD）A．外幣賬戶密碼解鎖定B．購買協(xié)議儲蓄產(chǎn)品C．個人外幣存款證明D．外幣定期一本通遷入和遷出56．以下關(guān)于農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的表述正確的有（ABCDA．郵儲銀行同時開通農(nóng)民工銀行卡發(fā)卡方業(yè)務(wù)和受理方業(yè)務(wù)B．郵儲銀行開通農(nóng)民工銀行受理方業(yè)務(wù)僅限于縣市及以下網(wǎng)點C．農(nóng)民工銀行卡取款手續(xù)費采用賬戶扣收方式，標(biāo)準(zhǔn)為交易額0.8%，下限1元，上限20元D．郵儲銀行受理農(nóng)民工銀行卡取款時，因柜員操作失誤造成錯誤，只能通過銀聯(lián)差錯處理平臺調(diào)整57．以下（BCD）行為，如不構(gòu)成犯罪則由公安機關(guān)處于二五日以下的拘留，一萬元以下罰款。A．偽造變造人民幣B．明知是偽造、變造人民幣而使用C．明知是偽造、變造人民幣而運輸D．購買偽造、變造人民幣58．郵政儲蓄系統(tǒng)中對各級人員身份號的啟用采?。ˋB）的方式。A．逐級啟用B．集中啟用C．統(tǒng)一啟用D．逐個啟用59．以下關(guān)于大額預(yù)約說法正確的有（ABCD）A大額預(yù)約必須錄入系統(tǒng)登記，由指定專人日終審查預(yù)約及處理情況B．大額預(yù)約地域范圍與相應(yīng)儲種的辦理范圍一致C．未按預(yù)約日期取款則預(yù)約失效D．大額預(yù)約可以在網(wǎng)點柜面或通過電話辦理60．軍?？ǖ某挚ㄈ嗽谵k理正式掛失后對找到原卡片，須持（ABCD）辦理解掛失手續(xù)。A．原掛失申請書B．客戶有效實名證件C．原卡片D．基層部隊開具的《軍人保障卡工資歷賬戶變更明細》61．以下英漢對照正確的有（ABCD）A.Iwanttoopenanaccount我想開個戶B．Wouldyouhelpmetocompletetheform?麻煩您幫我填一下好嗎？C．Fixedorcurrent?活期的還是定期的？D．YourIDcard,please請出示您的證件62．特快專遞業(yè)務(wù)主要包括（ABC）特快專遞收件人付費業(yè)務(wù)、郵政電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)等。A．國內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)B．限時專遞業(yè)務(wù)C．禮儀專遞業(yè)務(wù)D．臺灣快件業(yè)務(wù)63．以下匯兌業(yè)務(wù)交易需綜合柜員授權(quán)的有（AB）A．商務(wù)匯款轉(zhuǎn)普通匯款B．補打或補打商戶即兌信息C．商戶即兌信息查詢D．普通匯款轉(zhuǎn)商務(wù)匯款64．下列關(guān)于信用卡卡片掛失說法正確的有（ABD）A．在掛失生效之后發(fā)生的交易損失均由郵政儲蓄銀行承擔(dān)B．信用卡掛失之后不允許解掛失C．信用卡掛失后允許解掛失D．信用卡掛失之后只能通過換卡才能繼續(xù)使用郵政儲蓄銀行信用卡65．歐元紙幣用（A）標(biāo)明貨幣名稱。A．拉丁文和希臘文B．奧地利文C．西班牙文D．葡萄牙文66．《商業(yè)銀行法》規(guī)定，我國商業(yè)銀行在中華人民共和國境內(nèi)不得從事的業(yè)務(wù)有（AC）A．信托投資B．投資短期融資券C．投資非銀行機構(gòu)D．購買辦公用不動產(chǎn)67．郵政匯兌聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點營業(yè)終了，各柜員必須保證現(xiàn)金及重要空白憑證賬實相符，若不符，應(yīng)（ABCD）A．查明原因B．無法查明原因則應(yīng)報告綜合柜員或支行長C．無法查明原因則應(yīng)做長短款掛賬處理D．就調(diào)閱錄像，逐筆查找審核68．以下關(guān)于郵政物流業(yè)務(wù)的表述正確的有（AC）A．郵政物流作為中國郵政的新興業(yè)務(wù)，是圍繞客戶供應(yīng)鏈提供的一體化、綜合性服務(wù)B．郵政物流包括生產(chǎn)物流，合同物流，中郵快貨和功能性物流四大主要產(chǎn)品C．郵政物流采用先進物流運作模式和技術(shù)手段，動國為客戶提供個性化、量體裁衣的各類完病況的物流解決方案D．郵政物流的供基于供應(yīng)鏈管理，包括生產(chǎn)、加工、倉儲、封裝、配送、理貨、運輸和信息等服務(wù)于一體的綜合物流服務(wù)69．下列關(guān)于郵政儲蓄外幣協(xié)議儲蓄和理財產(chǎn)品說法正確的有（ABC）A．外幣協(xié)議儲蓄可以委托他人撤銷認(rèn)購B．外幣理財產(chǎn)品不可以委托他人撤銷認(rèn)購C．郵政儲蓄外幣協(xié)議儲蓄起始金額是100美元D．外幣理財產(chǎn)品起始金額是500美元70．下列關(guān)于個人理財業(yè)務(wù)預(yù)約、認(rèn)購處理正確的有（AD）A．客戶預(yù)約同一期理財產(chǎn)品沒有次數(shù)限制B．客戶預(yù)約同一期理財產(chǎn)品最多可以辦理五次C．對于個人理財業(yè)務(wù)，客戶需在預(yù)約最終有效日前三日內(nèi)至網(wǎng)點進行認(rèn)購，預(yù)約最終有效日后未進行認(rèn)購的，該預(yù)約額度取消D．客戶需在預(yù)約最終有效日前至網(wǎng)點進行認(rèn)購，預(yù)約最終有效日后未進行認(rèn)購的，該預(yù)約額度取消判斷題郵儲機構(gòu)可根據(jù)需要受理電話、傳真等查詢方式的司法查詢。F個人客戶投保時，如投保人和被保險人不是同一人，只需提供投保人有效身份證件。F客戶提前贖回外幣協(xié)議儲蓄或理財產(chǎn)品，必須提供活期一本通存折，個人身份證件和開戶協(xié)議。F單位客戶銷戶交回的未用空白票據(jù)、憑證等，應(yīng)剪角并加蓋“注銷”戳記后，登記《重要憑證作廢丟失登記簿》，網(wǎng)點直接進行銷毀。F營業(yè)人員中途因故離崗需要臨時代班時，應(yīng)對現(xiàn)金和各類重要空白憑證辦理交接簽收登記手續(xù)。T處于長期不動戶期間的賬戶，不可辦理凍結(jié)、扣劃交易。T綠卡通卡內(nèi)子賬戶可在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點通存通取。F《儲蓄管理條例》規(guī)定，經(jīng)外匯管理部門批準(zhǔn)，儲蓄機構(gòu)可以辦理的外幣儲蓄業(yè)務(wù)有定活兩便，定期儲蓄存款及經(jīng)批準(zhǔn)開辦的其他種類的外幣儲蓄存款。F批量沖正交易必須在差錯交易發(fā)生之日起10日（含）內(nèi)辦理，超過有效期的只能報省分行進行處理。F對個人儲戶外幣儲蓄存款賬戶，憑證立即掛失有效期為2天。T一本通銷戶交易成功后，不打印存折但必須收回存折。T沖正交易只能為糾正內(nèi)部出現(xiàn)差錯而辦理，亦可應(yīng)客戶要求辦理。F郵儲客戶通過郵儲ATM向其他賬戶轉(zhuǎn)賬交易，轉(zhuǎn)入賬戶可為本行存折賬戶。T個人名章使用于中國郵政儲蓄銀行各營業(yè)機構(gòu)的業(yè)務(wù)人員在辦理各類業(yè)務(wù)，根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)定使用。T國際函件資費按寄遞方式分為航空小包資費，空運水陸路函件資費，水陸路函件資費三種。F漢子大寫數(shù)字規(guī)定中，阿拉伯金額數(shù)字角位是“0”，漢字大寫金額圓字后面應(yīng)不寫“零”字。F單筆交易金額在5萬元（含）以上的賬戶間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，必須提供賬戶本人有效實名證件辦理。且必須由本人辦理，他人不得代辦F軍?？▎喂P卡交易適用于異地掛失后重開新戶。T普通柜員尾箱的增加、刪除應(yīng)由支局長審批后由綜合柜員辦理。F軍?？ㄔ试S跨境交易，包括香港、澳門、臺灣等地區(qū)。F大額轉(zhuǎn)賬申請完成后，柜員應(yīng)在“中國郵儲銀行大額/跨行轉(zhuǎn)賬申請表”上加蓋業(yè)務(wù)專用章。T郵政儲蓄外幣定活互轉(zhuǎn)時，定期轉(zhuǎn)活期可以劃轉(zhuǎn)部分金額。F郵儲業(yè)務(wù)規(guī)定：人民幣存款賬戶再掛失后不允許辦理人工解掛失。F郵儲銀行總行與保險總公司簽訂的協(xié)議分為《代理保險產(chǎn)品協(xié)議》、《批量代收付業(yè)務(wù)協(xié)議》他《“郵保通”系統(tǒng)應(yīng)用協(xié)議》三類。T客戶清戶或者換折交回活期存折時，可根據(jù)客戶需要，將存折內(nèi)頁交由客戶保管。T協(xié)助扣劃是指匯兌業(yè)務(wù)機構(gòu)按照法律規(guī)定及有權(quán)機關(guān)扣劃的要求，二級分行可將待兌款項扣劃至有權(quán)機關(guān)。對于人民幣儲蓄存款中的業(yè)務(wù)差錯處理中明確，對取款交易原則上以交易局狀態(tài)為準(zhǔn)。F由于柜員原因?qū)е罗D(zhuǎn)賬交易金額輸入錯誤的，可以據(jù)差錯發(fā)現(xiàn)時確定使用取消或是沖正。T對批量開戶部分不成功時，不可做退款處理。T經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的商業(yè)銀行，由國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)頒發(fā)經(jīng)營許可證。T信用卡因卡片毀損無法繼續(xù)使用，可致電郵政儲蓄銀行24小時客戶服務(wù)熱線申請換卡。T客戶登錄支付寶賬戶，可以查詢歷史“支付寶卡通”賬戶交易明細。T月度、季