智慧餐廳行業(yè)多端小程序解決方案

智慧餐廳行業(yè)多端小程序解決方案智慧餐廳行業(yè)多端小程序解決方案1—行業(yè)痛點(diǎn)—解決方案—運(yùn)營步驟—商家案例—提供服務(wù)及合作支持目錄—行業(yè)痛點(diǎn)目錄2智慧餐飲智慧餐廳（單店版）智慧餐廳（多店版）智慧餐廳是針對所有餐飲商家，打造的小程序解決方案。擁有排隊(duì)、預(yù)約、點(diǎn)餐及點(diǎn)評(píng)基礎(chǔ)功能，掃碼即可點(diǎn)餐，無需服務(wù)員參與，下單自動(dòng)出票，提升商家的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)搭配首單立減、會(huì)員卡、滿減、限時(shí)折扣、積分商城等海量營銷功能，幫助商家實(shí)現(xiàn)拉新獲客。智慧餐廳支持單店版和多店版，隨著“附近的小程序”功能的推出，小程序成為餐飲行業(yè)重要的客戶流量渠道。產(chǎn)品介紹智慧餐飲智慧餐廳（單店版）智慧餐廳（多店版）智慧餐廳是針對所3行業(yè)痛點(diǎn)1行業(yè)痛點(diǎn)14平臺(tái)傭金高，餐飲作為勞動(dòng)密集型的商業(yè)活動(dòng)，本來在三高的作用下再加上高傭金，使得餐飲業(yè)利潤更薄推廣需要不停的購買排名，競價(jià)排名就像一針強(qiáng)心劑，不買競價(jià)單量立馬下滑不停的營銷帶來的顧客卻無法沉淀下來，最終還只是平臺(tái)里的顧客針對那些本來不穩(wěn)定的顧客，卻還沒有多少自主性去實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，不得不跟隨平臺(tái)的腳步，被平臺(tái)牽著鼻子走餐飲行業(yè)核心痛點(diǎn)行業(yè)痛點(diǎn)平臺(tái)傭金高，餐飲作為勞動(dòng)密集型的商業(yè)活動(dòng)，本來在三高的作用下5ABD小程序?qū)τ诓惋嬌碳业暮诵膬r(jià)值小程序一次性消費(fèi)，無長期扣點(diǎn)相較傳統(tǒng)餐飲平臺(tái)，小程序的運(yùn)營成本更低，可讓利給商戶在餐飲平臺(tái)中，需要長期購買排名，一天不買就往下掉中上等商家每月的營銷費(fèi)用高達(dá)1萬以上平臺(tái)雖然給店里帶來了流量，但是流量還是掌握在平臺(tái)手里，每次獲取都需要花錢購買，客戶與商家間的關(guān)系弱，很難抓住回頭客在餐飲平臺(tái)中，客戶每次購買行為都沒有詳細(xì)的記錄，商家只是平臺(tái)上的一個(gè)點(diǎn)，商家無法分析用戶屬性，從而對餐廳菜品或營銷方式進(jìn)行改進(jìn)，小程序就可以完美解決這個(gè)問題高傭金競價(jià)排名精準(zhǔn)營銷C客戶沉淀小程序的核心價(jià)值A(chǔ)BD小程序?qū)τ诓惋嬌碳业暮诵膬r(jià)值小程序一次性消費(fèi)，無長期扣6A店內(nèi)掃碼點(diǎn)餐，提高店內(nèi)服務(wù)效率B線上會(huì)員系統(tǒng)，留住老顧客，實(shí)時(shí)溝通交流C提前預(yù)定，提前排隊(duì)，節(jié)省顧客時(shí)間D店內(nèi)詳情介紹，地址導(dǎo)航，電話聯(lián)系E外賣系統(tǒng)，菜品展示，下單配送，低成本的全方位服務(wù)F多功能的營銷方案更低的獲客成本，享受微信天然巨大流量應(yīng)用場景小程序應(yīng)用場景A店內(nèi)掃碼點(diǎn)餐，提高店內(nèi)服務(wù)效率B線上會(huì)員系統(tǒng)，留住老顧客，72解決方案2解決方案8沃云A小程序能為商家提供什么A上線微信/支付寶/百度三端小程序統(tǒng)一店鋪管理統(tǒng)一商品管理手機(jī)APP后臺(tái)自定義配送范圍B支持三種WiFi小票打印機(jī)快速自動(dòng)出單獨(dú)立的商家APP，來單提醒跑腿配送團(tuán)隊(duì)C會(huì)員成長體系會(huì)員儲(chǔ)值會(huì)員價(jià)會(huì)員商品會(huì)員積分商城會(huì)員管理DE訂單記錄菜品分析會(huì)員數(shù)據(jù)來源分析首單立減限時(shí)折扣滿減拼團(tuán)砍價(jià)發(fā)布三端小程序第三方對接完整的會(huì)員系統(tǒng)海量營銷完善的數(shù)據(jù)分析智慧餐飲解決方案沃云A小程序能為商家提供什么A上線微信/支付寶/百度三端小程9智慧餐飲解決方案智慧餐飲單店版：是一款邀請好友協(xié)助為餐廳活動(dòng)菜品砍價(jià)的模塊。無論是用于新店宣傳還是品牌傳播，無論是線上商城還是線下實(shí)體店，都可以用一款價(jià)格誘人的美食產(chǎn)品，通過微信好友互動(dòng)，獲取指數(shù)級(jí)傳播效果，砍價(jià)商品任意設(shè)置砍價(jià)時(shí)間、次數(shù)、庫存和價(jià)格，幫助商家輕松做營銷。還在擔(dān)心目標(biāo)客戶無法找到，您的客戶經(jīng)理嗎？你是否意識(shí)到企業(yè)服務(wù)的及時(shí)的響應(yīng)，也對企業(yè)形象越來越重要，配合微咨詢讓你企業(yè)業(yè)務(wù)如虎添翼，提高成交率。智慧餐飲多店版：拼團(tuán)是餐廳菜品營銷和售賣的一種方式，通過社交關(guān)系鏈分享傳播，可自由設(shè)置開團(tuán)人數(shù)、開團(tuán)價(jià)格；用戶在分析時(shí)，小程序卡片上實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前的拼團(tuán)信息，比如已有多人參與拼團(tuán)，當(dāng)前價(jià)格等，比傳統(tǒng)H5有更好的傳播效果。邀請好友協(xié)助為餐廳活動(dòng)菜品砍價(jià)，無論是用于新店宣傳還是品牌傳播，無論是線上商城還是線下實(shí)體店，都可以用一款價(jià)格誘人的美食產(chǎn)品，通過微信好友互動(dòng)，獲取指數(shù)級(jí)傳播效果，砍價(jià)商品任意設(shè)置砍價(jià)時(shí)間、次數(shù)、庫存和價(jià)格，幫助商家輕松做營銷。智慧餐飲解決方案智慧餐飲單店版：10智慧餐飲解決方案套餐解決方案輔助功能支持平臺(tái)輔助功能市場價(jià)格聯(lián)通專享套餐價(jià)多餐廳4599元（支持平臺(tái)：微信、百度、支付寶）微拼團(tuán)微信1500元多餐廳版4599元（輔助功能免費(fèi)）微砍價(jià)微信1500元微咨詢微信

800元

單餐廳3599元（支持平臺(tái)：微信、百度、支付寶）單餐廳版3599元（輔助功能免費(fèi)）微砍價(jià)微信1500元套餐報(bào)價(jià)智慧餐飲解決方案套餐解決方案輔助功能支持平臺(tái)輔助功能市場價(jià)格11微信掃一掃智慧餐廳多店版功能展示案例智慧餐廳解決方案智慧餐廳功能腦圖（單擊圖片查看大圖）智慧餐廳案例智慧餐廳支付寶掃一掃智慧餐廳單店版功能展示案例百度掃一掃智慧餐廳多店版功能展示案例微信掃一掃智慧餐廳解決方案智慧餐廳功能腦圖智慧餐廳案例智慧12智慧餐廳功能說明功能說明√商家信息包含餐廳基本信息，環(huán)境圖片等信息√店內(nèi)支持店內(nèi)直接選菜點(diǎn)餐，選桌，無需服務(wù)員，自動(dòng)打印出單實(shí)現(xiàn)真正的智慧餐廳，支持先吃飯后付款和先付款后吃飯兩種模式√外賣手機(jī)外賣下單，可獨(dú)立設(shè)置外賣時(shí)間、和配送距離、可按照距離和時(shí)間兩個(gè)維度設(shè)置配送費(fèi)√配送方式商家配送可配合跑腿公眾號(hào)使用、對接達(dá)達(dá)跑腿、uu跑腿、人人快送、平臺(tái)自有跑腿√預(yù)訂客戶可根據(jù)時(shí)間日期、人數(shù)預(yù)定餐廳√排隊(duì)可查看排隊(duì)信息、領(lǐng)號(hào)√到店自提用戶可預(yù)約點(diǎn)餐憑手機(jī)號(hào)到店自提√支付方式支持微信支付、余額支付、現(xiàn)金支付、貨到付款滿足多種線下場景√優(yōu)惠券支持創(chuàng)建各店鋪獨(dú)立優(yōu)惠券和平臺(tái)類型優(yōu)惠券√加菜后臺(tái)加菜退菜功能√店鋪wifi每個(gè)商家后臺(tái)可設(shè)置店鋪WiFi智慧餐廳解決方案智慧餐廳功能說明功能說明√商家信息包含餐廳基本信息，環(huán)境13√新客立減商家可自由配置新客立減活動(dòng)√店鋪滿減商家可自由設(shè)置商家滿減活動(dòng)√會(huì)員卡支持會(huì)員儲(chǔ)值功能√訂單管理訂單分類快速查看管理√訂單打印支持自由配置下單打印、支付打印、按照標(biāo)簽打印等豐富的打印配置√一鍵關(guān)店一鍵關(guān)閉和開啟所有店鋪√會(huì)員贈(zèng)品設(shè)置會(huì)員贈(zèng)品，可自由設(shè)置多次√店鋪跳轉(zhuǎn)支持店鋪跳轉(zhuǎn)小程序√輪播圖(多店版功能)可設(shè)置點(diǎn)擊鏈接到推廣商家√排序(多店版功能)支持按照綜合、銷量、距離排序篩選餐廳√餐廳列表(多店版功能)針對多店版推出，顯示餐廳名稱，距離，銷量，優(yōu)惠信息，營業(yè)狀態(tài)，服務(wù)類型√折扣商品（多店版功能）平臺(tái)可自由設(shè)置折扣商品展示在首頁√推薦店鋪（多點(diǎn)版功能）平臺(tái)可自由設(shè)置推薦店鋪展示在首頁√入駐(多店版功能)支持商家入駐，聚集流量，互利共贏智慧餐廳解決方案√新客立減商家可自由配置新客立減活動(dòng)√店鋪滿減商家可14微拼團(tuán)功能展示圖微拼團(tuán)功能腦圖（單擊圖片查看大圖）輔助功能微拼團(tuán)微拼團(tuán)功能展示圖微拼團(tuán)功能腦圖輔助功能微拼團(tuán)15微拼團(tuán)功能說明功能說明√分類支持多種分類自由設(shè)置√普通團(tuán)類似拼多多，可自由配置拼團(tuán)規(guī)則√團(tuán)長特惠支持團(tuán)長免單和團(tuán)長特惠√傭金團(tuán)拼團(tuán)類型的一種，團(tuán)長開團(tuán)交易成功返傭金，幫助商家通過社交關(guān)系鏈快速傳播推廣√自選團(tuán)可設(shè)置不同階梯價(jià)格和人數(shù)√拼團(tuán)列表拼團(tuán)信息概覽，開團(tuán)人數(shù)引導(dǎo)√拼團(tuán)詳情包含商品主圖，商品介紹，規(guī)則說明，參團(tuán)人數(shù)，原價(jià)，拼團(tuán)價(jià)等信息，引導(dǎo)用戶拼團(tuán)購買輔助功能微拼團(tuán)功能說明功能說明√分類支持多種分類自由設(shè)置√普16輔助功能說明√下單線上拼團(tuán)購買支持微信支付，訂單詳情，物流信息等√到店自提支持到店自提掃碼核銷√物流快遞支持物流配送√待成團(tuán)可查看拼團(tuán)詳情，支持微信朋友圈分享和生成海報(bào)分享√訂單管理可查看訂單分類和訂單詳情√多自提點(diǎn)下單可選擇自提點(diǎn)√門店可添加多個(gè)門店和多門店店鋪數(shù)據(jù)打通√一鍵推廣可自由設(shè)置推廣人員和推廣獎(jiǎng)勵(lì)金額√社區(qū)團(tuán)支持一鍵切換社區(qū)團(tuán)模式輔助功能說明√下單線上拼團(tuán)購買支持微信支付，訂單詳情，物17微咨詢功能腦圖（單擊圖片查看大圖）微咨詢功能展示圖輔助功能微咨詢微咨詢功能腦圖微咨詢功能展示圖輔助功能微咨詢18微咨詢功能說明功能說明咨詢列表顯示客服人員頭像、標(biāo)簽、職位、服務(wù)品質(zhì)等咨詢用戶可設(shè)置咨詢時(shí)間，留下電話或者微信號(hào)獲得咨詢服務(wù)電話咨詢直接通過電話聯(lián)系客服人員輔助功能微咨詢功能說明功能說明咨詢列表顯示客服人員頭像、標(biāo)簽、職位、19微砍價(jià)功能展示圖微砍價(jià)微砍價(jià)功能腦圖（單擊圖片放大鏡查看大圖）輔助功能說明微砍價(jià)功能展示圖微砍價(jià)微砍價(jià)功能腦圖輔助功能說明20微砍價(jià)功能說明功能說明√輪播圖商家可以配置自己的廣告圖片（后臺(tái)不設(shè)置，用戶界面不顯示）√分類可以為每個(gè)商品自由設(shè)置分類（后臺(tái)不設(shè)置，用戶界面不顯示）√砍價(jià)活動(dòng)列表商品大圖，活動(dòng)標(biāo)題，參與人數(shù)，底價(jià)原價(jià)一覽無余√活動(dòng)詳情展示活動(dòng)詳情，商品詳情以及砍價(jià)動(dòng)態(tài)√砍價(jià)動(dòng)態(tài)砍價(jià)動(dòng)態(tài)分為未參與、砍價(jià)中、砍到底價(jià)、活動(dòng)結(jié)束、已購買√多自提點(diǎn)支持多自提點(diǎn)設(shè)置輔助功能微砍價(jià)功能說明功能說明√輪播圖商家可以配置自己的廣告圖片21微砍價(jià)功能說明功能說明√活動(dòng)詳情可自由設(shè)置活動(dòng)時(shí)間，商品庫存，底價(jià)，原價(jià)，后臺(tái)可編輯活動(dòng)說明√商品詳情支持圖文詳情說明，可為每個(gè)商品設(shè)置不同自提地址、幫助商家實(shí)現(xiàn)進(jìn)店轉(zhuǎn)化√配送選擇可自由配置配送方式，支持物流快遞、到店自提√活動(dòng)狀態(tài)首頁顯示進(jìn)行中、已結(jié)束、預(yù)告三個(gè)狀態(tài)√門店添加多門店可以和拼團(tuán)、多門店模塊通用店鋪√已購買列表詳情頁展示已購買列表輔助功能微砍價(jià)功能說明功能說明√活動(dòng)詳情可自由設(shè)置活動(dòng)時(shí)間，商品223運(yùn)營方案3運(yùn)營方案2301注冊店鋪對接小票打印機(jī)選擇配送方式使用餐飲申請公眾號(hào)

02第一批粉絲完善的店鋪主頁完善的服務(wù)體系03做好粉絲互動(dòng)不定期的活動(dòng)刺激不定期的品牌宣傳1.運(yùn)營初期2.運(yùn)營成長期3.運(yùn)營平穩(wěn)期運(yùn)營方案01注冊店鋪02第一批粉絲03做好粉絲互動(dòng)1.運(yùn)營初期2.運(yùn)24運(yùn)營方案1運(yùn)營初期運(yùn)營方案1運(yùn)營初期25一、注冊店鋪step4step2step1step3注冊開店制作自己的小程序，根據(jù)自己的需求制作符合自己的小程序更改店鋪設(shè)置，上傳菜品，設(shè)置活動(dòng)，設(shè)置外賣配送下載店鋪APP，查看訂單運(yùn)營方案一、注冊店鋪step4step2step1step3注冊開店26二、對接小票打印機(jī)使用場景：收到訂單后，可以根據(jù)需要配置前臺(tái)和后廚打印機(jī)，根據(jù)小票單制作菜品，前臺(tái)小票可以進(jìn)行對單【飛鵝】特點(diǎn)：WIFI熱敏切刀藍(lán)牙餓了么百度美團(tuán)GPRS無線全自動(dòng)接單打印機(jī)價(jià)格：299~690運(yùn)營方案二、對接小票打印機(jī)使用場景：【飛鵝】運(yùn)營方案27【365小票機(jī)】特點(diǎn)：支持GPRS或WIFI連接，快速打印收款訂單。價(jià)格(RMB)：RMB299~629【易連云】特點(diǎn)：易聯(lián)云K4無線WIFI藍(lán)牙GPRS微店有贊餓了么美團(tuán)外賣自動(dòng)接單打印機(jī)價(jià)格（RMB）：448~788運(yùn)營方案【365小票機(jī)】【易連云】運(yùn)營方案28三、關(guān)于配送配送方式自建團(tuán)隊(duì)第三方配送配送成本投入成本高，需要配備電動(dòng)車等非餐飲運(yùn)營成本配送成本根據(jù)單量多少而定，靈活度高，沒有前期較高物資投入人員管理人員管理壓力大，人員不穩(wěn)定會(huì)導(dǎo)致訂單配送不穩(wěn)定人員靈活，一個(gè)區(qū)域內(nèi)的騎手靈活接單，保證運(yùn)力正常運(yùn)行優(yōu)劣對比雖然能夠極大按照自己的要求做到比較好的配送服務(wù)，但是需要高成本的運(yùn)轉(zhuǎn)，只有像肯德基，德克士這樣的才能夠運(yùn)轉(zhuǎn)正常。雖然配送服務(wù)參差不齊，但是對于利潤不高的餐飲門店能夠最低成本解決配送問題，并且隨著配送公司發(fā)展服務(wù)也在不斷上升。運(yùn)營方案三、關(guān)于配送配送方式自建團(tuán)隊(duì)第三方配送配送成本投入成本高，需29第三方配送對比第三方配送配送標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)劣勢使用范圍達(dá)達(dá)認(rèn)證為商家后1公里內(nèi)3元，每增加1公里增加1元；非認(rèn)證商家，1公里內(nèi)5元（地區(qū)不同費(fèi)用不同），每增加1公里增加1元優(yōu)勢：價(jià)格低劣勢：不同地區(qū)騎手?jǐn)?shù)量不一樣，有的地區(qū)較少使用單量高，但是對配送質(zhì)量要求較低的商家，例如快餐店UU跑腿鄭州：起步價(jià)3公里內(nèi)8元（城市不同費(fèi)用不同），每增加1公里增加1元優(yōu)勢：配送服務(wù)好，騎手履約好劣勢：價(jià)格稍貴使用客單價(jià)高且對配送質(zhì)量有要求高的商家例如燒烤小龍蝦，蛋糕烘焙等運(yùn)營方案第三方配送對比第三方配送配送標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)劣勢使用范圍達(dá)達(dá)認(rèn)證為商家302運(yùn)營成長期運(yùn)營方案2運(yùn)營成長期運(yùn)營方案31一、獲取種子用戶：地推，掃樓，借勢營銷，掃二維碼領(lǐng)券，送果汁等推廣時(shí)間推廣地點(diǎn)推廣目標(biāo)單頁內(nèi)容1.上午上班前高峰期、上午下班前2.下午下班前、下班中1.白領(lǐng)2.小區(qū)居民1.上班十字路口2.購物廣場3.寫字樓群前1.產(chǎn)品賣點(diǎn)2.自己的核心競爭力3.營銷活動(dòng)內(nèi)容運(yùn)營方案一、獲取種子用戶：地推，掃樓，借勢營銷，掃二維碼領(lǐng)券，送果汁32二、導(dǎo)流因?yàn)榇笃脚_(tái)的成本高，可以把大平臺(tái)上的用戶引流到自己的小程序上點(diǎn)餐，這樣不僅降低了成本，而且還可以吧客戶留存到自己的平臺(tái)上，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，而不必受大平臺(tái)掣肘。用餐盒貼引流外賣小卡片運(yùn)營方案二、導(dǎo)流因?yàn)榇笃脚_(tái)的成本高，可以把大平臺(tái)上的用戶引流到自己的33制作成桌貼貼在桌角建議配圖：掃碼連WIFI掃碼自助點(diǎn)餐、掃碼享受XX活動(dòng)三、宣傳物料四、會(huì)員管理1.微信認(rèn)證服務(wù)號(hào)并開通自有支付2.直接線上支付和掃碼支付3.支付后提示充值會(huì)員，充XX送YY等微信支付品牌物料下載地址：/material/brand.shtml運(yùn)營方案制作成桌貼貼在桌角三、宣傳物料四、會(huì)員管理1.微信認(rèn)證服務(wù)號(hào)34運(yùn)營方案2運(yùn)營平穩(wěn)期運(yùn)營方案2運(yùn)營平穩(wěn)期35一、全方位維護(hù)粉絲訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、小程序三方聯(lián)動(dòng)，訂閱號(hào)發(fā)送優(yōu)惠活動(dòng)信息、服務(wù)號(hào)和小程序完成履約服務(wù)。微信群實(shí)時(shí)互動(dòng)運(yùn)營方案一、全方位維護(hù)粉絲訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、小程序三方聯(lián)動(dòng)，訂閱號(hào)發(fā)送36二、微信群運(yùn)營結(jié)合自己的顧客群體建相應(yīng)標(biāo)簽的微信群群名：場景感，和相應(yīng)的活動(dòng)相契合群主：能活躍氣氛群維護(hù)：工作娛樂，天南海北，嚴(yán)禁廣告群活動(dòng)：拉人獎(jiǎng)勵(lì)，群內(nèi)成員享受專屬折扣獲取群成員方法：1.地推；2.其他平臺(tái)導(dǎo)流；3.堂食桌貼、海報(bào)等領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營方案二、微信群運(yùn)營結(jié)合自己的顧客群體建相應(yīng)標(biāo)簽的微信群運(yùn)營方案374實(shí)用案例4實(shí)用案例38這是銀川的一家自助燒烤餐廳每天的線上流水1萬元

左右之前一直用美團(tuán)，扣點(diǎn)

6%，每天傭金

600元

左右現(xiàn)在商家將線上業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到小程序上，每天的費(fèi)用只有微信提現(xiàn)的

0.6%

，每天節(jié)省掉540元

左右銀川某自助烤肉火鍋城實(shí)用案例這是銀川的一家自助燒烤餐廳銀川某自助烤肉火鍋城實(shí)用案例39某大學(xué)生咖啡餐吧好評(píng)如潮的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)餐廳實(shí)用案例某大學(xué)生咖啡餐吧好評(píng)如潮的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)餐廳實(shí)用案例40云南某縣外賣平臺(tái)云南省某縣的一家做的外賣平臺(tái)，該縣里沒有第三方配送，于是自己搭建了配送團(tuán)隊(duì)，不僅提供送餐服務(wù)，還有跑腿代辦、蔬菜水果、飲品快消品的服務(wù)，現(xiàn)在每天平臺(tái)的GMV近萬元左右，平均客單價(jià)在30元，并且還在不斷的增長，另外自己做了快消品類的外送服務(wù)增加整體利潤。實(shí)用案例云南某縣外賣平臺(tái)云南省某縣的一家做的外賣平臺(tái)，該縣里沒有第三41某大學(xué)城外賣平臺(tái)江西的某大學(xué)城的外賣平臺(tái)是一位大二學(xué)生做的大學(xué)生外賣平臺(tái)。除了提供根據(jù)學(xué)生的具體需求提供相應(yīng)的其他服務(wù)類目，比如學(xué)習(xí)資料，社團(tuán)活動(dòng)等，增大了用戶的使用黏性，同時(shí)極大的方便了用戶實(shí)用案例某大學(xué)城外賣平臺(tái)江西的某大學(xué)城的外賣平臺(tái)是一位大二學(xué)生做的大425提供服務(wù)及合作支持5提供服務(wù)及合作支持431、協(xié)助支付寶、百度、微信小程序注冊、認(rèn)證、開通支付功能（認(rèn)證費(fèi)用自付）2、小程序裝修制作即功能頁面展示所需海報(bào)、圖標(biāo)、分類圖、產(chǎn)品（1個(gè)）或客戶提供產(chǎn)品圖素材（僅限5個(gè)）等裝修內(nèi)容填充3、在線視頻培訓(xùn)支付寶、微信、百度小程序講解、小程序SaaS后臺(tái)功能說明、購買模塊操作等視頻培訓(xùn)4、小程序落地跟蹤指導(dǎo)、小程序制作咨詢、小程序技術(shù)咨詢等售后相關(guān)咨詢服務(wù)內(nèi)容5、交付日期：①若聯(lián)通經(jīng)理注冊，從聯(lián)通經(jīng)理注冊完畢到小程序發(fā)布上線驗(yàn)收周期為15個(gè)工作日。

②若廠商注冊，需聯(lián)通經(jīng)理將客戶小程序所需資料完善至提單系統(tǒng)，從完善資料次日

到小程序發(fā)布上線驗(yàn)收周期為20個(gè)工作日內(nèi)完成1、協(xié)助支付寶、百度、微信小程序注冊、認(rèn)證、開通支付功能（認(rèn)44產(chǎn)品功能持續(xù)迭代，不斷更新，現(xiàn)有模塊免費(fèi)優(yōu)化售前指導(dǎo)（業(yè)務(wù)人員及運(yùn)營指導(dǎo)一對一為客戶制定行業(yè)解決方案）提供自主研發(fā)的APP管理平臺(tái)，手機(jī)在線管理模塊、小程序及商戶后臺(tái)，業(yè)務(wù)開展更加輕松1、產(chǎn)品支持：2、培訓(xùn)支持：售后培訓(xùn)（模塊使用培訓(xùn)、后臺(tái)操作培訓(xùn)）長期運(yùn)營指導(dǎo)（小程序?qū)W院定期課程分享，講解小程序運(yùn)營思路；優(yōu)秀商家分享運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)）3、客服支持：專屬客戶對接群，多對1運(yùn)營指導(dǎo)、技術(shù)支持解答，為商家提供全年無休的問題解答；遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)：一對一遠(yuǎn)程桌面操控，在線答疑遇到問題24小時(shí)以內(nèi)解決，特殊情況提前預(yù)警通知4、技術(shù)支持：擁有百人開發(fā)團(tuán)隊(duì)，平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行800天，技術(shù)人員全天候高并發(fā)實(shí)時(shí)維護(hù)；客戶可通過“工單系統(tǒng)”向產(chǎn)品經(jīng)理提交產(chǎn)品需求，研發(fā)團(tuán)隊(duì)評(píng)估后，會(huì)根據(jù)客戶需求優(yōu)化產(chǎn)品合作售前及售后支持產(chǎn)品功能持續(xù)迭代，不斷更新，現(xiàn)有模塊免費(fèi)優(yōu)化售前指導(dǎo)（業(yè)務(wù)人45匯報(bào)完畢感謝聆聽匯報(bào)完畢感謝聆聽46智慧餐廳行業(yè)多端小程序解決方案智慧餐廳行業(yè)多端小程序解決方案47—行業(yè)痛點(diǎn)—解決方案—運(yùn)營步驟—商家案例—提供服務(wù)及合作支持目錄—行業(yè)痛點(diǎn)目錄48智慧餐飲智慧餐廳（單店版）智慧餐廳（多店版）智慧餐廳是針對所有餐飲商家，打造的小程序解決方案。擁有排隊(duì)、預(yù)約、點(diǎn)餐及點(diǎn)評(píng)基礎(chǔ)功能，掃碼即可點(diǎn)餐，無需服務(wù)員參與，下單自動(dòng)出票，提升商家的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)搭配首單立減、會(huì)員卡、滿減、限時(shí)折扣、積分商城等海量營銷功能，幫助商家實(shí)現(xiàn)拉新獲客。智慧餐廳支持單店版和多店版，隨著“附近的小程序”功能的推出，小程序成為餐飲行業(yè)重要的客戶流量渠道。產(chǎn)品介紹智慧餐飲智慧餐廳（單店版）智慧餐廳（多店版）智慧餐廳是針對所49行業(yè)痛點(diǎn)1行業(yè)痛點(diǎn)150平臺(tái)傭金高，餐飲作為勞動(dòng)密集型的商業(yè)活動(dòng)，本來在三高的作用下再加上高傭金，使得餐飲業(yè)利潤更薄推廣需要不停的購買排名，競價(jià)排名就像一針強(qiáng)心劑，不買競價(jià)單量立馬下滑不停的營銷帶來的顧客卻無法沉淀下來，最終還只是平臺(tái)里的顧客針對那些本來不穩(wěn)定的顧客，卻還沒有多少自主性去實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，不得不跟隨平臺(tái)的腳步，被平臺(tái)牽著鼻子走餐飲行業(yè)核心痛點(diǎn)行業(yè)痛點(diǎn)平臺(tái)傭金高，餐飲作為勞動(dòng)密集型的商業(yè)活動(dòng)，本來在三高的作用下51ABD小程序?qū)τ诓惋嬌碳业暮诵膬r(jià)值小程序一次性消費(fèi)，無長期扣點(diǎn)相較傳統(tǒng)餐飲平臺(tái)，小程序的運(yùn)營成本更低，可讓利給商戶在餐飲平臺(tái)中，需要長期購買排名，一天不買就往下掉中上等商家每月的營銷費(fèi)用高達(dá)1萬以上平臺(tái)雖然給店里帶來了流量，但是流量還是掌握在平臺(tái)手里，每次獲取都需要花錢購買，客戶與商家間的關(guān)系弱，很難抓住回頭客在餐飲平臺(tái)中，客戶每次購買行為都沒有詳細(xì)的記錄，商家只是平臺(tái)上的一個(gè)點(diǎn)，商家無法分析用戶屬性，從而對餐廳菜品或營銷方式進(jìn)行改進(jìn)，小程序就可以完美解決這個(gè)問題高傭金競價(jià)排名精準(zhǔn)營銷C客戶沉淀小程序的核心價(jià)值A(chǔ)BD小程序?qū)τ诓惋嬌碳业暮诵膬r(jià)值小程序一次性消費(fèi)，無長期扣52A店內(nèi)掃碼點(diǎn)餐，提高店內(nèi)服務(wù)效率B線上會(huì)員系統(tǒng)，留住老顧客，實(shí)時(shí)溝通交流C提前預(yù)定，提前排隊(duì)，節(jié)省顧客時(shí)間D店內(nèi)詳情介紹，地址導(dǎo)航，電話聯(lián)系E外賣系統(tǒng)，菜品展示，下單配送，低成本的全方位服務(wù)F多功能的營銷方案更低的獲客成本，享受微信天然巨大流量應(yīng)用場景小程序應(yīng)用場景A店內(nèi)掃碼點(diǎn)餐，提高店內(nèi)服務(wù)效率B線上會(huì)員系統(tǒng)，留住老顧客，532解決方案2解決方案54沃云A小程序能為商家提供什么A上線微信/支付寶/百度三端小程序統(tǒng)一店鋪管理統(tǒng)一商品管理手機(jī)APP后臺(tái)自定義配送范圍B支持三種WiFi小票打印機(jī)快速自動(dòng)出單獨(dú)立的商家APP，來單提醒跑腿配送團(tuán)隊(duì)C會(huì)員成長體系會(huì)員儲(chǔ)值會(huì)員價(jià)會(huì)員商品會(huì)員積分商城會(huì)員管理DE訂單記錄菜品分析會(huì)員數(shù)據(jù)來源分析首單立減限時(shí)折扣滿減拼團(tuán)砍價(jià)發(fā)布三端小程序第三方對接完整的會(huì)員系統(tǒng)海量營銷完善的數(shù)據(jù)分析智慧餐飲解決方案沃云A小程序能為商家提供什么A上線微信/支付寶/百度三端小程55智慧餐飲解決方案智慧餐飲單店版：是一款邀請好友協(xié)助為餐廳活動(dòng)菜品砍價(jià)的模塊。無論是用于新店宣傳還是品牌傳播，無論是線上商城還是線下實(shí)體店，都可以用一款價(jià)格誘人的美食產(chǎn)品，通過微信好友互動(dòng)，獲取指數(shù)級(jí)傳播效果，砍價(jià)商品任意設(shè)置砍價(jià)時(shí)間、次數(shù)、庫存和價(jià)格，幫助商家輕松做營銷。還在擔(dān)心目標(biāo)客戶無法找到，您的客戶經(jīng)理嗎？你是否意識(shí)到企業(yè)服務(wù)的及時(shí)的響應(yīng)，也對企業(yè)形象越來越重要，配合微咨詢讓你企業(yè)業(yè)務(wù)如虎添翼，提高成交率。智慧餐飲多店版：拼團(tuán)是餐廳菜品營銷和售賣的一種方式，通過社交關(guān)系鏈分享傳播，可自由設(shè)置開團(tuán)人數(shù)、開團(tuán)價(jià)格；用戶在分析時(shí)，小程序卡片上實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前的拼團(tuán)信息，比如已有多人參與拼團(tuán)，當(dāng)前價(jià)格等，比傳統(tǒng)H5有更好的傳播效果。邀請好友協(xié)助為餐廳活動(dòng)菜品砍價(jià)，無論是用于新店宣傳還是品牌傳播，無論是線上商城還是線下實(shí)體店，都可以用一款價(jià)格誘人的美食產(chǎn)品，通過微信好友互動(dòng)，獲取指數(shù)級(jí)傳播效果，砍價(jià)商品任意設(shè)置砍價(jià)時(shí)間、次數(shù)、庫存和價(jià)格，幫助商家輕松做營銷。智慧餐飲解決方案智慧餐飲單店版：56智慧餐飲解決方案套餐解決方案輔助功能支持平臺(tái)輔助功能市場價(jià)格聯(lián)通專享套餐價(jià)多餐廳4599元（支持平臺(tái)：微信、百度、支付寶）微拼團(tuán)微信1500元多餐廳版4599元（輔助功能免費(fèi)）微砍價(jià)微信1500元微咨詢微信

800元

單餐廳3599元（支持平臺(tái)：微信、百度、支付寶）單餐廳版3599元（輔助功能免費(fèi)）微砍價(jià)微信1500元套餐報(bào)價(jià)智慧餐飲解決方案套餐解決方案輔助功能支持平臺(tái)輔助功能市場價(jià)格57微信掃一掃智慧餐廳多店版功能展示案例智慧餐廳解決方案智慧餐廳功能腦圖（單擊圖片查看大圖）智慧餐廳案例智慧餐廳支付寶掃一掃智慧餐廳單店版功能展示案例百度掃一掃智慧餐廳多店版功能展示案例微信掃一掃智慧餐廳解決方案智慧餐廳功能腦圖智慧餐廳案例智慧58智慧餐廳功能說明功能說明√商家信息包含餐廳基本信息，環(huán)境圖片等信息√店內(nèi)支持店內(nèi)直接選菜點(diǎn)餐，選桌，無需服務(wù)員，自動(dòng)打印出單實(shí)現(xiàn)真正的智慧餐廳，支持先吃飯后付款和先付款后吃飯兩種模式√外賣手機(jī)外賣下單，可獨(dú)立設(shè)置外賣時(shí)間、和配送距離、可按照距離和時(shí)間兩個(gè)維度設(shè)置配送費(fèi)√配送方式商家配送可配合跑腿公眾號(hào)使用、對接達(dá)達(dá)跑腿、uu跑腿、人人快送、平臺(tái)自有跑腿√預(yù)訂客戶可根據(jù)時(shí)間日期、人數(shù)預(yù)定餐廳√排隊(duì)可查看排隊(duì)信息、領(lǐng)號(hào)√到店自提用戶可預(yù)約點(diǎn)餐憑手機(jī)號(hào)到店自提√支付方式支持微信支付、余額支付、現(xiàn)金支付、貨到付款滿足多種線下場景√優(yōu)惠券支持創(chuàng)建各店鋪獨(dú)立優(yōu)惠券和平臺(tái)類型優(yōu)惠券√加菜后臺(tái)加菜退菜功能√店鋪wifi每個(gè)商家后臺(tái)可設(shè)置店鋪WiFi智慧餐廳解決方案智慧餐廳功能說明功能說明√商家信息包含餐廳基本信息，環(huán)境59√新客立減商家可自由配置新客立減活動(dòng)√店鋪滿減商家可自由設(shè)置商家滿減活動(dòng)√會(huì)員卡支持會(huì)員儲(chǔ)值功能√訂單管理訂單分類快速查看管理√訂單打印支持自由配置下單打印、支付打印、按照標(biāo)簽打印等豐富的打印配置√一鍵關(guān)店一鍵關(guān)閉和開啟所有店鋪√會(huì)員贈(zèng)品設(shè)置會(huì)員贈(zèng)品，可自由設(shè)置多次√店鋪跳轉(zhuǎn)支持店鋪跳轉(zhuǎn)小程序√輪播圖(多店版功能)可設(shè)置點(diǎn)擊鏈接到推廣商家√排序(多店版功能)支持按照綜合、銷量、距離排序篩選餐廳√餐廳列表(多店版功能)針對多店版推出，顯示餐廳名稱，距離，銷量，優(yōu)惠信息，營業(yè)狀態(tài)，服務(wù)類型√折扣商品（多店版功能）平臺(tái)可自由設(shè)置折扣商品展示在首頁√推薦店鋪（多點(diǎn)版功能）平臺(tái)可自由設(shè)置推薦店鋪展示在首頁√入駐(多店版功能)支持商家入駐，聚集流量，互利共贏智慧餐廳解決方案√新客立減商家可自由配置新客立減活動(dòng)√店鋪滿減商家可60微拼團(tuán)功能展示圖微拼團(tuán)功能腦圖（單擊圖片查看大圖）輔助功能微拼團(tuán)微拼團(tuán)功能展示圖微拼團(tuán)功能腦圖輔助功能微拼團(tuán)61微拼團(tuán)功能說明功能說明√分類支持多種分類自由設(shè)置√普通團(tuán)類似拼多多，可自由配置拼團(tuán)規(guī)則√團(tuán)長特惠支持團(tuán)長免單和團(tuán)長特惠√傭金團(tuán)拼團(tuán)類型的一種，團(tuán)長開團(tuán)交易成功返傭金，幫助商家通過社交關(guān)系鏈快速傳播推廣√自選團(tuán)可設(shè)置不同階梯價(jià)格和人數(shù)√拼團(tuán)列表拼團(tuán)信息概覽，開團(tuán)人數(shù)引導(dǎo)√拼團(tuán)詳情包含商品主圖，商品介紹，規(guī)則說明，參團(tuán)人數(shù)，原價(jià)，拼團(tuán)價(jià)等信息，引導(dǎo)用戶拼團(tuán)購買輔助功能微拼團(tuán)功能說明功能說明√分類支持多種分類自由設(shè)置√普62輔助功能說明√下單線上拼團(tuán)購買支持微信支付，訂單詳情，物流信息等√到店自提支持到店自提掃碼核銷√物流快遞支持物流配送√待成團(tuán)可查看拼團(tuán)詳情，支持微信朋友圈分享和生成海報(bào)分享√訂單管理可查看訂單分類和訂單詳情√多自提點(diǎn)下單可選擇自提點(diǎn)√門店可添加多個(gè)門店和多門店店鋪數(shù)據(jù)打通√一鍵推廣可自由設(shè)置推廣人員和推廣獎(jiǎng)勵(lì)金額√社區(qū)團(tuán)支持一鍵切換社區(qū)團(tuán)模式輔助功能說明√下單線上拼團(tuán)購買支持微信支付，訂單詳情，物63微咨詢功能腦圖（單擊圖片查看大圖）微咨詢功能展示圖輔助功能微咨詢微咨詢功能腦圖微咨詢功能展示圖輔助功能微咨詢64微咨詢功能說明功能說明咨詢列表顯示客服人員頭像、標(biāo)簽、職位、服務(wù)品質(zhì)等咨詢用戶可設(shè)置咨詢時(shí)間，留下電話或者微信號(hào)獲得咨詢服務(wù)電話咨詢直接通過電話聯(lián)系客服人員輔助功能微咨詢功能說明功能說明咨詢列表顯示客服人員頭像、標(biāo)簽、職位、65微砍價(jià)功能展示圖微砍價(jià)微砍價(jià)功能腦圖（單擊圖片放大鏡查看大圖）輔助功能說明微砍價(jià)功能展示圖微砍價(jià)微砍價(jià)功能腦圖輔助功能說明66微砍價(jià)功能說明功能說明√輪播圖商家可以配置自己的廣告圖片（后臺(tái)不設(shè)置，用戶界面不顯示）√分類可以為每個(gè)商品自由設(shè)置分類（后臺(tái)不設(shè)置，用戶界面不顯示）√砍價(jià)活動(dòng)列表商品大圖，活動(dòng)標(biāo)題，參與人數(shù)，底價(jià)原價(jià)一覽無余√活動(dòng)詳情展示活動(dòng)詳情，商品詳情以及砍價(jià)動(dòng)態(tài)√砍價(jià)動(dòng)態(tài)砍價(jià)動(dòng)態(tài)分為未參與、砍價(jià)中、砍到底價(jià)、活動(dòng)結(jié)束、已購買√多自提點(diǎn)支持多自提點(diǎn)設(shè)置輔助功能微砍價(jià)功能說明功能說明√輪播圖商家可以配置自己的廣告圖片67微砍價(jià)功能說明功能說明√活動(dòng)詳情可自由設(shè)置活動(dòng)時(shí)間，商品庫存，底價(jià)，原價(jià)，后臺(tái)可編輯活動(dòng)說明√商品詳情支持圖文詳情說明，可為每個(gè)商品設(shè)置不同自提地址、幫助商家實(shí)現(xiàn)進(jìn)店轉(zhuǎn)化√配送選擇可自由配置配送方式，支持物流快遞、到店自提√活動(dòng)狀態(tài)首頁顯示進(jìn)行中、已結(jié)束、預(yù)告三個(gè)狀態(tài)√門店添加多門店可以和拼團(tuán)、多門店模塊通用店鋪√已購買列表詳情頁展示已購買列表輔助功能微砍價(jià)功能說明功能說明√活動(dòng)詳情可自由設(shè)置活動(dòng)時(shí)間，商品683運(yùn)營方案3運(yùn)營方案6901注冊店鋪對接小票打印機(jī)選擇配送方式使用餐飲申請公眾號(hào)

02第一批粉絲完善的店鋪主頁完善的服務(wù)體系03做好粉絲互動(dòng)不定期的活動(dòng)刺激不定期的品牌宣傳1.運(yùn)營初期2.運(yùn)營成長期3.運(yùn)營平穩(wěn)期運(yùn)營方案01注冊店鋪02第一批粉絲03做好粉絲互動(dòng)1.運(yùn)營初期2.運(yùn)70運(yùn)營方案1運(yùn)營初期運(yùn)營方案1運(yùn)營初期71一、注冊店鋪step4step2step1step3注冊開店制作自己的小程序，根據(jù)自己的需求制作符合自己的小程序更改店鋪設(shè)置，上傳菜品，設(shè)置活動(dòng)，設(shè)置外賣配送下載店鋪APP，查看訂單運(yùn)營方案一、注冊店鋪step4step2step1step3注冊開店72二、對接小票打印機(jī)使用場景：收到訂單后，可以根據(jù)需要配置前臺(tái)和后廚打印機(jī)，根據(jù)小票單制作菜品，前臺(tái)小票可以進(jìn)行對單【飛鵝】特點(diǎn)：WIFI熱敏切刀藍(lán)牙餓了么百度美團(tuán)GPRS無線全自動(dòng)接單打印機(jī)價(jià)格：299~690運(yùn)營方案二、對接小票打印機(jī)使用場景：【飛鵝】運(yùn)營方案73【365小票機(jī)】特點(diǎn)：支持GPRS或WIFI連接，快速打印收款訂單。價(jià)格(RMB)：RMB299~629【易連云】特點(diǎn)：易聯(lián)云K4無線WIFI藍(lán)牙GPRS微店有贊餓了么美團(tuán)外賣自動(dòng)接單打印機(jī)價(jià)格（RMB）：448~788運(yùn)營方案【365小票機(jī)】【易連云】運(yùn)營方案74三、關(guān)于配送配送方式自建團(tuán)隊(duì)第三方配送配送成本投入成本高，需要配備電動(dòng)車等非餐飲運(yùn)營成本配送成本根據(jù)單量多少而定，靈活度高，沒有前期較高物資投入人員管理人員管理壓力大，人員不穩(wěn)定會(huì)導(dǎo)致訂單配送不穩(wěn)定人員靈活，一個(gè)區(qū)域內(nèi)的騎手靈活接單，保證運(yùn)力正常運(yùn)行優(yōu)劣對比雖然能夠極大按照自己的要求做到比較好的配送服務(wù)，但是需要高成本的運(yùn)轉(zhuǎn)，只有像肯德基，德克士這樣的才能夠運(yùn)轉(zhuǎn)正常。雖然配送服務(wù)參差不齊，但是對于利潤不高的餐飲門店能夠最低成本解決配送問題，并且隨著配送公司發(fā)展服務(wù)也在不斷上升。運(yùn)營方案三、關(guān)于配送配送方式自建團(tuán)隊(duì)第三方配送配送成本投入成本高，需75第三方配送對比第三方配送配送標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)劣勢使用范圍達(dá)達(dá)認(rèn)證為商家后1公里內(nèi)3元，每增加1公里增加1元；非認(rèn)證商家，1公里內(nèi)5元（地區(qū)不同費(fèi)用不同），每增加1公里增加1元優(yōu)勢：價(jià)格低劣勢：不同地區(qū)騎手?jǐn)?shù)量不一樣，有的地區(qū)較少使用單量高，但是對配送質(zhì)量要求較低的商家，例如快餐店UU跑腿鄭州：起步價(jià)3公里內(nèi)8元（城市不同費(fèi)用不同），每增加1公里增加1元優(yōu)勢：配送服務(wù)好，騎手履約好劣勢：價(jià)格稍貴使用客單價(jià)高且對配送質(zhì)量有要求高的商家例如燒烤小龍蝦，蛋糕烘焙等運(yùn)營方案第三方配送對比第三方配送配送標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)劣勢使用范圍達(dá)達(dá)認(rèn)證為商家762運(yùn)營成長期運(yùn)營方案2運(yùn)營成長期運(yùn)營方案77一、獲取種子用戶：地推，掃樓，借勢營銷，掃二維碼領(lǐng)券，送果汁等推廣時(shí)間推廣地點(diǎn)推廣目標(biāo)單頁內(nèi)容1.上午上班前高峰期、上午下班前2.下午下班前、下班中1.白領(lǐng)2.小區(qū)居民1.上班十字路口2.購物廣場3.寫字樓群前1.產(chǎn)品賣點(diǎn)2.自己的核心競爭力3.營銷活動(dòng)內(nèi)容運(yùn)營方案一、獲取種子用戶：地推，掃樓，借勢營銷，掃二維碼領(lǐng)券，送果汁78二、導(dǎo)流因?yàn)榇笃脚_(tái)的成本高，可以把大平臺(tái)上的用戶引流到自己的小程序上點(diǎn)餐，這樣不僅降低了成本，而且還可以吧客戶留存到自己的平臺(tái)上，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，而不必受大平臺(tái)掣肘。用餐盒貼引流外賣小卡片運(yùn)營方案二、導(dǎo)流因?yàn)榇笃脚_(tái)的成本高，可以把大平臺(tái)上的用戶引流到自己的79制作成桌貼貼在桌角建議配圖：掃碼連WIFI掃碼自助點(diǎn)餐、掃碼享受XX活動(dòng)三、宣傳物料四、會(huì)員管理1.微信認(rèn)證服務(wù)號(hào)并開通自有支付2.直接線上支付和掃碼支付3.支付后提示充值會(huì)員，充XX送YY等微信支付品牌物料下載地址：/material/brand.shtml運(yùn)營方案制作成桌貼貼在桌角三、宣傳物料四、會(huì)員管理1.微信認(rèn)證服務(wù)號(hào)80運(yùn)營方案2運(yùn)營平穩(wěn)期運(yùn)營方案2運(yùn)營平穩(wěn)期81一、全方位維護(hù)粉絲訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、小程序三方聯(lián)動(dòng)，訂閱號(hào)發(fā)送優(yōu)惠活動(dòng)信息、服務(wù)號(hào)和小程序完成履約服務(wù)。微信群實(shí)時(shí)互動(dòng)運(yùn)營方案一、全方位維護(hù)粉絲訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、小程序