關(guān)鍵工序關(guān)鍵崗及特種工種培訓(xùn)課件

關(guān)鍵工序崗位及特殊工種培訓(xùn)大綱1品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序崗位及特殊工種培訓(xùn)大綱1品質(zhì)保障部陳益軍目錄一、關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的認(rèn)識(shí)二、關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制三、關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面四、不合格的控制五、應(yīng)知應(yīng)會(huì)2品質(zhì)保障部陳益軍目錄一、關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的認(rèn)識(shí)2品質(zhì)保障部關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的認(rèn)識(shí)一、名詞解釋1、特殊（過(guò)程和工種）特殊過(guò)程的特點(diǎn)是：對(duì)過(guò)程所產(chǎn)生的結(jié)果（你所做的事）是否合格，不能經(jīng)濟(jì)地加以判定，或根本不能判定，只能在使用后才能判定。

ISO標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定特殊工序是指：“工序結(jié)果不能由隨后的檢驗(yàn)和試驗(yàn)充分驗(yàn)證”的工序。例如：“加工缺陷”可能在使用中才流露出來(lái)，由于這些工序形成的產(chǎn)品特性不易測(cè)量或不能經(jīng)濟(jì)的測(cè)量。這些工序還包括特殊工作技能的工序。

如：某些生物化學(xué)工程、焊接、鑄造、表面防護(hù)深層。

3品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的認(rèn)識(shí)一、名詞解釋3品質(zhì)保障部關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的認(rèn)識(shí)2、關(guān)鍵工序（崗）的特點(diǎn)是★影響到產(chǎn)品的安全性（環(huán)境、安全、人身健康）★影響到產(chǎn)品本身的主要技術(shù)特性（質(zhì)量特性）總之對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)有重要影響的工序就是關(guān)鍵工序。4品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的認(rèn)識(shí)2、關(guān)鍵工序（崗）的特點(diǎn)是4關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的認(rèn)識(shí)通過(guò)上述－－展開(kāi)結(jié)合公司生產(chǎn)產(chǎn)品及工作崗位的設(shè)置對(duì)特殊、關(guān)鍵進(jìn)行崗位的初步確認(rèn)特殊－－可以直接進(jìn)行確認(rèn)關(guān)鍵－－由技術(shù)部門(mén)在進(jìn)行－產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃（APQP）中進(jìn)行確認(rèn)和指出，并指出（在工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中）其特殊特性分類(lèi)“關(guān)鍵”安全重要的5品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的認(rèn)識(shí)通過(guò)上述－－展開(kāi)結(jié)合公司生產(chǎn)產(chǎn)關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制1、介紹《一體化管理體系程序文件》

《特殊過(guò)程檢驗(yàn)和確認(rèn)控制程序文件》DFAQE07350-01

對(duì)文件中的職責(zé)、工作流程及控制要點(diǎn)進(jìn)行講解。6品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制1、介紹《一體化管理體系程序文關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制2、——關(guān)鍵工序——我們講關(guān)鍵工序所指的主要是影響——安全環(huán)境人身健康，影響產(chǎn)品的主要特性，質(zhì)量指標(biāo)并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有著重要影響的工序，我們統(tǒng)稱關(guān)鍵工序——其由技術(shù)部門(mén)確定/或由質(zhì)量部門(mén)、經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析等手段確認(rèn)的工序過(guò)程：動(dòng)態(tài)的、變動(dòng)的，有的單位在關(guān)鍵工序中，設(shè)關(guān)鍵崗位或質(zhì)量控制點(diǎn)的方法進(jìn)行管理。7品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制2、——關(guān)鍵工序——我們講關(guān)鍵關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制3、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制的幾種方法為了對(duì)關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行重點(diǎn)管理應(yīng)按設(shè)點(diǎn)原則設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)。有關(guān)設(shè)置控制點(diǎn)的質(zhì)量控制計(jì)劃是在生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備階段確定的（產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃中“APQP”給予確定）生產(chǎn)制造階段主要是按上述計(jì)劃建點(diǎn)、復(fù)核和驗(yàn)收。8品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制3、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制的幾種方關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制主要方法有：（1）制定制度、落實(shí)責(zé)任操作者－－要熟練掌握操作和本工序質(zhì)量控制方法，明確質(zhì)量特性技術(shù)要求和控制目標(biāo)，正確測(cè)量、認(rèn)真自檢、自分、自做標(biāo)記（“三自”）認(rèn)真填寫(xiě)記錄和控制圖表，做好設(shè)備工裝的防護(hù)保養(yǎng)和電檢工作。根據(jù)質(zhì)量波動(dòng)規(guī)律，及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)控制，發(fā)現(xiàn)異常、迅速向報(bào)告，請(qǐng)有關(guān)部門(mén)采取糾正措施9品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制主要方法有：9品質(zhì)保障部關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制（2）建點(diǎn)和復(fù)核－－應(yīng)按技術(shù)工藝部門(mén)提出的工序質(zhì)量控制計(jì)劃進(jìn)行控制建點(diǎn)活動(dòng)也可按質(zhì)量管理部門(mén)提出的要求進(jìn)行建點(diǎn)活動(dòng)也可在班組QCD小組開(kāi)展活動(dòng)中根據(jù)質(zhì)量情況進(jìn)行自控建點(diǎn)工作。10品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制（2）建點(diǎn)和復(fù)核－－10品質(zhì)保關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制由于每一個(gè)控制點(diǎn)都是由于不同部門(mén)的不同人員組成的一個(gè)小集體，加上控制方法不盡相同，因此建點(diǎn)工作除了由質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)全體有關(guān)人員進(jìn)行控制點(diǎn)基本概念和方法的組織培訓(xùn)外，每一個(gè)控制點(diǎn)都要由技術(shù)質(zhì)量管理部門(mén)召集與該點(diǎn)有關(guān)的人員進(jìn)行交底和落實(shí)各人的工作任務(wù)，并進(jìn)行逐點(diǎn)組織檢查、驗(yàn)收。11品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制由于每一個(gè)控制點(diǎn)都是由于不同部關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制（3）信息反饋和處理控制點(diǎn)的質(zhì)量信息是生產(chǎn)質(zhì)量信息的重要組成部分每一個(gè)關(guān)鍵工序，關(guān)鍵崗的人員都應(yīng)及時(shí)收集上報(bào)有關(guān)質(zhì)量異常、波動(dòng)信息，由車(chē)間（分廠）質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)集中管理，并會(huì)同工藝、質(zhì)量管理人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，可作為指導(dǎo)這些工序的重要依據(jù)，對(duì)突發(fā)性異常質(zhì)量信息，應(yīng)建立高效的信息傳遞渠道，以便及時(shí)作出反應(yīng)便控制點(diǎn)保持受控狀態(tài)。12品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制（3）信息反饋和處理12品質(zhì)保關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制（4）檢點(diǎn)和考核為使控制點(diǎn)保持正常，防治自流，定期檢查和不定期抽查是十分必要的，一般包括：本班組組長(zhǎng)和質(zhì)量員自查，本分廠（車(chē)間）領(lǐng)導(dǎo)，質(zhì)量員和技術(shù)組長(zhǎng)抽查，巡檢員結(jié)合產(chǎn)品的檢查，質(zhì)量管理部門(mén)會(huì)同技術(shù)部門(mén)組織的抽查和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部親自組織抽查等。13品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制（4）檢點(diǎn)和考核13品質(zhì)保障部關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制（5）控制方法的改進(jìn)堅(jiān)持糾正預(yù)防、持續(xù)改進(jìn)的工作方法在控制管理與也應(yīng)遵循持續(xù)改進(jìn)工作，不斷的改進(jìn)不斷的完善。使之控制達(dá)到更加完善，更加有效真正起到控制作用。14品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制（5）控制方法的改進(jìn)14品質(zhì)保關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面1、人的因素控制我們不能認(rèn)為只要符合工種級(jí)別的人員即可上崗操作，因?yàn)榧夹g(shù)等級(jí)并不等同于他已掌握特定產(chǎn)品特定工序，特定生產(chǎn)條件下的操作要領(lǐng)和質(zhì)量控制要求，因此必須要嚴(yán)格貫徹崗位資格制度（特種工種）要求上崗前必須進(jìn)行崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)的形式可因?qū)嶋H情況而異，也可由師傅帶徒弟的方式進(jìn)行。15品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面1、人的因素控制15對(duì)關(guān)鍵、重要崗位以及特殊工種（如焊接、探傷、鍋爐、行車(chē)、起重等）還應(yīng)按規(guī)定要求進(jìn)行技能評(píng)定，準(zhǔn)則要求進(jìn)行應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的嚴(yán)格考核，合格后必須持證上崗，公司已對(duì)關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種人員建立人事相關(guān)檔案，對(duì)離崗過(guò)久（一般三個(gè)月）以上者同樣要進(jìn)行復(fù)訓(xùn)后才可返崗。關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面16品質(zhì)保障部陳益軍對(duì)關(guān)鍵、重要崗位以及特殊工種（如焊接、探傷、鍋爐、行車(chē)、起重2、設(shè)備的控制a、建立相關(guān)的設(shè)備管理制度、操作規(guī)程b、對(duì)設(shè)備進(jìn)行分級(jí)管理ABC三級(jí)關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面17品質(zhì)保障部陳益軍2、設(shè)備的控制關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面17品c、按規(guī)定做好維護(hù)保養(yǎng)工作保養(yǎng)——指的是：清掃、檢查、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整四項(xiàng)要求——整齊、清潔、潤(rùn)滑、安全三級(jí)保養(yǎng)——（1）例行保養(yǎng)（日常保養(yǎng)），操作工承擔(dān)（2）1級(jí)保養(yǎng)以操作工為主，維修工人配合指導(dǎo)，進(jìn)行部分零件的拆卸、清潔、修復(fù)、清除“黃袍”。（3）2級(jí)保養(yǎng)以檢修工為主，操作工為輔，進(jìn)行部分解體檢查清洗。換之由修復(fù)和更換易損件，修復(fù)精度，校正水平等。關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面18品質(zhì)保障部陳益軍c、按規(guī)定做好維護(hù)保養(yǎng)工作關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾3、工裝的控制正確使用工裝及時(shí)檢查、檢定工作建立工位器具的控制程序關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面19品質(zhì)保障部陳益軍3、工裝的控制關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面19品4、在用計(jì)量器具的控制制造出來(lái)的產(chǎn)品是否合格，大家都需要依靠計(jì)量器具和測(cè)量?jī)x器的檢查檢測(cè)后才能作出正確的判定，因此加強(qiáng)計(jì)量器具的質(zhì)量控制，使之示值準(zhǔn)確統(tǒng)一。保持完好狀態(tài)，對(duì)保證產(chǎn)品制造質(zhì)量至關(guān)重要，其控制主要內(nèi)容：關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面20品質(zhì)保障部陳益軍4、在用計(jì)量器具的控制關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方a、有效的控制量值傳遞的準(zhǔn)確統(tǒng)一按規(guī)定的量值傳遞程序進(jìn)行嚴(yán)格禁止使用不合格的標(biāo)準(zhǔn)器。建立相應(yīng)的規(guī)章制度表關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面21品質(zhì)保障部陳益軍a、有效的控制量值傳遞的準(zhǔn)確統(tǒng)一關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控b、對(duì)各類(lèi)在用量具儀器和測(cè)試設(shè)備按周期開(kāi)展檢定，定扭扳手、整車(chē)檢測(cè)線上的各種儀器等。關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面22品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面22品質(zhì)保障部5、物料的質(zhì)量控制（進(jìn)貨檢驗(yàn)）6、工藝與工藝紀(jì)律的控制工藝是生產(chǎn)制造的依據(jù)（包括有：作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、質(zhì)量控制文件等）其文件是工廠的“法規(guī)”性文件。工藝紀(jì)律是生產(chǎn)過(guò)程中，有關(guān)人員必須遵守的工藝程序。關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面23品質(zhì)保障部陳益軍5、物料的質(zhì)量控制（進(jìn)貨檢驗(yàn)）關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制凡按規(guī)定程度發(fā)布的所有，工藝規(guī)程、工藝守則、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等工藝文件上的全部規(guī)定都是工藝紀(jì)律執(zhí)行的內(nèi)容。a、健全貫徹工藝紀(jì)律的條件各種工藝文件，必須正確、統(tǒng)一和完善要通過(guò)培訓(xùn)和技術(shù)交底活動(dòng)，使每個(gè)人理解和掌握要有有關(guān)制度和責(zé)任分工以及檢查考核辦法等關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面24品質(zhì)保障部陳益軍凡按規(guī)定程度發(fā)布的所有，工藝規(guī)程、工藝守則、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等工藝b、堅(jiān)持嚴(yán)格的檢查和考核主要檢查內(nèi)容——工藝文件是否齊全是否按工藝參數(shù)進(jìn)行自檢設(shè)備、工裝、量具是否符合要求，原始記錄是否正確、完整清洗檢查形式——日常檢查（三檢制、自、互、交、首巡終）

車(chē)間自查：月費(fèi)抽查：VES等。關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面25品質(zhì)保障部陳益軍b、堅(jiān)持嚴(yán)格的檢查和考核關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)c、工藝紀(jì)律的考核各企業(yè)應(yīng)制訂生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝紀(jì)律檢查考核制度，評(píng)價(jià)工藝紀(jì)律的定量指標(biāo)是“工藝貫徹率”一般有以下三種不同檢查方法其計(jì)算公式如下：采用抽查方式的計(jì)算公式工藝貫徹率＝∑抽查中貫徹工藝的工序數(shù)×該工序抽查次數(shù)/∑同期被抽查的工序數(shù)×該工序抽查次數(shù)×100%關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面26品質(zhì)保障部陳益軍c、工藝紀(jì)律的考核關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面2按產(chǎn)品（零部件）的工藝全過(guò)程的計(jì)算公式按工序計(jì)算工藝貫徹率＝已貫徹工藝工序總數(shù)/應(yīng)貫徹的工序總數(shù)×100％按規(guī)定項(xiàng)目檢查的計(jì)算公式按項(xiàng)目計(jì)算工藝貫徹率＝已貫徹工序項(xiàng)目的總和/應(yīng)貫徹工序項(xiàng)目的總和×100％關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面27品質(zhì)保障部陳益軍按產(chǎn)品（零部件）的工藝全過(guò)程的計(jì)算公式關(guān)鍵工序（崗）、特殊工不合格的控制28品質(zhì)保障部陳益軍不合格的控制28品質(zhì)保障部陳益軍應(yīng)知應(yīng)會(huì)1、四知、四會(huì)三按按圖、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)“三不放過(guò)”原因不清、責(zé)任者受到教育、防范措施三檢制自檢、互檢、交檢、首檢、中間巡檢終檢29品質(zhì)保障部陳益軍應(yīng)知應(yīng)會(huì)1、四知、四會(huì)29品質(zhì)保障部陳益軍應(yīng)知應(yīng)會(huì)2、汽車(chē)螺栓緊固的判定方法一般緊固件采用感覺(jué)判定：平彈雖墊平、手感、撞擊和扳手不超過(guò)半周。重要緊固件采用扭緊法，平穩(wěn)用力，使定扭扳手指示平穩(wěn)在一定時(shí)間里指在一個(gè)固定直上為此緊固件的真實(shí)扭矩N（牛頓）關(guān)鍵緊固件采用轉(zhuǎn)角法先在被檢螺母（螺栓頭）或套簡(jiǎn)與聯(lián)接零件上劃一條線痕，確認(rèn)原始位置，用扭力扳手將螺母擰松，然后再將螺母扭緊到對(duì)準(zhǔn)線痕的原始位置，此時(shí)指示的力矩為螺母的真實(shí)扭緊力矩。30品質(zhì)保障部陳益軍應(yīng)知應(yīng)會(huì)2、汽車(chē)螺栓緊固的判定方法30品質(zhì)保障部陳益軍謝謝31品質(zhì)保障部陳益軍謝謝31品質(zhì)保障部陳益軍演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！關(guān)鍵工序崗位及特殊工種培訓(xùn)大綱33品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序崗位及特殊工種培訓(xùn)大綱1品質(zhì)保障部陳益軍目錄一、關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的認(rèn)識(shí)二、關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制三、關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面四、不合格的控制五、應(yīng)知應(yīng)會(huì)34品質(zhì)保障部陳益軍目錄一、關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的認(rèn)識(shí)2品質(zhì)保障部關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的認(rèn)識(shí)一、名詞解釋1、特殊（過(guò)程和工種）特殊過(guò)程的特點(diǎn)是：對(duì)過(guò)程所產(chǎn)生的結(jié)果（你所做的事）是否合格，不能經(jīng)濟(jì)地加以判定，或根本不能判定，只能在使用后才能判定。

ISO標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定特殊工序是指：“工序結(jié)果不能由隨后的檢驗(yàn)和試驗(yàn)充分驗(yàn)證”的工序。例如：“加工缺陷”可能在使用中才流露出來(lái)，由于這些工序形成的產(chǎn)品特性不易測(cè)量或不能經(jīng)濟(jì)的測(cè)量。這些工序還包括特殊工作技能的工序。

如：某些生物化學(xué)工程、焊接、鑄造、表面防護(hù)深層。

35品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的認(rèn)識(shí)一、名詞解釋3品質(zhì)保障部關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的認(rèn)識(shí)2、關(guān)鍵工序（崗）的特點(diǎn)是★影響到產(chǎn)品的安全性（環(huán)境、安全、人身健康）★影響到產(chǎn)品本身的主要技術(shù)特性（質(zhì)量特性）總之對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)有重要影響的工序就是關(guān)鍵工序。36品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的認(rèn)識(shí)2、關(guān)鍵工序（崗）的特點(diǎn)是4關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的認(rèn)識(shí)通過(guò)上述－－展開(kāi)結(jié)合公司生產(chǎn)產(chǎn)品及工作崗位的設(shè)置對(duì)特殊、關(guān)鍵進(jìn)行崗位的初步確認(rèn)特殊－－可以直接進(jìn)行確認(rèn)關(guān)鍵－－由技術(shù)部門(mén)在進(jìn)行－產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃（APQP）中進(jìn)行確認(rèn)和指出，并指出（在工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中）其特殊特性分類(lèi)“關(guān)鍵”安全重要的37品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的認(rèn)識(shí)通過(guò)上述－－展開(kāi)結(jié)合公司生產(chǎn)產(chǎn)關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制1、介紹《一體化管理體系程序文件》

《特殊過(guò)程檢驗(yàn)和確認(rèn)控制程序文件》DFAQE07350-01

對(duì)文件中的職責(zé)、工作流程及控制要點(diǎn)進(jìn)行講解。38品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制1、介紹《一體化管理體系程序文關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制2、——關(guān)鍵工序——我們講關(guān)鍵工序所指的主要是影響——安全環(huán)境人身健康，影響產(chǎn)品的主要特性，質(zhì)量指標(biāo)并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有著重要影響的工序，我們統(tǒng)稱關(guān)鍵工序——其由技術(shù)部門(mén)確定/或由質(zhì)量部門(mén)、經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析等手段確認(rèn)的工序過(guò)程：動(dòng)態(tài)的、變動(dòng)的，有的單位在關(guān)鍵工序中，設(shè)關(guān)鍵崗位或質(zhì)量控制點(diǎn)的方法進(jìn)行管理。39品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制2、——關(guān)鍵工序——我們講關(guān)鍵關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制3、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制的幾種方法為了對(duì)關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行重點(diǎn)管理應(yīng)按設(shè)點(diǎn)原則設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)。有關(guān)設(shè)置控制點(diǎn)的質(zhì)量控制計(jì)劃是在生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備階段確定的（產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃中“APQP”給予確定）生產(chǎn)制造階段主要是按上述計(jì)劃建點(diǎn)、復(fù)核和驗(yàn)收。40品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制3、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制的幾種方關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制主要方法有：（1）制定制度、落實(shí)責(zé)任操作者－－要熟練掌握操作和本工序質(zhì)量控制方法，明確質(zhì)量特性技術(shù)要求和控制目標(biāo)，正確測(cè)量、認(rèn)真自檢、自分、自做標(biāo)記（“三自”）認(rèn)真填寫(xiě)記錄和控制圖表，做好設(shè)備工裝的防護(hù)保養(yǎng)和電檢工作。根據(jù)質(zhì)量波動(dòng)規(guī)律，及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)控制，發(fā)現(xiàn)異常、迅速向報(bào)告，請(qǐng)有關(guān)部門(mén)采取糾正措施41品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制主要方法有：9品質(zhì)保障部關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制（2）建點(diǎn)和復(fù)核－－應(yīng)按技術(shù)工藝部門(mén)提出的工序質(zhì)量控制計(jì)劃進(jìn)行控制建點(diǎn)活動(dòng)也可按質(zhì)量管理部門(mén)提出的要求進(jìn)行建點(diǎn)活動(dòng)也可在班組QCD小組開(kāi)展活動(dòng)中根據(jù)質(zhì)量情況進(jìn)行自控建點(diǎn)工作。42品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制（2）建點(diǎn)和復(fù)核－－10品質(zhì)保關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制由于每一個(gè)控制點(diǎn)都是由于不同部門(mén)的不同人員組成的一個(gè)小集體，加上控制方法不盡相同，因此建點(diǎn)工作除了由質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)全體有關(guān)人員進(jìn)行控制點(diǎn)基本概念和方法的組織培訓(xùn)外，每一個(gè)控制點(diǎn)都要由技術(shù)質(zhì)量管理部門(mén)召集與該點(diǎn)有關(guān)的人員進(jìn)行交底和落實(shí)各人的工作任務(wù)，并進(jìn)行逐點(diǎn)組織檢查、驗(yàn)收。43品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制由于每一個(gè)控制點(diǎn)都是由于不同部關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制（3）信息反饋和處理控制點(diǎn)的質(zhì)量信息是生產(chǎn)質(zhì)量信息的重要組成部分每一個(gè)關(guān)鍵工序，關(guān)鍵崗的人員都應(yīng)及時(shí)收集上報(bào)有關(guān)質(zhì)量異常、波動(dòng)信息，由車(chē)間（分廠）質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)集中管理，并會(huì)同工藝、質(zhì)量管理人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，可作為指導(dǎo)這些工序的重要依據(jù)，對(duì)突發(fā)性異常質(zhì)量信息，應(yīng)建立高效的信息傳遞渠道，以便及時(shí)作出反應(yīng)便控制點(diǎn)保持受控狀態(tài)。44品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制（3）信息反饋和處理12品質(zhì)保關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制（4）檢點(diǎn)和考核為使控制點(diǎn)保持正常，防治自流，定期檢查和不定期抽查是十分必要的，一般包括：本班組組長(zhǎng)和質(zhì)量員自查，本分廠（車(chē)間）領(lǐng)導(dǎo)，質(zhì)量員和技術(shù)組長(zhǎng)抽查，巡檢員結(jié)合產(chǎn)品的檢查，質(zhì)量管理部門(mén)會(huì)同技術(shù)部門(mén)組織的抽查和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部親自組織抽查等。45品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制（4）檢點(diǎn)和考核13品質(zhì)保障部關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制（5）控制方法的改進(jìn)堅(jiān)持糾正預(yù)防、持續(xù)改進(jìn)的工作方法在控制管理與也應(yīng)遵循持續(xù)改進(jìn)工作，不斷的改進(jìn)不斷的完善。使之控制達(dá)到更加完善，更加有效真正起到控制作用。46品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制（5）控制方法的改進(jìn)14品質(zhì)保關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面1、人的因素控制我們不能認(rèn)為只要符合工種級(jí)別的人員即可上崗操作，因?yàn)榧夹g(shù)等級(jí)并不等同于他已掌握特定產(chǎn)品特定工序，特定生產(chǎn)條件下的操作要領(lǐng)和質(zhì)量控制要求，因此必須要嚴(yán)格貫徹崗位資格制度（特種工種）要求上崗前必須進(jìn)行崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)的形式可因?qū)嶋H情況而異，也可由師傅帶徒弟的方式進(jìn)行。47品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面1、人的因素控制15對(duì)關(guān)鍵、重要崗位以及特殊工種（如焊接、探傷、鍋爐、行車(chē)、起重等）還應(yīng)按規(guī)定要求進(jìn)行技能評(píng)定，準(zhǔn)則要求進(jìn)行應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的嚴(yán)格考核，合格后必須持證上崗，公司已對(duì)關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種人員建立人事相關(guān)檔案，對(duì)離崗過(guò)久（一般三個(gè)月）以上者同樣要進(jìn)行復(fù)訓(xùn)后才可返崗。關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面48品質(zhì)保障部陳益軍對(duì)關(guān)鍵、重要崗位以及特殊工種（如焊接、探傷、鍋爐、行車(chē)、起重2、設(shè)備的控制a、建立相關(guān)的設(shè)備管理制度、操作規(guī)程b、對(duì)設(shè)備進(jìn)行分級(jí)管理ABC三級(jí)關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面49品質(zhì)保障部陳益軍2、設(shè)備的控制關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面17品c、按規(guī)定做好維護(hù)保養(yǎng)工作保養(yǎng)——指的是：清掃、檢查、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整四項(xiàng)要求——整齊、清潔、潤(rùn)滑、安全三級(jí)保養(yǎng)——（1）例行保養(yǎng)（日常保養(yǎng)），操作工承擔(dān)（2）1級(jí)保養(yǎng)以操作工為主，維修工人配合指導(dǎo)，進(jìn)行部分零件的拆卸、清潔、修復(fù)、清除“黃袍”。（3）2級(jí)保養(yǎng)以檢修工為主，操作工為輔，進(jìn)行部分解體檢查清洗。換之由修復(fù)和更換易損件，修復(fù)精度，校正水平等。關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面50品質(zhì)保障部陳益軍c、按規(guī)定做好維護(hù)保養(yǎng)工作關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾3、工裝的控制正確使用工裝及時(shí)檢查、檢定工作建立工位器具的控制程序關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面51品質(zhì)保障部陳益軍3、工裝的控制關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面19品4、在用計(jì)量器具的控制制造出來(lái)的產(chǎn)品是否合格，大家都需要依靠計(jì)量器具和測(cè)量?jī)x器的檢查檢測(cè)后才能作出正確的判定，因此加強(qiáng)計(jì)量器具的質(zhì)量控制，使之示值準(zhǔn)確統(tǒng)一。保持完好狀態(tài)，對(duì)保證產(chǎn)品制造質(zhì)量至關(guān)重要，其控制主要內(nèi)容：關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面52品質(zhì)保障部陳益軍4、在用計(jì)量器具的控制關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方a、有效的控制量值傳遞的準(zhǔn)確統(tǒng)一按規(guī)定的量值傳遞程序進(jìn)行嚴(yán)格禁止使用不合格的標(biāo)準(zhǔn)器。建立相應(yīng)的規(guī)章制度表關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面53品質(zhì)保障部陳益軍a、有效的控制量值傳遞的準(zhǔn)確統(tǒng)一關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控b、對(duì)各類(lèi)在用量具儀器和測(cè)試設(shè)備按周期開(kāi)展檢定，定扭扳手、整車(chē)檢測(cè)線上的各種儀器等。關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面54品質(zhì)保障部陳益軍關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面22品質(zhì)保障部5、物料的質(zhì)量控制（進(jìn)貨檢驗(yàn)）6、工藝與工藝紀(jì)律的控制工藝是生產(chǎn)制造的依據(jù)（包括有：作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、質(zhì)量控制文件等）其文件是工廠的“法規(guī)”性文件。工藝紀(jì)律是生產(chǎn)過(guò)程中，有關(guān)人員必須遵守的工藝程序。關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面55品質(zhì)保障部陳益軍5、物料的質(zhì)量控制（進(jìn)貨檢驗(yàn)）關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制凡按規(guī)定程度發(fā)布的所有，工藝規(guī)程、工藝守則、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等工藝文件上的全部規(guī)定都是工藝紀(jì)律執(zhí)行的內(nèi)容。a、健全貫徹工藝紀(jì)律的條件各種工藝文件，必須正確、統(tǒng)一和完善要通過(guò)培訓(xùn)和技術(shù)交底活動(dòng)，使每個(gè)人理解和掌握要有有關(guān)制度和責(zé)任分工以及檢查考核辦法等關(guān)鍵工序（崗）、特殊工種的控制的幾個(gè)方面56品質(zhì)保障部陳益軍凡按規(guī)定程度發(fā)布的所有，工藝規(guī)程、工藝守則、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等工藝b、堅(jiān)持嚴(yán)格的檢查和考核主要檢查內(nèi)容