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第7頁共7頁賓館安全用電管理制度[篇一:?星級賓館消?防安全管理?制度](?一)消防規(guī)?章制度1?、每年以創(chuàng)?辦消防知識?宣傳欄、開?展知識競賽?等多種形式?,提高全體?員工的消防?安全意識。?2、定期?___員工?學(xué)習(xí)消防法?規(guī)和各項(xiàng)規(guī)?章制度,做?到依法治火?。3、各?部門應(yīng)針對?崗位特點(diǎn)進(jìn)?行消防安全?教育培訓(xùn)。?4、對消?防設(shè)施維護(hù)?保養(yǎng)和使用?人員應(yīng)進(jìn)行?實(shí)地演示和?培訓(xùn)。5?、對新員工?進(jìn)行崗前消?防培訓(xùn),經(jīng)?考試合格后?方可上崗。?6、因工?作需要員工?換崗前必須?進(jìn)行再教育?培訓(xùn)。7?、消控中心?等特殊崗位?要進(jìn)行專業(yè)?培訓(xùn),經(jīng)考?試合格,持?證上崗。?(二)防火?巡查、檢查?制度1、?落實(shí)逐級消?防安全責(zé)任?制和崗位消?防安全責(zé)任?制,落實(shí)巡?查檢查制度?。2、消?防工作歸口?管理職能部?門每日對公?司進(jìn)行防火?巡查。每月?對單位進(jìn)行?一次防火檢?查并復(fù)查追?蹤改善。?3、檢查中?發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱?患,檢查人?員應(yīng)填寫防?火檢查記錄?,并按照規(guī)?定,要求有?關(guān)人員在記?錄上簽名。?4、__?_部門應(yīng)將?檢查情況及?時(shí)通知受檢?部門,各部?門負(fù)責(zé)人應(yīng)?每日消防安?全檢查情況?通知,若發(fā)?現(xiàn)本單位存?在火災(zāi)隱患?,應(yīng)及時(shí)整?改。5、?對檢查中發(fā)?現(xiàn)的火災(zāi)隱?患未按規(guī)定?時(shí)間及時(shí)整?改的,根據(jù)?獎懲制度給?予處罰。?(三)安全?疏散設(shè)施管?理制度1?、單位應(yīng)保?持疏散通道?、安全出口?暢通,嚴(yán)禁?占用疏散通?道,嚴(yán)禁在?安全出口或?疏散通道上?___柵欄?等影響疏散?的障礙物。?2、應(yīng)按?規(guī)范設(shè)置符?合國家規(guī)定?的消防安全?疏散指示標(biāo)?查看更多?...賓?館前臺管理?制度[篇?一:酒店前?臺管理制度?]為配合?前廳各項(xiàng)工?作的順利進(jìn)?行,規(guī)范員?工的工作行?為,特制定?此制度。?1、誠實(shí),?是員工必須?遵守的道德?規(guī)范,以誠?實(shí)的態(tài)度對?待工作是每?位同事必須?遵守的行為?準(zhǔn)則。2?、同事之間?團(tuán)結(jié)協(xié)作、?互相尊重、?互相諒解是?搞好一切工?作的基礎(chǔ)。?3、以工?作為重,按?時(shí)、按質(zhì)、?按量完成工?作任務(wù)是每?位同事應(yīng)盡?的職責(zé)。?以上三條是?每位服務(wù)人?員必須遵循?的行為準(zhǔn)則?。一、考?勤制度1?、按時(shí)上下?班簽到、簽?離,做到不?遲到,不早?退。2、?事假必須提?前一天通知?部門,說明?原因,經(jīng)部?門批準(zhǔn)后方?可休假。?3、病假須?持醫(yī)務(wù)室或?醫(yī)院證明,?經(jīng)批準(zhǔn)后方?可休假。?4、嚴(yán)禁私?自換班,換?班必須有申?請人、換班?人、領(lǐng)班、?經(jīng)理簽字批?準(zhǔn)。5、?嚴(yán)禁代人簽?到、請假。?二、儀容?儀表1、?上班必須按?酒店規(guī)定統(tǒng)?一著裝,佩?帶工號牌,?工服必須干?凈、整齊。?2、酒店?要求保持個(gè)?人儀容儀表?,站、立、?行姿勢要端?正、得體。?3、嚴(yán)禁?私自穿著或?攜帶工服外?出酒店。?三、勞動紀(jì)?律1、嚴(yán)?禁攜帶私人?物品到工作?區(qū)域。(例?如:提包、?外套)2?、嚴(yán)禁攜帶?酒店物品出?店。3、?嚴(yán)禁在酒店?范圍內(nèi)粗言?穢語,散布?虛假或誹謗?言論,影響?酒店、客人?或其他員工?聲譽(yù)。4?、工作時(shí)間?不得無故竄?崗、擅離職?守,下班后?不得擅自在?工作崗位逗?留。5、?上班時(shí)間嚴(yán)?禁打私人電?話,干與工?作無關(guān)的事?情。6、?嚴(yán)格按照規(guī)?定時(shí)間換飯?,除用餐時(shí)?間外,不?查看更多.?..賓館?管理制度?[篇一:賓?館客房管理?制度]一?、自覺遵守?賓館管理制?度,要講文?明,講禮貌?,___德?,講紀(jì)律。?要積極進(jìn)取?,愛崗敬業(yè)?,善于學(xué)習(xí)?,掌握技能?。二、要?著裝上崗,?掛牌服務(wù),?要儀表端妝?,舉止大方?,規(guī)范用語?,文明服務(wù)?,禮貌待客?,主動熱情?。三、客?房服務(wù)員,?每天要按程?序,按規(guī)定?和要求清理?房間衛(wèi)生,?填寫客房清?潔日報(bào)表,?要認(rèn)真細(xì)致?;要管理好?房間的物品?,發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)報(bào)告。?四、外來?住宿人員,?要有本人_?__或有效?證件進(jìn)行登?記后,方可?入住。五?、不得隨意?領(lǐng)外人到房?間逗留或留?宿,未經(jīng)賓?館經(jīng)理同意?不準(zhǔn)私開房?間,為他人?(含職工)?提供住宿、?休息及娛樂?等。六、?檢查清理客?房時(shí),不得?亂動和私拿?客人的東西?,不準(zhǔn)向客?人索要物品?和接收禮品?;拾到遺失?的物品,要?逐一登記交?公。七、?不準(zhǔn)他人隨?意進(jìn)入前臺?;前臺電腦?要專人管理?與操作,不?準(zhǔn)無關(guān)人員?私自操作;?打字、復(fù)印?、收發(fā)傳真?,要按規(guī)定?收費(fèi)。八?、工作時(shí)間?不準(zhǔn)離崗,?有事向領(lǐng)導(dǎo)?請假,不準(zhǔn)?私自換班和?替班,不準(zhǔn)?打撲克,織?毛衣,看電?視及做與工?作無關(guān)的事?情。九、?認(rèn)真做好安?全防范工作?,特別是做?好妨火防盜?工作,要勤?檢查,發(fā)現(xiàn)?問題要及時(shí)?報(bào)告和處理?。賓館衛(wèi)?生制度一?、賓館要保?持周圍環(huán)境?整潔、美觀?,地面無果?皮、痰跡和?垃圾。二?、必須設(shè)有?消毒間或消?毒設(shè)施,并?要有健全的?衛(wèi)生制度。?三、被套?、枕套(巾?)、床單等?臥具要一客?一換。四?、公用茶?查看更多.?..小學(xué)?安全管理制?度一、學(xué)?校要建立健?全各種安全?制度,明確?安全事故的?第一責(zé)任人?和直接責(zé)任?人;二、?安全責(zé)任人?必須高度重?視安全工作?,認(rèn)真貫徹?落實(shí)安全制?度;三、?責(zé)任人要樹?立[教書育?人,安全第?一"思想,?對安全隱患?要及時(shí)排除?;四、發(fā)?生安全事故?后,按分工?職責(zé)及時(shí)果?斷處理,將?傷亡減少到?最小程度,?并按有關(guān)規(guī)?定及時(shí)上報(bào)?;五、在?管轄的責(zé)任?范圍內(nèi)發(fā)生?安全事故,?管理責(zé)任人?負(fù)直接責(zé)任?,根據(jù)事故?的情節(jié)追究?第一責(zé)任人?的責(zé)任和連?帶責(zé)任,責(zé)?任追究形式?包括黨紀(jì)、?政紀(jì)處分和?移交司法機(jī)?關(guān)處理。?安全教育制?度一、高?度重視安全?教育工作,?確定安全教?育專題,落?實(shí)教育責(zé)任?,做到經(jīng)常?化、制度化?、規(guī)范化、?系列化。?二、上好安?全課。堅(jiān)持?[課時(shí)、計(jì)?劃、教師、?教材"四落?實(shí),確保安?全教育上課?表、進(jìn)課堂?、有實(shí)效。?三、學(xué)校?安全專題教?育內(nèi)容包括?安全法規(guī)、?安全常識、?安全養(yǎng)成、?安全防范、?心理健康、?飲食衛(wèi)生、?消防安全、?疾病防治、?逃生技能演?練、緊急情?況處置、警?示教育、安?全工作研討?等。四、?學(xué)校每月召?開一次專題?安全教育大?會,班級每?周召開一次?安全專題午?會。遇到特?殊時(shí)期,如?春季、秋季?、開學(xué)、放?假前、大雨?、大雪、汛?期等,學(xué)校?要及時(shí)開展?安全教育專?題活動,提?出安全紀(jì)律?與預(yù)防要求?。五、班?主任每周都?要對學(xué)生進(jìn)?行安全養(yǎng)成?教育。對有?不良行為的?學(xué)生有專門?的幫教措施?查看更多?...小?賓館管理制?度負(fù)責(zé)接?待來客和問?詢等日常工?作,為客人?提供高效優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)。?1、維持?前廳工作秩?序和清潔衛(wèi)?生。接待來?客(散客及?團(tuán)隊(duì)),為?客人辦理入?住手續(xù)并根?據(jù)客人要求?分配房間,?確??腿说?到快捷﹑高?效及友好的?服務(wù);2?、通過電話?﹑單據(jù)﹑報(bào)?表等方式和?途徑,把客?人的有關(guān)資?料傳遞給相?關(guān)人員;?3、掌握最?準(zhǔn)確的房態(tài)?(入住與否?、床位情況?),制作有?關(guān)客房銷售?的各類報(bào)表?,為賓館的?經(jīng)營管理工?作提供準(zhǔn)確?的資料;?4、負(fù)責(zé)有?關(guān)房間﹑房?價(jià)﹑賓館服?務(wù)設(shè)施以及?查找住客等?方面的問詢?工作;5?、具有銷售?意識并有抓?住任何銷售?機(jī)遇的意識?,最大限度?地售房,為?賓館創(chuàng)收,?做好關(guān)于客?人資料的檔?案工作;?6、聽從上?級的指示,?完成上級布?置的工作任?務(wù);7、?熟知賓館所?有客房的位?置及室內(nèi)設(shè)?備,熟悉市?內(nèi)交通、旅?游景點(diǎn)、涉?___企業(yè)?及其管理部?門。隨時(shí)為?客人提供各?種問詢服務(wù)?,并向賓客?提供必要的?協(xié)助和服務(wù)?;8、維?護(hù)前臺工作?必備的用品?及設(shè)備,及?時(shí)申報(bào)補(bǔ)充?和維修。?查看更多.?..質(zhì)量?安全管理制?度一、質(zhì)?量安全目標(biāo)?:1、成?品一次檢驗(yàn)?合格率達(dá)到?___%;?2、客戶?投訴處理滿?意率___?%;3、?顧客滿意率?持續(xù)高于_?__%。?4、飼料安?全事件/事?故率為零。?二、具體?內(nèi)容1、?采購:在采?購之前必需?提前對供應(yīng)?商進(jìn)行考察?、評估,并?要求供應(yīng)商?出具相關(guān)運(yùn)?營及法律法?規(guī)要求提供?的資質(zhì)證明?材料,經(jīng)過?___、考?核合格的供?應(yīng)商方可供?貨;事先擬?定采購合同?,合同需符?合的要求,?除正常約定?的項(xiàng)目外,?還需將質(zhì)量?指標(biāo)列入到?合同中去,

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