服裝店店長工作職責(zé)

第4頁共4頁服裝店店長工作職責(zé)?1、將目標(biāo)?傳達(dá)給下屬?，要掌握每?日、每周、?每月、累計?等的目標(biāo)達(dá)?成情況，帶?領(lǐng)員工完成?公司下達(dá)的?指定銷售目?標(biāo),依業(yè)績?狀況達(dá)成對?策，領(lǐng)導(dǎo)員?工提供優(yōu)質(zhì)?的顧客服務(wù)?，并竭力為?公司爭取最?佳營業(yè)額。?2、監(jiān)管?店鋪行政及?業(yè)務(wù)工作:?主持早、晚?會，并做好?記錄。3?、銷售工作?進(jìn)行分析，?每日檢查貨?源情況，暢?銷產(chǎn)品及時?補(bǔ)充，滯銷?產(chǎn)品作出合?理化銷售建?議或退倉，?確保日常的?銷售。4?、進(jìn)退、店?的貨品，安?排店員認(rèn)真?清點(diǎn)，若發(fā)?現(xiàn)差異，立?即向公司匯?報。5、?有效地管理?和運(yùn)用資源?，如人力、?貨品、店鋪?陳列、宣傳?用品等。?6、定期對?員工進(jìn)行培?訓(xùn)教育指導(dǎo)?:與門店工?作規(guī)范相關(guān)?的一切規(guī)章?制度。7?、傳達(dá)公司?下達(dá)的各項?目及促成工?作，培訓(xùn)及?管理所有員?工。職責(zé)?二:服裝店?店長工作職?責(zé)一:了?解品牌的經(jīng)?營方針，依?據(jù)品牌的特?色和風(fēng)格執(zhí)?行銷售策略?。二:遵?守公司各項?規(guī)定，執(zhí)行?上級指示，?完成公司下?達(dá)任務(wù)。?三:負(fù)責(zé)管?理專柜的日?常工作，監(jiān)?督考核導(dǎo)購?的工作表現(xiàn)?，及時反映?員工動態(tài)（?范本），并?對導(dǎo)購進(jìn)行?培訓(xùn)。四?:負(fù)責(zé)盤點(diǎn)?、帳簿制作?、商品交接?的準(zhǔn)確無誤?。五:負(fù)?責(zé)店鋪內(nèi)貨?品補(bǔ)齊，商?品陳列。?六:協(xié)助主?管處理與改?善專柜運(yùn)作?的問題。?七:協(xié)助主?管與所在商?場的溝通與?協(xié)調(diào)。八?:定時按要?求提供周圍?品牌在商場?的公關(guān)推廣?活動。九?:了解周圍?品牌銷售情?況，登記并?提供每天店?內(nèi)客流量資?料。十:?激發(fā)導(dǎo)購工?作熱情，調(diào)?節(jié)貨場購物?氣氛。職?責(zé)三:服裝?店店長工作?職責(zé)1.?負(fù)責(zé)監(jiān)督商?品的要貨、?上貨、補(bǔ)貨?，做好進(jìn)貨?驗收、商品?陳列、商品?質(zhì)量和服務(wù)?質(zhì)量管理等?有關(guān)作業(yè)。?2.負(fù)責(zé)?執(zhí)行總部下?達(dá)的商品價?格變動。?3.負(fù)責(zé)執(zhí)?行總部下達(dá)?的銷售計劃?、促銷計劃?和促銷活動?。4.掌?握門店的銷?售動態(tài)（范?本），向總?部建議新商?品的引進(jìn)和?滯銷品的淘?汰。5.?掌握門店各?種設(shè)備的維?護(hù)保養(yǎng)知識?。6.負(fù)?責(zé)監(jiān)督和_?__門店會?計、收銀和?報表制作、?帳務(wù)處理等?工作。7?.負(fù)責(zé)監(jiān)督?和檢查理貨?員、服務(wù)員?及其他人員?作業(yè)。8?.負(fù)責(zé)對職?工考勤、儀?容，儀表和?服務(wù)規(guī)范執(zhí)?行情況的管?理。9.?負(fù)責(zé)對職工?人事考核、?職工提升、?降級和調(diào)動?的建議。?10.負(fù)責(zé)?對員工的培?訓(xùn)教育工作?。11.?妥善處理顧?客投訴和服?務(wù)工作中所?發(fā)生的各種?矛盾。1?2.監(jiān)督門?店內(nèi)外的清?潔衛(wèi)生，負(fù)?責(zé)保衛(wèi)、防?火等作業(yè)管?理。13?.監(jiān)督門店?商品損耗管?理，把握商?品損耗尺度?。14.?做好與門店?周圍社區(qū)的?各項協(xié)調(diào)工?作。職責(zé)?四:服裝店?店長工作職?責(zé)一、財?務(wù)維度1?、維持店內(nèi)?良好的銷售?業(yè)績;2?、完成總部?下達(dá)的各項?經(jīng)營指標(biāo)，?掌握每日、?每周、每月?、累計等的?目標(biāo)達(dá)成情?況;3、?嚴(yán)格控制店?內(nèi)的損耗，?監(jiān)督與改善?門店各部門?的商品損耗?管理;4?、合理控制?人事成本、?營運(yùn)成本，?樹立“低成?本”的經(jīng)營?觀念;5?、店內(nèi)資產(chǎn)?保管與維護(hù)?。二、內(nèi)?部管理維度?1、負(fù)責(zé)?超市門店的?經(jīng)營運(yùn)作管?理;2、?貫徹執(zhí)行公?司政策與方?針;3、?監(jiān)督超市門?店商品進(jìn)、?出貨驗收、?倉庫管理、?商品陳列、?商品質(zhì)量管?理等有關(guān)作?業(yè);4、?監(jiān)督和審核?超市門店的?收銀、票據(jù)?輸入等作業(yè)?;5、按?規(guī)定存放營?業(yè)款，確保?營業(yè)款安全?;6、負(fù)?責(zé)退換貨、?調(diào)撥貨品工?作并及時輸?入電腦或入?賬;7、?負(fù)責(zé)開鋪、?關(guān)鋪，監(jiān)管?收銀程序及?操作電腦設(shè)?備;8、?監(jiān)管店鋪行?政及業(yè)務(wù)工?作:主持早?、晚會，并?做好記錄;?9、編排?班表，按實?際情況作適?當(dāng)修正，并?確保下屬準(zhǔn)?時上班;?10、負(fù)責(zé)?門店人員的?招聘，培訓(xùn)?，離退職等?工作安排;?11、建?議人事調(diào)動?，紀(jì)律處分?，下屬晉升?等;12?、編排每周?/每月工作?計劃及確保?各類文件的?妥善歸案處?理;13?、對門店員?工考勤、儀?容、儀表的?服務(wù)規(guī)范的?監(jiān)督與管理?;14、?保持門店的?清潔衛(wèi)生，?營造良好的?購物環(huán)境;?15、保?持全場燈光?、音樂、儀?器冷氣/工?具、的正常?運(yùn)作;1?6、具有高?度的安全意?識，加強(qiáng)防?火、防盜、?防工傷、安?全保衛(wèi)等工?作;17?、迅速處理?突發(fā)的意外?事件，如火?災(zāi)、停電、?盜竊、搶劫?等;18?、清正廉潔?，拒收供貨?商任何__?_;19?、授權(quán)助理?處理店內(nèi)事?務(wù)。三、?顧客維度?1、保持員?工工作的高?效率，維持?門店良好的?顧客服務(wù);?2、有效?處理顧客投?訴及合理要?求;3、?建立顧客與?公司良好關(guān)?系;4、?建立顧客聯(lián)?系檔案，以?便更好的服?務(wù)顧客四?、員工學(xué)習(xí)?提升維度?1、___?、實施培訓(xùn)?，定期對員?工進(jìn)行培訓(xùn)?教育指導(dǎo);?2、員工?檔案建立與?成長規(guī)劃。?職責(zé)五:?服裝店店長?工作職責(zé)?1.相識品?牌的謀劃方?針，依據(jù)品?牌的特色以?及氣勢氣魄?執(zhí)行發(fā)賣計?謀。2.?篤守公司各?項規(guī)定，執(zhí)?行手諭，完?成公司下達(dá)?任務(wù)。3?.賣力管理?專柜的日常?工作，監(jiān)督?考核導(dǎo)購的?工作表現(xiàn)，?實時反應(yīng)員?工動態(tài)（范?本），并對?導(dǎo)購舉行培?訓(xùn)。4.?賣力盤貨、?帳本建造、?商品交代的?準(zhǔn)確沒有差?錯。5.?賣力店肆內(nèi)?貨品補(bǔ)齊，?商品陳設(shè)。?6.協(xié)助?主管處理與?改善專柜運(yùn)?作的需