團隊管理及執(zhí)行力

團隊管理及執(zhí)行力制度是管理基礎(chǔ)管理的基本原則團隊管理的方法2一、團隊管理團隊是團結(jié)一致的組織，紀律嚴明的群體；群體是無組織、無紀律、自發(fā)性的松散人群；——需要制度來約束和規(guī)范個人的行為，才能打造高效、務(wù)實的團隊。3一、團隊管理—制度是管理基礎(chǔ)合格率的檢查制度付款方式粥的分配制度4一、團隊管理—制度是管理基礎(chǔ)結(jié)論：

同樣的人，不同的制度，可以產(chǎn)生不同的文化和氛圍以及差距巨大的結(jié)果。這，就是制度的力量！

一個好的制度可以使人的壞念頭受到抑制，而壞的制度會讓人的好愿望四處碰壁。建立起將結(jié)果和個人責任、利益聯(lián)系到一起的制度，能解決很多的問題。5一、團隊管理—制度是管理基礎(chǔ)原則一：控制

過程比控制

結(jié)果更重要營銷管理重在過程，控制了過程就控制了結(jié)果。結(jié)果只能由過程產(chǎn)生，什么樣的過程產(chǎn)生什么樣的結(jié)果。最可怕的現(xiàn)象是“黑箱操作”和“過程管理不透明”，并因此而導(dǎo)致過程管理失控，過程管理失控最終必然表現(xiàn)為結(jié)果失控。對營銷人員的過程管理，最基本的要求是控制到“每個營銷人員每天的每件事”。對經(jīng)銷商的過程管理，其基本要求是管理到“每件產(chǎn)品以什么價格流向哪個市場”。需解決的有兩個問題:一是敢不敢管的問題;二是管理手段和管理工具問題。實際上，對經(jīng)銷商越是不敢管，經(jīng)銷商的經(jīng)營能力就越差，對企業(yè)的危害就越大。

6一、團隊管理—管理的基本原則原則二：“該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到！”營銷管理必須制度化、規(guī)范化、程序化，對營銷管理的對象、管理內(nèi)容、管理程序都必須以文件和制度的形式予以規(guī)范，避免營銷管理過程的隨意性，實行“法治”而不是“人治”。想到哪就管到哪，想怎么管就怎么管，這是營銷管理之大忌，也是目前普遍存在的營銷管理現(xiàn)象，根治這一管理弊端最有效的措施就是堅定不移地貫徹“該說的要說到”這一營銷管理的基本理念。凡是制度化的內(nèi)容，都必須不折不扣地執(zhí)行。企業(yè)管理最可怕的不是沒有制度，而是制度沒有權(quán)威性。有制度而不能有效執(zhí)行或有制度不執(zhí)行，比沒有制度對企業(yè)管理的危害更大。“沒有記錄就沒有發(fā)生”是營銷管理的一個重要理念，一是建立了責任追蹤制度，當每件事都留下記錄時，就很容易對事件的責任進行追訴;二是使營銷過程透明化，能夠有效避免營銷過程中的“黑箱操作”現(xiàn)象和營銷人員工作中不負責任的現(xiàn)象;三是營銷人員可以通過營銷記錄進行總結(jié)提高。7一、團隊管理—管理的基本原則原則三：預(yù)防性的事前管理重于問題性的事后管理一個企業(yè)的營銷管理，不可能沒有事后的“問題管理”，但問題管理太多，只能說明管理的失敗。最優(yōu)秀的管理者總是由于他們的遠見和洞察力，由于他們的調(diào)研能力，把問題消滅在萌芽之前。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。凡是沒有做好預(yù)防性營銷管理的，必然會由于問題成堆而不得不花大量的時間去解決問題，這又使得他們?nèi)狈r間和精力去預(yù)防問題，從而形成惡性循環(huán)。要做營銷管理的預(yù)防性工作，就必須加強調(diào)研，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題的苗頭，發(fā)現(xiàn)問題的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的問題。要經(jīng)常到市場上去走一走，去發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決問題。

8一、團隊管理—管理的基本原則原則四：銷售管理的最高境界是

標準化。標準化的營銷程序與標準化的營銷管理，通常在對營銷各方面深入細致研究的基礎(chǔ)上，借鑒優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀營銷人員的“經(jīng)驗”與“教訓(xùn)”而制定的，它的最大優(yōu)點就是避免營銷人員反復(fù)“交學(xué)費”，避免由于營銷人員個人經(jīng)驗、能力、悟性等不足而可能給企業(yè)造成損失。

9一、團隊管理—管理的基本原則銷售團隊難管理？壓力大品牌力差工資低任務(wù)很難完成產(chǎn)品不好賣天氣熱沒有廣告支持沒有新產(chǎn)品市場部策劃的活動不好不及時給經(jīng)銷商兌現(xiàn)費用公司不支持不重視競品投入力度大下邊的人素質(zhì)能力都不行促銷費用不夠消費者越來越挑剔……

10一、團隊管理—管理的方法銷售團隊難難管理？情緒化--------激情來的快快、去的也也快！耍嘴皮--------說的多，做做的少！能力差--------遇到困難就就沒有辦法法!沒意識--------眼中看不到到生意機會會!干活慢--------布置的工作作遲遲執(zhí)行行不到位!干俏活--------干工作避重重就輕、偷偷奸?；?不干活--------回家睡覺，，出公差干干私活!人品壞--------說假話、辦假假事!不想干！不愿愿干！不會干干！11一、團隊管理理—管理的方法點擊添加文本本點擊添加文本本點擊添加文本本點擊添加文本本一、團隊管理理—管理的方法意識問題技能問題態(tài)度問題使人有奔頭想一想人家為為什么要在你你手底下干活活？每個人都是在在為自己干活活！為近期的的衣食住行、、養(yǎng)家糊口；；為遠期的賺賺錢本領(lǐng)、職職業(yè)發(fā)展。這這才是人的內(nèi)內(nèi)在原動力?。∨囵B(yǎng)愛好，從從建立遠景開開始為了激勵你的的銷售團隊，，讓他們更有有方向，更有有目標的工作作，你將為他他們描繪一個個怎樣的遠景景？使人有激情想一想人家怎怎么就有激情情了？每個人都是情情緒化的！物物質(zhì)激勵能讓讓人嘗到勞動動的成果；精精神激勵能讓讓人體驗愉悅悅的心情！這這才是人的情情感機理！你使用過哪些些讓你的銷售售團隊充滿激激情的方法？？使人有能力想一想人家的的能力是怎么么學(xué)會的？每個人學(xué)習(xí)能能力不同！人人不是天生就就會做事；十十年育樹，百百年育人。這這才是人的成成長機理！13一、團隊管管理—管理的方法法第一部分自我管理1、目標定位位：高度的的目標、循循序可行的的計劃、明明確的方向向指引；2、目的與職職責：專業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)隊隊伍、完善善的客戶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、健康康的后勤保保障；3、經(jīng)經(jīng)營營核核心心———打造造“信心心”（信信譽譽））：：銷銷售售管管理理是是對對業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)團團隊隊進進行行有有效效指指導(dǎo)導(dǎo)推推動動來來達達到到經(jīng)經(jīng)營營目目的的；；第二二部部分分內(nèi)勤勤管管理理———建立立流流程程制制度度1、紀紀律律制制度度；；2、崗位職職責；3、例會制制度——早會、晚晚會，匯匯報指導(dǎo)導(dǎo)、承諾諾限時解解決問題題；4、業(yè)務(wù)員員工作表表單管理理制度；；5、標準實實施檢查查制度；；6、訂單處處理制度度——訂單下達達、貨款款；7、財務(wù)制制度——費用統(tǒng)計計、客戶戶臺帳等等；8、倉庫管管理制度度——進銷存；；9、費用和和促銷管管理制度度。14一、團隊隊管理—管理的方方法第三部分分隊伍管理理——鍛造核心心競爭力力隊伍管理理流程：：選人→用人→→育人→→留人1、如何選人人：嘴巴甜、臉臉皮厚、手手腳勤、腦腦袋勤語言----表達流暢形象----整潔大方性格----自信、認真真文化----大專畢業(yè)以上紀律----能遵守制度度要求經(jīng)驗----從事過業(yè)務(wù)務(wù)工作品質(zhì)----誠實、樂于于助人15一、團隊管管理—管理的方法法2、如何用人人（1）制定工作作計劃→細分工作目目標：銷量量、拜訪客客戶數(shù)量、、新開發(fā)客客戶、新產(chǎn)產(chǎn)品推廣，，限時完成成。（2）制定工作作流程、標標準并落實實責任制→工作流程化化：生動化化陳列、宣宣傳物料使使用、宣傳傳活動、促促銷活動、、拜訪流程程、客戶庫庫存管理、、新客戶開開發(fā)、新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)，，責任到人人（3）制定考核核、激勵方方案→以結(jié)果為衡衡量標準，，要功勞不不要苦勞。。突出的重重獎、標準準的鼓勵、、落后的淘淘汰3、如何育人人（1)各崗位的崗崗位職責、、工作目標標、考核各各崗位的關(guān)關(guān)鍵指標；；（2)管理架構(gòu)——向誰匯報，，受誰領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)（3)新員工入門門培訓(xùn)、產(chǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)，，包括新產(chǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)、、激勵動員員；（4)終端銷售技技能：生生動化陳列列、客戶庫庫存管理技技能、線路路拜訪、時時間管理、、售點拜訪訪流程、客客戶異議回回答話述、、談判技能能、促銷現(xiàn)現(xiàn)場管理（5)抓關(guān)鍵人物物和客情構(gòu)構(gòu)建；（6)客戶分類管管理。16一、團隊管管理—管理的方法法4、如何留人人管理者的個個人素質(zhì)、、性格→做人：胸懷懷寬廣、眼眼光超前、、思路開闊闊做事：主動動、用心、、拼搏、務(wù)務(wù)實、學(xué)習(xí)習(xí)構(gòu)建競爭機機制→晉升制度、、獎勵制度度、淘汰制制度。17一、團隊管管理—管理的方法法點擊添加文文本點擊添加文文本點擊添加文文本點擊添加文文本一、團隊管管理—管理的方法法明確工作職職責強化工作執(zhí)執(zhí)行力提升工作效效率落實工作制制度第四部分：：業(yè)務(wù)員工工作標準溝通溝通渠道的暢通和及時處理；協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)客戶、公司、團隊和諧；指導(dǎo)指導(dǎo)和協(xié)助業(yè)務(wù)工作的開展；引導(dǎo)引導(dǎo)客戶思路和經(jīng)營的調(diào)整；19第五部分：：客戶管理理一、團隊管管理—管理的方法法第六部分：：月度銷售售目標分解解KPI指標的下達達（目標式量化化管理指標標）第七部分、、工作計劃劃和總結(jié)。。1、日總結(jié)和和計劃——下班前完成成上交當天天總結(jié)和下下一天計劃劃；2、周總結(jié)和和計劃——每周六下班班前完成上上交本周總總結(jié)和下一一周計劃；；3、月總結(jié)和和計劃——每月最后一一天完成上上交本月總總結(jié)和下月月計劃。目標要清晰晰，做事要要結(jié)果第八部分、業(yè)務(wù)員每每日工作流流程定位管理、、線路管理理、微信管管理等第九部分、、業(yè)務(wù)員績績效考核管管理公司考核管管理執(zhí)行、、區(qū)域終端端業(yè)代的考考核管理第十部分、、監(jiān)督、糾糾正、執(zhí)行行與檢查沒有檢查執(zhí)執(zhí)行就是零零20一、團隊管管理—管理的方法法點擊添加文文本點擊添加文文本點擊添加文文本點擊添加文文本一、團隊管管理—管理的方法法K—考核Z—制度P—培訓(xùn)J—激勵團隊管理的的核心JPKZ法則什么是執(zhí)行、執(zhí)行力、團隊執(zhí)行力？執(zhí)行，把商業(yè)目標變商業(yè)結(jié)果的行動！執(zhí)行力，把商業(yè)目標變商業(yè)結(jié)果的行動能力！團隊執(zhí)行力，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的組織能力！22二、團隊執(zhí)執(zhí)行力執(zhí)行前：結(jié)果清楚，客戶認可；執(zhí)行中：快速行動，客戶驚嘆；執(zhí)行后：完美提交，客戶滿意。23高效執(zhí)行的的流程二、團隊執(zhí)執(zhí)行力執(zhí)行力差的原因分工不明待遇不公考核不嚴職責不清24二、團隊執(zhí)執(zhí)行力和諧團隊才才能高效運運作！一、執(zhí)行團團隊的兩大大系統(tǒng)溝通系統(tǒng)環(huán)境系統(tǒng)25二、團隊執(zhí)執(zhí)行力二、和諧執(zhí)執(zhí)行的三度度空間對上級：給給選擇題；；對平級：給給提前量；；對下下級級：：給給機機會會，，給給成成長長。。26二、、團團隊隊執(zhí)執(zhí)行行力力三、、執(zhí)執(zhí)行行環(huán)環(huán)境境的的四四大大原原則則講規(guī)規(guī)則則的的原原則則講正正氣氣的的原原則則“一一對對多多””原原則則對事事不不對對人人原原則則27二、、團團隊隊執(zhí)執(zhí)行行力力四、、執(zhí)執(zhí)行行團團隊隊的的四四大大作作風(fēng)風(fēng)信守守承承諾諾拒絕絕借借口口堅決執(zhí)行行永不服輸輸28二、團隊隊執(zhí)行力力五、團隊隊執(zhí)行六六步走第一步：：明確成成果第二步：：人員鎖鎖定第三步：：措施保保證第四步：：檢查后后盾第五步：：獎罰合合璧第六步：：共識承承諾29二、團隊隊執(zhí)行力力六、團隊隊執(zhí)行力力訓(xùn)練的的方法樣板征求求法領(lǐng)導(dǎo)示范范法流程分解解法現(xiàn)場震撼撼法時間管理理法業(yè)務(wù)質(zhì)詢詢法解決問題題法重點改進進法個人戰(zhàn)略略法30二、團隊隊執(zhí)行力力31感謝分享享！9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。17:33:5517:33:5517:3312/22/20225:33:55PM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2217:33:5517:33Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。17:33:5517:33:5517:33Thursday,December22,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2217:33:5517:33:55December22,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。22十二二月20225:33:55下下午17:33:5512月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月225:33下下午12月-2217:33December22,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/2217:33:5517:33:5522December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。5:33:55下午午5:33下午午17:33:5512月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。17:33:5517:33:5517:3312/22/20225:33:55PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2217:33:5517:33Dec-2222-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。17:33:5617:33:5617:33Thursday,December22,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2217:33:5617:33:56December22,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。22十二月月20225:33:56下午17:33:5612月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月225:33下下午12月-2217:33December22,202216、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/2217:33:5617:33:5622December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。5:33:56下午午5:33下午午17:33:5612月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。17:33:5617:33:5617:3312/22/20225:33:56PM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2217:33:5617:33Dec-2222-Dec-221