RBS6000系列基站隱性故障對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量影響的研究

PAGEPAGE20RBS6000系列基站隱性故障對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量影響的研究2013年3月

目錄TOC\o"1-7"\h\z1 概述 32 RBS6000系列基站硬件介紹 32.1 RBS6201 32.2 RBS6601 53 RBS6000系列基站隱性故障對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量性能的影響 64 RBS6000系列基站主設(shè)備故障 64.1 基站主設(shè)備隱性故障 74.1.1DUG故障 74.1.2RUS故障 74.2 主設(shè)備故障處理流程 74.3 隱性故障處理思路 84.3.1話務(wù)統(tǒng)計分析，定位隱性故障 94.3.1.1 干擾分析 94.3.1.2 小區(qū)SDCCH通話時長 94.3.1.3 內(nèi)切嚴重 94.3.2MOTS掉話分析定位載波隱性故障 94.3.3TEMS撥測定位載波隱性故障 105 RBS6000系列基站隱性故障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)差相關(guān)案例 105.1 設(shè)備硬件類故障 105.1.1DUG故障導(dǎo)致D67056_D尚東國際載頻退服 105.1.2RRUS故障導(dǎo)致D69074A_D超越神話SD無試呼、零數(shù)據(jù)流量 125.1.3RRUS故障導(dǎo)致D68067A_D僑鴻國際TCH接通率低 135.1.4RUS故障導(dǎo)致D69192A_D四號橋東高掉話 155.2 數(shù)據(jù)配置類故障 165.2.1IDB數(shù)據(jù)配置錯誤導(dǎo)致D60038A_D安裝公司性能指標(biāo)差 165.2.2IDB數(shù)據(jù)配置錯誤導(dǎo)致6857A/B/C_南通濠西路高掉話 175.3 光纖或傳輸類故障 185.3.1光纖連線錯誤導(dǎo)致D60132A/B/C_D五一公交停車場高掉話 185.3.2光模塊松動導(dǎo)致D68102B_D南通十字街質(zhì)差、干擾 195.3.3硬件連接錯誤導(dǎo)致D69299A/B/C_D通明花苑覆蓋異常 205.4 天饋類故障 215.4.1天饋質(zhì)量問題導(dǎo)致D69008A_D萬通城一期高掉話 216 總結(jié) 21

概述在日常的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中，經(jīng)常會遇上一些因為硬件隱性故障而影響到小區(qū)掉話率、接通率等網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)不正常的現(xiàn)象，隱性故障主要是指基站主設(shè)備硬件故障、天饋系統(tǒng)故障、射頻連線連接錯誤、傳輸質(zhì)量、直放站器件損壞等，而維護臺上并未上報有硬件告警信息，造成的用戶感知惡化、KPI指標(biāo)變差、大量投訴出現(xiàn)等現(xiàn)象，在排除無線參數(shù)設(shè)置不合理的情況外，我們可以從硬件著手，結(jié)合話務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對各種隱患進行處理，對于RBS2000系列基站，涉及到的基站硬件主要有傳輸、直放站、天線、TRU、CDU、DXU等及相關(guān)的連線。而對于RBS6000系列基站，其主要涉及到的基站硬件主要有傳輸、DUG、RUS及其之間的光纖連線。在日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程中，我們經(jīng)常遇到由于RBS6000系列基站工作不穩(wěn)定而導(dǎo)致小區(qū)性能指標(biāo)變差的情況，故我們本次主要針對RBS6000系列基站的主設(shè)備硬件、光纖傳輸、數(shù)據(jù)配置等軟硬件存在隱性故障進行詳細分析，研究其對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量性能方面的影響。RBS6000系列基站硬件介紹RBS6000系列基站主要有2種類型：室內(nèi)宏站RBS6201和分布式基站RBS6601。RBS6000主要構(gòu)成部分是數(shù)字處理單元（DigitalUnit）和射頻單元（RadioUnit）。數(shù)字處理單元主要包括基帶信號處理模塊及傳輸接口；而射頻單元是收發(fā)信機，完成射頻信號的處理。RBS6201單機柜支持目前最大48TRX，將來可以支持96TRX，有效緩解機房空間壓力。例如：S8/8/8(900MHz)+S8/8/8(1800MHz)的配置，RBS6201使用1個機柜，占地面積0.24m2，RBS2206使用6個機柜，占地面積1.44m2，DUG相當(dāng)于以前的DXU，與之前不一樣的是，調(diào)試用的接口現(xiàn)在是網(wǎng)口,RUS與之前RBS2000系列基站部件不同的是將CDU部分與TRU部分集成在一起。機柜DUGRUSRBS6601RBS6601是一款射頻拉遠式基站，一個主單元（MU）最多可連接6個遠端射頻單元（RRUS），組網(wǎng)靈活，其最多可放置兩塊DUG，24個TRX。射頻單元RRUS負責(zé)射頻信號的處理，專門設(shè)計在天線附近安裝，以避免饋電損耗。MURRURBS6000系列基站隱性故障對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量性能的影響影響TCH掉話率影響TCH接通率影響上下行接收信號，在上行干擾統(tǒng)計上有所體現(xiàn)影響SDCCH接通率等相關(guān)信令指標(biāo)影響切換影響RxQuality語音質(zhì)量影響其它性能類指標(biāo)RBS6000系列基站主設(shè)備故障基站主設(shè)備隱性故障DUG故障主要表現(xiàn)為該DUG下掛的RUS載波時隙反復(fù)退服重啟,RXCDP查看TS為BLOCK狀態(tài)，RXMFP查看實時告警，發(fā)現(xiàn)CF存在2A:73等告警，即MU與RRUS之間失去通信連接告警。查看話務(wù)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)突然掉話比例相對較大；信道完好率不足；TCH接通率較低；鄰區(qū)間的切換觸發(fā)統(tǒng)計里，切入成功率較低。RUS故障主要表現(xiàn)為該RRUS所帶邏輯載波出現(xiàn)退服，并且伴有故障告警為TX1B36告警。查看話務(wù)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)突然掉話和上行弱信號掉話比例相對較大；接通率、指配成功率、切入成功率、隨機接入成功率均較低；干擾帶比例較大；個別載波的接收靈敏度低；MRR統(tǒng)計上下行信號較弱；現(xiàn)場測試，RxQuality語音質(zhì)量較差。主設(shè)備故障處理流程隱性故障處理思路通過RXMFP,對實時故障進行排查通過RXELP,對歷史故障進行排查話務(wù)統(tǒng)計分析，對常用指標(biāo)進行分析可通過OBJTYPE:MOTS對載波故障進行排查干擾統(tǒng)計小區(qū)內(nèi)切統(tǒng)計小區(qū)SDCCH通話時長統(tǒng)計小區(qū)TCH接通率統(tǒng)計掉話統(tǒng)計（突然掉話）關(guān)跳頻及功控，對齊載波及頻點關(guān)系，通過RXCDP及RLCRP結(jié)合分析，確定上行干擾是否與載波進行對應(yīng)，定位載波故障。路測：關(guān)閉跳頻及功率控制，對齊頻點與載波的關(guān)系，通過TEMS撥測，定位隱性故障。通過定義CTR，對隱性故障進行排查。話務(wù)統(tǒng)計分析，定位隱性故障干擾分析隱性故障所產(chǎn)生的干擾和直放站所產(chǎn)生的干擾有著比較明顯的區(qū)別。隱性故障產(chǎn)生的干擾往往是2，3級居多，通常占到15％－30％；直放站的干擾則是4，5級居多，而2，3，4，5級所占的比例往往比1級還多。小區(qū)SDCCH通話時長SDCCH通話時長一般應(yīng)在2－5之間，當(dāng)存在干擾時，由于解碼速度降低會導(dǎo)致通話時長加長，但在這種情況下都不會超過5，若出現(xiàn)通話時長達到7，8甚至10以上，出現(xiàn)硬件故障的可能性很大。內(nèi)切嚴重當(dāng)通話一旦建立或轉(zhuǎn)移到故障載波時，就會引起內(nèi)切。所以當(dāng)存在載波故障時，可能會表現(xiàn)出內(nèi)切嚴重。在正常情況下，一個小區(qū)在一個小時的內(nèi)切次數(shù)最多不過50次。當(dāng)出現(xiàn)小區(qū)內(nèi)切次數(shù)在一個小時內(nèi)達到上百次，甚至500次以上，有很大的可能是出現(xiàn)了載波故障。MOTS掉話分析定位載波隱性故障Counter：CONERRCNT和CONCNT，分別表示非正常掉線次數(shù)和連接次數(shù)。指令：IOG網(wǎng)元用（SDTDP:RPTID=x,INT=x;）；APG網(wǎng)元則用（stmfo-i-zLF-fSybase-e-p60-bbtime -setimemots）指令取出該統(tǒng)計，然后用type命令打印輸出。分析方法如下：將屬于相同載波的counter相加，觀察ERRCNT/CONCNT比例較高的載波；如比例較高則可以懷疑載波存在隱性故障；人工閉掉懷疑有隱性故障的載波觀察一個完整統(tǒng)計時間段的統(tǒng)計；再確認是否由頻率引起，可通過改變載波上使用的頻點來確認；同樣，如果同一RRUS上兩個或多個載波都出現(xiàn)比例較高的現(xiàn)象，這時也要考慮到是否是RRUS或DUG故障，可以通過替換硬件來定位是RRUS還是DUG故障；TEMS撥測定位載波隱性故障對基站通過TEMS進行撥測是最直觀而有效的方法，但相對較耗時，需要進行載頻的逐個撥測。其具體撥測步驟為：關(guān)閉小區(qū)的跳頻；關(guān)閉小區(qū)的下行功控，減少功控帶來的信號變化；進行載頻的解閉，單個載頻的開通撥測；測試時要注意載頻閉塞過程中，容易出現(xiàn)擁塞，必要時需要降低功率，調(diào)整接入?yún)?shù)；RBS6000系列基站隱性故障導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)差相關(guān)案例設(shè)備硬件類故障DUG故障導(dǎo)致D67056_D尚東國際載頻退服問題描述：D67056_D尚東國際A、B、C三小區(qū)自2月1日下午15點開始，陸續(xù)出現(xiàn)載頻退服。問題分析：RXMFP查看實時告警，發(fā)現(xiàn)CF存在2A:73告警，即MU與RRUS之間失去通信連接告警，故起初判斷是A小區(qū)的RRUS存在硬件故障或與MU之間的光纖連接存在問題，更換RRUS后無效，并檢查DUG與RRUS之間的光纖連接及光路通斷，亦未發(fā)現(xiàn)異常。RXAPP查看A/B/C三小區(qū)共用2條傳輸，DIP分別為39RBLT2&40RBLT2，DTSTP&DTQUP查看該兩條傳輸，均未發(fā)現(xiàn)傳輸閃斷或誤滑碼問題,從指標(biāo)上看，A/B/C三小區(qū)均有載頻退服現(xiàn)象，只是A小區(qū)較明顯，故我們判斷是A/B/C三小區(qū)的共用部分存在問題，三小區(qū)的共用部分有傳輸和DUG,傳輸已核查無問題，故最終判斷問題出在DUG上。解決方案：更換存在硬件問題的DUG以后，A/B/C三小區(qū)的載頻均已進服，其TCH信道完好率指標(biāo)恢復(fù)正常，具體指標(biāo)如下：RRUS故障導(dǎo)致D69074A_D超越神話SD無試呼、零數(shù)據(jù)流量問題描述：D69074A_D超越神話A持續(xù)多天話務(wù)量很低，零數(shù)據(jù)流量,多時段SD試呼次數(shù)為0次，最多為2至4次。問題分析：RXMFP查看實時告警，該小區(qū)存在TX1B36告警。MRR統(tǒng)計查看，該小區(qū)上下行接收電平均無統(tǒng)計測量，結(jié)合現(xiàn)場測試情況，該小區(qū)空閑模式下覆蓋電平較強，在-40dbm左右，但是經(jīng)過多次測試驗證，MS始終無法占用上SD信道，立即指派不成功。DTQSR清除誤碼，刪除傳輸并重新做傳輸數(shù)據(jù)，問題仍未解決，結(jié)合共用該傳輸?shù)腗60271A與D60265A兩小區(qū)各項指標(biāo)正常，故基本可排除是傳輸時隙故障所導(dǎo)致的SD無試呼。排除上述原因，懷疑故障是因RRUS故障所致。該小區(qū)是RBS6601設(shè)備，僅一個RRUS，4載波配置，通過改變主BCCH載波槽位，增減CCCH信道配置，故障仍未消除。解決方案：更換有隱性故障的RRUS后，小區(qū)故障消除，小區(qū)話務(wù)、數(shù)據(jù)流量以及SD試呼次數(shù)等指標(biāo)均恢復(fù)正常。RRUS故障導(dǎo)致D68067A_D僑鴻國際TCH接通率低問題描述：2月19日查看話務(wù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，D68067A_D僑鴻國際TCH接通率異常，持續(xù)全天TCH接通率很低。問題分析：通過查看該小區(qū)當(dāng)天話務(wù)統(tǒng)計，該小區(qū)全天話務(wù)量以及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量均不高，忙時等效每線話務(wù)量僅在0.43ERL左右，無TCH擁塞現(xiàn)象，并且該小區(qū)全天ICM4&5級干擾帶比例幾乎均為0，未發(fā)現(xiàn)明顯上行干擾，故可排除是由于TCH擁塞或干擾所導(dǎo)致的TCH接通率低，安排測試人員現(xiàn)場進行測試，現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)該小區(qū)幾乎無法正常起呼，后臺將小區(qū)重新激活之后，測試幾次呼叫正常，但是之后的統(tǒng)計表明該小區(qū)TCH接通率依然在問題。RXMFP&RXELP查看該小區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)硬件告警及歷史告警，因此懷疑存在硬件的隱性故障。該小區(qū)SD數(shù)量為4個，分布在第一塊RRUS的不同載頻上，因此懷疑第一塊RRUS存在隱性故障，而通過MOTS統(tǒng)計，可以看到不同載頻的占用情況。查看MOTS統(tǒng)計如下：該小區(qū)TRX-382-0&-1載頻占用次數(shù)明顯存在異常，因此將TRX-382-0&-1載頻退服，之后的統(tǒng)計表面小區(qū)TCH接通率恢復(fù)正常，但該小區(qū)機架類型為6601設(shè)備，-0&&-3載頻為同一塊RRUS上載頻，至此，可以判斷該小區(qū)第一塊RRUS物理載頻存在隱性故障，影響小區(qū)TCH接通率。解決方案：更換有隱性故障的RRUS后，小區(qū)故障消除，MOTS統(tǒng)計及TCH接通率恢復(fù)正常。RUS故障導(dǎo)致D69192A_D四號橋東高掉話問題描述：查看3月1日話務(wù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，D69192A_D四號橋東自下午14點開始出現(xiàn)高掉話和高干擾，并且個別時段伴有時隙不完好。問題分析：查看話務(wù)統(tǒng)計，該小區(qū)還伴有少量的SDCCH掉話，RXMFP&RXELP查看未發(fā)現(xiàn)明顯告警，重LOAD數(shù)據(jù)無效，安排測試人員進行現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)，占用該小區(qū)起呼后信號瞬衰，信號強度由-54dBm下降至-95dBm左右，并出現(xiàn)連續(xù)7級的質(zhì)差。關(guān)閉小區(qū)跳頻、功控位于小區(qū)近端進行測試，對小區(qū)所有載波的時隙進行撥測占用。發(fā)現(xiàn)在占用DCHNO606位于-10載波的6時隙出現(xiàn)信號衰落和質(zhì)差問題，更換-10載波，但由于該小區(qū)為RBS6201設(shè)備，S4配置,僅一個RUS物理載波，故判斷是RUS存在隱性故障所致。解決方案：更換有隱性故障的RUS后，小區(qū)故障消除，掉話及干擾指標(biāo)恢復(fù)正常。數(shù)據(jù)配置類故障IDB數(shù)據(jù)配置錯誤導(dǎo)致D60038A_D安裝公司性能指標(biāo)差問題描述：查看11月20日話務(wù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，D60038A_D安裝公司TCH及SD分配成功率均較低，并且伴有少量的下行質(zhì)差掉話。問題分析：查看該小區(qū)當(dāng)天話務(wù)統(tǒng)計，TCH及SD擁塞次數(shù)均為0次，ICM4&5級干擾帶比例正常，并且通過優(yōu)化工具MCOM查看，該小區(qū)與周邊小區(qū)不存在同BCCH同BSIC現(xiàn)象，DTQUP查看該小區(qū)DIP:244RB2&245RB2&325RB2三條傳輸均無誤滑碼及閃斷現(xiàn)象，故可排除上述原因所導(dǎo)致的TCH及SD分配成功率低，RXMFP查看發(fā)現(xiàn)該小區(qū)存在CF2A33、TXC1A69等告警。派單代維上站核查硬件，D60038A&D60038B小區(qū)共TG,機架類型為RBS6201設(shè)備，S8/4配置，但現(xiàn)場IDB數(shù)據(jù)卻配置為4+8配置，即TRX-309-0&&-3&TRX-309-4&&-11分屬兩個小區(qū)，現(xiàn)場載波連線及槽位放置為：-0&&-3載波為A小區(qū)，-4&&-11為B小區(qū)，這樣就導(dǎo)致了A小區(qū)的-4&-7載波借用了B小區(qū)的天線發(fā)射和接收,-4&-7載波借用B小區(qū)的天線發(fā)射和接收可能會在某些區(qū)域分配SD和TCH時，由于弱信號而失敗。代維現(xiàn)場重做IDB數(shù)據(jù)，將原4+8配置更改為8+4配置，使BSC數(shù)據(jù)、IDB配置、硬件配置、連線保持一致。解決方案：更改現(xiàn)場IDB配置，處理后，查看該小區(qū)的話務(wù)統(tǒng)計，SD及TCH分配成功率等各項指標(biāo)得到了較明顯提升，具體如下：IDB數(shù)據(jù)配置錯誤導(dǎo)致6857A/B/C_南通濠西路高掉話問題描述：2月11日，日常KPI監(jiān)控發(fā)現(xiàn)6857A/B/C_南通濠西路出現(xiàn)CF2A:33告警,并且伴有高掉話。問題分析：該站點機架類型為RBS6201設(shè)備，A/B/C三個小區(qū)采用主副4/4/4TG同步8/8/8配置，根據(jù)以往6000設(shè)備隱性設(shè)備處理經(jīng)驗，很多6000設(shè)備的CF2A:33告警都是因為IDB數(shù)據(jù)配置錯誤所致。派單代維上站核查IDB數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，6857A/B/C三個小區(qū)天線共享方式設(shè)置為天線不共享，則一個RUS上需接兩根跳線到一副天線上，實際上只有一根，而少了一路RX信號，所以有分集接收告警，并且伴有高掉話。解決方案：更改現(xiàn)場IDB數(shù)據(jù)配置，處理后，CF2A:33告警消除，掉話指標(biāo)恢復(fù)。光纖或傳輸類故障光纖連線錯誤導(dǎo)致D60132A/B/C_D五一公交停車場高掉話問題描述：查看12月2日話務(wù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，D60132A/B/C_D五一公交停車場性能指標(biāo)較差，高掉話，分配成功率較低。問題分析：D60132A/B/C_D五一公交停車場為RBS6601拉遠，S888配置，天線共享，針對此故障現(xiàn)像，對BSC數(shù)據(jù)及告警檢查，檢查基站IDB配置及LOG，均未發(fā)現(xiàn)異常。代維人員檢查光纖時發(fā)現(xiàn)B小區(qū)主RRUS的光纖與C小區(qū)副RRUS的光纖交叉，將交叉的光纖恢復(fù)，對該基站的進行了長時間的話務(wù)統(tǒng)計，所有指標(biāo)都恢復(fù)正常。該站RRUS的光纖交叉后，導(dǎo)致B小區(qū)主頻的RRUS和C小區(qū)主頻的RRUS在同一副天線上發(fā)射，將導(dǎo)致指配成功率低，掉話率高等故障現(xiàn)象。另一副天線由于沒有主頻發(fā)射，在該小區(qū)方向的范圍內(nèi)將收不到小區(qū)的信號。RBS6601的DUG和RUS之間是通過光纖對應(yīng)連接起來的，因此每個小區(qū)的RUS到DUG端口順序不要有誤。問題補充：由于配置靈活，相同的配置，連接方式可以不同。因此現(xiàn)場工程人員必須與BSC人員確定數(shù)據(jù)定義情況，以作相應(yīng)的物理連接。如圖所示，當(dāng)基站開啟8/8/8配置時候，可以按照A1+A2/B1+B2/C1+C2的方式，也可以按照A1+B1/C1+A2/B2+C2的方式，取決于BSC數(shù)據(jù)的定義。解決方案：將交叉的光纖恢復(fù)，處理后，相關(guān)性能指標(biāo)恢復(fù)正常。光模塊松動導(dǎo)致D68102B_D南通十字街質(zhì)差、干擾問題描述：查看2月15日話務(wù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，D68102B_D南通十字街下行通好率較差，現(xiàn)場測試，下行干擾較大，C/I較差，并伴有TRX2A:46/1A:36告警。。問題分析：D68102B_D南通十字街為RBS6601拉遠，檢查基站連線、IDB配置及LOG未發(fā)現(xiàn)異常，更換RRUS并復(fù)位DUG無效果，最后重新插拔RRUS光模塊，問題得到解決。解決方案：重新插拔RRUS光模塊，處理后，下行干擾、質(zhì)差問題得到解決。硬件連接錯誤導(dǎo)致D69299A/B/C_D通明花苑覆蓋異常問題描述：D69299A/B/C_D通明花苑由于MU所在基站搬遷，對小區(qū)硬件進行重新連接。搬遷完成后，A/B/C三個小區(qū)鄰區(qū)、參數(shù)等數(shù)據(jù)配置無變動，設(shè)備輸出功率42dbm，話務(wù)量和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)較搬遷前A/C小區(qū)略有