增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力提升團(tuán)隊(duì)凝聚力打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)_第1頁(yè)
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增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力提升團(tuán)隊(duì)凝聚力打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

“一個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事;一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙;一個(gè)民族如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大?!?/p>

——《團(tuán)隊(duì)精神》李慧波五個(gè)指頭論長(zhǎng)短:有一則寓言故事,說(shuō)的是五個(gè)指頭伸出來(lái),比誰(shuí)是老大,誰(shuí)就排第一。老大說(shuō),我最粗,我應(yīng)該排第一;老二說(shuō),我最靈活,我應(yīng)該排第一;老三說(shuō),我最長(zhǎng),我應(yīng)該排第一;老四說(shuō),我最珍貴,戒指是戴在我上面,我應(yīng)該排第一。老五有什么理由能排第一呢?老五說(shuō),當(dāng)我們?nèi)コグ莘鸬臅r(shí)候,我領(lǐng)隊(duì),在最前面.自然是第一。大家一合掌,果然老五在最前面。啟示:五個(gè)指頭是分散的,倘若合成拳頭,形成團(tuán)隊(duì),必定會(huì)增加它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

木桶原理木桶原理給我們的啟示是什么?第一階段要掙錢:“手”和“爭(zhēng)”組成第二階段是生錢:一個(gè)平臺(tái)和“?!苯M成第三階段為賺錢:“貝”與“兼”組成第四階段是來(lái)錢:繁體字的來(lái)由“三個(gè)人”組成。形成團(tuán)隊(duì)。說(shuō)文解字古老的寓言故事:

在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來(lái)了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那時(shí)什么來(lái)了?螞蟻軍團(tuán)!團(tuán)隊(duì):是組織的理想狀態(tài),是每個(gè)成員為了整體的目標(biāo)和利益,在一起精誠(chéng)合作、密切配合,實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效的最大化的共同體。

一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神:是指團(tuán)隊(duì)的成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。包含三個(gè)內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作的意識(shí)、士氣的高昂。

團(tuán)隊(duì)五要素::1.目標(biāo)(Purpose);案例:白龍馬馬和小毛驢的的故事:2.人員(People);團(tuán)隊(duì)五要素::3.計(jì)劃(Plan);4.權(quán)限(Power);5.定位(Place);二、團(tuán)隊(duì)的角角色定位認(rèn)知知(一)從《西游記》談團(tuán)隊(duì):第一,任何領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)集體都必必須有一個(gè)核核心,沒(méi)有核核心的集體是是靠不住的第二,任何領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人都都是工作集體體起作用第三,人無(wú)完完人,一個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)可以完美美(二)貝爾賓賓的團(tuán)隊(duì)角色色理論角色優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)實(shí)干者條理性強(qiáng)組織能力強(qiáng)缺乏靈活阻礙變革協(xié)調(diào)者兼容不同自控力強(qiáng)智力及創(chuàng)造力一般推進(jìn)者高效率快節(jié)奏

易挑起事端愛沖動(dòng)急噪創(chuàng)新者有天份有想象力好高騖遠(yuǎn)很難合作角色優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)信息者敏感性強(qiáng)善于發(fā)現(xiàn)喜新厭舊興趣快移監(jiān)督者冷靜辨別能力強(qiáng)缺乏熱情愛潑冷水凝聚者化解矛盾體察人情優(yōu)柔寡斷不承擔(dān)壓力完美者堅(jiān)持不懈精益求精焦慮感強(qiáng)吹毛求疵

“人無(wú)完人,但但是一個(gè)集體體是可以完美美的?!薄悹栙e功能齊全是團(tuán)團(tuán)隊(duì)成功的必必要條件!團(tuán)隊(duì)角色的三三維均衡:開拓、穩(wěn)定、、調(diào)整過(guò)去、現(xiàn)在、、未來(lái)1.你認(rèn)為自己在在團(tuán)隊(duì)中適合合扮演怎樣的的角色?起什什么作用?2.介紹本組團(tuán)隊(duì)隊(duì)構(gòu)成情況,,作為一個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì),本組的的長(zhǎng)處和短處處分別是什么么?要求:每個(gè)人填寫團(tuán)團(tuán)隊(duì)角色自測(cè)測(cè)問(wèn)卷(12分鐘),每組統(tǒng)計(jì)出出本組內(nèi)各種種團(tuán)隊(duì)角色個(gè)個(gè)數(shù)的總和(3分鐘)。每組推薦一一名代表發(fā)言言,其他人補(bǔ)補(bǔ)充?!秷F(tuán)隊(duì)角色自測(cè)測(cè)問(wèn)卷》注意事項(xiàng)1.本問(wèn)卷共有七七道題,每道道題有八個(gè)選選項(xiàng),請(qǐng)您把把十分分配給給這八個(gè)選項(xiàng)項(xiàng)。2.分配的原則是是:八個(gè)選項(xiàng)項(xiàng)分值之和為為十分,最體體現(xiàn)您行為的的選項(xiàng)分值最最高,以此類類推,您可以以把十分全部部分配給其中中一項(xiàng)。3.請(qǐng)您根據(jù)您您的實(shí)際情情況把分?jǐn)?shù)數(shù)填入后面面的表中,,由于表中中的字母排排列沒(méi)按順順序,注意意不要填錯(cuò)錯(cuò)了,然后后按縱向統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出每一一項(xiàng)得分。。4.請(qǐng)大家憑自自己的感覺(jué)覺(jué)做題,盡盡量不要做做價(jià)值判斷斷。自我評(píng)價(jià)分分析表題號(hào)實(shí)干者推進(jìn)者創(chuàng)新者信息者監(jiān)督者完美者協(xié)調(diào)者凝聚者1GFC1AHE5DB42A3EG2CDHB1F43H2CDFG2B3AE34DBE2GC1F2H1A45B1DH2E2AG3FC26FGAHE3D3C2B27EA2F2DBC2G1H3總計(jì)6292618522貝爾賓的理理論為我們們建設(shè)理想想團(tuán)隊(duì)指明明了方向,,我們?nèi)绾魏芜\(yùn)用這一一理論把組組織打造成成高績(jī)效團(tuán)團(tuán)隊(duì)?“無(wú)界”的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)觀“隱性”的的領(lǐng)導(dǎo)觀“柔性”的的領(lǐng)導(dǎo)觀“互動(dòng)”的的領(lǐng)導(dǎo)觀(一)樹立立新的理念念三、打造高高績(jī)效團(tuán)隊(duì)隊(duì)共同愿景是是團(tuán)隊(duì)成成員的個(gè)人人愿望的整整合是成為員工工心中愿望望的遠(yuǎn)景和和行動(dòng)的坐坐標(biāo)愿景的三大大要素是目目標(biāo)、價(jià)值值觀、使命命感(二)建立立共同愿景景1.組織大愿景景2.團(tuán)隊(duì)小愿景景3.個(gè)人愿景愿景的三個(gè)個(gè)層次案例1三聲鈴響,,必有應(yīng)答答三聲鈴響,,必有應(yīng)答答——這是寶鋼總總機(jī)班的團(tuán)團(tuán)隊(duì)小愿景景。如果你你給寶鋼的的總機(jī)打電電話一般三三聲鈴響就就會(huì)答應(yīng)::“你好??!寶鋼?!薄比绻穆暵曗忢憣氫撲摬艖?yīng)答,,你可以再再打一個(gè)電電話56784321———寶鋼的用戶戶熱線電話話進(jìn)行投訴訴,當(dāng)事人人要扣1萬(wàn)元的獎(jiǎng)金金。案例2:一切為了3′18″″一切為了3′18″″——這是寶鋼煉煉鋼廠爐前前化驗(yàn)室的的團(tuán)隊(duì)小愿愿景。寶鋼鋼的煉鋼爐爐是世界上上最大的煉煉鋼爐,每每爐鋼300噸。一爐鋼鋼水能否出出鋼,要取取得鋼樣送送到爐前化化驗(yàn)室,化化驗(yàn)合格才才能出鋼。。日本的君君津鋼廠是是世界上先先進(jìn)的鋼廠廠之一,這這道工序最最快要用3′19″″。寶鋼提出出3′18″″的目標(biāo)。目目前,已達(dá)達(dá)到2′28″″。案例3:10101010是寶鋼鋼管管廠的檢修修部門提出出的團(tuán)隊(duì)小小愿景。第第一個(gè)10就是生產(chǎn)線線出了故障障,一個(gè)電電話打到檢檢修理部門門,10分鐘一定趕趕到現(xiàn)場(chǎng),,如果超過(guò)過(guò)一分鐘扣扣1萬(wàn)元獎(jiǎng)金。。第二個(gè)10中,1就是一次檢檢修成功,,0就是返修理理率為0。如果企業(yè)生生產(chǎn)線一出出故障,一一個(gè)電話過(guò)過(guò)去,立刻刻趕到現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng),一次檢檢修理成功功,返修率率為0。那么領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不再去救救火了,第第一線生產(chǎn)產(chǎn)的員工心心里很踏實(shí)實(shí)。共同的目標(biāo)標(biāo)是員工合作的前前提和基礎(chǔ)礎(chǔ)。案例:薩蓋蓋定律設(shè)定共同目目標(biāo)英國(guó)心理學(xué)學(xué)家P.薩蓋說(shuō):““戴一塊手手表的人知知道準(zhǔn)確的的時(shí)間,戴戴兩塊手表表的人便不不敢確定幾幾點(diǎn)了?!薄蹦繕?biāo)標(biāo)———行動(dòng)動(dòng)計(jì)計(jì)劃劃———堅(jiān)決決執(zhí)執(zhí)行行。。共同同的的價(jià)價(jià)值值取取向向?qū)W會(huì)會(huì)講講故故事事借企企業(yè)業(yè)文文化化塑塑造造團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精精神神馬克斯·韋伯:《新教倫理與與資本主義義精神》——精神動(dòng)力。。當(dāng)代世界精精神戰(zhàn)線的的典型例證證新加坡框架架:海爾文化::要么不干,,要干就要要爭(zhēng)第一敬業(yè)報(bào)國(guó),,追求卓越越——追求卓越精精神的企業(yè)業(yè)文化明天的目標(biāo)標(biāo)比今天更更高――日清日高的的素質(zhì)管理理文化人人是人才才、賽馬不不相馬:優(yōu)優(yōu)秀的產(chǎn)品品是優(yōu)秀的的人干出來(lái)來(lái)的先謀勢(shì),后后謀利——高屋建瓴的的品牌方針針文化否定自我,,創(chuàng)造市場(chǎng)場(chǎng),用戶永永遠(yuǎn)是對(duì)的的——以變制變的的創(chuàng)新文化化賣信譽(yù)而不不是賣產(chǎn)品品——真誠(chéng)到永遠(yuǎn)遠(yuǎn)的服務(wù)文文化內(nèi)有文化,,外有市場(chǎng)場(chǎng)——“吃休克魚””低成本的的擴(kuò)張文化化國(guó)門之內(nèi)無(wú)無(wú)名牌——先難后易的的占領(lǐng)國(guó)際際市場(chǎng)的文文化只有創(chuàng)業(yè)沒(méi)沒(méi)有守業(yè)——海爾的理念念文化迅速反應(yīng),,馬上行動(dòng)動(dòng)——海爾作風(fēng)文文化海爾文化::市場(chǎng)惟一不不變的法則則就是永遠(yuǎn)遠(yuǎn)在變;只只有淡季的的思想,沒(méi)沒(méi)有淡季的的市場(chǎng)——海爾市場(chǎng)觀觀念文化高標(biāo)準(zhǔn),精精細(xì)化,零零缺陷——海爾質(zhì)量觀觀念文化東方亮了再再亮西方——海爾資本運(yùn)運(yùn)營(yíng)文化創(chuàng)中國(guó)的世世界名牌——海爾的核心心觀念文化化先賣信譽(yù),,后賣產(chǎn)品品——海爾的營(yíng)銷銷文化永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢兢,永遠(yuǎn)遠(yuǎn)如履薄冰冰——海爾的生存存理念文化化不打價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn),打價(jià)值值戰(zhàn)——海爾的產(chǎn)品品經(jīng)營(yíng)文化化校園文化——傳承文明、、沉淀底蘊(yùn)蘊(yùn)國(guó)內(nèi)著名學(xué)學(xué)府校訓(xùn)::清華——自強(qiáng)不息,,厚德載物物復(fù)旦——博學(xué)而篤志志,切問(wèn)而而近思中山——博學(xué)審問(wèn)慎慎思篤行廈大——自強(qiáng)不息,,止于至善善南開——允公允能,,日新月異異北師大——學(xué)為人師,,行為世范范浙大——求是創(chuàng)新東南——止於至善天大——實(shí)事求是人大——實(shí)事求是北大——勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)、求實(shí)、、創(chuàng)新南大——團(tuán)結(jié)、勤奮奮、求是、、創(chuàng)新同濟(jì)——嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)實(shí)、團(tuán)結(jié)、、創(chuàng)新排斥差別將將導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)隊(duì)潰敗容忍差別是是團(tuán)隊(duì)基本本要求重視差別方方能用人所所長(zhǎng)利用差別別才能永永保團(tuán)隊(duì)隊(duì)活力(三)尊尊重不同同利利用用差別(四)團(tuán)隊(duì)的角角色意識(shí)識(shí)理順關(guān)系系,找準(zhǔn)準(zhǔn)位置。。正職要當(dāng)當(dāng)家作主主、發(fā)揚(yáng)揚(yáng)民主、、獨(dú)立自自主、以以我為主主。副職不喧喧賓奪主主、功高高蓋主、、聲大大壓主、、不以我我為主。?!皩?duì)上對(duì)下下都一樣樣?!睂?duì)的一面面:人格格一樣錯(cuò)的一面面:角色色不一樣樣面對(duì)上級(jí)級(jí):尊重重、服從從、執(zhí)行行。面對(duì)下級(jí)級(jí):有職職有權(quán)、、敢于決決策角色不一一樣,先先變角色色,后變變行為為方式高層:做做正確的的事中基層各各級(jí)主管管:把事事做正確確基層員工工:正確確地做事事角色轉(zhuǎn)換換的能力力職責(zé)上上從運(yùn)動(dòng)員員向教練練員的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變工作技能能從業(yè)務(wù)技技能向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者技技能轉(zhuǎn)變變控制方式式從直接控制制向間接控控制轉(zhuǎn)變心理滿足方式式從受人喜歡歡向受人尊尊重轉(zhuǎn)變自我評(píng)價(jià)方式從個(gè)人業(yè)績(jī)績(jī)向組織、、屬下業(yè)績(jī)績(jī)轉(zhuǎn)變(五)正視視矛盾化化解沖沖突目標(biāo)沖突過(guò)程沖突關(guān)系沖突1.沒(méi)有溝通通就沒(méi)有理理解,沒(méi)有有理解就沒(méi)沒(méi)有合作。。2.沒(méi)有溝通通就沒(méi)有效效率,沒(méi)沒(méi)有效率就就沒(méi)有業(yè)績(jī)績(jī)。(六)積極極溝通有有效合合作激勵(lì)的邏輯順序(七)團(tuán)隊(duì)隊(duì)激勵(lì)先我后他先心后智先激后勵(lì)先正后負(fù)先分后合先激勵(lì)后凝聚先激勵(lì)后約束先保健后激勵(lì)將帥無(wú)能,,累死三軍軍強(qiáng)將手下下無(wú)弱兵(1)先我后他,,兩個(gè)主體體的結(jié)合(2)先心后智,,兩個(gè)任務(wù)務(wù)的結(jié)合愚公移山羅森塔爾故故事(3)先激后勵(lì),,兩個(gè)階段段的結(jié)合鯰魚效應(yīng)克爾蠢舉孔子談大公公無(wú)私威士忌效應(yīng)應(yīng)(3)先激后勵(lì),,兩個(gè)階段段的結(jié)合鯰魚效應(yīng)克爾蠢舉孔子談見義義勇為威士忌效應(yīng)應(yīng)(4)先分后合,,兩個(gè)方法法的結(jié)合激勵(lì)對(duì)象先先分后合合激勵(lì)手段先先分后合合(5)先正后負(fù),,兩個(gè)方面面的結(jié)合(6)先激勵(lì)后凝凝聚,兩種種作用的結(jié)結(jié)合再見!9、靜夜四四無(wú)鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。07:37:1907:37:1907:3712/23/20227:37:19AM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2207:37:1907:37Dec-2223-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。07:37:1907:37:1907:37Friday,December23,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng),,相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。12月月-2212月月-2207:37:1907:37:19December23,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國(guó)見見青山。。。23十十二月20227:37:20上午午07:37:2012月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月227:37上上午午12月月-2207:37December23,202216、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/237:37:2007:37:2023December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。7:37:20上上午7:37上上午07:37:2012月-229、沒(méi)有失失敗,只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功!。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。07:37:2007:37:2007:3712/23/20227:37:20AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2207:37:2007:37Dec-2223-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對(duì)圓滿滿,留一份份不足,可可得無(wú)限完完美。。07:37:2007:37:2007:37Friday,December23,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2207:37:2007:37:20December23,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。23十十二二月20227:37:20上上午07:37:2012月月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。十二月月227:37上上午午12月月-2207:37December23,202216、少年年十五五二十十時(shí),,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/237:37:2007:37:2023December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來(lái)秋。。。7:37:20上上午7:37上上午07:37:2012月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng),青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、閱讀一切好好書如同和過(guò)過(guò)去最杰出的的人談話。07:37:2007:37:2007:3712/23/20227:37:20AM11、越是沒(méi)有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12

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