備件經(jīng)理DMS系統(tǒng)講解

目錄第一章采購(gòu)管理

第一章采購(gòu)管理

§1.1采購(gòu)管理

◆點(diǎn)擊進(jìn)入“業(yè)務(wù)—備件管理—采購(gòu)管理”界面，如下圖所示：采購(gòu)管理選擇廠家采購(gòu)，第一次和廠家采購(gòu)訂單時(shí)，需進(jìn)入備件管理-備件其它-供應(yīng)商模塊，維護(hù)供應(yīng)商信息包括其它供應(yīng)商信息也可在此進(jìn)行維護(hù)。點(diǎn)擊“新開(kāi)”按鈕，在供應(yīng)商信息窗口輸入供應(yīng)商號(hào)、供應(yīng)商名稱等相關(guān)信息，然后點(diǎn)擊“保存”按鈕即可。

◆返回廠家采購(gòu)模塊，在“采購(gòu)管理”界面中，單擊“新建”按鈕，選擇供應(yīng)商信息。

◆進(jìn)入訂單新建/編輯窗口，選擇訂單類(lèi)型、提貨方式，廠牌選擇開(kāi)瑞微車(chē)。訂單類(lèi)型分為：常規(guī)訂單（M）、緊急訂單（E）、特殊訂單（S）、火急訂單（V）在庫(kù)存信息窗口，系統(tǒng)可根據(jù)備件編號(hào)、備件名稱、適用車(chē)型、貨位號(hào)等條件來(lái)查找相關(guān)備件，點(diǎn)擊“暫存訂單”按鈕，會(huì)彈出一對(duì)話框提示：“訂單保存成功”，此時(shí)訂單狀態(tài)為“未確認(rèn)”，如果單擊“自動(dòng)生成”按鈕，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)庫(kù)存高低限自動(dòng)生成一份訂單。

備注：查找配件時(shí)需注意該配件最小包裝量、庫(kù)存報(bào)警等信息

配件號(hào)：模糊查詢，只需輸入該配件數(shù)字位即可查詢

名稱：輸入該配件英文首字母或通過(guò)該配件的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)查找該配件若在庫(kù)存信息表找不到該配件，必須先通過(guò)更新代碼庫(kù)。然后進(jìn)入備件目錄庫(kù)模塊，點(diǎn)擊“批量轉(zhuǎn)”按鈕把配件轉(zhuǎn)入到服務(wù)站庫(kù)存?！粼凇坝唵卧斍椤苯缑嬷?，可查看已訂備件明細(xì)若需修改備件，可通過(guò)鼠標(biāo)右鍵修改和刪除備件，需暫時(shí)保存該訂單，點(diǎn)擊“暫存訂單”按鈕，該訂單狀態(tài)為“未確認(rèn)”狀態(tài)。備注：也可通過(guò)點(diǎn)擊“缺件”按鈕，來(lái)調(diào)用前臺(tái)登記缺件信息。返回采購(gòu)管理理—廠家采購(gòu)購(gòu)模塊，可查查看該訂單的的狀態(tài)為“未未確認(rèn)”狀態(tài)態(tài)，在”未確確認(rèn)”狀態(tài)下下，可對(duì)該訂訂單明細(xì)進(jìn)行行修改,鼠標(biāo)標(biāo)雙擊打開(kāi)，，或選中該訂訂單后，點(diǎn)擊擊“打開(kāi)”按按鈕即可。服務(wù)站在每個(gè)個(gè)月上傳常規(guī)規(guī)訂單時(shí)有訂單日歷時(shí)間限制，進(jìn)進(jìn)入“采購(gòu)管管理”—“日日歷”模塊，，可查詢。如如下圖：輸入訂單月月份，然后點(diǎn)點(diǎn)擊“檢索””按鈕，如下下圖：如服務(wù)站確認(rèn)認(rèn)已訂備件明明細(xì)，也可統(tǒng)統(tǒng)計(jì)此次訂貨貨金額，點(diǎn)擊擊“確認(rèn)訂單”按鈕，該訂訂單狀態(tài)自動(dòng)動(dòng)變?yōu)椤耙汛_認(rèn)”狀態(tài)。在“已確認(rèn)””訂單狀態(tài)下下，需對(duì)該訂訂單進(jìn)行修改改，雙擊打開(kāi)開(kāi)該訂單后，，點(diǎn)擊“審核核拒絕”按鈕鈕，把該訂單單的狀態(tài)返回回為“未確認(rèn)認(rèn)”狀態(tài)才可可進(jìn)行修改。?！粼凇啊安少?gòu)管理”界面中，打打開(kāi)“訂單詳情”窗口，單擊擊“審核通過(guò)”按鈕，會(huì)彈彈出一對(duì)話框框提示“訂單審核已通通過(guò)”，則該訂單單的狀態(tài)變成成“已審核”，如下圖：訂單狀態(tài)在““已審核”狀態(tài)下，點(diǎn)點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕即可將將訂單直接發(fā)發(fā)送給奇瑞備備件公司。在“已審核”訂單狀態(tài)下下面，雙擊打打開(kāi)該訂單，，點(diǎn)擊“撤銷(xiāo)審核”按鈕，該訂訂單狀態(tài)返回回“已確認(rèn)”狀態(tài)，在““已確認(rèn)”訂單狀態(tài)下下再對(duì)該訂單單進(jìn)行審核拒拒絕，返回““未確認(rèn)”狀態(tài)，可對(duì)對(duì)該訂單進(jìn)行行修改。◆訂訂單單發(fā)送送成功功后，，點(diǎn)““受理”按鈕鈕可查查看該該訂單單在廠廠家的的受理理情況況。選選擇““已發(fā)送送”的訂訂單，，點(diǎn)擊擊“受理”按鈕鈕即可可。備注：：對(duì)狀狀態(tài)為為“已已發(fā)送送”狀狀態(tài)的的訂單單，服服務(wù)站站無(wú)法法再次次對(duì)其其進(jìn)行行修改改。備件公公司受受理該該訂單單狀態(tài)態(tài)分為為已審審核、、已受受理、、已備備料、、已銷(xiāo)銷(xiāo)售、、已發(fā)發(fā)運(yùn)狀狀態(tài)。。（服服務(wù)站站可查查看此此訂單單廠家家處理理狀態(tài)態(tài)）已審核核：表表示奇奇瑞備備件公公司財(cái)財(cái)務(wù)已已審核核通過(guò)過(guò)該訂訂單，，若審審核未未通過(guò)過(guò)，表表明該該服務(wù)務(wù)站在在廠家家備件件往來(lái)來(lái)賬的的賬戶戶資金金不足足，服服務(wù)站站需和和廠家家進(jìn)行行打款款處理理。已受理理：備備件公公司已已開(kāi)始始受理理服務(wù)務(wù)站訂訂單。。已備料料：奇奇瑞備備件公公司倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)開(kāi)始對(duì)對(duì)服務(wù)務(wù)站的的訂單單進(jìn)行行備料料。已銷(xiāo)售售：備備件公公司對(duì)對(duì)其訂訂單進(jìn)進(jìn)行出出庫(kù)處處理，，安排排物流流商。。已發(fā)運(yùn)運(yùn)：備備件公公司已已安排排物流流發(fā)運(yùn)運(yùn)這批批備件件。服務(wù)站站若收收到此此批配配件，，在系系統(tǒng)中中此訂訂單處處理狀狀態(tài)顯顯示為為“已已發(fā)運(yùn)運(yùn)”狀狀態(tài)，，需對(duì)對(duì)該訂訂單進(jìn)進(jìn)行““到貨貨”驗(yàn)驗(yàn)收處處理，，在““已發(fā)發(fā)運(yùn)””訂單單狀態(tài)態(tài)下，，選中中該訂訂單后后點(diǎn)擊擊“到到貨””按鈕鈕。若對(duì)奇奇瑞備備件公公司總總部庫(kù)庫(kù)存不不足的的配件件，該該訂單單的訂訂貨數(shù)數(shù)和廠廠家供供貨數(shù)數(shù)不同同，也也可在在檢查查說(shuō)明明處查查詢供供貨不不足的的原因因。備注：系統(tǒng)入入庫(kù)是以供貨貨數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)而而不是訂貨數(shù)數(shù)和驗(yàn)收數(shù)。。對(duì)“總部新加加件”，服務(wù)務(wù)站并未訂購(gòu)購(gòu)的配件，此此時(shí)該訂單明明細(xì)窗口顯示示該配件的訂訂貨數(shù)為“0”，供貨數(shù)數(shù)為廠家供應(yīng)應(yīng)該配件的數(shù)數(shù)量，也可通通過(guò)檢查說(shuō)明明處來(lái)查詢廠廠家備注的相相關(guān)信息。如如下圖所示：：點(diǎn)擊“到貨””按鈕之后，，服務(wù)站需對(duì)對(duì)此次訂單到到貨是否及時(shí)時(shí)、訂單是否否滿意進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)，點(diǎn)擊““確定”按鈕鈕，該訂單到到貨成功，總總部訂單為““已驗(yàn)收”狀狀態(tài)。訂單在“已到到貨”狀態(tài)下下，若對(duì)“總總部新加件””的配件雙擊擊打開(kāi)該訂單單后，可在訂訂貨說(shuō)明處查查詢此張訂單單有多少新加加件?！舢?dāng)當(dāng)訂單的狀態(tài)態(tài)為“已到貨”時(shí)，在“采購(gòu)管理”界面中，單單擊“驗(yàn)收”按鈕，如下下圖。進(jìn)入訂單入庫(kù)庫(kù)界面，對(duì)某某些配件品牌牌為空的，需需重設(shè)品牌、、選擇供貨價(jià)價(jià)含稅、款項(xiàng)項(xiàng)結(jié)清需打上上對(duì)鉤，然后后點(diǎn)擊“驗(yàn)收收入庫(kù)”按鈕鈕。點(diǎn)擊“設(shè)置””按鈕后，系系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提提示“您確定定要重設(shè)訂單單明細(xì)的品牌牌為開(kāi)瑞微車(chē)車(chē)嗎？”，點(diǎn)點(diǎn)擊“確定””按鈕，品牌牌重設(shè)成功，，如下圖◆若收收到備件，發(fā)發(fā)現(xiàn)備件有質(zhì)質(zhì)量上面的問(wèn)問(wèn)題可通過(guò)在在破損數(shù)一欄欄，輸入具體體破損數(shù)量，，找到該備件件后鼠標(biāo)雙擊擊打開(kāi)，輸入入破損數(shù)后，，點(diǎn)擊確定按按鈕?！魡螁螕簟膀?yàn)收入庫(kù)”按鈕，會(huì)彈彈出一對(duì)話框框提示“訂單已入庫(kù)”，此狀態(tài)變變成“已入庫(kù)”狀態(tài)。說(shuō)明：如選擇“款項(xiàng)是否已結(jié)結(jié)清”，可手動(dòng)給給該采購(gòu)單標(biāo)標(biāo)明為“結(jié)清”；如選擇““入庫(kù)后生成補(bǔ)補(bǔ)發(fā)訂單”，系統(tǒng)會(huì)自自動(dòng)生成一張張訂單號(hào)以““P”開(kāi)頭的貨損損單?！粼凇安少?gòu)管理”界面中，單單擊“統(tǒng)計(jì)”按鈕，即可可看到統(tǒng)計(jì)出出的采購(gòu)信息息?！艚y(tǒng)計(jì)結(jié)結(jié)果也可以圖圖表的形式顯顯示，單擊““圖表”按鈕，在““采購(gòu)統(tǒng)計(jì)圖”界面中可以以不同的顯示示方式顯示不不同統(tǒng)計(jì)方式式的圖表，如如“條形”、“線形”等。§1.2總總部訂單對(duì)于總部制作作的訂單，服服務(wù)站備件到到貨后，需進(jìn)進(jìn)入采購(gòu)管理理-廠家采購(gòu)購(gòu)-總部訂單單模塊，點(diǎn)擊擊“總部訂單單”按鈕，如如下圖。備注：總部訂訂單主要適用用于新建站，，廠家第一次次強(qiáng)制配貨給給服務(wù)站的配配件進(jìn)入總部訂單單窗口，通過(guò)過(guò)輸入訂單號(hào)號(hào)，點(diǎn)擊“檢檢索”按鈕即即可檢索該訂訂單的訂貨明明細(xì)，該訂單單狀態(tài)為“已已發(fā)運(yùn)”狀態(tài)態(tài)。如下圖服務(wù)站需對(duì)對(duì)此訂單進(jìn)行行入庫(kù)處理，，點(diǎn)擊“生成成”按鈕，然然后選擇供應(yīng)應(yīng)商信息，系系統(tǒng)自動(dòng)提示示“您確定要要將總部訂單單生成本地嗎嗎？”，點(diǎn)擊擊“確定”按按鈕，服務(wù)站站評(píng)價(jià)此次訂訂單到貨及時(shí)時(shí)和滿意度評(píng)評(píng)價(jià)。返回“采購(gòu)管管理”—“廠廠家采購(gòu)”模模塊，在本地地即可生成一一張“已到貨貨”狀態(tài)的訂訂貨單，需對(duì)對(duì)此訂單進(jìn)行行到貨驗(yàn)收處處理，成批入入庫(kù)所有備件件。（接下來(lái)來(lái)操作步驟和和服務(wù)站制作作訂單到貨驗(yàn)驗(yàn)收操作步驟驟相同）§1.3備備件索賠賠服務(wù)站收到的的備件若是廠廠家備件質(zhì)量量問(wèn)題，服務(wù)務(wù)站可和備件件公司進(jìn)行備備件索賠處理理，進(jìn)入系統(tǒng)統(tǒng)-售后模塊塊-備件業(yè)務(wù)務(wù)-備件索賠賠申請(qǐng)單，如如下圖點(diǎn)擊“新單””按鈕，進(jìn)入入備件索賠申申請(qǐng)單窗口，，如下圖在申請(qǐng)內(nèi)容處處，填寫(xiě)收貨貨日期、運(yùn)輸輸公司、運(yùn)輸輸單據(jù)號(hào)、銷(xiāo)銷(xiāo)售清單號(hào)、、訂單號(hào)、訂訂單作業(yè)號(hào)、、訂單類(lèi)型（（必須選擇索賠賠）、備件驗(yàn)收收人、聯(lián)系電電話、備件經(jīng)經(jīng)理、傳真號(hào)號(hào)、備注等信信息。索賠零件清單單，通過(guò)鼠標(biāo)標(biāo)右鍵可以新新增、修改、、刪除配件，，點(diǎn)擊“新增增”進(jìn)入訂貨貨材料窗口。。在該窗口通過(guò)過(guò)材料號(hào)來(lái)查查找配件，輸輸入銷(xiāo)售數(shù)量量、實(shí)收數(shù)量量、損壞數(shù)量量、錯(cuò)訂數(shù)量量、選擇損壞壞代碼、索賠賠代碼，然后后點(diǎn)擊“保存存”按鈕即可可。例：S22-2905010訂購(gòu)5個(gè)，破損一一個(gè)。銷(xiāo)售數(shù)量：5實(shí)收數(shù)數(shù)量：5損損壞數(shù)量：：1錯(cuò)訂訂數(shù)量：0如遇單件索賠賠的金額超過(guò)過(guò)100元，，必須和廠家家上傳三張照照片，根據(jù)備備件公司特殊殊要求某些備備件也需上傳傳照片，每張張照片大小也也必須控制在在30K-100K之內(nèi)內(nèi)。填寫(xiě)完索賠零零件清單和申申請(qǐng)內(nèi)容后，，點(diǎn)擊“上傳傳”按鈕即可可將該申請(qǐng)單單上傳給備件件公司，備件件公司會(huì)對(duì)此此申請(qǐng)單進(jìn)行行受理?！?.4外外出采購(gòu)購(gòu)服務(wù)站對(duì)外出出采購(gòu)的配件件需進(jìn)行入庫(kù)庫(kù)處理，進(jìn)入入“采購(gòu)管理理—外出采購(gòu)購(gòu)模塊”，如如下圖所示：：點(diǎn)擊“新建””按鈕，然后后選擇供應(yīng)商商信息，進(jìn)入入訂單編輯窗窗口，在此窗窗口中可查看看該訂單的訂訂購(gòu)方式顯示示為“外購(gòu)””。根據(jù)備件編號(hào)號(hào)、名稱、車(chē)車(chē)型、貨位號(hào)號(hào)、品牌等信信息在備件庫(kù)庫(kù)存信息表中中去查找備件件，若在庫(kù)存存信息表找不不到該備件，，可通過(guò)點(diǎn)擊擊“新配件””按鈕去輸入入新配件信息息。點(diǎn)擊“新配件件”按鈕后，，進(jìn)入新配件件窗口輸入新新配件號(hào)、配配件名稱、選選擇品牌信息息為哪個(gè)庫(kù)，，入庫(kù)價(jià)、出出庫(kù)價(jià)、貨位位號(hào)等信息，，然后點(diǎn)擊““保存”按鈕鈕即可。找到所需入庫(kù)庫(kù)的配件后，，需對(duì)配件信信息進(jìn)行修改改，可在已訂訂配件窗口通通過(guò)鼠標(biāo)右鍵鍵修改和刪除除配件，也可可點(diǎn)擊“暫存存訂單”按鈕鈕，暫時(shí)保存存該訂單信息息，點(diǎn)擊“直直接入庫(kù)”按按鈕即可對(duì)備備件進(jìn)行入庫(kù)庫(kù)處理。進(jìn)入直接入庫(kù)庫(kù)窗口，如貴貴公司屬于““小規(guī)模納稅人人”則購(gòu)入價(jià)以以“含稅價(jià)”入庫(kù)，稅率率可不去選擇擇，“供貨價(jià)價(jià)含稅”打上上對(duì)鉤，點(diǎn)擊擊“確定”按按鈕即可。備注：如貴公公司為一般納納稅人，購(gòu)入入價(jià)以“不含含稅價(jià)”入庫(kù)庫(kù)，需選擇稅稅率“17%”，“供貨貨價(jià)含稅”打打上對(duì)鉤入庫(kù)完畢后該該外購(gòu)單的狀狀態(tài)為”已入入庫(kù)”狀態(tài)，，庫(kù)存數(shù)量自自動(dòng)增加。對(duì)“已入庫(kù)””的備件需進(jìn)進(jìn)行退貨處理理，找到該入入庫(kù)單后點(diǎn)擊擊“退貨”按按鈕，如下圖圖：在退貨處理窗窗口，找到所所需退貨的配配件，在本地地退貨數(shù)欄，，通過(guò)鼠標(biāo)雙雙擊，然后輸輸入“退貨數(shù)數(shù)”，點(diǎn)擊““確定”按鈕鈕，如下圖：：點(diǎn)擊“生成””按鈕后，自自動(dòng)生成一張張T帶頭的退退貨入庫(kù)單，，對(duì)已入庫(kù)的的配件進(jìn)行退退貨操作。§1.5缺缺貨查詢對(duì)于廠家供貨貨不足的配件件，服務(wù)站可可通過(guò)此模塊塊進(jìn)行查詢。。

進(jìn)入采購(gòu)購(gòu)管理—缺貨貨查詢，根據(jù)據(jù)采購(gòu)日期、、采購(gòu)單號(hào)等等條件，點(diǎn)擊擊“檢索”按按鈕即可。9、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。07:46:0907:46:0907:4612/23/20227:46:09AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2207:46:0907:46Dec-2223-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。07:46:0907:46:0907:46Friday,December23,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2207:46:0907:46:09December23,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。23十十二月20227:46:09上午午07:46:0912月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月227:46上上午午12月月-2207:46December23,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/237:46:0907:46:0923December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。7:46:09上上午7:46上上午07:46:0912月-229、沒(méi)有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。07:46:0907:46:0907:4612/23/20227:46:09AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2207:46:0907:46Dec-2223-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。07:46:0907:46:0907:46Friday,December23,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2207:46:0907:46:09December23,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。23十二二月20227:46:09上上午07:46:0912月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門(mén)門(mén)九九派派通通。。。。。。十二二月月227:46上上午午12月月-2207:46December23,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/237:46:0907:46:0923December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來(lái)秋。。。7:46:09上午午7:46上午午07:46:0912月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、閱讀一一切好書(shū)書(shū)如同和和過(guò)去最最杰出的的人談話話。07:46:0907:46:0907:4612/23/2