天津某建設(shè)發(fā)展公司內(nèi)部調(diào)研診斷報告

目錄□項目背景□天保建設(shè)整體績效評估□天保建設(shè)戰(zhàn)略管理與業(yè)務(wù)組合現(xiàn)狀分析□天保建設(shè)資源與能力現(xiàn)狀分析□天保建設(shè)組織體系現(xiàn)狀評估□天保建設(shè)管理支持系統(tǒng)現(xiàn)狀評估□結(jié)論及初步建議√作為濱海新區(qū)核心組成部分的天津保稅區(qū)，經(jīng)過多年發(fā)展，“三個區(qū)域、五種形態(tài)”聯(lián)動發(fā)展的新格局已經(jīng)初具雛形金融服務(wù)生物制藥電子信息展示展銷國際貿(mào)易高新紡織新材料航空國際物流機械裝備汽車零部件Ⅱ區(qū)Ⅰ區(qū)新能源基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)房地產(chǎn)重點發(fā)展行業(yè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)

人力資源骨干企業(yè)資本產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)與資源技術(shù)與產(chǎn)業(yè)工人業(yè)務(wù)伙伴配套服務(wù)優(yōu)惠政策簡化審批程序管委會區(qū)域性協(xié)會組織投資者風(fēng)險和創(chuàng)業(yè)投資顧客群合作伙伴人才的網(wǎng)絡(luò)平臺高校與研發(fā)科研人才教育產(chǎn)業(yè)集群管理人員工程人員營銷人員

政府中介服務(wù)人員行業(yè)協(xié)會孵化器Ⅰ區(qū):Ⅱ區(qū):目前，天津保稅區(qū)正圍繞國際物流、航空、電子信息、機械裝備等行業(yè)，逐步建設(shè)成為服務(wù)中國北方的保稅國際物流中心，具有航空產(chǎn)業(yè)特色的科技研發(fā)轉(zhuǎn)化基地，濱海新區(qū)產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)初步顯現(xiàn)資料來源：天保提供資料、保稅區(qū)網(wǎng)站、濱海新區(qū)網(wǎng)站、華彩分析公司使命經(jīng)營范圍任務(wù)目標(biāo)作為區(qū)域建設(shè)的主力軍，承擔(dān)起區(qū)域配套商業(yè)和生活設(shè)施的建設(shè)任務(wù)，滿足區(qū)域發(fā)展需求借鑒先進區(qū)域成功經(jīng)驗，探索新型區(qū)域開發(fā)建設(shè)模式，為區(qū)域發(fā)展做貢獻(xiàn)集中優(yōu)勢兵力，借助區(qū)域優(yōu)勢，全力做大、做強、做優(yōu)區(qū)域功能配套公建設(shè)施的投資、開發(fā)建設(shè)、運營管理、代理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，涉及住宅房地產(chǎn)、寫字樓、商業(yè)設(shè)施、酒店、會展、公寓、鄰里中心等建設(shè)經(jīng)營領(lǐng)域。重組后天保建設(shè)公司的使命與任務(wù)為了進一步加快保稅區(qū)發(fā)展，管委會與天保控股領(lǐng)導(dǎo)研究決定，整合資源，重組天保建設(shè)公司，以更好的完成區(qū)域配套商業(yè)和生活設(shè)施的建設(shè)任務(wù)近期，啟動白領(lǐng)公寓、D塊塊鄰湖商業(yè)、商業(yè)寫字樓的開發(fā)建設(shè)將來，隨著區(qū)域的發(fā)展，不斷開發(fā)新的項目支撐控股公司進入500強戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。戰(zhàn)略重組天保建設(shè)現(xiàn)狀公司性質(zhì)股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合運營模式經(jīng)營狀況資源能力組織管理……資源與能力不足；業(yè)務(wù)體系不清晰；非核心業(yè)務(wù)過多地擠占資源有潛力的業(yè)務(wù)得不到資源支持整體發(fā)展方向、投資導(dǎo)向不明發(fā)展乏力，無法支撐使命與愿景實現(xiàn)業(yè)務(wù)重新劃分和組合明確各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位資源優(yōu)先向潛力業(yè)務(wù)傾斜明確公司未來戰(zhàn)略路徑獲取成長動力實現(xiàn)公司使命在這一關(guān)鍵時期，天保建設(shè)勢必面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點，因此，公司需要對自身進行審視與研判當(dāng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點來臨這一時刻，企業(yè)無論在發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營模式，還是資源配置、核心能力、管理機制上，都將產(chǎn)生新、舊交替，是一個量變到質(zhì)變的過程。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點目錄□項目背景□天保建設(shè)整體績效評估□天保建設(shè)戰(zhàn)略管理與業(yè)務(wù)組合現(xiàn)狀分析□天保建設(shè)資源與能力現(xiàn)狀分析□天保建設(shè)組織體系現(xiàn)狀評估□天保建設(shè)管理支持系統(tǒng)現(xiàn)狀評估□結(jié)論及初步建議√天津天保建設(shè)發(fā)展有限公司簡介◆成立時間：

天津天保建設(shè)發(fā)展有限公司是天?？毓晒尽⑻旖蚪驏|房地產(chǎn)開發(fā)集團公司，于1993年出資組建，其前身為保稅區(qū)建設(shè)服務(wù)總公司?！糇再Y金：

注冊資本5000萬元，其中天?？毓烧?4%，津東集團占46%?！糍Y產(chǎn)總額：

截止至2008年6月31日資產(chǎn)總額為16.68億元

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業(yè)務(wù)產(chǎn)品:

主要從事保稅區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及國內(nèi)外各類工程建設(shè)項目的咨詢與工程項目管理。承擔(dān)從項目前期策劃、項目建議書及可行性研究報告的編制、代理組織招投標(biāo)直至施工合同的簽訂、施工過程控制與管理以及工程監(jiān)理等建設(shè)項目的全過程建設(shè)和管理。還為用戶提供公用設(shè)施（水、電、氣、暖、通訊等）的全方位服務(wù)。目前，投資、建設(shè)項目主要有。。。。?！艄咎攸c：

具有政府主管部門審批的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)、工程咨詢資質(zhì)、招標(biāo)代理資質(zhì)和拆遷資質(zhì)。從天保建設(shè)的股本結(jié)構(gòu)來看目錄□項目背景□天保建設(shè)整體績效評估□天保建設(shè)戰(zhàn)略管理與業(yè)務(wù)組合現(xiàn)狀分析□天保建設(shè)資源與能力現(xiàn)狀分析□天保建設(shè)組織體系現(xiàn)狀評估□天保建設(shè)管理支持系統(tǒng)現(xiàn)狀評估□結(jié)論及初步建議√近年來，天保建設(shè)的主營業(yè)務(wù)收入和利潤總額狀況良好2005-2008主營業(yè)務(wù)收入情況2005-2008利潤總額情況數(shù)據(jù)來源：審計報告、財務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)、訪談內(nèi)容、華彩分析單位：萬元單位：萬元在主營業(yè)業(yè)務(wù)收入入和利潤潤增長的的同時，，應(yīng)收帳帳款及占占比呈下下降趨勢勢，說明明天保建建設(shè)運營營能力有有所改善善2005-2007年應(yīng)收帳帳款[單位：萬萬元]2005-2007年應(yīng)收帳帳款占流流動資產(chǎn)產(chǎn)比例數(shù)據(jù)來源源：審計計報告、、財務(wù)部部統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)、華華彩分析析公司在成成本費用用控制方方面做了了較大努努力，也也取得了了就一定定成績，，但是公公司的管管理費用用、營業(yè)業(yè)費用、、財務(wù)費費用占主主營業(yè)務(wù)務(wù)收入比比例過大大，嚴(yán)重重影響了了公司營營運能力力的提提高數(shù)據(jù)來來源：：審計計報告告、財財務(wù)部部統(tǒng)計計數(shù)據(jù)據(jù)、訪訪談內(nèi)內(nèi)容、、華彩彩分析析2007年年成本本費用用利潤潤率天保建建設(shè)：：25.93%2005-2007年三三項費費用占占比公司的的成本本費用用利潤潤率處處于行行業(yè)優(yōu)優(yōu)秀水水平公司的的三項項費用用占主主營業(yè)業(yè)務(wù)收收入比比利過過大最近幾幾年的的管理理費用用據(jù)高高不下下，是是影響響公司司的運運營能能力提提高的的一個個重要要原因因數(shù)據(jù)來來源：：審計計報告告、財財務(wù)部部統(tǒng)計計數(shù)據(jù)據(jù)、訪訪談內(nèi)內(nèi)容、、華彩彩分析析2005-2007年管管理費費用三項費費用中中主要要是公公司的的管理理費用用較高高，在在三項項費用用中所所占比比例在在70-80%左右右，說說明公公司的的運營營管理理水平平亟待待加強強。2005-2007年年營營業(yè)業(yè)費費用用2005-2007年年財財務(wù)務(wù)費費用用說明明：：2007年年報報表表中中沒沒有有營營業(yè)業(yè)費費用用這這一一項項公司司的的庫存存過過高高，，是是影影響響天天保保建建設(shè)設(shè)運運營營能能力力的的另另一一個個重重要要原原因因主營營業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)收收入入存貨貨819%占比比374%579%2005-2007年存存貨貨周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率率存貨貨過過高高，，會會影影響響公公司司的的資資金金周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率率，，同同時時也也會會加加重重企企業(yè)業(yè)財財務(wù)務(wù)費用用，，未未來來重重點點解解決決這這一一問問題題數(shù)據(jù)來源：：審計報告告、財務(wù)部部統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)、內(nèi)部訪訪談、華彩彩分析從公司的總總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率、固定定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率、流動動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率來看公公司的資產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)量都是是比較差的的，運營能能力水平亟待加強數(shù)據(jù)來源：：審計報告告、財務(wù)部部統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)、訪談內(nèi)內(nèi)容、華彩彩分析天保建設(shè)：：0.162007年年流動資產(chǎn)產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（（次）2005-2007年固定資資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率率2005-2007年總資產(chǎn)產(chǎn)周轉(zhuǎn)率天保建設(shè)總總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率甚至達(dá)達(dá)不到2006年國企房地地產(chǎn)系統(tǒng)較較差值0.1的水平平，固定資資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率率和流動資資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率率水平也較較低近年來，雖雖然天保建建設(shè)的國有有資產(chǎn)保值值增值率和和總資產(chǎn)增增長率遠(yuǎn)低低于國企房房地產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)的平均水水平，說明明公司的發(fā)發(fā)展能力有有待提高截止2007年，公司國國有資產(chǎn)保保值增值率率低于國企企平均水平平（%）截止2007年，公司總總資產(chǎn)增長長率遠(yuǎn)低于于國企的平平均水平（（%）101.43112.5107.8104.1天保建設(shè)實際值優(yōu)秀值良好值平均值資料來源：：公司財務(wù)務(wù)報表及統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、、內(nèi)部訪談?wù)?，?nèi)部資資料、調(diào)查查問卷、華華彩分析注：2006年國企績效效考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)參照全國國國有企業(yè)業(yè)房地產(chǎn)全全行業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)；18.70%7.80%-25.71%-14.60%天保建設(shè)實際值優(yōu)秀值良好值平均值主營業(yè)務(wù)收收入的增長長和贏利能能力的不斷斷提升，使使天保建設(shè)設(shè)的利潤也也得以快速速增長2007年天保建設(shè)設(shè)主營業(yè)務(wù)務(wù)收入年均均增長率達(dá)達(dá)到59.4472%，凈利潤年年均增長率率達(dá)到99%天保建設(shè)的的毛利率水水平處于較較高水平,毛利率年年均增長率率達(dá)到51.99%數(shù)據(jù)來源：：審計報告告、財務(wù)部部統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)、玻纖行行業(yè)報告、、華彩分析析2005-2008年盈利情情況2005-2008年毛利率率情況由于主營業(yè)業(yè)務(wù)收入的的增長和贏利，所所有者權(quán)權(quán)益持續(xù)續(xù)增加數(shù)據(jù)來源源：審計計報告、、財務(wù)部部統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)、華華彩分析析2005-2007所有者權(quán)權(quán)益變化化天保建設(shè)設(shè)的現(xiàn)金金流最近近幾年一一直比較較緊張，，而且很很不穩(wěn)定定現(xiàn)金流量量情況（（2005-2008）現(xiàn)金余額額狀況（（2005-2008）：現(xiàn)金流流入：現(xiàn)金流流出數(shù)據(jù)來源源：審計計報告、、財務(wù)部部統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)、華華彩分析析813-819935-337凈現(xiàn)現(xiàn)金金流流單位位：：萬萬元元公司司現(xiàn)現(xiàn)金金流流的的這這種種狀狀況況目目前前很很難難在在短短時時間間內(nèi)內(nèi)改改變變，，但但是是如如不不加加以以解解決決，，遇遇到到資資金金緊緊張張的的情情況況時時很很容容易易導(dǎo)導(dǎo)致致財財務(wù)務(wù)危危機機數(shù)據(jù)據(jù)來來源源：：審審計計報報告告、、財財務(wù)務(wù)部部統(tǒng)統(tǒng)計計數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)、、華華彩彩分分析析4441,520-133-567-17176-18-34-1,340-1,500-10001,5002,000200620072008200620072008200620072008經(jīng)營營活活動動投資資活活動動籌資資活活動動2006-2008現(xiàn)現(xiàn)金金流流量量凈凈額額由于于經(jīng)經(jīng)營營活活動動產(chǎn)產(chǎn)生生的的現(xiàn)現(xiàn)金金流流量量凈凈額額都都是是負(fù)負(fù)的的，，而而正正的的現(xiàn)現(xiàn)金金流流量量凈凈額額都都是是由由籌籌資資活活動動產(chǎn)產(chǎn)生生的的，，加加上上投投資資活活動動所所產(chǎn)產(chǎn)生生的的也也開開始始惡惡化化，，導(dǎo)導(dǎo)致致公公司司的的現(xiàn)現(xiàn)金金流流一一直直比比較較緊緊張張總體來看看，公司司資產(chǎn)負(fù)負(fù)債率呈呈下降趨趨勢且低低于行業(yè)業(yè)水平，，說明公公司有一一定的長長期償債債能力2005---2008資產(chǎn)負(fù)債債變化情情況數(shù)據(jù)來源源：審計計報告、、財務(wù)部部統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)、華華彩分析析行業(yè)水平平但是從速速動比率率和流動動比率來來看，企企業(yè)的短短期償債債能力較較差流動比率率*速動比率率**數(shù)據(jù)來源源：審計計報告、、財務(wù)部部統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)、華華彩分析析一般情況況流動比比率為下下2:1；速動比比率為1時比較適適宜,它表明企企業(yè)財務(wù)務(wù)狀況穩(wěn)穩(wěn)定可靠靠,但是由于于公司的的存貨過過多，導(dǎo)導(dǎo)致流動動比率和和速動比比率過低低*：流動動比率=流動資產(chǎn)產(chǎn)/流動負(fù)債債速速動比率率=速動資產(chǎn)產(chǎn)/流動負(fù)債債行業(yè)平均均值：58.8總體可用用資產(chǎn)特特性分布布89.66%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%貨幣資金金往來性資資產(chǎn)存貨固定資產(chǎn)產(chǎn)同時，2008年6月天保建建設(shè)在可可用資產(chǎn)產(chǎn)的結(jié)構(gòu)構(gòu)性方面存在在一定問問題，其其中：活活力資源源中貨幣幣資金不不充足，，存貨比例例過大，未來需重點解解決存貨貨的問題題,使貨幣資資金更加加充足資源源利利用用度度資源源轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移性性固化資源源高效資源源閑置資源源低高低高貨幣資金金存貨貨固定資產(chǎn)產(chǎn)活力資源源數(shù)據(jù)來源源：審計計報告、、財務(wù)部部統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)、內(nèi)內(nèi)部訪談?wù)劇⑷A彩彩分析2008年6月*：固定定資產(chǎn)中中約30%為貴重金金屬2.88%6.87%0.59%凈資產(chǎn)收收益率將將達(dá)到4.76%,與2006年的凈資資產(chǎn)收益益率4.02%相比高出出近0.74個百分比比，收益益率稍有有提高。從杜邦分分析來看看，集團團的凈資資產(chǎn)收益益率稍有有增長，，但還有有待提高高.天保建設(shè)：2007年12月4.76%凈資產(chǎn)收益率1.83%資產(chǎn)收益率14。33%凈利潤率12。8%資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率281。22凈利潤1962。08銷售收入1962。08銷售收入15326。03資產(chǎn)總額1/(1-61.42%)權(quán)益乘數(shù)×÷÷單位：萬元×數(shù)據(jù)來源：財財務(wù)部統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)、華彩分分析權(quán)益乘數(shù)越小小，企業(yè)負(fù)債債程度越低，，償債能力越越強，財務(wù)風(fēng)風(fēng)險程度越低低。這個指標(biāo)標(biāo)同時也反映映了財務(wù)杠桿桿對利潤水平平的影響。財財務(wù)杠桿在收收益較好的年年度，可以使使股東獲得的的潛在報酬增增加，但股東東要承擔(dān)因負(fù)負(fù)債增加而引引起的風(fēng)險；；在收益不好好的年度，則則可能使股東東潛在的報酬酬下降。天保保建建設(shè)設(shè)未未來來的的融資資渠渠道道需需要要進進一一步步拓拓展展，，有有效效地地利利用用各各類類融融資資方方法法促促進進企企業(yè)業(yè)的的超超常常規(guī)規(guī)發(fā)發(fā)展展，為為天天保保建建設(shè)設(shè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)實實現(xiàn)現(xiàn)提提供供保保障障與與支支持持融資資的的成成本本資本本的的可可獲獲得得程程度度私募募/外外來來投投資資者者留存存收收益益商業(yè)業(yè)貸貸款款低高高低融資資的的順順序序天保保建建設(shè)設(shè)的的融融資資渠渠道道，，包包括括：：內(nèi)部部經(jīng)經(jīng)營營所所產(chǎn)產(chǎn)生生的的利利潤潤正常常利利潤潤改進進運運營營水水平平，，節(jié)節(jié)省省的的成成本本政府府投投資資私募募及及外外來來投投資資者者中長長期期債債券券商業(yè)業(yè)貸貸款款中長長期期債債券券政府府投投資資天保保建建設(shè)設(shè)經(jīng)經(jīng)營營狀狀況況及及整整體體績績效效現(xiàn)現(xiàn)狀狀評評價價天保建設(shè)的主營業(yè)務(wù)收入和利潤總額狀況良好，但是公司運營能力水平亟待加強1天保建設(shè)的國有資產(chǎn)保值增值率和總資產(chǎn)增長率遠(yuǎn)低于國企房地產(chǎn)系統(tǒng)的平均水平，說明公司的發(fā)展能力有待提高2天保建設(shè)的現(xiàn)金流最近幾年一直比較緊張，而且很不穩(wěn)定，如不加以解決，遇到資金緊張的情況時很容易導(dǎo)致財務(wù)危機3在可用資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)性方面存貨比例過大，未來需重點解決存貨的問題，同時需要拓展融資渠道5公司在運營水平亟待加強，發(fā)展能力有待提高，現(xiàn)金流緊張，有一定的長期償債能力，但是短期償債能力較差，未來需要重點解決存貨和融資渠道的問題綜述公司資產(chǎn)負(fù)債率呈下降趨勢且低于行業(yè)水平，說明公司有一定的長期償債能力，但是從速動比率和流動比率來看，企業(yè)的短期償債能力較差4目錄錄□項項目目背背景景□天天保保建建設(shè)設(shè)整整體體績績效效評評估估□天天保保建建設(shè)設(shè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理與與業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)組組合合現(xiàn)現(xiàn)狀狀分分析析□天天保保建建設(shè)設(shè)資資源源與與能能力力現(xiàn)現(xiàn)狀狀分分析析□天天保保建建設(shè)設(shè)組組織織體體系系現(xiàn)現(xiàn)狀狀評評估估□天天保保建建設(shè)設(shè)管管理理支支持持系系統(tǒng)統(tǒng)現(xiàn)現(xiàn)狀狀評評估估□結(jié)結(jié)論論及及初初步步建建議議√目錄錄□項目背背景□天保建建設(shè)整體績績效評估□天保建建設(shè)戰(zhàn)略管管理與業(yè)務(wù)務(wù)組合現(xiàn)狀狀分析□天保建建設(shè)資源與與能力現(xiàn)狀狀分析□天保建建設(shè)組織體體系現(xiàn)狀評評估□天保建建設(shè)管理支支持系統(tǒng)現(xiàn)現(xiàn)狀評估□結(jié)論及及初步建議議√利用度指資資源被使用用的程度；；轉(zhuǎn)移性指資資源擴展、、復(fù)制，使使用于其他他業(yè)務(wù)的可可能程度。。對企業(yè)資源源的評價可可以通過““利用度—轉(zhuǎn)移性矩陣陣”來描述述，活力資資源及其周周圍的資源源對企業(yè)的的戰(zhàn)略擴張張起到支持持作用利用度轉(zhuǎn)移性低低中中高高閑置資源固化資源活力資源對于天保建建設(shè)的資源源分析將從從人力資源源、實物資資源、財務(wù)務(wù)資源、隱隱形資源四四個方面進進行分析這部分資源源在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部沒有被被充分利用用，又具有有較好的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移性，說說明存在著著資源的浪浪費和不經(jīng)經(jīng)濟現(xiàn)象。。這部分資源源又是企業(yè)業(yè)內(nèi)部最具具活力和有有效性的資資源，是企企業(yè)進行其其他業(yè)務(wù)活活動時最有有力的支持持。企業(yè)依托自自己的核心心業(yè)務(wù)，分分析現(xiàn)有的的資源，確確定擁有的的能力。通通過資源和和能力進行行延伸，發(fā)發(fā)展具有差差異化競爭爭的業(yè)務(wù)，，實現(xiàn)各業(yè)業(yè)務(wù)板塊對對資源和能能力的共享享，分擔(dān)成成本費用，，分散風(fēng)險險，增強企企業(yè)整體競競爭優(yōu)勢。。戰(zhàn)略導(dǎo)向的的人力資源管理體體系的建立與實施施人力資源數(shù)數(shù)量、質(zhì)量量、結(jié)構(gòu)基層員工隊隊伍專專業(yè)技術(shù)人人員隊伍經(jīng)經(jīng)營營管理者隊隊伍全面績效與與競爭地位位的提升組織的競爭爭力組織行為組組織織績效團隊素質(zhì)團團隊行行為團團隊績效效愿景及戰(zhàn)略目標(biāo)實實現(xiàn)從企業(yè)愿景景和戰(zhàn)略出發(fā)進行人人力資源規(guī)劃與人員員配置優(yōu)秀的人才才是天保建建設(shè)實現(xiàn)發(fā)發(fā)展目標(biāo)的的前提，但但公司現(xiàn)有有人員在數(shù)數(shù)量、質(zhì)量量、結(jié)構(gòu)方方面還不能能滿足發(fā)展展需求，而而且目前公公司在人才才梯隊建設(shè)設(shè)工作也有有待改進一些關(guān)鍵崗崗位缺人，，而且集團團的人才梯梯隊建設(shè)工工作還有些些不足。-摘自訪談公司結(jié)構(gòu)性性人才短缺缺，資本運運作、復(fù)合合型管理人人才、總工工等高級專專業(yè)化人才才明顯缺乏乏，-摘自訪談集團一些部部門人員明明顯不足，，進而導(dǎo)致致這些部門門職能沒能能全部發(fā)揮揮。-摘自訪談?wù)?2%的員工認(rèn)認(rèn)為天保保建設(shè)在在對員工工的教育育和培訓(xùn)訓(xùn)方面做做得一般般。-調(diào)查問卷卷統(tǒng)計結(jié)結(jié)果天保建設(shè)設(shè)現(xiàn)有員員工共計計1975人，從公公司人員員職級分分配和人人員職類類分配統(tǒng)統(tǒng)計和訪訪談來看看，公司司存在結(jié)結(jié)構(gòu)性缺缺員問題題，如不不加以改改善，有有可能成成為阻礙礙公司發(fā)發(fā)展的瓶瓶頸總部各部門人力分配結(jié)構(gòu)15%21%7%10%15%10%15%7%高管6人辦公室9人企業(yè)管理部3人投資發(fā)展部4人資產(chǎn)管理部6人建設(shè)管理部4人計劃財務(wù)部6人人力資源部3人天保建設(shè)職級人力分配情況26.89%2.78%4.56%40.10%4.51%5.06%6.78%4.30%2.68%1.47%0.76%0.10%見習(xí)生副局級正處級副處級辦事員其他管理崗正科級副科級科員電工司機其他操作崗內(nèi)部訪談?wù)劊汗靖鞑坎块T的專專業(yè)分配配還不是是很好，，急需具具有專業(yè)業(yè)水平的的人才，，人手搭搭配也不不是很合合理－摘自訪訪談我認(rèn)為部部門人員員不夠用用的原因因關(guān)鍵在在于懂行行業(yè)懂專專業(yè)的人人不夠，，某些部部門的現(xiàn)現(xiàn)有人手手達(dá)不到到要求－摘自訪訪談現(xiàn)在部門門的事情情很多，，有些涉涉及專業(yè)業(yè)程度較較深，我我們部門門里的人人員在這這方面還還有些不不足，難難以很好好的完成成工作－摘自訪訪談資料來源源：公司司財務(wù)報報表及統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)、內(nèi)部部訪談，，內(nèi)部資資料、調(diào)調(diào)查問卷卷、華彩彩分析而從人員員素質(zhì)統(tǒng)統(tǒng)計情況況看，未未來應(yīng)當(dāng)當(dāng)通過提提高招聘聘任職條條件，加加大內(nèi)部部培養(yǎng)力力度，來來進一步步提高人人員素質(zhì)質(zhì)與能力力天保建設(shè)員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)天保建設(shè)員工年齡結(jié)構(gòu)0.20%2.13%20.41%23.04%12.81%13.97%9.87%17.57%博士研究生碩士研究生大本大專中專高中職校/技校其他3.19%16.20%27.14%26.48%26.99%55周歲以上46-55周歲36-45周歲26-35周歲25周歲以下天保建設(shè)員工職稱情況5%9%11%9%66%高級中級初級員級無職稱內(nèi)部訪談?wù)劊含F(xiàn)在公司司人員從從學(xué)歷結(jié)結(jié)構(gòu)上來來看，還還是比較較合理的的，但是是人員素素質(zhì)參差差不齊，，工作能能力的差差距也比比較大，，還不能能滿足工工作的需要－摘自訪訪談現(xiàn)在的天天保建設(shè)設(shè)中、青青年人數(shù)數(shù)較多，，正是培培養(yǎng)人才才梯隊的的時候，，經(jīng)過一一些風(fēng)雨雨的磨煉煉，今后后完全可可以勝任任一些更更艱巨的的工作－摘自訪訪談有些職位位的選任任，我認(rèn)認(rèn)為應(yīng)該該把選擇擇條件提提高一些些，這樣樣的話，，對提高高公司整整體素質(zhì)質(zhì)和能力力有很大大的好處處－摘自訪訪談資料來源源：公司司財務(wù)報報表及統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)、內(nèi)部部訪談，，內(nèi)部資資料、調(diào)調(diào)查問卷卷、華彩彩分析企業(yè)的發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)企業(yè)的策策略方向向人力資資源的的代謝謝和替替換組織結(jié)結(jié)構(gòu)的的變化化外部競競爭對對手及及人才才市場場發(fā)展展趨勢勢我們在在人力力資源源方面面的需需求如如何？？我們的的人力力資源源現(xiàn)狀狀如何何？天保建建設(shè)不不能回回答：：缺乏與與企業(yè)業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略略、商商業(yè)模模式、、環(huán)境境、資資源狀狀況相相適應(yīng)應(yīng)的人人力資資源規(guī)規(guī)劃，，這是是導(dǎo)致致人員員需求求和供供給缺缺乏系系統(tǒng)性性，對對未來來戰(zhàn)略略的支支持力力度不不足的的重要要原因因之一一天保建建設(shè)較較少考考慮：：是否有有足夠夠的員員工？？是否合合理利利用了了現(xiàn)有有的員員工？？是否需需要開開發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的的員工工技能能？為支持持控股股戰(zhàn)略略的實實現(xiàn)需需要何何種人人才和和多少少人才才？原因分分析：：未建立立動態(tài)態(tài)的系系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃模模型缺乏與與人員員規(guī)劃劃的相相關(guān)的的配套套措施施缺乏具具體的的發(fā)展展目標(biāo)標(biāo)和業(yè)業(yè)務(wù)目目標(biāo)內(nèi)外部部互動動的信信息渠渠道未未形成成天保建建設(shè)的的發(fā)展展需要要進一一步的的明確確，以以便指指導(dǎo)公公司職職能部部門戰(zhàn)戰(zhàn)略的的制定定－摘自自訪談?wù)勅肆Y資源部部剛成成立不不久，，人力力資源源管理理體系系需要要進一一步健健全和和完善善－摘自自訪談?wù)勝Y料來來源：：公司司財務(wù)務(wù)報表表及統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)、、內(nèi)部部訪談?wù)?，?nèi)內(nèi)部資資料、、調(diào)查查問卷卷、華華彩分分析公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)對對人力力資源源管理理工作作的緊緊迫性性，重重要性性有較較深的的認(rèn)識識，如如成立立人力力資源源管理理部門門為實現(xiàn)現(xiàn)發(fā)展展目標(biāo)標(biāo)，公公司制制定、、實施施了一一系列列的行行動計計劃包包括人人力資資源方方面，，如開開展人人力資資源戰(zhàn)戰(zhàn)略咨咨詢、、薪酬酬改革革公司的的人力力資源源管理理已經(jīng)經(jīng)由行行政事事務(wù)管管理階階段逐逐步向向人力力資源源管理理轉(zhuǎn)變變公司的人力力資源管理理還需要強強化戰(zhàn)略管管理的職能能尚未建立起起全體管理理者負(fù)責(zé)的的人力資源源管理體系系培訓(xùn)工作沒沒有真正實實現(xiàn)為公司司發(fā)展培養(yǎng)養(yǎng)人才、儲儲備人才的的目的績效考核對對公司過去去的發(fā)展做做出了巨大大的貢獻(xiàn)，，但在未來來需要與公公司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略緊密聯(lián)聯(lián)系，以充充分發(fā)揮績績效管理體體系的目標(biāo)標(biāo)引導(dǎo)與激激勵作用而在人力資資源管理方方面，雖然然取得了較較好的成績績，但仍然然存在一定定問題與不不足已經(jīng)進行的的工作和取取得的成績績存在的問題題及不足資料來源：：公司財務(wù)務(wù)報表及統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、、內(nèi)部訪談?wù)劊瑑?nèi)部資資料、調(diào)查查問卷、華華彩分析戰(zhàn)略規(guī)劃遠(yuǎn)景、使命命、發(fā)展方方向業(yè)績衡量未來對各職職能的要求求全面績效改改進與提升升顧客財務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流流程學(xué)習(xí)與成長長人力資源規(guī)規(guī)劃現(xiàn)有員工隊隊伍的描述述未來的員工工隊伍預(yù)測測差距分析人力資源管管理規(guī)劃如何識別、、吸引、保保留、發(fā)展展和激勵優(yōu)優(yōu)秀人才人力資源規(guī)規(guī)劃在三方方面影響組組織實現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的的能力：將人力資源源管理與公公司戰(zhàn)略緊緊密相連；；分析未來變變化，在人人力資源方方面制定應(yīng)應(yīng)對措施提高人力資資源費用使使用的經(jīng)濟濟性；什么是人力力資源戰(zhàn)略略規(guī)劃？人力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃是是企業(yè)對未未來人力資資源工作所所進行的全全局性、方方向性的謀謀劃和安排排

以未來來為導(dǎo)向，，主要關(guān)注注兩個內(nèi)容容:

--組織未來的的成功需要要什么樣的的人才？--為了實現(xiàn)組組織的目標(biāo)標(biāo)，應(yīng)該制制定什么樣樣的人力資資源管理政政策？因此，我們們需要從人人力資源規(guī)規(guī)劃和人力力資源管理理規(guī)劃兩個個部分制定定連接企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略和企業(yè)業(yè)業(yè)績的人力力資源戰(zhàn)略略規(guī)劃什么是人力力資源規(guī)劃劃？是依據(jù)企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略和任務(wù)目目標(biāo)，在對對企業(yè)內(nèi)外外環(huán)境、人人力資源需需求與供給給等因素分分析預(yù)測的的基礎(chǔ)上，，為滿足企企業(yè)人力資資源需求所所制定的的的職能性計計劃，是明明確人力資資源部門未未來的工作作內(nèi)容和工工作步驟的的指導(dǎo)性文文件。一般般包括：崗崗位職務(wù)規(guī)規(guī)劃、人員員補充規(guī)劃劃、教育培培訓(xùn)規(guī)劃、、薪酬福利利規(guī)劃、人人力分配規(guī)規(guī)劃同時,作為公司戰(zhàn)戰(zhàn)略落地與與執(zhí)行之一一的以戰(zhàn)略略為導(dǎo)向的的績效管理理體系和以以績效為導(dǎo)導(dǎo)向的薪酬酬激勵機制制仍需完善善問題：您認(rèn)認(rèn)為目前天天保建設(shè)各各崗位的崗崗位工資是是如何確定定的？A不同職位的員工工資有一定的層級差別，非常合理B有差別，但是差別過大C有差別，但是差別過小，沒有體現(xiàn)崗位的重要程度問題：在過過去的一年年里，公司司是否對您您的工作進進行考核？？問題：你是是否清楚你你的績效指指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)A有科學(xué)合理的正式考核制度和考核表格作為依據(jù)，考核嚴(yán)格而正式B有科學(xué)合理的正式考核制度和考核表格作為依據(jù)，但是考核流于形式C有些簡單的考核制度和表格D沒有什么制度和依據(jù)，憑感覺考核E沒有考核2.0%16.0%68.0%12.0%0%10%20%30%40%50%60%70%80%非常常強強較強強激勵勵性性不不夠夠非常常差差39%21%26%3%7%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%ABCDE26.0%24.0%45.0%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%ABC你認(rèn)為天保保建設(shè)員工工的工資層層級差別設(shè)設(shè)置是否合合理8%18%58%16%0%10%20%30%40%50%60%70%不清楚說不清比較清楚非常清楚資料來源：：公司財務(wù)務(wù)報表及統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、、內(nèi)部訪談?wù)?，?nèi)部資資料、調(diào)查查問卷、華華彩分析綜上所述，，公司現(xiàn)有有人力資源源無法滿足足企業(yè)發(fā)展展需求，人人力資源管管理能力有有待提升利用度轉(zhuǎn)移性低中高低中高天保建設(shè)目目前的薪酬酬制度導(dǎo)向向不明，績績效考核流流于形式，，晉升通道道單一，人人力資源存存在激勵不不足和未充充分發(fā)揮作作用現(xiàn)象，，因此利用用度居于中中等偏下位位置，今后后，隨著控控股向外進進行戰(zhàn)略擴擴張，如不不采取措施施，利用度度有可能進進一步降低低。天保保建建設(shè)設(shè)的的員員工工有有一一定定的的學(xué)學(xué)歷歷，，學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)能能力力較較強強，，有有較較高高的的提提升升空空間間，，表表現(xiàn)現(xiàn)出出一一定定的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移性性，，但但缺缺乏乏資資本本運運營營、、金金融融管管理理等等復(fù)復(fù)合合型型人人才才，，在在現(xiàn)現(xiàn)有有的的人人力力資資源源管管理理體體制制下下，，難難以以短短時時間間內(nèi)內(nèi)引引進進、、留留住住所所需需要要的的各各類類人人才才，，整整體體轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移度度適適中中。。人力力資源源初步步判判斷斷天天保保建建設(shè)設(shè)整整體體現(xiàn)現(xiàn)有有人人力力資資源源轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移度度較較高高，，利利用用度度適適中中，，對對未未來來戰(zhàn)戰(zhàn)略略擴擴張張有有一一定定的的支支持持作作用用從財財務(wù)務(wù)資資源源來來看看：：公公司司擁擁有有較較好好的的財財務(wù)務(wù)資資源源，，而而且且具具有有較較高高的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移性性，，未未來來如如果果能能夠夠有有效效運運用用各各種種融融資資渠渠道道與與工工具具，，應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)可可以以滿滿足足企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展所所需需目前前條條件件下下，，天天保保建建設(shè)設(shè)自自身身資資產(chǎn)產(chǎn)收收益益能能力力不不足足；；盡管管有有良良好好的的銀銀行行信信用用記記錄錄和和政政府府政政策策支支持持，，財財務(wù)務(wù)風(fēng)風(fēng)險險較較小小，，但但負(fù)負(fù)債債能能力力仍仍然然有有限限；；天保保建建設(shè)設(shè)對對外外的的巨巨額額擔(dān)擔(dān)保保，，有有可可能能使使公公司司陷陷入入財財務(wù)務(wù)危危機機。。利用用度度轉(zhuǎn)移移性性高中低低中高財務(wù)務(wù)資源源天保保建建設(shè)設(shè)的的財財務(wù)務(wù)資資源源：：基本本財財力力較較高高：：注注冊冊資資金金15億元元，，貨貨幣幣資資金金：：8.11億元杠桿財力適適中：負(fù)債債25.48億元衍生財力較較低：凈資資產(chǎn)收益率率1.31%，潛在財力較較高：－擁擁有良好的的銀企關(guān)系系和優(yōu)惠政政策的支持持－天津銀行行業(yè)評定的的信貸誠信信企業(yè)稱號號等－………天保建設(shè)現(xiàn)現(xiàn)有的財務(wù)務(wù)資源相對對充裕，但但是，為滿滿足公司超超常規(guī)發(fā)展展還需累積積和增加利利用性，加加大轉(zhuǎn)移性性。資料來源：：公司財務(wù)務(wù)報表及統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、、內(nèi)部訪談?wù)?，?nèi)部資資料、調(diào)查查問卷、華華彩分析從實物資源源來看：天天保建設(shè)在在特定歷史史時期形成成了相對眾眾多的實物物資源，但但表現(xiàn)形態(tài)態(tài)主要為固固定資產(chǎn)和和長期投資資，而且非非經(jīng)營性資資產(chǎn)較多，，實物資源源的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移利用度度較低天保建設(shè)所所擁有的實實物資源在在國內(nèi)同業(yè)業(yè)處于領(lǐng)先先地位，但但固定資產(chǎn)產(chǎn)和長期投投資占比偏偏高，對未未來的戰(zhàn)略略擴張支持持不力。利用度轉(zhuǎn)移性高中低低中高實物資源天保建設(shè)擁擁有眾多的的實物資源源，主要表表現(xiàn)以房屋屋建筑物、、構(gòu)筑物及及其他輔助助設(shè)施（道道路、綠化化、照明、、管路設(shè)備備等）、機機器設(shè)備為為主的固定定資產(chǎn)以及及對外長期期投資和在在建工程。。整體資產(chǎn)產(chǎn)利用度為為中等。52%20%16%6%5%1%14.77億元12.217億元3.517億元4.32億元0.67億元長期投資在建工程房屋建筑物物構(gòu)筑物及其其他輔助設(shè)施施機器設(shè)備其他39.87億元實物資源構(gòu)構(gòu)成資料來源：：公司財務(wù)務(wù)報表及統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、、內(nèi)部訪談?wù)?，?nèi)部資資料、調(diào)查查問卷、華華彩分析天保建設(shè)的的隱形資源源從隱形資源源來看：天天保建設(shè)擁擁有豐富的的隱形資源源，包括品品牌、區(qū)位位優(yōu)勢、政政府關(guān)系品牌區(qū)位優(yōu)勢政府關(guān)系天保建設(shè)公公司具有良良好的形象象和信譽，，擁有較強強的融資能能力；對外外招商功績績卓著，累累計吸引外外資投資額額7億美元，吸吸引內(nèi)資20億元人民幣幣。美國空空客公司、、瑞士名門門、荷蘭世世天威、香香港捷成、、臺灣長榮榮等國內(nèi)外外知名的大大企業(yè)相繼繼投資。但但控股品牌牌的知名度度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不足，控股股未來應(yīng)該該實施品牌牌戰(zhàn)略，使使控股品牌牌為控股創(chuàng)創(chuàng)造最大化化效益。天保建設(shè)設(shè)公司地地處濱海海新區(qū)的的核心區(qū)區(qū)天津保保稅區(qū)，，濱海新新區(qū)的快快速發(fā)展展以及京京津冀、、環(huán)渤海海地區(qū)的的開發(fā)開開放，為為公司創(chuàng)創(chuàng)造了更更為廣闊闊的發(fā)展展空間和和眾多的的發(fā)展機機遇，也也將吸引引更多的的投資，，集聚更更多優(yōu)秀秀人才，，這將為為公司在在新階段段實現(xiàn)跨跨越式發(fā)發(fā)展提供供必要的的金融環(huán)環(huán)境支持持和人才才及智力力保障。。天保建設(shè)設(shè)作為保保稅區(qū)管管委會的的直屬國國有企業(yè)業(yè)，在政政府關(guān)系系方面具具有得天天獨厚的的優(yōu)勢。?？毓山窠窈罂蛇M進一步利利用政府府資源，，繼續(xù)獲獲取優(yōu)惠惠政策。。理順政政企關(guān)系系，合作作雙贏，，共同完完成天保保建設(shè)的的飛躍天保建設(shè)設(shè)隱形資資源在公公司快速速的發(fā)展展過程中中發(fā)揮了了巨大作作用，并并對未來來戰(zhàn)略擴擴張的支支持度較較高天保建設(shè)設(shè)如果能能較好地地利用所所擁有的的品牌、、區(qū)位優(yōu)優(yōu)勢和特特殊的政政府關(guān)系系等隱形形資源，，對其戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的實現(xiàn)現(xiàn)將非常常有利。。利用度轉(zhuǎn)移性高中低低中高隱形資源天保建設(shè)設(shè)隱形資資源豐富富，但利利用度不不夠，也也沒有將將其擴展展，整體體利用度度還有較較大提升升空間。。綜上所述述，天保保建設(shè)已已經(jīng)擁有有一定的的戰(zhàn)略性性資源，，但仍略略顯不足足，未來來應(yīng)在充充分利用用現(xiàn)有戰(zhàn)戰(zhàn)略資源源的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，搶搶占外部部資源，，以支撐撐天保建建設(shè)戰(zhàn)略略目標(biāo)的的實現(xiàn)利用度轉(zhuǎn)移性高中低低中高隱形資源實物資源財務(wù)資源人力資源天保建設(shè)設(shè)現(xiàn)有戰(zhàn)戰(zhàn)略性資資源定位位戰(zhàn)略擴張張戰(zhàn)略性資源戰(zhàn)略性資源：：獨特、支持持戰(zhàn)略擴張，，且競爭對手手難以取得或或模仿的資源源。天保建設(shè)在進進一步加強現(xiàn)現(xiàn)有戰(zhàn)略資源源轉(zhuǎn)移性和利利用性的同時時，還需繼續(xù)續(xù)搶占其他戰(zhàn)戰(zhàn)略性資源，，為實現(xiàn)戰(zhàn)略略的擴張奠定定基礎(chǔ)面對日趨激烈烈的市場競爭爭環(huán)境，天保保建設(shè)需要加加快總部核心心能力的培養(yǎng)養(yǎng)與提升總部核心能力力資本運作能力力戰(zhàn)略管理能力力財務(wù)管理能力力風(fēng)險控制能力力集團管控能力力資源利用/整合能力實現(xiàn)全國500強企業(yè)的戰(zhàn)略略目標(biāo)資本運作能力力戰(zhàn)略管理能力力財務(wù)管理能力力資源利用/整合能力集團管控能力力風(fēng)險控制能力力類別評價能力綜合匹配程度高低在企業(yè)發(fā)展過過程中,天保保建設(shè)一直致致力于核心業(yè)業(yè)務(wù)能力的培培養(yǎng),并具備備了較高的業(yè)業(yè)務(wù)能力基礎(chǔ)設(shè)施土地一級開發(fā)發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)物流展貿(mào)物業(yè)天保建設(shè)業(yè)務(wù)務(wù)能力項目開發(fā)能力力土地獲取能力力質(zhì)量控制能力力工程建設(shè)能力力規(guī)劃設(shè)計能力力項目管理能力力營銷能力融資能力成本控制能力力業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力力專業(yè)服務(wù)能力力品牌管理能力力融資能力金融工具應(yīng)用能力金融產(chǎn)品研發(fā)能力資本市場分析析能力金融公關(guān)能力規(guī)劃設(shè)計能力力項目管理能力力品牌管理能力力團隊建設(shè)能力力能力綜合匹配程度高低業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力力土地獲取能力力客戶管理能力力營銷能力投資管理能力力目錄錄□項目背景景□天保建設(shè)設(shè)整體績效評評估□天保建設(shè)設(shè)戰(zhàn)略管理與與業(yè)務(wù)組合現(xiàn)現(xiàn)狀分析□天保建設(shè)設(shè)資源與能力力現(xiàn)狀分析□天保建設(shè)設(shè)組織體系及及管理支持系系統(tǒng)現(xiàn)狀評估估☆組織體系現(xiàn)狀狀評估☆管理支持系統(tǒng)統(tǒng)現(xiàn)狀評估□結(jié)論及初初步建議√戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)構(gòu)！——錢德勒新的目標(biāo)對天天保建設(shè)的組組織結(jié)構(gòu)提出出新的要求發(fā)展戰(zhàn)略信息技術(shù)業(yè)績評估業(yè)務(wù)流程組織架構(gòu)

環(huán)環(huán)市場境境業(yè)行資料來源：內(nèi)內(nèi)部訪談，華華彩分析建立與發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)模式相適應(yīng)組織架構(gòu)，是企業(yè)運營水平提升的重要途徑未來的發(fā)展對天保建設(shè)組織體系提出新的要求企業(yè)必須在確確認(rèn)自身戰(zhàn)略略目標(biāo)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，對組織織架構(gòu)、業(yè)務(wù)務(wù)流程以及業(yè)業(yè)績評估三個個元素進行整整合，并取得得信息技術(shù)的的充分配合與與支持，才能能全面提升運運營管理水平平符合公司發(fā)展展目標(biāo)對組織織建設(shè)要求發(fā)揮天保建設(shè)設(shè)在區(qū)域和不不同業(yè)務(wù)板塊塊的協(xié)同優(yōu)勢勢與戰(zhàn)略管理型型管理模式相相適應(yīng)與公司新發(fā)展展階段相適應(yīng)應(yīng)更好的適應(yīng)市市場競爭有更好的靈活活性和反應(yīng)速速度有利于公司集集中管理和上上級主管部門門的領(lǐng)導(dǎo)有利于公司核核心專長的培培養(yǎng)有利于公司優(yōu)優(yōu)勢的長期保保持然而，通過調(diào)調(diào)研訪談和同同績優(yōu)企業(yè)比比較，可以看看出，天保建建設(shè)現(xiàn)有組織織體系存在一一系列問題，，難以支撐企業(yè)業(yè)未來發(fā)展經(jīng)營部工程部辦公室財務(wù)部天保建設(shè)總裁辦合約部采購部商業(yè)部建屋集團投資部財務(wù)部營銷部工程部設(shè)計部部門職能缺失失崗位設(shè)置不合合理、職責(zé)混混淆部門設(shè)置不合合理非正式組織問問題法人治理問題授權(quán)與管理幅幅度問題缺乏專業(yè)委會現(xiàn)有部門職能能作用發(fā)揮不不足從調(diào)查問卷統(tǒng)統(tǒng)計結(jié)果來看看，現(xiàn)有組織織架構(gòu)也存在在一系列問題題從問卷調(diào)研中中發(fā)現(xiàn)，員工工認(rèn)為天保建建設(shè)現(xiàn)有的組組織結(jié)構(gòu)，基基本可以滿足足現(xiàn)有業(yè)務(wù)需需求，但存在在諸多問題3.4523.2583.8063.3872.8003.0003.2003.4003.6003.8004.000崗位授授權(quán)匯報結(jié)結(jié)構(gòu)崗位職職責(zé)結(jié)構(gòu)有有效性性調(diào)查問問卷綜綜合分分析問題：：公司司目前前的組組織結(jié)結(jié)構(gòu)能能夠支支持五五年業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)規(guī)劃的的實現(xiàn)現(xiàn)但是，，只有有35%員員工認(rèn)認(rèn)為天天保建建設(shè)目目前的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)能夠夠支持持未來來五年年業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)劃劃的實實現(xiàn)，，而75%的員員工選選擇了了不同同意和和不表表態(tài)從調(diào)查查問卷卷統(tǒng)計計結(jié)果果可以以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，天天保建建設(shè)的的員工工認(rèn)為為目前前公司司的組組織結(jié)結(jié)構(gòu)雖雖然能能夠滿滿足以以前發(fā)發(fā)展的的要求求，但但是無無法支支持未未來公公司業(yè)業(yè)務(wù)的的發(fā)展展加分之之說明明在今后后的組組織優(yōu)優(yōu)化過過程中中，如如何建建立規(guī)規(guī)范合合理的的法人人治理理體系系，是是天保保建設(shè)設(shè)首先先要思思考并并解決決的問問題天保建建設(shè)要要建立立規(guī)范范的法法人治治理結(jié)結(jié)構(gòu)董事會會和管管理層層不同同職責(zé)責(zé)的界界定是是企業(yè)業(yè)規(guī)范范高效效運作作的基基本保保證監(jiān)事會會要求達(dá)達(dá)到價價值最最大化化并保保護權(quán)權(quán)力負(fù)責(zé)公司司日常運運作是所所在行業(yè)業(yè)及職能能部門的的專家股東董事會管理層通過明確確區(qū)分管管理層及及董事會會的角色色及責(zé)任任使股東東價值達(dá)達(dá)到最大大化代表股東的權(quán)力，監(jiān)督管理層并檢查錯誤行但避免直接干涉日常管理幫助制定長期戰(zhàn)略保證發(fā)展并評估領(lǐng)導(dǎo)層天保控股母子公司管控存在的問題母子公司關(guān)系沒有理順母子公司功能定位尚未落實子公司各自為政職能管理不完善溝通缺乏制度和流程的保證考核、激勵機制不完善在法人治治理結(jié)構(gòu)構(gòu)體系上上，天保保建設(shè)是是天保控控股的二二級公司司這種功能能的定位位決定了了天?？乜毓膳c天天保建設(shè)設(shè)在組織織中的管管理角色色，在今后的的組織優(yōu)優(yōu)化過程程中，天天保建設(shè)設(shè)的法人人治理結(jié)結(jié)構(gòu)要理理順管委委會、天天保控股股、天保保建設(shè)三三者的法法人地位位和關(guān)系系同時，缺缺乏決策策參謀機機構(gòu)、職職能缺失失、部門門設(shè)置不不合理以以及現(xiàn)有有部門職職能發(fā)揮揮不足，，也是我我們必須須盡快加加以解決決的問題題存在的問問題現(xiàn)象導(dǎo)致的后后果缺乏決策策參謀機機構(gòu)職能缺失失部門設(shè)置置不合理理現(xiàn)有部門門職能發(fā)發(fā)揮不足足缺乏決策策參謀機機構(gòu)經(jīng)營部的的職能設(shè)設(shè)置過于于簡單辦公室包包攬了人人力資源源，后勤勤、行政政、企業(yè)業(yè)文化、、企業(yè)管管理等各各種職能能僅有出納納和會計計兩種職職位，但但是確要要承擔(dān)起起全部的的財務(wù)工工作，導(dǎo)導(dǎo)致財務(wù)務(wù)基礎(chǔ)薄薄弱決策風(fēng)險險加大既不能做做好項目目的前期期策劃工工作，也也無法做做好后期期的經(jīng)營營工作沒有專門門的人力力資源部部門，更更無法規(guī)規(guī)劃好公公司未來來對各種種高級金金融人才才、財務(wù)務(wù)人才及及項目管管理人才才的需求求無法勝任任公司未未來大量量的關(guān)于于財務(wù)管管理、風(fēng)風(fēng)險控制制、全面面預(yù)算等等多方面面的要求求通過訪談?wù)労驼{(diào)查查問卷分分析，崗崗位設(shè)置置不合理理、職責(zé)責(zé)混淆的的問題比比較突出出，未來來應(yīng)該建建立科學(xué)學(xué)合理的的崗位體體系和職職責(zé)說明明書內(nèi)部訪談?wù)?存在總經(jīng)經(jīng)理是部部門經(jīng)理理、部門門經(jīng)理是是項目經(jīng)經(jīng)理、項項目經(jīng)理理是資料料員的現(xiàn)現(xiàn)象－摘摘自自訪訪談?wù)勀壳扒肮すこ坛坦芄芾砝聿坎柯毬毼晃辉O(shè)設(shè)置置不不合合理理，，工工程程管管理理部部是是公公司司比比例例最最大大的的部部門門－摘摘自自訪訪談?wù)劕F(xiàn)在在對對我我們們是是多多面面手手的的要要求求，，什什么么都都要要干干，，公公司司小小的的時時候候還還行行，，公公司司大大了了肯肯定定是是不不行行的的－摘摘自自訪訪談?wù)剢栴}題29：：我我的的直直接接上上級級讓讓我我參參與與制制定定影影響響我我目目前前崗崗位位和和職職責(zé)責(zé)的的決決定定。。問題題38：：我我的的工工作作職職責(zé)責(zé)和和程程序序都都有有清清楚楚的的文文字字定定義義和和描描述述。。問題43：我我們公司各個個組織之間，，很少有工作作重復(fù)的現(xiàn)象象。調(diào)查問卷授權(quán)與管理幅幅度不合理，，是影響公司司工作整體效效率的一個重重要原因內(nèi)部訪談:工程管理部部部長直接管轄轄二十多人，，管理幅度太太寬；理論上上的管理幅度度是6-8人人－摘自訪談工程管理部的的項目主管有有很多事情會會繞過部門經(jīng)經(jīng)理直接找總總經(jīng)理解決－摘自訪談問題：公司現(xiàn)現(xiàn)有的組織匯匯報結(jié)構(gòu)相當(dāng)當(dāng)有效率非正式組織問問題，也是影影響公司效率率和員工士氣氣的一個不可可忽視的負(fù)面面因素內(nèi)部訪談:能進這樣的單單位的絕大部部分是有關(guān)系系和背景的人人－摘自訪談公司的上層存存在有某種權(quán)權(quán)力的鐵三角角關(guān)系－摘自訪談公司的在外的的某些投資是是一伙員工在在背后搞起來來的，很多手手續(xù)是不合法法的－摘自訪談擾亂正常的溝溝通渠道?與組織目標(biāo)不不一致時，會會降低組織效效率?有時阻礙組織織的變革不同偏好的員員工一些中高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的小團體體老領(lǐng)導(dǎo)班子時時的不同派別別有親戚關(guān)系的的員工不同領(lǐng)導(dǎo)提拔拔起來的員工工天保建設(shè)非正正式組織的來來源綜上所述，天天保建設(shè)現(xiàn)有有的組織管理理無法適應(yīng)未未來公司的發(fā)發(fā)展，因此，公司必須通過組織織重構(gòu)，來使使組織結(jié)構(gòu)與與企業(yè)發(fā)展需需求相適應(yīng)存在問題改進建議組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化化理順法人治理理結(jié)構(gòu)科學(xué)設(shè)計管控控和授權(quán)體系系優(yōu)化公司的組組織架構(gòu)，強強化薄弱的功功能，界定明明確的部門、、崗位的職責(zé)責(zé)與任務(wù)組織結(jié)構(gòu)存在的問題法人治理缺乏決策參謀謀機構(gòu)職能缺失部門設(shè)置不合合理現(xiàn)有部門職能能發(fā)揮不足崗位設(shè)置不合合理、職責(zé)混混淆授權(quán)與管理幅幅度問題非正式組織問問題在組織優(yōu)化的的基礎(chǔ)上，明明確天保建設(shè)設(shè)未來的組織織架構(gòu)并形成成各個部門新新的職責(zé)說明明書部門名稱總經(jīng)辦直接上級負(fù)責(zé)人崗位崗位設(shè)置人員編制編寫日期部門使命：主要職責(zé)：部門名稱財務(wù)部直接上級負(fù)責(zé)人崗位崗位設(shè)置人員編制編寫日期部門使命：主要職責(zé)：部門名稱人力行政部直接上級負(fù)責(zé)人崗位崗位設(shè)置人員編制編寫日期部門使命：主要職責(zé)：部門名稱產(chǎn)品研究部直接上級負(fù)責(zé)人崗位崗位設(shè)置人員編制編寫日期部門使命：主要職責(zé)：部門名稱發(fā)展部直接上級負(fù)責(zé)人崗位崗位設(shè)置人員編制編寫日期部門使命：主要職責(zé)：部門名稱營銷部直接上級負(fù)責(zé)人崗位崗位設(shè)置人員編制編寫日期部門使命：主要職責(zé)：本頁為方法示例，并不代表本項目之最終結(jié)論示意職位分析將在在組織結(jié)構(gòu)和和部門職責(zé)的的基礎(chǔ)上開展展組織設(shè)計與職職位設(shè)計的關(guān)關(guān)系職位設(shè)計落實實組織設(shè)計意意圖組織設(shè)計是職職位設(shè)計的前前提基礎(chǔ)目錄錄□項目背景景□天保建設(shè)設(shè)整體績效評評估□天保建設(shè)設(shè)戰(zhàn)略管理與與業(yè)務(wù)組合現(xiàn)現(xiàn)狀分析□天保建設(shè)設(shè)資源與能力力現(xiàn)狀分析□天保建設(shè)設(shè)組織體系及及管理支持系系統(tǒng)現(xiàn)狀評估估☆組織體系現(xiàn)狀狀評估☆管理支持系統(tǒng)統(tǒng)現(xiàn)狀評估□結(jié)論及初初步建議√制度及流程企業(yè)管理支撐系統(tǒng)管控模式與管管理機制信息系統(tǒng)人力資源管理理財務(wù)管理企業(yè)文化組織體系我們將利用企企業(yè)管理支撐撐系統(tǒng)分析模模型，來對天天保建設(shè)的管管理支撐系統(tǒng)統(tǒng)進行分析判判斷華彩管理支撐撐系統(tǒng)分析模模型目前公司的企企業(yè)文化氛圍圍員工尙能接接受，但企業(yè)業(yè)文化建設(shè)尚尚處于自發(fā)的的階段，需要要針對將來集集團文化建設(shè)設(shè)新的要求進進行強化。天保建設(shè)企業(yè)業(yè)文化綜合分分析內(nèi)部訪談:這種加班工作作靠的是對區(qū)區(qū)域建設(shè)的熱熱愛－摘自訪談公司的工作氛氛圍還可以，，比較團結(jié)－摘自訪談沒有晉升的通通道－摘自訪談?wù){(diào)查問卷:在企業(yè)文化分分析的11個個維度中，激激勵氛圍、員員工參與、員員工價值認(rèn)可可及包容性等等幾個維度的的分值偏低天保建設(shè)目前前在信息管理理系統(tǒng)方面存存在不足，如如不加以改進進，將難以全全面提升集團團的整體運營營水平，支撐撐跨越式發(fā)展展戰(zhàn)略的成功功……以前有過整個個公司信息系系統(tǒng)的構(gòu)想，，但是由于某某種原因被推推翻了信息系統(tǒng)作用用發(fā)揮不足難以以支撐戰(zhàn)略落地地與執(zhí)行公司沒有專門門的信息管理理人員，技術(shù)術(shù)較為薄弱，，信息化尚未未提到日程上上來財務(wù)部門沒有有相對獨立的的計算機系統(tǒng)統(tǒng)辦公沒有相對對獨立的計算算機系統(tǒng)。還沒有形成共共享的系統(tǒng)………未來集團需要要建設(shè)多模塊塊的管理系統(tǒng)，，但目前處企業(yè)的信息系系統(tǒng)僅僅停留留在工程管理部部的簡單使用用財務(wù)管理系統(tǒng)統(tǒng)成本控制系統(tǒng)統(tǒng)投資決策系統(tǒng)統(tǒng)人事管理系統(tǒng)統(tǒng)檔案管理系統(tǒng)統(tǒng)O/A系統(tǒng)風(fēng)險控制系統(tǒng)CRM系統(tǒng)HR系統(tǒng)無法實現(xiàn)公司司的整個業(yè)務(wù)務(wù)、經(jīng)營進行行有效的管理理和監(jiān)控在管控機制上上，天保建設(shè)設(shè)正用單體公公司的管理手手法在管控各各個部門，而而用現(xiàn)在的管管控模式管理理未來的天保保建設(shè)（集團團），其管控控職能將捉襟襟見肘經(jīng)營部天保建設(shè)……工程部……辦公室財務(wù)部單體公司的管管控手法單體公司的管管控手法用現(xiàn)在的管控控模式管理未未來的天保建建設(shè)（集團）），其管控職職能將捉襟見見肘。天保建建設(shè)未來的集集團管控則應(yīng)應(yīng)該更注重集集團的職能以以及價值創(chuàng)造造等功能建設(shè)設(shè)，更重視對對子公司的監(jiān)監(jiān)管和控制集團管控的制度平臺（戰(zhàn)略、財務(wù)、人力資源等）集團管控的作戰(zhàn)系統(tǒng)（供應(yīng)鏈，研發(fā)，品牌，營銷）天保建設(shè)需要設(shè)計一套行之有效的母子公司管控模式由于種種歷史史原因，天保建設(shè)還未未形成一套行行之有效的公公司管控模式式，目前的管控措施較少少天保建設(shè)目前前的制度和流流程不能適應(yīng)應(yīng)未來的發(fā)展展天保建設(shè)制度與流程現(xiàn)狀制度資源：公司的所有制形式，組織結(jié)構(gòu)，制度流程公司可能面臨著改制重組，現(xiàn)在的產(chǎn)權(quán)關(guān)系并不復(fù)雜，但是未來公司組建需要理順管委會、天保控股、天保建設(shè)三者之間的關(guān)系；組織結(jié)構(gòu)也需要根據(jù)需要進行必要的調(diào)整，制度和流程建設(shè)工作需要快步推進，和企業(yè)馬上要承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任相比，略顯滯后。尤其是戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、經(jīng)營分析、預(yù)算管理等重要管控機制尚未開始進行整合。制度設(shè)計輸出能力從目前來看，公司的功能相對薄弱，缺乏專業(yè)型人才，基本不具備制度設(shè)計和輸出能力。公司還需要對標(biāo)桿企業(yè)蘇州建屋集團進行學(xué)習(xí)和研究，促進內(nèi)部標(biāo)桿學(xué)習(xí)，吸收蘇州建屋的成功做法，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。團隊建設(shè)輸出能力人才團隊建設(shè)尤其是經(jīng)營人才的建設(shè)是天保建設(shè)未來發(fā)展的管理瓶頸。天保建設(shè)目前的團隊還達(dá)不到公司未來發(fā)展的要求，缺乏管理型綜合性人才，金融投資人才、風(fēng)險控制人才、高級財務(wù)人才，此外，內(nèi)部培養(yǎng)能力也需要跟進和加強。制度用于管理理企業(yè)相對不不變的過程，，流程不是取取代制度的而而是補充制度度的。天保建建設(shè)需要對現(xiàn)現(xiàn)有流程進行行再造，對戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、人人力資源、經(jīng)經(jīng)營分析、預(yù)預(yù)算管理等流流程進行優(yōu)化化整合，并形形成制度…….天保需要對天天保建設(shè)進行行流程再造天保建設(shè)流程程再造客戶軟件高科技園園區(qū)天保建設(shè)業(yè)務(wù)務(wù)單元工業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)園政府及管委會會、天?？毓晒珊诵牧鞒?:管理信息系系統(tǒng)、O/A核心流程2：：項目管理核心流程3：：財務(wù)預(yù)算核心流程4：：成本控制支持功能塊制度、企業(yè)文化、人力資源同時，人力資資源部門管理理能力的不足足，限制了人人力資源管理理職能的發(fā)揮揮，無法有效效保障w未來發(fā)發(fā)展目目標(biāo)的的實現(xiàn)現(xiàn)不能根根據(jù)外外部環(huán)環(huán)境和和發(fā)展展戰(zhàn)略略的變變化制制定相相應(yīng)的的人力力資源源規(guī)劃劃，人人員需需求和和供給給缺乏乏系統(tǒng)統(tǒng)性。。人力資源規(guī)劃劃沒有長期、、中期、短期期的計劃。企業(yè)的發(fā)展目目標(biāo)企業(yè)的策略方方向人力資源的代代謝和替換組織結(jié)構(gòu)可能能的變化人才市場發(fā)展展趨勢外部競爭對手手我們在人力資資源方面的需需求如何？我們的人力資資源現(xiàn)狀如何何？不能回答較少考慮是否有足夠的的員工？是否合理利用用了現(xiàn)有的員員工？是否需要開發(fā)發(fā)現(xiàn)有的員工工技能？為支持集團戰(zhàn)戰(zhàn)略實現(xiàn)需要要何種人才和和多少人才？？解決建議：將人力資源的的認(rèn)識提高到到企業(yè)未來的的戰(zhàn)略高度，，根據(jù)未來公公司戰(zhàn)略需要要合理規(guī)劃人人員結(jié)構(gòu)和人人員數(shù)量，在在此基礎(chǔ)上開開展其他人力力資源管理工工作從問卷統(tǒng)計結(jié)結(jié)果和訪談?wù)韥砜?，目目前天保建設(shè)設(shè)的人力資源源管理也存在在多方面的問問題，人力資資源管理能力力有待提高問題：公司目目前的人力資資源管理能力力如何內(nèi)部訪談:考核比較缺乏乏，不能堅決決執(zhí)行－摘自訪談人員的招聘天天?？毓煽刂浦频煤車?yán)－摘自訪談沒有晉升的通通道－摘自訪談?wù){(diào)查問卷:在人力資源管管理分析的9個維度中，，工作激勵、、員工晉升、、員工培訓(xùn)分分值偏低在對公司人力力資源管理能能力的評價中中，只有不到到33%人人認(rèn)可，說明明公司現(xiàn)在的的人力資源管管理能力有待待加強天保建設(shè)人力力資源管理綜綜合分析現(xiàn)在的人力資資源管理工作作停留在人事事管理階段，，以事務(wù)性工工作為主，對對戰(zhàn)略落地支支持較弱，未未來應(yīng)建立起起戰(zhàn)略人力資資源管理體系系支撐集團戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實實現(xiàn)基本缺乏投入力度不不夠或?qū)嵤┦┬Ч缓煤矛F(xiàn)在的主要要工作人員招聘人事檔案工資管理勞動合同管管理戰(zhàn)略性工作作投入不足足，人力資資源管理的的核心功能能得不到發(fā)發(fā)揮，不能能為高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的決策策提供支持持。事務(wù)性工作作，占據(jù)大大量的時間和精精力。培訓(xùn)管理薪酬與激勵勵設(shè)計職業(yè)生涯設(shè)設(shè)計績效管理人力資源規(guī)規(guī)劃人員配置天保建設(shè)當(dāng)當(dāng)前的財務(wù)務(wù)管理仍舊舊屬于以核核算為中心心的事后財財務(wù)管理體體系，局限限于以營運運資金管理理為主的日日常性財務(wù)務(wù)管理利用會計信信息系統(tǒng)評評價經(jīng)營績績