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文檔簡介

什么時候做什么調(diào)查廣告不會單獨地買更多的產(chǎn)品行銷組合的其他因素也非常重要分銷通路競爭活動價格包裝產(chǎn)品品質(zhì)…….廣告能夠做的是用一種獨特的方式來溝通與目標(biāo)對象相關(guān)的某些事情,以便增加品牌的價值,說服人們將產(chǎn)品列入他們購買時選擇的范圍內(nèi)經(jīng)由強而有力的事實/或一些情感和印象調(diào)研不能產(chǎn)生廣告調(diào)研能做的是提供對目標(biāo)對象的理解幫助理解廣告目前如何發(fā)生作用/已經(jīng)發(fā)生了什么作用?為將來的廣告激發(fā)和發(fā)展好的創(chuàng)意有系統(tǒng)地做調(diào)查

可以幫助廣告活動的發(fā)展和評估

因此企劃循環(huán)企劃與廣告企劃是為了確保廣告在兩方面的成功

相關(guān)性+ 獨創(chuàng)性準(zhǔn)確反映出目標(biāo)消費者

用一種具原創(chuàng)性和的需求/欲望獨特的方式表現(xiàn)出來品牌的真實性品牌的形象品牌的目標(biāo)

一個系統(tǒng)的過程是否已經(jīng)到達(dá)?我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里?為什么在這里?我們可能去到哪里?我們在哪里?不同階段的思考方式我們在哪里?我們到了嗎?我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里?為什么我們在這里?我們可以去到哪里?問題思考假設(shè)探索發(fā)掘測量執(zhí)行發(fā)展我們在哪里?市場處于什么狀態(tài)?品牌在市場上處于什么狀態(tài)?(在消費者的行為態(tài)度上)各主要競爭品牌在市場上處于什么狀態(tài)?為什么我們在在這里?哪些因素影響響本品牌處于于現(xiàn)在的狀態(tài)態(tài)?哪些因素可以以解釋各競爭爭品牌現(xiàn)在的的狀態(tài)?本品牌與個主主要競爭品牌牌相比各有什什么優(yōu)勢和劣劣勢?我們可能去到到哪里?在市場上的位位置—占份額多少少?在不同的細(xì)細(xì)分市場?購買者/使使用者讓現(xiàn)有使用者者用更多?吸引新的消費費者?拉回走掉的消消費者?消費者的反應(yīng)應(yīng)品牌被重新定定位?可以得到什么么不同的反應(yīng)應(yīng)?.....考考慮到市場場條件?..…考慮到到本品牌的相相對強強弱勢?.....考考慮到相應(yīng)應(yīng)的成本?.....考考慮到需要要的時間?我們?nèi)绾蔚竭_(dá)達(dá)那里?可能需要作出出哪些改變:產(chǎn)品的成分或或大小包裝(結(jié)構(gòu)、、大小、風(fēng)格格、設(shè)計)價格(升或降降)通路展示/陳陳列廣告需要準(zhǔn)確地定定義出廣告的的角色如何幫幫助達(dá)到行銷銷目標(biāo)?市場分析客戶的Brief確定廣告的角角色定位研究發(fā)展創(chuàng)意Brief創(chuàng)意發(fā)展調(diào)研研產(chǎn)出廣告評估效果發(fā)展創(chuàng)意概念念主要調(diào)研階段段我們?nèi)绾尾拍苣艿竭_(dá)那里??調(diào)研與企劃循循環(huán)策略略前測測創(chuàng)意/制制作評估*我們想達(dá)達(dá)到什么?*我們應(yīng)該該對誰說?*我們應(yīng)該該說什么?*我們應(yīng)該該怎么說?市場狀況分析析行銷需求了解整體狀況況,辯識問題題點及機會點點詳讀所有的現(xiàn)現(xiàn)存資訊和調(diào)調(diào)查影響本品牌未未來發(fā)展的因因素有哪些??調(diào)查的貢獻(xiàn)提供現(xiàn)存調(diào)查查資訊的完整整分析幫助解釋現(xiàn)存存資料又為補足目前前資訊的不足足,應(yīng)做些什什么調(diào)查?對誰,說什么么行銷需求定義主要目標(biāo)標(biāo)群找出本品牌最最能打動消費費者的賣點最重要的一個個階段調(diào)查的貢獻(xiàn)能幫助定義市市場的目標(biāo)群群區(qū)隔了解消費動機機及態(tài)度習(xí)慣慣評估并解釋品品牌忠實度可能的調(diào)查動機研究區(qū)隔調(diào)查使用行為和態(tài)態(tài)度調(diào)查定位/策策略概念發(fā)展展研究/測測試調(diào)研與企劃循循環(huán)策略略前測測創(chuàng)意/制作評估*我們想要要傳達(dá)的信息息是否清晰?*廣告的核核心點子是否夠強?*在創(chuàng)意執(zhí)執(zhí)行上還需要要做什么調(diào)整整?怎么說行銷需求根據(jù)第一階段段選擇的溝通通重點,發(fā)展出不同的的創(chuàng)意執(zhí)行手手法選擇出最終有有效的創(chuàng)意執(zhí)執(zhí)行手法在此階段進行行調(diào)查的好處處調(diào)查可有助于于創(chuàng)意/品品牌發(fā)展,,而不只是評評估制作成本較低低還有時間修改改,修改的成成本也較低調(diào)研與企劃循循環(huán)策略前測測創(chuàng)意/制作評估*廣告的沖擊力力可能會怎么么樣?*觀眾的投投入感可能會會如何?*整個廣告告活動的效果果有沒有順序序性?*我我們有多大大的信心相信信這種結(jié)果會會在真實的世界里里同樣發(fā)生?已完成的廣告告評估行銷需求決定用或不用用溝通是否有效效整體沖擊力是是否足夠調(diào)查所能做的的測試該廣告的的溝通是否達(dá)達(dá)到效果測試該廣告的的沖擊力強度度是否足夠已完成的廣告告評估(續(xù)))溝通力+沖沖擊力測試試ADD+ImpactLinkTestBuyTest….調(diào)研與企劃循循環(huán)策略略前測測創(chuàng)意/制作評估*在廣告期間對對我們的品牌牌發(fā)生了什么??*我們的廣廣告活動在提提升—能見度/突出性性—品牌形象象—品牌偏好好度—考慮購買買意愿等方面所達(dá)到到的效果如何何?廣告效果評估估行銷需求經(jīng)過一段時間間的投放,我我們的廣告到到底在目標(biāo)消消費者心里留留下了什么印印象?有沒有有達(dá)成我的目目的?廣告效果追蹤蹤調(diào)查知名度主要屬性傳播清晰度喜歡/不不喜歡/為為什么購買意愿ResearchBasic調(diào)查方法:質(zhì)質(zhì)化與量化理解探索Why&How深挖心理感性和理性動機探索性的訪問問自由的流程測量評估What&WhoHowmany/often理性和感性行為分類比較Overtime互補重要心態(tài)小心不要盲目目地讓調(diào)查扼扼殺創(chuàng)意調(diào)查不能解決決你所有的問問題,判斷還還是要人的智智慧正確地讓市調(diào)調(diào)人員加入作作業(yè),受益無無窮讓調(diào)查越早進進入你的流程程越好,越早早開始,幫助助越大如何避免被調(diào)調(diào)查扼殺好的的創(chuàng)意面對非常創(chuàng)新新,不同且具具挑戰(zhàn)性的創(chuàng)創(chuàng)意點子時,,如何運用調(diào)調(diào)查是十分尖尖銳的問題創(chuàng)意需要培育育,而不是去去阻礙關(guān)鍵是如何看看待以及運用用調(diào)查這個工工具非常有價值,,幫助發(fā)展杰杰出創(chuàng)意適當(dāng)?shù)剡\用,,能極大地幫幫助產(chǎn)出杰出出廣告運用不小心,,會摧毀或削削弱創(chuàng)意并不意味要逃逃避調(diào)查,而而是更適當(dāng)、、有效地運用用不是作為一個個障礙讓創(chuàng)意意去跨越而是一個有用用的幫手和指指引十大原則恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度恰當(dāng)?shù)臅r機恰當(dāng)?shù)膶ο笄‘?dāng)?shù)哪康那‘?dāng)?shù)暮唸?說明恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查公公司恰當(dāng)?shù)募记汕‘?dāng)?shù)拇碳げ牟牧锨‘?dāng)?shù)慕忉屒‘?dāng)?shù)睦碛蛇m當(dāng)?shù)膽B(tài)度調(diào)查是一個學(xué)學(xué)習(xí)的過程一種了解品牌牌、消費者和和廣告之間關(guān)關(guān)系的學(xué)習(xí)需要帶批評性性,又具開放放式的態(tài)度需要聆聽的意意愿很多時候,人人們聽到自己己想要的答案案時,會覺得這個調(diào)研是是好的;而沒沒有聽到自己己想要的答案時,就說調(diào)調(diào)查是差的而調(diào)研人員則則變成壞消息息的替罪羔羊羊適當(dāng)?shù)臅r機調(diào)研最大的貢貢獻(xiàn)通常是在在策略被確定定之前對目標(biāo)消費者者全面深入的的了解是形成成正確策略的的基礎(chǔ)當(dāng)然也是發(fā)展展和評估杰出出廣告作品的的基礎(chǔ)引用HughMackay:“我相信最有有價值的廣告告調(diào)查從不會會提到廣告作作品,它是對目目標(biāo)對象內(nèi)心心世界的瀏覽覽,從而讓我我們有適當(dāng)?shù)膇nput加加入到創(chuàng)意過過程中”適當(dāng)?shù)臅r機((續(xù))調(diào)查越早做越越有幫助策略發(fā)展的調(diào)調(diào)查比廣告前前測更值得花錢去理解消消費者,特別別是他們對廣廣告的反應(yīng)也也更值得給調(diào)研人員或或調(diào)研公司充充分的時間充分的Briefing適當(dāng)?shù)腞ecruitment嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行周密的分析適當(dāng)?shù)膶ο笠坏┐_定目標(biāo)標(biāo)對象,所有有的廣告調(diào)查查都應(yīng)該針對對目標(biāo)對象進進行其他對象可以以包括,但不不能影響對目目標(biāo)對象的理理解必須堅持嚴(yán)格格的樣本甄別別讓調(diào)查公司有有足夠的時間間去找到他們們不要嘗試把他他們當(dāng)作是專專家來評判不不同的創(chuàng)意選選擇適當(dāng)?shù)哪康谋仨殘猿指鶕?jù)據(jù)一致同意的的創(chuàng)意策略來來評估創(chuàng)意整體廣告campaign中的某一一特定創(chuàng)意應(yīng)應(yīng)根據(jù)該廣告告的特定角色色來調(diào)查評估估適當(dāng)?shù)腂riefing完整地向調(diào)研研人員或調(diào)研研公司說明廣廣告企圖如何何影響目標(biāo)消消費者以及廣廣告面對的競競爭環(huán)境因此,調(diào)研人人員或調(diào)研公公司在解釋消消費者對廣告告創(chuàng)意的反應(yīng)應(yīng)時,他們的的技巧會因此此而大大提升升調(diào)研人員應(yīng)成成為品牌團隊隊的一員恰當(dāng)?shù)恼{(diào)研公公司并非所有的調(diào)調(diào)研公司也并并非所有調(diào)研研人員都是一樣的某些調(diào)研公司司(或調(diào)研人人員)比較專專長于某些問問題真正好的調(diào)研研人員是很稀稀少的即使好的調(diào)研研人員在不同同case的表現(xiàn)也也會有差別有時部分取決決于他們被brief的好壞因此,除了挑挑選最適合你你的調(diào)研公司司和調(diào)研人員員,還要更好地involve他們們適當(dāng)?shù)募记赏ǔ?chuàng)意的的調(diào)查需要質(zhì)質(zhì)化研究的技技巧我們是試圖去去理解消費者者對廣告創(chuàng)意意的反應(yīng),而而不是去測定什什么東西除了運用小組組討論會,個個人訪談也是是很好的方法去更好地地理解廣告的的溝通方式如果決定任用用量化調(diào)查,,也要盡量加加入質(zhì)化部分適當(dāng)?shù)募记桑ǎɡm(xù))對運用量化的的Pre-test要十十分小心對創(chuàng)意有一定定的危險這些技術(shù)通常常有點類似工工程學(xué)中的破破壞性試驗特別是一些新新的Pre-test方方法和技術(shù)適當(dāng)?shù)募记桑ǎɡm(xù))這些測試通常常會使用:短期的態(tài)度改改變觀看時不同的的興趣水平聲稱的購買意意愿間隔期的記憶憶一些零碎的廣廣告內(nèi)容復(fù)述述所謂的經(jīng)驗數(shù)數(shù)據(jù)庫一些模仿真實實收視環(huán)境的的花招所謂的目標(biāo)視視聽眾適當(dāng)?shù)募记桑ǎɡm(xù))大多數(shù)的Pre-test系統(tǒng)都有有一些解釋廣廣告如何發(fā)生生作用的模型型其中有些很很含糊有些很絕對對通常這種調(diào)調(diào)查都是打打著評估廣廣告效果的的名義但事實上,,并沒有充充分的證據(jù)據(jù)表明任何何一個Pre-test系系統(tǒng)在整體體廣告效果果上有可靠靠的預(yù)測能能力適當(dāng)?shù)拇碳ぜげ牧?Stimulus)沒有嚴(yán)格的的規(guī)則說明明創(chuàng)意發(fā)展展調(diào)查應(yīng)該該采用什么么形式的刺刺激材料但有一條原原則是刺激激材料必須須是能夠充充分反映出出創(chuàng)意的真真正特質(zhì)動畫(Animatics)很多時候候被認(rèn)為是是直接的解解決方法但創(chuàng)意應(yīng)該該依據(jù)其特特有的本質(zhì)質(zhì)加以判斷斷Animatics有時在創(chuàng)創(chuàng)意發(fā)展的的早期階段段顯得過于于finished,而敘事事帶可能更更加適合而在另一些些階段,Animatics又顯得不不夠finished適當(dāng)?shù)拇碳ぜげ牧?Stimulus)很多時候,,不夠finished的的材料很很難表達(dá)出出廣告的語語調(diào)、語氣氣和視覺風(fēng)風(fēng)格而這些有時時對溝通品品牌的利益益點又是至至關(guān)重要的的內(nèi)在本質(zhì)質(zhì)適當(dāng)?shù)慕忉屷屛覀兌急辉试试S對調(diào)查查結(jié)果有自自己的解釋釋調(diào)研人員的的技巧應(yīng)該該不只是讓讓人們作出出反應(yīng),還應(yīng)包括::以開放的心心態(tài)去仔細(xì)細(xì)聆聽被訪訪者的反應(yīng)應(yīng)聆聽更多消消費者的意意見不只是聽他他們說什么么,而是聽聽他們想表表示什么仔細(xì)分析所所有人的反反應(yīng),很多時候,,問題出在在調(diào)查人員員沒有被足足夠地Briefing沒有充分和和適當(dāng)?shù)腸ontext去解解釋消費者者的反應(yīng)適當(dāng)?shù)睦碛捎捎肋h(yuǎn)問自己己“我們?yōu)闉槭裁匆鲎鲞@個調(diào)查查?”答案應(yīng)該是是學(xué)習(xí)/了了解在品牌牌、廣告和和消費者之之間的關(guān)系系而不應(yīng)該是是:作為一個保保險的政策策因為某人不不能做決定定推遲或避免免做決定的的借口或者是代替替一個專業(yè)業(yè)的判斷創(chuàng)意概念發(fā)發(fā)展研究創(chuàng)意概念發(fā)發(fā)展研究的的角色檢驗我們在在將策略和和創(chuàng)意結(jié)合合起來方面面,達(dá)到什什么程度為什么要做做創(chuàng)意概念念發(fā)展研究究?檢定我們是是否很好地地任用和處處理在策略略發(fā)展過程中得得到的東西西和測試我們是是否能很好好地用一種種令人注目目的方式,富有有創(chuàng)意地表表達(dá)出這種種策略概念念特別的檢定定次序1、對核心心創(chuàng)意Idea的的理解和和反應(yīng)2、核心創(chuàng)創(chuàng)意概念是是否能很好好地溝通核核心策略概念3、執(zhí)行細(xì)細(xì)節(jié)對整體體溝通效果果有多大的的貢獻(xiàn)或損害這種次序是是必須的,,否則我們們可能被一一些對執(zhí)行細(xì)節(jié)的的反應(yīng)所淹淹沒使用何種測測試材料較少完成程程度需要更多的的想象較低的時間間消耗/成本更接近完成成程度需要少一些些想象更高的成本本/時時間消耗腳本敘事帶敘事帶和故故事板動畫毛片用腳本測試試優(yōu)點不需要解釋釋測試材料料好的表達(dá)能能使測試對對象產(chǎn)生豐豐富的想象象和細(xì)微的的差別能盡快對一一個Idea提供反饋((特別是對對一個新的的生意)缺點受測試者可可能會認(rèn)為為那只是你你個人的想想法不能控制對對Idea的解釋是否否能準(zhǔn)確有有效地被受受試者所接接受不是所有的的Idea都容易用用腳本的方方式來解釋釋可以用來評評估對一些些Idea的初始反反應(yīng)是否明顯一一致敘事帶優(yōu)點比更接近完完成程度的的材料要快快速和低成成本給受試者留留有想象視視覺畫面的的空間避免去重復(fù)復(fù)一些復(fù)雜雜的視覺技技巧缺點受試者反應(yīng)應(yīng)的詮釋可可能多種多多樣—難難以解釋釋他們的反反饋冗長的描述述可能會混混淆他們對對實際的進進度的感覺覺—創(chuàng)創(chuàng)意可能會會顯得費力力,麻煩幽默/情趣趣難以有效效地傳達(dá)保持簡短::使用生活活化Voice-overs;不要描描述每一個個細(xì)節(jié),避免使使用技術(shù)性性的制片術(shù)術(shù)語敘事帶和故故事板優(yōu)點對一些關(guān)鍵鍵性的畫面面,增加使使用一些視視覺元素,,使受視者者的思想更更加集中容易與已經(jīng)經(jīng)執(zhí)行的系系列廣告協(xié)協(xié)調(diào)一致或或用同樣的的創(chuàng)意風(fēng)格格缺點需要控制好好演練的時時間廣告進度不不能被表達(dá)達(dá)可能看起來來優(yōu)點cheap((因為制作作價值非常常重要)或或有點圖畫畫的風(fēng)格,,這顯然是是不太好比較適用于于簡單一些些的創(chuàng)意(如展示產(chǎn)產(chǎn)品功能,,生活故事事片段)動畫帶優(yōu)點結(jié)合音效和和視覺與完成后的的廣告一樣樣的媒介工工具準(zhǔn)確的時間間長度,進進度和架構(gòu)構(gòu)。能有效合理理地傳達(dá)情情緒和基調(diào)調(diào)成本較高——需要更多多的考慮長長度、次序序、風(fēng)格和和圖樣。需要充分的的預(yù)先解釋釋,小心不不要讓錯誤誤的東西進進入受測者者的腦袋((既要的是是他們對Idea的反應(yīng),,而不是對對細(xì)小的執(zhí)執(zhí)行細(xì)節(jié)的的反應(yīng))動畫帶缺點封閉創(chuàng)意——某些些受試者變變得沒有想想象力動畫風(fēng)格常常會引起混混淆認(rèn)為這是一一支動畫廣廣告不能抓住廣廣告或品牌牌的真正基基調(diào)難以抓住真真正制作時時的哪些細(xì)細(xì)節(jié)變化需要更多的的時間制作作(而且是是占用企劃劃過程的時時間)需要看著創(chuàng)創(chuàng)作人員將將一個30秒的影片片變成一個個60秒的的動畫片毛片優(yōu)點最接近于完完成的影片片能抓住一些些非常獨特特的視覺元元素,而這這些視覺因因素對于一一個創(chuàng)意的的成功是關(guān)關(guān)鍵的(如如面部的表表情,詳細(xì)細(xì)的食物鏡鏡頭)缺點幾乎沒有想想象空間使受試者將將注意力集集中在特別別執(zhí)行元素素上(如演演員、場景景、顏色等等),而不不是集中在在創(chuàng)意上成本和時間間消耗都較較大很少使用,,除非是在在一些預(yù)先先確定了演演員和場景景的情況下下,或是在在一個非常常昂貴的制制作上需要要作一個最最后的決定定時問問題先后后次序1.即時時反應(yīng):你們每每個人對它它怎么看??想到什么么?2.品牌牌聯(lián)系:你還能能記得它是是買什么品品牌嗎?如如果你從中中沒有看到到品牌的名名稱,那么么是什么東東西令你記記得它是買買這個品牌牌?3.策略略idea:在廣告告中最主要要想告訴你你的一件事事是什么??4.創(chuàng)意意idea:你記得得在廣告中中發(fā)生的最最主要的一一件事是什什么?5.策略略的溝通:這個廣廣告想買這這個品牌的的什么東西西?6.執(zhí)行行細(xì)節(jié):廣告中中還有什么么其他的東東西引起你你的注意,,你覺得它它表達(dá)了什什么意義??總結(jié)使用什么測測試材料是是基于:時間和成本本廣告的風(fēng)格格(既簡單單的/理性性的,還是是深奧的/感性的))創(chuàng)意發(fā)展的的階段(既既你可能可可以做幾個個敘事帶,,但卻不太太可能做幾幾個動畫帶帶)客戶/調(diào)研研人員/創(chuàng)創(chuàng)意小組對對你的信任任最好是避免免做兩極化化的測試((即用腳本本或用毛片片)永遠(yuǎn)將不同同階段的創(chuàng)創(chuàng)意測試材材料看作是是一個投射射的手段((并不完全全地代表創(chuàng)創(chuàng)意概念或或創(chuàng)意作品品)否則錯錯誤不可避避免策略概念發(fā)展研研究為什么要做做策略概念念發(fā)展研究究指導(dǎo)溝通傳傳播的方向向:幫助弄清楚楚廣告目標(biāo)標(biāo)為將來的發(fā)發(fā)展設(shè)定參參考點需要一些預(yù)預(yù)設(shè)判斷因因素引導(dǎo)我們達(dá)達(dá)到對消費費者的全面面理解通常主要是是定性研究究基礎(chǔ)準(zhǔn)備本產(chǎn)品類的的購買者/使用者是是些什么樣樣的人?他們的個性性特征?他們購買或或使用的動動機是什么么?為什么他們們這樣想或或這樣做??有些什么東東西影響他他們的想法法和行為??基礎(chǔ)準(zhǔn)備他們?nèi)绾慰纯催@個市場場/品牌/廣告?他們的看法法和我們的的期望有什什么不同??怎樣才能說說服他們改改變想法??有哪些因素素影響他們們的感覺??廣告對他們們可以扮演演什么角色色(如:提提供信息、、促使行動動、引起興興趣……))?概念的發(fā)展展將他們分類類找到簡單的的方法來表表達(dá)每一組組idea的核心意義義產(chǎn)生許多idea概念發(fā)展產(chǎn)生許多Idea用腦力激蕩蕩法來產(chǎn)生生許多的想想法,挑戰(zhàn)戰(zhàn)你的思考考,使用Whatif…..?葡萄適=能量材材料能量=動態(tài)的的永遠(yuǎn)不會消消失,但能能從一種形形式轉(zhuǎn)換成另一一種形式能量轉(zhuǎn)換?例子:葡萄萄適的策略略概念能量轉(zhuǎn)換的的途徑理性的/文文字的投/刺(Thrust)狂喜、歡躍躍推/拉提升、舉高高提升慶祝感性的/畫畫面的排球/足球球/網(wǎng)球“Highfive”,screaminginjoy搖擺舞疊羅羅漢漢歡呼呼喝喝彩彩街頭頭跳跳舞舞能量量傳傳遞遞理性性的的/文文字字的的永不不停停止止的的力力量量激勵勵/鼓鼓勵勵I(lǐng)nvigoration令人人振振奮奮,,令令人人清清醒醒激情情,,熱熱情情泰然然自自若若拉緊緊,,繃繃緊緊感性性的的/畫畫面面的的波浪浪的的力力量量拍背背鼓鼓勵勵用水水管管灑灑水水集體體對對喊喊深情情的的,,纏纏綿綿的的吻吻打太太極極國會會辯辯論論概念念發(fā)發(fā)展展想出出許許多多Idea將Idea分分類類在幾幾組組Idea之之間間找找到到相相似似點點來來發(fā)發(fā)覺覺核核心心的概概念念,,作作為為發(fā)發(fā)展展策策略略的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)將““能能量量””的的Ideas分分類類ThrustIncitementRousingElevateupliftingExultationInvigoratingCelebrationInnerpower&poisepassionTensionUnstoppableforcePush/pull找出出共共同同點點ThrustIncitementRousingElevateUpliftingExultationInvigoratingCelebrationInnerpower&poisepassionTensionUnstoppableforepush/pull提升升補充充精神神清爽爽自然然概念念的的發(fā)發(fā)展展產(chǎn)生生許許多多Ideas將Ideas分分類類找一一個個簡簡單單的的方方法法表達(dá)達(dá)每每一一組組Ideas的核核心心概概念念簡單單表表述述潛潛在在的的策策略略想想法法簡單單地地陳陳述述產(chǎn)產(chǎn)品品功功能能和和消消費費者者利利益益點點使用用一一些些能能夠夠引引起起主主要要情情感感的的圖圖片片提升升如果果你你真真的的想想要要盡盡情情地地生生活活,,葡葡萄萄適適能能令令你你的的身身體體隨隨時時充充滿滿能能量量,,使使你你感感到到渾渾身身充充滿滿活活力力,,永永往往直直前前補充充當(dāng)你你在在一一番番拼拼搏搏,,感感到到有有點點筋筋疲疲力力盡盡的的時時候候,,含含有有葡葡萄萄糖糖的的葡葡萄萄適適能能夠夠迅迅速速地地被被身身體體吸吸收收,,幫幫助助你你重重新新恢恢復(fù)復(fù)最最佳佳狀狀態(tài)態(tài)葡萄萄適適的的策策略略概概念念葡萄萄適適策策略略概概念念精神神當(dāng)你你需需要要集集中中精精神神,,保保持持清清醒醒的的時時候候,,葡葡萄萄適適能能充充分分提提供供大大腦腦所所需需要要的的能能量量,,使使大大腦腦保保持持在在最最佳佳工工作作狀狀態(tài)態(tài)從從而而也也使使你你整整個個保保持持最最佳佳狀狀態(tài)態(tài)清爽爽如果果你你感感到到又又熱熱有有渴渴,,耗耗盡盡能能量量,,葡葡萄萄適適能能使使你你透透心心解解渴渴,,倍倍感感清清爽爽,,重重新新充充滿滿活活力力葡萄萄適適策策略略概概念念自然然不是是所所有有的的能能量量都都能能象象葡葡萄萄適適這這樣樣完完全全來來自自天天然然,,采采用用天天然然葡葡萄萄果果汁汁制制成成的的葡葡萄萄適適,,能能夠夠和和諧諧地地融融入入你你的的身身體體,,使使你你渾渾身身充充滿滿能能量量,,達(dá)達(dá)到到最最佳佳狀狀態(tài)態(tài)。。視覺化并畫在在故事板上質(zhì)化研究究方法法質(zhì)化研究方法法小組討論每個人發(fā)表自自己的觀點。。相互啟發(fā)—回回應(yīng)其他人的的觀點和看法法可做不同小組組的比較相對來說比較較節(jié)省時間和和成本深度訪問研究對象比較較難以邀請通常是一些敏敏感的私人性性質(zhì)的話題探索個人深入入的看法和觀觀點發(fā)表看法沒有有社會風(fēng)險需要一個很輕輕松的環(huán)境和和氣氛時間和成本相相對較高有效的小組討討論首先需要清晰晰地確定調(diào)研研的目的研究誰?為什什么要研究??研究什么?適當(dāng)?shù)膮⒓诱哒呶覀兿胍ㄟ^過研究去理解解的人好的主持人擁有適當(dāng)?shù)募技记珊头椒◣椭钊胩剿魉鞯募记蓭椭a(chǎn)生好的的答案,引引導(dǎo)我們發(fā)展展出一些好的的Insights適當(dāng)?shù)膮⒓诱哒哒鐒e條件性別、年齡、、教育程度、、社會地位等等品牌/產(chǎn)品的的購買行為((使用者/不不使用者/曾曾經(jīng)使用者))不能在相類行行業(yè)工作在過去6—12個月內(nèi)沒沒有參加過座座談會適當(dāng)?shù)膮⒓诱哒哐堖^程街頭攔截訪問問或Referral核實是否符合合甄別條件作出并確認(rèn)邀邀請在座談會開始始前再次需要要甄別好的主持人充分理解本次次調(diào)研的目的的,并永遠(yuǎn)遠(yuǎn)記住核心問問題鼓勵交換意見見和相互討論論,而不是只只念一下討論論大綱或只要要每個人作出出回答要沒有偏見,,不能引導(dǎo)參參加者應(yīng)該如如何回答問題題認(rèn)真聆聽受訪訪者的回答::他們說什么么以及如何說說的好的主持人技巧開始用一些開開放式的問題題怎樣/什么/何時/哪里里/誰/為什什么鼓勵交談關(guān)于……請告告訴我多一點點你的看法還有其他的嗎嗎?哎!真的嗎?好的主持人鼓勵相互討論論對這件事你們們其他的人還還有什么看法法?還有誰有有這種感覺??記下并使用座座談?wù)叩囊恍┬┛陬^語控制太過活躍躍和昏昏欲睡睡的座談?wù)咦鹬刈務(wù)哌x選擇沉默的權(quán)權(quán)利(心神不不安的沉默還還是思考時的的沉默)卡片分類(產(chǎn)產(chǎn)品的類別是是相似的)語意連接擬人化隱喻與類比美術(shù)拼貼剪貼藝術(shù)情緒投射卡通泡泡圖解解幫助深入探索索的技巧先將品牌的名名字寫在卡片片上根據(jù)預(yù)先設(shè)定定的一

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