如何設定標準工時

標準工時設定方法

質(zhì)量&效率小組12/31/20221一、時間研究的定義、特點及用途二、時間研究的方法、步驟三、時間研究的應用實例四、對講機標準工時的測定安排12/31/20222一、時間研究的定義、特點及用途1．時間研究的定義時間研究是一種作業(yè)測定技術，旨在決定一位合格適當、訓練有素的操作者，在標準狀態(tài)下，對一特定的工作以正常速度操作所需要的時間。以上定義的含義為：(1)合格適當、訓練有素的操作者即操作者必須是一個合格的工人，而且該作業(yè)必須適合于他做；操作者對該項特定工作的操作方法，必須受過完全的訓練；操作者必須在正常速度下工作，不能過度緊張，也不能故意延誤，工作時生理狀態(tài)正常。(2)在標準狀態(tài)下系指用經(jīng)過方法研究后制定的標準的工作方法、標準設備、標準程序、標準動作、標準工具、標準機器的運轉速度及標準的工作環(huán)境等。12/31/202232．時間研究的用途(1)決定工作時間標準，并用以控制人工成本。(2)制定標準時間作為資金制度的依據(jù)。(3)決定工作日程及工作計劃。(4)決定標準成本，并作為標準預算的依據(jù)。(5)決定機器的使用效率，并用以幫助解決生產(chǎn)線的平衡。12/31/20224二、時間研究的方法、步驟1.時間研究的研究方法時間研究也稱秒表時間研究、直接時間研究或密集抽樣時間研究——即采用抽樣技術進行研究。抽樣調(diào)查是按隨機的原則從總體中抽選少部分單元，無任何主觀意圖的影響，因此具有充分的代表性。抽樣調(diào)查的次數(shù)是根據(jù)科學的計算確定的，在調(diào)查次數(shù)上，有最低限度的保證。抽樣調(diào)查的結果，其誤差可在調(diào)查之前根據(jù)抽樣的次數(shù)和總體中各單位時間標志的差異程度，事先通過計算，將其控制在一定范圍之內(nèi)，因此調(diào)查結果比較可靠。密集抽樣與后面介紹的工作抽樣(分散抽樣)不同之處在于：密集抽樣是在一段時間內(nèi)，利用秒表連續(xù)不斷地觀測操作者的作業(yè)，而分散抽樣(工作抽樣)則是在較長時間內(nèi)，以隨機的方式，分散地觀測操作者12/31/202252.時間研究的工具秒表(停表、馬表)觀測板時間研究表格鉛筆計算器測量距離及速度的儀器等12/31/202263、時間研究的步驟收集資料劃分操作(單元)測時正常時間寬放時間標準時間

12/31/20227收集資料:(1)能迅速識別研究內(nèi)容的資料(2)能正確識別制造的產(chǎn)品或零件的資料(3)能正確識別制造程序、方法、工廠或機器的資料(4)能識別操作者的資料(5)研究的期間(6)有關工作環(huán)境的資料溫度、濕度、照明、噪聲以及其它影響操作者生理與心理的資料。12/31/20228劃分操作單元的原則1)每一單元應有明顯易辨認的起點和終點，在劃分操作單元時，明確分解點。2)單元時間愈短愈好，但以使時間研究人員能精確測記為宜。一般認為以0.04min為宜。3)人工操作單元應與機器單元分開。因為時間研究主要測定人工單元。4)盡可能使每一人工單元內(nèi)的操作動作為基本動作(如伸手、握取等)，以便易于辨認。5)不變單元與可變單元應分開。6)規(guī)則單元、間歇性單元和外來單元應分開。規(guī)則單元是加工每個工件都有規(guī)則性地出現(xiàn)的單元，間歇單元是加工過中偶爾出現(xiàn)的單元，外來單元為偶發(fā)事件，且將來不需列入標準時間以內(nèi)。12/31/20229測時的方法

1)歸零法

2)累積記時法

3)周程測時法

單元甚小且周程甚短的操作，可用此法，此法采用每次去掉一個單元的辦法來測時。假設某工序有a、b、c、d、e5個操作單元，每次只記錄4個單元的時間值：

A=a+b+c+d=28s，B=b+c+d+e=30s，C=a+c+d+e=29sD=a+b+d+e=23s，E=a+b+c+e=23s設X=(a+b+c+d+e),則4X=4(a+b+c+d+e)=133s，X=33.25sa=X-B=33.25-30=3.25s，b=X-C=33.25-29=4.25sc=X-D=33.25-23=10.25s，d=X-E=33.25-23=10.25se=X-A=33.25-28=5.25s4)連續(xù)測時法

12/31/202210決定觀測測次數(shù)1)為什幺同同樣操作作要做若若干次觀觀測同一操作作者連續(xù)續(xù)操作，，因下列列各種原原因，使使各單元元每一次次所用時時間并非非完全相相同。l因為工具具、材料料、零件件等放置置位置并并不完全全相同，，所以取取用時間間也就不不相同；；l讀取秒表表的誤差差；l對象品質(zhì)質(zhì)的差異異等。2)影響觀測測次數(shù)的的因素l操作者的的技術程程度；l操作本身身的穩(wěn)定定性(如材料規(guī)規(guī)格不一一，品質(zhì)質(zhì)時有變變化等)l測時的精精度要求求不一，，觀測次次數(shù)亦不不同。12/23/2022113)決定觀測測次數(shù)的的方法誤差界限限法此法計算算觀測次次數(shù)N的公式如如下(誤差為±5％，可靠靠度為95％)；式中——每一次秒秒表讀數(shù)數(shù)；n——試行先觀觀測的次次數(shù)。12/23/202212正常時間所謂正常時間間則市以一種種不快不慢的的正常速度完完成工作所需需要的時間。。必須利用用“評比”予予以修正上述述步驟所求出出的操作者個個人的平均時時間。(1)何謂““評比”評評比就是時間間研究人員將將所觀測到的的操作者的操操作速度，與與自己理想中中的理想速度度(正常速度度)作一想象象的比較。(2)建立理理想速度(或或稱正常速度度)的方法根根據(jù)評比的的定義可知，，時間研究人人員必須能在在自己頭腦中中建立一個理理想的速度，，然后再根據(jù)據(jù)這個理想速速度去評比操操作者動作的的快慢。12/23/202213評比尺度常用的速度度評比尺度度有三種，，即60分分法、100分法及及75分法法1)60分分法與100分法此此兩種方方法是建立立在同一水水平之上，，凡觀察速速度與理想想速度完全全相同的給給予60或或100分分。2)75分分法這是是由英國時時間研究專專家所提出出的一種方方法，他們們認為采取取自然的標標準為依靠靠，也就是是現(xiàn)在管理理上公認的的，在有刺刺激的情況況下比無刺刺激的情況況下速度要要快1／3，所以可可依照此種種有刺激情情況下的速速度為理想想速度的標標準。即在有刺激情情況下，三三種尺度的的正常速度度為：80，133，100在無刺激的的情況下，，三種尺度度的正常速速度為：60,100,7512/23/202214各種操作水水平與評比比的例子評比

操

作

水

平

相當行走速度

正常=60正常=75正常=100英里/hkm/h405067甚慢；笨拙、探索之動作；操作人似在半睡狀態(tài)，對操作無興趣。

23.26075100穩(wěn)定、審慎，從容不迫，似非按件計酬，操作雖似乎緩慢，但經(jīng)常觀察有無故意浪費行為。

34.880100133敏捷，動作干凈利落、實際；很象平均合格工人，確實可達到必要的質(zhì)量標準及精度。

46.4100125167甚快，操作人表現(xiàn)高度的自信與把握，動作敏捷、協(xié)調(diào)，遠遠超過一般訓練有素的工人。

58.0120150200非常快，需要特別努力及集中注意，但似乎不能保持長久；只有少數(shù)杰出工人始可辦到。

69.612/23/202215化觀測時間間為正常時時間——其公式如下下：12/23/202216寬放時間將操作時所所需的停頓頓或休息，，加入正常常時間。這這種進一步步進行修正正的時間稱稱為“寬放放時間””。寬放率(％％)=(寬寬放時間／／正常時間間)×100％(1)增加加寬放時間間的原因1)操作周周程中操作作的疲勞，，需要休息息。2)操作者者個人的需需要，如喝喝水、上廁廁所、擦汗汗、更衣等等。3)操作者者聽取班長長或車間主主任的指示示，或本人人指示助手手等，而使使本身工作作停頓。4)操作者者領材料、、工件、對對象及完成成件、工具具的送走等等。5)操作中中等待檢驗驗、等待機機器的維修修、保養(yǎng)、、等待材料料等。6)操作者者從事操作作前的準備備工作，如如清理工作作場所、擦擦拭機器、、所需對象象的準備和和操作中、、操作完后后工作場所所、機器、、物料及工工具的清理理工作。7)操作者者從事刀具具的刃磨、、更換皮帶帶、調(diào)整機機器等工作作。12/23/202217(2)寬寬放放時時間間的的種種類類1)私私事事寬寬放放這這是是考考慮慮操操作作者者生生理理上上的的需需要要，，如如喝喝水水、、上上廁廁所所、、擦擦汗汗、、更更衣衣等等。。每每天天8小小時時工工作作，，上上下下午午無無規(guī)規(guī)定定的的休休息息時時間間時時：：對于于輕輕松松工工作作，，一一般般為為正正常常時時間間的的2％％一一5％％。。對于于較較重重工工作作(或或不不良良環(huán)環(huán)境境)則則大大于于5％％。。對于于舉舉重重工工作作(或或天天氣氣炎炎熱熱)定定為為7％％。。一般般情情形形多多以以正正常常時時間間的的5％％計計。。2)疲疲勞勞寬寬放放————一一般般采采用用估估計計的的方方法法來來決決定定。。在在一一般般情情況況下下常常以以正正常常時時間間的的百百分分率率來來表表示示。。3)程程序序?qū)拰挿欧拧鞘遣俨僮髯髦兄袩o無法法避避免免的的延延遲遲所所需需要要的的寬寬放放時時間間。。4)特特別別寬寬放放時時間間————按按其其發(fā)發(fā)生生的的情情形形分分成成3類類。。l周周期期動動作作寬寬放放時時間間如如刃刃磨磨工工具具、、清清潔潔機機器器或或工工廠廠、、周周程程檢檢查查、、發(fā)發(fā)生生在在一一固固定定間間隔隔或或某某一一定定周周期期之之后后的的動動作作時時間間。。l干擾寬放放時間一人人操作多臺機機器，當在這這臺機器操作作時，另一臺臺機器已停止止，等待來操操作。稱為干干擾寬放。l臨時寬放放對可能發(fā)發(fā)生而不能確確定會發(fā)生的的事件發(fā)生時時，給予臨時時寬放時間，，通常規(guī)定此此類寬放時間間不得超過正正常時間的5％。5)政策寬放放時間12/23/202218標準時時間(1)標準時時間的的形成成(2)標準時時間的的計算算方法法標準時時間=正常時時間+(正常時時間×寬放百百分數(shù)數(shù))=正常時時間×(1+寬放率率)例如，，某一一單元元觀測測時間間為0.8min，，評評比為為110％％，寬寬放為為5％，，則正正常時時間為為0.88min，，標準準時間間為0.924m