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本文格式為Word版,下載可任意編輯——某金融中心應(yīng)急事件處理方法某金融中心應(yīng)急事情處理方法之相關(guān)制度和職責,金融中心應(yīng)急事情處理方法1、火災(zāi)1.1發(fā)生火災(zāi)時保持平靜,切忌急躁;1.2擊破最近處的火警報警器玻璃,使警報鳴響并大呼著火了;1.3在自身沒有受到要挾的處境下,用滅火裝置撲滅火源;...
金融中心應(yīng)急事情處理方法
1、火災(zāi)
1.1發(fā)生火災(zāi)時保持平靜,切忌急躁;
1.2擊破最近處的火警報警器玻璃,使警報鳴響并大呼"著火了";
1.3在自身沒有受到要挾的處境下,用滅火裝置撲滅火源;
1.4如火勢不能操縱,應(yīng)實時撥打火警電話;
1.5清點人數(shù),鎖好寶貴物品,組織撤離;
1.6使用最近之消防樓梯(請牢記不要使用電梯)走到一樓空地,并將火場內(nèi)處境實時報告主管人員和消防人員;
1.7逃命時采用低勢沿地板爬行,如務(wù)必通過火焰時,將所穿衣服或毛毯等浸濕后裹住身體急速沖過;
1.8煙的上升速度,遠比人上樓梯要快,故火災(zāi)時應(yīng)盡快向地面逃出;
1.9留守崗位,封鎖現(xiàn)場,直到有關(guān)方面到現(xiàn)場處理時為止;
1.10就事情發(fā)生處境,向主管人員作出匯報。
2、臺風
2.1在告示牌張貼臺風警告,通知住戶留意關(guān)閉門窗,收妥室外花盆、衣服等物品;
2.2關(guān)上全體公共門窗并檢查是否堅韌,若有需要可在縫隙處加貼膠紙;
2.3檢查天面全體水箱蓋是否上鎖、是否堅韌;
2.4露天處的電器須關(guān)閉電源;
2.5天面上雜物及材料,務(wù)必清理并擺放堅韌穩(wěn)當;
2.6檢查排水渠道是否暢通;
2.7建筑物外的棚架、機械等,應(yīng)通知建立商采取防風措施;
2.8打定清理水浸工具及防水工具,如沙包、鏟、桶等;
2.9持續(xù)收聽氣象臺發(fā)布有關(guān)臺風消息,保持與有關(guān)方面的聯(lián)絡(luò);
2.10應(yīng)留意建筑物是否遭水浸,檢查有無損失;臺風過后實時作出評價報告并做好清理工作。
3、盜竊、搶劫事情
3.1對盜竊事情的處理
3.1.1質(zhì)疑發(fā)生盜竊事情時,應(yīng)實時報告主管人員;管理處或操縱中心接到通知后,應(yīng)立刻派有關(guān)人員趕到現(xiàn)場;
3.1.2如表明發(fā)生罪案,應(yīng)立刻撥打110報警并留守養(yǎng)護現(xiàn)場,直至警務(wù)人員到達;
3.1.3遏止任何人員在警務(wù)人員到達前觸動現(xiàn)場的任何物品;
3.1.4若有需要,指令關(guān)閉入口大門,勸阻住戶及訪客暫不出入,防止竊賊趁機逃跑;
3.1.5當警務(wù)人員到達后應(yīng)領(lǐng)會記錄辦案警員官階、編號及報案編號,以作日后查閱、參考之用;
3.1.6專心對待傳媒人員入內(nèi)采訪;
3.1.7盡快向主管人員呈交案情報告。
3.2對搶劫事情的處理
3.2.1留意匪徒的容貌、人數(shù)、有無武器和車輛接應(yīng),接應(yīng)車輛牌照號碼及逃走方向;
3.2.2急速報告主管人員、操縱中心,實時報警;
3.2.3養(yǎng)護現(xiàn)場物品,查看現(xiàn)場是否有受傷者,照管受傷者;
3.2.4詢問了解被搶劫處境;
3.2.5當警務(wù)人員抵達現(xiàn)場后,應(yīng)領(lǐng)會記錄主管警員官階、編號及報案編號。
4、可疑物件及威嚇電話
4.1可疑物件
4.1.1在巡查時如察覺可疑物件,應(yīng)實時上報主管人員及操縱中心,并遏止任何人觸摸;
4.1.2主管人員及操縱中心人員應(yīng)盡快趕到現(xiàn)場,如察覺可疑物件明顯屬于危害品或爆炸品等,立刻通知當班領(lǐng)導并致電110報警;
4.1.3組織人員支援;指導住戶或行人撤離該處;撤離前須關(guān)閉設(shè)施設(shè)備、電源(照明除外)、氣源,撤離時保持井然有序;
4.1.4當警務(wù)人員抵達現(xiàn)場后,應(yīng)領(lǐng)會記錄主管警員官階、編號及報案編號;
4.1.5可疑物件除掉后,做好住戶安撫及善后工作。
4.2威嚇電話
4.2.1如接獲任何威嚇電話,首先須保持平靜;
4.2.2與對方詳談,留意電話背景、動機及有何要求,不要輕易把電話掛斷;
4.2.3盡快報告主管人員,致電110報警;
4.2.4與警察商討應(yīng)對措施,做好打定工作;積極合作警察破案;
4.2.5做好住戶安撫及善后工作。
5、偷車事情
5.1發(fā)生偷車事情后,急速趕到現(xiàn)場了解處境;
5.2報告主管人員并致電110報警;
5.3弄領(lǐng)會被偷車牌號、顏色、型號及車內(nèi)物品等;
5.4留意偷車人數(shù)、樣貌、服飾及是否持有兇器、汽車行駛方向等;
5.5等候警務(wù)人員到達,并記錄主管警員官階、編號及報案編號,以備日后查考。
6拾獲財物
6.1在公用的地方,如走廊、樓梯、道路等處拾獲財物時,應(yīng)立刻向主管人員報
告,并交回管理處,等待失主認領(lǐng);
6.2將財物處境細致記錄在記錄簿上;
6.3物主認領(lǐng)失物時,應(yīng)說出失物日期、物品名稱和數(shù)量、失物地點等詳情,處境符合時,物主需在記錄簿上簽收,并登記身份證號碼、住址;若有可疑處,可報警處理;
6.4如拾獲有價值或?qū)氋F物品,應(yīng)立刻張貼失物招領(lǐng),并考慮是否移交警方處理;
6.5將細致處境記錄后,呈交主管人員。
7、業(yè)主受傷或生病
7.1當察覺有住戶或任何人突然暈倒或意外受到損傷時,務(wù)必立刻報告主管人員并致電救治中心求助或報警;
7.2病者或傷者安置在適當?shù)胤叫菹⒒蚓徒歪t(yī)院,并設(shè)法通知其家人;
7.3應(yīng)用所學過的救治學識對傷者舉行急救;
7.4盡量將傷者或病者與圍觀者隔離;
7.5合理保管好傷者或病者的財物,當其家人或警務(wù)人員到達時交其家人或警務(wù)人員處理;
7.6將細致處境記錄后,呈交主管人員。
8、交通違規(guī)或遺棄車輛
8.1如察覺有交通違規(guī)或遺棄車輛時,應(yīng)立刻報告主管人員;
8.2細致記錄車輛型號、牌號及其他處境(在條件允許時用照像機將該車攝影);
8.3校正或調(diào)解交通違規(guī);
8.4交通違規(guī)引致公用設(shè)施等損傷時,向違規(guī)人索賠;如建筑物及設(shè)施損壞需緊急處理時,應(yīng)盡快通知工程修理人員;
8.5如質(zhì)疑該車輛為失車或因交通違規(guī)而起糾紛時,須立刻報告警方;
8.6如車輛或遺棄車輛違例泊岸在路上,可即通知交警拖車部門處理;
8.7如遺棄車輛無人認領(lǐng),須
設(shè)法以書面
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