崗位說(shuō)明書(shū)編制培訓(xùn)課件

工作分析與職位說(shuō)明書(shū)編制工作分析與職位說(shuō)明書(shū)編制簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介說(shuō)明說(shuō)明目錄第一部分理解工作分析與職位說(shuō)明書(shū)第二部分工作分析的程序與方法目錄第一部分理解工作分析與職位說(shuō)明書(shū)第二1、什么是工作？1、什么是工作？2、什么是工作分析？2、什么是工作分析？3－1、什么是職位？3－1、什么是職位？3－2、什么是職位？3－2、什么是職位？4、什么是職位說(shuō)明書(shū)？4、什么是職位說(shuō)明書(shū)？5、工作分析與職位說(shuō)明書(shū)的關(guān)系5、工作分析與職位說(shuō)明書(shū)的關(guān)系工作分析在人力資源管理中的地位工作分析職位說(shuō)明書(shū)職責(zé)權(quán)限任職資格授權(quán)體系協(xié)作關(guān)系工作流程工作條件角色定位績(jī)效指標(biāo)職位評(píng)價(jià)績(jī)效管理薪酬激勵(lì)人力規(guī)劃員工培訓(xùn)招聘錄用職涯規(guī)劃公平管理工作分析在人力資源管理中的地位工作分析職1、工作分析與人力資源規(guī)劃1、工作分析與人力資源規(guī)劃2、工作分析與人員的甄選、錄用2、工作分析與人員的甄選、錄用3、工作分析與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)3、工作分析與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)4、工作分析與職位評(píng)價(jià)4、工作分析與職位評(píng)價(jià)崗位說(shuō)明書(shū)編制培訓(xùn)課件5、工作分析與薪酬管理5、工作分析與薪酬管理6、工作分析與績(jī)效管理6、工作分析與績(jī)效管理7、工作分析與職涯規(guī)劃7、工作分析與職涯規(guī)劃8、工作分析與公平管理8、工作分析與公平管理目錄第一部分理解工作分析與職位說(shuō)明書(shū)第二部分工作分析的程序與方法目錄第一部分理解工作分析與職位說(shuō)明書(shū)第二工作分析的流程信息收集流程梳理部門(mén)職責(zé)職位設(shè)置公司戰(zhàn)略部門(mén)職能定位職位說(shuō)明書(shū)公司運(yùn)作主要業(yè)務(wù)流程和各部門(mén)定位的介紹收集現(xiàn)有各部門(mén)資料（包括現(xiàn)有部門(mén)職責(zé)、職位設(shè)置、各職位職責(zé)及任職資格）梳理公司核心流程問(wèn)題總結(jié)公司戰(zhàn)略了解各部門(mén)職能的重新定位各部門(mén)職責(zé)的重新描述各部門(mén)反饋、交流、確認(rèn)各部門(mén)職位規(guī)劃職位名稱規(guī)范各部門(mén)反饋、交流、確認(rèn)工作分析的流程信息收集流程梳理部門(mén)職責(zé)職位設(shè)置公司戰(zhàn)略部門(mén)職1－1、信息收集的內(nèi)容1－1、信息收集的內(nèi)容1－2、信息收集的來(lái)源1－2、信息收集的來(lái)源1－3－1、信息收集的常用方法1－3－1、信息收集的常用方法1－3－2、信息收集的常用方法1－3－2、信息收集的常用方法1－3－3、信息收集的常用方法1－3－3、信息收集的常用方法1－3－3、信息收集的常用方法1－3－3、信息收集的常用方法1－3－4、信息收集的常用方法1－3－4、信息收集的常用方法1－3－5、信息收集的常用方法1－3－5、信息收集的常用方法1－3－6、信息收集的常用方法工作日志法：1－3－6、信息收集的常用方法工作日志法：1－3－7、信息收集的常用方法1－3－7、信息收集的常用方法2、公司戰(zhàn)略2、公司戰(zhàn)略3、部門(mén)職能定位3、部門(mén)職能定位3－1、舉例：某公司部門(mén)職能調(diào)整意見(jiàn)3－1、舉例：某公司部門(mén)職能調(diào)整意見(jiàn)3－2、舉例：某公司部門(mén)職能調(diào)整意見(jiàn)3－2、舉例：某公司部門(mén)職能調(diào)整意見(jiàn)3、流程的梳理3、流程的梳理3－1、流程的種類3－1、流程的種類3－2、對(duì)哪些流程進(jìn)行梳理3－2、對(duì)哪些流程進(jìn)行梳理3－3、流程存在的弊端3－3、流程存在的弊端3－4、改進(jìn)流程的方法3－4、改進(jìn)流程的方法3－5、流程改進(jìn)的誤區(qū)3－5、流程改進(jìn)的誤區(qū)舉例：招聘、甄選流程提出需求每年5月和11月，各部門(mén)根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，以及部門(mén)人員狀況，提出人員需求，并提出具體的人員素質(zhì)能力要求，遞交人力資源部匯總?cè)肆Σ繀R總?cè)藛T需求，提出處理意見(jiàn)，形成半年度人力資源規(guī)劃報(bào)告，報(bào)公司高層審議公司高層召集相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，討論人力資源規(guī)劃報(bào)告，提出修訂意見(jiàn)，交人力資源部需求分析根據(jù)人力資源規(guī)劃，人力資源部分析各部門(mén)的人員需求，并進(jìn)行人員素質(zhì)和獲得渠道分析招聘計(jì)劃人力資源部作出具體招聘計(jì)劃（日常招聘計(jì)劃和專項(xiàng)招聘計(jì)劃），報(bào)公司高層收集簡(jiǎn)歷通過(guò)各種渠道（報(bào)紙雜志廣告、招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)廣告等），發(fā)部招聘信息，收集簡(jiǎn)歷，并進(jìn)行簡(jiǎn)歷初步篩選書(shū)面測(cè)驗(yàn)人力資源部組織對(duì)所有篩選出來(lái)的人員進(jìn)行能力素質(zhì)測(cè)驗(yàn)人力資源部組織根據(jù)不同申請(qǐng)職位性質(zhì)，進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)測(cè)驗(yàn)，測(cè)試試題由用人部門(mén)提供再次篩選人力資源部，根據(jù)個(gè)人簡(jiǎn)歷、書(shū)面測(cè)驗(yàn)結(jié)果，確定參加復(fù)試人員復(fù)合面試公司領(lǐng)導(dǎo)、用人部門(mén)、人力資源部對(duì)所有參加復(fù)試人員，采取無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文本筐等方法考察能力各用人單位，對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行背景性結(jié)構(gòu)化面試，考察實(shí)際經(jīng)驗(yàn)等確定人選舉例：招聘、甄選流程提出需求每年5月和11月，各部門(mén)根據(jù)經(jīng)營(yíng)4、部門(mén)職責(zé)的編制4、部門(mén)職責(zé)的編制5、各部門(mén)職位體系建設(shè)5、各部門(mén)職位體系建設(shè)5－1、如何認(rèn)識(shí)職位體系5－1、如何認(rèn)識(shí)職位體系5－2、如何確立職位體系5－2、如何確立職位體系5－3、職位體系示意圖5－3、職位體系示意圖5－4、舉例：某公司職位體系設(shè)置5－4、舉例：某公司職位體系設(shè)置5－5、舉例：某公司職位體系設(shè)置5－5、舉例：某公司職位體系設(shè)置目錄第一部分理解工作分析與職位說(shuō)明書(shū)第二部分工作分析的程序與方法目錄第一部分理解工作分析與職位說(shuō)明書(shū)第二編制各部門(mén)職位的職位說(shuō)明書(shū)編制各部門(mén)職位的職位說(shuō)明書(shū)1、如何填寫(xiě)“職位名稱”1、如何填寫(xiě)“職位名稱”2、如何填寫(xiě)“所在部門(mén)”2、如何填寫(xiě)“所在部門(mén)”3、如何填寫(xiě)“報(bào)告關(guān)系”3、如何填寫(xiě)“報(bào)告關(guān)系”4、如何填寫(xiě)“職位薪資等級(jí)”4、如何填寫(xiě)“職位薪資等級(jí)”5、如何填寫(xiě)“職位編號(hào)”5、如何填寫(xiě)“職位編號(hào)”6、如何填寫(xiě)“編制日期”6、如何填寫(xiě)“編制日期”職位概要也就是職位設(shè)置的目的，應(yīng)該用一句話簡(jiǎn)單地概括工作的主要功能，簡(jiǎn)短而準(zhǔn)確地表示該職位為什么存在；機(jī)構(gòu)整體目的的哪一部分由該職位完成？該職位對(duì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)特貢獻(xiàn)是什么？如果該職位不存在，會(huì)有什么工作完不成？我們究竟為什么需要這一職位？例如，對(duì)于空調(diào)公司設(shè)備科經(jīng)理來(lái)說(shuō)，其職位設(shè)置的目的如下：如果有異議的話，我們常常在后面加“限制”和條件。這是確保了這些重要條件確實(shí)得以明確說(shuō)明而未被遺漏、在上面結(jié)果例子中，并不是不惜任何代價(jià)進(jìn)行生產(chǎn)7、如何填寫(xiě)“職位概要”職位概要也就是職位設(shè)置的目的，應(yīng)該用一句話簡(jiǎn)單地概括工作的主8、如何填寫(xiě)“職位概要”8、如何填寫(xiě)“職位概要”9、如何填寫(xiě)“職位位置”職位位置表明本職位在整個(gè)組織中所處的層級(jí)和位置；例如：某公司招聘主管的職位位置：招聘專員主管副總?cè)肆Y源部經(jīng)理勞資主管培訓(xùn)主管薪酬主管考核主管招聘主管同一直接主管之下的，平級(jí)的其他職位名稱直接主管職位名稱9、如何填寫(xiě)“職位位置”職位位置表明本職位在整個(gè)組織中所處10－1、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”10－1、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”10－2、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”職位的職責(zé)分解10－2、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”職位的職責(zé)分解10－3、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”10－3、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”10－4、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”10－4、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”10－5、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”10－5、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”11、如何填寫(xiě)“關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)”11、如何填寫(xiě)“關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)”12、如何填寫(xiě)“任職資格”12、如何填寫(xiě)“任職資格”12－1、如何填寫(xiě)“資歷”12－1、如何填寫(xiě)“資歷”12－2、如何填寫(xiě)“所需資格證書(shū)”12－2、如何填寫(xiě)“所需資格證書(shū)”12－3－1、如何填寫(xiě)“知識(shí)要求”12－3－1、如何填寫(xiě)“知識(shí)要求”12－3－2、如何填寫(xiě)“知識(shí)要求”12－3－2、如何填寫(xiě)“知識(shí)要求”12－4－1、如何填寫(xiě)“技能要求”12－4－1、如何填寫(xiě)“技能要求”12－4－2、如何填寫(xiě)“技能要求”12－4－2、如何填寫(xiě)“技能要求”12－5－1、如何填寫(xiě)“能力要求”12－5－1、如何填寫(xiě)“能力要求”12－5－2、如何填寫(xiě)“能力要求”12－5－2、如何填寫(xiě)“能力要求”12－5－3、如何填寫(xiě)“能力要求”12－5－3、如何填寫(xiě)“能力要求”12－6－1、如何填寫(xiě)“素質(zhì)要求”12－6－1、如何填寫(xiě)“素質(zhì)要求”12－6－2、如何填寫(xiě)“素質(zhì)要求”12－6－2、如何填寫(xiě)“素質(zhì)要求”12－6－3、如何填寫(xiě)“素質(zhì)要求”12－6－3、如何填寫(xiě)“素質(zhì)要求”13、如何填寫(xiě)“工作聯(lián)系”13、如何填寫(xiě)“工作聯(lián)系”14、如何填寫(xiě)“職業(yè)通道”職位說(shuō)明書(shū)中的建議職業(yè)通道僅僅從專業(yè)的角度提出參考性的意見(jiàn)，說(shuō)明晉升或者輪換的方向，具體某個(gè)人的成長(zhǎng)需要結(jié)合具體情況決定；某物流公司市場(chǎng)營(yíng)銷中心主任的職業(yè)通道為：14、如何填寫(xiě)“職業(yè)通道”職位說(shuō)明書(shū)中的建議職業(yè)通道僅僅從專15、誰(shuí)來(lái)編制職位說(shuō)明書(shū)15、誰(shuí)來(lái)編制職位說(shuō)明書(shū)案例：案例：課堂練習(xí)課堂練習(xí)結(jié)束語(yǔ)感謝各位的參與！有什么問(wèn)題，可以現(xiàn)在提出！或者與我聯(lián)系結(jié)束語(yǔ)感謝各位的參與！演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！工作分析與職位說(shuō)明書(shū)編制工作分析與職位說(shuō)明書(shū)編制簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介說(shuō)明說(shuō)明目錄第一部分理解工作分析與職位說(shuō)明書(shū)第二部分工作分析的程序與方法目錄第一部分理解工作分析與職位說(shuō)明書(shū)第二1、什么是工作？1、什么是工作？2、什么是工作分析？2、什么是工作分析？3－1、什么是職位？3－1、什么是職位？3－2、什么是職位？3－2、什么是職位？4、什么是職位說(shuō)明書(shū)？4、什么是職位說(shuō)明書(shū)？5、工作分析與職位說(shuō)明書(shū)的關(guān)系5、工作分析與職位說(shuō)明書(shū)的關(guān)系工作分析在人力資源管理中的地位工作分析職位說(shuō)明書(shū)職責(zé)權(quán)限任職資格授權(quán)體系協(xié)作關(guān)系工作流程工作條件角色定位績(jī)效指標(biāo)職位評(píng)價(jià)績(jī)效管理薪酬激勵(lì)人力規(guī)劃員工培訓(xùn)招聘錄用職涯規(guī)劃公平管理工作分析在人力資源管理中的地位工作分析職1、工作分析與人力資源規(guī)劃1、工作分析與人力資源規(guī)劃2、工作分析與人員的甄選、錄用2、工作分析與人員的甄選、錄用3、工作分析與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)3、工作分析與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)4、工作分析與職位評(píng)價(jià)4、工作分析與職位評(píng)價(jià)崗位說(shuō)明書(shū)編制培訓(xùn)課件5、工作分析與薪酬管理5、工作分析與薪酬管理6、工作分析與績(jī)效管理6、工作分析與績(jī)效管理7、工作分析與職涯規(guī)劃7、工作分析與職涯規(guī)劃8、工作分析與公平管理8、工作分析與公平管理目錄第一部分理解工作分析與職位說(shuō)明書(shū)第二部分工作分析的程序與方法目錄第一部分理解工作分析與職位說(shuō)明書(shū)第二工作分析的流程信息收集流程梳理部門(mén)職責(zé)職位設(shè)置公司戰(zhàn)略部門(mén)職能定位職位說(shuō)明書(shū)公司運(yùn)作主要業(yè)務(wù)流程和各部門(mén)定位的介紹收集現(xiàn)有各部門(mén)資料（包括現(xiàn)有部門(mén)職責(zé)、職位設(shè)置、各職位職責(zé)及任職資格）梳理公司核心流程問(wèn)題總結(jié)公司戰(zhàn)略了解各部門(mén)職能的重新定位各部門(mén)職責(zé)的重新描述各部門(mén)反饋、交流、確認(rèn)各部門(mén)職位規(guī)劃職位名稱規(guī)范各部門(mén)反饋、交流、確認(rèn)工作分析的流程信息收集流程梳理部門(mén)職責(zé)職位設(shè)置公司戰(zhàn)略部門(mén)職1－1、信息收集的內(nèi)容1－1、信息收集的內(nèi)容1－2、信息收集的來(lái)源1－2、信息收集的來(lái)源1－3－1、信息收集的常用方法1－3－1、信息收集的常用方法1－3－2、信息收集的常用方法1－3－2、信息收集的常用方法1－3－3、信息收集的常用方法1－3－3、信息收集的常用方法1－3－3、信息收集的常用方法1－3－3、信息收集的常用方法1－3－4、信息收集的常用方法1－3－4、信息收集的常用方法1－3－5、信息收集的常用方法1－3－5、信息收集的常用方法1－3－6、信息收集的常用方法工作日志法：1－3－6、信息收集的常用方法工作日志法：1－3－7、信息收集的常用方法1－3－7、信息收集的常用方法2、公司戰(zhàn)略2、公司戰(zhàn)略3、部門(mén)職能定位3、部門(mén)職能定位3－1、舉例：某公司部門(mén)職能調(diào)整意見(jiàn)3－1、舉例：某公司部門(mén)職能調(diào)整意見(jiàn)3－2、舉例：某公司部門(mén)職能調(diào)整意見(jiàn)3－2、舉例：某公司部門(mén)職能調(diào)整意見(jiàn)3、流程的梳理3、流程的梳理3－1、流程的種類3－1、流程的種類3－2、對(duì)哪些流程進(jìn)行梳理3－2、對(duì)哪些流程進(jìn)行梳理3－3、流程存在的弊端3－3、流程存在的弊端3－4、改進(jìn)流程的方法3－4、改進(jìn)流程的方法3－5、流程改進(jìn)的誤區(qū)3－5、流程改進(jìn)的誤區(qū)舉例：招聘、甄選流程提出需求每年5月和11月，各部門(mén)根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，以及部門(mén)人員狀況，提出人員需求，并提出具體的人員素質(zhì)能力要求，遞交人力資源部匯總?cè)肆Σ繀R總?cè)藛T需求，提出處理意見(jiàn)，形成半年度人力資源規(guī)劃報(bào)告，報(bào)公司高層審議公司高層召集相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，討論人力資源規(guī)劃報(bào)告，提出修訂意見(jiàn)，交人力資源部需求分析根據(jù)人力資源規(guī)劃，人力資源部分析各部門(mén)的人員需求，并進(jìn)行人員素質(zhì)和獲得渠道分析招聘計(jì)劃人力資源部作出具體招聘計(jì)劃（日常招聘計(jì)劃和專項(xiàng)招聘計(jì)劃），報(bào)公司高層收集簡(jiǎn)歷通過(guò)各種渠道（報(bào)紙雜志廣告、招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)廣告等），發(fā)部招聘信息，收集簡(jiǎn)歷，并進(jìn)行簡(jiǎn)歷初步篩選書(shū)面測(cè)驗(yàn)人力資源部組織對(duì)所有篩選出來(lái)的人員進(jìn)行能力素質(zhì)測(cè)驗(yàn)人力資源部組織根據(jù)不同申請(qǐng)職位性質(zhì)，進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)測(cè)驗(yàn)，測(cè)試試題由用人部門(mén)提供再次篩選人力資源部，根據(jù)個(gè)人簡(jiǎn)歷、書(shū)面測(cè)驗(yàn)結(jié)果，確定參加復(fù)試人員復(fù)合面試公司領(lǐng)導(dǎo)、用人部門(mén)、人力資源部對(duì)所有參加復(fù)試人員，采取無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文本筐等方法考察能力各用人單位，對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行背景性結(jié)構(gòu)化面試，考察實(shí)際經(jīng)驗(yàn)等確定人選舉例：招聘、甄選流程提出需求每年5月和11月，各部門(mén)根據(jù)經(jīng)營(yíng)4、部門(mén)職責(zé)的編制4、部門(mén)職責(zé)的編制5、各部門(mén)職位體系建設(shè)5、各部門(mén)職位體系建設(shè)5－1、如何認(rèn)識(shí)職位體系5－1、如何認(rèn)識(shí)職位體系5－2、如何確立職位體系5－2、如何確立職位體系5－3、職位體系示意圖5－3、職位體系示意圖5－4、舉例：某公司職位體系設(shè)置5－4、舉例：某公司職位體系設(shè)置5－5、舉例：某公司職位體系設(shè)置5－5、舉例：某公司職位體系設(shè)置目錄第一部分理解工作分析與職位說(shuō)明書(shū)第二部分工作分析的程序與方法目錄第一部分理解工作分析與職位說(shuō)明書(shū)第二編制各部門(mén)職位的職位說(shuō)明書(shū)編制各部門(mén)職位的職位說(shuō)明書(shū)1、如何填寫(xiě)“職位名稱”1、如何填寫(xiě)“職位名稱”2、如何填寫(xiě)“所在部門(mén)”2、如何填寫(xiě)“所在部門(mén)”3、如何填寫(xiě)“報(bào)告關(guān)系”3、如何填寫(xiě)“報(bào)告關(guān)系”4、如何填寫(xiě)“職位薪資等級(jí)”4、如何填寫(xiě)“職位薪資等級(jí)”5、如何填寫(xiě)“職位編號(hào)”5、如何填寫(xiě)“職位編號(hào)”6、如何填寫(xiě)“編制日期”6、如何填寫(xiě)“編制日期”職位概要也就是職位設(shè)置的目的，應(yīng)該用一句話簡(jiǎn)單地概括工作的主要功能，簡(jiǎn)短而準(zhǔn)確地表示該職位為什么存在；機(jī)構(gòu)整體目的的哪一部分由該職位完成？該職位對(duì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)特貢獻(xiàn)是什么？如果該職位不存在，會(huì)有什么工作完不成？我們究竟為什么需要這一職位？例如，對(duì)于空調(diào)公司設(shè)備科經(jīng)理來(lái)說(shuō)，其職位設(shè)置的目的如下：如果有異議的話，我們常常在后面加“限制”和條件。這是確保了這些重要條件確實(shí)得以明確說(shuō)明而未被遺漏、在上面結(jié)果例子中，并不是不惜任何代價(jià)進(jìn)行生產(chǎn)7、如何填寫(xiě)“職位概要”職位概要也就是職位設(shè)置的目的，應(yīng)該用一句話簡(jiǎn)單地概括工作的主8、如何填寫(xiě)“職位概要”8、如何填寫(xiě)“職位概要”9、如何填寫(xiě)“職位位置”職位位置表明本職位在整個(gè)組織中所處的層級(jí)和位置；例如：某公司招聘主管的職位位置：招聘專員主管副總?cè)肆Y源部經(jīng)理勞資主管培訓(xùn)主管薪酬主管考核主管招聘主管同一直接主管之下的，平級(jí)的其他職位名稱直接主管職位名稱9、如何填寫(xiě)“職位位置”職位位置表明本職位在整個(gè)組織中所處10－1、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”10－1、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”10－2、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”職位的職責(zé)分解10－2、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”職位的職責(zé)分解10－3、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”10－3、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”10－4、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”10－4、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”10－5、如何填寫(xiě)“職責(zé)要求”10－5