2029國家開放大學電大?？啤段飿I(yè)管理法規(guī)》期末試題及答案（試卷號：2224）【新】

第6頁共6頁2029國家開放大學電大?？啤段飿I(yè)管理法規(guī)》期末試題及答案（試卷號：2224）|2029國家開放大學電大?？啤段飿I(yè)管理法規(guī)》期末試題及答案（試卷號：2224）盜傳必究一、選擇題（在所給出的四個選擇項中選出一個以上的正確答案，然后將其序號填寫在題后的括號內。少選、多選、錯選均不得分。每小題4分，共20分）1．物業(yè)服務合同應當對以下哪些內容進行約定？()A．服務費用B．合同期限C．物業(yè)管理事項D．違約責任2．可以承接各種物業(yè)管理項目的是()物業(yè)服務企業(yè)。A.一級資質B．二級資質C．三級資質D．沒有3．屬于業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)共同的義務的是()。A．不棄管義務B．保密義務C．通知義務D．協(xié)助義務4．下列哪些主體可以成為物業(yè)管理法律關系的主體？()A．某市規(guī)劃局B．無行為能力人C．法人D．在中國的美國籍留學生5．下列說法正確的有()。A．目前我國已經有專門的法律對物業(yè)管理行為進行規(guī)范B．仲裁是解決物業(yè)管理糾紛的重要途徑C．撤職是常見的一種行政處罰D．行政調解是訴訟調解的一種二、判斷題（內容正確的請在括號中寫“對”；內容不正確的請在括號中寫“錯”，無需改正。每小題3分，共15分）6．物權法是我國的根本大法，也是制定各層級物業(yè)管理法律規(guī)范的基本依據。(錯)7．業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，向業(yè)主大會負責并報告工作。(對)8．物業(yè)服務企業(yè)管理物業(yè)的基礎是委托授權和合同約定。(對)9．物業(yè)管理服務必須遵循權利與義務相適應的原則。(對)10．業(yè)主手冊是指由全體業(yè)主承諾的，并對全體業(yè)主具有約束力l的，有關業(yè)主在物業(yè)使用、維修及其他管理服務活動等方面的行為規(guī)范。(錯)三、筒答題（每小題10分，共30分）11．簡述物業(yè)管理法的作用。答：第一，維護物業(yè)管理市場秩序。（3分）第二，保障物業(yè)管理權利人合法權益。（3分）第三，為優(yōu)質服務創(chuàng)設保障，為解決糾紛提供依據。（4分）12．簡述物業(yè)管理民事訴訟的基本原則。(1)當事人訴訟權利平等原則；（2分）(2)同等原則與對等原則；(2分)(3)法院調解自愿和合法原則；(2分)(4)辯論原則；（1分）(5)處分原則；（1分）(6)檢察監(jiān)督原則。（2分）13．簡述業(yè)主委員會的職責。(1)召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況；(2分)(2)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同；(2分)(3)及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同；（2分）(4)監(jiān)督管理規(guī)約的實施；（2分）(5)業(yè)主大會賦予的其他職責。（2分）四、論述題（本題共20分）14.試述在物業(yè)管理過程中的民事侵權和違約行為的表現。答：(1)房地產發(fā)展商未按銷售合同規(guī)定的期限和質量交付物業(yè)設施。(2)物業(yè)管理公司未按物業(yè)管理合同約定的范圍和標準為住戶提供服務。(3)物業(yè)管理公司未按管理合同約定使用物業(yè)管理費和物業(yè)維修基金。(4)業(yè)主或非業(yè)主的合法住戶無正當理由拒交有關物業(yè)管理費用，如低層住戶拒交電梯費和高壓水泵費，業(yè)主因小孩無法入讀附近重點中小學校而拒交管理費，這是住戶最常見的違約行為。(5)業(yè)主委員會不按照《物業(yè)管理委托合同》的約定，協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)進行物業(yè)管理工作。侵權的表現：①物業(yè)管理公司及其工作人員執(zhí)行職務造成侵權損害的民事責任。②因物業(yè)維修施工而產生的侵權責任。③建筑物以及其擱置物、懸掛物發(fā)生倒塌、脫落、墜落造成他人損害的，其所有人或管理人也應承擔責任，但能夠證明自己沒有過錯的人除外。④因妨礙行為而產生的侵權責任。⑤破壞、污染環(huán)境的侵權責任。⑥無行為能力人、限制民事行為能力人致人損害的民事責任。⑦因妨害行為而產生的侵權責任。每個小點2分，只要能夠答出10個小點即可給滿分。五、案例分析^p題（本題15分）15.20XX年4月，某小區(qū)業(yè)主委員會與廣州天天物業(yè)服務公司簽訂合同，約定該住宅小區(qū)自20XX年5月份開始由天天物業(yè)服務公司進行管理。20XX年8月，趙先生人住該住宅小區(qū)之后，一直沒有繳納過物業(yè)費。當天天物業(yè)公司催促他繳物業(yè)管理費時，趙先生認為自己買了房子自己住，自己管理，不需物業(yè)服務公司的管理。趙先生以拒絕承認物業(yè)服務公司與業(yè)主委員會簽訂的委托服務合同為由拒絕繳納，并聲明他將不會跟物業(yè)服務公司建立任何物業(yè)服務關系。經業(yè)委會多次出面調解也沒有結果，最后物業(yè)服務公司把趙先生告上了法庭，要求趙先生支付物業(yè)管理費及滯納金。問題；(1)本案中物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)委托服務合同能否對趙先生發(fā)生法律效力？為什么？(2)如果該委托服務合同對趙先生有約束力，趙先生應該負有哪些義務？答：(1)該物業(yè)服務合同對趙先生產生法律效力。(3分)業(yè)主委員會代表業(yè)主簽訂服務合同對小區(qū)內的業(yè)主都具有約束力。（