提升行政執(zhí)行力培訓(xùn)課程

提升行政執(zhí)行力

開創(chuàng)工作新局面

舊金山一位商人發(fā)出一份電報(bào)：一萬噸大米，每噸400美元，價(jià)格高不高？買不買？薩克拉門托的商人回話說：不。太高?？墒请妶?bào)發(fā)文是：不太高一個(gè)句號令他損失了上百萬美元。執(zhí)行力缺失???為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果？

為什么事必躬親反而弄得更糟？

為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對手搶占先機(jī)？

為什么同樣的計(jì)劃，同樣的策略，業(yè)績卻相差十萬八千里？

為什么……

許多組織的失敗不是戰(zhàn)略的問題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題！來自企業(yè)的觀察：85%的員工在干什么？

5％的人看不出來是在工作。25％的人正在等待著什么。30％的人可能正在為增加庫存而工作。由于沒有對公司作出直接貢獻(xiàn)，不能把這類工作視為工作。25％的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作。沒事干執(zhí)行力的兩個(gè)層次從政府管理領(lǐng)域來看執(zhí)行力可以分為兩個(gè)層面，組織層面的執(zhí)行力

個(gè)體層面的執(zhí)行力組織執(zhí)行力與個(gè)體執(zhí)行力有著緊密的聯(lián)系，個(gè)體執(zhí)行力是組織執(zhí)行力的基礎(chǔ)，組織執(zhí)行力是個(gè)體執(zhí)行力組織化的結(jié)果。組織執(zhí)行力的提升組織層面的執(zhí)行力也稱為政府執(zhí)行力，即政府為達(dá)到既定目標(biāo)，通過貫徹實(shí)施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略計(jì)劃等行為，對各種資源進(jìn)行使用、調(diào)度和控制，有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的能力和效力。汶川地震：山體滑坡景象震后的茂縣5000米高高空空降中國政府執(zhí)行行能力的一次次大考新加坡《聯(lián)合合早報(bào)》5月月19日“從四川大地地震看信心、、信息、信任任與信譽(yù)”：：一場突如如其來的四川川大地震，讓讓中國政府經(jīng)經(jīng)受了新中國國建國以來空空前的一場危危機(jī)。但也可可以說是中國國政府建國以以來最成功的的一次危機(jī)管管理。加拿大《環(huán)球球郵報(bào)》5月月17日文章章，中國沒有民民間慈善或社社區(qū)活動的傳傳統(tǒng)，這次四四川地震催生生了一種顯著著變化：一種種大規(guī)模的草草根志愿者運(yùn)運(yùn)動。一些分分析家說，這這可能是歷史史性時(shí)刻，初初步顯示這個(gè)個(gè)帝王統(tǒng)治數(shù)數(shù)千年的國家家出現(xiàn)了廣泛泛的公民社會會。西班牙《世界界報(bào)》5月19日“一個(gè)摧不垮垮的民族”：：在任何一場場災(zāi)難中都未未曾看到過中中國這樣的舉舉國動員的能能力、勇往直直前的決心和和強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)結(jié)互助的精神神。5.12汶川川地震抗震救救災(zāi)的中央部部署與部委聯(lián)聯(lián)動5.12汶川川地震抗震救救災(zāi)的中央部部署與部委聯(lián)聯(lián)動提升組織執(zhí)行行力之一：模模式--目標(biāo)管理通過組織目標(biāo)標(biāo)制定、目標(biāo)標(biāo)實(shí)施、目標(biāo)標(biāo)考證以及獎獎懲激勵(lì)懲等等措施來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和和公共組織目目標(biāo)的有機(jī)整整合。實(shí)踐：提升組組織執(zhí)行力——4R管理模式哈佛大學(xué)有一一個(gè)非常著名名的關(guān)于目標(biāo)標(biāo)對本校學(xué)生生人生影響的的跟蹤調(diào)查。。目標(biāo)的重要性性3%10%60%27%有清晰且長期的目標(biāo)有清晰且短期的目標(biāo)有較模糊的目標(biāo)無目標(biāo)二十五年來幾幾乎都不曾更更改過自己的的人生目標(biāo)，，他們都朝著著同一個(gè)方向向不懈地努力力，現(xiàn)在，他他們幾乎都成成了社會各界界的頂尖人士士，他們中不不乏白手創(chuàng)業(yè)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)領(lǐng)袖、社會精精英。結(jié)果大都生活在社社會的中上層層。他們的共共同特點(diǎn)是，，那些短期目目標(biāo)不斷被達(dá)達(dá)成，生活狀狀態(tài)穩(wěn)步上升升，成為各行行各業(yè)的不可可或缺的專業(yè)業(yè)人士。如醫(yī)醫(yī)生、律師、、工程師、高高級主管等。。幾乎都生活在在社會的中下下層面，他們們能安穩(wěn)地生生活、工作，，但他們沒有有什么特別的的業(yè)績幾乎都生活在在社會的最底底層，他們都都過得很不如如意，常常失失業(yè)，靠社會會救濟(jì)，并且且常常都在抱抱怨他人，抱抱怨社會、抱抱怨世界。3%10%60%27%目標(biāo)的選擇從上至下的原原則角色出發(fā)的原原則要事為先的原原則具有張力的原原則目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)SMARTSpecific明明確具體Measurable可可以衡量Achievable現(xiàn)現(xiàn)實(shí)可行Relevant 要事事相關(guān)TimeBound時(shí)時(shí)間界定制定目標(biāo)，并并將計(jì)劃的任任務(wù)層層分解解。將年度計(jì)計(jì)劃落實(shí)到部部門與具體的的行動上。R1--執(zhí)行的驅(qū)動系系統(tǒng)明確每個(gè)崗位位的責(zé)、權(quán)、、利，識別關(guān)關(guān)鍵業(yè)績（KPI）并提出一整套套業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。。通過制度化的的質(zhì)詢會議，，在事實(shí)和數(shù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將將各個(gè)層次的的行動過程納納入公司的目目標(biāo)管理系統(tǒng)統(tǒng)。通過業(yè)績考核核方案，將業(yè)業(yè)績與薪酬掛掛鉤，保證多多勞多得，并并提拔明星員員工，淘汰不不及格員工。。業(yè)績目標(biāo)R4--執(zhí)行行結(jié)果的考核核系統(tǒng)R2--執(zhí)行行人的職責(zé)系系統(tǒng)（KPI）R3--執(zhí)行行效果的檢查查系統(tǒng)案例：北京藥藥監(jiān)局朝陽分分局目標(biāo)分解解流程北京市藥品監(jiān)督管理局朝陽分局局長目標(biāo)

區(qū)政府任務(wù)區(qū)委任務(wù)市局任務(wù)分局自提目標(biāo)

分管副職目標(biāo)副局長目標(biāo)器械科科長目標(biāo)?；瓶崎L目標(biāo)藥檢所所長目標(biāo)監(jiān)察(法規(guī))科安監(jiān)科科長目標(biāo)市場科科長目標(biāo)對外受理大廳主任目標(biāo)稽查辦主任目標(biāo)辦公室主任目標(biāo)科員目標(biāo)科員目標(biāo)

科員目標(biāo)

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科員目標(biāo)科員目標(biāo)

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科員目標(biāo)科員目標(biāo)

科員目標(biāo)1、行政目標(biāo)標(biāo)的確立（1）制定行行政目標(biāo)的依依據(jù)政策面臨的主要問問題條件（2）建立行行政目標(biāo)體系系必須符合整合合一致，層層層節(jié)制?？偰磕繕?biāo)是子目標(biāo)標(biāo)的依據(jù)。力求明確、具具體。2、行政目標(biāo)標(biāo)實(shí)施過程的的管理（1）檢查考考核檢查各級目標(biāo)標(biāo)實(shí)施中的方方向偏差和達(dá)達(dá)標(biāo)情況檢查目標(biāo)體系系中各層次分分目標(biāo)的實(shí)施施均衡情況（2）實(shí)施有有效的目標(biāo)控控制目標(biāo)不盡合理理，目標(biāo)計(jì)劃劃有偏差時(shí)，，必須修訂目目標(biāo)計(jì)劃。環(huán)境發(fā)生變化化或本身有重重大失誤，預(yù)預(yù)定目標(biāo)不能能繼續(xù)執(zhí)行時(shí)時(shí)，必須重新新制定目標(biāo)。。3、行政目標(biāo)標(biāo)成果的評估估（1）行政目目標(biāo)成果評估估的主要步驟驟自我評估集體評估上級評估（2）成果評評估的內(nèi)容與與方法目標(biāo)達(dá)成度目標(biāo)復(fù)雜困難難度達(dá)成目標(biāo)的努努力程度使命目標(biāo)策略政策程序規(guī)則:最簡單形式的的計(jì)劃方案:一項(xiàng)綜合性的的計(jì)劃預(yù)算:數(shù)字化的計(jì)劃劃具體抽象孔茨\韋里克的目標(biāo)標(biāo)管理層次體體系組織的基本職職能組織完成目標(biāo)標(biāo)的指導(dǎo)思想想和行動框架架行動指南用數(shù)字表示預(yù)預(yù)期結(jié)果的報(bào)報(bào)表提升行政組織織執(zhí)行力之二二：特點(diǎn)、方方法和手段行政執(zhí)行是按按照行政管理理的客觀規(guī)律律，為實(shí)現(xiàn)行行政決策目標(biāo)標(biāo)而進(jìn)行的行行政活動；是行政權(quán)的集集中表現(xiàn)，是是國家行政機(jī)機(jī)關(guān)最根本的的職能。除了大量特定定決策項(xiàng)目的的執(zhí)行實(shí)施以以外，較為經(jīng)經(jīng)常的執(zhí)行活活動表現(xiàn)為公公共政策的執(zhí)執(zhí)行與法律法法規(guī)的執(zhí)行。。案例：商販刺刺死城管，終終審被判死刑刑2011年5月9日上午，沈陽陽商販夏俊峰峰刺死城管案案終審宣判，，遼寧省高級級法院作出刑刑事裁定，駁駁回上訴，維維持原判：夏夏俊峰因故意意殺人罪，判判處死刑。2009年5月16日，沈陽商販販夏俊峰和妻妻子在馬路上上擺攤被沈陽陽市城管執(zhí)法法人員查處。。在勤務(wù)室接接受處罰時(shí)，，夏俊峰與執(zhí)執(zhí)法人員發(fā)生生爭執(zhí)，用隨隨身攜帶的切切腸刀刺死城城管隊(duì)員兩名名，重傷一人人。夏俊峰稱自己己是被城管隊(duì)隊(duì)員毆打而被被迫自衛(wèi)殺人人，這也成為為控辯雙方在在庭審中爭論論的焦點(diǎn)。案例：商販刺刺死城管，終終審被判死刑刑夏俊峰稱，自自己在勤務(wù)室室被申凱、孫孫旭東兩名城城管隊(duì)員毆打打，一時(shí)激怒怒拿刀亂刺。。但遼寧省高高院認(rèn)為，沒沒有足夠證據(jù)據(jù)表明夏俊峰峰“遭到了明明顯的、危及及人身安全的的不法侵害行行為?！鼻矣捎谌狈δ磕繐糇C人，夏夏俊峰的自衛(wèi)衛(wèi)殺人一說成成為孤證，終終審法庭未予予采納。9日9時(shí)，在沈陽市市看守所的臨臨時(shí)法庭，法法官宣讀了上上述刑事裁定定書。夏俊峰峰的妻子張晶晶旁聽了宣判判。據(jù)張晶介紹，，在法官宣讀讀期間，夏俊俊峰一直保持持沉默，宣讀讀完裁定書之之后，夏俊峰峰情緒失控，，大喊“你們們?nèi)鲋e”。張張晶表示，““目前最后一一關(guān)只剩最高高院復(fù)核了，，我們將繼續(xù)續(xù)向上申訴。?！?/p>

（據(jù)據(jù)《新京報(bào)》）暴力抗法對抗抗暴力執(zhí)法無奈的群眾，，辛酸的城管管？“葵花寶典””：臉上不見見血、身上不不見傷、周圍圍不見人…疑問：國家行政學(xué)院院2006年出版的《城管執(zhí)法操作作實(shí)務(wù)》被網(wǎng)民稱為““葵花寶典””，“依法行行政”成了““依法打架””？城管和流動攤攤販之間的沖沖突不斷升級級的根本原因因究竟在哪？？如何有效緩解解雙方的沖突突？（一）行政執(zhí)執(zhí)行的特性（1）目標(biāo)性和時(shí)時(shí)效性必須以實(shí)現(xiàn)決決策目標(biāo)為宗宗旨，同時(shí)也也必須在規(guī)定定的時(shí)限內(nèi)完完成執(zhí)行任務(wù)務(wù)。（2）經(jīng)常性和連連續(xù)性是對既定政策策（包括指令令與規(guī)章制度度）的反復(fù)執(zhí)執(zhí)行，也是“決策-實(shí)施-反饋-再決策、再實(shí)實(shí)施-再反饋”不斷斷循環(huán)。（3）靈活性和創(chuàng)創(chuàng)造性需審時(shí)度勢、、因地制宜，，不能千篇一一律、一刀切切，具體問題題具體解決。。（4）原則性與強(qiáng)強(qiáng)制性（二）行政執(zhí)執(zhí)行的條件1、內(nèi)部條件（1）決策合法、、正確決策目標(biāo)的制制定要符合國國家政策、法法律、法令和和計(jì)劃規(guī)定制定決策目標(biāo)標(biāo)符合法定程程序，不能越越權(quán)、也不能能濫用職權(quán)決策本身也應(yīng)應(yīng)當(dāng)正確（2）具備基本的的物質(zhì)條件人力：具有工作技技能的適量人人員，充足的的技術(shù)與專家家力量。物力：必須的技術(shù)術(shù)設(shè)備、機(jī)械械裝置、辦公公設(shè)備財(cái)力：行政經(jīng)費(fèi)保保障2、外部條件公眾對決策、、目標(biāo)的理解解，認(rèn)同和支支持程度社會的經(jīng)濟(jì)水水平、文明程程度社會政治環(huán)境境、國際環(huán)境境、市場環(huán)境境等（三）行政執(zhí)執(zhí)行的手段及及方式行政部門為完完成、實(shí)現(xiàn)行行政管理任務(wù)務(wù)、目標(biāo)而依依法采取的行行政措施。根據(jù)作用和性性質(zhì)不同，可可分為：行政手段經(jīng)濟(jì)手段法律手段教育手段技術(shù)手段1、行政手段政府憑借政權(quán)力量，依靠從上到到下的行政組組織，制定、頒布、、運(yùn)用政策、、指令、計(jì)劃劃的方法，來實(shí)現(xiàn)國家家對行政工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和和管理的目的。（1）特點(diǎn)點(diǎn)以領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和服服從為為前提提，以以發(fā)指指示、、下命命令、、作決決策和和規(guī)定定為手手段。。以國家家權(quán)力力為基基礎(chǔ)，，強(qiáng)調(diào)調(diào)垂直直領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)關(guān)系系，下下級服服從上上級的的權(quán)威威性行政執(zhí)執(zhí)行的的性質(zhì)質(zhì)是指指令性性的，，令行行禁止止，必必須無無條件件的服服從，，具有有強(qiáng)制制效力力。（2）局限限性缺乏平平等、、協(xié)商商的民民主精精神，，容易易造成成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者個(gè)個(gè)人專專斷，，助長長家長長制、、一言言堂的的作風(fēng)風(fēng)。壓抑或或挫傷傷下屬屬和群群眾的的積極極性。。2、經(jīng)濟(jì)濟(jì)手段段政府經(jīng)經(jīng)濟(jì)行行政部部門按按照經(jīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)運(yùn)動規(guī)規(guī)律、、運(yùn)用用經(jīng)濟(jì)濟(jì)杠桿桿來調(diào)調(diào)節(jié)經(jīng)經(jīng)濟(jì)利利害關(guān)關(guān)系、、通過利利益誘誘導(dǎo)實(shí)實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)管管理的的辦法法。特點(diǎn)（1）利益益性：將人人們對對物質(zhì)質(zhì)利益益的要要求轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)行政政目標(biāo)標(biāo)的動動力（2）平等等性：經(jīng)濟(jì)濟(jì)杠桿桿對情情況相相同的的組織織和個(gè)個(gè)人具具有相相同的的調(diào)節(jié)節(jié)作用用。（3）有償償性：以勞勞動的的付出出為代代價(jià)（4）間接接性：通過過對物物質(zhì)利利益的的調(diào)節(jié)節(jié)來影影響，，依靠靠物質(zhì)質(zhì)利益益的變變化來來支配配組織織和個(gè)個(gè)人的的行為為。局限性性：（1）僅以以滿足足物質(zhì)質(zhì)利益益為前前提，，作用用范圍圍僅集集中與與經(jīng)濟(jì)濟(jì)有連連帶關(guān)關(guān)系的的方面面。（2）以物物質(zhì)利利益為為核心心，運(yùn)運(yùn)用不不當(dāng)，，容易易誘發(fā)““一切切向錢錢看””、討討價(jià)還還價(jià)。（3）容容易易助助長長非正正義義經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的蔓蔓延延。3、法法律律手手段段以法法律律為為武武器器，，根根據(jù)據(jù)法法律律活活動動的的規(guī)規(guī)律律、、程程序序和和特特點(diǎn)點(diǎn)實(shí)實(shí)施施行行政政管管理理的的方方法法。。國家家行行政政機(jī)機(jī)關(guān)關(guān)在在行行政政管管理理領(lǐng)領(lǐng)域域內(nèi)內(nèi)，，依依照照法法定定職職權(quán)權(quán)和和程程序序，，運(yùn)用用各各種種法法律律措措施施實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)管管理理。。特點(diǎn)點(diǎn)（1）權(quán)權(quán)威威性性：上上升升為為國國家家意意志志或或公公共共意意志志。。（2）強(qiáng)強(qiáng)制制性性：不不接接受受或或違違法法違違規(guī)規(guī)，，將將受受到到制制裁裁。。（3）穩(wěn)穩(wěn)定定性性：其其規(guī)規(guī)范范的的對對象象不不會會因因人人而而異異，，隨隨間間改改變變。。局限限性性：（1）對對問問題題的的處處理理缺缺乏乏彈彈性性，，只只適適合合于于帶帶有有共共性性的的問問題題．．（２２））人人們們習(xí)習(xí)慣慣在在允允許許和和禁禁止止中中作作簡簡單單的的選選擇擇，，容容易易導(dǎo)導(dǎo)致致思思維維僵僵化化。。（３３））無無法法解解決決思思想想認(rèn)認(rèn)識識問問題題。。只只規(guī)規(guī)范范人人們們什什么么可可以以或或不不可可以以做做，，并并不不提提供供相相應(yīng)應(yīng)的的理理由由和和依依據(jù)據(jù)。。４、教育育手段通過學(xué)習(xí)習(xí)、培訓(xùn)訓(xùn)、激勵(lì)勵(lì)和思想想政治工工作等影影響、引引導(dǎo)人們們完成行行政任務(wù)務(wù)的管理理方法。。特點(diǎn)：（１）滲滲透性：把行政政的意圖圖、要求求和原則則通過思思想工作作滲透到到人們的的思想中中。（２）多多樣性：有多種種具體方方式，啟啟發(fā)教育育、說服服勸告、、建議協(xié)協(xié)商，告告誡、批批評、表表揚(yáng)，獎獎勵(lì)、處處罰等。。（３）應(yīng)應(yīng)變性：無固定定的模式式，可以以因地制制宜。（４）潛潛緩性：無立竿竿見影的的效果。。局限性：（１）僅僅解決人人們的觀觀念和認(rèn)認(rèn)識問題題，軟管管理方法法。（２）對對少數(shù)抗抗拒的人人顯得軟軟弱無力力。5、技術(shù)手手段采用先進(jìn)進(jìn)事跡的的管理思思想、管管理技能能、管理理設(shè)備為為特征的的管理方方法。案例1寧波籍““雙寧268””在湄洲灣灣錨地錨錨泊時(shí)，，不慎與與同時(shí)在在那錨泊泊的福州州籍“融融海169””發(fā)生了刮刮碰。刮刮碰中，，“融海海169”””的船舷有有所損傷傷。但““雙寧268””在未向海海事部門門報(bào)告的的情況下下擅自駛駛離。見見該船駛駛離，““融海169””當(dāng)即尾隨隨其后后，并在在石獅梅梅林港追追上該船船?！叭谌诤?69””負(fù)責(zé)人當(dāng)當(dāng)即打電電話向海海事部門門報(bào)警。。當(dāng)石獅海海事處執(zhí)執(zhí)法人員員趕到現(xiàn)現(xiàn)場時(shí)，，但見雙雙方船員員手持太太平斧、、鋼管在在對峙著著，局勢勢緊張。。對峙中中，“融融海169””船員“截截”住了了“雙寧寧268””的船長。。眼看事事態(tài)就要要進(jìn)一步步惡化，，海事執(zhí)執(zhí)法人員員當(dāng)即上上前分開開兩船人人員，并并極力勸勸說他們們保持冷冷靜，要要相信海海事部門門能依法法秉公處處理。經(jīng)經(jīng)過耐心心細(xì)致的的思想工工作，雙雙方達(dá)成成協(xié)議，，由“雙雙寧268””賠償“融融海169””15000元，使矛矛盾得到到妥善解解決。案例22005年11月8日晚，法法國籍集集裝箱船船“ＤＥＥＬＭＡＡＳＦＯＯＲＢＩＩＮ”輪輪由天津津開往上上海途中中，與一一遼寧籍籍漁船在在山東半半島東部部的成山山頭水域域發(fā)生碰碰撞，造造成漁船船左舷深深度凹凹陷后進(jìn)進(jìn)水傾斜斜，機(jī)艙艙起火遇遇險(xiǎn)。獲知險(xiǎn)情情后，煙煙臺海事事局立即即組織6艘船舶全全力救援援，沒有有造成人人員傷亡亡。隨后后，海事事部門派派員登輪輪展開事事故調(diào)查查，查實(shí)實(shí)兩船在在航行期期間均存存在瞭望望疏忽、、未對碰碰撞危險(xiǎn)險(xiǎn)進(jìn)行充充分估計(jì)計(jì)等現(xiàn)象象。但是是，外輪輪存有戒戒備疏忽忽、未使使用安全全航速、、未采取取有效避避讓措施施等問題題，嚴(yán)重重違反了了船舶海海上避碰碰等相關(guān)關(guān)規(guī)則，，最終認(rèn)認(rèn)定外輪輪負(fù)主要要責(zé)任。。雙方對對海事部部門的事事故調(diào)查查沒有異異議，表表示確認(rèn)認(rèn)后分別別在現(xiàn)場場簽字認(rèn)認(rèn)可。近日，當(dāng)當(dāng)事雙方方就事故故引起的的民事賠賠償事宜宜分別向向煙臺海海事局提提交了書書面調(diào)解解申請。。煙臺海海事局審審查雙方方提交的的索賠材材料后，，核定漁漁船造成成經(jīng)濟(jì)損損失為人人民幣40萬元。鑒鑒于外輪輪負(fù)主要要責(zé)任，，海事部部門與外外方律師師和中方方代表多多次溝通通，最終終外輪一一次性向向中方漁漁民賠償償人民幣幣38萬元，作作為對本本次事故故引起的的民事侵侵權(quán)賠償償糾紛的的最終和和全部解解決。至至此，本本涉外海海事民事事侵權(quán)糾糾紛成功功調(diào)解。。個(gè)人執(zhí)行行力的提提升個(gè)體執(zhí)行行力整體體上表現(xiàn)現(xiàn)為“執(zhí)執(zhí)行并完完成任務(wù)務(wù)”的能能力，對對于政府府當(dāng)中不不同的人人要完成成不同的的任務(wù)需需要不同同的具體體能力。。個(gè)人執(zhí)行行力典范范：把信信送給加加西亞一百多年年前，美美國和西西班牙之之間的戰(zhàn)戰(zhàn)爭一觸觸即發(fā)，，實(shí)力不不足的美美國需要要古巴起起義軍領(lǐng)領(lǐng)袖加西西亞的配配合，這這成為美美國總統(tǒng)統(tǒng)麥金萊萊迫在眉眉睫的事事情。但但是加西西亞隱藏藏在廣闊闊的古巴巴山區(qū)，，沒人知知道他到到底躲在在何處，，怎么才才能聯(lián)系系他？這這時(shí)，美美國軍情情局向總總統(tǒng)推薦薦了最可可靠的人人選——安德魯?羅文。羅文接到到任務(wù)后后，他沒沒有問““加西亞亞將軍在在哪”、、“加西西亞將軍軍長什么么樣子””、“怎怎么樣才才能找到到加西亞亞將軍””，他所所作的就就是一件件事——立即無條條件地執(zhí)執(zhí)行。就這樣，，羅文帶帶著總統(tǒng)統(tǒng)致加西西亞將軍軍的信出出發(fā)了，，他與起起義軍駐駐牙買加加的代表表見面后后，乘敞敞蓬船航航行四天天后趁著著夜幕降降臨在古古巴海岸岸登陸，，消失在在叢林中中，三周周后來到到古巴的的另一端端，接著著步行穿穿過西班班牙軍隊(duì)隊(duì)控制的的領(lǐng)土，，最終將將信交給給加西亞亞。由于于羅文的的卓越工工作，美美國最終終贏得了了勝利。。作為一一名軍人人，羅文文創(chuàng)造了了奇跡，，并因此此被頒發(fā)發(fā)杰出軍軍人勛章章，總統(tǒng)統(tǒng)麥金萊萊還專門門向全美美國人民民發(fā)表了了一封公公開信，，稱贊羅羅文是““敬業(yè)、、主動、、忠誠、、勤奮””的象征征，是美美國的驕驕傲。執(zhí)行力=心態(tài)+能力四種執(zhí)行行力能力高心心態(tài)好——唐僧能力差心心態(tài)壞——八戒能力差心心態(tài)好——沙僧能力高心心態(tài)壞——悟空不同個(gè)體體的執(zhí)行行方式八戒——高工作低低關(guān)系（（心態(tài)不不好能力力不好））命令式沙僧——高工作高高關(guān)系（（能力不不好心態(tài)態(tài)好）推銷式悟空——高關(guān)系低低工作（（能力好好心態(tài)不不好）參與式唐僧——低工作低低關(guān)系（（能力好好心態(tài)好好）授權(quán)式強(qiáng)執(zhí)行力力在態(tài)度度上要求求做到用科長的的態(tài)度當(dāng)當(dāng)科員，，以部長的的立場當(dāng)當(dāng)科長，，用老總的的胸懷當(dāng)當(dāng)部長，，以老板的的心態(tài)來來打工。成功執(zhí)行行的情商商要求要敢（不不在乎條條件）要快（勤勤奮努力力）要對（盯盯住目標(biāo)標(biāo)）執(zhí)行力的的五個(gè)關(guān)關(guān)鍵詞（1）溝溝通：溝溝通是前前提；（2）協(xié)協(xié)調(diào)：協(xié)協(xié)調(diào)是手手段；（3）反反饋：反反饋是保保障；（4）責(zé)責(zé)任：責(zé)責(zé)任是關(guān)關(guān)鍵；（5）決決心：決決心是基基石。65執(zhí)行力強(qiáng)強(qiáng)的人是是對自己己、對工工作高度度負(fù)責(zé)的的人信守承諾諾結(jié)果導(dǎo)向向永不放棄棄66哪些人執(zhí)執(zhí)行力強(qiáng)強(qiáng)？通過研究究世界優(yōu)優(yōu)秀執(zhí)行行人才的的榜樣時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)，，既有毛毛澤東那那樣有高高深理論論的人，，也有張張飛那樣樣目不識識丁的人人，既有有克林頓頓那樣風(fēng)風(fēng)流倜儻儻的人，，也有司司馬遷那那樣埋頭頭不問世世事的人人，既有有朱鎔基基那樣性性格剛烈烈的人，，也周恩恩來那樣樣從容不不迫的人人，既有有甘地那那樣心地地寬厚的的人，也也有象林林彪那樣樣心胸狹狹窄的人人優(yōu)秀的執(zhí)執(zhí)行人才才在性格格，心胸胸，知識識程度等等等都可可以完全全不一樣樣，唯一一相同的的是他們們都有一一個(gè)共同同的特點(diǎn)點(diǎn)：對自己、、工作富富有高度度責(zé)任感感的人一份值得得炫耀的的名單美國西點(diǎn)點(diǎn)軍校成成立于1802年，200多年以來來，它培培養(yǎng)出2位美國總總統(tǒng)，4位五星上上將，3700多名將軍軍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，，第二次次世界大大戰(zhàn)之后后，在全全球500強(qiáng)中，從從美國西西點(diǎn)軍校校畢業(yè)出出來的董董事長有有1000多位，副副董事長長有2000多位，總總經(jīng)理或或者董事事這一級級的人才才則高達(dá)達(dá)5000多位。世界上沒沒有任何何一所商商學(xué)院能能夠同時(shí)時(shí)培養(yǎng)出出如此多多的商業(yè)業(yè)領(lǐng)袖和和政界領(lǐng)領(lǐng)袖！為為什么不不是商學(xué)學(xué)院培養(yǎng)養(yǎng)了企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人人，而是是西點(diǎn)軍軍校呢？？西點(diǎn)二十十二條軍軍規(guī)01.無條件執(zhí)執(zhí)行02.沒有任何何借口03.細(xì)節(jié)決定定成敗04.以上司為為榜樣05.榮譽(yù)原則則06.受人歡迎迎07.善于合作作08.團(tuán)隊(duì)精神神09.只有第一一10.敢于冒險(xiǎn)險(xiǎn)11.火一般的的熱情12.不斷提升升自己13.勇敢者的的游戲14.全力以赴赴15.盡職盡責(zé)責(zé)16.沒有不可能能17.永不放棄18.敬業(yè)為魂19.為自己奮斗斗20.理念至上21.自動自發(fā)22.立即行動謝謝各位領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)THANKS廣東海洋大大學(xué)經(jīng)濟(jì)管管理學(xué)院韓韓建華華9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。05:01:0405:01:0405:0112/24/20225:01:04AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2205:01:0405:01Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。05:01:0405:01:0405:01Saturday,December24,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2205:01:0405:01:04December24,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。24十十二月20225:01:04上午午05:01:0412月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月225:01上午午12月-2205:01December24,202216、行動出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/245:01:0405:01:0424December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。5:01:04上上午5:01上上午05:01:0412月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功?。?。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。05:01:0405:01:0405:0112/24/20225:01:04AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2205:01:0405:01Dec-2224-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。05:01:0405:01:0405:01Saturday,D