2023年最新的企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)重視的幾方面問題

第企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)重視的幾方面問題企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)重視的幾方面問題

摘要：近年來，我國企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用水平明顯提高。但隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模擴大，產(chǎn)業(yè)鏈條不斷延伸，經(jīng)營業(yè)態(tài)多元化，企業(yè)面臨的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜。特別是對于大型企業(yè)而言，公司治理結(jié)構(gòu)、集團管控模式、經(jīng)營和地域的差異性等因素導(dǎo)致的“信息不對稱〞問題，對于提高企業(yè)決策效率、加強內(nèi)部控制產(chǎn)生很大的影響。從認識、規(guī)劃、實施、運行、管理等方面著重分析實施信息化失敗的一些共性問題，希望對企業(yè)的信息化建設(shè)提供幫助。

關(guān)鍵詞：信息化建設(shè)，信息系統(tǒng)，信息孤島，數(shù)據(jù)集成，編碼體系

一、企業(yè)對信息化的認識誤區(qū)

(一)期望值過高

有的企業(yè)盲目追求“大而全〞、“先進性〞，實現(xiàn)“跨越式開展〞、“一步到位〞;有的企業(yè)片面夸大信息化的作用，以為建設(shè)了信息系統(tǒng)，一切問題就迎刃而解了?；谶@樣的認識來選擇軟件，造成信息系統(tǒng)脫離企業(yè)實際，應(yīng)用效果不佳。不僅信息化本錢高，無法到達提高管理效率的目的，而且也令信息化建設(shè)的作用備受質(zhì)疑。

(二)信息系統(tǒng)與軟件混為一談

信息系統(tǒng)由軟件、硬件與人員三局部組成。其中對信息化建設(shè)最重要的因素是人員，即能熟練操作信息系統(tǒng)、深刻理解軟件所蘊含的管理思想的人員。如果存在不端正認識，以為購置了先進版本的軟件，信息系統(tǒng)就先進完善了，對實踐工作的指導(dǎo)思想就會發(fā)生嚴重偏離。

(三)管理標準和流程與信息化無關(guān)

真正實施信息化成功的企業(yè)都有這樣的體會：企業(yè)的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、權(quán)責(zé)體系、管理標準、流程和審批權(quán)限等，外表上與信息化建設(shè)聯(lián)系不大，實質(zhì)對信息化建設(shè)成敗影響重大，甚至是事關(guān)成敗。信息系統(tǒng)在一定程度上優(yōu)化和固化了企業(yè)的管理標準與流程，反之，管理標準與流程是否理順是信息化建設(shè)的根底和必要前提。

(四)將信息化視為單純的IT工程

信息系統(tǒng)的應(yīng)用主體在管理領(lǐng)域，其包含了特定的管理理念，將這些管理理念同企業(yè)的開展戰(zhàn)略與經(jīng)營業(yè)務(wù)進行整合是實施信息系統(tǒng)的關(guān)鍵。因此，信息系統(tǒng)實施特別強調(diào)技術(shù)、管理與人的集成。

二、企業(yè)信息化建設(shè)缺乏規(guī)劃的典型表現(xiàn)

(一)缺乏量化的信息化戰(zhàn)略和具體實施步驟

我國許多企業(yè)制定的信息化戰(zhàn)略中，概念多、目標多、定性的`內(nèi)容多;責(zé)權(quán)分工少、具體實施措施少、定量的內(nèi)容少。缺乏量化的規(guī)劃、具體實施步驟、權(quán)責(zé)分工和獎懲考核制度，“戰(zhàn)略〞就成了“空中樓閣〞，結(jié)果自然大打折扣。

(二)缺乏預(yù)留空間，無法支撐新的業(yè)務(wù)、流程和組織擴展

信息系統(tǒng)建設(shè)需消耗大量資金和人力，對企業(yè)管理理念及流程將會帶來重大變革。由于企業(yè)自身的快速開展，業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、管理流程也會隨之發(fā)生較大變化，如果不為這種變化預(yù)留充分的拓展空間，將來就會陷入“進退維谷〞的境地。因此，整體規(guī)劃、分步實施對于保證信息化長期成功意義重大。

(三)信息化目標未與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合

企業(yè)戰(zhàn)略包括業(yè)務(wù)開展戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略。信息化目標既要結(jié)合業(yè)務(wù)實際，有適度的前瞻性，又要表達企業(yè)的管理理念、管控戰(zhàn)略，使之系統(tǒng)化、流程化。

(四)孤立的財務(wù)信息系統(tǒng)，而非企業(yè)整體信息系統(tǒng)的孤島模式

這是信息化建設(shè)初級階段的典型特征。而且財務(wù)系統(tǒng)更偏重于會計核算系統(tǒng)，更多地把信息系統(tǒng)視為節(jié)省人工的工具。當(dāng)企業(yè)的內(nèi)外部經(jīng)營形勢日益復(fù)雜，管理者對信息的需求更加多樣化、深度化，孤立的財務(wù)系統(tǒng)，甚至?xí)嫼怂阆到y(tǒng)就難以滿足管理要求。

三、企業(yè)信息化規(guī)劃層面與方向

(一)信息化規(guī)劃層面

1.戰(zhàn)略層面。包括明確公司的戰(zhàn)略目標、所處的競爭環(huán)境及信息化在公司戰(zhàn)略中的定位。

2.技術(shù)層面。包括評估公司的IT根底設(shè)施和人員能力;IT架構(gòu)，包括平臺、架構(gòu)、應(yīng)用軟件、流程、數(shù)據(jù)等。

3.管理層面。包括組織架構(gòu)設(shè)置、匯報體系、崗位、技能分類;IT管控模式，包括IT制度、標準和標準、IT投資決策程序、平安管理等。

(二)信息化規(guī)劃方向

2023年，《加強央企信息化通知》指出：企業(yè)應(yīng)堅持整體規(guī)劃、科學(xué)適用、本錢效益、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化等原那么，統(tǒng)一制定集團信息化建設(shè)規(guī)劃，明確信息化總體目標和分階段任務(wù)，有方案分步驟組織實施，做到與集團整體信息化規(guī)劃同步、系統(tǒng)集成、標準統(tǒng)一、信息共享。對于信息化水平較高的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)與國際先進企業(yè)接軌，結(jié)合企業(yè)實施“走出去〞戰(zhàn)略，持續(xù)優(yōu)化財務(wù)信息系統(tǒng)功能，推進全球業(yè)務(wù)信息化、財務(wù)效勞集中化;對于信息化水平一般、尚處于建設(shè)和完善過程中的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)加強信息資源整合和不同信息系統(tǒng)的集成，力爭在“十二五〞期間建成功能完善、財務(wù)與業(yè)務(wù)相統(tǒng)一、運行高效平安、覆蓋集團全部子企業(yè)和所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的財務(wù)信息系統(tǒng);對于信息化根底較為薄弱的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)制定適合企業(yè)經(jīng)營管理特點的系統(tǒng)框架、軟件平臺和實施方案，兼顧技術(shù)先進性和操作實用性，考慮未來擴展性和系統(tǒng)兼容性，做好軟件系統(tǒng)選型和網(wǎng)絡(luò)布局。

四、企業(yè)信息化建設(shè)建議措施

(一)實施過程

1.選擇優(yōu)秀的工程實施參謀

優(yōu)秀的工程實施參謀對工程的成功至關(guān)重要。對工程實施參謀的評判不僅要關(guān)注其IT背景與經(jīng)驗，還需對所從事行業(yè)進行了解，如果做過相同或相似行業(yè)的IT工程，那么以往工程的實施經(jīng)驗或是教訓(xùn)對企業(yè)無疑是一筆珍貴的財富。企業(yè)必須和實施參謀作深度交流，綜合判斷其各項能力，包括財務(wù)管理能力、對業(yè)務(wù)流程的理解能力、對計算機技術(shù)的綜合運用能力、溝通能力及培訓(xùn)能力等。

2.成立工程領(lǐng)導(dǎo)小組

信息化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，橫向涵蓋企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面，縱向貫穿各個級次。需要對企業(yè)的制度體系、管理框架、業(yè)務(wù)流程等進行梳理與優(yōu)