工程崗位制度

工程技術(shù)部主管崗位職責(zé)一、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并督促本部門(mén)員工遵守物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本部門(mén)的員工考勤工作；二、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，以達(dá)到工程設(shè)備管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)；三、在部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下，認(rèn)真編制本部門(mén)的周、月、季、年度的設(shè)備維修、保養(yǎng)和備品備件計(jì)劃，按審定后的計(jì)劃安排實(shí)施；四、按計(jì)劃每天開(kāi)出工作任務(wù)單下達(dá)維修，巡檢任務(wù)，檢查并匯總設(shè)備維修保養(yǎng)，巡檢記錄，分類歸檔；五、組織維修人員完成規(guī)模較大的維修項(xiàng)目和突發(fā)性應(yīng)急的維修項(xiàng)目；六、熟悉并掌握管理范圍內(nèi)的各種設(shè)備性能，特點(diǎn)；運(yùn)行狀況和有關(guān)技術(shù)，管理好各種設(shè)備，使設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)；七、檢查日常維修，設(shè)備運(yùn)行的巡檢、交接班記錄和維修人員的工作日志；八、每月寫(xiě)出本部門(mén)維修保養(yǎng)的工作總結(jié)，上報(bào)部門(mén)經(jīng)理，并將工作總結(jié)歸檔；九、認(rèn)真組織并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。工程維修人員崗位職責(zé)一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；二、嚴(yán)格按照工程技術(shù)部制定的和《日常維修操作規(guī)程》進(jìn)行維修工作；三、按時(shí)完成各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作，并認(rèn)真做好有關(guān)記錄；四、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)責(zé)任制度，防止發(fā)生安全事故；五、發(fā)生突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)采取措施，保證人員，設(shè)備的安全及正常完好；六、定期對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；七、服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)；八、有權(quán)拒絕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的危險(xiǎn)性高且違反安全操作規(guī)程的工作。維修領(lǐng)班崗位職責(zé)一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；二、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，按上級(jí)的意圖合理分配維修工作；三、熟悉本區(qū)域的供水、供電、電梯、空調(diào)、消防、消控、排煙送風(fēng)、排水排污等設(shè)備、設(shè)施的情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急處理；四、每天按工作計(jì)劃和工作聯(lián)系單合理安排修理人員的工作任務(wù)；五、積極參與各項(xiàng)維修工作，并檢查其他維修人員的工作完成情況；六、協(xié)助上級(jí)收集各項(xiàng)設(shè)備資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在隱患，報(bào)告上級(jí)并組織消除隱患；七、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，并監(jiān)督其他維修人員的安全措施；八、不安排危險(xiǎn)性高且違反安全操作規(guī)程的工作。高配值班電工崗位職責(zé)一、嚴(yán)格遵守電業(yè)安全技術(shù)規(guī)程、操作規(guī)程、電氣運(yùn)行規(guī)程，做到安全可靠供電，杜絕各種事故發(fā)生；二、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，變電人員嚴(yán)禁離崗、脫崗；三、上班時(shí)要做到精神飽滿，思想集中，不準(zhǔn)看消閑書(shū)刊雜志，不準(zhǔn)收聽(tīng)音樂(lè)，不準(zhǔn)洗衣服和干其他與當(dāng)班無(wú)關(guān)的事情；四、配電房?jī)?nèi)要保持安靜、清潔，禁止吸煙，值班前嚴(yán)禁喝酒，非值班人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)入配電房；五、食物不準(zhǔn)帶入配電房，嚴(yán)禁在配電房?jī)?nèi)吃飯和吃零食；六、值班期間做好事故預(yù)防，按時(shí)抄表，認(rèn)真做好高、低壓負(fù)荷記錄，功率因素控制在0.9以上，做好值班記錄，字跡端正清楚；七、10KV高壓進(jìn)線電源聽(tīng)從蕭山市電力調(diào)度的命令進(jìn)行操作，其他開(kāi)關(guān)設(shè)備聽(tīng)從公司電氣調(diào)度令進(jìn)行操作。如遇緊急情況，值班人員有權(quán)作出果斷處理，處理后應(yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；八、未經(jīng)培訓(xùn)考試取得上崗證者，不得單獨(dú)上崗工作。安全生產(chǎn)責(zé)任制度一、電工1.電工工作前，應(yīng)穿戴絕緣防護(hù)用品，仔細(xì)檢查各種用具，保證使用的工具絕緣性能良好；2.絕緣手套使用前，必須進(jìn)行仔細(xì)檢查和空氣試驗(yàn)，如有裂紋或漏氣，不得使用；3.絕緣鞋不準(zhǔn)裸足穿用；4.在作業(yè)場(chǎng)所檢修低壓線路上設(shè)備時(shí)必須停電進(jìn)行?？傞l必須掛有“有人工作，禁止合閘”的標(biāo)志牌，或者拆除熔斷絲，以防止誤合閘；5.各供電回路的操作開(kāi)關(guān)，要有清楚明顯的標(biāo)志牌。停電時(shí)，先停負(fù)荷開(kāi)關(guān)，后停隔離開(kāi)關(guān)（即先用電點(diǎn)后供電點(diǎn)）；送電時(shí)，先送隔離開(kāi)關(guān)，后送負(fù)荷開(kāi)關(guān)（即先供電點(diǎn)后用電點(diǎn)）；6.盡可能不要帶電作業(yè)。如必須帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守帶電作業(yè)有關(guān)規(guī)定，采取可靠的安全措施（如要有專人監(jiān)護(hù)等）；7.在帶電檢修或操作時(shí)，不準(zhǔn)用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設(shè)備；8.在危險(xiǎn)的場(chǎng)所或者危險(xiǎn)的情況下，嚴(yán)禁帶電作業(yè)；9.嚴(yán)禁在倒閘操作和事故處理過(guò)程中交接班。若交接班過(guò)程中有事故發(fā)生，應(yīng)停止交接；由交班人員負(fù)責(zé)處理事故，接班人員協(xié)助；10.電工必須熟練掌握觸電急救和人工呼吸的方法，以備急用；11.如發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即切斷電源。如來(lái)不及切斷電源且為低壓時(shí)應(yīng)用于干燥的不導(dǎo)電物體，將觸電者脫離電源；如為高壓，則必須想盡一切辦法切斷電源，然后對(duì)觸電者及時(shí)采用人工呼吸法進(jìn)行急救，同時(shí)盡快和醫(yī)院聯(lián)系。二、電梯工1.機(jī)房設(shè)備的維修保養(yǎng)，必須特別注意安全。維修保養(yǎng)時(shí)一般必須切斷電源，特殊情況下不能拉開(kāi)電源時(shí)，應(yīng)有足夠的安全措施并小心謹(jǐn)慎地工作，以免觸電或卷入引繩輪等造成人身傷亡和設(shè)備事故；2.機(jī)房?jī)?nèi)禁止帶入火種，嚴(yán)禁在機(jī)房或電梯轎箱內(nèi)吸煙，機(jī)房?jī)?nèi)消防器材應(yīng)齊全好用；3.客梯因檢修或保養(yǎng)而停機(jī)時(shí)，必須確認(rèn)轎箱內(nèi)無(wú)乘客后，方可停機(jī)；4.在保養(yǎng)、維修中必須注意工作的協(xié)調(diào)和配合，有人協(xié)同工作時(shí)，行機(jī)停機(jī)必須揚(yáng)聲，聽(tīng)到對(duì)方的答應(yīng)后方可操作。5.在轎箱做檢修、保養(yǎng)工作時(shí)，除了判別故障和調(diào)試需要外，禁止升快車(chē)；6.下井底作業(yè)時(shí)，禁止閉廳（廳站留有人監(jiān)視時(shí)例外），廳門(mén)口必須佩帶安全帽；7.在井底作業(yè)時(shí)，首先開(kāi)亮井底燈，按下井底安全擎，若上方有人時(shí)必須佩帶安全帽；8.進(jìn)入井道，井底工作時(shí)間，估計(jì)超過(guò)一小時(shí)者，必須嚴(yán)格執(zhí)行井道、井底作業(yè)指令規(guī)定；9.維修、保養(yǎng)工作完工時(shí)，必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng)，清點(diǎn)工具和物品，切忌遺留；10.機(jī)房、井道因工作需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí)，必須遵守動(dòng)火作業(yè)規(guī)定，指定專人操作監(jiān)視，事后清理火種，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生；11.嚴(yán)防水滲入機(jī)房或電梯。如電梯有水滲入應(yīng)立即停止使用，以免發(fā)生觸電事故，并立即采取相應(yīng)措施；12.維修、保養(yǎng)、正常停用等，任何停梯均應(yīng)在一樓掛告示牌。三、焊工1.焊工（含電焊、氣焊、下同）工作前，必須穿戴好工作服和防護(hù)用品，不準(zhǔn)裸露身體，以防燙傷和觸電；2.焊工進(jìn)行焊接作業(yè)前，應(yīng)仔細(xì)檢查各種工件。如電焊鉛握把與電纜的連接是否牢固、可靠，焊把線皮是否有破損，確認(rèn)一切正常后才能施焊；3.焊接前，還應(yīng)檢查工作場(chǎng)地周?chē)袩o(wú)易燃、易爆物，應(yīng)清除或隔離后才能進(jìn)行焊接，必要時(shí)還應(yīng)配備滅火器等相應(yīng)的消防器具及有專人監(jiān)護(hù)；4.地線連接必須符合安全技術(shù)要求，不得將地線隨便捆綁或纏繞在被焊工件上；5.開(kāi)啟電焊機(jī)前，應(yīng)檢查電焊地線是否與工件或其它導(dǎo)件連接，以防短路或觸電；6.電焊機(jī)需改變觸電導(dǎo)板、二次線或?qū)﹄姾笝C(jī)進(jìn)行檢查時(shí)，都必須切斷電源后再進(jìn)行；7、焊接時(shí)，應(yīng)戴好防護(hù)面罩，不允許利用其它物件遮眼或不使用防護(hù)面罩，以防弧光傷眼；8.在通風(fēng)不良的條件下進(jìn)行焊接時(shí)，除采取措施防止觸電外，還應(yīng)采取用排風(fēng)扇排風(fēng)等措施，保證通風(fēng)良好，并有專人在外監(jiān)護(hù)；9.焊接時(shí)如采用行燈照明，一般情況下，應(yīng)采用24伏的行燈；10.凡有壓力或裝有易燃、易爆、有毒物質(zhì)的管道、容器，嚴(yán)禁焊接作業(yè)。如果必須施焊，應(yīng)先排空管道、容器內(nèi)的壓力，徹底清洗洗凈易燃、易爆、有毒物質(zhì)，經(jīng)有關(guān)部門(mén)檢查測(cè)試，確認(rèn)達(dá)到安全要求后，再將所有的孔、蓋敞開(kāi)，方可施焊；11.焊接電纜線接頭處必須保證接觸良好，捆綁牢固，做到焊接時(shí)接頭處“不冒煙”；12.焊接電纜的截面積應(yīng)根據(jù)焊接電流和所露出電纜長(zhǎng)度選用，防止電纜超載過(guò)熱而引起膠皮損壞、燃燒，造成事故；13.焊工敲焊縫藥皮時(shí)，必須戴好防護(hù)眼鏡，防止焊渣濺傷眼；14.停放在露天的電焊設(shè)備，必須有防雨設(shè)施，下雨天禁止進(jìn)行焊接作業(yè)；15.氣割大型工件時(shí)，應(yīng)將工件放穩(wěn)、墊牢，防止?jié)L動(dòng)、翻倒；16.焊炬、割炬等發(fā)生回火時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉氧氣調(diào)節(jié)手槍，再關(guān)閉乙炔調(diào)節(jié)手槍，待回火熄滅后，再打開(kāi)氧氣調(diào)節(jié)手槍，吹除焊炬或割炬里的煙灰，再重新點(diǎn)火，以防止槍管窩火；17.氧-乙炔膠管與膠管接頭處、氧-乙炔膠管與氧-乙炔表接頭處、膠管與割炬、焊炬接頭處，均不得漏氣，以防引起火災(zāi)和爆炸；18.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的焊接地點(diǎn)與氧氣、乙炔瓶，液化氣瓶存放地點(diǎn)的距離應(yīng)不小于10米；19.暫停氣焊工作或下班時(shí)，嚴(yán)禁將焊炬、割炬放在容器或管道內(nèi)，防止焊炬、割炬漏氣造成火災(zāi)或爆炸事故；20.電、氣焊工作結(jié)束或離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)前，應(yīng)檢查工作場(chǎng)所有無(wú)火源隱患，并關(guān)閉電焊機(jī)或氧-乙炔瓶閥。四、高空作業(yè)（一）凡在離地面兩米以上進(jìn)行的作業(yè)，都屬于高空作業(yè)，所有高空作業(yè)者，不論什么工種，進(jìn)行作業(yè)的時(shí)間、地點(diǎn)，也不論專業(yè)或臨時(shí)的，均應(yīng)執(zhí)行本制度；（二）從事高空作業(yè)的工作，必須進(jìn)行身體檢查，凡患有高血壓、心臟病、癲癇癥及其他不適應(yīng)高空作業(yè)的人，一律不準(zhǔn)從事高空作業(yè)；（三）凡遇有下列情況之一者，應(yīng)停止露天高空作業(yè)：1.閃電、打雷、暴雨；2.六級(jí)以上臺(tái)風(fēng)；3.鋼管上雨水未干；4.高空作業(yè)可能發(fā)生危險(xiǎn)的其他情況。當(dāng)上述情況過(guò)后，必須經(jīng)公司有關(guān)技術(shù)人員檢查各種作業(yè)設(shè)備，確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后，才能恢復(fù)作業(yè)；（四）高空作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)劃出危險(xiǎn)禁區(qū)，設(shè)置明顯標(biāo)志，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；（五）凡進(jìn)行高空作業(yè)的工人，應(yīng)配備工具袋，高空作業(yè)使用的小型工具，均應(yīng)裝入工具袋內(nèi)，不準(zhǔn)在鋼管上或腳手架上亂放工具；（六）登高作業(yè)前，應(yīng)仔細(xì)檢查登高工具和安全用具，如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架等，如有不符合要求的應(yīng)立即改進(jìn)或拒絕登高作業(yè)；（七）所有高空作業(yè)人員，不準(zhǔn)穿硬底鞋，一律使用安全帶，安全帶一般應(yīng)高掛低用，即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方，而人在較低處進(jìn)行作；（八）電焊工在兩米以上高空焊接時(shí)，必須找到適當(dāng)位置掛好安全帶。確實(shí)無(wú)處掛安全帶，又無(wú)其他方法解決掛安全帶時(shí)，則應(yīng)做好其他防護(hù)措施，確保安全操作；（九）進(jìn)行高空焊接必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶，還要采取措施，確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災(zāi)事故；（十）電焊工所用焊條，應(yīng)裝在焊條桶內(nèi)，隨用隨??；用剩的焊條頭，應(yīng)裝在鐵盒內(nèi)或找適當(dāng)?shù)胤椒藕?，待工作完畢一同帶下；（十一）高空作業(yè)人員不準(zhǔn)從高空往地面拋物件，也不準(zhǔn)從地面往高空拋物件，應(yīng)使用繩索、吊籃、高架車(chē)或吊車(chē)等傳遞物件；（十二）特殊情況下，如果必須從高空往地面擲物件時(shí)，地面應(yīng)有人看管，以確保不傷害他人和損壞設(shè)備；（十三）高空作業(yè)所用小型機(jī)具（如鐵葫蘆、千斤頂?shù)龋?yīng)找適當(dāng)位置放好，并用繩索、鉛絲捆綁牢；（十四）站在跳板上工作時(shí)，不應(yīng)站在跳板的端頭；同一跳板上作業(yè)人員不能超過(guò)2人；（十五）應(yīng)盡量避免上、下層同時(shí)進(jìn)行作業(yè)，若無(wú)法避免時(shí)，上下層之間必須設(shè)專用防護(hù)篷或其他隔離設(shè)施；上層不準(zhǔn)堆放工具和物件，否則，應(yīng)保證工人不在同一垂直線的下方進(jìn)行工作；（十六）高空作業(yè)區(qū)的沿口、洞口處，應(yīng)設(shè)置護(hù)欄和標(biāo)志，以防失足踏空；（十七）高空作業(yè)區(qū)的下方地面，嚴(yán)禁堆放腳手架、跳板或其他雜物，地面人員應(yīng)禁止在高空作業(yè)區(qū)的正下方停留或通行；（十八）嚴(yán)禁在高空作業(yè)時(shí)嬉戲打鬧，嚴(yán)禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺(jué)。工程部倉(cāng)庫(kù)管理制度一、嚴(yán)格做好三級(jí)材料倉(cāng)庫(kù)的管理工作，建立材料的入庫(kù)及發(fā)放臺(tái)帳，做到帳、卡、物三相符。二、保管員要根據(jù)一級(jí)倉(cāng)庫(kù)的出庫(kù)單（或領(lǐng)料單）核對(duì)物品后入庫(kù)，并及時(shí)登帳。三、入庫(kù)材料要求規(guī)格符合、數(shù)量正確，要做到“三不收”，實(shí)物與入庫(kù)單不符不收、規(guī)格型號(hào)有出入不收、質(zhì)量不合格不收。四、物料入庫(kù)要明碼標(biāo)識(shí)，注明物資名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量。不合格品或以舊換新物品要做好標(biāo)識(shí)另行堆放，以防誤用。五、出庫(kù)時(shí)要求填寫(xiě)材料領(lǐng)用登記表，由領(lǐng)用人在表格上簽字確認(rèn)，待維修單返回后在備注欄內(nèi)及時(shí)標(biāo)注實(shí)用材料數(shù)。六、必須在月底前將每月物料消耗表上報(bào)一級(jí)倉(cāng)庫(kù)。七、倉(cāng)庫(kù)材料要分類、分規(guī)格標(biāo)識(shí)清晰，堆放存放整齊，庫(kù)容清潔。八、做好安全保護(hù)工作，對(duì)易燃、易爆物品要單獨(dú)存放，倉(cāng)庫(kù)做到人離庫(kù)鎖。九、倉(cāng)庫(kù)管理員要不斷提高業(yè)務(wù)水平，熟悉和掌握各種物資的性能。資料管理制度一、設(shè)備資料必須按系統(tǒng)整理好歸檔，由專人保管。二、每件資料都必須登記，重要資料原件由公司存檔，各管理處留有復(fù)印件。三、公司將定期檢查各管理處的資料存檔情況，不得有遺失或損壞。四、自制的資料，有使用價(jià)值的各項(xiàng)質(zhì)量記錄也必須存檔登記，并及時(shí)通知公司。五、資料一律不得外借，公司內(nèi)部人員需查閱資料，必須在資料借用登記表中登記，查閱完畢，及時(shí)歸還。六、資料保管員需定期整理資料，過(guò)期資料需報(bào)公司后方可銷毀。七、資料保管員因故而有工作調(diào)動(dòng)，需做好資料的交接工作。工具領(lǐng)用保管制度一、維修人員領(lǐng)用個(gè)人工具，必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后方可領(lǐng)取。二、公用工具領(lǐng)用后，必須由專人保管，定期進(jìn)行保養(yǎng)。三、維修人員在使用工具時(shí)，應(yīng)熟悉工具的性能，按其用途正確使用，妥善保管。四、個(gè)人工具遺失或因使用方法不當(dāng)造成損壞，由本人負(fù)責(zé)按原價(jià)折價(jià)后賠償。五、公用工具若有遺失、損壞，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償，否則由保管人員按原價(jià)折價(jià)后賠償。六、員工辭職后，應(yīng)將工具按原領(lǐng)用時(shí)的數(shù)量、規(guī)格、品牌歸還公司。若不符合，按使用年限折價(jià)賠償。七、普通工具（價(jià)值低于20元）使用二年以上，可申請(qǐng)以舊換新；使用三年以上，可申請(qǐng)報(bào)廢。但以節(jié)約為原則。八、本部門(mén)內(nèi)部在工作中，需使用公用工具時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《公用工具借用單》，在借用期間，若有損壞、遺失，由借用人負(fù)責(zé)賠償。九、其他部門(mén)或業(yè)主需借用公用工具時(shí)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，填寫(xiě)《公用工具借用單》后，方可外借。配電房安全防火制度一、搞好室內(nèi)衛(wèi)生，注意小動(dòng)物及雜物進(jìn)入，以免引起電路故障。二、室內(nèi)禁止動(dòng)用明火，需要時(shí)必須取得有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，作好防范方可動(dòng)用。三、保管好本配電室消防器材，不準(zhǔn)玩弄或更換消防器材，未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意不準(zhǔn)任意移動(dòng)，使用后應(yīng)迅速向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明事情經(jīng)過(guò)。四、不準(zhǔn)將易燃易爆及腐蝕品帶進(jìn)本配電室內(nèi)。五、新增加電氣線路必須達(dá)到符合導(dǎo)線截面安全要求，保證設(shè)備安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理。六、未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，外來(lái)人員不得進(jìn)入配電房，經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入者必須辦理登記手續(xù)，并由部門(mén)有關(guān)人員陪同進(jìn)入。七、值班人員必須嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程對(duì)所管轄的設(shè)備安全運(yùn)行狀態(tài)及時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)報(bào)告。八、不得隨意配備鑰匙，要有值班人員專人負(fù)責(zé)，交接時(shí)鑰匙必須一起交接。九、嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙和吃食物。配電房交接班制度一、認(rèn)真進(jìn)行交接班，根據(jù)運(yùn)行記錄和工作要求認(rèn)真核對(duì)，明確運(yùn)行方式。二、交接班時(shí)要核對(duì)安全措施是否正確完備，接地線位置和組數(shù)情況應(yīng)符合要求。三、在交接班時(shí)出現(xiàn)事故，處理事故仍由交班人負(fù)責(zé)處理，接班者應(yīng)聽(tīng)從交接者統(tǒng)一指揮處理。四、交接班時(shí)正處于事故處理時(shí)，要等事故處理完畢后方可進(jìn)行交接手續(xù)。五、接班人員必須提前15分鐘到配電室，審閱前班運(yùn)行記錄，遇不清楚時(shí)應(yīng)及時(shí)提出詢問(wèn)。六、當(dāng)班人員已到下班時(shí)間，但接班人員還未到之前仍要堅(jiān)守崗位，不得離崗。七、交接班人員必須以“實(shí)事求是”的精神將運(yùn)行情況詳細(xì)記錄在當(dāng)班日記內(nèi)，記錄文字不要涂改。八、巡視檢查中發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，處理情況和尚未處理情況應(yīng)作詳細(xì)記錄進(jìn)行交班。九、當(dāng)班應(yīng)詳細(xì)記錄操作任務(wù)，工作票任務(wù)，倒閘操作各項(xiàng)事項(xiàng)和安全要求。十、值班人員在交班時(shí)必須查點(diǎn)工具，鑰匙的使用和變動(dòng)情況。十一、接班時(shí)除檢查電器運(yùn)行情況外，接班人員應(yīng)檢查消防器材完好狀態(tài)。十二、接班人員認(rèn)真聽(tīng)取交班者介紹后，到現(xiàn)場(chǎng)還須進(jìn)行核對(duì)，交接對(duì)方一致認(rèn)為清楚后，雙方在值班記錄薄上簽名，交接過(guò)程即告結(jié)束。設(shè)備保養(yǎng)制度一、小區(qū)內(nèi)所有設(shè)備都必須進(jìn)行定期保養(yǎng)，各管理處需制定保養(yǎng)計(jì)劃表，按計(jì)劃進(jìn)行保養(yǎng)。二、系統(tǒng)的設(shè)備保養(yǎng)責(zé)任到人，由專人進(jìn)行保養(yǎng)，并認(rèn)真填寫(xiě)設(shè)備保養(yǎng)記錄單。三、責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備，責(zé)任人必須每天不少于一次進(jìn)行巡視，并搞好清潔衛(wèi)生工作。四、若在責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備，有部分非責(zé)任人的專業(yè)能解決時(shí)，責(zé)任人應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行協(xié)助，不得因非本人專業(yè)而不進(jìn)行保養(yǎng)。五、責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)，因保養(yǎng)責(zé)任人保養(yǎng)不善或未進(jìn)行保養(yǎng)而發(fā)生事故，將追究責(zé)任人責(zé)任，按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處分。六、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：電氣：接線樁頭等無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象，配電柜內(nèi)部無(wú)積塵，線路排列整齊，元器件動(dòng)作靈敏，無(wú)破損現(xiàn)象。管道：無(wú)漏水、漏汽、漏油現(xiàn)象，閥門(mén)操作靈活，無(wú)銹跡。設(shè)備：運(yùn)行無(wú)異響，無(wú)異味，表面清潔，無(wú)積灰。地面、墻面：無(wú)積灰，無(wú)污跡。七、部門(mén)負(fù)責(zé)人定期抽查保養(yǎng)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)有不妥之處，責(zé)令責(zé)任人立即整改。水泵房管理制度一、水泵房不得讓閑雜人員進(jìn)入，若有參觀、檢查等需要進(jìn)入者，需得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意，登記進(jìn)入。二、水泵房由專人負(fù)責(zé)管理、定期巡檢供水設(shè)備的運(yùn)行情況。認(rèn)真填寫(xiě)《供水設(shè)備運(yùn)行日志》。三、水泵房必須保持干凈，時(shí)常進(jìn)行清掃，嚴(yán)禁吸煙。四、供水設(shè)備必須定期進(jìn)行保養(yǎng)，保證供水設(shè)備正常運(yùn)行。五、水泵房?jī)?nèi)進(jìn)行維修、保養(yǎng)時(shí)，必須按有關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任制度作業(yè)。六、水泵房應(yīng)做好防火、防水浸事故的發(fā)生，消防設(shè)施齊全。七、水泵房嚴(yán)禁堆放危險(xiǎn)物品及雜物。八、嚴(yán)禁在水泵房?jī)?nèi)做與工作無(wú)關(guān)的私事。巡回檢查制度每位值班人員在巡回檢查時(shí)做到“三勤”：勤看，看有否火花；勤聽(tīng)，聽(tīng)有否異常聲音；勤分析，分析設(shè)備異常的原因。一、常巡視檢查1.檢查有無(wú)過(guò)載、過(guò)熱、有異常聲響，異常振動(dòng)等不正常情況的設(shè)備，以及帶嚴(yán)重缺陷運(yùn)行。2.遇霧露、下雨天氣時(shí)，應(yīng)檢查套管、絕緣子、母線有無(wú)放電現(xiàn)象，設(shè)備連接處有無(wú)熱氣現(xiàn)象。3.刀閘的觸點(diǎn)，開(kāi)關(guān)連接頭不發(fā)熱、無(wú)氧化現(xiàn)象。4.瓷瓶瓷套管等瓷質(zhì)材料表面應(yīng)清潔無(wú)損壞、裂紋、放電閃絡(luò)和電暈等異?，F(xiàn)象。5.變壓器、電流互感器、電壓互感器等無(wú)聲音，溫度正常，主變溫度超過(guò)80℃時(shí)，應(yīng)啟動(dòng)風(fēng)扇。6.斷路器開(kāi)關(guān)分合指示位置正確，開(kāi)關(guān)內(nèi)部無(wú)異常聲音。7.各開(kāi)關(guān)操作機(jī)構(gòu)箱罩殼應(yīng)完好，所有開(kāi)關(guān)柜門(mén)應(yīng)嚴(yán)密關(guān)閉。8.避雷器接地裝置應(yīng)完整、良好、無(wú)雜聲。9.電容器外殼無(wú)鼓起現(xiàn)象，內(nèi)無(wú)異常聲音，無(wú)漏油，各連接處無(wú)放電聲音和焦味。10.直流母線電壓、電池充電電流應(yīng)在規(guī)定范圍，電池溫度不超過(guò)45℃。11.繼電器外殼應(yīng)完好，無(wú)破裂現(xiàn)象，罩殼與機(jī)體應(yīng)密閉，內(nèi)部無(wú)雜聲，二次線路應(yīng)無(wú)聲音、無(wú)火花、無(wú)焦味、特別是電流互感器接線處更加注意，連接點(diǎn)螺栓無(wú)任何松動(dòng)現(xiàn)象。12.所有儀表、信號(hào)、指示燈均應(yīng)正常，警報(bào)裝置、光、字信號(hào)檢查試驗(yàn)應(yīng)良好。二、特別巡回檢查1.高峰負(fù)荷期間應(yīng)注意檢查主變電流及全部電氣設(shè)備連接處發(fā)熱狀況。2.雷擊后應(yīng)注意檢查避雷器、瓷瓶、瓷套管無(wú)放電聲、無(wú)閃絡(luò)痕跡。3.大雨期間和雨后要及時(shí)檢查屋頂有無(wú)漏水，門(mén)窗應(yīng)嚴(yán)密，應(yīng)無(wú)雨水滲入，電纜溝內(nèi)應(yīng)無(wú)積水現(xiàn)象。4.新安裝、長(zhǎng)期停運(yùn)或檢修后的設(shè)備投入運(yùn)行時(shí)，更要重點(diǎn)檢查。5.每周熄燈夜巡一次，巡視中必須嚴(yán)格遵守有關(guān)電力部門(mén)規(guī)定的安全規(guī)程。工程部夜間值班制度一、工程人員的夜間值班的時(shí)間為白班下班后到次日00。二、值班期間必須在本小區(qū)內(nèi)，不得到小區(qū)外閑逛。三、值班人員用過(guò)晚餐后，必須根據(jù)日常巡視表的內(nèi)容進(jìn)行巡視，巡視中必須發(fā)現(xiàn)五處問(wèn)題。四、值班人員巡視完后，必須在值班室內(nèi)值班，到22：00以后方可睡覺(jué)。五、值班期間，無(wú)論接到任何投訴與報(bào)修，必須立即前往查看，能單獨(dú)處理的立即進(jìn)行處理，不能處理的影響不大的可到第二天匯報(bào)主管進(jìn)行處理；不能處理的卻非常緊急的，則必須立即聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。六、值班期間，必須保持手機(jī)正常開(kāi)通。不得以手機(jī)沒(méi)電或欠費(fèi)停機(jī)為由。七、工程主管必須提前將工程部每月的夜間值班人員名單與手機(jī)號(hào)報(bào)管理處主任一份，客服中心一份，公司工程部一份。八、工程值班人員若需調(diào)班，必須提前填寫(xiě)調(diào)班單，工程主管簽字同意后，將調(diào)班單報(bào)于客服中心。日常維修操作規(guī)程一、目的為了規(guī)范日常維修工作，及時(shí)處理維修任務(wù)，及時(shí)反饋維修結(jié)果，有效控制維修材料。二、適用范圍適用于管理處工程維修組的日常維修工作三、職責(zé)（一）管理處客服中心負(fù)責(zé)報(bào)修，開(kāi)工作聯(lián)系單，回訪驗(yàn)收。（二）工程主管負(fù)責(zé)安排維修工作及維修工作的檢查。（三）工程維修人員負(fù)責(zé)及時(shí)維修。（四）工程維修組倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)材料核實(shí)。（五）公司工程技術(shù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督，協(xié)助處理無(wú)法維修的工作。四、工作程序（一）客服中心接到業(yè)主需要維修服務(wù)時(shí)，應(yīng)了解業(yè)主房號(hào)、維修內(nèi)容，并向業(yè)主解釋此項(xiàng)維修服務(wù)是屬于有償服務(wù)或是無(wú)償服務(wù)。（二）客服中心得到業(yè)主認(rèn)可后，立即聯(lián)系工程維修負(fù)責(zé)人，并開(kāi)出工作聯(lián)系單。（三）工程維修負(fù)責(zé)人接到工作聯(lián)系單，在接單人一欄中簽字后，將第一聯(lián)交于客服中心，并在日常維修登記本中登記。（四）工程維修負(fù)責(zé)人根據(jù)工作的輕重緩急，將工作聯(lián)系單的第二、第三、第四聯(lián)交于維修人員，安排維修人員進(jìn)行維修。（五）維修人員接到工作聯(lián)系單后，按聯(lián)系單中的要求完成時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修，若需消耗材料，先向倉(cāng)庫(kù)借用，倉(cāng)管員做好登記。（六）維修人員到達(dá)工作地點(diǎn)，必須敲門(mén)，告之業(yè)主來(lái)意，得到業(yè)主認(rèn)可方可進(jìn)入。業(yè)主戶內(nèi)，若已裝修，就必須脫鞋進(jìn)入。（七）維修人員在維修過(guò)程中，應(yīng)做好防范措施，盡量不弄臟業(yè)主戶內(nèi)的地面、家具。若無(wú)法避免，維修結(jié)束后，應(yīng)幫助業(yè)主整理干凈。（八）維修過(guò)程中，若遇到困難，或暫時(shí)無(wú)法處理時(shí)，維修人員應(yīng)及時(shí)通知工程維修負(fù)責(zé)人。工程維修負(fù)責(zé)人根據(jù)情況，再增派人員或親自趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。（九）維修結(jié)束后，維修人員在工作聯(lián)系單的第二、第三、第四聯(lián)中填明工作時(shí)間、維修人姓名、耗用材料等，請(qǐng)業(yè)主驗(yàn)收合格后，在工作聯(lián)系單的第二、第三、第四聯(lián)驗(yàn)收人一欄中簽名。（十）維修人員將已驗(yàn)收的三聯(lián)工作聯(lián)系單交于工程維修負(fù)責(zé)人。工程維修負(fù)責(zé)人將工作聯(lián)系單的第三聯(lián)存檔。通知客服中心維修情況，并將第二聯(lián)交于客服中心。若有材料消耗，維修人員將第四聯(lián)交于倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)管員核對(duì)材料數(shù)量。（十一）當(dāng)大廈、小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施需要維修時(shí)，任何部門(mén)發(fā)現(xiàn)后，都將維修任務(wù)報(bào)于客服中心。客服中心立即聯(lián)系維修負(fù)責(zé)人，并開(kāi)出工作聯(lián)系單。（十二）工程維修負(fù)責(zé)人在工作聯(lián)系單的接單人一欄中簽字后，將第一聯(lián)交于開(kāi)單部門(mén)，并在日常維修登記本上登記。（十三）工程維修負(fù)責(zé)人根據(jù)工作的輕重緩急，將工作聯(lián)系單的第二、第三、第四聯(lián)交于維修人員，安排維修人員進(jìn)行維修。（十四）維修人員接到工作聯(lián)系單后，按聯(lián)系單中的要求完成時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修，若需消耗材料，先向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用，并在《材料領(lǐng)用登記表》中登記。（十五）維修過(guò)程中，若遇到困難，或暫時(shí)無(wú)法處理時(shí)，維修人員應(yīng)及時(shí)通知工程維修負(fù)責(zé)人。工程維修負(fù)責(zé)人根據(jù)情況，再增派人員或親自趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。（十六）維修結(jié)束后，維修人員在工作聯(lián)系單的第二、第三、第四聯(lián)中填明工作時(shí)間、維修人姓名、耗用材料等，并將這三聯(lián)都交于工程維修負(fù)責(zé)人。（十七）工程維修負(fù)責(zé)人通知客服中心維修情況，并請(qǐng)客服中心驗(yàn)收簽字后，將第二聯(lián)交于客服中心。工程維修負(fù)責(zé)人將已簽字的第三聯(lián)存檔，若有材料消耗，將已簽字的第四聯(lián)交于倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)管員核對(duì)材料數(shù)量。（十八）工程人員在日常巡查中自檢發(fā)現(xiàn)的維修項(xiàng)目，需在《日常巡查記錄》中登記，并及時(shí)報(bào)于工程維修負(fù)責(zé)人。工程維修負(fù)責(zé)人做好維修登記，開(kāi)出工作聯(lián)系單交于維修人員，安排維修人員進(jìn)行維修。（十九）維修人員在工作聯(lián)系單的接單人一欄中簽字后，將第一聯(lián)交于工程維修負(fù)責(zé)人。（二十）維修人員將已填好的三聯(lián)工作聯(lián)系單都交于工程維修負(fù)責(zé)人，由工程維修負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收簽字，發(fā)生消耗材料的與第（五）、第（十）條相同。（二十一）若發(fā)生搶修情況時(shí)，任何部門(mén)都可以直接與工程維修組任何人員聯(lián)系，同時(shí)也立即與工程維修負(fù)責(zé)人聯(lián)系，以最快的速度趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。（二十二）搶修結(jié)束后，由工程部維修負(fù)責(zé)人進(jìn)行登記，組織進(jìn)行事故分析，填寫(xiě)特別事件報(bào)告單。（二十三）若業(yè)主戶內(nèi)需送電，插電卡，停水或咨詢等零星事項(xiàng)，任何部門(mén)可直接與任何工程維修人員聯(lián)系。（二十四）維修人員每日的工作內(nèi)容都必須由工程維修負(fù)責(zé)人在日常維修記錄本上登記，并注明維修人姓名。（二十五）夜間有維修任務(wù)時(shí)，任務(wù)部門(mén)都直接與夜間維修值班人員聯(lián)系。（二十六）夜間維修工作都必須在第二日?qǐng)?bào)于工程維修負(fù)責(zé)人，并進(jìn)行登記。五、相關(guān)記錄《工作聯(lián)系單》《材料領(lǐng)用登記表》《日常維修登記表》