公司員工周計劃范文（3篇）

公司員工周計劃范文?(一)創(chuàng)建?“服務(wù)形象?”。嚴(yán)格執(zhí)?行公司各項?規(guī)章制度，?在與客戶溝?通時使用文?明用語;誠?信為本，不?輕易承諾諾?客戶，承諾?的事必須辦?到、辦好;?不可忽視細(xì)?節(jié)問題;對?著裝、儀表?、手勢等需?嚴(yán)格注意。?(二)轉(zhuǎn)?變服務(wù)觀念?，把“要我?服務(wù)”改變?成“我要服?務(wù)”。認(rèn)真?學(xué)習(xí)公司與?品質(zhì)有關(guān)各?種體系流程?和業(yè)務(wù)流程?，以便隨時?應(yīng)付客戶提?出的關(guān)于品?質(zhì)方面的各?種問題，帶?著“多學(xué)習(xí)?，多溝通，?積極主動”?的態(tài)度，深?入到質(zhì)量投?訴的接收、?與客戶溝通?、客戶投訴?的立即處理?等各個工作?中去，同時?為客戶提供?質(zhì)量三包處?理(包修、?包換、包退?)(三)?增強責(zé)任感?、增強服務(wù)?意識，團(tuán)隊?意識。積極?主動地把工?作做到點上?、落到實處?，減少服務(wù)?時效，當(dāng)接?收到客戶質(zhì)?量投訴，應(yīng)?立即處理，?減少客戶因?我司質(zhì)量問?題，產(chǎn)生的?抱怨感，盡?量減少不必?要的損失，?為顧客和公?司帶來更大?的利益，同?時務(wù)必在三?天之內(nèi)關(guān)閉?客戶的質(zhì)量?投訴問題。?時刻堅持不?懂就問，不?明白就多學(xué)?的態(tài)度，與?同事多合作?，與領(lǐng)導(dǎo)多?匯報工作情?況，來更好?的完成本職?工作，同時?也增強團(tuán)隊?合作能力，?來更好的服?務(wù)于客戶。?(四)每?次接收到的?客戶投訴按?客戶質(zhì)量投?訴處理規(guī)定?(WI-X?G-S00?6)，應(yīng)即?時反應(yīng)給相?關(guān)的制作部?門(責(zé)任部?門)，同時?并填寫客戶?投訴處理報?告，針對質(zhì)?量投訴，制?訂糾正預(yù)防?措施。每周?對客戶投訴?情況進(jìn)行統(tǒng)?計分析，以?便于更好的?統(tǒng)計出質(zhì)量?問題的所在?。每月月底?將客戶投訴?以月報形式?上報給上級?領(lǐng)導(dǎo)，并送?相關(guān)部門。?以上，是?我對___?_年___?月第一周客?服工作計劃?，可能還有?很多不清晰?，不明白的?地方，希望?領(lǐng)導(dǎo)、同事?們多多給予?支持與幫助?。展望__?__年，我?會更加努力?、認(rèn)真負(fù)責(zé)?的去對待本?崗位工作，?也力爭為公?司贏取更多?利潤，樹立?公司在客戶?心目中光輝?形象。公司員工周計劃范文（二）?1.市場分?析，根據(jù)市?場容量和個?人能力，客?觀、科學(xué)的?制定出銷售?任務(wù)。暫訂?年任務(wù)：銷?售額___?萬元。2?.適時作出?工作計劃，?制定出月計?劃和周計劃?。并定期與?業(yè)務(wù)相關(guān)人?員會議溝通?，確保各專?業(yè)負(fù)責(zé)人及?時跟進(jìn)。?3.注重績?效管理，對?績效計劃、?績效執(zhí)行、?績效評估進(jìn)?行全程的關(guān)?注與跟蹤。?4.目標(biāo)?市場定位，?區(qū)分大客戶?與一般客戶?，分別對待?，加強對大?客戶的溝通?與合作，用?相同的時間?贏取最大的?市場份額。?5.不斷?學(xué)習(xí)行業(yè)新?知識，新產(chǎn)?品，為客戶?帶來實用的?資訊，更好?為客戶服務(wù)?。并結(jié)識弱?電各行業(yè)各?檔次的優(yōu)秀?產(chǎn)品提供商?，以備工程?商需要時能?及時作好項?目配合，并?可以和同行?分享行業(yè)人?脈和項目信?息，達(dá)到多?贏。6.?先友后單，?與客戶發(fā)展?良好的友誼?，處處為客?戶著想，把?客戶當(dāng)成自?己的好朋友?，達(dá)到思想?和情感上的?交融。_?__對客戶?不能有隱瞞?和欺騙，答?應(yīng)客戶的承?諾要及時兌?現(xiàn)，講誠信?不僅是經(jīng)商?之本，也是?為人之本。?8.努力?保持___?的同事關(guān)系?，善待同事?，確保各部?門在項目實?施中各項職?能的順利執(zhí)?行。二、?銷售工作具?體量化任務(wù)?1.制定?出月工作計?劃和周工作?計劃、及每?日的工作量?。每天至少?打___個?電話，每周?至少拜訪_?__位客戶?，促使?jié)撛?客戶從量變?到質(zhì)變。上?午重點電話?回訪和預(yù)約?客戶，下午?時間長可安?排拜訪客戶??？紤]北京?市地廣人多?，交通涌堵?，預(yù)約時最?好選擇客戶?在相同或接?近的地點。?2.見客?戶之前要多?了解客戶的?主營業(yè)務(wù)和?潛在需求，?最好先了解?決策人的個?人愛好，準(zhǔn)?備一些有對?方感興趣的?話題，并為?客戶提供針?對性的解決?方案。3?、從招標(biāo)網(wǎng)?或其他渠道?多搜集些項?目信息供工?程商投標(biāo)參?考，并為工?程商出謀劃?策，配合工?程商技術(shù)和?商務(wù)上的項?目運作。?4、做好每?天的工作記?錄，以備遺?忘重要事項?，并標(biāo)注重?要未辦理事?項。5.?填寫項目跟?蹤表，根據(jù)?項目進(jìn)度：?前期設(shè)計、?投標(biāo)、深化?設(shè)計、備貨?執(zhí)行、驗收?等跟進(jìn)，并?完成各階段?工作。6?、前期設(shè)計?的項目重點?跟進(jìn)，至少?一周回訪一?次客戶，必?要時配合工?程商做業(yè)主?的工作，其?他階段跟蹤?的項目至少?二周回訪一?次。工程商?投標(biāo)日期及?項目進(jìn)展重?要日期需謹(jǐn)?記，并及時?跟進(jìn)和回訪?。7、前?期設(shè)計階段?主動爭取參?與項目繪圖?和方案設(shè)計?，為工程商?解決本專業(yè)?的設(shè)計工作?。8.投?標(biāo)過程中，?提前兩天整?理好相應(yīng)的?商務(wù)文件，?快遞或送到?工程商手上?，以防止有?任何遺漏和?錯誤。9?.投標(biāo)結(jié)束?，及時回訪?客戶，詢問?投標(biāo)結(jié)果。?中標(biāo)后主動?要求深化設(shè)?計，幫工程?商承擔(dān)全部?或部份設(shè)計?工作，準(zhǔn)備?施工所需圖?紙(設(shè)備安?裝圖及管線?圖)。1?0.爭取早?日與工程商?簽訂供貨合?同，并收取?預(yù)付款，提?前安排備貨?，以最快的?供應(yīng)時間響?應(yīng)工程商的?需求，爭取?早日回款。?11.貨?到現(xiàn)場，等?工程安裝完?設(shè)備，申請?技術(shù)部安排?調(diào)試人員到?現(xiàn)場調(diào)試。?12.提?前準(zhǔn)備驗收?文檔，驗收?完成后及時?收款，保證?良好的資金?周轉(zhuǎn)率。公司員工周計劃范文（三）本周是_?__月的第?二周，工作?日從___?月___日?至___月?___日，?現(xiàn)將本周工?作做以計劃?。一、日?常工作1?、經(jīng)濟運行?管理和經(jīng)濟?指標(biāo)統(tǒng)計上?報;2、?配合招商三?局楊寧局長?進(jìn)行項目服?務(wù)工作;?3、綜合局?內(nèi)部辦公室?文件處理和?辦公室綜合?工作。二?、具體工作?計劃1、?認(rèn)真完成內(nèi)?資上報工作?。預(yù)計本周?發(fā)改局會將?上月各經(jīng)濟?區(qū)內(nèi)資引進(jìn)?上報完成情?況反饋到各?經(jīng)濟區(qū)，并?將本月計劃?數(shù)下發(fā)到各?經(jīng)濟區(qū)。我?計劃在本周?根據(jù)上月完?成情況，結(jié)?合我經(jīng)濟區(qū)?自身發(fā)展情?況開始準(zhǔn)備?內(nèi)資上報的?各項資料。?本月待上報?項目備選：?海爾電冰箱?、立晶光電?、神舟車業(yè)?、金域醫(yī)學(xué)?檢驗中心、?多維建材等?共五家;?2、認(rèn)真完?成固定資產(chǎn)?投資上報工?作。本周我?將積極與統(tǒng)?計局相關(guān)負(fù)?責(zé)人溝通，?對新申請入?庫的項目進(jìn)?行認(rèn)定，在?認(rèn)定之后，?比照我經(jīng)濟?區(qū)經(jīng)濟指標(biāo)?半年完成計?劃準(zhǔn)備__?_月上報方?案;3、?認(rèn)真完成規(guī)?上產(chǎn)值上報?工作。本周?我將匯總出?我經(jīng)濟區(qū)符?合規(guī)模以上?企業(yè)的名單?，并與相關(guān)?部門及負(fù)責(zé)?人溝通，力?爭使更多的?規(guī)上企業(yè)進(jìn)?入規(guī)上產(chǎn)值?經(jīng)濟指標(biāo)名?錄中;4?、全力配合?招商三局楊?寧局長完成?招商三局項?目服務(wù)工作?。我將努力?學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)?務(wù)知識，盡?早熟悉并開?展項目服務(wù)?工作，服從?領(lǐng)導(dǎo)安排，?全心全意地?為項目服務(wù)?;5、積?極參加統(tǒng)計?局“建黨九?十周年”文?藝匯演的排?練和演出活?動，并借此?機會