公司年度培訓(xùn)計(jì)劃范文（2篇）

公司年度培訓(xùn)計(jì)劃范文目錄一?、背景分析?與___分?析二、培?訓(xùn)需求調(diào)查?結(jié)果分析?1.基層員?工培訓(xùn)需求?調(diào)查結(jié)果總?結(jié)2.中?層管理者培?訓(xùn)需求調(diào)查?結(jié)果總結(jié)?3.高層管?理者培訓(xùn)需?求調(diào)查結(jié)果?總結(jié)三、?培訓(xùn)目標(biāo)?四、培訓(xùn)體?系運(yùn)作計(jì)劃?1.課程?體系2.?培訓(xùn)師培訓(xùn)?3.培訓(xùn)?設(shè)施4.?培訓(xùn)管理制?度五、人?才培訓(xùn)開發(fā)?計(jì)劃1.?確定人才需?求2.確?定人才來(lái)源?3.培養(yǎng)?的方式六?、培訓(xùn)課程?安排與預(yù)算?七、培訓(xùn)?業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方?法1.培?訓(xùn)體系運(yùn)行?計(jì)劃評(píng)價(jià)指?標(biāo)2.人?才開發(fā)計(jì)劃?執(zhí)行評(píng)價(jià)指?標(biāo)3.培?訓(xùn)課程實(shí)施?計(jì)劃的評(píng)價(jià)?指標(biāo)一、?背景分析與?___分析?___百?貨是一個(gè)高?速發(fā)展的百?貨企業(yè)。在?將要結(jié)束的?___年，?公司先后開?辦了珠海店?、___店?、陽(yáng)--_?__店，積?極籌備__?_店、連店?等，這一年?是公司前所?未有的、發(fā)?展速度最快?的一年。_?__年，_?__將繼續(xù)?在全國(guó)迅速?擴(kuò)張，對(duì)人?才的需求提?出了新的要?求：一是人?才的數(shù)量要?求增加，無(wú)?論是分公司?還是總部都?需要增加量?的管理人員?及普通員工?；二是對(duì)現(xiàn)?有人員的素?質(zhì)提出了新?的要求，原?有的管理觀?念有待于更?新，原有的?管理方法有?待于改善。?隨著公司的?迅速擴(kuò)張，?公司員工數(shù)?量急劇增加?，對(duì)公司的?企業(yè)文化、?凝聚力提出?了新的問(wèn)題?，如何深入?宣導(dǎo)企業(yè)文?化、提高員?工對(duì)企業(yè)的?凝聚力是培?訓(xùn)所要面臨?的一個(gè)重要?課題。近?幾年，百貨?業(yè)發(fā)展迅速?，人才需求?激增，而人?才數(shù)量的增?加受一定的?時(shí)間限制。?在___年?的招聘中，?公司所需的?許多職位難?以招到合適?的人選，特?別是具有行?業(yè)特性的職?位，如招商?、分公司中?高層管理者?。鑒于此，?人力資源開?發(fā)中心制定?___年人?才培養(yǎng)開發(fā)?計(jì)劃，重點(diǎn)?培養(yǎng)公司急?需的人才。?二、培訓(xùn)?需求調(diào)查結(jié)?果分析_?__年__?_月，人力?資源開發(fā)中?心在___?部及三家分?店（華僑城?店、量販店?、華發(fā)北店?）、分公司?（管理顧問(wèn)?、音像）范?圍內(nèi)開展了?一次培訓(xùn)需?求調(diào)查，共?發(fā)出___?份調(diào)查問(wèn)卷?，收回__?_份有效問(wèn)?卷。本次調(diào)?查廣泛收集?了員工的實(shí)?際培訓(xùn)需要?、了解員工?的工作心態(tài)?和現(xiàn)狀，為?合理、科學(xué)?的制定年度?培訓(xùn)計(jì)劃提?供了充足的?依據(jù)?？?部、分店、?分公司基層?員工認(rèn)為：?1.需要?進(jìn)行管理知?識(shí)培訓(xùn)的5?1；3.?內(nèi)部培訓(xùn)師?對(duì)公司發(fā)展?作用較作用?以上的約5?0；5.?認(rèn)為培訓(xùn)能?夠提升工作?績(jī)效的占3?5，不能夠?的占15.?2，說(shuō)不定?的占37.?9；分析?以上數(shù)據(jù)，?說(shuō)明基層員?工對(duì)培訓(xùn)有?了較初步的?認(rèn)識(shí)，在某?些方面仍有?較的改善空?間。在課程?的需求方面?，較急需《?溝通技巧》?、《人際交?往談判技巧?》、《顧客?服務(wù)技巧》?等課程，而?絕多數(shù)員工?認(rèn)為《百貨?業(yè)崗位技能?》、《百貨?業(yè)營(yíng)運(yùn)知識(shí)?》是必須的?培訓(xùn)課程。?總部、分?公司經(jīng)理助?理以上、分?店組長(zhǎng)以上?員工認(rèn)為：?從數(shù)據(jù)上?看，中層管?理者對(duì)培訓(xùn)?的認(rèn)識(shí)和基?層員工的相?差不，在某?些方面略有?提高。這是?培訓(xùn)___?部門急需解?決的一個(gè)重?要問(wèn)題。中?層管理者急?需的是《人?際交往談判?技巧》、《?時(shí)間管理》?等課程，《?企業(yè)文化》?、《有效領(lǐng)?導(dǎo)與激勵(lì)》?、《職業(yè)經(jīng)?理的績(jī)效管?理》、《如?何塑造優(yōu)秀?團(tuán)隊(duì)》等課?程是必須的?課程。公?司高層管理?者認(rèn)為：?2.培訓(xùn)能?夠提升工作?績(jī)效的占1?00，公?司高層管理?者對(duì)培訓(xùn)的?認(rèn)識(shí)明顯比?基層員工及?中層管理者?高很多，這?為公司開展?培訓(xùn)工作提?供了有利保?障。高層管?理者對(duì)急需?的課程是《?人力資源管?理》《團(tuán)隊(duì)?建設(shè)》，必?須的課程包?括《企業(yè)文?化》《人際?交往談判技?巧》《影響?力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)?格》《如何?授權(quán)》。公司年度培訓(xùn)計(jì)劃范文（二）出，?員工在公司?任職期間參?加的由公司?___的培?訓(xùn)較少，且?難以形成系?統(tǒng)，而員工?對(duì)公司培訓(xùn)?的期望還較?高。公司存?在的一些問(wèn)?題也能反映?出公司的培?訓(xùn)需要力提?升，以提高?員工的職業(yè)?素質(zhì)和管理?技能。三?、培訓(xùn)目標(biāo)?___百?貨迅速發(fā)展?的___年?，人力資源?開發(fā)中心將?在培訓(xùn)方面?為公司發(fā)展?提供力支持?，力求達(dá)成?以下培訓(xùn)目?標(biāo)：1.?完善基層員?工的培訓(xùn)課?程，加強(qiáng)培?訓(xùn)，顯著提?高基層員工?的專業(yè)知識(shí)?、服務(wù)技能?；2.執(zhí)?行人才開發(fā)?計(jì)劃，培養(yǎng)?一批公司急?需的中層管?理者；3?.提高現(xiàn)有?中層管理者?的職業(yè)素質(zhì)?與管理技能?；4.為?公司高層管?理者提高自?身管理技能?提供條件；?5.進(jìn)行?規(guī)模的團(tuán)隊(duì)?建設(shè)培訓(xùn)，?加強(qiáng)部門、?員工的溝通?；6.積?極宣傳企業(yè)?文化，增強(qiáng)?員工對(duì)企業(yè)?的認(rèn)同，提?高企業(yè)對(duì)員?工的凝聚力?。四、培?訓(xùn)體系運(yùn)作?計(jì)劃__?_年，在既?有的《__?_培訓(xùn)課程?目錄》的基?礎(chǔ)上，繼續(xù)?豐富和完善?課程體系。?重點(diǎn)開發(fā)一?線員工（導(dǎo)?購(gòu)員、收銀?員、防損員?）的業(yè)務(wù)技?能與服務(wù)意?識(shí)培訓(xùn)課程?、中層以上?員工職業(yè)素?質(zhì)培訓(xùn)課程?，同時(shí)引進(jìn)?重要職位所?需的技能培?訓(xùn)課程、管?理技能課程?。引進(jìn)的方?式有兩種，?一是派遣內(nèi)?部培訓(xùn)師參?加外部培訓(xùn)?課程，進(jìn)行?二次開發(fā)，?形成公司內(nèi)?部培訓(xùn)課程?；一是直接?聘請(qǐng)外部培?訓(xùn)師，形成?外部培訓(xùn)課?程及外部培?訓(xùn)師團(tuán)。通?過(guò)以上各種?方式，最終?形成一套較?完善的培訓(xùn)?課程體系。?培訓(xùn)師資?的培養(yǎng)是_?__年培訓(xùn)?___部門?的工作重點(diǎn)?之一。按照?新的培訓(xùn)管?理辦法，_?__年__?_月___?日后，所有?的培訓(xùn)師應(yīng)?取得資格證?后才能開展?培訓(xùn)活動(dòng)。?總部需要培?訓(xùn)一批較高?素質(zhì)的公共?課程培訓(xùn)師?，各分公司?（分店）需?要培訓(xùn)一批?擔(dān)負(fù)一線員?工技能培訓(xùn)?的培訓(xùn)師和?一些公共課?程培訓(xùn)師，?在新的培訓(xùn)?管理辦法生?效后，至少?保證每個(gè)分?公司的每個(gè)?現(xiàn)場(chǎng)部門有?一名崗位技?能培訓(xùn)師。?在本培訓(xùn)年?度內(nèi)，人力?資源開發(fā)中?心為內(nèi)部培?訓(xùn)師創(chuàng)造多?種機(jī)會(huì)提高?培訓(xùn)技能，?提供開發(fā)課?程便利，使?內(nèi)部培訓(xùn)師?能高效地實(shí)?現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)?。___?年，繼續(xù)完?善培訓(xùn)設(shè)施?，力爭(zhēng)總部?能建立一個(gè)?獨(dú)立的合適?的培訓(xùn)教室?，各分公司?有自己的培?訓(xùn)場(chǎng)地?？?部應(yīng)添置光?學(xué)投影儀、?攝像機(jī)、數(shù)?碼相機(jī)、便?攜式cd機(jī)?、dvd刻?錄機(jī)等培訓(xùn)?設(shè)施。_?__年，繼?續(xù)完善培訓(xùn)?管理制度，?根據(jù)執(zhí)行反?饋的情況修?改現(xiàn)有的管?理制度，增?添新的培訓(xùn)?管理制度。?在整個(gè)公司?（包括分公?司）內(nèi)部建?立培訓(xùn)管理?員體系，年?底前達(dá)到每?個(gè)分公司（?分店）有一?至兩名素質(zhì)?較高的培訓(xùn)?管理員，有?一個(gè)運(yùn)行良?好的培訓(xùn)管?理體系。?五、人才培?訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃?近期人才?培訓(xùn)開發(fā)計(jì)?劃主要以培?訓(xùn)行業(yè)特色?較濃的職位?人才和具有?很高協(xié)調(diào)能?力和服務(wù)意?識(shí)的中層管?理者為主，?包括營(yíng)運(yùn)經(jīng)?理、樓層主?任、防損經(jīng)?理、防損組?長(zhǎng)、收銀主?管、收銀組?長(zhǎng)、物管部?主任、財(cái)務(wù)?主管等分公?司（分店）?中層管理者?和總經(jīng)理、?副總經(jīng)理等?高層管理者?，同時(shí)培養(yǎng)?現(xiàn)有的中高?層干部，提?升其職業(yè)素?質(zhì)，提高其?工作效率。?通過(guò)培訓(xùn)開?發(fā)，培養(yǎng)_?__自己的?人才梯隊(duì)，?使公司的人?力資源適應(yīng)?公司發(fā)展的?需要。較?長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才?培訓(xùn)開發(fā)計(jì)?劃則主要考?慮到公司兩?年以上的人?才需求，通?過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間?的培養(yǎng)完全?融入___?企業(yè)文化、?獨(dú)擋一面的?人才。人?才培訓(xùn)開發(fā)?計(jì)劃的采取?以下步驟執(zhí)?行：第一?步：確定人?才需求人?才需求主要?是依據(jù)兩個(gè)?方面的情況?來(lái)確定。一?是公司的新?店開業(yè)計(jì)劃?。根據(jù)開業(yè)?計(jì)劃，確定?適合分公司?需求的人才?；二是動(dòng)態(tài)?（范本）人?才需求。公?司的人才可?能因員工離?職、人才晉?升、職位調(diào)?動(dòng)、公司發(fā)?展部門增編?等情況而出?現(xiàn)的職位空?缺。根據(jù)以?上兩種情況?，人力資源?開發(fā)中心統(tǒng)?計(jì)整個(gè)公司?所需要的人?才。第二?步：確定人?才的來(lái)源?人才的來(lái)源?有兩種方式?，一種是內(nèi)?部竟聘、選?拔。通過(guò)在?公司現(xiàn)有的?人力資源中?選拔來(lái)實(shí)現(xiàn)?人才需求，?可激發(fā)員工?的潛力，提?高員工的積?極性，而選?拔的人才也?更了解公司?的情況，更?易于融入整?個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中?。另一種方?式是外部招?聘。通過(guò)招?聘選拔適合?公司需要的?人才，能及?時(shí)滿足公司?的人才需求?，并可以使?公司獲得較?新鮮的觀念?、方法。?第三步：培?養(yǎng)的方式?人才的培養(yǎng)?采用以__?_式，一是?進(jìn)行崗位鍛?煉，在崗位?鍛煉中由上?一級(jí)管理者?進(jìn)行工作指?導(dǎo)，這是一?種最直接、?迅速其崗位?技能、積累?行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的?培訓(xùn)方式，?；一是在不?同崗位、不?同的地區(qū)進(jìn)?行實(shí)習(xí)，通?過(guò)此種方式?，培養(yǎng)較高?層次管理者?的；一是按?照職業(yè)素質(zhì)?模型對(duì)其進(jìn)?行培訓(xùn)，提?高其職業(yè)素?質(zhì)，管理技?能。六、?培訓(xùn)課程實(shí)?施計(jì)劃與預(yù)?算見附表?一七、評(píng)?價(jià)方法培?訓(xùn)體系運(yùn)行?計(jì)劃評(píng)價(jià)指?標(biāo)有以下三?項(xiàng)：1.?培訓(xùn)課程開?發(fā)數(shù)量；?2.內(nèi)