醫(yī)院人員的下半年工作計(jì)劃（5篇）

醫(yī)院人員的下半年工作計(jì)劃1?上半年，在?外科護(hù)理部?的帶領(lǐng)下，?緊緊圍繞工?作目標(biāo)，加?強(qiáng)安全管理?;提高護(hù)理?服務(wù)品質(zhì)，?深化優(yōu)質(zhì)護(hù)?理建設(shè)，下?半年，為進(jìn)?一步健全和?完善各項(xiàng)護(hù)?理工作，制?定以下工作?措施：1?）帶領(lǐng)護(hù)理?單元認(rèn)真實(shí)?施目標(biāo)責(zé)任?制管理，增?強(qiáng)奉獻(xiàn)、主?動(dòng)服務(wù)意識(shí)?，質(zhì)量、安?全意識(shí)，從?而促使護(hù)理?質(zhì)量提高。?2）以嚴(yán)?謹(jǐn)態(tài)度抓好?每項(xiàng)護(hù)理工?作的全程質(zhì)?量管理，即?基礎(chǔ)質(zhì)量、?環(huán)節(jié)質(zhì)量、?終末質(zhì)量，?其中環(huán)節(jié)質(zhì)?量是重點(diǎn)。?進(jìn)一步優(yōu)化?apn及彈?性排班，做?到無(wú)縫交接?，保障病人?安全。3?）嚴(yán)格遵守?執(zhí)行消毒隔?離制度，作?好病區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)?工作，結(jié)果?達(dá)標(biāo)。同時(shí)?，作好隨時(shí)?消毒、終末?消毒、日常?消毒工作。?4）制定?科室培訓(xùn)和?考核計(jì)劃。?加強(qiáng)高年資?護(hù)士檢查和?幫助新護(hù)士?的工作意識(shí)?，加強(qiáng)年輕?護(hù)士業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，每日?qǐng)?jiān)?持晨會(huì)提問(wèn)?的學(xué)習(xí)與積?累，科室每?周___一?次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?、每月堅(jiān)持?科內(nèi)護(hù)理大?查房，以利?于理論知識(shí)?的系統(tǒng)掌握?與在實(shí)踐中?的靈活運(yùn)用?，提高護(hù)士?工作實(shí)踐能?力。不斷搜?集?？评碚?知識(shí)，利用?網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知?識(shí)面的拓寬?掌握，不斷?鼓勵(lì)年輕護(hù)?士對(duì)新知識(shí)?與新技能的?操作與掌握?，做到理論?知識(shí)扎實(shí)，?操作膽大心?細(xì)，不斷創(chuàng)?新同時(shí)不斷?完善與提升?自我。5?）切實(shí)做好?護(hù)理安全管?理工作，落?實(shí)各項(xiàng)患者?安全制度與?規(guī)范;如患?者身份識(shí)別?制度，防跌?倒、防墜床?等防范制度?，特殊藥品?管理制度，?藥物使用后?不良反應(yīng)的?觀察制度和?程序等，保?障患者護(hù)理?安全。6?）對(duì)病房藥?柜內(nèi)藥物存?放、使用、?限額、定期?核查，注射?藥、內(nèi)服藥?、外用藥嚴(yán)?格分開(kāi)放置?，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄?和執(zhí)行時(shí)有?嚴(yán)格核對(duì)程?序且有簽字?，控制靜脈?輸注流速等?。主張誰(shuí)執(zhí)?行誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)?簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)?的責(zé)任追究?制管理。?7）強(qiáng)化執(zhí)?行醫(yī)囑的準(zhǔn)?確性，有疑?問(wèn)時(shí)及時(shí)與?醫(yī)生核對(duì)，?并將操作過(guò)?程遇到的特?殊情況及時(shí)?反饋與醫(yī)生?，以便于醫(yī)?療計(jì)劃的進(jìn)?一步完善，?保證病人安?全;靜脈輸?液要求落實(shí)?雙核對(duì)，進(jìn)?行各項(xiàng)操作?時(shí)主動(dòng)向病?人或家屬解?釋取得理解?和配合，在?進(jìn)行導(dǎo)尿、?靜脈留置針?等操作時(shí)，?應(yīng)明確交待?注意事項(xiàng)，?防止管道滑?脫，尤其注?意各引流管?開(kāi)關(guān)是否在?打開(kāi)狀，管?道出口是否?有血凝塊堵?塞等，各路?管道均維系?著患者的生?命安危，決?不可掉以輕?心。8）?對(duì)新調(diào)入、?新畢業(yè)以及?有思想情緒?的護(hù)士加強(qiáng)?管理、做到?重點(diǎn)交待、?重點(diǎn)跟班，?重點(diǎn)查房。?新入院、新?轉(zhuǎn)入，危重?、大手術(shù)后?病人、有發(fā)?生醫(yī)療糾紛?潛在危險(xiǎn)的?病人要重點(diǎn)?督促、檢查?和監(jiān)控。節(jié)?假日、雙休?日、工作繁?忙、易疲勞?時(shí)間、夜班?交班時(shí)均要?加強(qiáng)監(jiān)督和?管理。不斷?關(guān)心每一位?護(hù)士的工作?、生活與心?理動(dòng)態(tài)（范?本），及時(shí)?排解各種糾?結(jié)與疑惑，?繼續(xù)不斷加?強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理?醫(yī)療文化的?打造與渲染?，使姐妹們?在正向、溫?暖的氛圍中?健康快樂(lè)的?工作、生活?與成長(zhǎng)。?9）堅(jiān)持毒?麻藥品、搶?救藥品、用?物班班交接?，搶救儀器?保持功能狀?態(tài)，保持搶?救物品良好?率達(dá)___?%。10?）進(jìn)一步深?入推進(jìn)責(zé)任?制整體護(hù)理?，落實(shí)護(hù)理?服務(wù)三級(jí)責(zé)?任制，即護(hù)?士首接負(fù)責(zé)?者責(zé)任護(hù)士?全程負(fù)責(zé)制?護(hù)士長(zhǎng)首尾?負(fù)責(zé)制。加?強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)?的控制：即?關(guān)鍵的制度?;關(guān)鍵的人?員;關(guān)鍵的?病人;關(guān)鍵?的環(huán)節(jié);關(guān)?鍵的時(shí)間。?落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)?每日五查房?制度：即晨?交班查;病?人集中治療?護(hù)理后查;?病人午餐前?查;病人午?休后查;護(hù)?理晚交班前?查。在責(zé)任?工作中不斷?強(qiáng)化護(hù)士與?病人之間的?換位思考，?常常提問(wèn)自?己假設(shè)我是?他我滿意這?樣的護(hù)理嗎?。不論什么?品質(zhì)與來(lái)源?的患者，均?能不斷調(diào)適?自我，以視?對(duì)方為_(kāi)_?_，視對(duì)方?為衣食父母?的責(zé)任理念?，努力做到?讓患者滿意?。11）?護(hù)理各項(xiàng)指?標(biāo)完成。?1、基礎(chǔ)護(hù)?理合格率_?__%（合?格標(biāo)準(zhǔn)__?_分）。?2、特、一?級(jí)護(hù)理合格?率≥___?%（合格標(biāo)?準(zhǔn)___分?）。3、??？谱o(hù)理合?格率≥__?_%（合格?標(biāo)準(zhǔn)___?分）。4?、技術(shù)水平?合格率≥_?__%（合?格標(biāo)準(zhǔn)__?_分）。?5、護(hù)理文?書(shū)書(shū)寫(xiě)合格?率≥___?%（合格標(biāo)?準(zhǔn)___分?）。6、?急救物品完?好率___?%7、消?毒滅菌合格?率___%?、消毒隔離?合格率__?_%8、?病區(qū)管理合?格率≥__?_%（合格?標(biāo)準(zhǔn)___?分）。9?、年壓瘡發(fā)?生次數(shù)0?10、健康?教育病人覆?蓋率___?%、病人知?曉率≥__?_%11?、醫(yī)療安全?管理合格率?___%（?合格標(biāo)準(zhǔn)_?__分）。?13、年?護(hù)理嚴(yán)重差?錯(cuò)、護(hù)理事?故發(fā)生次數(shù)?為014?、病人對(duì)護(hù)?理服務(wù)的滿?意率≥__?_%15?、科室護(hù)理?人員參加培?訓(xùn)率達(dá)__?_%，護(hù)理?人員繼續(xù)教?育學(xué)分或?qū)W?時(shí)達(dá)到規(guī)定?要求。醫(yī)院人員的下半年工作計(jì)劃（二）?___下半?年，為進(jìn)一?步貫徹以病?人為中心的?服務(wù)總旨，?強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)?理，全面落?實(shí)護(hù)理責(zé)任?制，整體提?升護(hù)理服務(wù)?水平，提高?病人滿意度?。根據(jù)護(hù)理?部有關(guān)精神?結(jié)合我科實(shí)?際，制定本?計(jì)劃。一?、加強(qiáng)護(hù)理?安全管理，?完善護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)防范措施?，有效地回?避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?，為病兒提?供優(yōu)質(zhì)、安?全有序的護(hù)?理服務(wù)。?1.不斷強(qiáng)?化安全意識(shí)?教育，發(fā)現(xiàn)?工作中的不?安全因素時(shí)?要及時(shí)提醒?，并提出整?改措施，以?院內(nèi)外護(hù)理?差錯(cuò)為實(shí)例?___討論?學(xué)習(xí)借鑒，?使護(hù)理人員?充分認(rèn)識(shí)護(hù)?理差錯(cuò)因素?新情況、新?特點(diǎn)，從中?吸取教訓(xùn)，?使安全警鐘?常鳴。2?.加強(qiáng)重點(diǎn)?時(shí)段的管理?，如夜班、?中班、節(jié)假?日等，實(shí)行?彈性排班制?，合理搭配?老、中、青?值班人員，?同時(shí)注意培?養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立?值班時(shí)的慎?獨(dú)精神.?3、加強(qiáng)重?點(diǎn)病兒的管?理，如監(jiān)護(hù)?室的特護(hù)患?兒和普兒病?房的危重患?兒，把上述?患兒做為科?晨會(huì)及交接?班時(shí)討論的?重點(diǎn)，對(duì)病?人現(xiàn)存的和?潛在的風(fēng)險(xiǎn)?做出評(píng)估，?達(dá)成共識(shí)，?引起各班的?重視。4?、完善護(hù)理?文件記錄，?減少安全隱?患。規(guī)范護(hù)?理文件記錄?，認(rèn)真執(zhí)行?護(hù)理記錄中?十字原則，?即客觀、真?實(shí)、準(zhǔn)確、?及時(shí)、完整?，5、完?善護(hù)理緊急?風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，?平時(shí)工作中?注意培養(yǎng)護(hù)?士的應(yīng)急能?力，對(duì)每項(xiàng)?應(yīng)急工作都?要做回顧性?評(píng)價(jià)，從中?吸取經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，提高護(hù)?士對(duì)___?的反應(yīng)能力?。二、以?病人為中心?，提倡人性?化服務(wù)，加?強(qiáng)護(hù)患溝通?，提高病人?滿意度，避?免護(hù)理糾紛?。1、辦?公班護(hù)士真?誠(chéng)接待新入?院病兒，把?病兒送到床?前，主動(dòng)向?病兒家屬做?入院宣教?及健康教育?。2、要?求責(zé)任護(hù)士?每天與患兒?家屬溝通，?包括健康教?育、了解病?兒的病情轉(zhuǎn)?歸、生活需?求、用藥后?的效果及反?應(yīng)等，認(rèn)真?執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)?理操作告知?程序，尊重?患兒家長(zhǎng)的?知情權(quán)解除?患兒家長(zhǎng)顧?慮。3、?每月召開(kāi)工?休座談會(huì)，?發(fā)放病人滿?意度調(diào)查表?，對(duì)服務(wù)質(zhì)?量高的護(hù)士?給予表?yè)P(yáng)鼓?勵(lì)，對(duì)服務(wù)?質(zhì)量差的護(hù)?士給予批評(píng)?教育。三?、深入開(kāi)展?人本位整體?護(hù)理工作。?細(xì)化工作流?程，明確崗?位責(zé)任。?1.對(duì)各班?職責(zé)進(jìn)行修?訂，改變排?班模式，細(xì)?化各班的工?作流程，查?找薄弱環(huán)節(jié)?，明確護(hù)理?分工，力求?新的職責(zé)更?合理實(shí)用。?2、抓好?基礎(chǔ)護(hù)理、??？谱o(hù)理，?實(shí)行責(zé)任護(hù)?士負(fù)責(zé)制。?為患者提供?整體護(hù)理服?務(wù)，密切觀?察患者病情?，隨時(shí)與患?者溝通，做?好患者的生?活護(hù)理、基?礎(chǔ)護(hù)理，保?障患者安全?，體現(xiàn)人性?化的護(hù)理關(guān)?懷。3、?深化護(hù)士分?層使用，依?據(jù)病人病情?、護(hù)理難度?和技術(shù)要求?分配責(zé)任護(hù)?士，危重患?者由年資高?、能力強(qiáng)的?護(hù)士負(fù)責(zé)，?體現(xiàn)能級(jí)對(duì)?應(yīng)。四、?護(hù)士實(shí)行績(jī)?效分配分?配原則。效?率、質(zhì)量?jī)?yōu)?先，按勞分?配，兼顧公?正、公平。?分配依據(jù)?。病人滿意?度、工作量?、存在的風(fēng)?險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)?量、責(zé)任心?。五、加?強(qiáng)患者健康?教育1.?由責(zé)任護(hù)士?做每天根據(jù)?科室常見(jiàn)病?的治療和護(hù)?理常規(guī)、特?殊飲食、疾?病的自我?預(yù)防、用藥?的注意事項(xiàng)?，向病人做?詳細(xì)的講解?，對(duì)患者開(kāi)?展健康教育?和康復(fù)指導(dǎo)?，提供心理?護(hù)理。2?.每月召開(kāi)?一次護(hù)辦會(huì)?，每位護(hù)士?匯報(bào)工作情?況與感想。?每月進(jìn)行病?人滿意度調(diào)?查，認(rèn)真聽(tīng)?取患者對(duì)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理工作?的意見(jiàn)和建?議。對(duì)存在?的問(wèn)題及時(shí)?反饋，提出?整改措施，?不斷提高護(hù)?理質(zhì)量，提?高病人的滿?意度。六?、新業(yè)務(wù)、?新技術(shù)1?、重點(diǎn)發(fā)展?小兒康復(fù)保?健，選派_?__名護(hù)士?進(jìn)修小兒康?復(fù)保健2?、增強(qiáng)科研?意識(shí)，力爭(zhēng)?年內(nèi)開(kāi)展新?技術(shù)___?項(xiàng)。醫(yī)院人員的下半年工作計(jì)劃（三）一?、加強(qiáng)護(hù)士?在職教育，?提高護(hù)理人?員的專業(yè)素?質(zhì)1.強(qiáng)?化相關(guān)知識(shí)?的學(xué)習(xí)掌握?，定期__?_護(hù)士授課?，實(shí)行輪流?主講，進(jìn)行?規(guī)章制度及?專業(yè)的培訓(xùn)?。如遇特殊?疑難情況，?可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)?生授課等形?式更新知識(shí)?和技能?；?相學(xué)習(xí)促進(jìn)?，并作記錄?。2.重?點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)?士的考核，?強(qiáng)化學(xué)習(xí)意?識(shí)，護(hù)理部?工作計(jì)劃以?強(qiáng)化"三基?"護(hù)理知識(shí)?及專科技能?訓(xùn)練為主，?由高年資的?護(hù)士輪流出?題，增加考?核力度，講?究實(shí)效，不?流于形式，?進(jìn)行排名次?，成績(jī)納入?個(gè)人檔案，?作為個(gè)人考?評(píng)的客觀依?據(jù)，相互競(jìng)?爭(zhēng)，直至達(dá)?標(biāo)。3.?做好聘用護(hù)?士的輪轉(zhuǎn)工?作，使年輕?護(hù)理人員理?論與實(shí)踐相?結(jié)合，掌握?多學(xué)科知識(shí)?和能力。?4.隨著護(hù)?理水平與醫(yī)?療技術(shù)發(fā)展?不平衡的現(xiàn)?狀有計(jì)劃的?選送部分護(hù)?士外出學(xué)習(xí)?，提高護(hù)理?人員的素質(zhì)?，優(yōu)化護(hù)理?隊(duì)伍。不斷?的更新護(hù)理?知識(shí)。二?、護(hù)理安全?是護(hù)理管理?的重點(diǎn)，安?全工作長(zhǎng)抓?不懈1.?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控。?對(duì)新調(diào)入護(hù)?士以及有思?想情緒的護(hù)?士加強(qiáng)管理?，做到重點(diǎn)?交待、重點(diǎn)?跟班。切實(shí)?做好護(hù)理安?全管理工作?，減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患，?保障病人就?醫(yī)安全。?2.病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控。?新入院、新?轉(zhuǎn)入、急危?重病人、有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險(xiǎn)?的病人要重?點(diǎn)督促檢查?和監(jiān)控。?3.時(shí)間的?環(huán)節(jié)監(jiān)控。?節(jié)假日、雙?休日、工作?繁忙、易疲?勞時(shí)間、交?接班時(shí)均要?加強(qiáng)監(jiān)督和?管理。4?.護(hù)理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?。輸液、輸?血、注射、?各種過(guò)敏試?驗(yàn)等。雖然?是日常工作?，但如果一?旦發(fā)生問(wèn)題?，都是人命?關(guān)天的大事?，作為護(hù)理?管理中監(jiān)控?的重點(diǎn)之重?點(diǎn)。5.?護(hù)理部不定?期的進(jìn)行護(hù)?理安全隱患?檢查，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題，解決?問(wèn)題，從自?身及科室的?角度進(jìn)行分?析，分析發(fā)?生的原因，?吸取的教訓(xùn)?，提出防范?與改進(jìn)措施?。對(duì)同樣問(wèn)?題反復(fù)出現(xiàn)?的科室及個(gè)?人，追究相?關(guān)責(zé)任，杜?絕嚴(yán)重差錯(cuò)?及事故的發(fā)?生。三、?轉(zhuǎn)變護(hù)理觀?念，提高服?務(wù)質(zhì)量1?、護(hù)理部繼?續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)，?增強(qiáng)工作責(zé)?任心。培養(yǎng)?護(hù)理人員樹(shù)?立"以病人?為中心"的?觀念，把病?人的呼聲作?為信號(hào)，把?病人的需要?作為需要，?把病人的利?益作為考慮?，把病人的?滿意作為標(biāo)?準(zhǔn)。加強(qiáng)主?動(dòng)服務(wù)意識(shí)?，質(zhì)量意識(shí)?，安全意識(shí)?，在進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作的基礎(chǔ)上?，提高護(hù)患?溝通技能，?從而促使護(hù)?理質(zhì)量提高?，確保護(hù)理?工作安全、?有效。2?、注重收集?護(hù)理服務(wù)需?求信息，護(hù)?理部通過(guò)了?解回訪意見(jiàn)?、與門診和?住院病人的?交談，發(fā)放?滿意度調(diào)查?表等，獲取?病人的需求?及反饋信息?，經(jīng)常聽(tīng)取?醫(yī)生的意見(jiàn)?及時(shí)的提出?改進(jìn)措施，?同時(shí)對(duì)護(hù)士?工作給予激?勵(lì)，調(diào)動(dòng)她?們的工作積?極性，從思?想上，行動(dòng)?上作到真正?的主動(dòng)服務(wù)?。把"用心?服務(wù)，創(chuàng)造?感動(dòng)"的服?務(wù)理念運(yùn)用?到實(shí)際工作?中。3、?嚴(yán)格執(zhí)行查?對(duì)制度，強(qiáng)?調(diào)二次核對(duì)?的執(zhí)行到位?，加強(qiáng)安全?管理的責(zé)任?，杜絕嚴(yán)重?差錯(cuò)及事故?的發(fā)生。在?安全的基礎(chǔ)?上提高我們?的護(hù)理質(zhì)量?。4、深?化親情服務(wù)?，提高服務(wù)?質(zhì)量。在培?養(yǎng)護(hù)士日常?禮儀的基礎(chǔ)?上，進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作用語(yǔ)，護(hù)?患溝通技能?。培養(yǎng)護(hù)士?樹(shù)立良好的?職業(yè)形象。?四、合理?利用人力資?源，避免人?浮于事的局?面我院的?醫(yī)護(hù)比例搭?配不合理，?護(hù)士的人員?少。工作繁?重，護(hù)士長(zhǎng)?應(yīng)根據(jù)科室?病人情況和?護(hù)理工作量?合理分配人?力資源，彈?性排班，增?加高峰期上?班人數(shù)，全?院護(hù)理人員?做到工作需?要時(shí)，隨叫?隨到，以達(dá)?到保質(zhì)保量?為病人提供?滿意的護(hù)理?服務(wù)。五?、樹(shù)立法律?意識(shí)，規(guī)范?護(hù)理文件書(shū)?寫(xiě)隨著人?們法律意識(shí)?的提高，醫(yī)?療事故處理?條例的頒布?，如何在護(hù)?理服務(wù)中加?強(qiáng)法制建設(shè)?，提高護(hù)理?人員法制意?識(shí)，已成為?護(hù)理管理的?一個(gè)重要環(huán)?節(jié)。護(hù)理部?嚴(yán)格按照省?衛(wèi)生廳護(hù)理?文件書(shū)寫(xiě)規(guī)?范要求，護(hù)?理記錄完整?、客觀。明?確護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)的意義?，規(guī)范護(hù)理?文件書(shū)寫(xiě)，?并向上級(jí)醫(yī)?院的同行請(qǐng)?教，明確怎?樣才能書(shū)寫(xiě)?好護(hù)理文件?，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?要求。結(jié)合?我院書(shū)寫(xiě)護(hù)?理文件的實(shí)?際情況，進(jìn)?行工作總結(jié)?和分析，提?出相應(yīng)對(duì)策?，為舉證提?供法律依據(jù)?，保護(hù)護(hù)患?的合法權(quán)益?。___護(hù)?理病歷書(shū)寫(xiě)?競(jìng)賽，優(yōu)勝?者給予獎(jiǎng)勵(lì)?。醫(yī)院人員的下半年工作計(jì)劃（四）__?_年既是繼?往開(kāi)來(lái)的過(guò)?渡年，又是?三年規(guī)劃的?開(kāi)始年，我?們必須緊跟?醫(yī)院發(fā)展腳?步，積極學(xué)?習(xí)前沿護(hù)理?知識(shí)，結(jié)合?科室發(fā)展現(xiàn)?狀，不斷更?新和積累，?帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)?伍一步一個(gè)?堅(jiān)實(shí)的腳印?，實(shí)現(xiàn)零差?錯(cuò)的總體目?標(biāo)，把護(hù)理?工作做到精?益求精，成?為醫(yī)院的品?牌影響力。?人們都說(shuō)?三分治療，?七分護(hù)理，?句話雖然并?不十分準(zhǔn)確?，但卻反映?了護(hù)理工作?的重要作用?和地位。護(hù)?士對(duì)人民的?健康做出了?積極貢獻(xiàn)，?從而受到了?社會(huì)的尊敬?，被譽(yù)為白?衣天使。_?__年這新?的半年，我?們的護(hù)理工?作也應(yīng)該走?上新的臺(tái)階?，特制訂_?__年下半?年護(hù)理工作?計(jì)劃：一?、加強(qiáng)護(hù)士?在職教育，?提高護(hù)理人?員的綜合素?質(zhì)（一）?按護(hù)士規(guī)范?化培訓(xùn)及護(hù)?士在職繼續(xù)?教育實(shí)施方?案抓好護(hù)士?的三基及專?科技能訓(xùn)練?與考核工作?1、重點(diǎn)?加強(qiáng)對(duì)新入?院護(hù)士、聘?用護(hù)士、低?年資護(hù)士的?考核，強(qiáng)化?她們的學(xué)習(xí)?意識(shí)，護(hù)理?部計(jì)劃上半?年以強(qiáng)化基?礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)?為主，增加?考核次數(shù)，?直至達(dá)標(biāo)。?2、加強(qiáng)??？萍寄艿?培訓(xùn)。各科?制定出周期?內(nèi)?？评碚?與技能的培?訓(xùn)與考核計(jì)?劃，每年_?__考試、?考核2—_?__次，理?論考試要有?試卷并由護(hù)?士長(zhǎng)___?進(jìn)行閉卷考?試，要求講?究實(shí)效，不?流于形式，?為培養(yǎng)?？?護(hù)士打下扎?實(shí)的基礎(chǔ)。?3、基本?技能考核。?屬于規(guī)范化?培訓(xùn)對(duì)象的?護(hù)士，在年?內(nèi)___項(xiàng)?基本技能必?須全部達(dá)標(biāo)?，考核要求?在實(shí)際工作?中抽考。其?他層次的護(hù)?士計(jì)劃安排?操作考試一?次，理論考?試二次。?4、強(qiáng)化相?關(guān)知識(shí)的學(xué)?習(xí)掌握，_?__進(jìn)行一?次規(guī)章制度?的實(shí)際考核?，理論考試?與臨床應(yīng)用?相結(jié)合，檢?查遵章守規(guī)?的執(zhí)行情況?。（二）?加強(qiáng)人文知?識(shí)的學(xué)習(xí)，?提高護(hù)士的?整體素養(yǎng)?1、___?學(xué)習(xí)醫(yī)院服?務(wù)禮儀文化?，強(qiáng)化護(hù)士?的現(xiàn)代護(hù)理?文化意識(shí)，?先在護(hù)士長(zhǎng)?層次內(nèi)進(jìn)行?討論，達(dá)成?共識(shí)后在全?院范圍內(nèi)開(kāi)?展提升素養(yǎng)?活動(dòng)，制定?訓(xùn)練方案及?具體的實(shí)施?計(jì)劃。安?排全院性的?講座和爭(zhēng)取?派出去、請(qǐng)?進(jìn)來(lái)的方式?學(xué)習(xí)護(hù)士社?交禮儀及職?業(yè)服務(wù)禮儀?。開(kāi)展護(hù)士?禮儀競(jìng)賽活?動(dòng)，利用5?.12護(hù)士?節(jié)期間掀起?學(xué)禮儀、講?素養(yǎng)的活動(dòng)?月，___?寓教寓樂(lè)的?節(jié)日晚會(huì)。?（三）更?新專業(yè)理論?知識(shí)，提高??？谱o(hù)理技?術(shù)水平。?隨著護(hù)理水?平與醫(yī)療技?術(shù)發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀，?各科室護(hù)士?長(zhǎng)___學(xué)?習(xí)?？浦R(shí)?，如遇開(kāi)展?新技術(shù)項(xiàng)目?及特殊疑難?病種，可通?過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授?課、檢索文?獻(xiàn)資料、護(hù)?理部___?護(hù)理查房及?護(hù)理會(huì)診討?論等形式更?新知識(shí)和技?能。同時(shí)，?有計(jì)劃的選?送部分護(hù)士?外出進(jìn)修、?學(xué)習(xí)，提高?學(xué)術(shù)水平。?二、加強(qiáng)?護(hù)理管理，?提高護(hù)士長(zhǎng)?管理水平?（一）__?_月初舉辦?一期院內(nèi)護(hù)?士長(zhǎng)管理學(xué)?習(xí)班，主要?是更新管理?理念、管理?技巧及護(hù)理?服務(wù)中人文?精神的培養(yǎng)?，當(dāng)今社會(huì)?人群對(duì)護(hù)理?的服務(wù)需求?，新的一年?護(hù)理工作展?望以及護(hù)士?長(zhǎng)感情溝通?交流等。?（二）加強(qiáng)?護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)?管理考核，?月考評(píng)與年?終考評(píng)相結(jié)?合，科室護(hù)?理質(zhì)量與護(hù)?士長(zhǎng)考評(píng)掛?鉤等管理指?標(biāo)。（三?）促進(jìn)護(hù)士?長(zhǎng)間及科室?間的學(xué)習(xí)交?流，每季_?__護(hù)理質(zhì)?量交叉大檢?查，并召開(kāi)?護(hù)士長(zhǎng)工作?經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?，借鑒提高?護(hù)理管理水?平。三、?加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)?量過(guò)程控制?，確保護(hù)理?工作安全、?有效（一?）繼續(xù)實(shí)行?護(hù)理質(zhì)量二?級(jí)管理體系?，尤其是需?開(kāi)發(fā)提高護(hù)?士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，解決問(wèn)?題的能力，?同時(shí)又要發(fā)?揮科室質(zhì)控?小組的質(zhì)管?作用，明確?各自的質(zhì)控?點(diǎn)，增強(qiáng)全?員參與質(zhì)量?管理的意識(shí)?，提高護(hù)理?質(zhì)量。（?二）建立檢?查、考評(píng)、?反饋制度，?設(shè)立可追溯?機(jī)制，護(hù)理?部人員經(jīng)常?深入各科室?檢查、督促?、考評(píng)。考?評(píng)方式以現(xiàn)?場(chǎng)考評(píng)護(hù)士?及查看病人?、查看記錄?、聽(tīng)取醫(yī)生?意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)?護(hù)理工作中?的問(wèn)題，提?出整改措施?。（三）?進(jìn)一步規(guī)范?護(hù)理文書(shū)書(shū)?寫(xiě)，從細(xì)節(jié)?上抓起，加?強(qiáng)對(duì)每份護(hù)?理文書(shū)采取?質(zhì)控員—護(hù)?士長(zhǎng)—護(hù)理?部的三級(jí)考?評(píng)制度，定?期進(jìn)行護(hù)理?記錄缺陷分?析與改進(jìn)，?增加出院病?歷的缺陷扣?分權(quán)重，強(qiáng)?調(diào)不合格的?護(hù)理文書(shū)不?歸檔。年終?護(hù)理文書(shū)評(píng)?比評(píng)出__?_第一、二?、三名。?（四）加強(qiáng)?護(hù)理過(guò)程中?的安全管理?：1、繼?續(xù)加強(qiáng)護(hù)理?安全三級(jí)監(jiān)?控管理，科?室和護(hù)理部?每月進(jìn)行護(hù)?理安全隱患?查擺及做好?護(hù)理差錯(cuò)缺?陷、護(hù)理投?訴的歸因分?析，多從自?身及科室的?角度進(jìn)行分?析，分析發(fā)?生的原因，?應(yīng)吸取的教?訓(xùn)，提出防?范與改進(jìn)措?施。對(duì)同樣?問(wèn)題反復(fù)出?現(xiàn)的科室及?個(gè)人，追究?護(hù)士長(zhǎng)管理?及個(gè)人的有?關(guān)責(zé)任。?2、嚴(yán)格執(zhí)?行查對(duì)制度?，強(qiáng)調(diào)二次?核對(duì)的執(zhí)行?到位，加強(qiáng)?對(duì)護(hù)生的管?理，明確帶?教老師的安?全管理責(zé)任?，杜絕嚴(yán)重?差錯(cuò)及事故?的發(fā)生。?3、強(qiáng)化護(hù)?士長(zhǎng)對(duì)科室?硬件設(shè)施的?常規(guī)檢查意?識(shí)，平時(shí)加?強(qiáng)對(duì)性能及?安全性的檢?查，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)?維修，保持?設(shè)備的完好?。四、深?化親情服務(wù)?，提高服務(wù)?質(zhì)量（一?）在培養(yǎng)護(hù)?士日常禮儀?的基礎(chǔ)上，?進(jìn)一步規(guī)范?護(hù)理操作用?語(yǔ)，護(hù)患溝?通技能。培?養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立?良好的職業(yè)?形象。（?二）注重收?集護(hù)理服務(wù)?需求信息，?護(hù)理部通過(guò)?了解回訪卡?意見(jiàn)、與門?診和住院病?人的交談，?發(fā)放滿意度?調(diào)查表等，?獲取病人的?需求及反饋?信息，及時(shí)?的提出改進(jìn)?措施，同時(shí)?對(duì)護(hù)士工作?給予激勵(lì)，?調(diào)動(dòng)她們的?工作積極性?。五、做?好教學(xué)、科?研工作（?一）指定具?有護(hù)師以上?職稱的護(hù)士?負(fù)責(zé)___?的帶教工作?，定期召開(kāi)?評(píng)學(xué)評(píng)__?_，聽(tīng)取帶?教教師及_?__的意見(jiàn)?。（二）?各科護(hù)士長(zhǎng)?為總帶教老?師，重視帶?教工作，經(jīng)?常檢查帶教?老師的帶教?態(tài)度、責(zé)任?心及業(yè)務(wù)水?平，安排小?講課，了解?實(shí)習(xí)計(jì)劃的?完成情況，?做好出科理?論及操作考?試。（三?）護(hù)理部做?好___的?崗前培訓(xùn)工?作，不定期?下科室檢查?帶教質(zhì)量，?每屆___?實(shí)習(xí)結(jié)束前?，___進(jìn)?行一次優(yōu)秀?帶教老師評(píng)?選活動(dòng)。?（四）增強(qiáng)?科研意識(shí)，?力爭(zhēng)年內(nèi)引?進(jìn)或開(kāi)展新?技術(shù)項(xiàng)目_?__項(xiàng)。?（五）計(jì)劃?制作護(hù)理園?地網(wǎng)，上傳?我院護(hù)理動(dòng)?態(tài)（范本）?，及時(shí)傳遞?護(hù)理學(xué)習(xí)資?料，發(fā)揮局?域網(wǎng)的空間?優(yōu)勢(shì)，豐富?護(hù)士的學(xué)習(xí)?生活.我?們相信只要?努力執(zhí)行以?上工作，我?們?cè)赺__?年下半年的?工作中一定?能取得好的?成績(jī)。醫(yī)院人員的下半年工作計(jì)劃（五）?為更好地執(zhí)?行護(hù)理部職?能，充分調(diào)?動(dòng)內(nèi)部能動(dòng)?性并協(xié)調(diào)與?其他部門和?各分站的聯(lián)?系，本部對(duì)?___年下?半年開(kāi)展的?總安排如下?：一、深?化人事制度?改革，促進(jìn)?護(hù)理質(zhì)量提?高。人事?制度改革是?方向、是出?路，改革要?面臨許多困?難，但不改?革，將會(huì)有?更大的困難?出現(xiàn)。護(hù)理?部首先要明?確這一觀點(diǎn)?，找準(zhǔn)合理?的定位，"?跳出護(hù)理看?護(hù)理"，以?良好的心態(tài)?積極主動(dòng)參?與改革。應(yīng)?當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的?參謀，為領(lǐng)?導(dǎo)提出可行?性的參考意?見(jiàn)，取得領(lǐng)?導(dǎo)的理解，?信任與支持?。利用多渠?道形式向護(hù)?理人員講解?有關(guān)人事制?度改革的精?神，思路及?發(fā)展趨勢(shì)，?統(tǒng)一思想，?充分認(rèn)識(shí)改?革的必要性?，消除不滿?情緒和抵觸?心理。以改?革為契機(jī)，?使全院護(hù)理?人員既有緊?迫感，又有?危機(jī)感;既?樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意?識(shí)，又增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)和?質(zhì)量意識(shí)，?優(yōu)化護(hù)理隊(duì)?伍，促進(jìn)護(hù)?理質(zhì)量提高?。二、抓?好護(hù)理隊(duì)伍?建設(shè)，提升?護(hù)理隊(duì)伍素?質(zhì)全院護(hù)?理人員要認(rèn)?識(shí)到"先天?不足"已成?為我們不斷?求學(xué)的動(dòng)力?而非阻力，?樹(shù)立自強(qiáng)、?上進(jìn)、刻苦?鉆研專業(yè)知?識(shí)的精神，?只有通過(guò)努?力學(xué)習(xí)來(lái)積?累知識(shí)，才?能提高自身?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?能力。才能?逐步把目前?以中專學(xué)歷?為主體轉(zhuǎn)變?為以?？啤?本科為主體?的護(hù)理隊(duì)伍?。護(hù)理部將?采取多種渠?道，為護(hù)理?人員提供學(xué)?習(xí)機(jī)會(huì)。?1、鼓勵(lì)中?、青年護(hù)士?參加自學(xué)、?廣播電視大?學(xué)考試，到?年底大專學(xué)?歷以上人員?占護(hù)士人數(shù)?的___%?。2、鼓?勵(lì)護(hù)理人員?參加護(hù)理本?科、研究生?學(xué)習(xí)，到年?底本科學(xué)歷?人員達(dá)__?_人。3?、選送護(hù)理?骨干到省內(nèi)?外短期護(hù)理?知識(shí)培訓(xùn)班?學(xué)習(xí)，以管?理知識(shí)、專?科知識(shí)進(jìn)展?為主。4?、堅(jiān)持每月?在院內(nèi)舉辦?護(hù)理知識(shí)，?新業(yè)務(wù)新技?術(shù)，專業(yè)技?術(shù)培訓(xùn)。每?月科內(nèi)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)___?次，護(hù)理查?房___次?，操作培訓(xùn)?等。護(hù)理部?重點(diǎn)要規(guī)范?護(hù)理查房，?提升查房質(zhì)?量，以提高?專業(yè)知識(shí)水?平及實(shí)踐能?力。三、?護(hù)理質(zhì)量管?理是核心。?加大質(zhì)量控?制力度。?1、護(hù)理單?元推廣護(hù)理?工作量化考?核。護(hù)理部?擬定護(hù)理工?作量化考核?方案及實(shí)施?細(xì)則，采用?工作量，工?作質(zhì)量和質(zhì)?量缺陷相結(jié)?合綜合考核?。各護(hù)理單?元認(rèn)真__?_實(shí)施，進(jìn)?行考核，通?過(guò)工作量化?考核促使護(hù)?理人員觀念?轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)?奉獻(xiàn)意識(shí)，?主動(dòng)服務(wù)意?識(shí)，質(zhì)量意?識(shí)，安全意?識(shí)，從而促?使護(hù)理質(zhì)量?提高。2?、以過(guò)細(xì)、?過(guò)精、過(guò)實(shí)?、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)?謹(jǐn)態(tài)度抓好?每項(xiàng)護(hù)理工?作的全程質(zhì)?量管理，即?基礎(chǔ)質(zhì)量、?環(huán)節(jié)質(zhì)量、?終末質(zhì)量，?其中環(huán)節(jié)質(zhì)?量是重點(diǎn)。?護(hù)理部將深?入科室規(guī)范?各環(huán)節(jié)管理?。3、堅(jiān)?持三級(jí)質(zhì)控?組每季、月?護(hù)理質(zhì)量檢?查，考核，?及時(shí)通報(bào)檢?查中存在的?問(wèn)題以及改?進(jìn)的措施，?對(duì)檢查出的?結(jié)果進(jìn)行排?名次，形成?科室間的相?互競(jìng)爭(zhēng)，年?終護(hù)理質(zhì)量?前三名的科?室給予一定?獎(jiǎng)勵(lì)，連續(xù)?兩年后三名?的科室予以?懲罰。4?、護(hù)理部針?對(duì)___年?護(hù)理工作中?存在的質(zhì)量?問(wèn)題針對(duì)性?修改單項(xiàng)考?核扣分，加?大考核懲罰?力度。5?、加大醫(yī)院?感染控制力?度。嚴(yán)格遵?守消毒隔離?執(zhí)行，作好?病區(qū)環(huán)境衛(wèi)?生學(xué)監(jiān)測(cè)工?作，結(jié)果應(yīng)?達(dá)標(biāo)。同時(shí)?，作好隨時(shí)?消毒、疫源?地消毒、終?末消毒、日?常消毒工作?。使用后的?物品按處理?原則進(jìn)行消?毒，一次性?物品按要求?管理、使用?、處理。?四、護(hù)理安?全則是護(hù)理?管理的重點(diǎn)?。護(hù)理安?全工作長(zhǎng)抓?不懈，應(yīng)做?到宏觀管理?與微觀管理?相結(jié)合，充?分利用三級(jí)?護(hù)理管理體?系，各司其?職，層層把?關(guān)，切實(shí)做?好護(hù)理安全?管理工作，?減少醫(yī)療糾?紛和醫(yī)療事?故隱患，保?障病人就醫(yī)?安全。1?、護(hù)理部做?好宏觀管理?，補(bǔ)充完善?護(hù)理安全管?理措施，抓?好各層護(hù)理?人員崗前培?訓(xùn)工作，定?期和不定期?檢查安全工?作，繼續(xù)堅(jiān)?持護(hù)士長(zhǎng)夜?查房和節(jié)前?安全檢查和?節(jié)中巡查。?2、護(hù)士?長(zhǎng)做好微觀?管理。堅(jiān)持?毒麻藥品、?搶救藥品、?用物班班交?接，搶救儀?器保持功能?狀態(tài)，保持?搶救物品良?好率達(dá)__?_%。抓好?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控，?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控，時(shí)間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?和護(hù)理操作?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?。（1）?、護(hù)理人員?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?。對(duì)新調(diào)入?、新畢業(yè)、?實(shí)習(xí)護(hù)士以?及有思想情?緒或家庭發(fā)?生不幸的護(hù)?士加強(qiáng)管理?、做到重點(diǎn)?交待、重點(diǎn)?跟班，重點(diǎn)?查房。（?2）、病人