社團骨干培訓策略

干事常規(guī)培訓城市軌道學院社團部一、部門及協(xié)會定義

——馮艷嫦社團部職能

一、根據(jù)全院總體要求、結(jié)合學生特點，制定切實可行的社團工作計劃，選擇適宜的社團活動及內(nèi)容。二、監(jiān)管社團運作，引導社團動向，指導社團活動

開展。三、協(xié)調(diào)各社團之間關(guān)系，規(guī)范各社團的制度、活

動，調(diào)動各社團的積極性，使各社團在統(tǒng)一管理下

有序的開展工作。致力為社團創(chuàng)造一個有利開展活

動的條件。四、指導社團與校內(nèi)外各社團之間的溝通與聯(lián)系，

聽取、反映和解決各社團的難題和要求，負責布置、安排、監(jiān)督我院的社團活動。

五、為了加強社團的團隊精神、競爭意識和誠信意

識，努力開展各項有特色的活動。二、策劃培訓——陳文博策劃策劃又稱“策略方案”和“戰(zhàn)術(shù)計劃”是指人們?yōu)榱诉_成某種特定的目標，借助一定的科學方法和藝術(shù)，為決策、計劃而構(gòu)思、設計、制作策劃方案的過程。策劃分為:策略思考，指為達到某種特定的目的，所需采用的方法論的思考與設計；計劃編制是指按照已經(jīng)確定的方法論

策劃書要求1.活動意義2.主題3.內(nèi)容4.參與對象5.報名形式6.活動時間地點7.事前宣傳工作（海報，廣播，校道擺攤，開會，橫幅）8.活動形式9.工作分配10.活動當天具體流程（時間段）11.活動的經(jīng)費預算12.預備方案（注意事項)經(jīng)費預算表品名規(guī)格來源數(shù)量單價金額申請總計：策劃的小小提示一、習以為常原理二、干擾分散原理三、心理學原理四、效益原理五、系統(tǒng)整合原理六、新穎性、連續(xù)性、間斷性、變化性原理三、宣傳培訓——吳建霖宣傳功能

宣傳具有激勵、鼓舞、勸服、引導、批判等多種功能,其基本功能是勸服。即通過多種內(nèi)容和形式，闡明某種觀點，使人們相信并跟著行動。下列各個環(huán)環(huán)節(jié)是決定定成敗的要要素確立宣傳目標1確定宣傳者或建立宣傳機構(gòu)

2確定相應的受眾范圍3選擇宣傳內(nèi)容和宣傳形式4測量宣傳效果6選擇使用媒介5對付反宣傳的措施7確立宣傳目目標宣傳目標即即發(fā)起宣傳傳者期望給給社會和人人們帶來的的某種變化化。宣傳目目標的設置置，總是與與宣傳所依依附的領域域內(nèi)容密切切結(jié)合的。。目標的設設置須顧及及受眾接受受的可能性性,在理論上、、感情上能能引起人們們的重要感感、歸屬感感。確定宣傳者者或建立宣宣傳機構(gòu)一般通過宣宣傳機構(gòu)設設置“宣傳傳前線”，，使發(fā)起者者處于主動動的地位。。在資本主主義國家，，發(fā)起宣傳傳者往往處處于幕后，，通過貌似似中立的““宣傳前線線”組織去去影響受眾眾。社會主主義國家宣宣傳目的和和內(nèi)容與人人民的利益益一致,宣傳者直接接與受眾見見面。但是是，任何國國家，選擇擇和確定宣宣傳者和宣宣傳機構(gòu)時時，都要考考慮或維持持他們在受受眾面前的的公正形象象及受信任任程度。確定相應的的受眾范圍圍任何宣傳都都須確定相相應范圍的的受眾。受受眾的范圍圍，根據(jù)據(jù)宣傳的目目的和內(nèi)容容確定。通通常從4個方面了解解受眾，追追求宣傳效效益：a.了解受眾的的切身利益益，宣傳的的內(nèi)容應與與之相符；；b.了解受眾接接受宣傳的的態(tài)度，對對贊成、中中立、反對對甚至帶敵敵意的不同同受眾，采采用不同的的宣傳方式式；c.了解受眾所所處的環(huán)境境，一些對對宣傳持中中立或反對對態(tài)度的受受眾，在一一定環(huán)境的的社會壓力力下容易改改變態(tài)度；；d.了解受眾接接受宣傳的的能力和水水平，如閱閱讀能力、、理解水平平。選擇宣傳內(nèi)內(nèi)容和宣傳傳形式這種選擇須須有助于宣宣傳目標的的實現(xiàn)。宣宣傳內(nèi)容的的選擇通常常貫徹現(xiàn)實實性和關(guān)聯(lián)聯(lián)性原則，，給受眾眾以科學、、現(xiàn)實的的思想和理理論以及具具體、生動動的事實材材料，否則則難以達到到宣傳目的的。同時，，所選擇的的思想、理理論和事實實材料，須須和受眾的的利益、經(jīng)經(jīng)驗及接受受能力相關(guān)關(guān)。宣傳形形式的選擇擇取決于宣宣傳內(nèi)容和和宣傳對象象，同時時要求鮮明明性和多樣樣性。鮮鮮明性表現(xiàn)現(xiàn)在準確、、生動地表表達思想觀觀點，多樣樣性則可通通過各種新新鮮形式重重復思想觀觀點，以加加深受眾的的印象與記記憶。選擇擇使使用用媒媒介介大眾眾傳傳播播媒媒介介是是現(xiàn)現(xiàn)代代最最有有效效的的宣宣傳傳工工具具。。快快速速傳傳播播媒媒介介(廣播播、、電電視視、、報報紙紙)容易易影影響響受受眾眾對對日日常常事事件件的的看看法法，，慢慢速速傳傳播播媒媒介介(雜志志、、電電影影、、書書籍籍)容易易影影響響受受眾眾的的文文化化和和價價值值觀觀念念。。快快速速傳傳播播媒媒介介影影響響受受眾眾更更為為廣廣泛泛。。選選擇擇宣宣傳傳媒媒介介要要注注重重符符合合特特定定受受眾眾的的要要求求。。在在大大眾眾傳傳播播媒媒介介迅迅速速發(fā)發(fā)展展的的時時代代，，受眾眾通通過過選選擇擇性性注注意意、、選選擇擇性性理理解解和和選選擇擇性性記記憶憶來來對對付付嚴嚴重重的的““信信息息超超載載””現(xiàn)現(xiàn)象象，因因此此，，要要達達到到宣宣傳傳目目的的，，必必須須了了解解和和分分析析受受眾眾在在選選擇擇傳傳播播媒媒介介時時會會最最注注重重和和最最易易受受哪哪種種媒媒介介的的影影響響。。一般般的的宣宣傳傳方方式式組成1.海報2.廣播3.校道擺攤4.開會5.橫幅6.宣傳單測量量宣宣傳傳效效果果宣傳傳活活動動并并非非一一次次性性的的單單向向傳傳播播過過程程，，因因此此，，調(diào)調(diào)查查、、測測量量宣宣傳傳效效果果，，不不斷斷調(diào)調(diào)整整宣宣傳傳的的內(nèi)內(nèi)容容、、手手段段和和宣宣傳傳的的步步驟驟，，分分析析、、排排除除反反宣宣傳傳的的干干擾擾(如誤誤解解、、曲曲解解)，是是進進行行有有效效宣宣傳傳的的一一項項重重要要程程序序。。宣宣傳傳效效果果的的測測量量方方法法，，一一般般流流行行控控制制實實驗驗法法、、調(diào)調(diào)查查觀觀察察法法和和內(nèi)內(nèi)容容分分析析法法，，而而以以內(nèi)內(nèi)容容分分析析法法的的運運用用為為最最多多。。內(nèi)內(nèi)容容分分析析法法強強調(diào)調(diào)以以客客觀觀、、系系統(tǒng)統(tǒng)、、定定量量的的方方式式來來描描述述和和分分析析傳傳播播內(nèi)內(nèi)容容，，從從而而推推測測受受眾眾的的理理解解和和反反應應程程度度。。由由于于這這種種方方法法是是一一種種間間接接的的測測量量手手段段，，所所以以宣宣傳傳家家們們更更主主張張采采用用調(diào)調(diào)查查觀觀察察法法進進行行測測量量，，即即通通過過調(diào)調(diào)查查，，廣廣泛泛地地了了解解受受眾眾生生活活、、信信仰仰、、價價值值觀觀念念、、選選擇擇傳傳播播媒媒介介的的習習慣慣等等，，深深入入現(xiàn)場場去觀觀察察、、記記錄錄受受眾眾對對宣宣傳傳的的反反映映。。對付付反反宣宣傳傳的的措措施施在宣宣傳傳過過程程中中，，受受眾眾可可能能受受到到反反宣宣傳傳的的干干擾擾。。在在測測量量宣宣傳傳效效果果的的同同時時，，要要注注意意可可能能存存在在的的反反宣宣傳傳因因素素，，從從而而采采取取積積極極的的對對付付措措施施。。這這不不僅僅是是在在發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)反反宣宣傳傳后后加加以以辯辯駁駁、、批批判判，，同同時時要要在在宣宣傳傳的的過過程程中中注注意意正正反反兩兩面面都都說說的的原原則則，，使使受受眾眾在在有有所所預預防防的的狀狀態(tài)態(tài)下下，，能能自自動動抗抗御御反反宣宣傳傳。。宣傳傳是是一一項項系系統(tǒng)統(tǒng)工工程程，，在在宣宣傳傳過過程程中中，，貫貫串串著著一一系系列列戰(zhàn)戰(zhàn)略略、、戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)術(shù)和和方方法法問問題題。。它它的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略制制定定，，有有心心理理動動態(tài)態(tài)說說服服和和社社會會文文化化說說服服兩兩種種方方式式。。心心理理動動態(tài)態(tài)說說服服是是經(jīng)經(jīng)過過宣宣傳傳改改變變?nèi)巳说牡男男睦砝?，，導導致致其其行行為為的的改改變變；；社社會會文文化化說說服服是是通通過過宣宣傳傳影影響響社社會會文文化化的的價價值值觀觀，，進進而而建建立立新新的的價價值值觀觀，，達達到到改改變變社社會會和和個個人人行行為為的的目目的的。。宣宣傳傳過過程程中中的的戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)術(shù)手手段段，，可可以以從從宣宣傳傳者者的的態(tài)態(tài)度度，，宣宣傳傳內(nèi)內(nèi)容容的的強強度度及及宣宣傳傳形形式式的的靈靈活活度度等等主主要要方方面面加加以以設設計計。。三、、禮禮儀儀培培訓訓———駱志志輝輝商務務禮禮儀儀商務務禮禮儀儀是是人人們們在在商商務務活活動動中中要要遵遵循循的的禮禮節(jié)節(jié)，，它它是是一一種種約約定定俗俗成成的的行行為為規(guī)規(guī)范范。。是是商商務務活活動動中中對對人人的的儀儀容容儀儀表表和和言言談談舉舉止止的的普普遍遍要要求求。。商務禮禮儀的的核心心是一一種行行為準準則，，是體體現(xiàn)人人與人人之間間的相相互尊尊重。。商務禮禮儀－－言談談舉止止1、禮儀儀三到到－眼眼到、、口到到、意意到2、相互互介紹紹3、握手手禮4、互換換名片片5、通信信工具具使用用藝術(shù)術(shù)6、其他他注意意事項項商務禮禮儀－－言談談舉止止1、禮儀儀三到到－眼眼到、、口到到、意意到眼到：：要有有目光光的交交流，，注視視別人人目光光應友友善，，采用用平視視，必必要的的時候候仰視視，與與人目目光交交流時時間3-5秒，其其他時時間看看嘴巴巴和眼眼部中中間的的位置置，注注視對對方的的時間間是對對方與與你相相處時時間的的1/3?？诘剑海褐v普普通話話，熱熱情正正確稱稱呼，，表示示對交交往對對象的的尊重重，體體現(xiàn)社社會風風尚，，反映映個人人修養(yǎng)養(yǎng)。意到：：通過過微笑笑把友友善、、熱情情表現(xiàn)現(xiàn)出來來，不不卑不不亢，，落落落大方方，不不能假假笑、、冷笑笑、怪怪笑、、媚笑笑、竊竊笑。。商務禮禮儀－－言談談舉止止2、相互互介紹紹。尊尊者居居后原原則把地位位低者者介紹紹給地地位高高者把年輕輕者介介紹給給長者者把客人人介紹紹給主主人把男士士介紹紹給女女士把遲到到者介介紹給給早到到者介紹時時動作作：手手心向向上，，介紹紹時一一般應應站立立，特特殊情情況下下年長長者和和女士士可除除外，，在宴宴會或或會談談桌上上可以以不起起立，，微笑笑點頭頭示意意即可可。商務禮禮儀－－言談談舉止止3、握手手禮儀儀握手次次序：：女士士先伸伸手，，男士士才可可握手手；領領導或或長輩輩先伸伸手，，下級級或晚晚輩才才可握握手。。握手動動作：：對方方伸手手后，，我方方應迅迅速迎迎上去去，但但避免免很多多人互互相交交叉握握手，，用大大約2公斤的的力，，避免免上下下過分分地搖搖動。。握手禁禁忌：：不能能用左左手，，與異異性握握手不不可用用雙手手，不不能戴戴墨鏡鏡、不不能戴戴帽子子、不不能戴戴手套套。不不要在在與人人握手手時遞遞給對對方冷冷冰冰冰的指指尖，，不在在握手手時長長篇大大論，，或點點頭哈哈腰過過分熱熱情。。商務禮禮儀－－言談談舉止止4、互換換名片片遞名片片：雙雙手拿拿出自自己的的名片片，將將名片片的方方向調(diào)調(diào)整到到最適適合對對方觀觀看的的位置置，不不必提提職務務、頭頭銜，，只要要把名名字重重復一一下，，順序序要先先職務務高后后職務務低，，由近近而遠遠，圓圓桌上上按順順時針針方向向開始始，在在用敬敬語：：“認認識您您真高高興””“請請多指指教””等。。接名片片：雙雙手接接過對對方的的名片片，要要簡單單地看看一下下內(nèi)容容，輕輕聲念念出對對方名名字，，不要要直接接把名名片放放起不不看，，也不不要長長時間間拿在在手里里不停停擺弄弄，更更不要要在離離開時時把名名片漏漏帶，，應將將名片片放在在專用用的名名片夾夾，或或放在在其他他不易易折的的地方方。商務禮禮儀－－言談談舉止止5、通信信工具具使用用藝術(shù)術(shù)商務交交往中中講究究不響響、不不聽、、不出出去接接聽。。避免免讓人人感覺覺你是是三心心二意意，應應與人人交往往寒暄暄后，，當對對方面面將手手機關(guān)關(guān)掉，，體現(xiàn)現(xiàn)你對對他人人的尊尊重。。6、其他他注意意事項項社交所所禁止止吸煙煙，禁禁止大大聲喧喧嘩，，要注注意音音量的的控制制。電話禮禮儀1、重要要的第第一聲聲聲音清清晰、、親切切、悅悅耳，，使用用禮貌貌用語語，““你好好”，，應有有“我我代表表個人人、集集體或或是企企業(yè)形形象””的意意識。。不允許許接電電話以以“喂喂，喂喂”或或者一一張嘴嘴就不不客氣氣的說說“你你找誰誰呀””“你你是誰誰呀””“有有什么么事兒兒啊””像查查戶口口似的的。接聽電電話是是個人人素質(zhì)質(zhì)的直直接體體現(xiàn)，，維護護企業(yè)業(yè)、個個人形形象，，樹立立辦公公、為為人處處事新新風，，讓我我們從從接聽聽電話話開始始。電話禮禮儀2、微笑笑接聽聽電話話聲音可可以把把你的的表情情傳遞遞給對對方，，笑是是可以以通過過聲音音來感感覺到到的。。3、清晰晰明朗朗的聲聲音打電話話過程程中不不可以以吸煙煙、吃吃零食食、打打哈欠欠，如如果你你彎著著腰靠靠在椅椅子上上，對對方也也能聽聽出你你的聲聲音是是懶散散的，，無精精打采采的。。通話中中不可可以與與別人人閑聊聊，不不要讓讓對方方感到到他在在對方方心中中無足足輕重重。給予任任何人人同等等的待待遇，，一視視同仁仁，不不卑不不亢，，這種種公平平的態(tài)態(tài)度，，容易易為自自己贏贏得朋朋友，，也有有利于于公司司良好好待人人接物物形象象宣傳傳。電話禮禮儀掛電話話的禮禮儀通電話話時，，如果果自己己正在在