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第16頁共16頁2023新員工培養(yǎng)方案一:確定帶教人,制定帶教方案。一般在見習(xí)期內(nèi)通過觀察就可以理解到該員工的工作態(tài)度、工作熱情、性格。在店長的協(xié)助下指定合理的帶教方案。二:崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)與帶教方案相輔相成。帶教增強理論才能,培訓(xùn)更加標(biāo)準(zhǔn)了行為。我們將在一到兩周內(nèi)為新入職(可以包括帶教人)的員工提供如下培訓(xùn):1.《公司文化培訓(xùn)》(公司人員構(gòu)架與職位)2.《崗位職責(zé)培訓(xùn)》3.《效勞禮儀培訓(xùn)》商品編碼命名規(guī)那么與分類4.《業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn)》開票、報損、補貨、變價戶外促銷操作方法商品陳列與上貨技巧5.《產(chǎn)品知識與銷售技巧培訓(xùn)》6.《效勞意識培訓(xùn)》三:帶教總結(jié)。帶教總結(jié)要求帶教人對帶教時間內(nèi)的帶教工作以及新員工的工作狀態(tài)、業(yè)務(wù)才能進展總結(jié)。通過帶教總結(jié)帶教人可以總結(jié)自己的工作并且提升自己的才能。同時我們可以通過帶教總結(jié)理解員工狀態(tài)與需求,完善我們的工作。四:考核??己耸菫榱饲f嚴(yán)前期工作,使所有的人都認(rèn)真對待。同時考核幫助員工復(fù)習(xí)和穩(wěn)固所學(xué)知識。使得培訓(xùn)深化到他們的意識中去??己诵问剑?1)筆試;(2)現(xiàn)場模擬考核;五;監(jiān)視。這要求管理階層具有更高的意識,以身作那么,樹立標(biāo)榜。在工作中時刻警覺對不好的行為堅決制止,促使他們養(yǎng)成一個好的習(xí)慣!詳細(xì)做法分兩步同時進展。一:監(jiān)視指導(dǎo)再監(jiān)視再指導(dǎo);二:在早晚會的時候不斷強調(diào)不斷引導(dǎo);如何把早會/晚會開出質(zhì)量非常非常重要!如今提倡愉快早(晨)會。好的早會可以使團隊關(guān)系融洽/進步溝通效率/進步員工工作熱情與工作效率。我們必須推著(逼迫)中層管理人員前進!才能促使他們的成長與公司快速開展的要求相一致?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】精選工作方案閱讀新員工培養(yǎng)方案一:確定帶教人,制定帶教方案。一般在見習(xí)期內(nèi)通過觀察就可以理解到該員工的工作態(tài)度、工作熱情、性格。在店長的協(xié)助下指定合理的帶教方案。二:崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)與帶教方案相輔相成。帶教增強理論才能,培訓(xùn)更加標(biāo)準(zhǔn)了行為。我們將在一到兩周內(nèi)為新入職(可以包括帶教人)的員工提供如下培訓(xùn):1.《公司文化培訓(xùn)》(公司人員構(gòu)架與職位)2.《崗位職責(zé)培訓(xùn)》3.《效勞禮儀培訓(xùn)》商品編碼命名規(guī)那么與分類4.《業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn)》開票、報損、補貨、變價戶外促銷操作方法商品陳列與上貨技巧5.《產(chǎn)品知識與銷售技巧培訓(xùn)》6.《效勞意識培訓(xùn)》三:帶教總結(jié)。帶教總結(jié)要求帶教人對帶教時間內(nèi)的帶教工作以及新員工的工作狀態(tài)、業(yè)務(wù)才能進展總結(jié)。通過帶教總結(jié)帶教人可以總結(jié)自己的工作并且提升自己的才能。同時我們可以通過帶教總結(jié)理解員工狀態(tài)與需求,完善我們的工作。四:考核??己耸菫榱饲f嚴(yán)前期工作,使所有的人都認(rèn)真對待。同時考核幫助員工復(fù)習(xí)和穩(wěn)固所學(xué)知識。是的培訓(xùn)深化到他們的意識中去。考核形式:(1)筆試;(2)現(xiàn)場模擬考核;五;監(jiān)視。這要求管理階層具有更高的意識,以身作那么,樹立標(biāo)榜。在工作中時刻警覺對不好的行為堅決制止,促使他們養(yǎng)成一個好的習(xí)慣!詳細(xì)做法分兩步同時進展。一:監(jiān)視—指導(dǎo)—再監(jiān)視—再指導(dǎo);二:在早晚會的時候不斷強調(diào)不斷引導(dǎo);如何把早會/晚會開出質(zhì)量非常非常重要!如今提倡“愉快早(晨)會”。好的早會可以使團隊關(guān)系融洽/進步溝通效率/進步員工工作熱情與工作效率。我們必須推著(逼迫)中層管理人員前進!才能促使他們的成長與公司快速開展的要求相一致。2023年新員工培養(yǎng)方案范文一:確定帶教人,制定帶教方案。一般在見習(xí)期內(nèi)通過觀察就可以理解到該員工的工作態(tài)度、工作熱情、性格。在店長的協(xié)助下指定合理的帶教方案。二:崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)與帶教方案相輔相成。帶教增強理論才能,培訓(xùn)更加標(biāo)準(zhǔn)了行為。我們將在一到兩周內(nèi)為新入職(可以包括帶教人)的員工提供如下培訓(xùn)1.《公司文化培訓(xùn)》(公司人員構(gòu)架與職位)2.《崗位職責(zé)培訓(xùn)》3.《效勞禮儀培訓(xùn)》商品編碼命名規(guī)那么與分類4.《業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn)》開票、報損、補貨、變價戶外促銷操作方法商品陳列與上貨技巧5.《產(chǎn)品知識與銷售技巧培訓(xùn)》6.《效勞意識培訓(xùn)》三:帶教總結(jié)。帶教總結(jié)要求帶教人對帶教時間內(nèi)的帶教工作以及新員工的工作狀態(tài)、業(yè)務(wù)才能進展總結(jié)。通過帶教總結(jié)帶教人可以總結(jié)自己的工作并且提升自己的才能。同時我們可以通過帶教總結(jié)理解員工狀態(tài)與需求,完善我們的工作。四:考核。考核是為了莊嚴(yán)前期工作,使所有的人都認(rèn)真對待。同時考核幫助員工復(fù)習(xí)和穩(wěn)固所學(xué)知識。使得培訓(xùn)深化到他們的意識中去??己诵问?1)筆試;(2)現(xiàn)場模擬考核;五;監(jiān)視。這要求管理階層具有更高的意識,以身作那么,樹立標(biāo)榜。在工作中時刻警覺對不好的行為堅決制止,促使他們養(yǎng)成一個好的習(xí)慣!詳細(xì)做法分兩步同時進展。一:監(jiān)視指導(dǎo)再監(jiān)視再指導(dǎo);二:在早晚會的時候不斷強調(diào)不斷引導(dǎo);如何把早會/晚會開出質(zhì)量非常非常重要!如今提倡愉快早(晨)會。好的早會可以使團隊關(guān)系融洽/進步溝通效率/進步員工工作熱情與工作效率。我們必須推著(逼迫)中層管理人員前進!才能促使他們的成長與公司快速開展的要求相一致。新員工方案書2023一、新員工培訓(xùn)程序三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容1.就職前培訓(xùn)〔部門經(jīng)理負(fù)責(zé)〕到職前:?致新員工歡送信〔人力資部負(fù)責(zé)〕?讓本部門其他員工知道新員工的到來?準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品?準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料?為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師?準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)2.部門崗位培訓(xùn)〔部門經(jīng)理負(fù)責(zé)〕到職后第一天:?到人力資部報到,進展新員工須知培訓(xùn)〔人力資部負(fù)責(zé)〕?到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡送新員工到來?介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀世貿(mào)商城?部門構(gòu)造與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定?新員工工作描繪、職責(zé)要求?討論新員工的第一項工作任務(wù)?派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐到職后第五天:?一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進展非正式談話,重申工作職責(zé),議論工作中出現(xiàn)的問題,答復(fù)新員工的提問。?對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目的?設(shè)定下次績效考核的時間到職后第三十天?部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表到職后第九十天?人力資部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否適宜如今崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。3.公司整體培訓(xùn):〔人力資部負(fù)責(zé)--不定期〕?公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)?公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核?公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)方案與程序?公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,答復(fù)新員工提出的問題四、新員工培訓(xùn)反應(yīng)與考核?崗位培訓(xùn)反應(yīng)表〔到職后一周內(nèi)〕?公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表〔培訓(xùn)當(dāng)天〕?公司整體培訓(xùn)考核表〔培訓(xùn)當(dāng)天〕?新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表〔到職后30天〕?新員工試用期績效考核表〔到職后90天〕五、新員工培訓(xùn)教材?各部門內(nèi)訓(xùn)教材?新員工培訓(xùn)須知?公司整體培訓(xùn)教材六、新員工培訓(xùn)工程施行方案?首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工理解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度?每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師?對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進展培訓(xùn)師培訓(xùn)?給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)施行方案”資料?各部門從XX年1月開場施行部門新員工培訓(xùn)方案?每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格?根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期施行整體的新員工培訓(xùn)?在整個公司內(nèi)進展部門之間的部門功能培訓(xùn)2023年新員工培訓(xùn)方案范文實訓(xùn)目的使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)社會有一個深化的理解,實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提早獲取各項根本職業(yè)技能,為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。實訓(xùn)內(nèi)容主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn),通過講授法﹑影視法﹑案例分析^p法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。有以下培訓(xùn)課程:介紹篇〔認(rèn)識企業(yè)〕1、公司的歷史、現(xiàn)狀及開展〔形式:授課、參觀各相關(guān)企業(yè)〕;2、企業(yè)文化介紹〔形式:授課、錄像〕;3、相關(guān)制度介紹〔形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊〕。3.1人力資制度3.2財務(wù)制度〔報銷和出差〕3.3其他制度(形式采取報名人員分組,搶答的形式)心態(tài)篇:1、積極的心態(tài)2、認(rèn)識企業(yè)●企業(yè)是什么●企業(yè)的組織●工作場所是什么●您作為新進人員的自覺技能篇:1、人際關(guān)系的技巧●與同事相處之道●與上司相處之道2、溝通技巧●理解溝通的過程●防止溝通的障礙●在溝通中運用聆聽、反應(yīng)等技巧●理解并合理運用溝通的形式●掌握對話溝通技巧3、時間管理的技巧●認(rèn)識時間●時間管理中的陷井●如何跨躍時間陷井●時間管理中的效能原那么●時間管理的工具4、商務(wù)演講技巧●演講事前的準(zhǔn)備工作●演講內(nèi)容和構(gòu)造●演講環(huán)境●如何消除緊張情緒●聲音、語言和身體語言●有效運用視聽輔助器材職業(yè)篇:1、科學(xué)的工作方法與理解您的職務(wù)●進展工作的程序〔六步驟〕●強烈的問題意識●創(chuàng)新意識●理解您的職務(wù):責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)2、如何完成您的工作●承授命令的三個步驟●解決問題的九個步驟●企業(yè)新人工作的根本守那么3、職業(yè)社交標(biāo)準(zhǔn)與禮儀●職業(yè)著裝技巧●專業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車)●商務(wù)禮儀〔介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、溝通、拜訪客戶、用餐〕交流篇1、高管層見面2、中層干部見面3、老員工經(jīng)歷交流〔開場來時何人或何事對你的影響;職業(yè)開展過程中有沒有遇到職業(yè)危機?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)歷〕4、新員工暢談感想娛樂篇:培訓(xùn)過程中穿插有益的游戲活動以活潑氣氛,培訓(xùn)完畢后邀請公司高層、用人部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會。團隊訓(xùn)練方面可以進展野外拓展訓(xùn)練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團隊游戲等,時間為1—2天。新員工2023年工作方案XX年,本人可以克制新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很快樂,因為我開場走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作方案。一、遵守公司管理制度在外面駐點維護,遠(yuǎn)離公司總部,我認(rèn)為更需要嚴(yán)格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責(zé),這樣才能確保維護工作的平安性、時效性。二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)要改變學(xué)習(xí)態(tài)度,從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題,進步到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的理解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。三、處理好人際關(guān)系由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時還要同當(dāng)?shù)氐慕痪氛?,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氣氛,有利于維護任務(wù)的順利完成。以上,是我對XX年的工作方案,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望XX年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光芒形象。2023銀行新員工工作方案范本尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:你們好!我叫YJBYS,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實習(xí)生到如今對各項業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對并效勞于每一個客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作方案。我所在的崗位是XXX的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,XXX的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進展實際操作。三個月中始終如一的要求自己。記得剛來時,在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其別人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)進步。剛開場的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠純熟犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不一樣,每天都要為各種不同的人效勞。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作方案就有這樣一條是:不管身份,不管金額大小,耐心效勞每一個客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣闊顧客效勞,才是的效勞。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個
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