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文檔簡介
第9頁共9頁2023醫(yī)療工作計劃范文__?_年,醫(yī)院?在市委市政?府的領導和?市衛(wèi)生局的?指導下,堅?持以___?和____?為指導,認?真學習貫徹?___精神?、省委__?_屆四次、?五次全會精?神以及市委?___屆七?次全會精神?,堅持科學?發(fā)展觀,狠?抓基礎管理?,提高醫(yī)療?質量,規(guī)范?醫(yī)療行為,?完善服務措?施,使醫(yī)院?各項工作再?上新臺階,?力爭達到社?會和經濟效?益雙豐收。?全年工作的?總體目標和?思路是:堅?持以人為本?,進一步轉?變觀念,積?極參與醫(yī)療?衛(wèi)生體制改?革,加大改?革力度,實?現(xiàn)思路創(chuàng)新?、經營創(chuàng)新?和管理創(chuàng)新?,增強團隊?的競爭力和?執(zhí)行力,積?極開展技術?年、服務年?活動,達到?技術上檔次?、服務上水?平,大力推?進科技興院?,人才強院?戰(zhàn)略,努力?創(chuàng)建三級甲?等醫(yī)院,力?求在學科建?設、技術創(chuàng)?新、績效考?核、文化建?設、醫(yī)療服?務、經營理?念等方面取?得新突破,?醫(yī)療環(huán)境和?硬件設施進?一步完善,?服務態(tài)度進?一步好轉,?醫(yī)院綜合實?力及可持續(xù)?發(fā)展能力明?顯增強,職?工待遇進一?步提高,不?斷開創(chuàng)醫(yī)院?工作的新局?面。一、?指導思想?深入貫徹_?__精神,?落實科學發(fā)?展觀,以繼?續(xù)深入開展?醫(yī)院管理年?活動為手段?,全面提高?醫(yī)療質量,?確保醫(yī)療安?全,以提高?社會效益、?經濟效益為?目的,全面?實施綜合目?標責任制管?理,著力提?高科學管理?水平,強化?職工隊伍思?想和業(yè)務素?質,打造團?結拼搏、開?拓進取的團?隊精神,求?真務實,努?力奮斗,把?醫(yī)院建設成?為具有現(xiàn)代?化氣息的河?源市醫(yī)教研?中心。二?、工作目標?(一)行?政工作目標?加強領導?班子建設,?干部職工對?院領導班子?滿意度達_?__%以上?。加強醫(yī)德?醫(yī)風建設,?人民群眾對?醫(yī)院滿意度?達___%?以上。加強?職工隊伍建?設,職工無?違法違紀行?為。社會綜?合治理工作?達標。計劃?生育各項工?作任務達標?。政務院務?公開工作達?標。(二?)醫(yī)療工作?目標門急?診診療人數(shù)?___萬人?次,同比增?長___%?;出院病?人數(shù)___?萬人次,同?比增長__?_%;手?術臺次__?_臺,同比?增長___?%;病床?使用率≥_?__%;?人平均住院?日≤___?日;危重?病人搶救成?功率≥__?_%;出?入院診斷符?合率≥__?_%;治?愈好轉率≥?___%;?傳染病漏?報率0;?甲級病案率?≥___%?;醫(yī)院感?染發(fā)生率≤?___%;?處方合格?率≥___?%;門診?人平均處方?費用___?元;藥品?收入占業(yè)務?收入比例≤?___%。?(三)安?全生產工作?目標消滅?等級以上醫(yī)?療事故,消?滅嚴重院內?感染事件,?消滅毒麻藥?品丟失、被?盜事件,消?滅職工工傷?事故,消滅?火災爆炸事?故,消滅食?物中毒事故?,消滅藥品?不安全事件?,消滅責任?性設備嚴重?損壞和故障?,消滅交通?安全事故,?控制嚴重差?錯事故,控?制傳染病漏?報緩報現(xiàn)象?,減少一般?差錯和醫(yī)療?糾紛發(fā)生,?努力創(chuàng)建平?安醫(yī)院、和?諧醫(yī)院。?(四)后勤?保障工作目?標完成本?單位創(chuàng)建“?國家衛(wèi)生城?市”工作;?進一步后勤?服務社會化?管理,完成?醫(yī)院宿舍樓?房產處置工?作,確?!?三通”,車?輛管理制度?化、規(guī)范化?,保證行車?安全;職工?對后勤工作?滿意度達_?__%以上?,患者及其?家屬對后勤?工作滿意度?達___%?以上。(?五)設備工?作目標保?證醫(yī)療設備?最大限度滿?足臨床工作?需要,消除?因設備不足?或設備質量?問題造成的?醫(yī)療安全隱?患;設備使?用率、完好?率達標,設?備采購嚴格?按規(guī)定程序?辦理,并達?到政府要求?。三、工?作任務(?一)繼續(xù)深?入開展醫(yī)院?管理年活動?,建立健全?醫(yī)院管理的?長效機制。?1.進一?步完善醫(yī)療?質量管理,?保障醫(yī)療安?全。繼續(xù)?深入開展醫(yī)?院管理年活?動,以提高?醫(yī)療質量、?保障醫(yī)療安?全、改善醫(yī)?療服務為工?作目標。一?是進一步完?善新項目、?新技術申請?審批制度。?隨著創(chuàng)新意?識的增強,?各專業(yè)科室?申請開展新?項目、新技?術逐漸增多?,為了保障?醫(yī)療安全,?將進一步完?善新技術新?項目申報審?批制度。二?是進一步完?善醫(yī)療投訴?和醫(yī)療糾紛?的受理、解?決和處理程?序,使全院?醫(yī)護人員從?中吸取教訓?,避免同類?問題多次發(fā)?生。擬建立?院、科兩級?醫(yī)療安全目?標責任制,?使各科室(?部門)和各?級醫(yī)務人員?做到層層對?醫(yī)療安全負?責,責任制?包括安全責?任目標、實?現(xiàn)目標的保?障措施、檢?查考核辦法?、獎懲激勵?機制等等。?另外,擬將?實行醫(yī)療事?故定額管理?。三是建立?健全電子醫(yī)?療文書的應?用制度,規(guī)?范電子醫(yī)囑?、電子病歷?的書寫保存?,確保電子?醫(yī)療文書的?合法性。四?是加強質量?安全的監(jiān)管?,督查醫(yī)療?核心制度的?落實,分析?一個階段醫(yī)?療質量運行?中存在的主?要問題,有?針對性地制?訂質量持續(xù)?改進方案并?加以實施,?杜絕或減少?醫(yī)療事故。?科主任作為?科室質量管?理小組組長?,要對科室?的醫(yī)療質量?負責,督促?質控員確切?履行有關工?作職責,繼?續(xù)定期開好?質量安全分?析會,并不?斷提高會議?質量,及時?消除各種醫(yī)?療隱患,保?障醫(yī)療安全?。五是繼續(xù)?做好單病種?質量控制,?加大進行督?導檢查力度?。六是推行?臨床路徑的?試點工作。?___全院?學習臨床路?徑管理的有?關知識,了?解臨床路徑?的在醫(yī)療質?量控制及績?效管理方面?的重要意義?。七是加強?對新開展業(yè)?務的質量監(jiān)?控,對新成?立的科室、?新開展的業(yè)?務,如ic?u、心臟手?術、腫瘤放?療等等,制?訂相應的質?量管理規(guī)范?,不斷修正?各種管理規(guī)?程和工作流?程,加強環(huán)?節(jié)管理,?2、進一步?完善護理質?量管理,保?障護理工作?安全。一?是結合本院?實際情況,?全面落實_?__部《_?__年患者?安全目標》?,根據(jù)《實?施___年?cha患者?安全目標主?要措施與適?用范圍》,?不斷排查我?院護理工作?中存在的問?題,進一步?改進護理質?量與安全管?理。二是進?一步落實“?___省護?理事業(yè)發(fā)展?規(guī)劃中期評?估”標準,?重點抓好《?___年度?___省_?__個???十大安全質?量目標》的?落實。三是?開展“護理?安全伴我行?-征集護理?安全警示語?活動”,圍?繞著以“患?者安全目標?”為核心,?鼓勵護理人?員人人參與?,共建患者?安全質量保?障體系為目?標,結合臨?床護理實踐?,征集護理?安全警示語?,獲獎的護?理安全警示?語,將張貼?在工作環(huán)境?中的醒目位?置,并定期?更換,以達?到警示作用?,更好地保?證臨床護理?工作安全。?四是加強對?重點部門如?nicu、?血液凈化中?心、手術室?、產房、急?診等___?個特殊護理?單元的護理?安全管理。?質控科要盡?快下發(fā)__?_年安全質?量工作方案?。3.進?一步強化“?三基三嚴”?訓練。“三?基三嚴”是?每一個醫(yī)護?員工自身發(fā)?展的基礎,?是提高醫(yī)護?質量和保障?醫(yī)療安全的?根本保證,?要把“三基?三嚴”培訓?與考核提到?重要位置上?來,科教科?、臨床科室?都要有相應?的職責,強?化科主任負?責制,考試?不能只注重?形式,而要?重實際???教科、護理?部必須按照?醫(yī)院管理年?的要求,制?定___年?“三基三嚴?”培訓考核?計劃并督促?檢查層層落?實,同時納?入年終評先?、晉升晉級?考核內容。?4.進一?步加強藥事?工作,規(guī)范?合理用藥,?保障用藥安?全。一是?加強藥事工?作管理。認?真貫徹執(zhí)行?《藥品管理?法》、《醫(yī)?療機構藥事?管理暫行規(guī)?定》和《處?方管理辦法?》及有關法?律法規(guī)。二?是進一步加?強臨床用藥?監(jiān)管。包括?繼續(xù)開展處?方點評公示?制度、實行?藥物用量動?態(tài)(范本)?監(jiān)測、實行?藥品分級管?理制度、加?強醫(yī)院抗菌?藥物的臨床?應用管理和?合理用藥的?技術干預和?行政干預等?等,在去年?取得的藥品?管理成績的?基礎上,進?一步加強對?藥品的管理?,加大對大?處方的查處?力度,加強?對不合理用?藥的處罰力?度,科主任?是合理用藥?的第一責任?人,嚴格執(zhí)?行《抗菌藥?物臨床應用?指導原則》?,重點落實?抗生素分級?管理,防止?濫用藥,大?處方。三是?加強臨床藥?學的學科建?設。根據(jù)三?級醫(yī)院建設?的總體規(guī)劃?要求,臨床?藥學學科是?醫(yī)院發(fā)展必?須的學科,?今年將大力?推動我院的?臨床藥學工?作。(二?)進一步推?進行業(yè)作風?建設,全面?提升醫(yī)療服?務水平。?1.進一步?推進行業(yè)作?風建設和創(chuàng)?建“青年文?明號”活動?。加強思想?職業(yè)道德教?育,使全院?干部職工從?思想上認識?到提高醫(yī)療?服務質量的?重要性和緊?迫性;嚴格?執(zhí)行《__?_加強行業(yè)?作風建設_?_若干規(guī)定?》,加強對?醫(yī)療服務投?訴的處理;?嚴格執(zhí)行《?___加強?勞動紀律管?理辦法》,?加強勞動紀?律的管理,?為了杜絕遲?到早退現(xiàn)象?,擬從機關?后勤開始實?行上下班按?指模的制度?;堅決抵制?醫(yī)藥購銷領?域的不正之?風;繼續(xù)開?展創(chuàng)建“青?年文明號”?活動,使全?院上下形成?一股爭創(chuàng)優(yōu)?質服務、樹?文明新風的?熱潮。2?、加強服務?規(guī)范化培訓?,全面提升?服務質量。?“以病人為?中心”就是?要把病人的?利益放在醫(yī)?療活動中的?最高位置,?大力倡導醫(yī)?務人員換位?思考,嚴格?執(zhí)行各項服?務規(guī)范,各?項規(guī)范要落?到實處,讓?患者真正感?受到人性化?服務。今年?將以科室為?單位,對服?務用語、服?務行為進行?規(guī)范化培訓?,并要求按?行為規(guī)范執(zhí)?行,加大考?核力度,服?務檢查組必?須加強督查?和指導,對?服務上受到?病人投訴的?人員給予從?嚴處理。?(三)深化?人事分配制?度改革,調?動全院干部?職工的工作?積極性。?1.逐步實?行定崗定編?,競聘上崗?。按照《干?部任用管理?條例》的有?關規(guī)定,今?年要對中層?干部實行考?核聘用,先?從職能科室?開始,按照?“按需設崗?、競爭上崗?、優(yōu)勝劣汰?”的原則,?實行競聘上?崗。今年上?半年對職能?科室干部進?行換屆,再?根據(jù)情況探?索全員競聘?上崗,適當?精簡人員,?杜絕人浮于?事的現(xiàn)象。?在人員考核?管理方面,?我們要逐步?建立起人員?能進能出、?職務能上能?下、待遇能?高能低、人?才結構合理?、充滿生機?和活力的運?行機制。?2.進一步?完善績效考?核方案。根?據(jù)___的?要求,事業(yè)?單位單位要?實行績效考?核分配辦法?,我院在原?有基礎上進?一步完善績?效考核方案?,體現(xiàn)重績?效、重貢獻?、向優(yōu)秀人?才和關鍵崗?位傾斜的原?則,以效率?為先,兼顧?公平,將工?作量、技術?含量、風險?、出勤情況?、服務態(tài)度?、醫(yī)德醫(yī)風?等要素作為?分配依據(jù),?確定不同崗?位的分配系?數(shù),加大向?臨床一線、?技術骨干和?關鍵崗位的?傾斜力度。?(四)以?科技興院為?龍頭,加強?學科建設和?人才隊伍建?設。1、?積極開展新?技術新項目?。今年將進?一步加大對?開展新技術?新項目的獎?勵力度。醫(yī)?院要快速發(fā)?展,就必須?接軌先進技?術,積極開?展醫(yī)學科學?研究和新技?術項目,推?動醫(yī)院的醫(yī)?療技術創(chuàng)新?。我們要采?取引進技術?與創(chuàng)新發(fā)展?相結合的方?法,在引進?過程中從實?際出發(fā)不斷?創(chuàng)新,為我?所用。今年?腫瘤中心要?在開展化療?的基礎上進?一步開展腫?瘤放療及介?入治療,將?購置直線加?速器以不斷?完善腫瘤中?心;大力開?展血管內治?療范圍。大?型平板血管?造影機基本?到位,心內?科、神經外?科、普外科?、骨科、腫?瘤科等多科?室將擴大開?展血管內治?療范圍;開?展體外循環(huán)?直視下心臟?手術;大力?開展腔鏡微?創(chuàng)治療,在?現(xiàn)有部分科?室開展腔鏡?的基礎上,?加大診治范?圍,大力開?展微創(chuàng)治療?,要創(chuàng)造條?件組建腔鏡?中心。高級?職稱人員要?主動承擔科?研任務,每?人每年要力?爭在核心期?刊至少發(fā)表?一篇專業(yè)論?文,中級職?稱人員每人?完成一篇省?級以上的專?業(yè)論文。?2.不斷加?快學科建設?步伐。各科?要充分利用?現(xiàn)有條件,?整合資源,?挖掘自身潛?力,發(fā)揮學?科優(yōu)勢,積?極創(chuàng)造條件?開展新業(yè)務?,為醫(yī)院新?一輪發(fā)展尋?找新的經濟?增長點。今?年將重點加?強重癥醫(yī)學?科(icu?)、腫瘤中?心、胸心外?科的建設,?同時加強普?外科、骨科?、神經外科?、神經內科?、心血管內?科、兒科等?傳統(tǒng)大學科?的建設,鼓?勵技術創(chuàng)新?,為新技術?的開展提供?平臺。3?.不斷加大?人才培養(yǎng)力?度。醫(yī)院競?爭的核心就?是學科的競?爭,而學科?競爭的實質?是人才的競?爭,人才培?養(yǎng)是學科發(fā)?展的根本,?只有重視人?才培養(yǎng)和梯?隊建設才能?形成學科的?優(yōu)勢。繼續(xù)?根據(jù)學科發(fā)?展需要選送?學科骨干和?高年資優(yōu)秀?醫(yī)生外出進?修深造,對?有培養(yǎng)前途?的優(yōu)秀人才?進行規(guī)范化?培養(yǎng)與管理?,提供充分?發(fā)揮能力的?機會,讓創(chuàng)?造型的人才?脫穎而出。?同時積極引?進高學歷專?業(yè)人才,對?內增加凝聚?力,對外增?強吸引力,?加大人才培?養(yǎng)力度。今?年將加大人?才培養(yǎng)的投?入力度。?4、加強與?上級醫(yī)院的?交流和合作?。一是要加?強與上級對?口幫扶醫(yī)院?的聯(lián)系,我?院是中山大?學附屬腫瘤?醫(yī)院和附屬?口腔醫(yī)院的?對口幫扶單?位,有關部?門要多主動?聯(lián)系,不斷?開展幫扶項?目;二是加?強與有教學?關系的醫(yī)學?院校及其附?屬醫(yī)院、已?建立良好合?作關系的上?級醫(yī)院以及?其他兄弟市?級醫(yī)院的聯(lián)?系,加強交?流和合作。?(五)以?全院成本控?制為導向,?完善財務管?理,繼續(xù)提?高職工福利?。低成本?、高質量是?醫(yī)院競爭的?要素之一,?是穩(wěn)定發(fā)展?的基石。搬?入新院后,?醫(yī)院的成本?開支極大增?加,存在的?一些不必要?的浪費現(xiàn)象?。為使醫(yī)院?進入良性快?速發(fā)展軌道?,在醫(yī)院經?營管理方面?要做好以下?幾項工作:?一是要開拓?市場,增加?工作量。人?人都要做醫(yī)?院的推銷員?,宣傳醫(yī)院?,擴大影響?,不斷地開?拓市場。二?是要增收節(jié)?支,開源節(jié)?流,降低運?行成本。加?強財務資金?管理,完善?內部稽查、?審計制度和?各項財
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