Dell的庫存管理解讀課件

Dell公司

戴爾公司（DellComputer）是一家總部位于美國得克薩斯州朗德羅克的世界五百強企業(yè)。戴爾以生產、設計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名，不過它同時也涉足高端電腦市場，生產與銷售服務器、數(shù)據(jù)儲存設備、網絡設備等。Dell公司戴爾公司（DellComputer戴爾（Dell）由邁克爾·戴爾于1984年創(chuàng)立。戴爾公司于1992年進入《財富》雜志500家之列，戴爾因此成為其中最年輕的首席執(zhí)行官。2013年2月6日，戴爾創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾（MichaelDell）將與全球技術投資公司銀湖（SilverLake）合作收購戴爾。戴爾公司名列《財富》雜志500家的第48位。自1995年起，戴爾公司一直名列《財富》雜志評選的“最受仰慕的公司”，2001年排名第10位。2011年上升至第6位。戴爾以生產、設計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名，不過它同時也涉足高端電腦市場，生產與銷售服務器、數(shù)據(jù)儲存設備、網絡設備等。戴爾（Dell）由邁克爾·戴爾于1984年創(chuàng)立。戴爾公司名列戴爾公司作為全球500強企業(yè)它的庫存管理方法為人們津津樂道，戴爾公司采取零庫存的庫存管理方法，以滿足其直銷網絡的需求戴爾產品戴爾公司作為全球500強企業(yè)它的庫存管理方法為人們津津樂道，什么是庫存？“庫存（inventory）”一詞的定義是：“以支持生產，維護，操作和客戶服務為目的而存儲的各種物料，包括原材料和在制品，維修件和生產消耗品，成品和備件等”。狹義：“倉庫里存放東西”廣義：庫存就是具有經濟價值的任何物品的停滯與儲藏，是供將來使用的所有閑置資源。。什么是庫存？“庫存（inventory）”一詞的定義是：“以庫存管理概念庫存管理主要是：“與庫存物料的計劃與控制有關的業(yè)務”，目的是支持生產運作中美庫存管理對比一覽表（占中成本的比例）庫存管理概念

庫存管理系統(tǒng)是生產、計劃和控制的基礎。本系統(tǒng)通過對倉庫、貨位等帳務管理及入/出庫類型、入/出庫單據(jù)的管理，及時反映各種物資的倉儲、流向情況，為生產管理和成本核算提供依據(jù)。通過庫存分析，為管理及決策人員提供庫存資金占用情況、物資積壓情況、短缺/超儲情況、ABC分類情況等不同的統(tǒng)計分析信息．通過對批號的跟蹤，實現(xiàn)專批專管，保證質量跟蹤的貫通。庫存管理庫存管理系統(tǒng)是生產、計劃和控制的Dell公司的零庫存對于物流來講:每家公司都有輸入和輸出兩條物流。庫存就是可以讓輸入物流適應輸出物流的調節(jié)閥。對于財務來講:庫存是公司的一項有待利用的資產，在資產負債表中位于資產這一邊。庫存=休眠的人民幣Dell公司的零庫存對于物流來講:每家公司都有輸入和輸出兩條7零庫存

庫存管理的理想狀態(tài)是零庫存，是指沒有資金和倉庫占用。供應鏈管理模式下的零庫存是一個特殊的庫存概念，它并不是要求鏈上各節(jié)點企業(yè)的倉庫儲存形式的某種或某些物品的儲存量真正為零，而是通過實施特定的庫存控制策略，實現(xiàn)各節(jié)點企業(yè)庫存量的最優(yōu)化。這樣，就可以解決倉庫建設，在庫品的保管、維護、裝卸、搬運等費用，人員配備，庫存占用的大量流動資金以及在庫品的老化、變質等問題，提高庫存管理效益。企業(yè)可以最大限度地逼近零庫存。因此很多企業(yè)往往認為，如果在采購、生產、物流、銷售等經營活動中能夠實現(xiàn)零庫存，企業(yè)管理中的大部分問題就會隨之解決。零庫存便成了生產企業(yè)管理中一個不懈追求的目標。零庫存庫存管理的理想狀態(tài)是零庫存，是指沒有資金和倉庫占用8戴爾公司創(chuàng)立之初是給客戶提供電腦組裝服務，先天在研發(fā)能力和核心技術方面與業(yè)界的IBM、惠普等公司有著一定差距，要想在市場競爭中占據(jù)一席之地，必須進一步分拆計算機價值鏈的機會，依靠管理創(chuàng)新獲取成本優(yōu)勢。因此，戴爾在發(fā)展過程中雖有業(yè)務和營銷模式的革新，但把重點放在成本控制和制造流程優(yōu)化等方面，尤其是創(chuàng)造了直銷模式，這可以減少中間渠道，直接面對最終消費者，達到降低成本的目的，而實施面向大規(guī)模定制的供應鏈管理更能幫助戴爾與供應商有效合作和實現(xiàn)虛擬整合，降低庫存周期及成本，從而獲取高效率、低成本的優(yōu)勢，這也正是其核心競爭力所在?！包S金三原則”——即堅持直銷、摒棄庫存、與客戶結盟。戴爾公司創(chuàng)立之初是給客戶提供電腦組裝服務，先天在研發(fā)能力戴爾公司也經歷過庫存危機庫存過量戴爾出現(xiàn)庫存過量的背景是，公司成立才4年多，就順利地從資本市場籌集了資金，首期募集資金3000萬美元。對于靠1000美元起家的公司來說，這筆錢的籌集，使戴爾的管理者開始認為自己無所不能。大量投資存儲器，一夜之間形勢逆轉，導致重大存貨風險。“我們并不了解，自己只知道追求成長，對其他的事一無所知，”邁克爾說，“成長的機會似乎是無限的，我們也習慣于不斷追求成長”;“我們并不知道，每一個新的成長機會，都伴隨著不同程度的風險?！贝鳡柟井敃r大量購買存儲器的原因主要有:

◆

戴爾成長良好，其領導只看到機會，忽視了風險;◆戴爾當時剛剛上市，募集了數(shù)千萬美元的資金，大量的現(xiàn)金趴在賬上，導致領導者產生急于做大的心理，并為資金尋找出路；◆戴爾公司成立的時間不長，邁克爾本人對市場機會看得多一些，對風險則認識不足；◆戴爾當時的總經理沃克是個金融家，對PC行業(yè)的特性認識不足，沒有人能夠制約邁克爾的決策等。戴爾公司也經歷過庫存危機庫存過量邁克爾評價說:“在電子產業(yè)里，科技改變的步調之快,可以讓你手上擁有的存貨價值在幾天內就跌落谷底.而在信息產業(yè)，信息的價值可以在幾個小時、幾分鐘，甚至幾秒鐘內變得一文不值.存貨的生命，如同菜架上的生菜一樣短暫.對于原料價格或信息價值很容易快速滑落的產業(yè)而言，最糟糕的情況便是擁有存貨.我們在1989年經歷的第一個重大挫折,原因居然與庫存過量有關系.我們當時不像現(xiàn)在，只采購適量的存儲器，而是買進所有可能買到的存儲器,我們在市場景氣達到最高峰的時候,買進的存儲器超過實際所需，然后存儲器價格就大幅度滑落。而屋漏偏逢連夜雨,存儲器的容量幾乎在一夕之間.從256K提升到1MB，我們在技術層面也陷入了進退兩難的窘況.我們立刻被過多且無人問津的存儲器套牢，而這些東西花了我們大筆的錢。這下子,我們這個一向以直接銷售為主的公司，也和那些采取間接模式的競爭對手一樣，掉進了存貨的難題里。結果，我們不得不以低價擺脫存貨，這大大減低了收益，甚至到了一整季的每股盈余只有一分錢的地步?！?/p>

存貨風險邁克爾評價說:“在電子產業(yè)里，科技改變存貨風險11引發(fā)資金周轉危機假如戴爾當時把募集資金3000萬美元的30%投入購買元器件由于市場變化，在危機后，戴爾庫存價值損失90%，即可能損失720萬美元這時只得被迫低價出售庫存，以拯救公司在成長初期，戴爾公司比較看重收入、利潤這樣一些指標假如某年戴爾的年銷售收入為15000萬美元，那么其容易確定翻倍的業(yè)務計劃，即要求在下一年完成30000萬美元的收入C確定超高收入計劃的同時，戴爾的支出指標被忽視了，利潤僅僅是賬面指標,這是戴爾盲目追求成長的主要表現(xiàn)引發(fā)資金周轉危機假如戴爾當時把募集由于市場變化，在這時只得被121993年戴爾公司的“現(xiàn)金周轉成了問題開始涉足的產品線比較單一，主要是做一些IBM的產品。后來，戴爾成長了，發(fā)展了，產品線的品種逐步豐富起來，不但做PC產品的銷售，還做各類PC邊緣產品的銷售。再后來，戴爾又向海外市場延伸業(yè)務，進入歐洲市場。由于業(yè)務增長得很快，戴爾內部出現(xiàn)了亂鋪攤子的現(xiàn)象。1993年戴爾公司的“現(xiàn)金周轉成了問題開始涉足的產品線比較單13庫存過量引發(fā)重大的省思戴爾遇到巨大的庫存風險之后，通過媒體向投資者公開披露風險信息，造成股價暴跌，這使邁克爾本人第一次面臨前所未有的市場壓力。巨大的庫存風險促使戴爾公司積極深刻地反省自己，同時也促使邁克爾深思存貨管理的價值。在IT這樣劇烈波動的產業(yè)中，制約決策也是很有價值的，這次教訓也堅定了邁克爾對引入雙首長管理體制的決心。存貨過量的風險是直接引導戴爾確立“摒棄存貨”原則的基礎:一是充分利用供應商庫存，降低自身的庫存風險;二是通過強化與供應商的合作關系，并利用充分的信息溝通降低存貨風險。在經歷風險之后，戴爾才深刻認識到庫存周轉的價值。在互聯(lián)網技術出現(xiàn)之后，戴爾公司又進一步完善了庫存管理模式，并豐富了“信息代替存貨”的價值內涵.庫存過量引發(fā)重大的省思戴爾遇到巨大的庫存風險之后，通過戴爾的零庫存供應鏈管理模式介紹戴爾的零庫存客戶支持系統(tǒng)改進供應商關系市場細分戴爾的零庫存需要客戶支持、系統(tǒng)改進、供應商關系、市場細分等多個環(huán)節(jié)的參與配套。戴爾的零庫存供應鏈管理模式介紹戴爾的零庫存客戶支持系統(tǒng)改進供

7小時庫存7小時庫存優(yōu)化后，戴爾供應鏈每20秒鐘匯集一次定單

通過各種途徑獲得的定單被匯總后，供應鏈系統(tǒng)軟件會自動地分析出所需原材料，同時比較公司現(xiàn)有庫存和供應商庫存，創(chuàng)建一個供應商材料清單。而戴爾的供應商僅需要90分鐘的時間用來準備所需要的原材料并將他們運送到戴爾的工廠，戴爾再花30分鐘時間卸載貨物，并嚴格按照制造訂單的要求將原材料放到組裝線上。由于戴爾僅需要準備手頭訂單所需要的原材料，因此工廠的庫存時間僅有7個小時。這一切取決于戴爾的雄厚技術基礎———裝配線由計算機控制，條形碼使工廠可以跟蹤每一個部件和產品。在戴爾內部，信息流通過自己開發(fā)的信息系統(tǒng)，和企業(yè)的運營過程及資金流同步，信息極為通暢。精密的直接結果是用戶的體驗，一位戴爾員工說：“我們跟用戶說的不是‘機器可能周二或者周三到你們那里’，我們說的是‘周二上午9點到’?！眱?yōu)化后，戴爾供應鏈每20秒鐘匯集一次定單結束語通過零庫存的管理，戴爾公司能夠快速有效的滿足顧客的訂單，實現(xiàn)了預期目標。班級：工業(yè)工程（1）學號：20110874結束語通過零庫存的管理，戴爾公司能夠快速有效的滿足顧客的訂單Dell公司

戴爾公司（DellComputer）是一家總部位于美國得克薩斯州朗德羅克的世界五百強企業(yè)。戴爾以生產、設計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名，不過它同時也涉足高端電腦市場，生產與銷售服務器、數(shù)據(jù)儲存設備、網絡設備等。Dell公司戴爾公司（DellComputer戴爾（Dell）由邁克爾·戴爾于1984年創(chuàng)立。戴爾公司于1992年進入《財富》雜志500家之列，戴爾因此成為其中最年輕的首席執(zhí)行官。2013年2月6日，戴爾創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾（MichaelDell）將與全球技術投資公司銀湖（SilverLake）合作收購戴爾。戴爾公司名列《財富》雜志500家的第48位。自1995年起，戴爾公司一直名列《財富》雜志評選的“最受仰慕的公司”，2001年排名第10位。2011年上升至第6位。戴爾以生產、設計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名，不過它同時也涉足高端電腦市場，生產與銷售服務器、數(shù)據(jù)儲存設備、網絡設備等。戴爾（Dell）由邁克爾·戴爾于1984年創(chuàng)立。戴爾公司名列戴爾公司作為全球500強企業(yè)它的庫存管理方法為人們津津樂道，戴爾公司采取零庫存的庫存管理方法，以滿足其直銷網絡的需求戴爾產品戴爾公司作為全球500強企業(yè)它的庫存管理方法為人們津津樂道，什么是庫存？“庫存（inventory）”一詞的定義是：“以支持生產，維護，操作和客戶服務為目的而存儲的各種物料，包括原材料和在制品，維修件和生產消耗品，成品和備件等”。狹義：“倉庫里存放東西”廣義：庫存就是具有經濟價值的任何物品的停滯與儲藏，是供將來使用的所有閑置資源。。什么是庫存？“庫存（inventory）”一詞的定義是：“以庫存管理概念庫存管理主要是：“與庫存物料的計劃與控制有關的業(yè)務”，目的是支持生產運作中美庫存管理對比一覽表（占中成本的比例）庫存管理概念

庫存管理系統(tǒng)是生產、計劃和控制的基礎。本系統(tǒng)通過對倉庫、貨位等帳務管理及入/出庫類型、入/出庫單據(jù)的管理，及時反映各種物資的倉儲、流向情況，為生產管理和成本核算提供依據(jù)。通過庫存分析，為管理及決策人員提供庫存資金占用情況、物資積壓情況、短缺/超儲情況、ABC分類情況等不同的統(tǒng)計分析信息．通過對批號的跟蹤，實現(xiàn)專批專管，保證質量跟蹤的貫通。庫存管理庫存管理系統(tǒng)是生產、計劃和控制的Dell公司的零庫存對于物流來講:每家公司都有輸入和輸出兩條物流。庫存就是可以讓輸入物流適應輸出物流的調節(jié)閥。對于財務來講:庫存是公司的一項有待利用的資產，在資產負債表中位于資產這一邊。庫存=休眠的人民幣Dell公司的零庫存對于物流來講:每家公司都有輸入和輸出兩條25零庫存

庫存管理的理想狀態(tài)是零庫存，是指沒有資金和倉庫占用。供應鏈管理模式下的零庫存是一個特殊的庫存概念，它并不是要求鏈上各節(jié)點企業(yè)的倉庫儲存形式的某種或某些物品的儲存量真正為零，而是通過實施特定的庫存控制策略，實現(xiàn)各節(jié)點企業(yè)庫存量的最優(yōu)化。這樣，就可以解決倉庫建設，在庫品的保管、維護、裝卸、搬運等費用，人員配備，庫存占用的大量流動資金以及在庫品的老化、變質等問題，提高庫存管理效益。企業(yè)可以最大限度地逼近零庫存。因此很多企業(yè)往往認為，如果在采購、生產、物流、銷售等經營活動中能夠實現(xiàn)零庫存，企業(yè)管理中的大部分問題就會隨之解決。零庫存便成了生產企業(yè)管理中一個不懈追求的目標。零庫存庫存管理的理想狀態(tài)是零庫存，是指沒有資金和倉庫占用26戴爾公司創(chuàng)立之初是給客戶提供電腦組裝服務，先天在研發(fā)能力和核心技術方面與業(yè)界的IBM、惠普等公司有著一定差距，要想在市場競爭中占據(jù)一席之地，必須進一步分拆計算機價值鏈的機會，依靠管理創(chuàng)新獲取成本優(yōu)勢。因此，戴爾在發(fā)展過程中雖有業(yè)務和營銷模式的革新，但把重點放在成本控制和制造流程優(yōu)化等方面，尤其是創(chuàng)造了直銷模式，這可以減少中間渠道，直接面對最終消費者，達到降低成本的目的，而實施面向大規(guī)模定制的供應鏈管理更能幫助戴爾與供應商有效合作和實現(xiàn)虛擬整合，降低庫存周期及成本，從而獲取高效率、低成本的優(yōu)勢，這也正是其核心競爭力所在?！包S金三原則”——即堅持直銷、摒棄庫存、與客戶結盟。戴爾公司創(chuàng)立之初是給客戶提供電腦組裝服務，先天在研發(fā)能力戴爾公司也經歷過庫存危機庫存過量戴爾出現(xiàn)庫存過量的背景是，公司成立才4年多，就順利地從資本市場籌集了資金，首期募集資金3000萬美元。對于靠1000美元起家的公司來說，這筆錢的籌集，使戴爾的管理者開始認為自己無所不能。大量投資存儲器，一夜之間形勢逆轉，導致重大存貨風險?！拔覀儾⒉涣私猓约褐恢雷非蟪砷L，對其他的事一無所知，”邁克爾說，“成長的機會似乎是無限的，我們也習慣于不斷追求成長”;“我們并不知道，每一個新的成長機會，都伴隨著不同程度的風險?！贝鳡柟井敃r大量購買存儲器的原因主要有:

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戴爾成長良好，其領導只看到機會，忽視了風險;◆戴爾當時剛剛上市，募集了數(shù)千萬美元的資金，大量的現(xiàn)金趴在賬上，導致領導者產生急于做大的心理，并為資金尋找出路；◆戴爾公司成立的時間不長，邁克爾本人對市場機會看得多一些，對風險則認識不足；◆戴爾當時的總經理沃克是個金融家，對PC行業(yè)的特性認識不足，沒有人能夠制約邁克爾的決策等。戴爾公司也經歷過庫存危機庫存過量邁克爾評價說:“在電子產業(yè)里，科技改變的步調之快,可以讓你手上擁有的存貨價值在幾天內就跌落谷底.而在信息產業(yè)，信息的價值可以在幾個小時、幾分鐘，甚至幾秒鐘內變得一文不值.存貨的生命，如同菜架上的生菜一樣短暫.對于原料價格或信息價值很容易快速滑落的產業(yè)而言，最糟糕的情況便是擁有存貨.我們在1989年經歷的第一個重大挫折,原因居然與庫存過量有關系.我們當時不像現(xiàn)在，只采購適量的存儲器，而是買進所有可能買到的存儲器,我們在市場景氣達到最高峰的時候,買進的存儲器超過實際所需，然后存儲器價格就大幅度滑落。而屋漏偏逢連夜雨,存儲器的容量幾乎在一夕之間.從256K提升到1MB，我們在技術層面也陷入了進退兩難的窘況.我們立刻被過多且無人問津的存儲器套牢，而這些東西花了我們大筆的錢。這下子,我們這個一向以直接銷售為主的公司，也和那些采取間接模式的競爭對手一樣，掉進了存貨的難題里。結果，我們不得不以低價擺脫存貨，這大大減低了收益，甚至到了一整季的每股盈余只有一分錢的地步?！?/p>

存貨風險邁克爾評價說:“在電子產業(yè)里，科技改變存貨風險29引發(fā)資金周轉危機假如戴爾當時把募集資金3000萬美元的30%投入購買元器件由于市場變化，在危機后，戴爾庫存價值損失90%，即可能損失720萬美元這時只得被迫低價出售庫存，以拯救公司在成長初期，戴爾公司比較看重收入、利潤這樣一些指標假如某年戴爾的年銷售收入為15000萬美元，那么其容易確定翻倍的業(yè)務計劃，即要求在下一年完成30000萬美元的收入C確定超高收入計劃的同時，戴爾的支出指標被忽視了，利潤僅僅是賬面指標,這是戴爾盲目追求成長的主要表現(xiàn)引發(fā)資金周轉危機假如戴爾當時把募集由于市場變化，在這時只得被301993年戴爾公司的“現(xiàn)金周轉成了問題開始涉足的產品線比較單一，主要是做一些IBM的產品。后來，戴爾成長了，發(fā)展了，產品線的品種逐步豐富起來，不但做PC產品的銷售，還做各類PC邊緣產品的銷售。再后來，戴爾又向海外市場延伸業(yè)務，進入歐洲市場。由于業(yè)務增長得很快，戴爾內部出現(xiàn)了亂鋪攤子的現(xiàn)象。1993年戴爾公司的“現(xiàn)金周轉成了問題開始涉足的產品線比較單31庫存過量引發(fā)重大的省思戴爾遇到巨大的庫存風險之后，通過媒體向投資者公開披露風險信息，造成股價暴跌，這使邁克爾本人第一次面臨前所未有的市場壓力。巨大的庫存風險促使戴爾公司積極深刻地反省自己，同時也促使邁克爾深思存貨管理的價值。在IT這樣劇烈波動的產業(yè)中，制約決策也是很有價