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出租車司機(jī)慧眼挑選有價(jià)值的顧客出租車司機(jī)慧眼挑選有價(jià)值的顧客1TAXI一個(gè)人拿著藥一個(gè)人拿著臉盆醫(yī)院門口TAXI2TAXI年輕女子,里面穿絨襯衫,拿著小包對(duì)逛街的情侶外穿羽絨服,手拿筆記本包的男子人民廣場(chǎng)TAXI3本章重點(diǎn)價(jià)值的內(nèi)涵q.顧客價(jià)值理論顧客價(jià)值的驅(qū)動(dòng)因素顧客價(jià)值的分析如何提升顧客的價(jià)值本章重點(diǎn)4第一節(jié)顧客價(jià)值理論價(jià)值的內(nèi)涵顧客價(jià)值理論顧客價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素第一節(jié)顧客價(jià)值理論5客戶價(jià)值及其管理課件6客戶價(jià)值及其管理課件7客戶價(jià)值及其管理課件8客戶價(jià)值及其管理課件9客戶價(jià)值及其管理課件10客戶價(jià)值及其管理課件11客戶價(jià)值及其管理課件12客戶價(jià)值及其管理課件13客戶價(jià)值及其管理課件14客戶價(jià)值及其管理課件15客戶價(jià)值及其管理課件16客戶價(jià)值及其管理課件17客戶價(jià)值及其管理課件18客戶價(jià)值及其管理課件19客戶價(jià)值及其管理課件20客戶價(jià)值及其管理課件21客戶價(jià)值及其管理課件22客戶價(jià)值及其管理課件23客戶價(jià)值及其管理課件24客戶價(jià)值及其管理課件25客戶價(jià)值及其管理課件26客戶價(jià)值及其管理課件27客戶價(jià)值及其管理課件28客戶價(jià)值及其管理課件29客戶價(jià)值及其管理課件30客戶價(jià)值及其管理課件31客戶價(jià)值及其管理課件32客戶價(jià)值及其管理課件33客戶價(jià)值及其管理課件34客戶價(jià)值及其管理課件35客戶價(jià)值及其管理課件36客戶價(jià)值及其管理課件37客戶價(jià)值及其管理課件38客戶價(jià)值及其管理課件39客戶價(jià)值及其管理課件40客戶價(jià)值及其管理課件41客戶價(jià)值及其管理課件42客戶價(jià)值及其管理課件43客戶價(jià)值及其管理課件44客戶價(jià)值及其管理課件45客戶價(jià)值及其管理課件46客戶價(jià)值及其管理課件47客戶價(jià)值及其管理課件48客戶價(jià)值及其管理課件49客戶價(jià)值及其管理課件50客戶價(jià)值及其管理課件51客戶價(jià)值及其管理課件52客戶價(jià)值及其管理課件53出租車司機(jī)慧眼挑選有價(jià)值的顧客出租車司機(jī)慧眼挑選有價(jià)值的顧客54TAXI一個(gè)人拿著藥一個(gè)人拿著臉盆醫(yī)院門口TAXI55TAXI年輕女子,里面穿絨襯衫,拿著小包對(duì)逛街的情侶外穿羽絨服,手拿筆記本包的男子人民廣場(chǎng)TAXI56本章重點(diǎn)價(jià)值的內(nèi)涵q.顧客價(jià)值理論顧客價(jià)值的驅(qū)動(dòng)因素顧客價(jià)值的分析如何提升顧客的價(jià)值本章重點(diǎn)57第一節(jié)顧客價(jià)值理論價(jià)值的內(nèi)涵顧客價(jià)值理論顧客價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素第一節(jié)顧客價(jià)值理論58客戶價(jià)值及其管理課件59客戶價(jià)值及其管理課件60客戶價(jià)值及其管理課件61客戶價(jià)值及其管理課件62客戶價(jià)值及其管理課件63客戶價(jià)值及其管理課件64客戶價(jià)值及其管理課件65客戶價(jià)值及其管理課件66客戶價(jià)值及其管理課件67客戶價(jià)值及其管理課件68客戶價(jià)值及其管理課件69客戶價(jià)值及其管理課件70客戶價(jià)值及其管理課件71客戶價(jià)值及其管理課件72客戶價(jià)值及其管理課件73客戶價(jià)值及其管理課件74客戶價(jià)值及其管理課件75客戶價(jià)值及其管理課件76客戶價(jià)值及其管理課件77客戶價(jià)值及其管理課件78客戶價(jià)值及其管理課件79客戶價(jià)值及其管理課件80客戶價(jià)值及其管理課件81客戶價(jià)值及其管理課件82客戶價(jià)值及其管理課件83客戶價(jià)值及其管理課件84客戶價(jià)值及其管理課件85客戶價(jià)值及其管理課件86客戶價(jià)值及其管理課件87客戶價(jià)值及其管理課件88客戶價(jià)值及其管理課件89客戶價(jià)值及其管理課件90客戶價(jià)值及其管理課件91客戶價(jià)值及其管理課件92客戶價(jià)值及其管理課件93客戶價(jià)值及其管理課件94客戶價(jià)值及其管理課件95客戶價(jià)值及其管理課件96客戶價(jià)值及其管理課件97客戶價(jià)值及其管理課件98客戶價(jià)值及其管理課件99客戶價(jià)值及其管理課件100

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