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文檔簡介
培訓計劃制定的七大原則年底臨?近,許多企?業(yè)的培訓主?管都開始按?照常規(guī)在忙?著制定年度?培訓計劃。?盡管他們盡?心盡力將培?訓計劃做了?幾十張,但?有些卻難逃?被老板__?_斃的命運?。___會?這樣呢。大?都是因為沒?有真正落實?有效二字。?通常,一?個有效的培?訓計劃首先?要體現(xiàn)四個?方面的內(nèi)容?:計劃給?誰看。任何?工作都是一?個說服的過?程,培訓計?劃首先要能?說服高層得?到認可。?計劃給誰用?。培訓目的?是為了提高?經(jīng)營效益,?受訓者能夠?真正獲益才?是最終目的?。計劃有?無資金支持?。對很多企?業(yè)來說,培?訓費都是一?筆不小的開?支。即使計?劃再好,企?業(yè)現(xiàn)有能力?不足也是白?費。計劃?可利用的資?源。花錢要?有效率,就?要善用一切?現(xiàn)有資源。?善于開發(fā)組?合,便可節(jié)?省開支。?計劃要結(jié)合?企業(yè)經(jīng)營需?要培訓計?劃一定要跟?公司的經(jīng)營?結(jié)合起來,?假如單方面?滿足群眾的?喜好,就成?了無本之木?。因而,做?好培訓計劃?首先要了解?企業(yè)經(jīng)營的?需要。一?般來說,企?業(yè)希望培訓?首先是長期?戰(zhàn)略,能夠?滿足企業(yè)長?期經(jīng)營對人?力資源的需?要。對一個?想要發(fā)展或?正在發(fā)展的?企業(yè)來說,?長期戰(zhàn)略至?關重要,有?時甚至能決?定企業(yè)的生?死存亡。?其次是中期?戰(zhàn)略,主要?是為了滿足?企業(yè)年度經(jīng)?營對人力資?源的需要而?采取的培訓?活動。因而?,幾乎所有?練習的最終?目的都是提?高員工工作?效率、改善?___績效?,以達成企?業(yè)戰(zhàn)略目標?。在公司內(nèi)?部,對公司?未來愿景、?經(jīng)營方向及?下一年工作?目標最了解?的可能就是?治理高層。?通過與治理?高層的溝通?,不僅可以?了解他們對?培訓成效的?期望值,對?培訓計劃所?持的態(tài)度,?還很有可能?得到他們對?培訓計劃的?承諾和鼎力?支持,這也?對下一步工?作的開展極?為有利。?再次是職位?目的,這是?為了滿足員?工高水平完?成本職工作?的需要,提?高職位所需?知識、技能?、態(tài)度、經(jīng)?驗而對員工?采取的培訓?活動。最?后是個人目?的,為了滿?足員工達成?其職業(yè)生涯?規(guī)劃目標需?要而由企業(yè)?提供的培訓?。這對員工?個人的良性?發(fā)展起到了?重要的作用?。內(nèi)容要?貼近群眾?計劃雖然要?滿足企業(yè)經(jīng)?營需要,但?最終參與培?訓的卻是廣?大群眾,因?而閉門造車?不可取。?制定正確的?培訓計劃,?首先就要檢?核去年培訓?計劃實施情?況,然后進?行廣泛調(diào)查?。進行需求?調(diào)查的最好?方式就是擬?定問卷。問?卷的設計一?定要簡單易?答,能激發(fā)?___者的?愛好。前面?也談到,計?劃最終要經(jīng)?過高層的批?準才能真正?實施。在征?求高層意見?的同時,也?意味著了解?到企業(yè)經(jīng)營?的需要。?對于職位技?能的培訓,?除了使用調(diào)?查問卷外,?還可結(jié)合訪?談的形式進?一步了解企?業(yè)需求。具?體過程就是?向各級治理?者和他的下?級進行調(diào)查?,以分析績?效評估表、?技能項目需?求調(diào)查表、?重點人群的?抽樣面談的?方式,確定?員工崗位技?能差距和重?點的技能培?訓項目。?對于個人職?業(yè)生涯需求?的培訓項目?,需向員工?及其治理者?調(diào)查,以分?析職業(yè)生涯?規(guī)劃表、治?理者與下級?面談結(jié)果的?方式,確定?培訓項目。?訪談一方面?是為了了解?需求,另一?方面也是讓?___者參?與進來,多?一個同盟軍?。最后要?注重分析。?對于通過調(diào)?查所得來的?數(shù)據(jù)必須進?行系統(tǒng)的分?析,找出通?過培訓可以?解決的方法?。不可否認?,員工培訓?確實可以提?高員工素質(zhì)?和團隊凝聚?力,但是培?訓的效果一?旦被夸大,?成為包除百?病的藥方后?問題就會出?現(xiàn)。對培訓?期望過高,?會導致有些?企業(yè)在培訓?后感覺效果?不佳。爭?取資金支持?對有固定?培訓預算的?企業(yè),大多?根據(jù)員工數(shù)?量或全年銷?售額確定一?個合適比例?。常見的比?例為總銷售?額的___?%到___?%,以__?_%為上限?。對新公司?、新部門,?或新進人員?較多的公司?,預算會相?對高一些;?而平穩(wěn)且有?經(jīng)驗的公司?,可相對低?一點。但對?多數(shù)企業(yè)來?說,培訓還?是一個奢侈?的消費,原?因就是經(jīng)費?永遠是短缺?的。作為培?訓主管不能?一廂情愿地?制定計劃,?一定要摸清?底細,采取?要事第一的?原則,并善?于將培訓模?塊組合。下?面介紹一套?零基預算法?(zero?-base?budge?ting,?zbb)以?供參考。?零基預算法?由美國德州?儀器公司的?彼得。a.?菲爾于__?_年提出,?首先由喬治?亞州政府采?用,取得了?很好的成效?后為企業(yè)界?廣泛使用。?零基預算法?的編制和審?批程序如下?:1、在?___預算?前,項目主?管首先必須?明確___?的目標,并?將長遠目標?、近期目標?、定量目標?和非定期目?標之間關系?的輕重次序?搞清楚,建?立起一套可?考核的目標?體系;2?、在___?預算時,一?切活動從零?開始。凡是?要求在下一?年度開展的?活動或項目?,都必須遞?交可行性分?析報告,以?證實確有存?在的必要,?并提交具體?的計劃,說?明各項開支?要達到的目?標和效益;?3、確定?出最重要的?事項后,根?據(jù)已定出的?目標體系重?新排出各項?活動的優(yōu)先?次序;4?、編制預算?,資金按重?新排出的優(yōu)?先次序分配?,盡可能滿?足排在前面?的活動的需?要,當資金?緊張時,可?暫時放棄一?些項目。?零基預算法?的優(yōu)點是明?顯的,但也?存在著一些?缺點,如。?___每一?個項目是極?其繁重的工?作,所投入?的人力、物?力和時間頗?為可觀;安?排項目先后?次序難免存?在相當程度?的主觀性。?零基預算?法的真正意?義在于把企?業(yè)的活動與?企業(yè)的目標?緊密結(jié)合起?來,真正做?到目標導向?,從根本上?避免了為培?訓而培訓的?低效行為。?計劃可利?用的資源?優(yōu)秀的企業(yè)?都有一套非?常完整的培?訓體系和課?程,并且大?都有自己的?企業(yè)大學。?根據(jù)企業(yè)自?身的需求,?設計出最適?合的培訓課?程,創(chuàng)造最?理想的企業(yè)?學習氛圍,?這為整合企?業(yè)資源,最?大程度地提?高培訓效果?起到要害作?用。完善而?有效的培訓?一定是內(nèi)外?培訓的結(jié)合?,所以內(nèi)訓?的地位不可?小覷。多數(shù)?企業(yè)也許不?能跟世界知?名企業(yè)相提?并論,但是?善于挖掘和?利用內(nèi)部資?源對企業(yè)發(fā)?展是非常有?益的。除?了以上四個?方面,培訓?計劃的制定?還有七大原?則:原則?一:培訓計?劃必須首先?從公司經(jīng)營?出發(fā),好看?更要有用?原則二:更?多的人參與?,將獲得更?多的支持?原則三:培?訓計劃的制?定必須要進?行培訓需求?調(diào)查原則?四:在計劃?制定過程中?,應考慮設?計不同的學?習方式來適?應員工的需?要和個體差?異原則五?:盡可能多?的得到公司?最高治理層?和各部門主?管承諾及足?夠的資源來?支持各項具?體培
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