地產分行合同領用及日常管理工作程序指引

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1.文員從總經(jīng)辦簽領合約(房屋租賃合同、二手房買賣合同、臨時租賃合同、傭金承諾書(買/賣)、資金監(jiān)管協(xié)議、中介服務協(xié)議(客戶)、中介服務協(xié)議(業(yè)主)、獨家代理囑托書、成交報告等)。

留神事項：

文員到總經(jīng)辦領用合同時，務必用正楷字在《格式合約領用登記表》上簽名，要核對領會合同編號及分行代碼。如察覺因登記錯誤導致的合同管理混亂，將追究相關人員責任。

新開分行，文員在領用合同時應向合同領用管理人員說明處境，需持《進場通知書》復印件給總經(jīng)辦，并領取一整套合同。

領取合同時要留心檢查合同是否完整，編號是否錯亂。

2.按分行為單位領用《二手房買賣合同》、《房屋租賃合同》、《臨時租賃合同》、《傭金承諾書(買/賣)》。文員從公司領回以上合同后，負責將整本合同編號錄入到《領用登記表》中，并打印出合同《領用登記表》以備領用合約時使用。

留神事項：

領用合同時需遵照各類合同的領用原那么規(guī)定，每位經(jīng)理限領5份使用，不得自行要求額外的份數(shù)，并打印一份業(yè)務員領用登記表交經(jīng)理，便當其給業(yè)務員領取合同時作登記。

分行行政文員每日下班前務必與分行經(jīng)理核對合同使用處境，并填寫《每日交接表》交文員及經(jīng)理雙方簽字確認。

對于單邊合同或已簽待落實合同，可存放于經(jīng)理處，待寫好成交報告后將全體相關資料原件交文員處保管。

3.業(yè)務員領用各類合同務必在《領用登記表》上簽名，由分行經(jīng)理或分行行政文員核實業(yè)務員所做登記是否相符，并在復核人一欄簽名確認后業(yè)務員方可領用。未入職員工不得領用合約，務必由分行經(jīng)理或已入職同事代領。

4.業(yè)務員所領用的合同在當天下班前務必歸還給分行行政文員或分行經(jīng)理。如成交已簽約的，在《領用登記表》上注明該合同已簽，成交報告等配套資料的編號也需注明其后;如該合同作廢，需將合同原件收回后，在備注欄標注作廢;如該合同還需再使用，那么標注使用中。交回的合同由分行行政文員保管。

5.每一張單(限同物業(yè)、同業(yè)主、同客戶)只能對應一份合同，不能展現(xiàn)一張單共同使用兩份或兩份以上合同(房屋租賃合同或二手房買賣合同等)的處境。

6.業(yè)務員因特殊處境當天不能交回合同原件的，務必經(jīng)分行經(jīng)理同意，當天把合同交到分行經(jīng)理處，同時分行經(jīng)理在《領用登記表》簽名確認并告之文員，期間發(fā)生問題由分行經(jīng)理承受責任。

7.存放在分行經(jīng)理處的已簽單邊的合同要求在當天歸還給文員，如當天仍未能歸還，文員務必指點分行經(jīng)理再次簽名確認(可在合同領用登記表"備注'欄由經(jīng)理簽名確認，并簽署日期)。如仍需持續(xù)使用，那么之后每隔1天指點分行經(jīng)理簽名確認。文員在每1日之后沒有指點簽名并不做跟進，發(fā)生問題由文員承受責任;分行經(jīng)理簽名確認后，發(fā)生問題由分行經(jīng)理承受責任。

1.文員從總經(jīng)辦簽領合約(房屋租賃合同、二手房買賣合同、臨時租賃合同、傭金承諾書(買/賣)、資金監(jiān)管協(xié)議、中介服務協(xié)議(客戶)、中介服務協(xié)議(業(yè)主)、獨家代理囑托書、成交報告等)。

留神事項：

文員到總經(jīng)辦領用合同時，務必用正楷字在《格式合約領用登記表》上簽名，要核對領會合同編號及分行代碼。如察覺因登記錯誤導致的合同管理混亂，將追究相關人員責任。

新開分行，文員在領用合同時應向合同領用管理人員說明處境，需持《進場通知書》復印件給總經(jīng)辦，并領取一整套合同。

領取合同時要留心檢查合同是否完整，編號是否錯亂。

2.按分行為單位領用《二手房買賣合同》、《房屋租賃合同》、《臨時租賃合同》、《傭金承諾書(買/賣)》。文員從公司領回以上合同后，負責將整本合同編號錄入到《領用登記表》中，并打印出合同《領用登記表》以備領用合約時使用。

留神事項：

領用合同時需遵照各類合同的領用原那么規(guī)定，每位經(jīng)理限領5份使用，不得自行要求額外的份數(shù)，并打印一份業(yè)務員領用登記表交經(jīng)理，便當其給業(yè)務員領取合同時作登記。

分行行政文員每日下班前務必與分行經(jīng)理核對合同使用處境，并填寫《每日交接表》交文員及經(jīng)理雙方簽字確認。

對于單邊合同或已簽待落實合同，可存放于經(jīng)理處，待寫好成交報告后將全體相關資料原件交文員處保管。

3.業(yè)務員領用各類合同務必在《領用登記表》上簽名，由分行經(jīng)理或分行行政文員核實業(yè)務員所做登記是否相符，并在復核人一欄簽名確認后業(yè)務員方可領用。未入職員工不得領用合約，務必由分行經(jīng)理或已入職同事代領。

4.業(yè)務員所領用的合同在當天下班前務必歸還給分行行政文員或分行經(jīng)理。如成交已簽約的，在《領用登記表》上注明該合同已簽，成交報告等配套資料的編號也需注明其后;如該合同作廢，需將合同原件收回后，在備注欄標注作廢;如該合同還需再使用，那么標注使用中。交回的合同由分行行政文員保管。

5.每一張單(限同物業(yè)、同業(yè)主、同客戶)只能對應一份合同，不能展現(xiàn)一張單共同使用兩份或兩份以上合同(房屋租賃合同或二手房買賣合同等)的處境。

6.業(yè)務員因特殊處境當天不能交回合同原件的，務必經(jīng)分行經(jīng)理同意，當天把合同交到分行經(jīng)理處，同時分行經(jīng)理在《領用登記表》簽名確認并告之文員，期間發(fā)生問題由分行經(jīng)理承受責任。

7.存放在分行經(jīng)理處的已簽單邊的合同要求在當天歸還給文員，如當天仍未能歸還，文員務必指點分行經(jīng)理再次簽名確認(可在合同領用登記表"備注'欄由經(jīng)理簽名確認，并簽署日期)。如仍需持續(xù)使用，那么之后每隔1天指點分行經(jīng)理簽名確認。文員在每1日之后沒有指點簽名并不做跟進，發(fā)生問題由文員承受責任;分行經(jīng)理簽名確認后，發(fā)生問題由分行經(jīng)理承受責任。

遺失合同達三份)以上需重新過試用期。

經(jīng)查明是由于分行經(jīng)理對合同、定金收據(jù)、發(fā)票沒有舉行登記、檢查、跟進而造成的遺失，屬于分行經(jīng)理工作失職，對其發(fā)通報批評至公司平臺，并扣取當月職務工資300元/份(按遺失份數(shù)計)，三次(含)(即遺失合同達三份)以上需重新過試用期。

經(jīng)查明是由于業(yè)務員沒有責任心及工作疏忽造成的合同、定金收據(jù)、發(fā)票遺失，對其發(fā)警告信，并扣取當月職務工資300元/份(按遺失份數(shù)計)，三次(含)(即遺失合同達三份)以上需重新過試用期。

注：如因其它特殊理由(非人為操縱)造成的合同、定金收據(jù)、發(fā)票遺失，那么免予處置。其刊載遺失聲明的費用由公司負責。

4.開出定金收據(jù)收取的款項務必按公司規(guī)定存入指定賬號，錄入代收代付系統(tǒng)。嚴禁用外用收據(jù)收取公司代收的款項(業(yè)主全權囑托我司收取的租金除外)或傭金。如察覺有上述不模范的處境，文員務必第一時間上報公司(行政部、區(qū)經(jīng)及以上級別)，若分行行政文員察覺問題不實時上報，務必承受相應的責任。如分行經(jīng)理不遵守公司規(guī)定違規(guī)操作的，屬于分行經(jīng)理工作失職，由此引發(fā)的后果由分行經(jīng)理自行承受;并對其發(fā)警告信并通報全公司，三次以上需重新過試用期。

分行行政文員察覺開具收據(jù)不模范的處境而不上報者，屬分行行政文員工作失職，除批評教導外，對其發(fā)通報批評且年終考核扣除2分，三次以上需重新過試用期。

工作流程：

A.正常合同領用程序指引：

文員到總經(jīng)辦領合同回分行后在電腦里作該合同編號明細表業(yè)務員/分行經(jīng)理領用合同并在合同領用表相對應處登記簽名分行經(jīng)理或文員復核簽名文員每日檢查各類合約領用登記表是否登記或是否歸還等領合同當天務必交回合同到文員(如不能實時交回，需由分行經(jīng)理簽名確認寫明理由)文員做好已交合同的跟進和登記工作