某戶外有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書

49/49勵(lì)志照亮人生創(chuàng)業(yè)改變命運(yùn)High戶外XX公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：high戶外XX公司團(tuán)隊(duì)成員：寇靖亞學(xué)院：農(nóng)學(xué)院專業(yè)班級(jí)：13級(jí)農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理指導(dǎo)教師：日期：2015/09/17目錄TOC\o"1-1"\h\z\u一、概要 1二、公司簡介 3三、市場分析 8四、競爭分析 14五、產(chǎn)品服務(wù) 20六、市場營銷 24七、財(cái)務(wù)計(jì)劃 27八、風(fēng)險(xiǎn)分析 31九、部管理 37十、附件資料 411.執(zhí)行總述1.1創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目簡介High戶外XX公司目前有兩大主營業(yè)務(wù)：戶外主題活動(dòng)策劃和戶外用品租售。戶外主題活動(dòng)策劃。指根據(jù)大學(xué)生的需求特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同主題，并圍繞該主題進(jìn)行一系列細(xì)致的項(xiàng)目安排。如同城萬米游、社團(tuán)活動(dòng)特色策劃、情侶特色活動(dòng)策劃、畢業(yè)季活動(dòng)策劃等等。主題活動(dòng)策劃是我們主打的特色品牌，本公司會(huì)定期推出符合不同時(shí)間段的特色活動(dòng)，全程由High戶外工作人員統(tǒng)一安排。同時(shí)本公司也為團(tuán)體或個(gè)人活動(dòng)提供戶外游玩的私人訂制策劃方案。戶外用品租售。主要是針對(duì)大學(xué)生戶外游玩時(shí)所需的物品，提供符合學(xué)生消費(fèi)水平的租售服務(wù)。目前我們針對(duì)這一項(xiàng)目的產(chǎn)品有單/雙/三人自行車、野營帳篷、睡袋、烤箱、沙灘水槍、遮陽大傘與孔明燈等。本公司于2014年4月開始運(yùn)營戶外用品租售這塊業(yè)務(wù)，目前已為期一年，深受學(xué)生們的喜愛。特別是在周末或節(jié)假日，經(jīng)常供不應(yīng)求，且盈利情況極其可觀，為此，我們不斷擴(kuò)充物資，增加團(tuán)隊(duì)成員，逐步完善公司各部門，并且推出了新的項(xiàng)目“戶外主題活動(dòng)策劃”。如今學(xué)生們更加追求個(gè)性化的時(shí)尚生活，對(duì)戶外的興趣愈加濃厚,因此，戶外主題策劃和戶外用品租售兩大業(yè)務(wù)市場前景較好。本公司始終堅(jiān)持提供人性化服務(wù)的理念，通過線上線下聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)立校園服務(wù)品牌。1.2市場需求分析1.2.1市場規(guī)模與預(yù)測分析根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示2014年全國高校（含獨(dú)立學(xué)院）共計(jì)2542所，在校大學(xué)生達(dá)2468.1萬人。并且前期市場調(diào)研結(jié)果（調(diào)研圍是商業(yè)大學(xué)，在校大學(xué)生數(shù)量為24000人左右）顯示30.30%的受訪者喜歡專業(yè)活動(dòng)策劃，48.49%的受訪者持中立態(tài)度，88.7%的受訪者表示由于各方面條件受限導(dǎo)致娛樂方式單調(diào)。此外根據(jù)前期實(shí)體經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)得出，戶外用品租售也很受歡迎，由此可見戶外游玩的市場需求較大。1.2.2目標(biāo)客戶群分析目標(biāo)客戶群為在校大學(xué)生。這是一個(gè)既定又不斷變化的群體。既定是指大學(xué)生這一群體是固定存在的，不斷變化是指生源的更迭。同時(shí)隨著社會(huì)的發(fā)展，學(xué)生們的生活水平不斷提高，對(duì)健康和娛樂的追求也隨之升級(jí)。因此本公司將目標(biāo)群體定為在校大學(xué)生。1.2.3市場份額與競爭對(duì)手分析目前市面存在的活動(dòng)策劃公司大多業(yè)務(wù)趨同，并且校園戶外主題活動(dòng)策劃這一細(xì)分市場接近空白。初期進(jìn)入市場存在市場經(jīng)驗(yàn)不足、起步較晚等缺陷，但優(yōu)勢在于本公司工作人員多為在校大學(xué)生，堅(jiān)持從學(xué)生中來到學(xué)生去，這種“以學(xué)生帶學(xué)生”的經(jīng)營理念一方面可大大降低公司運(yùn)營成本，另一方面可提高信任度擴(kuò)大市場影響力。由此可見，市場競爭壓力較小。1.3營銷方式與管理團(tuán)隊(duì)1.3.1定價(jià)策略我們實(shí)行心理定價(jià)策略和滿意定價(jià)策略來迅速打開市場，提高市場占有率。High戶外對(duì)于消費(fèi)者心理分析，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分檔定價(jià)。對(duì)于高端服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格采取聲望定價(jià)策略。1.3.2全渠道營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)（1）High戶外的O2O全渠道即整合實(shí)體店+公眾平臺(tái)+微店；（2）全品類的O2O即網(wǎng)絡(luò)租賃+網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂賓館+專題活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)租賃+私人活動(dòng)策劃，以此實(shí)現(xiàn)High戶外客戶可以在本公司覆蓋的任何一座城市實(shí)現(xiàn)同城萬米等主題活動(dòng)、私人訂制活動(dòng)策劃、租售等服務(wù)。1.3.3管理團(tuán)隊(duì)公司初期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要由商業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的5名本科在校生組成，各司其職,后期不斷吸納新生力量壯大創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。此外，公司還邀請(qǐng)多位經(jīng)濟(jì)學(xué)院老師為經(jīng)營顧問，在創(chuàng)業(yè)初期采取職能型的組織結(jié)構(gòu)，充分利用團(tuán)隊(duì)各隊(duì)員的專業(yè)知識(shí)和特長，為公司的運(yùn)作和成長發(fā)揮最大能量。1.4財(cái)務(wù)分析固定資產(chǎn)明細(xì)表（現(xiàn)有的）單位：元項(xiàng)目單價(jià)數(shù)量金額奧威特雙人車100044000奧威特三人車120011200路騎士雙人車50052500路騎士三人車6501650Landpower山地車9502190024吋折疊自行車5001500雙人露營帳篷3252650烤爐套裝1482296太陽傘1592318沙灘水槍205100孔明燈1050500工具套裝1501150機(jī)制炭50150車鎖2017340Nokia手機(jī)2981298合計(jì)134522015年計(jì)劃通過眾籌籌集10000元，銀行貸款20000元，共30000元，其中5000元作為流動(dòng)資金，25000元作為2015年計(jì)劃投入資金。2015年資金投入計(jì)劃單位：元項(xiàng)目單價(jià)數(shù)量金額桌椅2004800帳篷3002600戶外音響6001600普通單車50021000山地車100022000廣告牌1002200倉庫與辦公場所租賃4000裝修費(fèi)用2000管理費(fèi)用3000員工薪酬10000流動(dòng)資金5000論文經(jīng)費(fèi)5000其它2000合計(jì)362002014年利潤表單位：元項(xiàng)目收入成本利潤租車1285075005350燒烤1440800640銷售840500340合計(jì)1513088006330收入預(yù)測表單位：元項(xiàng)目201520162017租車收入220004000055000活動(dòng)收入200002500035000銷售收入500065008000合計(jì)470007150098000盈利情況分析項(xiàng)目2014201520162017凈資產(chǎn)報(bào)酬率47.05%26.41%33.38%50.13%銷售利潤率41.83%38.21%35.04%30.77%投資回收期：1.5年（投資回收期=投資總額/每年現(xiàn)金流入）1.5風(fēng)險(xiǎn)分析1.5.1市場和競爭風(fēng)險(xiǎn)分析（1）目前市場上傳統(tǒng)的旅游業(yè)較為發(fā)達(dá)，我們公司的業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)旅游業(yè)重疊的部分可能會(huì)有一些競爭，但主題旅游是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)部分，涉與到這一業(yè)務(wù)的公司幾乎沒有，因此我們的市場競爭壓力非常小。根據(jù)我們前期的調(diào)研，形式新穎多樣的主題旅游非常受歡迎，項(xiàng)目前景樂觀。為此，我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)市場變化的適應(yīng)能力。（2）由于公司核心業(yè)務(wù)大多為無形產(chǎn)品且對(duì)外開放，易被效仿，企業(yè)所形成的進(jìn)入壁壘較低。但是我們會(huì)通過新穎有創(chuàng)意的策劃和周到完善的服務(wù)來提升我們的市場知名度。通過組織創(chuàng)新、思想創(chuàng)新適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。而且我們還會(huì)采取部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等多種措施，提高管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。1.5.2市場拓展風(fēng)險(xiǎn)分析（1）不同高校學(xué)生的人數(shù)、地理位置與周圍的環(huán)境資源情況各有不同，市場拓展時(shí)具有一定的難度。在公司市場拓展時(shí)期，我們?nèi)詴?huì)將服務(wù)質(zhì)量放到第一位，嚴(yán)格履行公司的服務(wù)宗旨。我們會(huì)根據(jù)不同高校的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的市場拓展方案。（2）不同地區(qū)對(duì)于新型旅游服務(wù)業(yè)的認(rèn)可度會(huì)直接影響市場的拓展圍。高校的大學(xué)生對(duì)新鮮事物的接受能力很強(qiáng)，我們會(huì)在市場進(jìn)入前進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研和分析，依據(jù)不同地區(qū)的不同情況進(jìn)行合適的市場拓展。1.5.3活動(dòng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)（1）在進(jìn)行主題活動(dòng)時(shí)，可能遭遇天氣突變等意外狀況影響主題活動(dòng)的進(jìn)行。每一個(gè)活動(dòng)策劃我們都會(huì)制定完善的意外規(guī)避方案，盡可能使活動(dòng)在進(jìn)行時(shí)能夠順利進(jìn)行。（2）人員的臨時(shí)變動(dòng)也會(huì)影響活動(dòng)的正常進(jìn)行，因此我們會(huì)增加活動(dòng)的備選方案，提升團(tuán)隊(duì)成員的靈活應(yīng)變能力。（3）戶外游玩可能會(huì)遇到一些突發(fā)情況。我們?cè)诓邉潟r(shí)會(huì)將安全因素放在首位，盡量避免一些具有危險(xiǎn)性的活動(dòng)。此外，我們還會(huì)定期對(duì)員工進(jìn)行急救培訓(xùn)，為顧客制定出游緊急狀況處理備案。1.5.4創(chuàng)業(yè)運(yùn)營資金風(fēng)險(xiǎn)分析在項(xiàng)目初期運(yùn)營時(shí)會(huì)有部分資金的投入。但是我們公司的投入較大一部分是獨(dú)特的創(chuàng)意，所以資金消耗較少。經(jīng)過初期的經(jīng)營也有了一定的資金積累，后期公司也會(huì)建立一定的資金流動(dòng)儲(chǔ)備，并且會(huì)構(gòu)筑暢通的融資渠道，為公司的發(fā)展不斷輸入資金。1.5.5營銷與管理風(fēng)險(xiǎn)分析（1）隨著消費(fèi)水平不斷上升，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的要求越來越高，消費(fèi)出現(xiàn)了較大差異性和隨機(jī)性。我們的策劃活動(dòng)要滿足消費(fèi)者不斷變化的需求的難度增大，營銷的風(fēng)險(xiǎn)也不斷加大。因此，我們要不間斷地更新活動(dòng)策劃庫，以滿足消費(fèi)者的多元需求，還會(huì)根據(jù)活動(dòng)反饋與時(shí)調(diào)整策劃方案，做到讓顧客百分之百滿意。（2）我們的團(tuán)隊(duì)成員均為在校大學(xué)生，缺乏經(jīng)營公司的經(jīng)驗(yàn)。但我們的團(tuán)隊(duì)在前期已經(jīng)取得了一些成果，有了一定的營銷和管理基礎(chǔ)，并且仍在不斷地學(xué)習(xí)。在今后的發(fā)展中我們會(huì)不斷加強(qiáng)公司文化建設(shè)，打造個(gè)性鮮明的企業(yè)文化，以增強(qiáng)公司核心競爭力，并且會(huì)采取多種激勵(lì)措施吸納人才。1.6進(jìn)度安排2015年03月組建團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建High戶外XX公司2015年04月增加主題活動(dòng)策劃項(xiàng)目2015年05月舉辦一次大型主題活動(dòng)2015年06月建立公司，開通線上服務(wù)2015年07月選擇省5所大學(xué)實(shí)地考察2015年09月添置設(shè)備，豐富活動(dòng)主題2015年10月開發(fā)冬季戶外項(xiàng)目2015年11月舉辦冬季戶外主題活動(dòng)2015年12月對(duì)15所東北區(qū)大學(xué)實(shí)地考察，連鎖店鋪選址2016年03月各連鎖店鋪招募管理團(tuán)隊(duì)2016年04月公司計(jì)劃融資30萬元人民幣2016年05月市各連鎖店共同舉辦校際聯(lián)誼活動(dòng)2016年06月選擇全國各地30所大學(xué)實(shí)地考察2.公司簡介公司名稱“high戶外XX公司”，成立于2014年4月，自成立以來本著為學(xué)生服務(wù)的核心思想誠信經(jīng)營，深受廣大學(xué)生們喜愛。戶外物品租售這塊業(yè)務(wù)運(yùn)營已為期一年，租售活動(dòng)非?；鸨?，盈利情況極其可觀，應(yīng)趨勢安排，我們不斷擴(kuò)充物資，增加團(tuán)隊(duì)成員，并且推出了新的業(yè)務(wù)“戶外活動(dòng)策劃”。公司各部門也日趨完善，新項(xiàng)目即將啟動(dòng)，前景甚好。2.1主營業(yè)務(wù)2.1.1戶外主題活動(dòng)策劃指根據(jù)大學(xué)生的需求特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同主題，并圍繞該主題進(jìn)行一系列細(xì)致的項(xiàng)目安排。如同城萬米游、社團(tuán)活動(dòng)特色策劃、情侶特色活動(dòng)策劃、畢業(yè)季活動(dòng)策劃等等。主題活動(dòng)策劃是我們主打的特色品牌，本公司會(huì)定期推出符合不同時(shí)間段的特色活動(dòng)，全程由High戶外工作人員統(tǒng)一安排。同時(shí)本公司也為團(tuán)體或個(gè)人活動(dòng)提供戶外游玩的私人訂制策劃方案。2.1.2戶外用品租售主要是針對(duì)大學(xué)生戶外游玩時(shí)所需的物品，提供符合學(xué)生消費(fèi)水平的租售服務(wù)。目前我們針對(duì)這一項(xiàng)目的產(chǎn)品有單/雙/三人自行車、野營帳篷、睡袋、烤箱、沙灘水槍、遮陽大傘與孔明燈等。本公司于2014年4月開始運(yùn)營戶外用品租售這塊業(yè)務(wù)，目前已為期一年，深受學(xué)生們的喜愛。特別是在周末或節(jié)假日，經(jīng)常供不應(yīng)求，且盈利情況極其可觀，為此，我們不斷擴(kuò)充物資，增加團(tuán)隊(duì)成員，逐步完善公司各部門，并且推出了新的項(xiàng)目“戶外主題活動(dòng)策劃”。如今學(xué)生們更加追求個(gè)性化的時(shí)尚生活，對(duì)戶外的興趣愈加濃厚,因此，戶外主題策劃和戶外用品租售兩大業(yè)務(wù)市場前景較好。本公司的戶外用品租售服務(wù)可以減少學(xué)生出游難題，有益于學(xué)生身心健康。本公司定期舉辦戶外主題活動(dòng)可以讓學(xué)生接觸更多他校，甚至其他省的學(xué)生，更好的交流思想、學(xué)習(xí)、生活以與各校學(xué)風(fēng)，以后的發(fā)展方向等。開闊視野，結(jié)交益友，提升學(xué)生間的相容度。戶外主題活動(dòng)策劃即全程都不用自己費(fèi)心，一切都由公司相關(guān)部門安排妥當(dāng)，只需盡情享受，隨心自在。真正達(dá)到high的狀態(tài)，在大自然中身心放松后再全心投入到學(xué)業(yè)中去。本公司定位于高校市場，公司除必要的盈利外主要是方便學(xué)生休閑娛樂。倡導(dǎo)綠色交通，戶外生活，有益于大學(xué)生身心健康，這和我們國家倡導(dǎo)的節(jié)能減排、低碳環(huán)保的理念相吻合。公司經(jīng)營已初具規(guī)模，正處在一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期，長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略已定出，期待志同道合的伙伴加入。本公司始終堅(jiān)持提供人性化服務(wù)，通過線上線下聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)立校園品牌。2.2宗旨與總體規(guī)劃2.2.1公司宗旨我們本著“誠信經(jīng)營，創(chuàng)新進(jìn)取”的理念，立足校園，打造一個(gè)戶外用品租售和戶外主題活動(dòng)策劃的平臺(tái)。為學(xué)生群體提供最優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。讓high戶外品牌走向全國，走進(jìn)每位學(xué)生心里。2.2.2總體規(guī)劃第一階段，high戶外創(chuàng)立初期，雙人自行車是唯一的租賃物品，但隨著用戶需求的增長，戶外物品種類從單一的自行車租賃發(fā)展至集自行車、燒烤套具、露營帳篷、沙灘水槍、太陽傘等于一體的一站式租售平臺(tái)。同時(shí)自助式江邊燒烤活動(dòng)的成功開展也為公司的戶外主題活動(dòng)業(yè)務(wù)的開展埋下伏筆。在第一階段，公司有兩塊主營業(yè)務(wù)，戶外主題活動(dòng)策劃和戶外物品租售。在哈商大（北校區(qū)）建立和完善戶外物品租售網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體經(jīng)營。實(shí)體店方面做精做細(xì)，完善租售物品的種類，豐富戶外主題活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方面，建立完善自己的，讓更多的人參與進(jìn)來。第二階段，high戶外著眼于省的高校，挑選一些合適的校址，通過復(fù)制商大店的模式，進(jìn)行連鎖式經(jīng)營。人員管理方面，采取就近方式在店鋪所在高校招聘管理團(tuán)隊(duì)，來負(fù)責(zé)該校店鋪的日常管理。這一階段做到品牌知名度覆蓋到全省各大高校。第三階段，high戶外準(zhǔn)備將這種連鎖店鋪發(fā)展到全國各地，使high戶外成為全國知名品牌。2.3產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)勢2.3.1產(chǎn)品定位無形產(chǎn)品：最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最新穎的創(chuàng)意有形產(chǎn)品：單人自行車雙人自行車多人自行車野營帳篷遮陽大傘戶外烤箱野外水槍便捷睡袋各種漁具許愿孔明燈….租售租售租租售租售租售租售租售租售租售….特征：大眾、經(jīng)濟(jì)、便捷、時(shí)尚、個(gè)性。2.3.2服務(wù)優(yōu)勢（1）High戶外XX公司是支持、健康、環(huán)保的公司，有益于學(xué)生，有益于社會(huì)。讓學(xué)生告別“三走困難戶”，讓他們走出寢室，走進(jìn)自然，走向健康。（2）本公司創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)是來自商業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的學(xué)生，站在學(xué)生立場，知道學(xué)生所需，切身為學(xué)生著想。公司還邀請(qǐng)多名經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授為經(jīng)營顧問，有理論指導(dǎo)。（3）本公司已經(jīng)營為期一年，得到廣大學(xué)生認(rèn)可，業(yè)務(wù)流程熟練，經(jīng)驗(yàn)豐富。（4）經(jīng)調(diào)查研究表明，專門為學(xué)生做戶外物品租售服務(wù)和戶外活動(dòng)策劃的公司少之又少，本公司可謂一枝獨(dú)秀，搶先占領(lǐng)市場。（5）有專門的購貨渠道和與客戶交流的平臺(tái)，積極聽取客戶的意見，使他們切身體會(huì)到作為消費(fèi)者這一身份的意義所在。在這種不斷地聽取與改正中，我們完善了業(yè)務(wù)流程，提升了公司的知名度。深入大學(xué)生群體，服務(wù)一流；有多名具有市場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教授做理論和實(shí)踐的指導(dǎo)，策劃專業(yè)。2.4戰(zhàn)略概述2.4.1發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化，本身的資源和實(shí)力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品，形成自己的核心競爭力，通過差異化在競爭中取勝。公司的發(fā)展的總體目標(biāo)是讓“high戶外”這個(gè)品牌名譽(yù)全國。這是一個(gè)長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，公司會(huì)不斷創(chuàng)新進(jìn)取，吸取同行的經(jīng)驗(yàn)和從顧客那里聽取意見。線上線下聯(lián)動(dòng)，為廣大學(xué)生群體提供方便。目前基本性的問題在于先帶動(dòng)本市高校學(xué)生連鎖。在哈市各大高校周邊進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)營，獲取連鎖經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)后，深入各個(gè)省市，進(jìn)一步了解當(dāng)?shù)氐恼咭耘c行業(yè)競爭狀況，腳踏實(shí)地，步步為營，完成總體目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全國連鎖。2.4.2人才開發(fā)戰(zhàn)略無論店開到哪里，怎樣普與，經(jīng)營它的人才是最主要的?？傮w上希望能在各高校發(fā)展優(yōu)秀人才加入。學(xué)生自己才真正的懂學(xué)生這個(gè)群體，才能真正全心全意為學(xué)生著想和服務(wù)。這樣“為學(xué)生服務(wù)”這個(gè)理念才能真正的傳承下去。目前主要任務(wù)是通過、交流平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)伙伴親自拜訪等方式，找到志同道合的人來連鎖經(jīng)營。即幫助一些有創(chuàng)業(yè)想法的學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想，又幫助他們找到一條自食其力的道路。一定會(huì)受到積極的相應(yīng)。制定人才開發(fā)運(yùn)行機(jī)制。一是人才選擇評(píng)價(jià)機(jī)制。憑能力用人、憑政績用人、憑公論用人，營造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍。二是激勵(lì)競爭機(jī)制。要實(shí)行競爭上崗、公開招聘等制度，將人才的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核與使用、待遇結(jié)合起來。通過市場來確定人才的價(jià)值，以業(yè)績來評(píng)定人才。三是流動(dòng)機(jī)制。要放寬對(duì)人才自由流動(dòng)的限制，打破所有制限制、身份限制，促進(jìn)人才的合理流動(dòng)，合理配置。四是用人機(jī)制。賦予各用人單位以用人自主權(quán)，根據(jù)本單位所需決定是否要用人，要用什么樣的人。用人要注重績效，公開、平等、擇優(yōu)、雙向選擇，形成富有生機(jī)和活力的用人環(huán)境。2.4.3品牌戰(zhàn)略品牌的力量是不可忽略的。High戶外這個(gè)品牌要得到全國學(xué)生的認(rèn)可，需要一段時(shí)間的積累。道路雖難，但品牌戰(zhàn)我們必須要打。除了平時(shí)線上線下的廣告宣傳外，口碑極其重要?？蛻舻姆答伜涂诙鄠魇俏覀円サ母尽＿@也就要求我們?cè)诩?xì)節(jié)上努力做好，熱心服務(wù)，誠信為本。第一步：品牌資產(chǎn)檢核

1、品牌知名度：哈商大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)high戶外XX公司的租售和策劃有很高的品質(zhì)認(rèn)可度，但學(xué)生群體年年都在更新，這就需要我們做好宣傳工作，堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展，以人為本。2、品牌忠誠度：戶外活動(dòng)品牌的忠誠消費(fèi)者多為哈商大本科在校生，他們的需求也在不斷變化，我們會(huì)堅(jiān)持核心品牌，聽取大家的意見，不斷進(jìn)取和創(chuàng)新。培養(yǎng)客戶忠誠度。第二步：策略制定

High戶外XX公司要在市場上迅速獲得優(yōu)勢，可能將戰(zhàn)線拉得很長，拿出大量的財(cái)力物力，派出大量的人力進(jìn)行"全面開花".目前最為適宜的營銷策略就是采用"集中化"、"全面差異化"、"全面整合"的競爭策略，即針對(duì)競爭對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)和地區(qū)，集中力量，運(yùn)用整合營銷傳播，使所有的市場運(yùn)作都能夠在一個(gè)點(diǎn)上產(chǎn)生積累，真正做到"花小錢，辦大事"，才能使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利的實(shí)現(xiàn)。

第三步：品牌推廣

我們將戶外主題活動(dòng)策劃作為明年的主推品牌。這樣，通過集中力量打造品牌市場，可以全面提升整體品牌形象，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新策略，通過形象和傳播方式差異化和渠道、資源集中推廣搶占市場選擇樣板市場進(jìn)行啟動(dòng)，運(yùn)用區(qū)域市場搶占第一戰(zhàn)術(shù)突破。第四步：品牌整合傳播重視媒介的宣傳作用，充分調(diào)動(dòng)各種媒體的積極性，重點(diǎn)布置終端，一反其他品牌單靠電視打江山的局面，全面?zhèn)鞑igh戶外品牌形象，建立良好的知名度。2.4.4融資戰(zhàn)略公司做大做強(qiáng)，融資是必不可少的?？傮w有以下幾個(gè)方面：（1）學(xué)生加盟連鎖費(fèi)（2）項(xiàng)目成功，學(xué)校支持資金（3）社會(huì)上成功人士的投資國家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金上的支持（5）銀行貸款3.市場分析3.1宏觀環(huán)境3.1.1戶外活動(dòng)行業(yè)介紹隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的不斷提高，大學(xué)生的娛樂休閑消費(fèi)觀念逐步發(fā)生改變，出行娛樂更趨經(jīng)?；屠硇曰?，選擇性增強(qiáng)，對(duì)消費(fèi)質(zhì)量要求不斷提高，大家更加追求品牌質(zhì)量、品位特色、環(huán)保健康?；谖覈糜螛I(yè)和策劃業(yè)的迅速發(fā)展，戶外活動(dòng)已經(jīng)成為行業(yè)中的一種新型的休閑娛樂方式，戶外活動(dòng)服務(wù)行業(yè)孕育而生。戶外活動(dòng)服務(wù)行業(yè)是介于旅游業(yè)與策劃業(yè)之間的一個(gè)新型的行業(yè)分支，它主要是提供戶外活動(dòng)一站式服務(wù)。針對(duì)該行業(yè)市場上無專一針對(duì)大學(xué)生戶外活動(dòng)進(jìn)行服務(wù)的空白，推出戶外活動(dòng)策劃與用品租售，此項(xiàng)目具有較大的市場前景。目前市場上存在的旅游策劃公司服務(wù)群大都覆蓋面廣，沒有單一服務(wù)于大學(xué)生的，因此其推出活動(dòng)與大學(xué)生自身的需求和特點(diǎn)相符度低。而High戶外的出現(xiàn)，將是這個(gè)行業(yè)的先行者。在各大高校，隨著學(xué)生閑暇時(shí)間的增加和交際網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)，戶外活動(dòng)需求不斷提升。然而大多旅游公司推出的旅游項(xiàng)目時(shí)間靈活度低，費(fèi)用較高，不能滿足大學(xué)生的需求。而我們公司恰恰能填補(bǔ)這塊市場空白。可根據(jù)學(xué)生的時(shí)間特點(diǎn)推出符合大學(xué)生消費(fèi)能力與消費(fèi)偏好的活動(dòng)策劃。3.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（1）十八大后，新一屆政府自上而下的經(jīng)濟(jì)改革，給中國的經(jīng)濟(jì)帶來改革紅利，而2015年，也將是中國經(jīng)濟(jì)乃至整個(gè)中國歷史上具有十分重要地位的一年。（2)中國經(jīng)濟(jì)仍處在周期交替的蓄勢階段，短期增速存在回落壓力，2014年GDP增長7.4%，略低于2013。2015年消費(fèi)保持平穩(wěn)，服務(wù)消費(fèi)是亮點(diǎn)。金融、醫(yī)療、住宿、餐飲等服務(wù)業(yè)增速加快，而工業(yè)、房地產(chǎn)、批發(fā)零售、農(nóng)業(yè)增速放緩；投資增長受基建和地產(chǎn)回轉(zhuǎn)影響而略有放緩。(3)中國正處于一個(gè)快速發(fā)展與轉(zhuǎn)型時(shí)期，理解并了解中國消費(fèi)者在消費(fèi)的理念或形式上發(fā)生的一系列根本性變化或趨勢，對(duì)于品牌的成功與否是至關(guān)重要的。3.1.3社會(huì)環(huán)境分析（1）學(xué)生生活節(jié)奏：學(xué)生生活節(jié)奏的加快，人們對(duì)于這種便利的戶外游玩方式投入了更多的偏好。（2）休閑娛樂觀念：大學(xué)生觀念逐步改變，不再單單滿足于吃飯唱歌等簡單的休閑娛樂方式，而更加追求健康的戶外活動(dòng)。（3）消費(fèi)人群：目前在中國大學(xué)生是較大的消費(fèi)群體，滿足了大學(xué)生個(gè)性健康的休閑娛樂的消費(fèi)心理，是占領(lǐng)市場的主要優(yōu)勢。3.2行業(yè)分析3.2.1旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r由于我國旅游資源豐富，人口規(guī)模龐大，旅游業(yè)現(xiàn)已發(fā)展成一個(gè)集食、住、行、游、購、娛為一體的多業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)群，在全球同業(yè)中的地位日益提升。隨著居民消費(fèi)能力的提升以與城市化進(jìn)程的持續(xù)加快，我國居民旅游潛力將加速釋放，我國旅游業(yè)將迎來新一輪的黃金增長期。據(jù)世界旅游組織預(yù)測，到2020年，中國出、入境游客規(guī)模均有望達(dá)到1億人次，屆時(shí)將有望成為全球最大的國際旅游目的地國家和第四大旅游客源國；另外，國旅游將達(dá)到28億人次，居民平均出游率2次/年，將成為全球最大的國旅游市場。旅游業(yè)的產(chǎn)品圍非常廣泛，涉與到旅游消費(fèi)的“食、住、行、游、購、娛”等六個(gè)方面，可滿足旅游消費(fèi)者的不同層面需求，屬于綜合性較強(qiáng)的行業(yè)。旅游行業(yè)與其上、下游行業(yè)之間關(guān)系松散。一方面，旅游行業(yè)與宏觀政治和經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)度較大，具有較高的投資乘數(shù)效應(yīng)，對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用十分突出；另一方面，旅游業(yè)部各種業(yè)務(wù)有較大的關(guān)聯(lián)性，具有較強(qiáng)的相互促進(jìn)與帶動(dòng)性。（一）消費(fèi)者行為分析1.大學(xué)生戶外旅游行為特征分析大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，與大眾旅游者相比，具有不同的知識(shí)背景、不同的年齡層次、不同的經(jīng)濟(jì)能力，不同的價(jià)值取向，這些因素導(dǎo)致這一特殊的群體產(chǎn)生特殊的戶外旅游心理，從而產(chǎn)生獨(dú)特的戶外旅游行為特征。與大眾旅游者相比，大學(xué)生在戶外旅游需求，旅游目的、旅游方式與旅游動(dòng)機(jī)等方面均有明顯的差異。2、與大眾旅游者的差異分析大學(xué)生處于校園向社會(huì)過渡的亞社會(huì)生活狀態(tài)，處于特殊的心里階段，有其特殊的心理特征與行為方式。經(jīng)過調(diào)查，大學(xué)生與大眾旅游者的旅游行為差異主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）對(duì)旅游資源類型感興趣程度的差異。大學(xué)生擁有較多閑暇時(shí)間，經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立，支付能力不強(qiáng)，追求浪漫情趣，熱忠于體驗(yàn)型項(xiàng)目，偏愛山水風(fēng)光與人文歷史文化兼顧的旅游景點(diǎn)。而大眾旅游者中，年輕人愛好現(xiàn)代化娛樂游戲景點(diǎn)，中老年人相對(duì)偏好富于文化底蘊(yùn)的人文類景區(qū)。（2)旅游目的差異。大學(xué)生活在校園中，還未踏入社會(huì)，但是其各方面的壓力（比如學(xué)業(yè)，就業(yè)，感情等）也比較大。因此為調(diào)節(jié)情緒而出游的學(xué)生占多數(shù)，達(dá)到了60%左右。大學(xué)生追求浪漫，希望通過戶外旅游活動(dòng)增進(jìn)彼此間的了解和溝通感情。據(jù)調(diào)查，有67%的大學(xué)生優(yōu)先選擇觀光旅游，明顯高于大眾旅游者的40%。其次，不少大學(xué)生為了今后踏入社會(huì)、走上崗位時(shí)能盡快適應(yīng)新環(huán)境，其“讀萬卷書，行萬里路”的思想促使大學(xué)生選擇戶外旅游活動(dòng)作為拓展交際圍，開拓視野和增長見識(shí)的途徑。(3)出游方式差異。從某種意義上說，大學(xué)生有充足的時(shí)間和崇尚自由的心理特征，但是其經(jīng)濟(jì)支付能力不強(qiáng)，比較偏好自由度較大、可以靈活安排行程，又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的自助游。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生選擇自助游占80%（不包含班級(jí)集體出游）。而大眾群體出游一般不具備這些特征：比如年齡偏小的兒童受父母空閑時(shí)間和經(jīng)濟(jì)能力的限制；老年人則比較保守，在旅游中更加注重安全性，生活質(zhì)量和身體健康，故其相對(duì)喜歡集體報(bào)團(tuán)出游。(4)旅游態(tài)度和旅游動(dòng)機(jī)差異。大學(xué)生這一特殊群體，對(duì)外出旅游持有非?？隙ǖ膽B(tài)度。調(diào)查顯示，只有不到1%的學(xué)生不想出去旅游，8%的學(xué)生覺得無所謂，而90%以上的學(xué)生表示只要條件適合，他們很愿意出去旅游，這表明他們具有強(qiáng)烈的出游愿望。調(diào)查分析顯示，身心健康動(dòng)機(jī)、求美動(dòng)機(jī)、求新求知?jiǎng)訖C(jī)以與渴望獲得尊重等是大學(xué)生外出旅游的主要?jiǎng)訖C(jī)。特別是文化動(dòng)機(jī)，體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生群體具有強(qiáng)烈求知欲的特殊性。而懷舊動(dòng)機(jī)以與從眾動(dòng)機(jī)等，特別是“燒香拜佛，求神保佑”等普遍不被看重。所以，與大眾旅游者相比，大學(xué)生不僅渴望外出旅游，而且在出游動(dòng)機(jī)上也和大眾旅游者有很大區(qū)別。大眾旅游者中，中年人的工作繁忙，工作壓力比較大，一般出游主要是為了鞏固自己的社會(huì)地位或者徹底放松自己，增進(jìn)身心健康，以期待有更充沛的精力應(yīng)付激烈的職場和商業(yè)競爭。對(duì)于中年晚期以與老年人來說，這個(gè)年齡階段不大容易接受新生事物，懷舊思鄉(xiāng)情節(jié)強(qiáng)烈，所以懷舊動(dòng)機(jī)比較明顯。3.旅游行為與月生活費(fèi)差異分析。隨著大學(xué)生可支配月生活費(fèi)的增加，以集體組織方式出游的比例不斷減少，而以同學(xué)朋友結(jié)伴出游或個(gè)人出游的比例有所上升。調(diào)查顯示，月生活費(fèi)較低的學(xué)生，相對(duì)于生活費(fèi)較高的學(xué)生來說，更傾向于集體出游以達(dá)到旅游求知與交際的雙重目的。同時(shí)，月生活費(fèi)充足的學(xué)生，在集體組織出游之外，更樂于與同學(xué)朋友結(jié)伴或獨(dú)自出游，以進(jìn)一步追求自由的空間和旅游求知帶來的樂趣與時(shí)尚。調(diào)查顯示，隨著個(gè)人月消費(fèi)支出的增加，個(gè)人在戶外旅游活動(dòng)方面的消費(fèi)也相應(yīng)地有較大比例的增加，但總體戶外旅游活動(dòng)消費(fèi)水平偏低。(二)高校旅游市場特性分析（市場潛力）近幾年來，我國高校連年擴(kuò)招，規(guī)模不斷壯大，截至2014年2月24日，國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)信息在校生2468.1萬人，學(xué)生規(guī)模世界第一。對(duì)戶外旅游業(yè)而言，高校不僅是一個(gè)巨大的潛力市場，而且消費(fèi)群體素質(zhì)也比其他客戶群體高。高校市場是市場的一個(gè)分支，屬于獨(dú)具特色的旅游細(xì)分市場，但是潛力巨大。近年來隨著生活水平的不斷提高，許多大學(xué)生都有了外出旅游的經(jīng)濟(jì)條件，95%以上的大學(xué)生都有出游的意向。1.消費(fèi)群體封閉但集中，體現(xiàn)出戶外旅游活動(dòng)消費(fèi)市場新特點(diǎn)高校市場不僅學(xué)生高度集中，而且各高校也成聚群趨勢——大學(xué)城。消費(fèi)觀念新穎，容易接受新事物。大學(xué)生勇于接受新生事物，敢于冒險(xiǎn)，不甘平庸，心在四方，這種性格決定了他們游在四方。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，學(xué)生一族也有了戶外旅游的經(jīng)濟(jì)能力。學(xué)生市場資源已經(jīng)成為戶外旅游市場一股重要力量，對(duì)旅游業(yè)整體發(fā)展起著舉足輕重的作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，特別是大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的高使用率，網(wǎng)絡(luò)宣傳和促銷已經(jīng)成為開拓高校市場的有效工具。網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)戶外旅游企業(yè)降低成本、提高知名度作用巨大。高校學(xué)生是未來消費(fèi)的主力，而且高校學(xué)生的流動(dòng)性高，來自五湖四海，又流向全國各地。2.高校市場的周期性和差異性學(xué)生的出游時(shí)間相對(duì)集中，假期長，且高校學(xué)生里流行“考證熱”，而各類考試時(shí)間固定，壓力非常大。緊學(xué)習(xí)之余，戶外旅游成了很多大學(xué)生的首選。每年2.月、5月、10月都是高校學(xué)生戶外旅游的高峰期。高校各年級(jí)學(xué)生學(xué)校任務(wù)和壓力不同，從而出游時(shí)間具有差異性；低年級(jí)學(xué)生比高年級(jí)學(xué)生出游率更高。但是畢業(yè)生在離別之前，結(jié)伴戶外旅游的也比較多。3.高校學(xué)生往往追求物美價(jià)廉和精神享受調(diào)查顯示，高校學(xué)生70%以上選擇500元以下的旅游項(xiàng)目，對(duì)物質(zhì)要求低，追求的是服務(wù)品質(zhì)和精神享受，旅游目的多為歷史文化古跡和名山秀水。對(duì)于物質(zhì)享受性的消費(fèi)一般不會(huì)涉與。高校學(xué)生在食宿方面節(jié)儉，舒適即可。但對(duì)于了解新奇、體驗(yàn)異域文化方面的消費(fèi)則不會(huì)吝嗇。（三）高校戶外旅游市場現(xiàn)狀分析高校戶外旅游市場冷清，受重視程度不夠，目前旅游企業(yè)普遍缺乏專門針對(duì)大學(xué)生的戶外旅游線路，在高校也沒有定期宣傳。據(jù)調(diào)查，由于高校學(xué)生消費(fèi)水平較低，能夠承受的旅游費(fèi)用多在500元以下，，對(duì)服務(wù)要求高，80%以上旅行社認(rèn)為既難以設(shè)計(jì)出對(duì)大學(xué)生有吸引力的戶外旅游業(yè)線路，利潤又薄，因此對(duì)這一市場開發(fā)熱情不高。據(jù)報(bào)道，某旅行社總經(jīng)理說，“大學(xué)生旅游市場的確很大，出游時(shí)間多集中黃金周，但因?yàn)槲覀凕S金周期間接待游客太多，可以說是自顧不暇，所以忽視了大學(xué)生市場的開發(fā)。”相對(duì)于普通顧客，大學(xué)生是一個(gè)很特殊的群體，他們不滿足于一般的旅游景點(diǎn)，更喜歡去一些帶有探險(xiǎn)性質(zhì)的‘超常規(guī)’景點(diǎn)，旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的旅游產(chǎn)品。高校市場開發(fā)還涉與學(xué)校、教育部門等多頭管理，開發(fā)有一定難度，所以絕大多數(shù)旅行社在高校周圍沒有相應(yīng)機(jī)構(gòu)，也沒有宣傳促銷。調(diào)查顯示，僅有極少數(shù)實(shí)力雄厚旅行社設(shè)立接待點(diǎn)。旅游用品市場供求情況。旅游用品店在國外早已遍地開花，但在中國卻是方興未艾。中國人近些年自駕游、戶外游逐漸發(fā)展。需要大量旅游用品和使用指導(dǎo)。但相比、等一線地區(qū)旅游用品的并不是很多，并且銷售品牌單一無非是沖鋒衣、手杖、水壺等。眾多高質(zhì)量的旅游用品并沒有被引進(jìn)。比如高校區(qū)這邊雖然比較繁榮，但旅游用品店并不是很多，并且它所經(jīng)營的旅游用品品種相對(duì)比較單少。所以說，面對(duì)學(xué)校以與周圍居民這樣一個(gè)巨大的市場，hi戶外旅游與出租旅游用品，將徹底改變戶外用品品種少，質(zhì)量差，無新意，毫無賣點(diǎn)的局面。通過以上的多方面分析，可以清楚的得知，大學(xué)生這一消費(fèi)市場與廣大群眾消費(fèi)者是有著極大不同之處的，他們追求新奇、挑戰(zhàn)、刺激的戶外游玩活動(dòng)，而不僅僅是單一的游玩景區(qū)，他們更注重接近自然，玩向健康。（四）市場需求分析1.市場規(guī)模與預(yù)測分析。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示2014年全國高校（含獨(dú)立學(xué)院）共計(jì)2542所，在校大學(xué)生達(dá)2468.1萬人。并且前期市場調(diào)研結(jié)果（調(diào)研圍是商業(yè)大學(xué)，在校大學(xué)生數(shù)量為24000人左右）顯示30.30%的受訪者喜歡專業(yè)活動(dòng)策劃，48.49%的受訪者持中立態(tài)度，88.7%的受訪者表示由于各方面條件受限導(dǎo)致娛樂方式單調(diào)需要特色活動(dòng)來豐富生活，由此推與全國，戶外策劃市場前景良好。此外前期實(shí)體經(jīng)營戶外用品租售業(yè)務(wù)在短短三個(gè)月期間，收回成本實(shí)現(xiàn)盈利，實(shí)踐說明戶外用品租售業(yè)務(wù)具有極強(qiáng)的市場可行性。綜上所述戶外游玩的市場需求較大。2.目標(biāo)客戶群分析。目標(biāo)客戶群為在校大學(xué)生。這是一個(gè)既定又不斷變化的群體。既定是指大學(xué)生這一群體是固定存在的，不斷變化是指生源的更迭。同時(shí)隨著社會(huì)的發(fā)展，學(xué)生們的生活水平不斷提高，對(duì)健康和娛樂的追求也隨之升級(jí)。因此本公司將目標(biāo)群體定為在校大學(xué)生。3.市場份額與競爭對(duì)手分析。目前市面存在的活動(dòng)策劃公司大多業(yè)務(wù)趨同，并且校園戶外主題活動(dòng)策劃這一細(xì)分市場接近空白。初期進(jìn)入市場存在市場經(jīng)驗(yàn)不足、起步較晚等缺陷，但優(yōu)勢在于本公司工作人員多為在校大學(xué)生，堅(jiān)持從學(xué)生中來到學(xué)生去，這種“以學(xué)生帶學(xué)生”的經(jīng)營理念一方面可大大降低公司運(yùn)營成本，另一方面可提高信任度擴(kuò)大市場影響力。由此可見，市場競爭壓力較小。3.2.2活動(dòng)策劃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展活動(dòng)策劃是提高市場占有率的有效行為，一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出的活動(dòng)策劃案可有效提升企業(yè)的知名度與品牌美譽(yù)度。活動(dòng)策劃案是相對(duì)于市場策劃案而言，嚴(yán)格說它們同屬市場策劃的兄弟分支，活動(dòng)策劃、市場策劃是相輔相成、相互聯(lián)系的。市場策劃和活動(dòng)策劃都從屬于企業(yè)的整體營銷思想，只有在此前提下做出的市場策劃案和活動(dòng)策劃案才兼具整體性和延續(xù)性，也只有這樣，才能夠有效的使受眾群體認(rèn)同一個(gè)品牌的文化涵?；顒?dòng)策劃案應(yīng)遵從市場策劃案的整體思路，才能夠使企業(yè)保持一定的市場銷售額。我國策劃行業(yè)運(yùn)行總體仍處于平穩(wěn)增長區(qū)間。在過去的近幾年間策劃行業(yè)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值，隨著現(xiàn)代公司的進(jìn)一步發(fā)展，策劃案在品牌和營銷方面的重要價(jià)值日益凸顯，市場細(xì)分化明顯。3.2.3大學(xué)生戶外活動(dòng)行業(yè)特殊性分析專門為在校大學(xué)生推出戶外活動(dòng)策劃，以學(xué)生的角度策劃學(xué)生的娛樂休閑生活，更具針對(duì)性和專業(yè)性。而且根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示，2014年全國高校（含獨(dú)立學(xué)院）共計(jì)2542所，在校大學(xué)生達(dá)2468.1萬人。并且前期市場調(diào)研結(jié)果（調(diào)研圍是商業(yè)大學(xué)，在校大學(xué)生數(shù)量為24000人左右）顯示30.30%的受訪者表示喜歡專業(yè)活動(dòng)策劃，48.49%的受訪者持中立態(tài)度，88.7%的受訪者表示由于各方面條件受限導(dǎo)致娛樂方式單調(diào)需要特色活動(dòng)來豐富生活。由此推與全國，活動(dòng)策劃市場前景良好。此外，前期的實(shí)體經(jīng)營在短短3個(gè)月期間收回成本實(shí)現(xiàn)盈利，實(shí)踐說明戶外用品租售業(yè)務(wù)具有極強(qiáng)的市場可行性。綜上所述，戶外游玩的市場需求較大。目標(biāo)客戶群為在校大學(xué)生。大學(xué)生群體是一個(gè)既定又不斷變化的群體。既定是指大學(xué)生這一群體是固定存在的，每年在校大學(xué)生都能保證在一定的數(shù)量水平，不斷變化是指生源的更迭，新生源的不斷填充能使策劃案保持著持久的生命力，也進(jìn)一步使戶外活動(dòng)的創(chuàng)意得到完善。大學(xué)生群體是一個(gè)生存壓力小、享受心理重的群體。從經(jīng)濟(jì)壓力角度分析，據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示當(dāng)代大學(xué)生月生活費(fèi)在1500—3500元，其中90%的學(xué)生生活費(fèi)來源于家庭供給，無需自己奮斗，經(jīng)濟(jì)壓力較??；從學(xué)業(yè)壓力角度分析，大部分高校，學(xué)時(shí)較少，課程分散，學(xué)業(yè)壓力小。從學(xué)生消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)情況來看，用于生存資料消費(fèi)大多低于50%，而用于其他享受和發(fā)展資料的支出大多超出50%，經(jīng)濟(jì)狀況相對(duì)良好。同時(shí)隨著社會(huì)的發(fā)展，學(xué)生們的生活水平不斷提高，對(duì)健康和娛樂的追求也隨之升級(jí)。而且更偏向于健康的戶外活動(dòng)，本公司恰恰滿足了這一特定需求。因此本公司將目標(biāo)群體定為在校大學(xué)生。4.市場營銷4.1產(chǎn)品策略4.1.1high戶外的核心產(chǎn)品公司的產(chǎn)品分為兩部分，一部分是主題活動(dòng)策劃，另外一項(xiàng)是戶外用品租賃服務(wù)。針對(duì)個(gè)產(chǎn)品，我們要進(jìn)行不同的產(chǎn)品策略分析。吸引連鎖高校的方式包括：初期，high戶外免費(fèi)為連鎖高校提供租賃交易平臺(tái)與部分產(chǎn)品，發(fā)布產(chǎn)品信息。目前，在市場上為商家提供租賃服務(wù)的有部分商家，但他們大都是單純租賃服務(wù)，并沒有將活動(dòng)策劃與之相結(jié)合，沒有做到資源利用最優(yōu)化。而單一做活動(dòng)策劃的公司大多業(yè)務(wù)趨同涵蓋面廣，并無單一針對(duì)學(xué)生這一群體進(jìn)行專業(yè)策劃，因而利用有限資源將租賃與活動(dòng)策劃相結(jié)合、單一針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生設(shè)計(jì)將是我們high戶外的最大亮點(diǎn)和在強(qiáng)大競爭壓力下快速開拓市場的方法。4.1.2產(chǎn)品策略現(xiàn)狀與問題分析目前，戶外活動(dòng)策劃的優(yōu)勢主要變現(xiàn)在：用戶粘性高。一旦用戶的購買習(xí)慣養(yǎng)成，將形成連帶市場推廣效應(yīng)。消費(fèi)頻率高，大學(xué)生大學(xué)生閑暇時(shí)間較多我國大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47％。因此，大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間參與戶外活動(dòng)。并在大學(xué)生活中存在諸多社交活動(dòng)，大學(xué)生需要新穎多樣的活動(dòng)方式滿足不同的交際活動(dòng)需要。（3）后期資金投入成本低。前期大量資金用于固定資產(chǎn)購買，市場推廣宣傳等，當(dāng)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)之后資金投入將逐步降低，人力資本投入將進(jìn)一步增加。主要的短板表現(xiàn)在：（1）宣傳時(shí)難以令未參加者切實(shí)感受到活動(dòng)的精彩程度；（2）易受戶外自然條件限制和影響4.1.3產(chǎn)品策略建議針對(duì)出現(xiàn)的品牌知名度不足、客戶認(rèn)知度低、用戶覆蓋率低、推廣方式單一、用戶形象同質(zhì)化、產(chǎn)品功能待完善等方面的不足，我們將在城市拓展過程中對(duì)推出的產(chǎn)品進(jìn)行整合與多家即時(shí)通訊平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)宣傳平臺(tái)與高校的校園媒體進(jìn)行聯(lián)合的互動(dòng)營銷，在傳播訴求中更加突出健康、便捷、高效的服務(wù)特點(diǎn)，在平臺(tái)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)推薦系統(tǒng)上更加注重消費(fèi)者的感受，與時(shí)進(jìn)行信息反饋和升級(jí)。4.1.4產(chǎn)品延伸隨著high戶外租賃服務(wù)與戶外主題活動(dòng)策劃服務(wù)的推廣和發(fā)展，high戶外將借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推出短途旅游、私人定制活動(dòng)策劃服務(wù)等產(chǎn)品作為延伸和升級(jí)。短途旅游：在公司將大部分精力用于市場開拓的初級(jí)階段之后，公司逐步將關(guān)注的重點(diǎn)放在研究消費(fèi)者心感受，根據(jù)不同地域、不同季節(jié)、不同時(shí)間、不同心境持續(xù)開發(fā)出不同的短途旅游主題服務(wù)。為消費(fèi)者打造全新的戶外體驗(yàn)。私人定制活動(dòng)策劃服務(wù)：私人定制活動(dòng)策劃服務(wù)則是專題活動(dòng)服務(wù)進(jìn)一步深化的產(chǎn)品，消費(fèi)者可以根據(jù)自身習(xí)慣、周圍環(huán)境、活動(dòng)目的、活動(dòng)參與成員的好惡等綜合打造活動(dòng)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)每一位消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)的所有想象。4.1.5產(chǎn)品組合策略(1)high戶外產(chǎn)品的寬度、長度、深度與關(guān)聯(lián)性所謂產(chǎn)品組合的寬度，是指一個(gè)企業(yè)有多少產(chǎn)品大類。high戶外公司有4個(gè)產(chǎn)品大類：產(chǎn)品租賃、短途旅游、主題活動(dòng)策劃、私人活動(dòng)策劃。所謂產(chǎn)品組合的長度是指一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。high戶外公司的產(chǎn)品組合中共有產(chǎn)品項(xiàng)目9個(gè)。所謂產(chǎn)品組合的深度，是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少品種規(guī)格。以high戶外的私人活動(dòng)策劃為例來看，我們推出單人至尊套餐、雙人甜蜜套餐、多人團(tuán)體套餐。所謂產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性，是指一個(gè)企業(yè)的各個(gè)產(chǎn)品大類在最終使用、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的密切相關(guān)程度。high戶外的各類產(chǎn)品緊緊圍繞大學(xué)生娛樂服務(wù)而設(shè)定，產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性高。(2)high戶外的產(chǎn)品組合策略：產(chǎn)品線延伸策略、產(chǎn)品創(chuàng)新策略。產(chǎn)品線延伸策略：在未來的規(guī)劃當(dāng)中，high戶外針對(duì)各大高校進(jìn)行連鎖，增加公司的收入和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。同時(shí)，關(guān)注與租售旅游策劃有關(guān)的新型企業(yè)，以求尋找新的業(yè)務(wù)拓展。產(chǎn)品創(chuàng)新策略：近年來，已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)租賃平臺(tái)商家紛紛提出免單、在線充值、附贈(zèng)禮品等活動(dòng)服務(wù)。high戶外同樣會(huì)推出更加誘人的服務(wù)，如消費(fèi)積分達(dá)到多少時(shí)贈(zèng)送一套私人定制的套餐或贈(zèng)送一次情景式服務(wù)體驗(yàn)等。但high戶外的重點(diǎn)不是無限制的免費(fèi)、拓展業(yè)務(wù)，而是專注于服務(wù)設(shè)計(jì)，滿足消費(fèi)者心體驗(yàn)，建立獨(dú)特的企業(yè)文化為主。4.2產(chǎn)品定價(jià)策略4.2.1產(chǎn)品的前期定價(jià)我們的產(chǎn)品相當(dāng)于新產(chǎn)品，新產(chǎn)品定價(jià)得當(dāng)就可以打開銷路，占領(lǐng)市場。由于前期我們high戶外提供的是兩種產(chǎn)品服務(wù)，所以針對(duì)于不同的服務(wù)采取不同的定價(jià)策略，不可統(tǒng)一而定。針對(duì)戶外用品租售服務(wù)，我們采取一般定價(jià)策略，使學(xué)生感受到真實(shí)的物美價(jià)廉。針對(duì)主題策劃服務(wù)，我們實(shí)行心理定價(jià)策略和滿意定價(jià)策略來迅速打開市場，提高市場占有率。high戶外對(duì)于消費(fèi)者心理分析，根據(jù)不同消費(fèi)群體進(jìn)行分檔定價(jià)。對(duì)于高端服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格采取聲望定價(jià)策略。4.2.2產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整由于市場形勢和營銷環(huán)境在不斷變化，high戶外需要進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整。在我們沒有成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)期將繼續(xù)實(shí)施低價(jià)格策略，在成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的情況下運(yùn)用非價(jià)格手段如改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)和市場傳播，使顧客發(fā)現(xiàn)high戶外更多的價(jià)值。在新產(chǎn)品推出的同時(shí)，會(huì)舉行大規(guī)模的品牌推廣活動(dòng)來吸引消費(fèi)者。4.3全渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)（1）High戶外的O2O全渠道即整合實(shí)體店+公眾平臺(tái)+微店；（2）全品類的O2O即網(wǎng)絡(luò)租售+網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂賓館+主題活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)租賃+私人活動(dòng)策劃，以此實(shí)現(xiàn)High戶外客戶可以在本公司覆蓋的任何一座城市實(shí)現(xiàn)同城萬米等主題活動(dòng)、私人訂制活動(dòng)策劃、租售等服務(wù)。4.4廣告宣傳策略4.4.1網(wǎng)絡(luò)推廣(1)網(wǎng)絡(luò)廣告投放較之傳統(tǒng)媒體而言，網(wǎng)絡(luò)媒體的特點(diǎn)在于其全能性與在打造和行銷方面的力量。網(wǎng)絡(luò)廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件。只要受眾對(duì)某樣產(chǎn)品、某個(gè)企業(yè)感興趣，僅需輕按鼠標(biāo)就能進(jìn)一步了解更多更為詳細(xì)、生動(dòng)的信息，從而使消費(fèi)者能親身“體驗(yàn)”產(chǎn)品、服務(wù)，讓顧客有如身臨其境般感受商品或服務(wù)，因此，網(wǎng)絡(luò)廣告具備強(qiáng)烈的交互性與感官性這一優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大并且效果明顯的推廣方式之一。廣告投放對(duì)象選擇要符合訪問的群體特征，并根據(jù)不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。針對(duì)high戶外的特點(diǎn)，我們制訂了相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)廣告投放計(jì)劃。廣告投放對(duì)象：high戶外是一個(gè)涉與眾多與租售和旅游有關(guān)信息的綜合性，在時(shí)尚和娛樂互動(dòng)過程中進(jìn)行傳播的，它所面對(duì)的受眾是一群熱愛生活、熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熱愛旅游的達(dá)人，喜歡接受新事物、敢于嘗試的年輕人。針對(duì)的受眾特點(diǎn)，我們將網(wǎng)絡(luò)廣告投放對(duì)象選擇為各高校、娛樂、時(shí)尚資訊、導(dǎo)航、地方門戶和旅游租賃行業(yè)資訊等。high戶外網(wǎng)絡(luò)廣告投放對(duì)象類別代表受眾說明投放頁面點(diǎn)擊率評(píng)估地方時(shí)尚娛樂龍江衛(wèi)視，愛笑會(huì)議室喜愛時(shí)尚、娛樂，樂于接受新事物的大學(xué)生首頁，娛樂、時(shí)尚欄目頁1％-1.2％地方門戶資訊中國網(wǎng)，58同城，趕集網(wǎng)區(qū)域經(jīng)常上網(wǎng)的大學(xué)生首頁0.8％－1％網(wǎng)購行業(yè)資訊淘寶、京東、美團(tuán)、百度、58、餓了嗎網(wǎng)絡(luò)達(dá)人首頁1％-1.2％廣告投放辦法：的網(wǎng)絡(luò)廣告投放分兩個(gè)步驟來進(jìn)行，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告以積分換取獎(jiǎng)品為主線。第一個(gè)步驟：發(fā)布之際，在各類目標(biāo)投放“慶祝上線，用戶注冊(cè)，換取積分贏大獎(jiǎng)活動(dòng)”廣告，吸引網(wǎng)民訪問，并注冊(cè)成為用戶。第二個(gè)步驟：分三個(gè)活動(dòng)主題進(jìn)行廣告制作與投放，三個(gè)活動(dòng)依次投放廣告并開展活動(dòng)。（制作相應(yīng)的廣告頁面，并引導(dǎo)網(wǎng)民訪問的相關(guān)欄目和容）。投放周期：整個(gè)廣告投放周期為三個(gè)月。廣告形式：根據(jù)的網(wǎng)絡(luò)廣告投放需要，我們將設(shè)計(jì)規(guī)劃多種廣告形式進(jìn)行廣告投放。主要廣告形式有飄浮廣告、banner廣告、文字廣告等。high戶外網(wǎng)絡(luò)廣告投放方法步驟廣告容廣告形式投放周期投放費(fèi)用預(yù)算1

high戶外健康與快樂同在橫幅廣告、BANNER廣告、彈出廣告、飄浮廣告一個(gè)月地方門戶、時(shí)尚娛樂與飲食行業(yè)10000元2high戶外健康與快樂同在

BANNER廣告、飄浮廣告、文字廣告一個(gè)月地方門戶、時(shí)尚娛樂與飲食行業(yè)10000元3high戶外健康與快樂同在BANNER廣告、飄浮廣告、文字廣告一個(gè)月地方門戶、時(shí)尚娛樂與飲食行業(yè)10000元4high戶外健康與快樂同在BANNER廣告、飄浮廣告、文字廣告一個(gè)月地方門戶、時(shí)尚娛樂與飲食行業(yè)10000元效果評(píng)估：通過第一個(gè)月的“注冊(cè)用戶贏大獎(jiǎng)”活動(dòng)廣告投放，將吸引大量網(wǎng)民訪問并注冊(cè)成為的用戶；緊接著投放的三個(gè)活動(dòng)廣告，將進(jìn)一步吸引網(wǎng)民參與到的活動(dòng)中來，將深入植根到網(wǎng)民印象當(dāng)中，各類活動(dòng)開展地如火如荼，high戶外的知名度和訪問量將進(jìn)一步提升。戶外活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估時(shí)間廣告投放容廣告顯示數(shù)廣告點(diǎn)擊數(shù)訪問量注冊(cè)會(huì)員數(shù)第一個(gè)月high戶外健康與快樂同在150萬次1.5-1.8萬次3萬-5萬IP12-20萬PV2000-3000人第二個(gè)月high戶外健康與快樂同在80萬次0.8-1.0萬次1.6-2萬IP6-10萬PV1500-2000人第三個(gè)月high戶外健康與快樂同在80萬次0.8-1.0萬次1.6-2萬IP6-10萬PV1500-2000人(2)全面登錄搜索引擎統(tǒng)計(jì)表明，60％的訪問量來自各類搜索引擎，因此戶外租賃戶外活動(dòng)科學(xué)登錄各大搜索引擎，是進(jìn)行推廣的重要容。確定關(guān)鍵詞：戶外租賃戶外活動(dòng)全面登錄搜索引擎，網(wǎng)民只需要搜索相關(guān)關(guān)鍵詞即可顯示出地址，并能點(diǎn)擊進(jìn)入。根據(jù)特色，我們?yōu)槠溥x定的關(guān)鍵詞為：租售、旅游、娛樂、策劃等?；谏鲜鲫P(guān)鍵詞，準(zhǔn)確描繪出的基本容。登錄各大門戶搜索引擎：門戶搜索引擎是許多普通網(wǎng)民搜索和發(fā)現(xiàn)新的重要途徑，將根據(jù)科學(xué)選定的關(guān)鍵詞進(jìn)行登錄，能夠有效地提升的曝光率，快速呈現(xiàn)在普通網(wǎng)民面前。其中各大門戶搜索引擎的“推薦登錄”方式能夠讓具有較好的關(guān)鍵詞搜索排名位置，是比較理想的登錄方式。登錄Google、百度等專業(yè)搜索引擎：Google、百度等知名專業(yè)搜索引擎屬于自動(dòng)收錄關(guān)鍵詞的廣告模式，high戶外定期更新的新關(guān)鍵詞能夠被其自動(dòng)收錄，并在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的時(shí)候具有較好的搜索引擎自然排名，這將極大的促進(jìn)high戶外平臺(tái)的營銷推廣和自我增值。我們通過做好的搜索引擎優(yōu)化工作，促使自發(fā)布之日起，三個(gè)月，能夠在專業(yè)搜索引擎具有較為理想的排名，搜索相關(guān)關(guān)鍵詞，能夠排名在同行的前列。此外，Google、百度等知名專業(yè)搜索引擎也提供了點(diǎn)擊付費(fèi)模式的關(guān)鍵詞廣告。在發(fā)布初期，我們將在Google、百度等知名專業(yè)搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告。根據(jù)活動(dòng)開展過程選擇相應(yīng)的關(guān)鍵詞投放廣告，精確鎖定的目標(biāo)訪問群，能夠有效提高的訪問質(zhì)量，投放旅游、時(shí)尚、休閑等關(guān)鍵詞，另外定義的廣告宣傳語，以吸引感興趣的網(wǎng)民訪問，參與到的各類活動(dòng)中來。租賃策劃登錄搜索引擎工作步驟容說明效果評(píng)估費(fèi)用預(yù)算1確定關(guān)鍵詞確定時(shí)尚、旅游、租賃、戶外等基本關(guān)鍵詞精確定位關(guān)鍵詞10000元2登錄門戶“新浪”、“搜狐”、“網(wǎng)易”推薦型登錄相關(guān)關(guān)鍵詞排名前列10000元3登錄Google、百度自然排名做好的搜索引擎優(yōu)化工作，提升自然排名相關(guān)關(guān)鍵詞排名前列10000元4投放Google、百度關(guān)鍵詞廣告投放時(shí)尚、美食、休閑、旅游、戶外等關(guān)鍵詞廣告，增加曝光率相關(guān)關(guān)鍵詞排名前列30000元(3)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名網(wǎng)絡(luò)實(shí)名是在瀏覽器地址欄直接輸入名或關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索和訪問的一種方式，主要分企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名和網(wǎng)絡(luò)排名等方式。每天有3000萬人在使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名訪問，公司可根據(jù)自身特點(diǎn)，選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，能夠有效促進(jìn)訪問量提升和主動(dòng)傳播，并且網(wǎng)民訪問的針對(duì)性強(qiáng)，訪問質(zhì)量能夠得到保證。企業(yè)實(shí)名：選擇注冊(cè)同公司貼切或相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，使訪客能夠無需記住域名，直接輸入中文即可訪問。行業(yè)實(shí)名：選擇注冊(cè)通用或行業(yè)詞匯，能夠帶來巨大的訪問量，引導(dǎo)訪客在輸入相關(guān)通用或行業(yè)詞匯就能夠進(jìn)入，擴(kuò)大和知名度。如城市、美食、休閑、娛樂、旅游等。網(wǎng)絡(luò)排名：選擇并注冊(cè)同公司密切相關(guān)詞匯的網(wǎng)絡(luò)排名，讓訪客在輸入這些詞匯后能夠在顯著位置找到公司。網(wǎng)絡(luò)排名能夠有效進(jìn)行推廣，精確地把網(wǎng)民引導(dǎo)至。如旅游、交友、租賃、美食、時(shí)尚等。戶外網(wǎng)絡(luò)實(shí)名推廣工作類別說明效果評(píng)估費(fèi)用預(yù)算企業(yè)實(shí)名注冊(cè)企業(yè)實(shí)名使訪客能夠無需記住域名，輸入中文即可訪問

5000/年行業(yè)實(shí)名注冊(cè)旅游、租賃、美食、時(shí)尚、戶外等行業(yè)實(shí)名注冊(cè)通用或行業(yè)詞匯，能夠帶來有效的訪問量

30000/年網(wǎng)絡(luò)排名選購旅游、租賃、美食、時(shí)尚、戶外等網(wǎng)絡(luò)排名有效進(jìn)行推廣，把網(wǎng)民精確引導(dǎo)至租賃旅游站20000/年(4)合作推廣策劃開展合作活動(dòng)是有效的推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳播。廣泛征求友情，擴(kuò)大外部活力，能增加的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作，撰寫公關(guān)文稿，關(guān)注發(fā)展動(dòng)態(tài)，并定期在各媒體發(fā)布同其他進(jìn)行各種合作是效果明顯的推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使“租賃旅游”的系列活動(dòng)有效開展。50個(gè)各類的友情，廣泛征求互換，擴(kuò)大外部活力，包括時(shí)尚、資訊、地方門戶、個(gè)人等的友情。合作開展――就某個(gè)活動(dòng)或某個(gè)階段同地方門戶、飲食行業(yè)等就外賣相關(guān)活動(dòng)展開合作，借助合作伙伴的平臺(tái)進(jìn)行的活動(dòng)推廣。公關(guān)軟文推廣――就上線各類活動(dòng)開展情況、營銷心得等主題撰寫公關(guān)文稿，同相關(guān)地方門戶、旅游行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)媒體等合作，與時(shí)發(fā)布相關(guān)旅游娛樂軟文。租賃旅游合作推廣工作類別說明效果評(píng)估費(fèi)用預(yù)算友情50個(gè)各類的友情，包括時(shí)尚、資訊、旅游，美食等擴(kuò)大外部活力，促進(jìn)推廣20000元合作開展活動(dòng)尋求地方門戶、旅游行業(yè)等就相關(guān)活動(dòng)展開合作擴(kuò)大活動(dòng)影響，提升形象20000元公關(guān)軟文圍繞上線各類活動(dòng)開展情況等撰寫公關(guān)文稿進(jìn)行推廣提升公眾知名度，擴(kuò)大影響20000元4.4.2實(shí)體活動(dòng)推廣(1)電梯轎廂數(shù)碼海報(bào)廣告投放圍：受眾：大學(xué)生投放地點(diǎn)：各高校媒介接觸度：77%廣告有效達(dá)到率：84%播放頻次：720次/天播放時(shí)間：10秒/次投放總周期：3個(gè)月屏數(shù)：待定(2)校園數(shù)碼海報(bào)廣告投放圍：受眾：高校大學(xué)生投放地點(diǎn)：各大高校食堂、寢室樓媒介接觸度：82%廣告有效達(dá)到率：76%播放頻次：80次/天播放時(shí)間：15秒/次投放總周期：3個(gè)月屏數(shù)：待定(3)校園活動(dòng)贊助活動(dòng)圍：市受眾：各大高校大學(xué)生活動(dòng)：校園十佳歌手、校園迎新晚會(huì)等4.4.3多領(lǐng)域聯(lián)合營銷聯(lián)合營銷也叫合作營銷、異業(yè)合作，是指兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌擁有不同的優(yōu)質(zhì)營銷資源，為了彼此的利益，進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟，交換或聯(lián)合彼此的資源，合作開展?fàn)I銷活動(dòng)，以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。聯(lián)合營銷的最大好處是可以使合作各方以較少費(fèi)用獲得較大的營銷效果，有時(shí)還能達(dá)到單獨(dú)營銷無法達(dá)到的目的。聯(lián)合營銷的優(yōu)點(diǎn)：(1)投入小、收效大；(2)在各自互不重疊的銷售領(lǐng)域和輻射網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行宣傳，將宣傳力度延伸向不同族群。(3)通過企業(yè)聯(lián)合營銷，在擴(kuò)大知名度的同時(shí)建立起強(qiáng)大的企業(yè)形象；high戶外不僅注重自身品牌的塑造，同時(shí)注意更多領(lǐng)域的商家進(jìn)行合作，進(jìn)行聯(lián)合營銷。如high戶外與網(wǎng)游商、化妝品、服裝、電子產(chǎn)品等行業(yè)的商家進(jìn)行合作，深入挖掘合作各方的優(yōu)勢營銷資源，形成優(yōu)勢互補(bǔ)、互利互惠、切實(shí)可行的聯(lián)合營銷執(zhí)行方案。5.組織管理5.1組織結(jié)構(gòu)high戶外租售XX公司在創(chuàng)業(yè)初期采取職能型的組織結(jié)構(gòu)，充分利用團(tuán)隊(duì)各隊(duì)員的專業(yè)知識(shí)和特長，為企業(yè)的運(yùn)作和成長發(fā)揮最大能量。公司總設(shè)總經(jīng)理，下分出市場部、技術(shù)部、營銷部、財(cái)務(wù)部、人力資源部。5.2管理團(tuán)隊(duì)簡介公司初期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要來自商業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的5名本科在校生，各司其職。此外，公司還邀請(qǐng)多位經(jīng)濟(jì)學(xué)院老師為經(jīng)營顧問，在創(chuàng)業(yè)初期采取職能型的組織結(jié)構(gòu)，充分利用團(tuán)隊(duì)各隊(duì)員的專業(yè)知識(shí)和特長，為企業(yè)的運(yùn)作和成長發(fā)揮最大能量?？偨?jīng)理結(jié)構(gòu)管理框架圖總經(jīng)理市場部人力資源行政部財(cái)務(wù)部市場部人力資源行政部財(cái)務(wù)部技術(shù)部5.2.1職位名稱：市場部經(jīng)理直屬上級(jí)：總經(jīng)理人數(shù):1名（1）工作容：eq\o\ac(○,1)分析客源市場、尋求目標(biāo)市場，進(jìn)行市場定位；eq\o\ac(○,2)根據(jù)市場環(huán)境和經(jīng)營成本，結(jié)合各個(gè)部門對(duì)銷售價(jià)格給出定價(jià)建議；eq\o\ac(○,3)分析市場經(jīng)營環(huán)境，定期進(jìn)行市場調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果擬訂日常經(jīng)營方案；eq\o\ac(○,4)制定促銷計(jì)劃，總經(jīng)理審批,開大會(huì)表決同意之后方可具體實(shí)施；eq\o\ac(○,5)利用問卷、意見簿等方式調(diào)查客戶基本情況，了解客戶意向和需求，根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案；eq\o\ac(○,6)針對(duì)節(jié)慶日與其他特別活動(dòng)機(jī)會(huì)定期組織活動(dòng)鞏固現(xiàn)有固定消費(fèi)群，適機(jī)推出新服務(wù)積極吸引、發(fā)展?jié)撛谙M(fèi)群；eq\o\ac(○,7)負(fù)責(zé)企業(yè)策劃與宣傳公司形象；eq\o\ac(○,8)開拓新市場，新的銷售策略，新的宣傳；eq\o\ac(○,9)制定年度大型活動(dòng)宣傳計(jì)劃；eq\o\ac(○,10)向其他部門提供設(shè)計(jì)、排版、稿件擬定支持；eq\o\ac(○,11)完成上級(jí)交辦的其他工作。職權(quán)圍eq\o\ac(○,1)對(duì)調(diào)研費(fèi)用、宣傳費(fèi)用和人力支出進(jìn)行總體控制的權(quán)力；eq\o\ac(○,2)對(duì)商品的價(jià)格浮動(dòng)有主要建議權(quán)。5.2.2職位名稱：技術(shù)部經(jīng)理直屬上級(jí)：總經(jīng)理人數(shù):1名工作容eq\o\ac(○,1)負(fù)責(zé)公司high戶外的網(wǎng)上各項(xiàng)營業(yè)工作；eq\o\ac(○,2)負(fù)責(zé)的建立、維護(hù)與信息的更新,不斷開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源；eq\o\ac(○,3)對(duì)客戶、會(huì)員等信息進(jìn)行整理、存檔、管理；eq\o\ac(○,4)負(fù)責(zé)提供良好的售后服務(wù)保障,對(duì)客戶對(duì)公司與貨物的滿意度進(jìn)行調(diào)查；eq\o\ac(○,5)處理客戶投訴，與客戶保持良好關(guān)系；eq\o\ac(○,6)制定會(huì)員制度,組織會(huì)員活動(dòng),聯(lián)絡(luò)會(huì)員感情，鞏固現(xiàn)有會(huì)員并積極發(fā)展新會(huì)員；eq\o\ac(○,7)定期做好月份與年度營業(yè)報(bào)告,對(duì)營業(yè)狀況進(jìn)行分析。（2）職權(quán)圍eq\o\ac(○,1)對(duì)公司的營業(yè)起主要負(fù)責(zé)作用；eq\o\ac(○,2)負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)安全管理，分管門戶業(yè)務(wù)；eq\o\ac(○,3)制定網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告策略，并監(jiān)督落實(shí)。5.2.3職務(wù)名稱：財(cái)務(wù)部經(jīng)理直屬上級(jí)：總經(jīng)理人數(shù):1名工作容eq\o\ac(○,1)編制每年財(cái)務(wù)預(yù)算；eq\o\ac(○,2)協(xié)調(diào)出納和會(huì)計(jì)的工作，完善財(cái)務(wù)制度；eq\o\ac(○,3)審查各項(xiàng)開支與各個(gè)部門的開支計(jì)劃，研究并掌握合理的成本和費(fèi)用水平；eq\o\ac(○,4)定期向總經(jīng)理匯報(bào)財(cái)務(wù)情況（包括成本、盈利等）；eq\o\ac(○,5)督促收銀員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度；eq\o\ac(○,6)妥善保管消費(fèi)登記表。（2）職權(quán)圍eq\o\ac(○,1)妥善保管high戶外公司的相關(guān)財(cái)務(wù)檔案資料；eq\o\ac(○,2)監(jiān)督各項(xiàng)支出的合理情況，每周審查一次記帳單，調(diào)用處理分析所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；eq\o\ac(○,3)嚴(yán)格按照相關(guān)法律規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)工作。5.2.4職位名稱：行政部經(jīng)理直屬上級(jí)：總經(jīng)理人數(shù):1名工作容eq\o\ac(○,1)負(fù)責(zé)high戶外公司的倉庫管理，包括出入庫登記,物資擺放與保護(hù)等一切倉庫管理工作,保證所有物資庫存供應(yīng)的完整和充足；eq\o\ac(○,2)擬寫公司各式公文文件,管理公司后勤工作；eq\o\ac(○,3)負(fù)責(zé)各類會(huì)議組織工作的安排；eq\o\ac(○,4)草擬公司有關(guān)規(guī)章制度、文件、文章，對(duì)有關(guān)規(guī)章制度的核稿、修改與匯編；eq\o\ac(○,5)整理檔案（文件、硬件文件、進(jìn)貨渠道、合作伙伴、庫存登記、會(huì)員資料、活動(dòng)記錄匯總、調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)等），并將相關(guān)文字資料、電子稿件進(jìn)行歸檔；eq\o\ac(○,6)制定部文具管理（領(lǐng)取、分發(fā)、保管）的詳細(xì)表格，并定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)審核；eq\o\ac(○,7)對(duì)high戶外公司的相關(guān)紀(jì)念性文件、照片進(jìn)行電腦存檔；對(duì)公司的有關(guān)活動(dòng)進(jìn)行攝影與文字記載。職權(quán)圍eq\o\ac(○,1)對(duì)倉庫有主要管理權(quán)；eq\o\ac(○,2)負(fù)責(zé)公司合理化建議工作的管理,制定公司合理化建議管理?xiàng)l例。5.2.5職位名稱：人力資源部經(jīng)理直屬上級(jí)：總經(jīng)理人數(shù):1名工作容eq\o\ac(○,1)負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)與各項(xiàng)人事管理事宜,每年編制high戶外公司人力資源規(guī)劃（包括招聘、培訓(xùn)組織技能、考核等活動(dòng)）；eq\o\ac(○,2)研訂組織方案增進(jìn)各單位與各層級(jí)的權(quán)責(zé)劃分；eq\o\ac(○,3)擬訂、解釋與推行公司人事政策、計(jì)劃與人事管理制度；eq\o\ac(○,4)處理員工人事變動(dòng)有關(guān)事宜；eq\o\ac(○,5)進(jìn)行人力資源分析、績效考核、培訓(xùn)，加強(qiáng)公司人力資源的有效運(yùn)用.制定績效評(píng)估制度，具體實(shí)施績效評(píng)估工作（制定績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方案、安排具體時(shí)間并通知有關(guān)員工進(jìn)行評(píng)估、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析、結(jié)果整理），將最終結(jié)果交與總經(jīng)理；eq\o\ac(○,6)科學(xué)合理地編排員工工作時(shí)間表并處理日常人事調(diào)動(dòng)情況，確定每位員工的工作時(shí)間上限，針對(duì)非日常營業(yè)活動(dòng)安排相應(yīng)人手；eq\o\ac(○,7)登記考勤，月底匯總工作時(shí)間并計(jì)算薪酬；eq\o\ac(○,8)維護(hù)員工合理權(quán)益（工作期間人身安全、健康）；eq\o\ac(○,9)定期組織員工活動(dòng)，關(guān)心員工的生活，聽取員工意見，與時(shí)幫助員工解決生活中遇到的困難，提升員工對(duì)high戶外公司的歸屬感和認(rèn)同感；eq\o\ac(○,10)建立人力資源管理信息系統(tǒng)，管理員工信息（包括員工基本資料、表現(xiàn)記錄表），為high戶外公司重大人力資源管理決策提供參考依據(jù)；eq\o\ac(○,11)檢查監(jiān)督公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作執(zhí)行情況。（2）職權(quán)圍eq\o\ac(○,1)經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，可獨(dú)立開展人員招聘、錄用與考核等工作；eq\o\ac(○,2)有權(quán)根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行日?？己瞬⑻岢霆?jiǎng)懲意見，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定；eq\o\ac(○,3)對(duì)人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建立與健全負(fù)組織責(zé)任。5.3管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與完善隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，各種知識(shí)、技術(shù)不斷推出新，競爭日趨緊激烈，社會(huì)需求越來越多樣化，使人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。這就需要人們組成團(tuán)體，并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作，建立合作團(tuán)隊(duì)來解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào)，開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力，依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。為打造一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì)我們制定了以下方案：（1）各單位負(fù)責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的"領(lǐng)頭羊"。（2）打造團(tuán)隊(duì)精神，建立明確共同的目標(biāo)。（3）抓規(guī)，抓執(zhí)行，營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。（4）用有效的溝通激活團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立良好的工作氛圍。（5）用好考核激勵(lì)機(jī)制，不斷激發(fā)員工進(jìn)步。5.4人員招聘與培訓(xùn)計(jì)劃人才是公司平穩(wěn)順利開展的重要基礎(chǔ)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開優(yōu)秀的人才招聘機(jī)制。目前我公司的人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、員工關(guān)系管理等各方面工作急待加強(qiáng)。制定人才開發(fā)運(yùn)行機(jī)制。一是人才選擇評(píng)價(jià)機(jī)制。憑能力用人、憑政績用人、憑公論用人，營造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍。二是激勵(lì)競爭機(jī)制。要實(shí)行競爭上崗、公開招聘等制度，將人才的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核與使用、待遇結(jié)合起來。通過市場來確定人才的價(jià)值，以業(yè)績來評(píng)定人才。三是流動(dòng)機(jī)制。要放寬對(duì)人才自由流動(dòng)的限制，打破所有制限制、身份限制，促進(jìn)人才的合理流動(dòng)，合理配置。四是用人機(jī)制。賦予各用人單位以用人自主權(quán)，根據(jù)本單位所需決定是否要用人，要用什么樣的人。用人要注重績效，公開、平等、擇優(yōu)、雙向選擇，形成富有生機(jī)和活力的用人環(huán)境。5.5人員管理制度與激勵(lì)機(jī)制5.5.1人員管理制度(1)目的企業(yè)的活力源于每個(gè)員工的積極性、創(chuàng)造性。努力激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)業(yè)熱情，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。強(qiáng)化企業(yè)管理，規(guī)員工行為，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。(2)適用圍公司全體人員(3)權(quán)責(zé)各個(gè)部門主管相互監(jiān)督，定期開會(huì)作總結(jié)公司正積極籌備建立公開透明的董事、監(jiān)事和經(jīng)理人員的績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)約束機(jī)制。對(duì)高級(jí)管理人員按照經(jīng)營計(jì)劃，進(jìn)行月度考核，并根據(jù)考核結(jié)果確定月度效益獎(jiǎng)；年終兌現(xiàn)（分紅）按照公司年度企業(yè)經(jīng)營者績效考核辦法執(zhí)行。5.5.2激勵(lì)機(jī)制公司在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，將引入股票期權(quán)的激勵(lì)機(jī)制。一般情況下，激勵(lì)機(jī)制包括如下幾方面：(1)每年平均每個(gè)雇員的工資將增長10%，獎(jiǎng)金將增長5%以上；(2)部調(diào)動(dòng)雇員以其個(gè)人意愿為主導(dǎo)，最大限度發(fā)揮人的潛力；(3)每年評(píng)定“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，發(fā)放特別獎(jiǎng)金和證書；(4)提供主要研發(fā)人員和管理人員期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)；(5)為雇員提供醫(yī)療保險(xiǎn)與社會(huì)保險(xiǎn)；(6)骨干人員年終分享紅利，業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)金與業(yè)績掛鉤。6.財(cái)務(wù)分析6.1資金需求說明公司地址：市松北區(qū)學(xué)海街本公司注冊(cè)資本5萬元人民幣，其中3萬元由5位合伙人出資籌集，同時(shí)向銀行申請(qǐng)貸款2萬元（國家為鼓勵(lì)大學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)特設(shè)資金扶持），公司資金60%自籌，40%銀行貸款用于流動(dòng)資金，以公司的資金鏈，保證公司的正常運(yùn)營。6.2注冊(cè)資本結(jié)構(gòu)項(xiàng)目金額（萬元）百分比企業(yè)自籌360%銀行貸款240%合計(jì)5100%6.3資金使用計(jì)劃第一年，共投入3萬元，其中5000元用于租賃辦公場所、15000元用于購買固定資產(chǎn)與設(shè)備（固定資產(chǎn)均使用年限折舊法進(jìn)行折舊）、2000元用于室裝修、8000元用于活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和員工工資的發(fā)放。第二年，共投入2萬元由于連鎖店的開設(shè)與相關(guān)費(fèi)用開支。6.4營業(yè)成本預(yù)算單位：元項(xiàng)目201520162017辦公場所租金5000800012000職工工資100001500020000固定資產(chǎn)折舊3000600012000水電費(fèi)200300400修理費(fèi)用100020003000待攤費(fèi)用000合計(jì)1920031300474006.5營業(yè)費(fèi)用預(yù)算單位：元項(xiàng)目201520162017活動(dòng)費(fèi)用150025004000宣傳費(fèi)用4008001000其它費(fèi)用110020003000合計(jì)3000530080006.6收益預(yù)測表單位：元項(xiàng)目201520162017租車收入220004000055000活動(dòng)收入200002500035000銷售收入500065008000合計(jì)4700071500980006.7主要報(bào)表預(yù)測資產(chǎn)表單位：元項(xiàng)目201520162017流動(dòng)資產(chǎn)：貨幣資金45000650005160應(yīng)收賬款000減：壞賬準(zhǔn)備000應(yīng)收賬款凈損000流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)45000400605160固定資產(chǎn)：固定資產(chǎn)原值150003000050000減：累計(jì)折舊3000600010000固定資產(chǎn)凈值140002400040000無形資產(chǎn)：無形資產(chǎn)原值110001100015000減：年均攤銷額000無形資產(chǎn)凈值110001100015000資產(chǎn)合計(jì)680007506060160負(fù)債表單位：元項(xiàng)目201520162017流動(dòng)負(fù)債：應(yīng)付賬款000長期借款20000200000負(fù)債合計(jì)20000200000所有者權(quán)益表單位：元項(xiàng)目201520162017實(shí)收資本300003000030000盈余公積179625063016未分配利潤162042255427144所有者權(quán)益合計(jì)480005506060160負(fù)債與所有者權(quán)益總和680007506060160利潤表單位：元項(xiàng)目201520162017一、營業(yè)收入470007150098000減：營業(yè)成本192003130047400營業(yè)稅金與附加235035754900二、營業(yè)毛利254503662545700減：銷售費(fèi)用300053008000管理費(fèi)用000財(cái)務(wù)費(fèi)用000三、營業(yè)利潤224503132537700加：營業(yè)外收入000減：營業(yè)外支出000四、利潤總額224503132537700減：所得稅449062657540五、凈利潤179602506030160現(xiàn)金流量表單位：元項(xiàng)目201520162017經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量營業(yè)收入470007150098000現(xiàn)金流入小計(jì)470007150098000購買商品，接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金經(jīng)營租賃所支付的現(xiàn)金支付給職工的現(xiàn)金100001500020000支付的所得稅235035754900支付的其它與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計(jì)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流凈額投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量收回投資所收到的現(xiàn)金取得投資收入所收到的現(xiàn)金收到的與其它投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)購買固定資產(chǎn)等所付現(xiàn)金投資所支付的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計(jì)投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流凈額籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量吸收投資所收到的現(xiàn)金借款所收到的現(xiàn)金收到的其它與籌資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金分配股利、利潤或償付利息所支付的現(xiàn)金支付的其它與籌資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計(jì)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額6.8財(cái)務(wù)收益能力分析能力分析指標(biāo)公式比率償債能力分析流動(dòng)比率流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債2.25速動(dòng)比率速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債資產(chǎn)負(fù)債率負(fù)債總額/資產(chǎn)總額*100%產(chǎn)權(quán)比率負(fù)債總額/所有者權(quán)益*100%營運(yùn)能力分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)賒銷收入凈額/應(yīng)收賬款平均余額應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)360/應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率主營業(yè)務(wù)收入凈額/資產(chǎn)平均總額盈利能力分析營業(yè)凈利潤率凈利潤/主營收入凈額*100%資產(chǎn)凈利潤率凈利潤/資產(chǎn)平均余額*100%凈資產(chǎn)收益率凈利潤/所有者權(quán)益平均余額*100%6.9報(bào)表分析單位：元項(xiàng)目201520162017銷售收入470007150098000凈利潤179602506030160資產(chǎn)總額680007506060160凈資產(chǎn)總額480005506060160項(xiàng)目201520162017凈資產(chǎn)報(bào)酬率26.41%33.38%50.13%銷售利潤率38.21%35.04%30.77%凈資產(chǎn)報(bào)酬率=凈利潤/平均凈資產(chǎn)額*100%銷售利潤率=凈利潤/銷售收入*100%7.風(fēng)險(xiǎn)分析7.1外部風(fēng)險(xiǎn)分析7.1.1市場和競爭風(fēng)險(xiǎn)（1）目前市場上傳統(tǒng)的旅游業(yè)較為發(fā)達(dá)，策劃行業(yè)和戶外用品租賃業(yè)正在蓬勃發(fā)展，我們公司的業(yè)務(wù)與他們重疊的部分可能會(huì)有一些競爭。（2）由于公司核心業(yè)務(wù)大多為無形產(chǎn)品且對(duì)外開放，易被效仿，企業(yè)所形成的入市壁壘較低。7.1.2市場拓展風(fēng)險(xiǎn)（1）不同高校學(xué)生的人數(shù)、地理位置與周圍的環(huán)境資源情況各有不同，市場拓展時(shí)必須要進(jìn)行實(shí)地的觀察，重新衡量不同地區(qū)公司業(yè)務(wù)的可行性，具有一定的難度。（2）不同地區(qū)對(duì)于新型旅游策劃服務(wù)業(yè)的認(rèn)可度會(huì)直接影響市場的拓展。一些經(jīng)濟(jì)落后、位置偏遠(yuǎn)或思想較落后的地區(qū)的市場拓展會(huì)受到阻礙。7.1.3自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)（1）天氣的變化會(huì)影響戶外游玩計(jì)劃。在做活動(dòng)策劃時(shí)要考慮天氣情況，一些活動(dòng)可能受到限制。（2）在戶外游玩時(shí)，安全應(yīng)放在第一位。在每一次戶外游玩中必須對(duì)每一條路線每一個(gè)活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行安全評(píng)估，可能會(huì)增加成本。（3）戶外活動(dòng)本身受季節(jié)影響較大，季節(jié)的變化會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)量的變化，影響公司盈利。7.1.4外部合作風(fēng)險(xiǎn)（1）各方面溝通、協(xié)調(diào)的問題與客戶未能達(dá)到預(yù)期合作，可能導(dǎo)致部分客戶對(duì)我們的失望和不信任，以致影響公司形象。（2）在公司業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中，我們會(huì)和不同行業(yè)的其他公司合作，與外部利益相關(guān)方關(guān)系不穩(wěn)定，可能會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)運(yùn)作成本提高，合作風(fēng)險(xiǎn)提高。7.2部風(fēng)險(xiǎn)分析7.2.1組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)（1）創(chuàng)業(yè)初期，由于團(tuán)隊(duì)成員有限，在旅游、策劃服務(wù)領(lǐng)域還處于探索階段，難以形成完整的組織結(jié)構(gòu)體系，使組織結(jié)構(gòu)缺失穩(wěn)定性。（2）組織結(jié)構(gòu)的不完善會(huì)影響公司的凝聚力，學(xué)校新成員的不斷注入。7.2.2營銷管理風(fēng)險(xiǎn)（1）我們的團(tuán)隊(duì)成員均為在校大學(xué)生，缺乏經(jīng)營公司的經(jīng)驗(yàn)，在營銷、管理方面還有所不足。（2）因?yàn)闆]有經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí)，在財(cái)務(wù)分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，市場推廣等方面都不太成熟，非專業(yè)的情況可能影響公司形象。7.2.3主題實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)（1）在進(jìn)行主題活動(dòng)時(shí)，可能遭遇天氣突變等突發(fā)意外狀況影響主題活動(dòng)的進(jìn)行。（2）人員的臨時(shí)變動(dòng)也會(huì)影響活動(dòng)的進(jìn)行。（3）一次主題活動(dòng)可能無法滿足客戶間較大差異性，以與客戶在游玩過程中一些隨機(jī)的想法可能會(huì)影響活動(dòng)的正常進(jìn)行。7.3風(fēng)險(xiǎn)解決對(duì)策7.3.1市場與競爭風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策（1）主題旅游是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)部分，涉與到這一業(yè)務(wù)的公司幾乎沒有，因此我們的市場競爭壓力非常小。根據(jù)我們前期的調(diào)研，形式新穎多樣的