突破固有的思維習(xí)慣和做事習(xí)慣-管理者的思維創(chuàng)新

突破固有的思維習(xí)慣和做事習(xí)慣…管理者的“思維創(chuàng)新”題解:

“思維”與“創(chuàng)新”談創(chuàng)新思維是指尋找途徑獲得更多的想法談思維創(chuàng)新是指打破固有的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣,把本來應(yīng)該做好的事情做好,在此基礎(chǔ)上尋求突破第一步:把球吹鼓第二步:跳出球的框框課程的風(fēng)格講解互動(dòng)高度參與性激發(fā)思考小游戲: 我的個(gè)人檔案星座: 最喜歡的事情: 最喜歡的運(yùn)動(dòng): 最開心的時(shí)刻: 最喜歡的人物: 最不喜歡的歷史人物: 最討厭的公眾人物: 最中意的地方: 最新的愛好: 最喜歡看的書: 工作中最不喜歡遇到的人:課程內(nèi)容前言 管理者與思維創(chuàng)新第一節(jié) 結(jié)構(gòu)式思考第二節(jié) 區(qū)分式思考第三節(jié)目的性思考第四節(jié) 拓展式思考第五節(jié) 選擇式思考第六節(jié) 評(píng)估式思考善意提醒請不要用“深”和“淺”,“復(fù)雜”和“簡單”來判斷這個(gè)課程的內(nèi)容請積極參與討論和練習(xí)我們學(xué)習(xí)什么知識(shí)的學(xué)習(xí)：擴(kuò)充與豐厚–信息轟炸注意:不要盲目追求“知道”思路的學(xué)習(xí)：創(chuàng)新與拓展–啟發(fā)感悟注意:要善于提煉和概括技能的學(xué)習(xí)：熟練與貫通–練習(xí)把握注意:要追求變化與靈活注意:要追求“習(xí)慣成自然”管理者的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的心態(tài)虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后學(xué)習(xí)的狀態(tài)拿來在先，評(píng)判再后學(xué)習(xí)的過程忘記自己的身份，天真，開放，探討學(xué)習(xí)的內(nèi)容雜中取知識(shí)，混中取思路，細(xì)中取技巧學(xué)習(xí)的結(jié)果為我所用一個(gè)成功的管理者需要

把握的技能管理技巧領(lǐng)導(dǎo)下屬的技巧財(cái)務(wù)知識(shí)和分析能力解決問題的技巧與上級(jí)合作的技巧自我管理的技巧決策與思維的技巧溝通技巧沖突管理的技巧變革的技巧督導(dǎo)力溝通力轉(zhuǎn)化力理解力管理者的執(zhí)行力思維創(chuàng)新需要的能力

1）聯(lián)想能力

2）預(yù)測能力

3）分析能力

4）提問能力

5）批判能力

6）設(shè)計(jì)能力

提升升管管理理思思維維的的導(dǎo)導(dǎo)師師愛德德華華.德德波波諾諾比知知識(shí)識(shí)還還多多彼得得。。德德魯魯克克卓有有成成效效的的管管理理者者管理理的的實(shí)實(shí)踐踐彼得得。。圣圣吉吉第五五項(xiàng)項(xiàng)修修煉煉杰克克.威威爾爾奇奇贏斯蒂蒂文文。?？瓶凭S維高效效能能人人士士的的7個(gè)個(gè)習(xí)習(xí)慣慣本課課程程的的淵淵源源EdwardDeBono愛德德華華.德德.博博諾諾有名名的的學(xué)學(xué)者者有名名的的培培訓(xùn)訓(xùn)師師有名名的的思思考考專專家家有名名的的智智者者DrEdwarddeBonoM.D.,Ph.D.,(philosophy,medicine,&psychology),Rhodesscholar前言言管理理者者與與思思維維創(chuàng)創(chuàng)新新請判判斷斷，，下下面面的的圖圖形形里里有有多多少少個(gè)個(gè)正正方方形形請決決定定下下圖圖有有多多少少正正方方形形:練習(xí)習(xí)的的體體會(huì)會(huì):簡單單的的事事情情,要要用用簡簡單單的的方方法法去去解解決決.管理理工工作作追追求求的的是是簡簡單單,有有效效和和準(zhǔn)準(zhǔn)確確學(xué)習(xí)習(xí)思思維維技技巧巧，，不不是是為為了了把把簡簡單單的的事事情情復(fù)復(fù)雜雜化化，，而而是是要要將將復(fù)復(fù)雜雜沒沒有有頭頭緒緒的的事事情情簡簡單單化化，，條條理理化化要排排除除各各種種干干擾擾和和急急功功近近利利的的心心理理狀狀態(tài)態(tài)管理理工工作作還還要要求求我我們們學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)從從繁繁忙忙中中尋尋找找規(guī)規(guī)律律只有有規(guī)規(guī)律律才才能能讓讓我我們們更更有有機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)將將看看起起來來復(fù)復(fù)雜雜的的事事情情化化解解一個(gè)個(gè)有有效效的的管管理理者者是是一一個(gè)個(gè)善善于于思思考考，，善善于于總總結(jié)結(jié)的的有有心心人人思維維創(chuàng)創(chuàng)新新需需要要環(huán)環(huán)境境請小小組組討討論論:我們們單單位位的的企企業(yè)業(yè)文文化化特特點(diǎn)點(diǎn)是是什什么么?人們們之之間間交交流流的的風(fēng)風(fēng)格格是是什什么么?上下下級(jí)級(jí)之之間間,部部門門和和部部門門之之間間,新新老老同同事事之之間間彼彼此此如如何何解解決決問問題題和和商商量量事事情情的的?當(dāng)別別人人向向你你提提出出建建議議的的時(shí)時(shí)候候,你你一一般般如如何何對對答答?思維維創(chuàng)創(chuàng)新新的的三三大大文文化化基基礎(chǔ)礎(chǔ)高內(nèi)內(nèi)涵涵文文化化與與低低內(nèi)內(nèi)涵涵文文化化官本本位位文文化化與與人人本本位位文文化化官本本位位文文化化的的說說明明見見后后人本本位位文文化化:尊尊重重個(gè)個(gè)體體的的話話語語權(quán)權(quán)企業(yè)業(yè)文文化化與與個(gè)個(gè)人人文文化化官本本位位文文化化的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)概概念念領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)是是等等級(jí)級(jí)體體制制的的上上層層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)是是權(quán)權(quán)力力領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)是是父父母母領(lǐng)導(dǎo)是上帝領(lǐng)導(dǎo)是資源優(yōu)優(yōu)先享用者領(lǐng)導(dǎo)是特權(quán)行行使者領(lǐng)導(dǎo)是最智慧慧的人領(lǐng)導(dǎo)是最正確確的人所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)：某人一旦當(dāng)了了領(lǐng)導(dǎo),就就象換了個(gè)人人一樣舉例：王主管管的感受王主管是個(gè)勇勇于接受挑戰(zhàn)戰(zhàn)的人。他正正當(dāng)年，精力力旺盛，工作作起來有聲有有色，象猛虎虎下山。他的的座右銘是：：不怕累死，，就怕懶死。。他手下的同同事們也在他他的帶領(lǐng)下早早來晚走，勤勤力工作。所所以，他的團(tuán)團(tuán)隊(duì)和他本人人總是忙碌不不停，應(yīng)接不不暇。光陰似箭，王王主管發(fā)現(xiàn)團(tuán)團(tuán)隊(duì)里的同事事開始悄悄地地調(diào)走，跳槽槽。留下的人人也漸漸失去去了先前的干干勁。HR部門也告訴他他說他團(tuán)隊(duì)里里的員工反映映在他手下工工作很不開心心。。。他自己也開始始自問：這種種忙碌的狀態(tài)態(tài)是否將永遠(yuǎn)遠(yuǎn)下去？為什什么別的主管管不象自己這這樣？是不是是什么地方出出了問題？問：王主管有有問題嗎？張經(jīng)理是一個(gè)個(gè)很能干的人人。他手下有有10個(gè)員工工，部門的日日常工作很繁繁雜，每天的的工作計(jì)劃幾幾乎都會(huì)因?yàn)闉橐恍┩蝗话l(fā)發(fā)生的事項(xiàng)給給打亂。他是是11個(gè)人里里最忙的一個(gè)個(gè)，因?yàn)樗偪傆X得大家的的工作能力有有限，讓他感感到不放心，，怕出漏子。。一般“大事事或緊急”的的事他都親自自出馬。久而而久之，事無無巨細(xì)他干得得最多，下屬屬們也習(xí)慣了了。大家似乎乎有了默契，，經(jīng)理怎么安安排，他們就就怎么做，從從不發(fā)表異議議。問：妨礙張經(jīng)經(jīng)理進(jìn)步的問問題是什么？張經(jīng)理和他的的團(tuán)隊(duì)舉例:研究究管理思維的的意義上級(jí): 好,今天的會(huì)會(huì)就開到這里里.大家有有什么問題?小李: 我有有個(gè)問題.我我這活兒這這么多，如果果忙不過來怎怎么辦?上級(jí): 目前前不會(huì)忙不過過來的.你你需要自己好好好計(jì)劃小李: 那有有些事情可是是預(yù)料不到，，到時(shí)候完不不成可不能怨怨我上級(jí): 你自自己看著辦。。反正這事得得完成，誰不不忙？小宋: 頭兒兒,這個(gè)新新政策我從來來沒有接觸過過,不知道道能不能行，，怎 么干你你是不是得給給個(gè)說法啊?小劉: 老板板,我想趕趕快把這個(gè)事事情落實(shí)下去去,可是最最好有個(gè)有經(jīng)經(jīng)驗(yàn) 的給指指個(gè)路才好做做，因?yàn)閺膹膩頉]有干過過小陳：老板，，這事每個(gè)星星期跟你匯報(bào)報(bào)一下進(jìn)度夠夠不夠？上級(jí): 大家家聽著,這這次的新任務(wù)務(wù)一定要堅(jiān)決決執(zhí)行.不不管什么困難難,必必須自己盡量量想辦法解決決.我們每每個(gè)人壓力都都很大,我我也一 樣.面對挑戰(zhàn)戰(zhàn)和困難,我我們必須有有足夠的信心心去克服.我我們 的團(tuán)團(tuán)隊(duì)是最有戰(zhàn)戰(zhàn)斗力的.好好,散會(huì)會(huì)請問: 上級(jí)級(jí)的行為會(huì)有有效果嗎？現(xiàn)代企業(yè)管理理者的工作特特點(diǎn)任務(wù)重獨(dú)立性內(nèi)容雜線頭多問題亂資源少變化快意外多我們的感受忙盲茫我們的感受忙亂禍躲推怨吵研習(xí)管理思維維的意義:降低管理成本本提高工作效果果擴(kuò)大個(gè)人發(fā)展展空間管理者的思維維

從角色定定位開始一天，扁鵲來見蔡蔡桓公.一見見面扁鵲說：：“您皮膚的的紋理中有病病，不治療的的話恐怕要加加重.”桓公公說：“不可可能.我怎么么會(huì)有病”扁扁鵲扭頭就就走了.桓公公說：“醫(yī)生生喜歡給沒有有病的人治病病，借以顯示示自己醫(yī)術(shù)高高超?！边^了十天，扁鵲又來拜拜訪.一見見面,說：““您的病已經(jīng)經(jīng)深入到皮下下肌肉里，不不治將更加厲厲害。”桓桓公又不信。。扁鵲走后，，桓公很不高高興。又過了十天，扁鵲再次來來見，說：““您的病已在在內(nèi)臟，不治治后果非常嚴(yán)嚴(yán)重。”桓公公感到很生氣氣,不理睬扁扁鵲又過了十天，扁鵲再次出出現(xiàn),這次他他看見蔡桓公公轉(zhuǎn)身就走。?；腹炊?就讓人人去追問。扁扁鵲說：“如如果病在皮膚膚里，熱敷就就可以治療，，如果病在肌肌肉里，針刺刺也能治療；；如果病在內(nèi)內(nèi)臟，湯藥尚尚可以醫(yī)治；；如果病在骨骨髓，就回天天無力了。現(xiàn)現(xiàn)在病已到骨骨髓,找我何何用.”說罷罷離去過了十天，蔡桓公病故故。歷史典故：扁扁鵲與蔡桓公公：我是誰？我該做什么？？我該怎么做？？“思維的質(zhì)量量決定我們未未來的質(zhì)量。?！睈鄣氯A?德??波諾彼得?德魯克克法則做該做的事把該做的事做做好為什么要學(xué)習(xí)習(xí)思維創(chuàng)新的的課程?請請回答下列問問題:為什么交通警警察外面的制制服是黑色的的?為什么許多司司機(jī)越接近十十字路口越要要加速?為什么行人過過馬路時(shí)知道道有車行駛過過來卻要把頭頭轉(zhuǎn)過去?為什么騎自行行車的人會(huì)突突然橫穿馬路路?為什么我們過過馬路時(shí)不看看交通指示,而是看有沒沒有車和警察察?為什么街上表表示街道名稱稱的牌子上有有許多廣告?我們經(jīng)常出現(xiàn)現(xiàn)的情況:隨意拍板,不不假思考,隨心里感感受而行猶豫不決七嘴八舌車轱轆話來回回說盲目爭論,跑跑題內(nèi)心混亂,不不能清楚思思考權(quán)威大的人說說了算5分鐘的事情情用1小時(shí)來來討論兩人以上無法法商量事情個(gè)人恩怨帶入入討論盲目陷入對某某個(gè)具體事實(shí)實(shí)的澄清和論論證…如果失敗,最最大的原因因:

“隨意”！-思維隨意-決策隨意意

-行為隨隨意幾個(gè)隨意的現(xiàn)現(xiàn)象:決定做的隨意意任務(wù)下達(dá)的隨隨意要求提出的隨隨意接受任務(wù)的隨隨意如何完成任務(wù)務(wù)這個(gè)思考過過程的隨意動(dòng)作的隨意然后,當(dāng)結(jié)結(jié)果出來之后后,一看沒沒有達(dá)到要求求,于是乎乎便有了推卸卸責(zé)任的隨意意管理者日常工工作中需要注注意的思維狀狀況

請看看幾幅圖轉(zhuǎn)換角度看問問題：你能能看見什么？？關(guān)注點(diǎn):你你看見了什么么?倉促下結(jié)論:這架飛飛機(jī)往哪邊飛飛?我們的習(xí)慣？？盲目追求唯一一答案:要要真理還是是要出路?情感與理性大腦常出現(xiàn)的的故障：情緒化：情感代替理理智，控制行行動(dòng)；思考混亂：不懂事物分類類，逐項(xiàng)思考考不知所措：目標(biāo)不清，，步驟/順序序不明我們思維的三三個(gè)敵人經(jīng)驗(yàn)主義慣性主義懶惰主義寓言：最想干干的事神對一只猴子子說：“可憐憐的猴子，你你在猴王爭霸霸賽中被打敗敗了，你將被被趕出猴群，，獨(dú)自流浪，，不但食物不不好找，而且且還隨時(shí)會(huì)受受猛獸襲擊，，將過很艱難難的生活。為為了拯救你，，我要將你點(diǎn)點(diǎn)化成人?！薄焙镒臃浅８懈兄x。神又問：“成成為人類后，，你最想干什什么？”猴子嚴(yán)肅地說說：“拿獵槍槍打死現(xiàn)在的的猴王，奪回回王位，讓所所有的母猴子子都做我的王王妃。”請問：猴子的的思維有什么么特點(diǎn)？管理者的認(rèn)知知障礙不愿變化思路凝固想象力缺乏信息滿足天也就是這么么大！！人類的大腦在每個(gè)人的大大腦中，估計(jì)計(jì)有一萬億個(gè)腦細(xì)胞（1,000,000,000,000)。每個(gè)腦細(xì)胞（（神經(jīng)細(xì)胞））都包含有巨巨大的電化復(fù)復(fù)合體和功能能強(qiáng)大的微數(shù)數(shù)據(jù)處理及傳傳遞系統(tǒng)。我們一生所能能開發(fā)和應(yīng)用用的細(xì)胞量，，不過１０％％我們的大腦是是一種特殊的的系統(tǒng)，具有有非凡的效率率。這個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)可以在混亂亂中建立秩序序。它既可以以建立一個(gè)秩秩序，又可以以堅(jiān)持或打破破已有的秩序序。大腦的結(jié)構(gòu)2y+3x=4zE=Mc2直覺的非線性的空間的主觀的自發(fā)的視覺的感性的美術(shù)/音樂理性的分析的客觀的語言的線性的順序的科學(xué)/數(shù)學(xué)邏輯的思考能夠幫助助我們

什么么?思維思考思想思維是可以管管理的改善管理思維維的

三對關(guān)關(guān)鍵詞：“正確”與““錯(cuò)誤”的看看法“唯一”與““被選中”的的辦法“你的”與““我的”觀點(diǎn)點(diǎn)或立場第一節(jié)結(jié)構(gòu)式思考請做練習(xí):過過河邏輯思維(結(jié)構(gòu)性思維維)爭論對與錯(cuò)白與黑推理因果關(guān)系論證證步驟批判:CRITICAL西餐與中餐的的區(qū)別體會(huì)日常管理時(shí)多多吃西餐總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)多多吃中餐結(jié)構(gòu)性思考的的特點(diǎn)關(guān)聯(lián)性層次性步驟性傳統(tǒng)的筆記方方式是邏輯直直線式的；思思維導(dǎo)圖就象象神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)圖圖，發(fā)散式更更符合人的自自然思維模式式。思維導(dǎo)圖采用用關(guān)鍵詞構(gòu)建建，圖形化化描述，充分分調(diào)動(dòng)全感官官，更積極，，更鮮明。是潛意識(shí)和意意識(shí)的對話和和交流。思維導(dǎo)圖練習(xí)：我的思思維導(dǎo)圖我所知道的天天津我個(gè)人的生活活我的家庭建設(shè)設(shè)快速練習(xí)：請請把你的思考考步驟寫出(4步)在在下列情況下下，你如何思思考并作出決決定?一對年輕的夫夫婦，都在天天津工作,妻妻子剛剛接接到公司的調(diào)調(diào)令,被派派往深圳長期期任職,他他們在是否應(yīng)應(yīng)該接受任務(wù)務(wù)的問題上爭爭執(zhí)不下一個(gè)國際品牌牌的化妝品想想打入中國市市場，希望制制訂一個(gè)有效效的戰(zhàn)略計(jì)劃劃在連續(xù)三個(gè)月月的銷售高峰峰之后，你的的地區(qū)的業(yè)務(wù)務(wù)突然出現(xiàn)滑滑坡某部門最近考考勤不好，遲遲到早退的現(xiàn)現(xiàn)象增加很多多，上級(jí)希望望經(jīng)理盡快解解決員工對公司缺缺乏歸屬感，，怎樣建立大大家的歸屬感感呢?有效做決定的的思維過程:你面臨的問題題是什么問題題？你心里的直覺覺感覺是什么么？你的目的和目目標(biāo)是什么？？你哪些可以選選擇的方案？？你選擇了哪個(gè)個(gè)方案?你的選擇可能能有哪些好處處？哪些不好好的后果？你是否考慮了了有什么辦法法避免負(fù)面影影響的發(fā)生？？你的行動(dòng)方案案是什么舉例：小夫婦的選擇擇李小姐與陳先先生是外地來來天津發(fā)展的的年輕人，大大學(xué)畢業(yè),在在開發(fā)區(qū)工工作.他們們結(jié)婚3年了了。這天吃晚晚飯的時(shí)候，，陳先生說道道：“老婆，，我們上班每每天做班車，，又辛苦，又又不方便，家家里有事情也也來不及處理理，而且我的的同學(xué)們很多多都開上車了了。我看咱們們也買部小轎轎車吧.你你說呢？”李小姐說：““要買的話,我想就不不如先買個(gè)房房子。就這么么一點(diǎn)錢，我我們應(yīng)該先把把自己的小窩窩搞搞好。你你現(xiàn)在連住的的地方都不穩(wěn)穩(wěn)定，買了車車子又怎樣安安排呢？停車車不方便，養(yǎng)養(yǎng)車又花錢。。我們要想好好了再說。我我看還是要先先買房子的好好。其實(shí)我早早就想跟你商商量了，今天天正好你提出出來，那不如如咱們就這么么定了吧?！薄标愊壬f:“那那怎么么行,你你事先先都沒沒有跟跟我說說過!我我覺得得還是是先買買車.你你上次次還說說要送送給我我一個(gè)個(gè)生日日禮物物的……”請問:如如果只只能做做一件件事的的話,你你們認(rèn)認(rèn)為兩兩個(gè)人人應(yīng)該該如何何決定定?如如何統(tǒng)統(tǒng)一看看法?解決問問題與與做決決策的的過程程定義問問題分析與與鎖定定關(guān)鍵鍵因素素開發(fā)多多種解解決方方案篩選解解決方方案制定行行動(dòng)計(jì)計(jì)劃實(shí)施,跟進(jìn)進(jìn),評(píng)評(píng)估,調(diào)整整創(chuàng)新思思考的的過程程第一步步:確確定定主題題第二步步:運(yùn)運(yùn)用用方法法第三步步:制制定定要求求和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)第四步步:篩篩選選和完完善第五步步:行行動(dòng)動(dòng)方案案第二節(jié)節(jié)區(qū)分式式思考考練習(xí):區(qū)區(qū)分與與判斷斷請各小小組快快速列列出工工作中中經(jīng)常常遇到到的各各種問問題:10條條請根據(jù)據(jù)每條條的情情況做做一下下區(qū)分分D.T.M.區(qū)分式式思考考DefiningThinkingMethod系統(tǒng)問問題還還是個(gè)個(gè)人問問題常見問問題還還是偶偶然問問題大事還還是小小事急事還還是緩緩事新問題題還是是老問問題原則事事項(xiàng)還還是彈彈性事事項(xiàng)…請給下下列問問題做做出區(qū)區(qū)分:系統(tǒng)問問題還還是個(gè)個(gè)人問問題?我們向向客戶戶說我我們的的品牌牌是最最好的的品牌牌,但但是是賣出出的產(chǎn)產(chǎn)品卻卻會(huì)出出現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量問問題公司的的行政政程序序很嚴(yán)嚴(yán)格,經(jīng)經(jīng)常因因?yàn)橐却硞€(gè)個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)的手手續(xù)而而使工工作不不能順順利進(jìn)進(jìn)行,甚甚至丟丟掉客客戶基層員員工在在一線線工作作,對對于于公司司總部部的各各項(xiàng)新新變化化和發(fā)發(fā)展趨趨勢不不了解解,不不能能及時(shí)時(shí)將有有效的的信息息使用用到工工作中中去客戶對對售后后服務(wù)務(wù)的質(zhì)質(zhì)量和和價(jià)格格很有有意見見,認(rèn)認(rèn)為為價(jià)格格計(jì)算算方式式不合合理,價(jià)價(jià)格又又高在生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)業(yè)中,各各部門門有強(qiáng)強(qiáng)烈的的自我我立場場,使使得得工作作很難難推進(jìn)進(jìn)，經(jīng)經(jīng)常出出現(xiàn)矛矛盾和和扯皮皮的情情況區(qū)分式式思考考的操操作描述情情況區(qū)分角色與與關(guān)系系行為界界定第三節(jié)節(jié)目的性性思考考請回答答:連接A與B兩點(diǎn)的的最最佳途途徑是是什么么方向性性與目目的性性這是一個(gè)關(guān)于于方向向與目目的性性的思思維要要求．．它告告訴我我們將將注意意力直直接而而有意意識(shí)地地集中中到行行動(dòng)的的目的的上面面。人們在在做事事時(shí)應(yīng)應(yīng)該考考慮到到，行行動(dòng)的的目的的是什什么？？想達(dá)達(dá)到什什么樣樣的結(jié)結(jié)果？？為什什么要要這樣樣做？？只有養(yǎng)養(yǎng)成這這樣的的思維維習(xí)慣慣，才才能收收到事事半功功倍的的效果果認(rèn)識(shí)這這個(gè)人人嗎？？這是什什么？？有什么么發(fā)展展？下一步步是什什么？？如果你你清楚楚地知知道你你的目目的或或目標(biāo)標(biāo)是什什么，，那么么實(shí)現(xiàn)現(xiàn)它就就更容容易在同樣樣的情情況下下，不不同的的人會(huì)會(huì)有不不同的的目的的在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)最終終目標(biāo)標(biāo)的道道路上上，會(huì)會(huì)產(chǎn)生生一個(gè)個(gè)接一一個(gè)的的小目目標(biāo)目標(biāo)應(yīng)應(yīng)該現(xiàn)現(xiàn)實(shí)，，真切切，可可行，，這樣樣一個(gè)個(gè)人才才能真真正實(shí)實(shí)現(xiàn)它它人們會(huì)會(huì)有許許多目目的，，但是是有些些目的的比其其他目目的更更重要要練習(xí):有人建建議,中中國應(yīng)應(yīng)該通通過立立法,讓讓自行行車行行走主主要道道路,而而讓汽汽車走走輔路路這樣做做可能能能夠夠達(dá)到到什么么目的的？練習(xí)題題你聽說說有一一個(gè)同同事在在背后后講你你的閑閑話.你你很生生氣,一一定要要找到到這個(gè)個(gè)同事事理論論一下下問:你你去去理論論的目目的或或目標(biāo)標(biāo)可能能是什什么?你與公公司其其他幾幾個(gè)部部門經(jīng)經(jīng)理因因?yàn)橐灰粋€(gè)問問題的的解決決方案案在開開會(huì),會(huì)會(huì)上大大家各各執(zhí)己己見,無無法達(dá)達(dá)成一一致.時(shí)時(shí)間一一晃已已經(jīng)過過去3個(gè)小小時(shí)了了.問:大大家家陷入入爭論論的目目的可可能是是什么么?你是部部門經(jīng)經(jīng)理，，一位位下級(jí)級(jí)找你你提出出一個(gè)個(gè)建議議,希希望望你能能夠向向高層層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)建議議一下下,改改變變一個(gè)個(gè)“不不合適適”的的政策策.你你認(rèn)認(rèn)為這這個(gè)事事情不不能同同意.問:對對方方的目目的可可能有有哪些些?你你不不同意意的目目的可可能有有哪些些?第四節(jié)節(jié)拓展式式思考考拓展式式思考考的兩兩種含含義第一種種含義義:“把皮皮球吹吹鼓起起來””第二種種含義義:“離開開原有有的思思維層層面想想問題題”–創(chuàng)創(chuàng)新思思考含義一一:都有什什么可可能讓我們們在同同一種種情形形下盡盡量找找出不不同的的選擇擇和方方案讓我們們有意意識(shí)地地找出出其他他的選選擇當(dāng)一個(gè)個(gè)解答答提出出來之之后，，我們們可以以超越越它，，盡量量告訴訴自己己是否否還有有什么么可能能不要遺遺漏掉掉任何何重要要的事事項(xiàng)或或者信信息練習(xí)題：公寓里發(fā)現(xiàn)現(xiàn)一具男尸尸，警察為為了破案，，需要從哪哪些方面收收集證據(jù)和和線索？-20條條某省政府推推出了禁止止懷孕14個(gè)星期的的婦女墮胎胎的政策，，將會(huì)對社社會(huì)產(chǎn)生哪哪些方面的的影響？-20條條你被換到一一個(gè)新的部部門擔(dān)任主主管，為了了做好工作作,你需需要考慮哪哪些方面的的因素？-30條條拓展式思考考的圖示已經(jīng)想到的的沒有想到但但應(yīng)該想到到的當(dāng)我們面對對問題的時(shí)時(shí)候！練習(xí)題你是某部門門經(jīng)理，準(zhǔn)準(zhǔn)備在公司司內(nèi)部推行行一套由你你部門負(fù)責(zé)責(zé)的業(yè)務(wù)的的新的管理理制度。在推出這套套方案之前前，你應(yīng)該該考慮到哪哪些因素呢呢？請列出20個(gè)需要考考慮的因素素練習(xí):請請問有多少少種方法可可以將下面面的正方形形4等分含義二:創(chuàng)創(chuàng)新超越界限，，跳出盒子子破除原有的的標(biāo)準(zhǔn)和習(xí)習(xí)慣現(xiàn)有的思路路和方法創(chuàng)新是一種種嚴(yán)肅的思思維工作,我們必須須將邏輯思思維與發(fā)散散思維組合合運(yùn)用,才才能有效地地產(chǎn)生實(shí)用用的創(chuàng)新方方法--愛德華華.德波諾諾我們的思考考習(xí)慣:14+16=？一列火車以以每小時(shí)80公里的的速度行駛駛，一輛吉吉普車以每每小時(shí)100公里的的速度在同同方向行駛駛；兩車同同時(shí)起步，，2小時(shí)后后兩車的相相差距離是是多少？A等于B，B等于C，那么A與C是什么關(guān)系系？請思考，上上面的問題題有什么共共性？橫向思維的的思考狀態(tài)態(tài)2X(b+c)+X=?你下班回家家，發(fā)現(xiàn)屋屋內(nèi)濃煙滾滾滾，你怎怎么辦？你3年前買買了一處房房產(chǎn)，打算算升值后賣賣掉，但是是發(fā)現(xiàn)房價(jià)價(jià)下降了30%。你你的選擇是是什么？你感覺本部部門的工作作流程有些些地方不夠夠流暢，與與其他部門門的銜接總總是不如人人意，你應(yīng)應(yīng)該怎樣做做？如果陳水扁扁明天向全全世界宣布布臺(tái)灣正式式成立獨(dú)立立的國家實(shí)實(shí)體，中國國政府可以以有哪些選選擇？憑什什么？將A點(diǎn)與B點(diǎn)相連有幾幾種辦法?請回答：這這組題目與與前面一組組題目有什什么不同？？22創(chuàng)新的思維維機(jī)制：跳躍運(yùn)動(dòng)完善腦筋急轉(zhuǎn)彎彎有一只羊在在山坡上吃吃草，一只只狼從它身身旁經(jīng)過，，并沒有有傷害這只只羊。為什什么？打一個(gè)水里里的生物思維創(chuàng)新的的前提:質(zhì)質(zhì)疑我們怎么樣樣才能突破破。。。?我們?yōu)槭裁疵床荒?。。?！?我們?yōu)槭裁疵匆欢ㄒ@這樣？我們可不可可以想想呢呢？我們難道真真的沒有辦辦法了嗎？？我就不信。。。。你一定可以以想出辦法法的。。。質(zhì)疑的切入入點(diǎn):挑戰(zhàn)結(jié)果挑戰(zhàn)過程挑戰(zhàn)規(guī)則挑戰(zhàn)起點(diǎn)挑戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)挑戰(zhàn)思想挑戰(zhàn)公認(rèn)的的事物挑戰(zhàn)現(xiàn)有的的事物挑戰(zhàn)思想的的界限練習(xí):工工作中的改改進(jìn)請各小組根根據(jù)我們工工作中的各各種情況,提出20個(gè)質(zhì)疑的的問題創(chuàng)新的途徑徑:1.頭腦風(fēng)風(fēng)暴法前15分鐘常規(guī)期中間15分鐘荒唐期后15分鐘創(chuàng)意期頭腦風(fēng)暴法法確定一個(gè)主主題規(guī)定一個(gè)時(shí)時(shí)間規(guī)定一個(gè)數(shù)數(shù)量指定一個(gè)主主持人快速產(chǎn)生想想法不能停頓不能評(píng)判最后確定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)然后用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)去篩選上上面的結(jié)果果將余下的創(chuàng)創(chuàng)意再加工工創(chuàng)新的途徑徑:2.聯(lián)想法法創(chuàng)新的途徑徑:3.如何如何何..法方案1方案2主題方案1的的方案1方案1的的方案2創(chuàng)新的途徑徑:4.概念三角角形將創(chuàng)意引伸伸的方法主題創(chuàng)意概念引伸第五節(jié)選擇式思考考要點(diǎn)獲得盡可能能多的觀點(diǎn)點(diǎn)，然后開開始挑選優(yōu)優(yōu)先考慮的的事情，這這一點(diǎn)很重重要在同樣的的情形下下，不同同的人會(huì)會(huì)有不同同的優(yōu)先先考慮的的事情你應(yīng)該清清楚地知知道你為為什么認(rèn)認(rèn)為有些些事情享享有優(yōu)先先權(quán)如果挑選選最重要要的事情情很困難難，那么么試著從從另外一一個(gè)方面面來看待待它，剔剔除最不不重要的的事情，，然后看看看剩下下了什么么也不要忽忽略無須須優(yōu)先考考慮的事事情．它它們同樣樣需要認(rèn)認(rèn)真考慮慮－但是是應(yīng)該放放在后面面再說有些事情情比其他他事情更更重要，，有些因因素比其其他因素素更重要要，有些些目標(biāo)比比其他目目標(biāo)更重重要，有有些結(jié)果果比其他他結(jié)果更更重要．．在考慮一一件事情情時(shí)，當(dāng)當(dāng)你產(chǎn)生生了很多多觀點(diǎn)之之后，你你必須決決定哪些些東西是是最重要要的，這這樣才能能去完成成它們．．你需要要挑選出出最重要要的東西西：哪些些是你必必須給予予優(yōu)先權(quán)權(quán)，需要要最先處處理的事事情例題:排排列順順序電話衣服孩子敲門熱水管選擇的方方法:R&R技術(shù)組合分析析坐標(biāo)圖圖時(shí)間管理理優(yōu)先級(jí)員工管理理能力與態(tài)態(tài)度市場營銷銷產(chǎn)品組合合客戶服務(wù)務(wù)系統(tǒng)/關(guān)關(guān)系第六單元元評(píng)估式思思考評(píng)估方法法1:PMI有利因素素，不利利因素，，興趣點(diǎn)點(diǎn)Plus.Minus.Interesting(關(guān)于思維維方向的的工具））ＰＭＩ是是一種對對觀點(diǎn)或或建議進(jìn)進(jìn)行正反反及多方方面分析析和考察察的思維維方法．．Ｐ是有利因因素．Ｍ是不利因因素．Ｉ是興趣點(diǎn)點(diǎn)，即這這種觀點(diǎn)點(diǎn)或建議議既不是是有利，，也不是是缺點(diǎn)的的方面．．．．這個(gè)方法法很象我我們平時(shí)時(shí)所說的的“兩分分法”練習(xí):禁禁止鳴鳴喇叭的的政策市人大開開會(huì)的時(shí)時(shí)候，有有代表提提出一項(xiàng)項(xiàng)議案，，要求通通過立法法，禁止止司機(jī)在在市區(qū)內(nèi)內(nèi)駕駛鳴鳴喇叭，，以保護(hù)護(hù)城市公公共環(huán)境境的清凈凈請PMI方法思考考一下，，這個(gè)建建議如果果采納之之后，會(huì)會(huì)有什么么后果？？（請各各列出10條））評(píng)估方法法2:結(jié)結(jié)果與與結(jié)局:展望望思維方向向指對某一一行動(dòng)、、計(jì)劃、、決定、、原則等等等做出出預(yù)見的的思考過過程。一項(xiàng)新發(fā)發(fā)明、一一個(gè)計(jì)劃劃、一條條規(guī)則或或一項(xiàng)決決定都會(huì)會(huì)產(chǎn)生一一些影響響深遠(yuǎn)的的結(jié)果。。這些結(jié)果果包括:直接結(jié)結(jié)果、短短期結(jié)果果(1－5年年)、中中期結(jié)果果(5－－25年年)和長長期結(jié)果果(25年以后后)。展望即時(shí)短期中期遠(yuǎn)期控制成本新事直接效果一至三年三至五年五年以上練習(xí)題：：展望目前主要要產(chǎn)油地地區(qū)局勢勢不穩(wěn)定定,世世界范圍圍內(nèi)原油油價(jià)格突突破每桶桶70美美圓，導(dǎo)導(dǎo)致國內(nèi)內(nèi)商品油油價(jià)格持持續(xù)上漲漲，請分分析一下下，這種種情況對對于中國國人民的的生活將將會(huì)產(chǎn)生生什么樣樣的影響響？各5條舉例：什什么問題題？行政部經(jīng)經(jīng)理老陳陳是個(gè)工工作1００年的同同事.最最近公公司調(diào)整整了內(nèi)部部結(jié)構(gòu),將復(fù)復(fù)雜的部部門設(shè)定定簡化.老陳陳的工作作也由原原先的專專門負(fù)責(zé)責(zé)行政事事務(wù)轉(zhuǎn)而而兼管企企業(yè)文化化和勞資資關(guān)系.面對這樣樣的工作作挑戰(zhàn),老陳陳心里有有些沒底底,他他也知道道自己雖雖然有多多年的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和對對公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變的了了解,但但是說說到企業(yè)業(yè)文化和和現(xiàn)在的的工會(huì)工工作,他他并不不是很有有經(jīng)驗(yàn)和和把握，，對于如如何帶領(lǐng)領(lǐng)自己的的團(tuán)隊(duì)完完成任務(wù)務(wù)他尤其其沒有信信心請問:此此時(shí)時(shí)老陳應(yīng)應(yīng)該如何何思考？？上善若水水:水性思維維運(yùn)用之妙妙,存存乎一心心9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。21:02:1421:02:1421:0212/25/20229:02:14PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。12月-2221:02:1421:02Dec-2225-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。21:02:1421:02:1421:02Sunday,December25,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2221:02:1421:02:14December25,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。25十十二二月月20229:02:14下下午午21:02:1412月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月229:02下午午12月-2221:02December25,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/2521:02:1421:02:1425December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。9:02:14下午午9:02下午午21:02:1412月-229、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Sunday,Dec