2023年?duì)I銷部下半年工作計(jì)劃范文

第5頁共5頁2023年?duì)I銷部下半年工作計(jì)劃范文第一?章營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?的工作計(jì)劃?和目標(biāo)第?二條各營(yíng)銷?團(tuán)隊(duì)均應(yīng)制?訂本團(tuán)隊(duì)的?管理及薪酬?標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)?則報(bào)渠道管?理部，經(jīng)批?準(zhǔn)后執(zhí)行。?第三條營(yíng)?銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在?每年初制訂?出年度工作?計(jì)劃，根據(jù)?當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情?況制訂營(yíng)銷?方案，并與?相關(guān)合作銀?行簽訂當(dāng)年?的營(yíng)銷合作?方案。新成?立的團(tuán)隊(duì)，?必須在籌辦?時(shí)列明一年?內(nèi)的工作計(jì)?劃與目標(biāo)開?戶數(shù)。第?四條渠道管?理部負(fù)責(zé)對(duì)?各營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?營(yíng)銷方案等?文件進(jìn)行指?導(dǎo)和審核。?營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的?年度營(yíng)銷方?案、人員招?聘、考核辦?法等必須上?報(bào)，經(jīng)過總?部相關(guān)部門?會(huì)簽審核后?方可執(zhí)行。?報(bào)批流程：?營(yíng)業(yè)部將請(qǐng)?示傳真→經(jīng)?紀(jì)業(yè)務(wù)綜合?室→渠道管?理部(注明?必須會(huì)簽的?部門)→經(jīng)?紀(jì)業(yè)務(wù)綜合?室協(xié)助走完?報(bào)備流程→?主管副總裁?等公司領(lǐng)導(dǎo)?批示完畢→?經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜?合室傳真會(huì)?簽意見，流?程結(jié)束。?第五條營(yíng)銷?團(tuán)隊(duì)在制定?明確的工作?目標(biāo)與計(jì)劃?后，應(yīng)把工?作分解給區(qū)?域經(jīng)理或客?戶經(jīng)理。定?期檢查工作?進(jìn)度，根據(jù)?業(yè)務(wù)進(jìn)展情?況對(duì)計(jì)劃進(jìn)?行回顧，及?時(shí)改正工作?中的不足。?(一)客?戶經(jīng)理在開?展工作時(shí)，?必須記錄工?作日志，團(tuán)?隊(duì)負(fù)責(zé)人不?定期對(duì)工作?日志進(jìn)行抽?查，及時(shí)了?解人員工作?動(dòng)態(tài)（范本?）。(二?)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?內(nèi)部成員之?間應(yīng)有明確?的分工，在?開展業(yè)務(wù)時(shí)?要密切配合?，開發(fā)客戶?和服務(wù)客戶?要緊密結(jié)合?。(三)?根據(jù)工作進(jìn)?度與時(shí)間安?排，有步驟?地實(shí)施計(jì)劃?，逐一落實(shí)?工作目標(biāo)。?(四)客?戶經(jīng)理在各?網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整?、調(diào)動(dòng)應(yīng)服?從營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?的統(tǒng)一安排?。第六條?營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要?定期撰寫月?度、半年、?年度業(yè)務(wù)分?析報(bào)告，分?析業(yè)務(wù)進(jìn)展?情況，及時(shí)?調(diào)整工作思?路，以便順?利完成工作?計(jì)劃。第?二章營(yíng)銷團(tuán)?隊(duì)的考勤制?度第七條營(yíng)?銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)?人負(fù)責(zé)本團(tuán)?隊(duì)營(yíng)銷人員?的日常管理?，并協(xié)調(diào)好?組員之間的?合作關(guān)系。?客戶經(jīng)理必?須服從本團(tuán)?隊(duì)負(fù)責(zé)人的?統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和?管理。第?八條營(yíng)銷團(tuán)?隊(duì)必須執(zhí)行?嚴(yán)格的考勤?制度，專人?記錄每日的?考勤情況，?當(dāng)月考勤按?公司的相關(guān)?規(guī)定比照?qǐng)?zhí)?行。具體內(nèi)?容如下：?(一)客戶?經(jīng)理必須準(zhǔn)?時(shí)上下班，?不遲到、早?退;不得無?故曠工;不?得無故擅自?離崗，其上?班時(shí)間與其?所在網(wǎng)點(diǎn)的?上下班時(shí)間?一致。(?二)客戶經(jīng)?理實(shí)行每天?___小時(shí)?工作制度，?其他時(shí)間按?自愿加班原?則處理。?(三)客戶?經(jīng)理必須參?加本團(tuán)隊(duì)_?__的培訓(xùn)?、營(yíng)銷等活?動(dòng)。外出展?業(yè)、訪問客?戶原則上應(yīng)?該向團(tuán)隊(duì)負(fù)?責(zé)人員說明?，并填寫《?營(yíng)銷人員出?訪單》(見?附件)，詳?細(xì)列明目的?地、被訪人?及聯(lián)系方法?，交負(fù)責(zé)人?員，負(fù)責(zé)人?員應(yīng)在事后?進(jìn)行抽查或?全查。(?四)團(tuán)隊(duì)負(fù)?責(zé)人應(yīng)對(duì)轄?區(qū)內(nèi)的人員?出勤情況進(jìn)?行巡查，向?客戶經(jīng)理所?在網(wǎng)點(diǎn)的相?關(guān)負(fù)責(zé)人了?解人員動(dòng)態(tài)?（范本）。?(五)客?戶經(jīng)理請(qǐng)事?假、病假等?必須提前向?團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人?請(qǐng)假，同意?后方可休假?。第三章?營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的?會(huì)議制度第?九條營(yíng)銷團(tuán)?隊(duì)必須制定?嚴(yán)格的例會(huì)?制度，團(tuán)隊(duì)?負(fù)責(zé)人必須?每周召集一?次工作例會(huì)?，每月一次?月度總結(jié)例?會(huì)。例會(huì)主?要對(duì)工作進(jìn)?度進(jìn)行回顧?，解決工作?中出現(xiàn)的問?題，交流競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手的情?況，及時(shí)對(duì)?工作方法進(jìn)?行調(diào)整。?第十條營(yíng)業(yè)?部的營(yíng)銷團(tuán)?隊(duì)必須每日?召開晨會(huì)，?晨會(huì)內(nèi)容包?括：(一?)通報(bào)當(dāng)日?市場(chǎng)信息，?研判市場(chǎng)走?勢(shì);(二?)由團(tuán)隊(duì)負(fù)?責(zé)人對(duì)公司?的最新精神?進(jìn)行傳達(dá)，?對(duì)新產(chǎn)品、?新業(yè)務(wù)作簡(jiǎn)?明介紹，布?置新的工作?任務(wù);(?三)團(tuán)隊(duì)工?作進(jìn)度匯報(bào)?;(四)?學(xué)習(xí)營(yíng)銷案?例，交流營(yíng)?銷體會(huì);?(五)激勵(lì)?團(tuán)隊(duì)士氣等?。第四章?營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的?實(shí)物管理第?十一條營(yíng)銷?團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人?負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)?電腦設(shè)備、?辦公設(shè)備、?宣傳用具等?實(shí)物的全面?管理。第?十二條客戶?經(jīng)理具體負(fù)?責(zé)所服務(wù)網(wǎng)?點(diǎn)實(shí)物的保?管。第十?三條營(yíng)銷團(tuán)?隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)專人?負(fù)責(zé)實(shí)物管?理的具體工?作，制訂《?實(shí)物管理明?細(xì)表》，逐?筆登記物品?出入庫情況?，辦理人員?變動(dòng)的實(shí)物?交接手續(xù)。?第十四條?實(shí)物的損毀?、丟失或被?盜等形成的?損失由相關(guān)?責(zé)任人承擔(dān)?。第五章?營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的?業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與?考核第十五?條客戶經(jīng)理?的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)?：(一)?營(yíng)業(yè)部每月?根據(jù)crm?系統(tǒng)中的數(shù)?據(jù)及客戶經(jīng)?理薪酬標(biāo)準(zhǔn)?計(jì)算出每位?客戶經(jīng)理本?月度業(yè)務(wù)明?細(xì)數(shù)據(jù)，匯?總表格由營(yíng)?業(yè)部財(cái)務(wù)部?復(fù)核。(?二)營(yíng)業(yè)部?財(cái)務(wù)部在收?到相關(guān)數(shù)據(jù)?后，應(yīng)核算?出每位客戶?經(jīng)理本月度?的薪酬，并?編制《營(yíng)業(yè)?部客戶經(jīng)理?薪酬月報(bào)表?》，由主辦?會(huì)計(jì)、副經(jīng)?理(經(jīng)理助?理)和經(jīng)理?逐級(jí)審核簽?字后，作為?為營(yíng)業(yè)部財(cái)?務(wù)部發(fā)放薪?酬的依據(jù)，?同時(shí)報(bào)經(jīng)紀(jì)?業(yè)務(wù)綜合室?備案。第十?六條營(yíng)業(yè)部?負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)?部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?的考核工作?。考核分工?作職責(zé)考核?和業(yè)績(jī)考核?兩部分。工?作職責(zé)考核?主要對(duì)客戶?經(jīng)理日常工?作的執(zhí)行情?況和客戶服?務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)?的執(zhí)行情況?進(jìn)行考核。?業(yè)績(jī)考核主?要對(duì)其所開?發(fā)的客戶數(shù)?量、所轄客?戶創(chuàng)造的凈?收入和客戶?資產(chǎn)總量進(jìn)?行考核。?第十七條考?核按月、季?、年為周期?來進(jìn)行。業(yè)?績(jī)考核每月?進(jìn)行一次，?決定當(dāng)月客?戶經(jīng)理的業(yè)?務(wù)提成數(shù)額?;每三個(gè)月?綜合考核一?次，決定客?戶經(jīng)理級(jí)別?的升降;年?終對(duì)客戶經(jīng)?理進(jìn)行一次?綜合考評(píng)，?調(diào)整客戶經(jīng)?理的級(jí)別。?第六章營(yíng)?銷團(tuán)隊(duì)的檔?案管理與使?用第十八條?營(yíng)業(yè)部交?易管理崗應(yīng)?對(duì)團(tuán)隊(duì)的人?員檔案、客?戶經(jīng)理營(yíng)銷?客戶確認(rèn)單?據(jù)、各類統(tǒng)?計(jì)報(bào)表等資?料進(jìn)行整理?，分別以電?子文檔匯總?管理，原始?資料進(jìn)行存?檔形式保存?。以下各類?資料的存檔?形式相同。?第十九條?營(yíng)業(yè)部應(yīng)?與聘用后的?人員簽訂勞?動(dòng)合同(期?限一年)，?與兼職人員?簽訂營(yíng)銷合?作協(xié)議(期?限一年)。?勞動(dòng)合同和?營(yíng)銷合作協(xié)?議簽訂完畢?，合同原件?留檔備查。?第二十條?對(duì)于客戶?經(jīng)理的招聘?工作，營(yíng)業(yè)?部應(yīng)指定專?人負(fù)責(zé)檢查?各種證件的?真實(shí)性，建?立客戶經(jīng)理?的管理檔案?(包括應(yīng)聘?及聘用后所?需的個(gè)人一?寸免冠照片?、個(gè)人簡(jiǎn)歷?、___復(fù)?印件、學(xué)歷?證書復(fù)印件?、擔(dān)保書、?擔(dān)保人__?_復(fù)印件、?勞動(dòng)合同或?營(yíng)銷合作協(xié)?議、合同期?內(nèi)的各期考?核情況和獎(jiǎng)?懲文件等)?，所有檔案?應(yīng)妥善保管?。第二十?一條營(yíng)業(yè)?部交易管理?崗要對(duì)客戶?經(jīng)理每月的?營(yíng)銷客戶明?細(xì)、營(yíng)銷業(yè)?績(jī)建立電子?檔案進(jìn)行管?理分析，對(duì)?《___客?戶經(jīng)理營(yíng)銷?客戶確認(rèn)單?》等單據(jù)進(jìn)?行妥善保管?，編制流水?號(hào)，每月整?理歸檔。?第二十二條?營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?每月的業(yè)務(wù)?月報(bào)，包括?業(yè)務(wù)開展數(shù)?據(jù)及分析說?明、人員變?動(dòng)、人員工?資薪酬報(bào)表?等資料要存?檔保管。?第二十三條?對(duì)擬聘客?戶經(jīng)理的崗?前培訓(xùn)、考?查結(jié)束后，?由營(yíng)業(yè)部根?據(jù)擬聘客戶?經(jīng)理的表現(xiàn)?和考核情況?，對(duì)其進(jìn)行?綜合考評(píng)，?對(duì)考評(píng)合格?者予以試用?，并辦理相?關(guān)試用手續(xù)?。對(duì)擬聘客?戶經(jīng)理的資?料要留檔保?存，以做人?才儲(chǔ)備參考?使用。第?二十四條為?了便于管理?，營(yíng)業(yè)部應(yīng)?建立《員工?培訓(xùn)檔案》?，并采用電?子化管理。?《員工培訓(xùn)?檔案》由培?訓(xùn)___部?門指定專人?在培訓(xùn)項(xiàng)目?完成后填寫?，記錄員工?參加培訓(xùn)的?時(shí)間、內(nèi)容?、考核結(jié)果?等有關(guān)信息?，以作為公?司培訓(xùn)管理?、員工績(jī)效?考核和干部?任免的依據(jù)?。第二十?五條對(duì)于報(bào)?批、報(bào)備到?公司或者渠?道管理部的?各類資料，?營(yíng)業(yè)部必須?妥善保管，?重