2022年我國(guó)休閑旅游市場(chǎng)分析

年我國(guó)休閑旅游市場(chǎng)分析據(jù)宇博智業(yè)市場(chǎng)討論中心了解，隨著旅游業(yè)進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)階段，休閑旅游市場(chǎng)正在日益成熟。在巨大的需求和迷人的“錢(qián)景”下，在線旅游行業(yè)也開(kāi)頭加速迎合巨大的休閑旅游市場(chǎng)需求。相關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示，目前國(guó)內(nèi)休閑旅游市場(chǎng)的主要消費(fèi)者為追求品質(zhì)生活的城市白領(lǐng)人群，不但對(duì)旅游有著自己獨(dú)特的理解，更有著共性化的需要。面對(duì)新的消費(fèi)者，在線旅游行業(yè)傳統(tǒng)的OTA（onlinetravelagency，在線旅游代理）商業(yè)模式已經(jīng)不能滿(mǎn)意急速增長(zhǎng)的休閑旅游需求，在線旅游行業(yè)商業(yè)模式升級(jí)已勢(shì)在必行。

事實(shí)上，已經(jīng)有越來(lái)越多的旅游社交應(yīng)用借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速殺入在線旅游行業(yè)，這些應(yīng)用一方面通過(guò)社交共享為用戶(hù)供應(yīng)多樣化、共性化的旅游產(chǎn)品，另一方面則依據(jù)季節(jié)等因素，將包括酒店、餐飲在內(nèi)的旅游資源打包整合成有針對(duì)性的旅游產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，已漸漸形成完善的商業(yè)模式，成為休閑旅游市場(chǎng)的新玩家。

在線旅游社交化

中國(guó)旅游市場(chǎng)規(guī)模巨大毋庸置疑，但目前仍處在整體較低的進(jìn)展階段。不少業(yè)內(nèi)人士表示，“上車(chē)睡覺(jué)，下車(chē)拍照”這句戲言就是對(duì)行業(yè)整體進(jìn)展水平的真實(shí)寫(xiě)照。

但隨著近年來(lái)的進(jìn)展，旅游市場(chǎng)正在進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)階段，巨大的休閑旅游需求開(kāi)頭快速釋放。發(fā)布的《2022-2022年中國(guó)旅游行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)展現(xiàn)狀及投資前景猜測(cè)報(bào)告》指出，從全球旅游客源地的進(jìn)展歷程來(lái)看，旅客的旅游動(dòng)機(jī)隨人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)而提升，大體分為“觀光游-休閑游-度假游”三個(gè)進(jìn)展階段。當(dāng)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到1000美元時(shí)，居民將產(chǎn)生國(guó)內(nèi)旅游的動(dòng)機(jī)；達(dá)到3000美元時(shí)，將產(chǎn)生赴鄰國(guó)旅游的動(dòng)機(jī)；超過(guò)3000美元時(shí)，將會(huì)產(chǎn)生洲際旅游的動(dòng)機(jī)。當(dāng)人均GDP達(dá)到2000美元時(shí)，休閑游將獲得快速進(jìn)展，2022年中國(guó)人均GDP約合4200美元，中國(guó)旅游業(yè)已進(jìn)入旅游消費(fèi)升級(jí)階段，休閑旅游市場(chǎng)正在形成。

雖然休閑旅游市場(chǎng)前景喜人，但對(duì)于在線旅游行業(yè)而言，卻并非好消息。目前，國(guó)內(nèi)在線旅游主流公司多采納OTA模式，業(yè)內(nèi)人士形容，這一模式就好比一個(gè)旅游產(chǎn)品超級(jí)市場(chǎng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將包括機(jī)票、酒店、景點(diǎn)、餐飲等信息進(jìn)行簡(jiǎn)潔的展現(xiàn)。而依據(jù)多家國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)機(jī)構(gòu)的調(diào)研顯示，休閑旅游市場(chǎng)的主要消費(fèi)者為追求品質(zhì)生活的城市白領(lǐng)人群，不但對(duì)旅游有著自己獨(dú)特的理解，更有著共性化的需要，所以傳統(tǒng)的機(jī)票、酒店比價(jià)預(yù)訂服務(wù)對(duì)這些消費(fèi)者的吸引會(huì)越來(lái)越??；而相反，迎合這一需求的輕量級(jí)社交旅游應(yīng)用正異軍突起，漸有成為在線旅游行業(yè)新趨勢(shì)的可能。

布拉旅行CEO徐雷表示，休閑旅游的實(shí)質(zhì)是對(duì)品質(zhì)生活的追求，因此用戶(hù)對(duì)低價(jià)機(jī)票、低價(jià)酒店的關(guān)注度并不敏感，反而是關(guān)注更加適合自己、更具共性的旅游產(chǎn)品。宇博智業(yè)市場(chǎng)討論中心了解到，社交旅游應(yīng)用則是通過(guò)社交關(guān)系的傳播，激發(fā)用戶(hù)對(duì)特定旅游產(chǎn)品的愛(ài)好，并基于其他用戶(hù)的評(píng)價(jià)，做出購(gòu)買(mǎi)行為。他介紹，自己運(yùn)營(yíng)的布拉旅行就是一款融合了度假、酒店產(chǎn)品展現(xiàn)、游記共享和旅行記錄的產(chǎn)品。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自2022年開(kāi)頭已有超過(guò)20款社交旅游應(yīng)用面市，其中在路上、布拉旅行、馬蜂窩等進(jìn)展快速，不但獵取了大量用戶(hù)，更是取得了驚人的旅游產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。對(duì)于這些應(yīng)用，不但用戶(hù)和業(yè)內(nèi)賜予了高度關(guān)注，資本市場(chǎng)也表現(xiàn)出了深厚的愛(ài)好。2022年下半年以來(lái)，在路上就獲得了阿里巴巴和紅點(diǎn)百萬(wàn)美元級(jí)別的投資投資，而馬蜂窩則在更早獲得了啟明創(chuàng)投和今日資本1500萬(wàn)美元的投資。

社交商業(yè)模式漸成

所謂“社交旅游”是指通過(guò)建立社交網(wǎng)絡(luò)，在共享用戶(hù)旅游攻略或心得的同時(shí)，依據(jù)用戶(hù)愛(ài)好推舉旅游產(chǎn)品的應(yīng)用和商業(yè)模式。社交旅游應(yīng)用最初是隨著社交網(wǎng)站的消失，消失在歐美等國(guó)家。由于歐美旅游市場(chǎng)相對(duì)成熟，社交旅游應(yīng)用很快就流行起來(lái)，并于近年消失在中國(guó)市場(chǎng)。

這種商業(yè)模式之所以能夠在近年來(lái)成為在線旅游行業(yè)的一股新興勢(shì)力，主要是由于休閑旅游市場(chǎng)的日益成熟，培育了一大批有著獨(dú)特需求的用戶(hù)。休閑旅行是目前追求品質(zhì)生活的中產(chǎn)階級(jí)人群最為關(guān)注的生活話(huà)題，占據(jù)調(diào)查比例的94.72%。作為休閑旅游市場(chǎng)的主要消費(fèi)者，這一人群除了具有強(qiáng)大的旅游支出意愿外，對(duì)旅游產(chǎn)品的選擇標(biāo)準(zhǔn)也特別高，除了傾向于舒適的住宿環(huán)境和精致的美食外，更追求身心的愉悅和放松。另外，在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，這一人群也更信任伴侶、同事等人群之間的推舉，而非詢(xún)問(wèn)。

這就給社交旅游應(yīng)用供應(yīng)了巨大的進(jìn)展空間?！俺尸F(xiàn)酒店的特別魅力，做出符合季節(jié)性和目標(biāo)用戶(hù)需求的好產(chǎn)品，隨后再利用社交媒體和移動(dòng)端，通過(guò)一系列的市場(chǎng)推廣和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)手段去放大口碑傳播，而用戶(hù)最終產(chǎn)生愛(ài)好的自然結(jié)果就是點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入銷(xiāo)售頁(yè)面，這是我們玩的嬉戲?！毙炖捉榻B，布拉團(tuán)隊(duì)自去年下半年開(kāi)頭已經(jīng)間續(xù)建立了160多家度假酒店的合作，關(guān)心達(dá)舍等酒店做了一系列好玩的微博微信推廣活動(dòng)，比如“杭州最有品嘗的六個(gè)古宅酒店”就得到了近萬(wàn)次的轉(zhuǎn)發(fā)，而在轉(zhuǎn)發(fā)背后則是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)OTA的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)率。

事實(shí)上，在商業(yè)模式上，每一個(gè)社交旅游應(yīng)用都有微小的差別，但其核心都是“首先建立社交網(wǎng)絡(luò)”，“其次通過(guò)不同的愛(ài)好使用戶(hù)形成不同的群落”，“最終依據(jù)用戶(hù)間共享的內(nèi)容和用戶(hù)愛(ài)好點(diǎn)來(lái)推舉旅游產(chǎn)品”。由于社群中的人對(duì)彼此有高度的認(rèn)同感，因此這種簡(jiǎn)潔的模式會(huì)變得特別有效。據(jù)部分調(diào)研機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，在關(guān)系網(wǎng)中的伴侶推舉或轉(zhuǎn)發(fā)5次后，將很有可能形成一次實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)。

《社群經(jīng)濟(jì)》一書(shū)ErikQualman就認(rèn)為，人際間的社交關(guān)系將提高產(chǎn)品推舉的效率。他直言：“將來(lái)我們將不再搜尋產(chǎn)品或服務(wù)，相反，產(chǎn)品或服務(wù)通過(guò)社交媒體會(huì)精確?????地找到我們?！?/p>

目前，國(guó)內(nèi)用戶(hù)已經(jīng)對(duì)社交旅游應(yīng)用有了較高的認(rèn)可度。徐雷就介紹，在過(guò)去三個(gè)月內(nèi)，布拉旅行的用戶(hù)快速增長(zhǎng)，而通過(guò)其進(jìn)行酒店預(yù)訂的用戶(hù)轉(zhuǎn)化率更是遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的OTA網(wǎng)站。

共性化打算成敗

盡管社交旅游應(yīng)用進(jìn)展快速，但要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存，就需要靠“共性化”來(lái)打動(dòng)用戶(hù)。

相關(guān)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)研報(bào)顯示，2022年已經(jīng)消失旅游市場(chǎng)團(tuán)散比例倒掛：從原來(lái)的“團(tuán)七散三”，變成“團(tuán)三散七”。自助游的重要緣由在于年輕人追求更自我、共性化、深度化的體驗(yàn)。而休閑旅游的用戶(hù)，已不再僅僅滿(mǎn)意于觀光、合影、購(gòu)物，而是開(kāi)頭關(guān)注旅游背后的文化、歷史、體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，78%的用戶(hù)表示情愿在旅游中學(xué)習(xí)新東西，而70%的表示他們期望旅游服務(wù)能供應(yīng)深度體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

這意味著社交旅游應(yīng)用在為用戶(hù)供應(yīng)旅游產(chǎn)品時(shí)，必需精準(zhǔn)地發(fā)掘用戶(hù)的情趣和需求，并以此進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣。travelzoo中國(guó)區(qū)總裁洪維就表示，傳統(tǒng)OTA推舉的旅游產(chǎn)品很難打動(dòng)travelzoo等社交旅游應(yīng)用的用戶(hù)，這些產(chǎn)品盡管有著不錯(cuò)的性?xún)r(jià)比，但卻無(wú)法契合用戶(hù)的愛(ài)好。

徐雷也表示，設(shè)計(jì)和推舉產(chǎn)品首先要對(duì)用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)地分析。“通過(guò)互