百事可樂市場調(diào)查報(bào)告課件

百事可樂

市場調(diào)查報(bào)告1百事可樂

市場調(diào)查報(bào)告1目錄1.調(diào)查背景2.可口可樂和百事可樂的較量3.調(diào)查方法4.調(diào)查數(shù)據(jù)及分析5廣告策略6公關(guān)策略7.市場營銷2目錄1.調(diào)查背景2調(diào)查背景

百事可樂最初于19世紀(jì)90年代（1890-1900）由美國北加洲一位名為CalebBradham的藥劑師所造，以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶(pepsin)及可樂果制成。該藥物最初是用于治理胃部疾病，后來被命名為“Pepsi”，并于1903年6月16日將之注冊為商標(biāo)。是美國百事公司推出的一種碳酸飲料，也是可口可樂公司的主要競爭對手。3調(diào)查背景百事可樂最初于19世紀(jì)90年代百事可樂的市場定位百事可樂作為世界飲料業(yè)兩大巨頭之一,100多年來與可口可樂上演了一場蔚為大觀的兩樂之戰(zhàn)。兩樂之戰(zhàn)的前期，也即上世紀(jì)80年代之前，百事可樂一直慘淡經(jīng)營，由于其競爭手法不夠高明，尤其是廣告的競爭不得力，所以被可口可樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后頭。然而經(jīng)歷了與可口可樂無數(shù)交鋒之后，百事可樂終于明確了自己的定位，以“新生代的可樂”形象對可口可樂實(shí)施了側(cè)翼攻擊，從年輕人身上贏得了廣大的市場。如今，飲料市場份額的戰(zhàn)略格局正在悄悄地發(fā)生變化。4百事可樂的市場定位百事可樂作為世界飲料業(yè)兩大巨頭之一,100百事可樂的定位是具有其戰(zhàn)略眼光的。因?yàn)榘偈驴蓸放浞健⑸珴?、味道都與可口可樂相似，絕大多數(shù)消費(fèi)者根本喝不出二者的區(qū)別，所以百事在質(zhì)量上根本無法勝出，百事選擇的挑戰(zhàn)方式是在消費(fèi)者定位上實(shí)施差異化。百事可樂摒棄了不分男女老少“全面覆蓋”的策略，而從年輕人入手，對可口實(shí)施了側(cè)翼攻擊。并且通過廣告，百事力圖樹立其“年輕、活潑、時(shí)代”的形象，而暗示可口的“老邁、落伍、過時(shí)”。百事可樂完成了自己的定位后，開始研究年輕人的特點(diǎn)。精心調(diào)查發(fā)現(xiàn)，年輕人現(xiàn)在最流行的東西是酷，而酷表達(dá)出來，就是獨(dú)特的、新潮的、有內(nèi)涵的、有風(fēng)格創(chuàng)意的意思。百事抓住了年輕人喜歡酷的心理特征，開始推出了一系列以年輕人認(rèn)為最酷明星為形象代言人的廣告。5百事可樂的定位是具有其戰(zhàn)略眼光的。因?yàn)榘偈驴蓸放浞?、色澤、?/p>

在美國，1994年百事可樂500萬美元聘請了流行樂壇巨星麥克爾·杰克遜做廣告。此舉被譽(yù)為有史以來最大手筆的廣告運(yùn)動(dòng)。杰克遜果然不辱使命。當(dāng)他踏著如夢似狂的舞步，唱著百事廣告主題曲出現(xiàn)在屏幕上時(shí)，年輕消費(fèi)者的心無不為之震撼。在中國，繼邀請張國榮和劉德華做其代言人之后，百事可樂又力邀郭富城、王菲、珍妮·杰克遜和瑞奇·馬丁四大歌星做它的形象代表。兩位香港歌星自然不同凡響，郭富城的勁歌勁舞，王菲的冷酷氣質(zhì)，迷倒了全國無數(shù)年輕消費(fèi)者。在全國各地百事銷售點(diǎn)上，我們無法逃避的就是郭富城那執(zhí)著、堅(jiān)定、熱情的渴望眼神。即使如此，百事可樂那年輕、活力的形象已深入人心。在上海電臺(tái)一次6000人調(diào)查中，年輕人說出了自己認(rèn)為最酷的東西。他們認(rèn)為，最酷的男歌手是郭富城，最酷的王菲，而最酷的飲料是百事可樂，最酷的廣告是百事可樂郭富城超長版?，F(xiàn)在年輕人最酷的行為就是喝百事可樂了。6在美國，1994年百事可樂500萬美元778899百事可樂和可口可樂的較量一、可口可樂和百事可樂的品牌價(jià)值可口可樂是世界上最知名的品牌之一可口可樂品牌價(jià)值:自1999年起，連續(xù)8年居美國《商業(yè)周刊》全球100最具價(jià)值品牌榜榜首，并是前10名中唯一飲料品牌，2006年品牌價(jià)值達(dá)670億美圓。2005年10月，由世界品牌實(shí)驗(yàn)室2005年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中可口可樂居于世界500強(qiáng)榜首。百事可樂品牌價(jià)值:在2004年《福布斯》雜志“全美最有價(jià)值公司品牌”中百事公司位列在前十名。2003年8月《商業(yè)周刊》評(píng)選的全球最有價(jià)值品牌的排名中，百事公司旗下的百事可樂品牌排名在第23位。10百事可樂和可口可樂的較量一、可口可樂和百事可樂的品牌價(jià)值10二、可口可樂和百事可樂的銷量:可口可樂和百事可樂中國市場占有率:1.可口可樂公司占42%的市場份額，位居第一2.百事可樂公司以約32%的市場占有率向可口可樂發(fā)動(dòng)強(qiáng)勁的挑戰(zhàn)可口可樂:可口可樂公司是全世界最大的飲料公司(第一名).也是軟飲料銷售市場的領(lǐng)袖和先鋒,透過全球最大的分銷系統(tǒng),暢銷世界超過200個(gè)國家及地區(qū),每日飲用量達(dá)10億杯,占全世界軟飲料市場的48%,其品牌價(jià)值已超過700億美元,是世界第一品牌.百事可樂:百事公司（Pepsico.，Inc.）是世界上最成功的消費(fèi)品公司之一，在全球200多個(gè)國家和地區(qū)擁有14萬雇員，2004年銷售收入293億美元，在美國《財(cái)富》雜志剛剛公布的2001年“美國最受敬慕的公司”及“全球最受敬慕的公司”調(diào)查評(píng)選結(jié)果和各行業(yè)的排行榜中，百事公司蟬聯(lián)“全球及美國最受敬慕的公司”并被排在飲料行業(yè)第一位；在該雜志公布的全球500強(qiáng)企業(yè)中，百事公司排名第63位。11二、可口可樂和百事可樂的銷量:11

三、可口可樂和百事可樂的競爭:可口可樂和百事可樂是“軟飲料戰(zhàn)”中的主要斗士。它們?yōu)闋帄Z零售貨架發(fā)生了持續(xù)猛烈的戰(zhàn)斗，使用的武器包括：源源不斷的新產(chǎn)品、大幅度的價(jià)格折扣、龐大的銷售商促銷隊(duì)伍、以及巨額廣告和促銷預(yù)算。 VS12三、可口可樂和百事可樂的競爭:可口可樂和百事可樂是調(diào)查方法

本次調(diào)查主要采取問卷的方式，對30名不同性別、不同年齡的受訪者進(jìn)行訪問。其次我們走訪了數(shù)十個(gè)超市及零售商店，查看百事可樂的市場覆蓋范圍。13調(diào)查方法本次調(diào)查主要采取問卷的方式，對3調(diào)查結(jié)果及分析1.調(diào)查對象此次調(diào)查共調(diào)查了30個(gè)人，其中女性占63%，男性占37%。大部分都是年齡在18—22周歲的學(xué)生。2.對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)大部分人都聽說過百事可樂，也聽說過七喜、美年達(dá)等飲料，但不知是百事旗下的。相比百事可樂而言，對可口可樂的認(rèn)識(shí)更多一些。3.對產(chǎn)品的喜愛程度

30%的人認(rèn)為百事的口感不錯(cuò)，6%的人覺得不好喝，40%的人沒喝過。如果在超市同時(shí)見到百事和可口可樂，大多數(shù)人會(huì)選擇可口可樂。一般情況下會(huì)買罐裝和小瓶裝的，只在聚會(huì)或過年時(shí)才買大瓶的。喜歡百事可樂的原因依次是品牌知名度、口感和時(shí)尚的包裝，不喜歡喝的原因是不愛喝碳酸飲料。喝可樂的場合依次是聚會(huì)、口渴、游玩和看球賽時(shí)。14調(diào)查結(jié)果及分析1.調(diào)查對象14調(diào)查結(jié)果及分析4.對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)渠道52%的人通過電視廣告知道，34%的人在大超市中見到，剩下的是聽別人介紹得知。在超市中經(jīng)常見到百事可樂的占50%，有一小部分人從未在超市中見過。5.對產(chǎn)品的印象 36%的人對百事可樂的藍(lán)色包裝印象較深刻，29%的人對形象代言人印象較深，如古天樂和蔡依林。6.喜歡的促銷方式依次是：加量不加價(jià)、買一贈(zèng)一和抽獎(jiǎng)。15調(diào)查結(jié)果及分析4.對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)渠道15廣告策略

通過調(diào)查大家可以發(fā)現(xiàn)，可口可樂人盡皆知，可還有相當(dāng)一部分受訪者沒聽過百事可樂。百事可樂原有的巨星策略吸引了一大批消費(fèi)者，但百事可樂廣告相對來說影響不夠，所以要在原有廣告的基礎(chǔ)上加大廣告投入力度。具體來說，要有正確的媒體策略。根據(jù)百事可樂的市場定位，我們把目標(biāo)剛在年輕人身上，而年輕人經(jīng)常接觸的媒體有那些呢？電視和網(wǎng)絡(luò)。首先，拿電視來說，年輕人經(jīng)?？吹臒o非就是中央臺(tái)、湖南臺(tái)和正處于上升期的江蘇臺(tái)。中央臺(tái)的普及率很高，所以在中央一套投放雖然廣告費(fèi)有點(diǎn)貴但回報(bào)率高。湖南泰和江蘇臺(tái)主要以娛樂為主，很吸引年輕人，所以我認(rèn)為在這兩個(gè)臺(tái)的黃及時(shí)段播放很劃算。其次是網(wǎng)絡(luò)廣告，大部分年輕人每天都或多或少的接觸網(wǎng)絡(luò)，所以網(wǎng)絡(luò)廣告的潛力很大，年輕人經(jīng)常瀏覽的騰訊網(wǎng)和新浪網(wǎng)是不錯(cuò)的選擇。16廣告策略通過調(diào)查大

公關(guān)策略

百事應(yīng)該多做一些公益事業(yè)，提高企業(yè)自身形象。17

公關(guān)策略百事應(yīng)該多做一些公益事業(yè)，提市場營銷通過問卷調(diào)查和走訪超市及零售商店發(fā)現(xiàn)，百事可樂的市場覆蓋范圍不算太大，很多受訪者稱沒在超市見過百事可樂，相當(dāng)一部分零售商店竟然沒有百事可樂，而幾乎每一個(gè)零售商店都有賣可口可樂，這一點(diǎn)是必須警惕的。百事可樂應(yīng)該擴(kuò)大市場覆蓋率，至少不要出現(xiàn)一些消費(fèi)者現(xiàn)年購買卻找不到百事可樂的現(xiàn)象。另外就是農(nóng)村市場潛力很大，在發(fā)展城市市場的基礎(chǔ)上擴(kuò)大農(nóng)村市場很有必要。18市場營銷通過問卷調(diào)查和走訪超市及零售商店發(fā)現(xiàn)，百事可樂的市場謝謝觀賞！19謝謝觀賞！19百事可樂

市場調(diào)查報(bào)告20百事可樂

市場調(diào)查報(bào)告1目錄1.調(diào)查背景2.可口可樂和百事可樂的較量3.調(diào)查方法4.調(diào)查數(shù)據(jù)及分析5廣告策略6公關(guān)策略7.市場營銷21目錄1.調(diào)查背景2調(diào)查背景

百事可樂最初于19世紀(jì)90年代（1890-1900）由美國北加洲一位名為CalebBradham的藥劑師所造，以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶(pepsin)及可樂果制成。該藥物最初是用于治理胃部疾病，后來被命名為“Pepsi”，并于1903年6月16日將之注冊為商標(biāo)。是美國百事公司推出的一種碳酸飲料，也是可口可樂公司的主要競爭對手。22調(diào)查背景百事可樂最初于19世紀(jì)90年代百事可樂的市場定位百事可樂作為世界飲料業(yè)兩大巨頭之一,100多年來與可口可樂上演了一場蔚為大觀的兩樂之戰(zhàn)。兩樂之戰(zhàn)的前期，也即上世紀(jì)80年代之前，百事可樂一直慘淡經(jīng)營，由于其競爭手法不夠高明，尤其是廣告的競爭不得力，所以被可口可樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后頭。然而經(jīng)歷了與可口可樂無數(shù)交鋒之后，百事可樂終于明確了自己的定位，以“新生代的可樂”形象對可口可樂實(shí)施了側(cè)翼攻擊，從年輕人身上贏得了廣大的市場。如今，飲料市場份額的戰(zhàn)略格局正在悄悄地發(fā)生變化。23百事可樂的市場定位百事可樂作為世界飲料業(yè)兩大巨頭之一,100百事可樂的定位是具有其戰(zhàn)略眼光的。因?yàn)榘偈驴蓸放浞健⑸珴?、味道都與可口可樂相似，絕大多數(shù)消費(fèi)者根本喝不出二者的區(qū)別，所以百事在質(zhì)量上根本無法勝出，百事選擇的挑戰(zhàn)方式是在消費(fèi)者定位上實(shí)施差異化。百事可樂摒棄了不分男女老少“全面覆蓋”的策略，而從年輕人入手，對可口實(shí)施了側(cè)翼攻擊。并且通過廣告，百事力圖樹立其“年輕、活潑、時(shí)代”的形象，而暗示可口的“老邁、落伍、過時(shí)”。百事可樂完成了自己的定位后，開始研究年輕人的特點(diǎn)。精心調(diào)查發(fā)現(xiàn)，年輕人現(xiàn)在最流行的東西是酷，而酷表達(dá)出來，就是獨(dú)特的、新潮的、有內(nèi)涵的、有風(fēng)格創(chuàng)意的意思。百事抓住了年輕人喜歡酷的心理特征，開始推出了一系列以年輕人認(rèn)為最酷明星為形象代言人的廣告。24百事可樂的定位是具有其戰(zhàn)略眼光的。因?yàn)榘偈驴蓸放浞?、色澤、?/p>

在美國，1994年百事可樂500萬美元聘請了流行樂壇巨星麥克爾·杰克遜做廣告。此舉被譽(yù)為有史以來最大手筆的廣告運(yùn)動(dòng)。杰克遜果然不辱使命。當(dāng)他踏著如夢似狂的舞步，唱著百事廣告主題曲出現(xiàn)在屏幕上時(shí)，年輕消費(fèi)者的心無不為之震撼。在中國，繼邀請張國榮和劉德華做其代言人之后，百事可樂又力邀郭富城、王菲、珍妮·杰克遜和瑞奇·馬丁四大歌星做它的形象代表。兩位香港歌星自然不同凡響，郭富城的勁歌勁舞，王菲的冷酷氣質(zhì)，迷倒了全國無數(shù)年輕消費(fèi)者。在全國各地百事銷售點(diǎn)上，我們無法逃避的就是郭富城那執(zhí)著、堅(jiān)定、熱情的渴望眼神。即使如此，百事可樂那年輕、活力的形象已深入人心。在上海電臺(tái)一次6000人調(diào)查中，年輕人說出了自己認(rèn)為最酷的東西。他們認(rèn)為，最酷的男歌手是郭富城，最酷的王菲，而最酷的飲料是百事可樂，最酷的廣告是百事可樂郭富城超長版?，F(xiàn)在年輕人最酷的行為就是喝百事可樂了。25在美國，1994年百事可樂500萬美元267278289百事可樂和可口可樂的較量一、可口可樂和百事可樂的品牌價(jià)值可口可樂是世界上最知名的品牌之一可口可樂品牌價(jià)值:自1999年起，連續(xù)8年居美國《商業(yè)周刊》全球100最具價(jià)值品牌榜榜首，并是前10名中唯一飲料品牌，2006年品牌價(jià)值達(dá)670億美圓。2005年10月，由世界品牌實(shí)驗(yàn)室2005年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中可口可樂居于世界500強(qiáng)榜首。百事可樂品牌價(jià)值:在2004年《福布斯》雜志“全美最有價(jià)值公司品牌”中百事公司位列在前十名。2003年8月《商業(yè)周刊》評(píng)選的全球最有價(jià)值品牌的排名中，百事公司旗下的百事可樂品牌排名在第23位。29百事可樂和可口可樂的較量一、可口可樂和百事可樂的品牌價(jià)值10二、可口可樂和百事可樂的銷量:可口可樂和百事可樂中國市場占有率:1.可口可樂公司占42%的市場份額，位居第一2.百事可樂公司以約32%的市場占有率向可口可樂發(fā)動(dòng)強(qiáng)勁的挑戰(zhàn)可口可樂:可口可樂公司是全世界最大的飲料公司(第一名).也是軟飲料銷售市場的領(lǐng)袖和先鋒,透過全球最大的分銷系統(tǒng),暢銷世界超過200個(gè)國家及地區(qū),每日飲用量達(dá)10億杯,占全世界軟飲料市場的48%,其品牌價(jià)值已超過700億美元,是世界第一品牌.百事可樂:百事公司（Pepsico.，Inc.）是世界上最成功的消費(fèi)品公司之一，在全球200多個(gè)國家和地區(qū)擁有14萬雇員，2004年銷售收入293億美元，在美國《財(cái)富》雜志剛剛公布的2001年“美國最受敬慕的公司”及“全球最受敬慕的公司”調(diào)查評(píng)選結(jié)果和各行業(yè)的排行榜中，百事公司蟬聯(lián)“全球及美國最受敬慕的公司”并被排在飲料行業(yè)第一位；在該雜志公布的全球500強(qiáng)企業(yè)中，百事公司排名第63位。30二、可口可樂和百事可樂的銷量:11

三、可口可樂和百事可樂的競爭:可口可樂和百事可樂是“軟飲料戰(zhàn)”中的主要斗士。它們?yōu)闋帄Z零售貨架發(fā)生了持續(xù)猛烈的戰(zhàn)斗，使用的武器包括：源源不斷的新產(chǎn)品、大幅度的價(jià)格折扣、龐大的銷售商促銷隊(duì)伍、以及巨額廣告和促銷預(yù)算。 VS31三、可口可樂和百事可樂的競爭:可口可樂和百事可樂是調(diào)查方法

本次調(diào)查主要采取問卷的方式，對30名不同性別、不同年齡的受訪者進(jìn)行訪問。其次我們走訪了數(shù)十個(gè)超市及零售商店，查看百事可樂的市場覆蓋范圍。32調(diào)查方法本次調(diào)查主要采取問卷的方式，對3調(diào)查結(jié)果及分析1.調(diào)查對象此次調(diào)查共調(diào)查了30個(gè)人，其中女性占63%，男性占37%。大部分都是年齡在18—22周歲的學(xué)生。2.對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)大部分人都聽說過百事可樂，也聽說過七喜、美年達(dá)等飲料，但不知是百事旗下的。相比百事可樂而言，對可口可樂的認(rèn)識(shí)更多一些。3.對產(chǎn)品的喜愛程度

30%的人認(rèn)為百事的口感不錯(cuò)，6%的人覺得不好喝，40%的人沒喝過。如果在超市同時(shí)見到百事和可口可樂，大多數(shù)人會(huì)選擇可口可樂。一般情況下會(huì)買罐裝和小瓶裝的，只在聚會(huì)或過年時(shí)才買大瓶的。喜歡百事可樂的原因依次是品牌知名度、口感和時(shí)尚的包裝，不喜歡喝的原因是不愛喝碳酸飲料。喝可樂的場合依次是聚會(huì)、口渴、游玩和看球賽時(shí)。33調(diào)查結(jié)果及分析1.調(diào)查對象14調(diào)查結(jié)果及分析4.對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)渠道52%的人通過電視廣告知道，34%的人在大超市中見到，剩下的是聽別人介紹得知。在超市中經(jīng)常見到百事可樂的占50%，有一小部分人從未在超市中見過。5.對產(chǎn)品的印象 36%的人對百事可樂的藍(lán)色包裝印象較深刻，29%的人對形象代言人印象較深，如古天樂和蔡依林。6.喜歡的促銷方式依次是：加量不加價(jià)、買一贈(zèng)一