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第20頁共20頁電信副總經(jīng)理的個人工作總結(jié)總經(jīng)理年終個人工作總結(jié)【篇一】尊敬的陳董事長、親愛的同事們:大家下午好!今天我們?nèi)w灃盛人在這里歡聚一堂,我非常快樂可以在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回憶過去,展望將來。新春伊始,萬象更新。我們辭別了繁忙而豐收的20xx年,迎來了令人期待的20xx年,首先請允許我代表公司向大家拜個早年,恭祝各位:龍年桔祥、身體安康、工作順利、家庭幸福!回想20xx年公司創(chuàng)立之初,公司僅有35個人。人手缺乏,條件不好,環(huán)境不良,渠道不通,業(yè)務(wù)困難,競爭劇烈,是當(dāng)時的一個殘酷現(xiàn)實,真是應(yīng)了“萬事開頭難”的俗話。但是,正是憑著明確的目的,堅決的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家堅持下來了。人手缺乏,就一人頂倆;條件不好,就創(chuàng)造條件;環(huán)境不良,就苦中作樂;渠道不通,就攻堅拓展;業(yè)務(wù)困難,就踏破鐵鞋;競爭劇烈,我們就勇于競爭,因為沒有競爭的事業(yè)是沒有前途的事業(yè)!交融團隊的智慧,公司一步一步的壯大起來,開展至今總計已有100多余人,也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾:公司永遠(yuǎn)不會忘記你們以及你們曾經(jīng)為公司做過的重要奉獻(xiàn),你們將可以得到更多的成果分享!誠然,公司更需要你們作為典范,帶動更多的新生力量,親密融入到公司團隊中來,為公司的開展壯大作出新的奉獻(xiàn),創(chuàng)造新的成就!我們曾經(jīng)獲得的成績是值得肯定的。但是,我們要重新審視當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境,國家已著手對房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀調(diào)控,各種縮緊政策隨時可能出臺,整個行業(yè)都存在較大的不可預(yù)測的風(fēng)險性,由此帶來的市場壓力將會增大,競爭會更加劇烈,市場不容樂觀。然而,我們也要看到中國房地產(chǎn)行業(yè)的宏大潛力和深度市場:國家進(jìn)一步推動的城鎮(zhèn)化改造,以及城鎮(zhèn)化過程中個人對住房的需求,決定了商業(yè)廣場、寫字樓、商住房等地產(chǎn)產(chǎn)品的剛性需求;而且,惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾,這是一個長期的工程,在將來數(shù)十年內(nèi)都需要持續(xù)推動。因此,我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在,也要看透本質(zhì)透析行業(yè)開展的前景,我們更要抓住時機推動促進(jìn)公司進(jìn)一步開展壯大!過去的20xx,在公司全員的共同努力下,我們獲得了可喜的成績。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石工程、亞婆角一期合作工程完成了前期81%手續(xù)、207道路改造完成工程進(jìn)度80%。與此同時,我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園工程、亞婆角二期工程征地工作和空殼山中通龍工程前期開發(fā)工作,皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年,我們公司的規(guī)章制度得到了進(jìn)一步的建立與完善,企業(yè)文化得到了進(jìn)一步的塑造,員工的工作理念也得到了進(jìn)一步的提升;過去一年,公司也涌現(xiàn)出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工,通過共同的努力,使公司贏得了社會各界的認(rèn)可。我為有你們這樣的同事感到驕傲,并為自己能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司效勞而感到自豪??偠灾?,在過去的一年,我們不但獲得了新的成績,也贏得了新的榮耀,這將為我們贏得新的開展打下堅實的根底。然而,成績只屬于過去。公司要壯大,管理就迫切需要提升,人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能亦同時需要加強,個人應(yīng)主動進(jìn)步標(biāo)準(zhǔn)要求,才能順應(yīng)公司的長遠(yuǎn)開展。我們更要審查自己,發(fā)現(xiàn)缺乏,提出問題,并徹底解決問題!總經(jīng)理年終個人工作總結(jié)【篇二】已經(jīng)過去了,在去年年底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了工作總結(jié),給我們更深的理解了我們公司來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)歷供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己這一年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們可以更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)歷,從而更好的開展的工作。如今我對我這來的工作心得和感受總結(jié)如下:一、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在理解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析^p市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對____進(jìn)展分析^p,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析^p市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同進(jìn)步。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)展歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有工程的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。分析^p客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很理解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比擬薄弱,單子也比擬小,但是成功率比擬高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的,因為他們有這方面的客戶資,有開展的前景,所以假如能維護(hù)好這局部客戶,往后他們走的量也是比擬可觀的。二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析^p信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作方案。拜訪客戶是銷售的根底,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情根底,進(jìn)步客戶對我們的信任度之前方有時機銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比方幫助查找資料,幫助做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好時機。即使當(dāng)時沒有能立即成交,但是他們會一直記得你的功績的,往后有用到的都會主動找到我們的。三、做好售后效勞不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反響一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)理解情況,并盡量找出問題的所在,假如找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,撫慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反響,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反響出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助解決以后,大多客戶都對我們的效勞感到很滿意。很多都立即表示要繼續(xù)合作,有工程有需要采購的都立即跟我們聯(lián)絡(luò)。四、堅持學(xué)習(xí)人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)才能;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比擬,從而能理解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。五、多理解行業(yè)信息理解我們的競爭對手我們的同行,理解如今市場上做得比擬好的產(chǎn)品,理解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有理解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。六、明年的方案在銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力進(jìn)步自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目的,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售方案,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,進(jìn)步拜訪的質(zhì)量。由于我工作方案做得不詳細(xì),拜訪客戶比擬盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以致銷量比擬少,所有在要改變方法,要努力進(jìn)步銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們可以在再創(chuàng)佳績??偨?jīng)理年終個人工作總結(jié)【篇三】從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,對此我也非常珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間一年過去了,回憶過去的一年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目的而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的缺乏之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距。現(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下:一、缺乏之處文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目的前進(jìn)的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比擬雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開場由于我缺乏工作經(jīng)歷,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心承受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的進(jìn)步了。二、優(yōu)點與成績秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比擬好的一點。比方,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而進(jìn)步了總體工作效率。雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的奉獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在xx月中旬,我被提升為人力資部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。三、經(jīng)歷教訓(xùn)1、經(jīng)過一年的工作,使我深化的認(rèn)識到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新穎的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目的在何處。公司前途的開展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點,因為公司的命運與我們的命運精細(xì)相連。2、事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該繼續(xù)保持的。3、想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負(fù)擔(dān)。4、想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長補短,使工作順利完成。通過以上20xx的總結(jié),我汲取了經(jīng)歷教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)歷。日后一定盡量克制缺乏之處,同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,為公司多做奉獻(xiàn),把個人價值充分地表達(dá)在工作中。總經(jīng)理年終個人工作總結(jié)【篇四】**公司的各位同仁、同志們:大家好!20xx年新春佳節(jié)正在款款地向我們走來。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表**公司,向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝,并致以親切的問候。下面,我代表**公司經(jīng)營班子向大家報告公司過去一年的工作,并對20xx年進(jìn)展工作展望與安排。一、過去一年重點工作簡要回憶20xx年,是**公司自成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年,也是公司內(nèi)部管理逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的一年。一年來,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的艱辛奮戰(zhàn)下,**公司緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目的和工作思路,以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)、節(jié)能降耗和6S管理為工作重點,超額完成了年初董事會決議確定的各項經(jīng)營指標(biāo),將公司跳躍式開展的速度和高度推向了一個高潮?;貞浺荒陙淼墓ぷ?,值得肯定的成績主要有:1、消費經(jīng)營成績斐然。20xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值**億元,較去年同期增長**%,占年方案的**%;實現(xiàn)銷售收入**億元,較去年同期增長**%,占年方案的**%;實現(xiàn)稅前利潤**萬元,較去年同期增長**%,占年方案的**%;完成工業(yè)增加值**萬元,共消費產(chǎn)品**臺,累計總重量達(dá)**噸。由此可以看出,20xx年經(jīng)濟總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢,公司的經(jīng)濟實力大大增強,為**公司進(jìn)一步的開展奠定了良好的經(jīng)濟根底。2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績突出。20xx年,公司根據(jù)市場行情的變化,及時調(diào)整了主攻方向和營銷策略,將新能市場做為主攻方向,完善了經(jīng)銷信息網(wǎng)絡(luò)體系。全年完成產(chǎn)品訂貨**億元,較去年同期增長**%,在當(dāng)前劇烈的競爭環(huán)境下,能有這樣的成績,實屬不易。3、產(chǎn)品研發(fā)成效顯著。公司為了走差異化可持續(xù)開展之路,進(jìn)步公司的核心競爭力,20xx年初成立了新產(chǎn)品專項研發(fā)小組,對***成套設(shè)備的反響器進(jìn)展了設(shè)計、制造。其中***反響器、***反響器已通過***省科技廳20xx年新產(chǎn)品立項及成果鑒定,并被多晶硅總包設(shè)計院列入其多晶硅工程的定型設(shè)備,成為國內(nèi)******噸/年多晶硅工程的配套設(shè)備。它們的研制成功標(biāo)志著**公司的研發(fā)才能邁上了一個嶄新的臺階。4、技術(shù)創(chuàng)新成績突顯。20xx年,公司的各類技術(shù)創(chuàng)新繁星點綴,具有代表性的有:一是針對某產(chǎn)品的消費制造難點進(jìn)展技術(shù)攻關(guān),經(jīng)過反復(fù)的論證和理論,最終掌握了大型壓力容器的***焊接技術(shù);二是從****引進(jìn)了*****設(shè)計技術(shù),優(yōu)化了公司的產(chǎn)品構(gòu)造,擴大了公司的市場占有率;技術(shù)的不斷創(chuàng)新,進(jìn)步了勞動消費率,為公司的開展鼓足了后勁。5、人才引進(jìn)初具規(guī)模。公司20xx年持續(xù)引進(jìn)大專以上學(xué)歷人員**名,引進(jìn)大專實訓(xùn)生**名,引進(jìn)委培技校生**名。近幾年累計引進(jìn)的大專以上學(xué)歷人員占員工總數(shù)的***%,使公司的人力資構(gòu)造發(fā)生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識化和高學(xué)歷的層次邁進(jìn),保證了公司高速開展所需的人力資。6、教育培訓(xùn)新穎扎實。20xx年,公司圍繞“為需所學(xué)、為用所學(xué)”的指導(dǎo)思想,本著“以人為本”的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓(xùn)工作。如:組織**名科段長赴____企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、召開經(jīng)歷交流會、自編講義對大專生進(jìn)展培訓(xùn)等。特別值得一提的是,技術(shù)科的培訓(xùn)以理論和理論相結(jié)合的方式進(jìn)展,上半年技術(shù)科組織員工進(jìn)展了理論學(xué)習(xí),下半年全體員工親身理論換某產(chǎn)品的消費制造全過程。這種培訓(xùn)方式彌補了理論有余而實際經(jīng)歷缺乏的缺失,更加貼近消費實際,效果更加明顯,值得推廣學(xué)習(xí)。全年教育培訓(xùn)工作累計投資***萬元,培訓(xùn)人次達(dá)***人次,共創(chuàng)辦內(nèi)、外培訓(xùn)班**期,有***名員工分別獲得了多項焊接資格證,有***人分別獲得了一、二級探傷資格證,有***人獲得了三級射線探傷資格證。7、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。20xx年,公司為了進(jìn)步消費車間的一次焊縫合格率,進(jìn)步勞動消費率,減少因返修、返工等造成的消費本錢增加等,特制定了《**公司焊接質(zhì)量獎懲方法》。在對*個裝配車間的焊接合格率統(tǒng)計中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎勵***元,發(fā)揮了模范帶頭作用,帶動了各個裝配車間焊接合格率的穩(wěn)步進(jìn)步。8、節(jié)能降耗再創(chuàng)佳績。節(jié)能降耗是公司的一項長期工程。20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,節(jié)能降耗工作獲得了一定的實效,節(jié)約了資金,減少了材料浪費和動能的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。全年電、水的環(huán)比年均產(chǎn)值比分別下降了**%、**%。9、設(shè)備管理、定置管理和平安文明消費穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年在重新完善設(shè)備管理、定置管理和平安文明消費施行細(xì)那么的根底上,大力推行設(shè)備管理和6S管理,使公司的根底管理向標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。20xx年公司各項工作成績凸顯,有許多好經(jīng)歷和好做法值得我們認(rèn)真總結(jié)。比方:公司班組建立穩(wěn)步推進(jìn),員工收入不斷增長,先進(jìn)模范人物事跡突出等等。這些成績的獲得,都離不開廣闊員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!20xx年,雖然我們超額完成了各項消費經(jīng)營指標(biāo),但是我們也付出了慘痛的代價。所以,我們在看到成績和榮譽的同時,更要正視自身存在的缺乏和缺失,才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快開展之路。客觀的講,公司在長遠(yuǎn)開展方面,目前還只是一個具有一定實力和一定規(guī)模的企業(yè),離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目的還有很大的差距。從橫向來看,按經(jīng)濟指標(biāo),公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游程度;按裝備資、技術(shù)工藝手段,雖然目前局部裝備瓶頸有所改善,但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下,特別是在研發(fā)設(shè)計方面與各先進(jìn)公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內(nèi)部存在的問題比比皆是,不容無視。1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題,如為**等公司消費的**產(chǎn)品存在**等問題,既增加了公司的消費經(jīng)營本錢,又有損公司的形象。充分反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄,專業(yè)程度不高,以及質(zhì)量目的管理停留在紙面上,質(zhì)量檢驗追溯性、真實性、完好性存在較大缺失。2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場平安文明消費、定置管理較為落后。全年累計發(fā)生工傷事故**起,消費車間時常出現(xiàn)長明燈、物品亂拿亂放等現(xiàn)象,主要是員工平安意識和責(zé)任心不強,中高層領(lǐng)導(dǎo)干部不擅長駕馭各類復(fù)雜問題,或不具備處理應(yīng)對復(fù)雜場面的才能。3、設(shè)備管理存在較大的破綻,XXX等大型設(shè)備維修周期較長,各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給消費制造帶來了很大的不便。除了設(shè)備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的,不會操作、違章操作的現(xiàn)象遍地皆是。4、易犯各類低級錯誤。如產(chǎn)品設(shè)計元件選擇錯誤、工藝尺寸標(biāo)錯、不銹鋼貼紙時貼住檢查點等等,反映出員工責(zé)任心不強,工作不認(rèn)真,存在應(yīng)付差事的思想??偨?jīng)理年終個人工作總結(jié)【篇五】20xx年xx月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了xx,走上總經(jīng)理秘書崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和效勞員。入職以來,我主要從多方面理論著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在xx工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)效勞,把自己多年來學(xué)習(xí)和理論的經(jīng)歷用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù),在思想覺悟和工作才能上都獲得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好根底。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:一、概述任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。二、履行職責(zé)情況及工作中獲得的成績明晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些詳細(xì)事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:催促、催辦到位,但不“點頭”;效勞到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。詳細(xì)從以下幾方面開展工作:1、受總經(jīng)理委派、處理詳細(xì)事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。3、組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并催促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進(jìn)反響。4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。6、圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。7、處理各類來電及____工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集,分類整理;經(jīng)常深化調(diào)查研究,理解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式理解消費經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。三、在工作上也獲得的成績1、針對公司印刷的表格,標(biāo)準(zhǔn)了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)展匯總、編碼。2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象,出臺了《xx》,并完成了對各部門《xx》的宣

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