項目計劃書模板【創(chuàng)業(yè)篇】

———項目計劃書模板【創(chuàng)業(yè)篇】【導語】方案是黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預想和支配的一種事務性文書。工作方案就是對即將開展的工作的設想和支配，如提出任務、制定指標、完成時間、解決方案和步驟方法等。下面是整理共享的創(chuàng)業(yè)項目方案書模板，歡迎閱讀與借鑒。

【淘寶汽車坐墊網店物流服務項目方案書】項目名稱：電子商務快遞物流服務項目

項目簡介：

該項目前期定位于為淘寶汽車坐墊賣家供應上海市區(qū)區(qū)域內的高速度(晨到、午到)、高品質(售后服務)的特色快遞物流服務，包括貨物小型短期倉儲、貨物投遞和專業(yè)的售后服務三個業(yè)務部分。項目后期，努力完善項目的各個方面：首先，擴大快遞物流服務范圍，力爭在上海各郊區(qū)設立服務點;其次，加強項目的硬件和軟件配置，提高貨物投遞響應速度，降低投遞運營成本;最終，提高項目參加者在服務商品德業(yè)的服務專業(yè)技能力量，具有一個專業(yè)化的服務團隊。項目市場調查：

1)可行性分析：

i.在電子商務突飛猛進的新形勢下，快遞物流已經成為了制約其高速進展的一個重要因素，快遞物流怎樣才能更好的為汽車坐墊商家服務，使其成為店鋪銷售的特色。

ii.通過對當前知名的B2C電子商務網站的調查，很少有網商供應"晨到'、"午到'服務(就京東商城、新蛋)，

更沒有網商能夠供應專業(yè)的售后服務(蘇寧易購供應，不過是建立在廣泛的實體店的基礎上)。

iii.快遞物流響應的快速化是網購消費者的共同要求，快速發(fā)貨和送貨是消費者選擇商家的一個重要影響因素，"晨到'、"午到'的市場需求劇烈。。而當前商家選擇和供應的快遞物流在江浙滬也得一天。

iv.當前形勢下，由于快遞物流的高費用，售后使用的高難度，制約著大體積、高難度類商品(如家電、自行車)的銷售。

2)立足點：服務特色

銷量

i."晨到'、"午到'和"晚到'服務。接到訂單后立刻聯(lián)系客戶，確認訂單信息和送貨詳細支配(時間、地點)。

ii.專業(yè)化服務。投送時供應專業(yè)的售后服務(坐墊的保養(yǎng)、安裝及其它服務)。

iii.供應衍生產品。

3)問題與風險：

i.投遞時間發(fā)生沖突，無法準時、準時投遞。

解決方案：成立團隊，具備應急配送人員。依據原始訂單分析客戶訂購時間，為購物高峰做好應急反應。

ii.投遞產品類型錯誤。

解決方案：加強與商家聯(lián)系，投遞前與客戶確認產品信息。錯誤發(fā)生后無理由負責調換。

iii.無法充分備貨，貨物緊缺。

解決方案：加強與商家聯(lián)系，備足熱銷品種。商家依據存貨狀況調整廣告力度和促銷程度。的確無法送貨應當準時與客戶聯(lián)系，征求諒解。

iv.產品質量問題。

解決方案：投遞前必需對產品進行嚴格的出庫檢查，投遞后客戶簽定收貨書。對于7天內產品質量問題，進行上門調換。當問題產達到肯定規(guī)模的時候得向商家反應狀況。v.消費者在貨物送達時對商品不滿足，要求退換貨。

解決方案：與客戶、商家協(xié)商解決，選擇退貨、換貨，合理協(xié)調三者之間的利害沖突。

項目成本與利潤：

成本：項目前期，利用自身優(yōu)勢(場地、區(qū)位)，只需投入少量的固定成本(服裝、保養(yǎng)材料)和一些運營成本(交通費、宣揚費);后期投入視前期運營效益而定。

利潤：來源于產品銷量的增長(可以按單數或者提成比例收取)和運營閱歷的獲得。

項目實施：

1.原始數據分析：通過對客戶的安排范圍(市區(qū)、郊區(qū)比例)、下單時間分布比例、企業(yè)與個人客戶比例，確定業(yè)務的服務范圍、時間和方式。

2.與商家商定前期的備貨倉儲品種、數量，訂單通知方式。

3.與商家協(xié)作做服務的廣告宣揚推廣，促進銷量。

4.制作服裝、胸卡、宣揚品，進行項目的專業(yè)化形象建設。

5.學習坐墊保養(yǎng)護理、汽車美容學問，學會汽車坐墊安裝和質量檢測，提高項目人員的項目執(zhí)行力量。

6.在投送服務中，了解客戶需求，聽取客戶建議，并把信息反饋給商家。(市場調查)

7.依據實際運營狀況，合理規(guī)劃配送服務，甚至考慮增加配送人員。

項目后期進展延長：

在前期運營勝利的基礎上，項目還可以進行相當程度的橫向和縱向延長。橫向上，可以服務于其它行業(yè)產品，大體積、高難度類商品(如家電、自行車)將會是首選。在縱向上，深化服務內容，例如在供應保養(yǎng)、安裝的基礎上，供應汽車美容甚至汽車美容裝潢。

【咖啡廳創(chuàng)業(yè)項目方案書】一、創(chuàng)業(yè)項目運營模式

技術合作形式。結合我們是商務、休閑咖啡專賣店的特點，建議合在高檔寫字樓、CBD商圈、高科技園區(qū)、網吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場空隙之處等地域選址;統(tǒng)一裝修風格、統(tǒng)一產品;總部供應技術支持(包括人員培訓)和產品(咖啡豆、茶)配送。

二、產品和服務

1、產品和服務描述

出售咖啡、茶類、酒水、簡餐等商品，并為客人供應優(yōu)良的環(huán)境和服務，讓消費者在這里呈現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄予一種情感，使咖啡吧成為商務休閑、情侶聚會的好場所。

這些業(yè)務與投資場所業(yè)主的產業(yè)沒有沖突。反而可以與投資場所業(yè)主的客源優(yōu)勢互補。

2、創(chuàng)業(yè)項目競爭比較

同行競爭格局對我們有利，能更好的提升我們的知名度.。相對而言，我們管理水平、產品和服務質量,都占有相當

3、資源、技術

咖啡店是要求規(guī)模和檔次的行業(yè)，也是一個對產品和服務要求嚴格的行業(yè)，究竟其帶有高消費顏色，消費者必定在意自己消費價值的充分體現(xiàn)。要達到這些，對投資者的資源、技術有很高的要求。投資者選擇加盟合作方式，一方面獲得了充分的資源、先進的設備和技術，一方面也避開了不少經營風險。

三、市場分析

1、市場需求

(1)穩(wěn)定的老客戶資源。

(2)寫字樓與賓館客源。

(3)購物消遣場所。

(4)成熟居民小區(qū)

(5)外企及本地區(qū)眾多的IT類企業(yè)、公司等新興產業(yè)。

(6)如本區(qū)域各種學校眾多，當中的教職工和同學情侶也是潛在客源。

、行業(yè)進展趨勢

(1)咖啡消費市場進展快速，已經成為城市消費一大潮流，市場前期培育已經結束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠，依據一項在12個內陸城市的調查，32%的城市居民喝咖啡。過去一年內喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外，還有昆明、廈門、杭州和天津。

2)咖啡消費品位越來越高，文化的魅力就是市場的魅力。單純速溶咖啡己遠遠不能滿意要求了，消費者開頭認知咖啡的品牌、風格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。

(3)教育水準、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。

(1)與強勢品牌店的間接競爭。

目前各大城市中星巴克(StarbucksCoffee),以及來自臺灣的老樹咖啡、兩岸咖啡等等都在平分秋色。

(2)直接競爭對手。小型咖啡廳受眾人群向對較小，方圓1公里以內沒有其他咖啡廳是必要因素。

(3)營銷規(guī)劃

利用加盟店品牌和資源優(yōu)勢，快速建立比利時皇家的知名度、美譽度，穩(wěn)固住老客源。

四、推廣方案

(1)宣揚

針對高檔小區(qū)內的居民，可在四周購物場所的停車場內，向有車族派送精致廣告單頁(DM)和小禮品，單頁也可做成優(yōu)待券形式。

(2)大事營銷

①同學派對、讀書活動。聯(lián)系加盟區(qū)域幾個重要高校的同學會組織，進行一些沙龍派對、讀書活動，照樣有利于提升品位，吸引同學和年輕人消費。

②時機成熟的時候，也可以舉辦一個以"咖啡和生活'為主題的征文活動。

(3)服務營銷

①建立會員卡制度。

卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)待率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受敬重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的稱呼。特殊是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐，他們會覺得很受敬重

②共性化服務。

在桌上放一些宣揚品，內容是關于咖啡的學問、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。為多位一起來的消費者配備特地的講解人員。假如他們感愛好，可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關學問。也可以讓其參加咖啡的制作過程。

咖啡廳創(chuàng)業(yè)項目不但在店面設計上要下功夫，在咖啡制作上也要注意特色，這樣才能迎得顧客的寵愛。

附：咖啡店投資的經營技巧

現(xiàn)在餐飲行業(yè)的市場競爭是相當的激烈，投資加盟者要想更好的通過某個項目在餐飲行業(yè)中抓住商機賺到更多的錢不是一件簡單的事情，由于需要投資加盟者從多方面思索的，由于對于投資者來說，在經營某個項目時只有做好充分預備，你們投資者在經營這個項目的時候就簡單的多。下面我們就對經營咖啡店要留意的內容做了以下介紹。

投資加盟咖啡店環(huán)境：餐廳內部環(huán)境的好壞也影響著餐廳的經營。由于任何一個人都情愿擁有一個溫馨、舒適的進餐環(huán)境。餐廳內部裝飾要做到以下幾點：餐廳內的地面、墻壁、門窗等一些裝潢設計要給人一種溫馨、舒適的感覺。

菜單的內容與材料要清楚，菜單的封面設計給人一種新奇感。環(huán)境的干凈性。這就要求餐廳桌椅要擺放整齊，做到桌腿一條線;餐桌、椅腿及擺臺的盤子橫看成行，豎看成列;餐廳的墻壁、飾物、地面、桌面要潔凈無塵。

餐廳的環(huán)境要與顧客的性別、年齡相適應。服務人員的制服具有標志性和影響性。服務人員的制服要與餐廳的風格保持全都。有特色的制服不但能烘托氣氛，也可以起到推銷作用。餐具要講藝術性。

投資加盟咖啡店餐廳位置：餐飲業(yè)與其他企業(yè)不同，它是將顧客吸引到餐廳來消費，而不是將產品從生產地向顧客消費地輸送。所以說，餐廳位置選擇的好壞對餐廳經營有很大的影響。

選擇一個好的位置是餐廳產生和進展的前提條件。餐廳位置的選擇與餐廳經營的其他因素相比，它具有穩(wěn)定性和長期性的特點。因此，餐廳位置一經確定，一般不能更改，否則會鋪張很多資源。影響餐廳選址的因素前已述及，在此不再贅述。

投資加盟咖啡店服務因素：餐飲業(yè)是一種服務性的行業(yè)，服務就是餐廳的生命線。從另一方面來講，餐廳的有形設施只有通過服務才能體現(xiàn)其價值。

總之，在投資加盟咖啡店的時候，投資者要留意咖啡店的環(huán)境，由于一個良好舒適的環(huán)境會給銷毀這帶來愉悅的心情，在此就要留意咖啡店餐廳的位置，選好一個合適的位置是很有利的，最終就是要留意服務上要熱忱，周到。只有考慮到這些因素，才能在投資加盟咖啡店的時候生意越來越好。這也是經營的一種技巧，信任會給投資的伴侶帶來肯定的關心。

【對外投資項目方案書】一、對外投資概述

1、公司控股子公司中工國際投資(老撾)有限公司(CAMCEInvestment(Lao)Co.，Ltd.，以下簡稱"中工老撾公司')投資開發(fā)老撾萬象濱河綜合開發(fā)項目一期，方案投資規(guī)模1.6億美元。

2、董事會審議投資議案的表決狀況

中工國際第四屆董事會第九次會議于2022年7月29日召開，以9票同意、0票反對、0票棄權審議通過了《關于審議老撾萬象濱河綜合開發(fā)項目一期建設及投資方案的議案》，本次對外投資額度在董事會權限范圍之內，無需提交股東大會審議。

本次對外投資需經國家發(fā)改委及商務部核準。

3、本次對外投資不構成關聯(lián)交易。

二、投資方狀況介紹

公司名稱：中工國際投資(老撾)有限公司(CAMCEInvestment(Lao)Co.，Ltd.)注冊地址：老撾萬象市

企業(yè)類型：有限責任公司

法定代表人：王博

注冊資本：300萬美元

經營范圍：詢問、服務、設計、建設、業(yè)務開發(fā)與投資。

股東狀況：公司持有70%股權，老撾吉達蓬集團公司持有30%股權。

三、投資標的的基本狀況

1、項目資金來源

項目投資資金來源于中工老撾公司自有資金，不足部分由中工老撾公司通過向金融機構借款解決。

2、項目內容

老撾萬象濱河綜合開發(fā)項目用地位于老撾首都萬象市中心湄公河畔，分上、下游兩個地塊，地理位置優(yōu)越，緊鄰老撾國家主席府、濱河公園、萬象中心大道及使館區(qū)，整個地塊成狹長地形，沿湄公河長約1，700米，寬約200-300米，具有自然?的濱河景觀。中工老撾公司于2022年4月24日與老撾萬象市政府簽署了下游土地的綜合開發(fā)及長期租賃協(xié)議，該地塊面積約為25萬平方米，租賃期限為50年，經老撾政府或萬象市政府批準，到期后還可延長40年。同時，中工老撾公司已經通過協(xié)議轉讓的方式從馬來西亞進出口銀行方面取得老撾萬象濱河綜合開發(fā)項目上游的17.5萬平方米的土地開發(fā)權，相關的開發(fā)協(xié)議正在與老撾政府相關部門進行協(xié)商。

中工老撾公司聘請了國際知名的詢問公司對當地市場的基本狀況進行深化調研，并在此基礎上完成了整個區(qū)塊的總體開發(fā)規(guī)劃。整體區(qū)塊開發(fā)分三期進行，擬建內容包括高端別墅區(qū)、商場購物中心、高檔寫字樓、商務酒店、服務式公寓、醫(yī)療中心、國際學校等多種物業(yè)，總開發(fā)周期方案為10年。項目建成后將成為老撾的新地標，將是具有濃郁老撾傳統(tǒng)文化特色的現(xiàn)代化商業(yè)、文化、休閑、居住的中心區(qū)域。

在老撾萬象濱河綜合開發(fā)項目一期投資開發(fā)中將獵取面積約為42.5萬平方米的濱河土地權益，開發(fā)土地面積約為12萬平方米，建設期約3年，總投資額約為1.6億美元。老撾萬象濱河綜合開發(fā)項目一期內容主要包括：

(1)獵取上、下游地塊的用地權益，面積分別為17.5萬平方米和25萬平方米。在獵取相關權益后，還需對原居民及建筑進行搬遷、清場工作。

(2)建設2022年亞歐峰會官邸別墅項目。待建物業(yè)包括50棟高端別墅及1棟私人會所。該物業(yè)開發(fā)主要是為滿意萬象市承辦的2022年亞歐峰會參會代表的居住接待需求。

(3)開發(fā)高級商鋪項目。

(4)建設地塊一期開發(fā)所需的基礎設施建設。

老撾萬象濱河綜合開發(fā)項目一期開發(fā)完成后，將對公司的財務狀況及經營成果產生肯定的影響。

四、對外投資的目的、存在的風險和對公司的影響

1、項目投資的目的

該項目符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃，是公司首個綜合區(qū)域開發(fā)項目，是公司業(yè)務模式創(chuàng)新的實踐，在帶來經濟效益的同時，也能使公司積累此類項目開發(fā)、建設、運營及管理的閱歷，對于公司的長遠進展，有著重要的戰(zhàn)略意義，有利于增加公司的綜合競爭力。

2、項目投資的主要風險和對公司的影響

本次對外投資可能存在的主要風險有：

(1)近年來老撾經濟進展較快，居民購買力量穩(wěn)步提升。但由于類似高端物業(yè)的開發(fā)在當地較少，因而在銷售猜測上缺乏借鑒，存在肯定的不確定性。公司將聘請閱歷豐富的專業(yè)團隊進行營銷方案策劃，協(xié)同完成銷售以實現(xiàn)利潤。

(2)公司初次投資此類土地綜合開發(fā)項目，在行業(yè)閱歷和專業(yè)人才儲備上均有所欠缺。公司將加大人才引進力度，并充分利用當地和周邊國家的資源，組織專業(yè)化團隊開展各項工作。

(3)目前全球金融市場幾乎都處于升息通道中，項目的資金使用成本有進一步上升的風險。公司將充分發(fā)揮融資優(yōu)勢，在多家銀行之間進行方案比選，擇優(yōu)籌措資金并妥當掌握融資成本。

上述風險均在公司可控及可承受的范圍之內，不會對公司的持續(xù)經營狀況造成重大不利影響。該項目勝利開發(fā)和實施將對公司產生深遠而樂觀的影響，具有重要的戰(zhàn)略意義并將產生較好的經濟回報和樂觀的社會效益。

五、備查文件

中工國際工程股份有限公司第四屆董事會第九次會議決議

特此公告。

【導語】方案是黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預想和支配的一種事務性文書。工作方案就是對即將開展的工作的設想和支配，如提出任務、制定指標、完成時間、解決方案和步驟方法等。下面是整理共享的創(chuàng)業(yè)項目方案書模板，歡迎閱讀與借鑒。

【淘寶汽車坐墊網店物流服務項目方案書】項目名稱：電子商務快遞物流服務項目

項目簡介：

該項目前期定位于為淘寶汽車坐墊賣家供應上海市區(qū)區(qū)域內的高速度(晨到、午到)、高品質(售后服務)的特色快遞物流服務，包括貨物小型短期倉儲、貨物投遞和專業(yè)的售后服務三個業(yè)務部分。項目后期，努力完善項目的各個方面：首先，擴大快遞物流服務范圍，力爭在上海各郊區(qū)設立服務點;其次，加強項目的硬件和軟件配置，提高貨物投遞響應速度，降低投遞運營成本;最終，提高項目參加者在服務商品德業(yè)的服務專業(yè)技能力量，具有一個專業(yè)化的服務團隊。項目市場調查：

1)可行性分析：

i.在電子商務突飛猛進的新形勢下，快遞物流已經成為了制約其高速進展的一個重要因素，快遞物流怎樣才能更好的為汽車坐墊商家服務，使其成為店鋪銷售的特色。

ii.通過對當前知名的B2C電子商務網站的調查，很少有網商供應"晨到'、"午到'服務(就京東商城、新蛋)，

更沒有網商能夠供應專業(yè)的售后服務(蘇寧易購供應，不過是建立在廣泛的實體店的基礎上)。

iii.快遞物流響應的快速化是網購消費者的共同要求，快速發(fā)貨和送貨是消費者選擇商家的一個重要影響因素，"晨到'、"午到'的市場需求劇烈。。而當前商家選擇和供應的快遞物流在江浙滬也得一天。

iv.當前形勢下，由于快遞物流的高費用，售后使用的高難度，制約著大體積、高難度類商品(如家電、自行車)的銷售。

2)立足點：服務特色

銷量

i."晨到'、"午到'和"晚到'服務。接到訂單后立刻聯(lián)系客戶，確認訂單信息和送貨詳細支配(時間、地點)。

ii.專業(yè)化服務。投送時供應專業(yè)的售后服務(坐墊的保養(yǎng)、安裝及其它服務)。

iii.供應衍生產品。

3)問題與風險：

i.投遞時間發(fā)生沖突，無法準時、準時投遞。

解決方案：成立團隊，具備應急配送人員。依據原始訂單分析客戶訂購時間，為購物高峰做好應急反應。

ii.投遞產品類型錯誤。

解決方案：加強與商家聯(lián)系，投遞前與客戶確認產品信息。錯誤發(fā)生后無理由負責調換。

iii.無法充分備貨，貨物緊缺。

解決方案：加強與商家聯(lián)系，備足熱銷品種。商家依據存貨狀況調整廣告力度和促銷程度。的確無法送貨應當準時與客戶聯(lián)系，征求諒解。

iv.產品質量問題。

解決方案：投遞前必需對產品進行嚴格的出庫檢查，投遞后客戶簽定收貨書。對于7天內產品質量問題，進行上門調換。當問題產達到肯定規(guī)模的時候得向商家反應狀況。v.消費者在貨物送達時對商品不滿足，要求退換貨。

解決方案：與客戶、商家協(xié)商解決，選擇退貨、換貨，合理協(xié)調三者之間的利害沖突。

項目成本與利潤：

成本：項目前期，利用自身優(yōu)勢(場地、區(qū)位)，只需投入少量的固定成本(服裝、保養(yǎng)材料)和一些運營成本(交通費、宣揚費);后期投入視前期運營效益而定。

利潤：來源于產品銷量的增長(可以按單數或者提成比例收取)和運營閱歷的獲得。

項目實施：

1.原始數據分析：通過對客戶的安排范圍(市區(qū)、郊區(qū)比例)、下單時間分布比例、企業(yè)與個人客戶比例，確定業(yè)務的服務范圍、時間和方式。

2.與商家商定前期的備貨倉儲品種、數量，訂單通知方式。

3.與商家協(xié)作做服務的廣告宣揚推廣，促進銷量。

4.制作服裝、胸卡、宣揚品，進行項目的專業(yè)化形象建設。

5.學習坐墊保養(yǎng)護理、汽車美容學問，學會汽車坐墊安裝和質量檢測，提高項目人員的項目執(zhí)行力量。

6.在投送服務中，了解客戶需求，聽取客戶建議，并把信息反饋給商家。(市場調查)

7.依據實際運營狀況，合理規(guī)劃配送服務，甚至考慮增加配送人員。

項目后期進展延長：

在前期運營勝利的基礎上，項目還可以進行相當程度的橫向和縱向延長。橫向上，可以服務于其它行業(yè)產品，大體積、高難度類商品(如家電、自行車)將會是首選。在縱向上，深化服務內容，例如在供應保養(yǎng)、安裝的基礎上，供應汽車美容甚至汽車美容裝潢。

【咖啡廳創(chuàng)業(yè)項目方案書】一、創(chuàng)業(yè)項目運營模式

技術合作形式。結合我們是商務、休閑咖啡專賣店的特點，建議合在高檔寫字樓、CBD商圈、高科技園區(qū)、網吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場空隙之處等地域選址;統(tǒng)一裝修風格、統(tǒng)一產品;總部供應技術支持(包括人員培訓)和產品(咖啡豆、茶)配送。

二、產品和服務

1、產品和服務描述

出售咖啡、茶類、酒水、簡餐等商品，并為客人供應優(yōu)良的環(huán)境和服務，讓消費者在這里呈現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄予一種情感，使咖啡吧成為商務休閑、情侶聚會的好場所。

這些業(yè)務與投資場所業(yè)主的產業(yè)沒有沖突。反而可以與投資場所業(yè)主的客源優(yōu)勢互補。

2、創(chuàng)業(yè)項目競爭比較

同行競爭格局對我們有利，能更好的提升我們的知名度.。相對而言，我們管理水平、產品和服務質量,都占有相當

3、資源、技術

咖啡店是要求規(guī)模和檔次的行業(yè)，也是一個對產品和服務要求嚴格的行業(yè)，究竟其帶有高消費顏色，消費者必定在意自己消費價值的充分體現(xiàn)。要達到這些，對投資者的資源、技術有很高的要求。投資者選擇加盟合作方式，一方面獲得了充分的資源、先進的設備和技術，一方面也避開了不少經營風險。

三、市場分析

1、市場需求

(1)穩(wěn)定的老客戶資源。

(2)寫字樓與賓館客源。

(3)購物消遣場所。

(4)成熟居民小區(qū)

(5)外企及本地區(qū)眾多的IT類企業(yè)、公司等新興產業(yè)。

(6)如本區(qū)域各種學校眾多，當中的教職工和同學情侶也是潛在客源。

、行業(yè)進展趨勢

(1)咖啡消費市場進展快速，已經成為城市消費一大潮流，市場前期培育已經結束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠，依據一項在12個內陸城市的調查，32%的城市居民喝咖啡。過去一年內喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外，還有昆明、廈門、杭州和天津。

2)咖啡消費品位越來越高，文化的魅力就是市場的魅力。單純速溶咖啡己遠遠不能滿意要求了，消費者開頭認知咖啡的品牌、風格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。

(3)教育水準、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。

(1)與強勢品牌店的間接競爭。

目前各大城市中星巴克(StarbucksCoffee),以及來自臺灣的老樹咖啡、兩岸咖啡等等都在平分秋色。

(2)直接競爭對手。小型咖啡廳受眾人群向對較小，方圓1公里以內沒有其他咖啡廳是必要因素。

(3)營銷規(guī)劃

利用加盟店品牌和資源優(yōu)勢，快速建立比利時皇家的知名度、美譽度，穩(wěn)固住老客源。

四、推廣方案

(1)宣揚

針對高檔小區(qū)內的居民，可在四周購物場所的停車場內，向有車族派送精致廣告單頁(DM)和小禮品，單頁也可做成優(yōu)待券形式。

(2)大事營銷

①同學派對、讀書活動。聯(lián)系加盟區(qū)域幾個重要高校的同學會組織，進行一些沙龍派對、讀書活動，照樣有利于提升品位，吸引同學和年輕人消費。

②時機成熟的時候，也可以舉辦一個以"咖啡和生活'為主題的征文活動。

(3)服務營銷

①建立會員卡制度。

卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)待率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受敬重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的稱呼。特殊是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐，他們會覺得很受敬重

②共性化服務。

在桌上放一些宣揚品，內容是關于咖啡的學問、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。為多位一起來的消費者配備特地的講解人員。假如他們感愛好，可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關學問。也可以讓其參加咖啡的制作過程。

咖啡廳創(chuàng)業(yè)項目不但在店面設計上要下功夫，在咖啡制作上也要注意特色，這樣才能迎得顧客的寵愛。

附：咖啡店投資的經營技巧

現(xiàn)在餐飲行業(yè)的市場競爭是相當的激烈，投資加盟者要想更好的通過某個項目在餐飲行業(yè)中抓住商機賺到更多的錢不是一件簡單的事情，由于需要投資加盟者從多方面思索的，由于對于投資者來說，在經營某個項目時只有做好充分預備，你們投資者在經營這個項目的時候就簡單的多。下面我們就對經營咖啡店要留意的內容做了以下介紹。

投資加盟咖啡店環(huán)境：餐廳內部環(huán)境的好壞也影響著餐廳的經營。由于任何一個人都情愿擁有一個溫馨、舒適的進餐環(huán)境。餐廳內部裝飾要做到以下幾點：餐廳內的地面、墻壁、門窗等一些裝潢設計要給人一種溫馨、舒適的感覺。

菜單的內容與材料要清楚，菜單的封面設計給人一種新奇感。環(huán)境的干凈性。這就要求餐廳桌椅要擺放整齊，做到桌腿一條線;餐桌、椅腿及擺臺的盤子橫看成行，豎看成列;餐廳的墻壁、飾物、地面、桌面要潔凈無塵。

餐廳的環(huán)境要與顧客的性別、年齡相適應。服務人員的制服具有標志性和影響性。服務人員的制服要與餐廳的風格保持全都。有特色的制服不但能烘托氣氛，也可以起到推銷作用。餐具要講藝術性。

投資加盟咖啡店餐廳位置：餐飲業(yè)與其他企業(yè)不同，它是將顧客吸引到餐廳來消費，而不是將產品從生產地向顧客消費地輸送。所以說，餐廳位置選擇的好壞對餐廳經營有很大的影響。

選擇一個好的位置是餐廳產生和進展的前提條件。餐廳位置的選擇與餐廳經營的其他因素相比，它具有穩(wěn)定性和長期性的特點。因此，餐廳位置一經確定，一般不能更改，否則會鋪張很多資源。影響餐廳選址的因素前已述及，在此不再贅述。

投資加盟咖啡店服務因素：餐飲業(yè)是一種服務性的行業(yè)，服務就是餐廳的生命線。從另一方面來講，餐廳的有形設施只有通過服務才能體現(xiàn)其價值。

總之，在投資加盟咖啡店的時候，投資者要留意咖啡店的環(huán)境，由于一個良好舒適的環(huán)境會給銷毀這帶來愉悅的心情，在此就要留意咖啡店餐廳的位置，選好一個合適的位置是很有利的，最終就是要留意服務上要熱忱，周到。只有考慮到這些因素，才能在投資加盟咖啡店的時候生意越來越好。這也是經營的一種技巧，信任會給投資的伴侶帶來肯定的關心。

【對外投資項目方案書】一、對外投資概述

1、公司控股子公司中工國際投資(老撾)有限公司(CAMCEInvestment(Lao)Co.，Ltd.，以下簡稱"中工老撾公司')投資開發(fā)老撾萬象濱河綜合開發(fā)項目一期，方案投資規(guī)模1.6億美元。

2、董事會審議投資議案的表決狀況

中工國際第四屆董事會第九次會議于2022年7月29日召開，以9票同意、0票反對、0票棄權審議通過了《關于審議老撾萬象濱河綜合開發(fā)項目一期建設及投資方案的議案》，本次對外投資額度在董事會權限范圍之內，無需提交股東大會審議。

本次對外投資需經國家發(fā)改委及商務部核準。

3、本次對外投資不構成關聯(lián)交易。

二、投資方狀況介紹

公司名稱：中工國際投資(老撾)有限公司(CAMCEInvestment(Lao)Co.，Ltd.)注冊地址：老撾萬象市

企業(yè)類型：有限責任公司

法定代表人：王博

注冊資本：300萬美元

經營范圍：詢問、服務、設計、建設、業(yè)務開發(fā)與投資。

股東狀況：公司持有70%股權，老撾吉達蓬集團公司持有30%股權。

三、投資標的的基本狀況

1、項目資金來源

項目投資資金來源于中工老撾公司自有資金，不足部分由中工老撾公司通過向金融機構借款解決。

2、項目內容

老撾萬象濱河綜合開發(fā)項目用地位于老撾首都萬象市中心湄公河畔，分上、下游兩個地塊，地理位置優(yōu)越，緊鄰老撾國家主席府、濱河公園、萬象中心大道及使館區(qū)，整個地塊成狹長地形，沿湄公河長約1，700米，寬約200-300米，具有自然?的濱河景觀。中工老撾公司于2022年4月24日與老撾萬象市政府簽署了下游土地的綜合開發(fā)及長期租賃協(xié)議，該地