酒店類合作方案

酒店類合作方案合作項目對象：酒店類項目發(fā)起人：上海碧潔投資管理有限公司

項目起草時間：2013.6.8目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"目標(biāo)和宗旨 3\o"CurrentDocument"合作方式 3\o"CurrentDocument"合作步驟 4\o"CurrentDocument"甲方優(yōu)勢 4\o"CurrentDocument"乙方優(yōu)勢 5\o"CurrentDocument"合作之后優(yōu)勢 6\o"CurrentDocument"市場營銷策略 7\o"CurrentDocument"雙方責(zé)權(quán) 8\o"CurrentDocument"財務(wù)計劃 9\o"CurrentDocument"利益分配 9\o"CurrentDocument"風(fēng)險控制 9\o"CurrentDocument"其它 10合作項目對象：酒店類（包括某些連鎖品牌酒店及其門店）（以下稱"甲方”）合作項目發(fā)起人：上海碧潔投資管理有限公司（以下稱"乙方"）目標(biāo)和宗旨把乙方旗下干洗品牌推廣到全國市場，并做強做大；形成與甲方互利互惠的戰(zhàn)略合作模式，達(dá)成資源整合，資源共享，市場共贏的目標(biāo)。合作方式通過四種途徑展開合作：1、 完善員工福利甲方員工衣物在乙方處消費將享受成本價清洗服務(wù)乙方員工在甲方處消費將享受甲方內(nèi)部員工價。2、 聯(lián)合推廣A、 廣告位互換推廣范圍增加、成本降低，整合宣傳冊、單頁、展架、廣告等多種形式整體包裝，互惠互利，使甲乙雙方推廣范圍增加、成本降低。B、 口碑通過甲乙雙方員工信息傳遞和講解，可形成內(nèi)外部良好的口碑和信譽。C、 促銷活動在一些促銷、重大節(jié)日、活動中，甲乙可以整合各方面資源，參與雙方舉辦的大型活動中，或者聯(lián)合舉辦一些大型活動，展現(xiàn)商家實力與形象。3、業(yè)務(wù)合作A、 甲方所使用的經(jīng)營工具，如毛巾、床單、被套等，乙方將以低價方式予以清洗服務(wù)，并采用上門服務(wù)方式。B、 乙方提供給甲方洗滌券，鞋油等耗材放置在甲方經(jīng)營場所的每個房間內(nèi)，作為住店客戶的有償服務(wù)之一。從中所得獲利甲乙雙方按三七分成模式進(jìn)行，甲三乙七（洗滌券定價見合作協(xié)議書）4、升級客戶服務(wù)增加產(chǎn)品附加值，甲乙雙方的會員客戶在甲乙雙方消費時都能享受到折扣服務(wù)，增加會員卡價值，提升會員忠誠度。合作步驟1、 步驟一：雙方相互實地考察實力，確定合作方向與內(nèi)容，簽訂合作意向書；目標(biāo)進(jìn)行時間：一周2、 步驟二：選址試點運行，完善合作細(xì)節(jié)；目標(biāo)進(jìn)行時間：一個月3、 步驟三：簽訂正式合作協(xié)議，確定戰(zhàn)略合作模式；目標(biāo)時間：一個月后4、 步驟四：甲乙雙方連鎖經(jīng)營合作全國范圍開展。目標(biāo)時間：長期甲方優(yōu)勢此段以甲方為經(jīng)濟(jì)型酒店分析：1、甲方消費群體集中主要以中端消費者為主，滿足商務(wù)、旅游對于住宿的需求。此類人群因為頻繁的交通往來于高額的住宿費用的原因而不會選擇星級酒店,快捷、廉價、干凈、整潔成了他們的首選。2、 甲方市場占有空間廣闊目前經(jīng)濟(jì)型酒店較少，而且布局不平衡，東南沿海發(fā)達(dá)地帶明顯密集與西北等地，而且經(jīng)濟(jì)型酒店供給少于高星級酒店數(shù)，經(jīng)濟(jì)型酒店僅占10%，低于平均水平70%。3、 抗風(fēng)險能力高甲方在市場環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、不可抗力以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期因素的影響下維持正常運營的能力高于星級酒店，由于投資少，規(guī)模小，用于配套設(shè)施較少，經(jīng)濟(jì)壓力明顯較低。4、 品牌連鎖效應(yīng)經(jīng)濟(jì)型酒店中連鎖品牌較多，在全國可以形成規(guī)模效應(yīng)，有較大的知名度。5、 投資回報大以一個150個房間的自主經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)型酒店為例，平均入住率70%，則投資回報時間為3年左右，即使是加盟和特許經(jīng)營的酒店，需要額外的品牌使用費、管理費、培訓(xùn)費，他的投資回報也是很可觀的。此段以甲方為星級酒店分析：1、 定位高端，高消費人群，夕卜籍人士居多2、 品牌價值較大，知名度較高3、 資金充沛，實力雄厚4、 管理嚴(yán)格，標(biāo)準(zhǔn)化運營，員工培訓(xùn)體系完善乙方優(yōu)勢1、資深品牌代理，專業(yè)團(tuán)隊運營公司以洗滌業(yè)為中心，以雙贏、共贏為目的，以投融資為基石，投資項目遍布全國。碧潔旗下共運營有奧特洗福萊、灰姑娘、路易仙奴、洗尚、鞋之戀、萊勒、味統(tǒng)天下七大包括干洗及餐飲等多方行業(yè)品牌。2、 一站式運營的祖師級品牌運營商，具有一定品牌號召力全球獨創(chuàng)的洗衣、洗鞋、洗包及奢侈品皮具洗護(hù)生活館（一體店），在歐洲取得巨大成就，開創(chuàng)了干洗店全新經(jīng)營模式。3、 網(wǎng)絡(luò)廣大，實力雄厚。經(jīng)過九年的發(fā)展運營，上海碧潔在全國的連鎖加盟伙伴已經(jīng)擴(kuò)大到了近千家，并且已經(jīng)在上海建立了3000平米的技術(shù)培訓(xùn)基地，600多平米的全國最大的集洗衣、洗鞋、洗包及奢侈品皮具護(hù)理為一體的實體旗艦店。1、服務(wù)對象精英路線，服務(wù)質(zhì)量高端卓越碧潔旗下奧特?洗福萊主打衣鞋包洗護(hù)一體，奢侈品洗護(hù)為其主要服務(wù)賣點，專業(yè)打造成精品干洗、名流會所。合作之后優(yōu)勢合作之后，將使雙方資源充分開發(fā)利用，降低成本損耗并加強了員工福利待遇，增強了凝聚力并且拓寬了盈利渠道。1、 強強聯(lián)合，互相利用對方已渠道，拓寬了宣傳范圍，擴(kuò)大了雙方品牌影響力；2、 甲方經(jīng)營成本下降，并且業(yè)務(wù)專業(yè)性獲得增強，雙方員工福利政策得到完善，凝聚力獲得加強，并且盈利渠道獲得增加；3、 乙方對甲方成熟客戶的二次發(fā)掘，降低市場開發(fā)風(fēng)險，甲方也獲得額外收入；市場營銷策略針對甲方經(jīng)濟(jì)型與星級酒店的區(qū)別，結(jié)合乙方當(dāng)?shù)丶用说陮嶋H情況，提供不同類型干洗品牌：星級酒店，主推奢侈品洗護(hù)品牌——奧特?洗福萊，同時推廣奢侈品護(hù)理；經(jīng)濟(jì)型酒店，主推中高端親民品牌——灰姑娘。1、 在對外形象方面甲乙雙方制作一套精美的畫冊，圖文并茂、內(nèi)容詳實，包括：品牌簡介、服務(wù)項目、硬件設(shè)備、店內(nèi)環(huán)境、從業(yè)資質(zhì)、收費水平、顧客結(jié)構(gòu)層次及消費水平、在區(qū)域內(nèi)的影響力等，盡可能的表述自身的資源優(yōu)勢。甲乙雙方各自在前臺位置掛上聯(lián)盟企業(yè)的匾額。2、 在活動促銷推廣方面可以采用低價促銷與免費試用的體驗式促銷，印制一批DM宣傳單，促銷地點可以配合甲方當(dāng)?shù)貙嶋H情況展開。例如在甲方酒店大堂開展現(xiàn)場促銷活動采用節(jié)日推廣在重大節(jié)日期間推出節(jié)日促銷活動，包括發(fā)送洗衣體驗券，辦卡打折宣傳以及買10000送8000，現(xiàn)場奢侈品保養(yǎng)講座等活動。甲乙方所擁有的相關(guān)網(wǎng)站上為對方促銷活動留出相應(yīng)廣告位，進(jìn)行推廣?；顒又幸云放仆茝V為主，包括雙方刊物雜志、官網(wǎng)、微信、微博等相關(guān)系列品牌價值；其次推廣VIP會員卡。3、 在產(chǎn)品組合方面VIP貴賓卡的互通：持甲方的VIP卡可在乙方處消費里享受折扣優(yōu)惠；持乙方的VIP也可在甲方處消費享受同等折扣優(yōu)惠。將甲乙方VIP卡合理搭配，捆綁推廣，增加促銷類別，例如同時辦兩張卡，只收一張卡的工本費等。4、在員工培訓(xùn)方面乙方可以予以甲方員工關(guān)于日常衣物折疊整理以及保養(yǎng)護(hù)理教學(xué)培訓(xùn)并為酒店管理人員提供營銷管理培訓(xùn)課程等。雙方責(zé)權(quán)1、 甲乙雙方有權(quán)利對一切有關(guān)自身的事宜做出咨詢、溝通。2、 當(dāng)甲乙雙方其中一方舉辦活動時有權(quán)利要求其另一方來協(xié)助。3、 甲乙雙方有權(quán)利為推薦的客戶爭取最大的利益。（如價格、服務(wù)、優(yōu)惠等）4、 甲乙雙方有權(quán)利在大型節(jié)假日中參與策劃的整體活動。5、 甲乙雙方有權(quán)利優(yōu)先得到另一方推薦來的客戶資源。6、 甲乙雙方聯(lián)盟后各自須自行選擇出聯(lián)絡(luò)人員，以保證及時與甲乙雙方的聯(lián)系與執(zhí)行。7、 甲乙雙方每個月須確定一個時間段聚會以保證雙方信息的及時匯合與商討。8、 甲乙雙方在本著雙贏的基礎(chǔ)上必須展現(xiàn)出最大的誠意。（包括價格、品、服務(wù)、對外的媒體宣傳、客戶資源整合等）9、 優(yōu)先為雙方推薦優(yōu)質(zhì)客戶（如：客戶在一方消費之后，剛好還需要另一方商家產(chǎn)品時，須優(yōu)先推薦）10、 甲乙雙方須形成商家內(nèi)、夕卜部的良好口碑與信譽。11、 未盡事宜，可另商討及規(guī)范補充。財務(wù)計劃開支預(yù)測：甲方宣傳物料費：宣傳冊+DM宣傳單+折扣券（現(xiàn)有）乙方特制洗滌券費：現(xiàn)有人工物流費：現(xiàn)有宣傳物料費：宣傳冊+DM宣傳單+免費洗衣券（現(xiàn)有）活動推廣費：2000利益分配此段只分析洗滌券與鞋油類耗材的收益分配，不涉及成本降低環(huán)節(jié)。按照合作協(xié)議，甲乙雙方的收益分紅一一乙方每月提供定額洗衣券給甲方，如甲方處每使用掉一張洗滌券，則按此洗滌券金額的30%收益歸甲方，其余則歸乙方，按月或按季度結(jié)算。例：甲方一個月用掉洗衣券100張，鞋油膏30支（洗衣券定額50元，鞋油膏20元），則當(dāng)月盈利金額在5600元，其中甲方收益5600X30%=1680元，乙方收益為3920元。注：具體的利益分配，只有在實際操作過程中才能漸趨明晰化、合理化。風(fēng)險控制任何投資都有風(fēng)險。對于跨行業(yè)開拓市場來說，雖然市場前景樂觀，但也不排除虧損等風(fēng)險出現(xiàn)的可能。要把風(fēng)險系數(shù)減至最低，就必須采取最穩(wěn)妥的營銷策略，并做好風(fēng)險提前防范工作。1、 市場開拓風(fēng)險及防范：市場開拓必須試探性、選擇性地進(jìn)行。要采取積極穩(wěn)妥、大膽細(xì)心、前進(jìn)不冒進(jìn)的穩(wěn)健市場行為。本合作方案沒有大資金投入，基本利用原有資源進(jìn)行整合共享，風(fēng)險較低?？紤]雙方實際情況，對于連鎖品牌初期階段可以以甲方旗下一家直營門店為試點目標(biāo)，經(jīng)過三個月的運營模式成熟之后，合作細(xì)節(jié)確定后再逐漸向品牌全面合作方向邁進(jìn)。對于星級店可以采用一月試運營。另外雙方應(yīng)抓好終端經(jīng)營管理遇到問題及時與對方進(jìn)行溝通，并且妥善安排售后服務(wù)內(nèi)容。2、 財務(wù)風(fēng)險及防范：財務(wù)方面，可能存在回款不及時、現(xiàn)金流斷裂、財務(wù)虛報瞞報漏報等風(fēng)險。應(yīng)該建立健全財務(wù)管理制度，使收支分開，財務(wù)帳目公開透明。另外，保證業(yè)務(wù)及時跟進(jìn)，抓好回款管理，培訓(xùn)相關(guān)人員財務(wù)知識等措施也十分