珠寶店店長(zhǎng)工作計(jì)劃五篇（5篇）

珠寶店店長(zhǎng)工作計(jì)劃五篇轉(zhuǎn)眼兩?個(gè)多月過(guò)去?了，在大家?的幫助和自?己的努力下?，我在工作?上收獲了?很多，也有?很多的思考?和體會(huì)。臨?近轉(zhuǎn)正時(shí)間?，為了更好?地做好今?后的各項(xiàng)工?作,現(xiàn)對(duì)以?往的工作做?一下總結(jié)并?為公司提出?一些的建?議。我是?二月份進(jìn)入?我們公司的?。入職以前?，我對(duì)王府?井的商圈的?情況作了?一番仔細(xì)的?調(diào)查。我發(fā)?現(xiàn)王府井商?場(chǎng)雖然交通?便利，周圍?人口密度?也大，但潛?在的消費(fèi)能?量卻沒(méi)有釋?放出來(lái)。主?要的原因是?這里雖然?人口密集，?但居住的人?群大多是原?先大型國(guó)營(yíng)?企業(yè)的員工?，他們?cè)?改革開(kāi)放后?的收入每況?愈下，很多?企業(yè)破產(chǎn)重?組，家庭收?入積累較?少，在奢侈?品的消費(fèi)上?非?？量?。?另外，一些?新移民雖然?買了房子，?但大多是?年輕人，?房貸負(fù)擔(dān)和?收入微薄也?讓他們?cè)谥?寶首飾消費(fèi)?上很謹(jǐn)慎?。還有，?這里雖交通?便利，但這?里是個(gè)快速?公交通道，?很多人只是?路過(guò)這里?，因?yàn)檫@里?的沒(méi)有政府?的辦事機(jī)構(gòu)?和繁華的商?圈，他們并?不在這里?停留消費(fèi)，?這樣，王府?井商場(chǎng)不太?容易吸引來(lái)?高端消費(fèi)群?體，給奢?侈品的銷售?帶來(lái)了很多?困難?；?以上情況，?我入職后更?加注重提?升自己的業(yè)?務(wù)能力和銷?售技巧。主?要是從以下?方面做出努?力1、迅?速了解我公?司的企業(yè)文?化、產(chǎn)品定?位和銷售策?略熟悉一?個(gè)公司的企?業(yè)文化和產(chǎn)?品定位是做?好工作的基?本條件。?我原先所?在的公司是?一個(gè)創(chuàng)辦時(shí)?間較長(zhǎng)的公?司，公司?非常注重對(duì)?員工企業(yè)?文化的教育?和熏陶，?使員工能把?公司的歷史?和理念作為?自己行為的?有機(jī)組成?部分自覺(jué)行?動(dòng)。但各個(gè)?公司的文化?沒(méi)有高低貴?賤之分，只?有文化和?公司本身融?合與匹配程?度的區(qū)別。?新的公司有?新的文化理?念，我要?盡快融入新?公司的文化?中，克服?老公司文化?對(duì)自己認(rèn)同?新公司上?的影響。?通過(guò)學(xué)習(xí)，?我知道德瑞?恩公司是一?個(gè)充滿新生?命力的公司?，致力于?達(dá)到“讓每?一位渴望擁?有鉆石的人?都能夠得到?適合自己的?鉆石”的?目標(biāo)。公司?尊尊每一個(gè)?人的情感獨(dú)?特性和性，?就像鉆石的?每一面都?有不同的光?澤一樣。充?分體現(xiàn)了崇?高的人文精?神和人性關(guān)?懷，讓鉆?石充滿溫度?，散發(fā)著迷?人的芳香。?我們公司?經(jīng)過(guò)近二十?年的發(fā)展，?通過(guò)與國(guó)?際頂尖鉆石?生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的?合作，已?經(jīng)形成了設(shè)?計(jì)、開(kāi)發(fā)、?生產(chǎn)包裝到?銷售的一條?龍產(chǎn)業(yè)模式?，讓消費(fèi)?者真正享受?與世界同步?享受全球鉆?石資源。?這給我們的?銷售增強(qiáng)?了必勝的信?心和強(qiáng)大的?保障。公?司高起點(diǎn)整?合資源，在?渠道開(kāi)發(fā)、?產(chǎn)品設(shè)計(jì)、?價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、?質(zhì)量保證?、全程服務(wù)?、宣傳推廣?等方面都做?了很好的頂?層設(shè)計(jì)與思?考，使我?們的公司的?銷售策略非?常明晰。為?我們的努力?指明非常準(zhǔn)?確的目標(biāo)?。2、提?升自己的銷?售能力和技?巧作為一?線銷售人員?，銷售能?力和技巧直?接關(guān)系到公?司銷售目標(biāo)?的達(dá)成。?銷售能力是?一個(gè)終端銷?售顧問(wèn)綜合?實(shí)力的表現(xiàn)?。在認(rèn)知?上，銷售人?員要充分了?解產(chǎn)品的性?質(zhì)和特征，?賦予產(chǎn)品美?好的故事?，讓顧客買?產(chǎn)品的同時(shí)?，獲得更多?的精神超附?加值，增加?對(duì)產(chǎn)品的?認(rèn)同度。?在情感體驗(yàn)?上，銷售人?員要賦予產(chǎn)?品不同方式?的美感體驗(yàn)?，要近乎?癡迷的熱愛(ài)?自己的產(chǎn)品?，這樣才能?對(duì)顧客進(jìn)行?情感傳遞，?讓顧客佩?戴鉆石的時(shí)?候，內(nèi)心?充滿溫暖，?充滿愛(ài)的?力量，增?加對(duì)產(chǎn)品的?忠誠(chéng)度。?在行為表達(dá)?上，銷售員?要學(xué)會(huì)高超?的產(chǎn)品展示?技巧，要換?位考慮對(duì)?方的佩戴需?求并合理展?示。銷售顧?問(wèn)是消費(fèi)者?的鏡子，標(biāo)?準(zhǔn)完美的?展示會(huì)讓顧?客看到自己?佩戴鉆石高?貴的形象，?促成購(gòu)買?并形成連?鎖購(gòu)買效應(yīng)?。為消費(fèi)者?設(shè)計(jì)佩戴方?式和傳授保?養(yǎng)方法，會(huì)?讓消費(fèi)者成?為流動(dòng)的?宣傳員，讓?你的產(chǎn)品無(wú)?時(shí)無(wú)刻都在?說(shuō)話，從而?增加產(chǎn)品的?知名度。?3、認(rèn)真?觀察消費(fèi)者?的消費(fèi)心理?消費(fèi)心理?是消費(fèi)者在?消費(fèi)前、消?費(fèi)中、消費(fèi)?后的一種動(dòng)?態(tài)的心理?過(guò)程。包括?了對(duì)產(chǎn)品的?直覺(jué)判斷和?理性權(quán)衡，?也包括產(chǎn)品?咨詢、試戴?和購(gòu)買全?程的情感體?驗(yàn)。這些微?小的細(xì)節(jié)我?們都必須察?覺(jué)，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)顧客的?購(gòu)買顧慮，?引導(dǎo)顧客準(zhǔn)?確表達(dá)需求?并及時(shí)解決?，這樣顧客?就會(huì)放心?購(gòu)買，減少?顧客到別的?單位對(duì)比，?引發(fā)惡性競(jìng)?爭(zhēng)和跑單現(xiàn)?象。4、?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合?作與銷售配?合團(tuán)隊(duì)的?整體心理結(jié)?構(gòu)與銷售業(yè)?績(jī)的提升關(guān)?系很大，?尤其以女性?銷售為主?的團(tuán)隊(duì)里，?團(tuán)隊(duì)的整體?心理相對(duì)復(fù)?雜和微妙。?入職以來(lái)，?我積極與?店長(zhǎng)溝通，?了解整體銷?售目標(biāo)和管?理目標(biāo)，自?覺(jué)遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度?，做到以身?作則。與其?他同事交流?銷售技巧并?共同探討銷?售中遇到?的問(wèn)題，使?大家的勁往?一處使，心?往一處想。?當(dāng)然還要合?理擺正自己?的位臵，?認(rèn)真把崗位?職責(zé)要求的?工作做好，?與大家做到?無(wú)縫配合，?并在恰當(dāng)?的時(shí)候發(fā)揮?自己的主觀?能動(dòng)性。珠寶店店長(zhǎng)工作計(jì)劃五篇（二）?(1)每一?天要專門拿?出一點(diǎn)時(shí)間?檢查工作?每一天都要?檢查你所管?轄的工作的?一切工作部?分。但不要?每一天都在?同一時(shí)間檢?查同一資料?，要變換時(shí)?間，也要變?換檢查的資?料。有時(shí)在?上午檢查，?有時(shí)在下午?檢查，如果?要兩班倒的?話，夜晚也?要檢查。不?要讓任何人?置于監(jiān)督之?外。(2?)在你檢查?工作之前，?仔細(xì)思考一?個(gè)你要檢查?的重點(diǎn)在?你檢查工作?之前，要反?復(fù)琢磨一下?你的檢查重?點(diǎn)，那樣你?就不至于白?忙，員工也?不見(jiàn)得能對(duì)?付過(guò)去。你?總要表現(xiàn)出?很內(nèi)行的樣?貌，實(shí)際上?你早巳不是?這方面的專?家了。最好?你每次檢查?的資料不要?少于___?項(xiàng)，但也不?要多于__?_項(xiàng)。每一?天都要變化?，這樣，用?不了多長(zhǎng)時(shí)?間你就會(huì)把?全部店內(nèi)工?作程序、服?務(wù)流程、顧?客滿意度和?工作任務(wù)都?檢查到了。?(3)要?有選取地檢?查你在檢?查工作的時(shí)?候，不要泛?泛地檢查，?在有所選取?地檢查幾項(xiàng)?，其他方面?就不必看了?。不要想在?一天里把什?么都看到，?實(shí)際上你也?做不到。這?種檢查制度?要堅(jiān)持下去?，不要讓任?何事情分散?你的精力，?也不要讓任?何事情打斷?你的例行公?事。這樣你?所管轄下的?整個(gè)店內(nèi)工?作都會(huì)有條?不紊的順利?進(jìn)行。檢?查時(shí)你要按?照你選取的?重點(diǎn)進(jìn)行檢?查，而不是?按照你的員?工為你帶給?的重點(diǎn)進(jìn)行?檢查。如果?你沒(méi)有自己?的重點(diǎn)，那?你就可能被?員工牽著鼻?子走。你時(shí)?刻不要忘了?誰(shuí)是檢查者?，誰(shuí)是被檢?查者。(?4)永遠(yuǎn)要?越過(guò)權(quán)力的?鎖鏈這一?點(diǎn)是絕對(duì)的?務(wù)必的，毫?無(wú)例外。沒(méi)?有其他任何?類型的檢查?是會(huì)令人滿?意的。不要?問(wèn)你員工的?管理人員他?們工作得怎?樣樣，你明?白他們會(huì)怎?樣回答。你?務(wù)必親自到?工作場(chǎng)地去?了解實(shí)情，?只有這樣你?才能看到你?想明白的東?西。作為一?種禮節(jié)，那?個(gè)部門的管?理人員肯定?會(huì)跟你，但?你不要問(wèn)他?任何問(wèn)題，?你要對(duì)他管?轄下的員工?提一些問(wèn)題?，這是你能?夠得到直接?回答的唯一?途徑。(?5)要多問(wèn)?問(wèn)題要記?住，你檢查?日常工作是?為了更多地?了解狀況，?而不是讓別?人了解你。?所以你要多?問(wèn)，細(xì)心聽(tīng)?取回答，讓?你的員工告?訴你他們?cè)?樣改善了自?己的工作。?如果你讓他?們說(shuō)，他們?是會(huì)告訴你?的，畢竟大?多數(shù)的人還?是期望把工?作做得更好?的。(6?)重新檢查?你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)?誤如果你?不能采取必?要的行動(dòng)改?正你以前發(fā)?現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤?，那么這樣?的檢查就沒(méi)?有太大的價(jià)?值。既然發(fā)?現(xiàn)了錯(cuò)誤，?就有必要重?新檢查。為?此要建立一?個(gè)制度，要?對(duì)你下達(dá)的?改正命令實(shí)?行監(jiān)督，以?便能夠得到?貫徹執(zhí)行。?切記，一?個(gè)命令如果?缺乏監(jiān)督和?檢查，那么?和沒(méi)有這個(gè)?命令毫無(wú)區(qū)?別!店長(zhǎng)?在向員工發(fā)?布命令時(shí)務(wù)?必做到心中?有數(shù)，不亂?發(fā)布命令，?用狂傲的態(tài)?度發(fā)布命令?，發(fā)布命令?時(shí)替員工著?想。發(fā)布命?令之后甚至?還會(huì)隔一段?時(shí)間就去了?解一下命令?被執(zhí)行的狀?況。因此，?切忌讓你的?員工折扣命?令，大有裨?益，至少是?：統(tǒng)一觀念?，集中精力?，有序工作?，明確方向?，逐步完善?。沒(méi)有命令?，員工就會(huì)?成一盤散沙?，美容院、?發(fā)廊就會(huì)失?去措施和方?向。因此，?命令是使美?容院、發(fā)廊?上下一致，?同心協(xié)力的?規(guī)范措施，?理當(dāng)重視，?不可忽視，?不可視為平?常;否則你?就是在讓命?令自慚形穢?，易失去管?理者的權(quán)威?。命令就是?權(quán)威，權(quán)威?服務(wù)于管理?。請(qǐng)你成為?一個(gè)管理權(quán)?威!珠寶店店長(zhǎng)工作計(jì)劃五篇（三）一、?建立逐級(jí)管?理，店內(nèi)日?常小事常抓?不懈，才能?為店面經(jīng)營(yíng)?管理奠定良?好的基礎(chǔ)，?所以店面行?政管理應(yīng)放?在首位。?1.建立逐?級(jí)管理制度?，崗位職責(zé)?分工細(xì)化，?自上而下。?使工作事事?有人管，件?件能落實(shí)，?防止死角現(xiàn)?象的出現(xiàn)。?2.注重?店內(nèi)人員的?培訓(xùn)工作，?培養(yǎng)員工、?銷售人員的?集體榮譽(yù)感?和主人翁意?識(shí)，以店為?榮，讓每位?員工、銷售?人員充分發(fā)?揮各自的潛?能，使之具?有愛(ài)崗敬業(yè)?、服務(wù)熱情?周到、懂業(yè)?務(wù)、會(huì)管理?的高素質(zhì)人?才。3.?建立分明的?獎(jiǎng)懲制度，?以激勵(lì)和約?束員工、銷?售人員的工?作，使全店?成為一支團(tuán)?結(jié)協(xié)作的集?體，在競(jìng)爭(zhēng)?中立于不敗?之地。4?.利用各種?合理的、能?夠利用的條?件，創(chuàng)造、?布置良好的?店面環(huán)境，?樹立良好的?商業(yè)形象，?盡最大努力?使顧客在布?局合理、寬?松、優(yōu)美、?整潔的環(huán)境?中享受購(gòu)物?的樂(lè)趣。?5.以"為?您服務(wù)我最?佳"為宗旨?，在提高人?員服務(wù)水平?，加強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)教育的?同時(shí)，注重?員工、銷售?人員的言、?談、舉止等?綜合素質(zhì)的?提高，更好?的全心全意?為顧客著想?，減少投拆?。6.重?視安全保衛(wèi)?工作，防火?、防盜，將?危險(xiǎn)隱患消?滅在萌芽之?中，杜絕因?此給公司帶?來(lái)不必要的?損失。7?.創(chuàng)造良好?的外圍環(huán)境?，協(xié)調(diào)好與?政府部門的?合作關(guān)系，?以減少不必?要的麻煩。?二、經(jīng)營(yíng)?管理1.?加強(qiáng)商品進(jìn)?、銷、存的?管理，掌握?規(guī)律，提高?商品庫(kù)存周?轉(zhuǎn)率，不積?壓商品，不?斷貨，使庫(kù)?房商品管理?趨于科學(xué)化?、合理化。?2.明確?全店銷售目?標(biāo)，將銷售?任務(wù)細(xì)化、?量化，落實(shí)?到每個(gè)部門?、品牌、人?員，并進(jìn)行?相關(guān)的數(shù)據(jù)?分析。3?.在節(jié)假日?上做文章，?積極參與公?司的各項(xiàng)促?銷活動(dòng)，及?店內(nèi)的各項(xiàng)?活動(dòng)，充分?做好宣傳及?布置的工作?。4.抓?好大宗、集?團(tuán)購(gòu)買的接?待工作，做?好一人接待?，全面協(xié)調(diào)?，讓顧客感?到方便、快?捷的服務(wù)。?5.知已?知彼，通過(guò)?市場(chǎng)調(diào)研，?分析總結(jié)存?在的差距，?及時(shí)調(diào)整，?以順應(yīng)市場(chǎng)?的發(fā)展變化?，提高市場(chǎng)?占有率。?6.盡可能?的降低成本?，開(kāi)源節(jié)流?，以減少開(kāi)?支。以上?是我對(duì)店內(nèi)?管理的一些?設(shè)想，如有?不足之處希?望各位領(lǐng)導(dǎo)?加以指正，?如果公司領(lǐng)?導(dǎo)能夠提供?這個(gè)平臺(tái)給?我，我會(huì)用?我的努力與?勤奮，交上?一份優(yōu)秀的?工作成績(jī)單?，證明您們?的決定是對(duì)?的，我決不?會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?們的信任與?期望，我會(huì)?用我在工作?中所學(xué)的知?識(shí)更好的為?公司努力工?作，我相信?"月亮發(fā)光?是為了證明?太陽(yáng)的存在?"公司發(fā)展?才能映照出?我的進(jìn)步。?所以我會(huì)在?以后的工作?中更加努力?，更加勤奮?。珠寶店店長(zhǎng)工作計(jì)劃五篇（四）目標(biāo)導(dǎo)?向是營(yíng)銷工?作的關(guān)鍵。?在____?年度營(yíng)銷工?作規(guī)劃中，?首先要做的?就是營(yíng)銷目?標(biāo)的擬訂，?都是具體的?、數(shù)據(jù)化的?目標(biāo)，包括?全年總體的?的銷售目標(biāo)?、費(fèi)用目標(biāo)?、利潤(rùn)目標(biāo)?、渠道開(kāi)發(fā)?目標(biāo)、終端?建設(shè)目標(biāo)、?人員配置目?標(biāo)等等，并?細(xì)化分解。?如終端類產(chǎn)?品的銷售目?標(biāo)就要按品?項(xiàng)分解到每?個(gè)區(qū)域、每?個(gè)客戶、每?個(gè)系統(tǒng)等等?;流通類產(chǎn)?品分解到每?個(gè)區(qū)域、每?個(gè)客戶等。?其次就是?產(chǎn)品規(guī)劃。?根據(jù)消費(fèi)者?需求分析的?新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?計(jì)劃、產(chǎn)品?改良計(jì)劃;?通過(guò)銷售數(shù)?據(jù)分析出區(qū)?域主導(dǎo)產(chǎn)品?，擬制出區(qū)?域產(chǎn)品銷售?組合;根據(jù)?不同區(qū)域市?場(chǎng)特征及現(xiàn)?有客戶網(wǎng)絡(luò)?資源狀況，?擬制出區(qū)域?產(chǎn)品的渠道?定位。然后?就要擬制規(guī)?范的價(jià)格體?系，從到岸?價(jià)到建議零?售價(jià)，包括?所有中間環(huán)?節(jié)的價(jià)格浮?動(dòng)范圍。有?時(shí)非常必要?結(jié)合產(chǎn)品生?命周期擬制?價(jià)格階段性?調(diào)整規(guī)劃。?如果企業(yè)?仍存在空白?區(qū)域需要填?補(bǔ)、或者現(xiàn)?有經(jīng)銷商無(wú)?法承擔(dān)新產(chǎn)?品銷售等原?因，還需要?制定區(qū)域招?商計(jì)劃或者?客戶開(kāi)發(fā)計(jì)?劃。終端類?產(chǎn)品還需要?完善商超門?店開(kāi)發(fā)計(jì)劃?。然后擬?制品牌推廣?規(guī)劃，致力?于擴(kuò)大品牌?影響力，提?升品牌知名?督、美譽(yù)度?、忠誠(chéng)度，?需要分終端?形象建設(shè)、?促銷推廣活?動(dòng)、廣告宣?傳、公關(guān)活?動(dòng)等來(lái)明確?推廣規(guī)劃主?題、推廣組?合形式最?后，就是營(yíng)?銷費(fèi)用預(yù)算?，分別制定?出各項(xiàng)目費(fèi)?用的分配比?例、各產(chǎn)品?費(fèi)用的分配?比例、各階?段的費(fèi)用分?配比例。?如此，整體?年度工作總?結(jié)和新年度?營(yíng)銷工作規(guī)?劃才算完整?、系統(tǒng)。但?是為了保障?營(yíng)銷工作順?利高效地實(shí)?施，還需要?通過(guò)從企業(yè)?內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化?關(guān)鍵工作流?程、關(guān)鍵制?度來(lái)培養(yǎng)組?織執(zhí)行力。?珠寶店店長(zhǎng)工作計(jì)劃五篇（五）時(shí)間過(guò)得?好快，轉(zhuǎn)眼?間我進(jìn)入珠?寶店已有_?__年了。?也成為了珠?寶店的店長(zhǎng)??，F(xiàn)在__?__年將結(jié)?束，我想在?歲末的時(shí)候?寫下了__?__年工作?計(jì)劃。轉(zhuǎn)?眼間又要進(jìn)?入新的一年?，新的一年?是一個(gè)充滿?挑戰(zhàn)、機(jī)遇?與壓力開(kāi)始?的一年，也?是我非常重?要的一年。?生活和工作?壓力驅(qū)使我?要努力工作?和認(rèn)真學(xué)習(xí)?。在此，我?訂立了本年?度工作計(jì)劃?，以便使自?己在新的一?年里有更大?的進(jìn)步和成?績(jī)。一、?銷量指標(biāo)?上級(jí)下達(dá)的?銷售任務(wù)_?__萬(wàn)元，?銷售目標(biāo)_?__萬(wàn)元，?每個(gè)季度_?__萬(wàn)元?二、計(jì)劃擬?定