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工程技術(shù)部工作方案工程技術(shù)部工作方案工程技術(shù)部工作方案目錄√第一局部√第二局部√第三局部√第四局部√第五局部目錄√第一局部2013年度目標(biāo)√第二局部2012年部門現(xiàn)狀概述√第三局部2012年部門崗位劃分及現(xiàn)狀分析√第四局部2013年部門崗位調(diào)整√第五局部2013年改進計劃一、2013年度目標(biāo)2021年工程技術(shù)部工作,主要以配合市場營銷部及時完成銷售方案中產(chǎn)品的技術(shù)效勞為重點,逐步完善部門管理,提高工作效率,努力達本錢部門的KPI指標(biāo)。序號目標(biāo)及目標(biāo)值措施1更改通知發(fā)放不及時次數(shù)0次建立部門稽查制度,安排專人負責(zé)。2技術(shù)資料傳遞延誤≤2次建立部門稽查制度,安排專人負責(zé)。3訂單會簽延誤次數(shù)≤2次建立部門稽查制度,安排專人負責(zé)。4技術(shù)資料差錯次數(shù)≤10次制定完善校對管理制度,指定定責(zé)任人。5報價錯誤次數(shù)≤10次制定完善校對管理制度,指定責(zé)任人。二、2012年部門現(xiàn)狀概述我部目前現(xiàn)有人員共計6人,其中部門經(jīng)理1人,技術(shù)主管1人,技術(shù)員3人,ERP專員1人,其中技術(shù)員與ERP專員4人均為2021年新進員工,主管崗位人員某些原因不能正常,一些方案無法按期實施。較2021年,人員問題上并沒有太多的改善。新進技術(shù)員一般需要3個月左右時間的磨合,才能夠勝任我公司一類業(yè)務(wù)的技術(shù)工作。加之新員工工藝方面知識薄弱,無經(jīng)歷對產(chǎn)品又不熟悉,為能瞞足相關(guān)技術(shù)效勞需求,只能提前上崗應(yīng)急,工作需要經(jīng)常調(diào)崗,顯得工作忙而無效率,而公司各塊業(yè)務(wù)流程還處在建立初期階段,流程制度還未完全成熟固化,管理方式更多是靠人工監(jiān)視執(zhí)行,管理對人的依賴性偏高,造成流程略有繁瑣,效率低,經(jīng)常出現(xiàn)問題時責(zé)任不清,因缺乏記錄證據(jù)而無力進展細查問責(zé)。在技術(shù)資料管理上,經(jīng)過2021年一年來的資料整理,xx、xx技術(shù)資料狀態(tài)已有很大改善,但xx技術(shù)資料仍然存在很多問題,主要原因人員不能固定,一下接觸過多不能從分理解而迷糊,執(zhí)行沒能到達預(yù)期效果,2021年需進一步調(diào)整責(zé)任分工進展整理改善。三、2012年部門崗位劃分及現(xiàn)狀分析責(zé)任人崗位責(zé)任范圍現(xiàn)狀分析XXX主管1、部門管理工作2、xx產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)3、其它產(chǎn)品技術(shù)協(xié)助服務(wù)由于家庭原因,工作不能正常,2012年總出勤約140天,無法盡部門主管工作職責(zé)。XXX產(chǎn)品技術(shù)員宣化產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)今年3月底新進員工,入職后負責(zé)xx產(chǎn)品,現(xiàn)已熟悉xx產(chǎn)品,基本能夠獨立完成相關(guān)工作,因xx圖紙部件多,更新快,而且都是圖片版圖紙,工作比較費時效率低,如果明年取消走臺后會有好轉(zhuǎn)。工藝方面知識欠缺,需培訓(xùn)。XXX產(chǎn)品技術(shù)員1、xx產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)(包含xx、xx、xx)2、兼xx產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)今年3月底新進員工,5月份開始接管xx產(chǎn)品,11月初接管xx產(chǎn)品,因?qū)Ξa(chǎn)品工藝還不很熟悉,暫不能對工藝提出指導(dǎo)性意見,需培訓(xùn)。XXX產(chǎn)品技術(shù)員1、xx產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)2、兼內(nèi)飾項目產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)今年8月由生產(chǎn)調(diào)入技術(shù)部,后期去xx負責(zé)xx圖紙分解工作,11回北京負責(zé)xx產(chǎn)品技術(shù),12月安排負責(zé)內(nèi)飾產(chǎn)品技術(shù),因?qū)Ξa(chǎn)品工藝不熟悉,暫不能對工藝提出指導(dǎo)性意見,需培訓(xùn)。XXXERP專員1、公司ERP基礎(chǔ)檔案錄入與維護2、兼部門檔案管理6月12日入職技術(shù),能夠滿足崗位需求,但未能完全擔(dān)任起檔案管理工作,前期因ERP基礎(chǔ)檔案建立梳理初期工作量大,現(xiàn)已逐步規(guī)范化,后期工作將減輕,可以滿足檔案管理工作。四、2013年部門崗位調(diào)整責(zé)任人崗位責(zé)任范圍部門工作事項XXX產(chǎn)品技術(shù)員1、xx產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)2、所有技術(shù)資料的審核3、其它技術(shù)工作需要時代理4、負責(zé)協(xié)調(diào)分配部門日常工作1、訂單評審會簽2、技術(shù)資料評審分解3、新產(chǎn)品、技術(shù)變更組織評審4、產(chǎn)品、材料ERP基礎(chǔ)檔案的建立及維護5、產(chǎn)品成本核算及報價的支持服務(wù)6、生產(chǎn)工藝文件編制支持服務(wù)7、品質(zhì)檢驗文件編制支持服務(wù)8、內(nèi)、外部技術(shù)問題的溝通9、其它相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)XXX產(chǎn)品技術(shù)員1、xx產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)2、其它技術(shù)工作需要時代理XXX產(chǎn)品技術(shù)員1、xx產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)2、兼xx產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)3、xx等產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)4、其它技術(shù)工作需要時代理XXX產(chǎn)品技術(shù)員1、內(nèi)飾產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)2、其它技術(shù)工作需要時代理XXXERP專員1、ERP基礎(chǔ)檔案相關(guān)工作2、兼部門檔案管理3、兼部門日常工作考核新增產(chǎn)品技術(shù)員內(nèi)飾產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)新增產(chǎn)品技術(shù)員新產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)人員兼技術(shù)儲備人員新增技術(shù)主管部門日常管理工作五、2013年改進計劃序號改進項目改進措施進度要求1、團隊建設(shè)招聘人員,確保1名人員作為儲備,擇優(yōu)增補全年2、監(jiān)督體制建立建立部門工作稽查管理制度,制定專人對KPI指標(biāo)、日常工作流程執(zhí)行、檔案管理等日常工作監(jiān)督,確保目標(biāo)達成3月31日3部門入職培訓(xùn)文件的建立對部門工作內(nèi)容及流程進行整理簡化編制成培訓(xùn)PPT,便于后期入職者快速熟悉適應(yīng)本部門要求4月20日4組織部門工藝知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)部門
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