消控室-中控室消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件

管理及火災(zāi)應(yīng)急處置程序消防控制室1管理及火災(zāi)應(yīng)急處置程序消防控制室1主要內(nèi)容典型火災(zāi)案例分析1消控室的設(shè)備構(gòu)成2有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)3消控室操作與管理42主要內(nèi)容典型火災(zāi)案例分析1消控室的設(shè)備構(gòu)成2有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)一、典型火災(zāi)案例分析2013年10月11日凌晨2時(shí)59分，位于北京市石景山區(qū)蘋果園南路的喜隆多商場(chǎng)開(kāi)始著火，大火整整燒了八個(gè)多小時(shí)，直到上午11時(shí)才被撲滅，過(guò)火面積約1500平米。北京市公安局指揮中心共計(jì)調(diào)派了15個(gè)消防中隊(duì)的63輛消防車、300余名官兵會(huì)同石景山分局相關(guān)部門趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。由于火災(zāi)發(fā)生在凌晨，大廈工作人員及商戶無(wú)人員傷亡，但兩名參與救火的消防官兵不幸犧牲。北京石景山喜隆多商場(chǎng)10.11火災(zāi)3一、典型火災(zāi)案例分析2013年10月11日凌晨2時(shí)59分，位一、典型火災(zāi)案例分析第一個(gè)發(fā)現(xiàn)明火的人員起火原因：麥當(dāng)勞電動(dòng)自行車充電時(shí)起火央視披露的商場(chǎng)內(nèi)部視頻顯示，2013年10月11日凌晨2點(diǎn)49分33秒，麥當(dāng)勞餐廳一角發(fā)生險(xiǎn)情，麥當(dāng)勞一名女員工從里邊驚慌跑出，自行離去，隨即煙霧越來(lái)越大，留在餐廳里的顧客們這才驚覺(jué)開(kāi)始陸續(xù)逃離餐廳。不到2分鐘時(shí)間，整個(gè)餐廳已經(jīng)完全被濃煙籠罩。2點(diǎn)51分30秒，畫面呈雪花狀，很快全屏轉(zhuǎn)黑，監(jiān)控探頭已經(jīng)被火燒到。問(wèn)題：首先發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情的女值班店長(zhǎng)和另一名員工既未處置火情也未第一時(shí)間提醒顧客疏散，其失職導(dǎo)致失去了最佳的滅火時(shí)機(jī)。（人員處理火情能力培訓(xùn)+定期演練）4一、典型火災(zāi)案例分析第一個(gè)發(fā)現(xiàn)明火的人員起火原因：麥當(dāng)勞電動(dòng)一、典型火災(zāi)案例分析消防控制操作人員的第一反應(yīng)消控室人員報(bào)警處置：商場(chǎng)消控室值班人員員摁掉報(bào)警（消音）打游戲凌晨2點(diǎn)52分54秒，中控室里的自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)滅火系統(tǒng)開(kāi)始報(bào)警，此時(shí)麥當(dāng)勞餐廳的明火已經(jīng)起來(lái)了，畫面上一名男性值班人員起身按了一下報(bào)警器，又回到了座位上。按規(guī)定，接到報(bào)警的值班人員應(yīng)馬上通知報(bào)警區(qū)域的值班保安，攜帶滅火設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)查看火情，并反饋情況，但該值班人員未下任何通知。央視報(bào)道稱，據(jù)他事后向警方交代，他對(duì)第一個(gè)火警做的工作是消音，即摁斷報(bào)警音。2分鐘后，第二個(gè)報(bào)警器又開(kāi)始報(bào)警，值班保安又摁斷報(bào)警音，坐下繼續(xù)打游戲。央視披露的視頻顯示，盡管消了音，但他身后的報(bào)警器一直在閃爍。凌晨3點(diǎn)01分，商場(chǎng)消防中控室內(nèi)，突然有大面積的報(bào)警燈閃爍起來(lái)，顯示火勢(shì)已經(jīng)大范圍蔓延，這名工作人員這時(shí)才停下手中的游戲。商場(chǎng)外馬路上的監(jiān)控錄像顯示，此時(shí)，麥當(dāng)勞里的人已經(jīng)全部跑出了餐廳，火光映亮了街道。

問(wèn)題：發(fā)生如此大范圍的報(bào)警，值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)商場(chǎng)的自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)，保護(hù)還沒(méi)有起火的區(qū)域和樓層，但值班人員并未這樣做。（責(zé)任心+按照?qǐng)?bào)警處理流程執(zhí)行）5一、典型火災(zāi)案例分析消防控制操作人員的第一反應(yīng)消控室人員報(bào)警一、典型火災(zāi)案例分析設(shè)備管理隱患設(shè)備違規(guī)運(yùn)行：自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)未按規(guī)設(shè)成自動(dòng)啟動(dòng)狀態(tài)單位的消防自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)噴淋設(shè)施等要靠消控室進(jìn)行控制，按照規(guī)程這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該設(shè)置在自動(dòng)啟動(dòng)狀態(tài)。但據(jù)調(diào)查，喜隆多商場(chǎng)擅自改成了手動(dòng)狀態(tài)，上述值班人員始終沒(méi)有啟動(dòng)這個(gè)系統(tǒng)。問(wèn)題：設(shè)備狀態(tài)中自動(dòng)和手動(dòng)的區(qū)別（保障設(shè)備的正常運(yùn)行）6一、典型火災(zāi)案例分析設(shè)備管理隱患設(shè)備違規(guī)運(yùn)行：?jiǎn)栴}：6一、典型火災(zāi)案例分析人員能力監(jiān)控記錄顯示，從發(fā)現(xiàn)大面積火警開(kāi)始后的四分鐘時(shí)間內(nèi)，值班人員始終在翻看研究說(shuō)明書(shū)。后來(lái)又跑進(jìn)來(lái)兩名值班人員，但他們同樣手足無(wú)措，沒(méi)有人啟動(dòng)自動(dòng)滅火系統(tǒng)。問(wèn)題：人員能力（合格培訓(xùn)+定期操作演練）7一、典型火災(zāi)案例分析人員能力問(wèn)題：7二、消防控制室的構(gòu)成①消防電話主機(jī)②消防廣播系統(tǒng)③火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)控制器④消防控制室圖形顯示裝置⑤消防外線電話①②③④⑤8二、消防控制室的構(gòu)成①②③④⑤8

建筑消防設(shè)施一般組成：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火門、防火卷簾、火災(zāi)事故廣播、消防通訊系統(tǒng)。消防控制室是這個(gè)系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)、控制中心。消防控制室是設(shè)有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警設(shè)備和消防設(shè)施控制設(shè)備，用于接收、顯示、處理火災(zāi)報(bào)警信號(hào)，控制相關(guān)消防設(shè)施的專門處所，是利用固定消防設(shè)施撲救火災(zāi)的信息指揮中心，是建筑內(nèi)消防設(shè)施控制中心樞紐。在平時(shí)，消防控制室全天候監(jiān)測(cè)各種消防設(shè)備的工作狀態(tài)，保持系統(tǒng)的正常運(yùn)行。一旦出現(xiàn)火情，消防控制室將成為緊急信息匯集、顯示、處理的中心，及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋火情的發(fā)展過(guò)程，正確、迅速地控制各種相關(guān)設(shè)備，達(dá)到疏導(dǎo)和保護(hù)人員、控制和撲滅火災(zāi)的目的。消防控制室的作用、設(shè)置、組成9

建筑消防設(shè)施一般組成：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系二、消防控制室的構(gòu)成火災(zāi)報(bào)警控制器的分類10二、消防控制室的構(gòu)成火災(zāi)報(bào)警控制器的分類10火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成11火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成11火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成12火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成12火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成13火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成13火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成14火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成14火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成15火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成15三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第十六條機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：（一）落實(shí)消防安全責(zé)任制，制定本單位的消防安全制度、消防安全操作規(guī)程，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案；（二）按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢驗(yàn)、維修，確保完好有效；（一）《中華人民共和國(guó)消防法》16三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第十六條機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位應(yīng)三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第二十八條任何單位、個(gè)人不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。（一）《中華人民共和國(guó)消防法》17三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第二十八條任何單位、個(gè)人不得損壞、挪用三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第四十四條任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。任何單位、個(gè)人都應(yīng)當(dāng)無(wú)償為報(bào)警提供便利，不得阻攔報(bào)警。嚴(yán)禁謊報(bào)火警。任何單位發(fā)生火災(zāi)，必須立即組織力量撲救。鄰近單位應(yīng)當(dāng)給予支援。（一）《中華人民共和國(guó)消防法》18三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第四十四條任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第六十四條違反本法規(guī)定，有下列行為之一，尚不構(gòu)成犯罪的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節(jié)較輕的，處警告或者五百元以下罰款：（三）在火災(zāi)發(fā)生后阻攔報(bào)警，或者負(fù)有報(bào)告職責(zé)的人員不及時(shí)報(bào)警的；（一）《中華人民共和國(guó)消防法》19三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第六十四條違反本法規(guī)定，有下列行為之一三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第八條（日常管理）建筑消防設(shè)施的產(chǎn)權(quán)單位或者受委托單位應(yīng)當(dāng)履行下列建筑消防設(shè)施的日常管理責(zé)任，確保建筑消防設(shè)施完好、有效：1、制定建筑消防設(shè)施維修、保養(yǎng)、檢測(cè)等的操作規(guī)程和管理制度；2、實(shí)施建筑消防設(shè)施的維修、保養(yǎng)、檢測(cè)，并將有關(guān)情況記錄備查；3、組織建筑消防設(shè)施的操作、管理人員接受消防安全培訓(xùn)；4、建立建筑消防設(shè)施配置、運(yùn)行等情況的管理檔案；5、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他責(zé)任。（二）《國(guó)家建筑消防設(shè)施管理規(guī)定》20三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第八條（日常管理）（二）《國(guó)家建筑消防設(shè)三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第十二條（監(jiān)督抽查的內(nèi)容）公安消防部門對(duì)單位建筑消防設(shè)施管理工作的監(jiān)督抽查，包括以下內(nèi)容：1、建筑消防設(shè)施的配置情況；2、建筑消防設(shè)施的運(yùn)行狀況；3、建筑消防設(shè)施的操作規(guī)程、管理制度；4、建筑消防設(shè)施的操作、管理人員的消防安全培訓(xùn)情況；5、建筑消防設(shè)施的維修、保養(yǎng)和檢測(cè)情況；6、建筑消防設(shè)施管理檔案的建立情況；7、建筑消防設(shè)施檢測(cè)報(bào)告的備案情況；8、國(guó)家和本市規(guī)定需要監(jiān)督抽查的其他情況。（二）《國(guó)家建筑消防設(shè)施管理規(guī)定》21三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第十二條（監(jiān)督抽查的內(nèi)容）（二）《國(guó)家建四、消控室操作與管理（一）消防控制室的資料要求（1）消防控制室應(yīng)有建（構(gòu)）筑物竣工后的總平面布局圖、建筑消防設(shè)施平面布置圖、建筑消防設(shè)施系統(tǒng)圖及安全出口布置圖、重點(diǎn)部位位置圖等。22四、消控室操作與管理（一）消防控制室的資料要求22四、消控室操作與管理（2）消防控制室應(yīng)有消防安全管理規(guī)章制度、應(yīng)急滅火預(yù)案、應(yīng)急疏散預(yù)案等。（3）消防控制室應(yīng)有消防安全組織結(jié)構(gòu)圖，包括消防安全責(zé)任人、管理人、專職、志愿消防人員等內(nèi)容。（4）消防控制室應(yīng)有員工消防安全培訓(xùn)記錄、應(yīng)急滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練記錄。23四、消控室操作與管理（2）消防控制室應(yīng)有消防安全管理規(guī)章制度四、消控室操作與管理（二）消防控制室內(nèi)消防控制設(shè)備的布置24四、消控室操作與管理（二）消防控制室內(nèi)消防控制設(shè)備的布置24四、消控室操作與管理25四、消控室操作與管理25四、消控室操作與管理（三）消防控制室的控制功能26四、消控室操作與管理（三）消防控制室的控制功能26四、消控室操作與管理27四、消控室操作與管理27四、消控室操作與管理（四）控制室設(shè)備操作人員的配備與要求28四、消控室操作與管理（四）控制室設(shè)備操作人員的配備與要求28四、消控室操作與管理29四、消控室操作與管理29四、消控室操作與管理30四、消控室操作與管理30四、消控室操作與管理（五）報(bào)警處理程序及日常管理制度31四、消控室操作與管理（五）報(bào)警處理程序及日常管理制度31四、消控室操作與管理1、消防控制室值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度。2、報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備需要設(shè)置在手動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)有火災(zāi)時(shí)能迅速將手動(dòng)控制轉(zhuǎn)換為自動(dòng)控制的可靠措施。嚴(yán)禁將自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)和聯(lián)動(dòng)控制的防火卷簾等防火分隔設(shè)施設(shè)置在手動(dòng)控制狀態(tài)。3、消防控制室應(yīng)當(dāng)實(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確處置火災(zāi)和故障報(bào)警。32四、消控室操作與管理1、消防控制室值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制四、消控室操作與管理4、消防控制室值班人員每班不得少于2人。一名為值機(jī)人，負(fù)責(zé)值機(jī)，進(jìn)行自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作；另一名為傳達(dá)人，負(fù)責(zé)值班時(shí)對(duì)火災(zāi)報(bào)警部位的核實(shí)和撥打火警電話、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等緊急情況的處置。5、消防控制室值班人員應(yīng)取得自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員資格證，持證上崗，并將原件或復(fù)印件存放在消防控制室備查。33四、消控室操作與管理4、消防控制室值班人員每班不得少于2人。四、消控室操作與管理6、消防控制室值班人員應(yīng)按時(shí)上崗，并做好交接班工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，做好各項(xiàng)記錄工作，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時(shí)進(jìn)行會(huì)客和娛樂(lè)活動(dòng)，因確有特殊情況不能到崗的，應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由同等職務(wù)的人員代替值班。7、消防控制室值班人員應(yīng)認(rèn)真做好報(bào)警設(shè)備檢查，發(fā)生火災(zāi)信號(hào)處置、滅火操作設(shè)備檢查和設(shè)備運(yùn)行情況等各項(xiàng)登記、記錄工作。34四、消控室操作與管理6、消防控制室值班人員應(yīng)按時(shí)上崗，并做好四、消控室操作與管理8、消防控制室值班人員要愛(ài)護(hù)消防控制室的設(shè)施，保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生。9、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防控制室，隨意觸動(dòng)設(shè)備。10、消防控制室的入口處應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)志；消防控制室應(yīng)設(shè)置一部可直接撥打119報(bào)警的固定電話、火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材，并配備相應(yīng)的通訊聯(lián)絡(luò)工具。35四、消控室操作與管理8、消防控制室值班人員要愛(ài)護(hù)消防控制室的四、消控室操作與管理11、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)物品和堆放與設(shè)備運(yùn)行無(wú)關(guān)的物品或雜物，嚴(yán)禁與消防控制室無(wú)關(guān)的電氣線路和管道穿過(guò)。12、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火。13、對(duì)建筑消防設(shè)施要定期檢查、測(cè)試和保養(yǎng)，保證消防系統(tǒng)全時(shí)制、全方位、全功能地安全運(yùn)轉(zhuǎn)及其設(shè)備功能作用的充分發(fā)揮。14、未經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)同意嚴(yán)禁擅自關(guān)閉、停用消防設(shè)施。36四、消控室操作與管理11、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)物四、消控室操作與管理37四、消控室操作與管理37四、消控室操作與管理38四、消控室操作與管理38四、消控室操作與管理39四、消控室操作與管理39四、消控室操作與管理40四、消控室操作與管理40四、消控室操作與管理41四、消控室操作與管理41四、消控室操作與管理（六）消防聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備的常見(jiàn)處理42四、消控室操作與管理（六）消防聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備的常見(jiàn)處理42四、消控室操作與管理43四、消控室操作與管理43四、消控室操作與管理（七）消防控制室管理及應(yīng)急程序《消防控制室通用技術(shù)要求》（GA767—2008）1、消防控制室管理（1）消防控制室必須實(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，每班不應(yīng)少于2人。（2）消防控制室的日常管理應(yīng)符合GA587的有關(guān)要求。（3）消防控制室應(yīng)確?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。（4）消防控制室應(yīng)確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲(chǔ)水設(shè)施水量充足；確保消防泵出水管閥門、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開(kāi)；確保消防水泵、防排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜開(kāi)關(guān)處于自動(dòng)（接通）位置。44四、消控室操作與管理（七）消防控制室管理及應(yīng)急程序《消防控制四、消控室操作與管理2、消防控制室應(yīng)急程序（1）接到火災(zāi)警報(bào)后，消防控制室必須立即以最快方式確認(rèn)。（2）火災(zāi)確認(rèn)后，消防控制室必須立即將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開(kāi)關(guān)轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)(處于自動(dòng)狀態(tài)的除外)，同時(shí)撥打“119”報(bào)警。（3）消防控制室必須立即啟動(dòng)單位內(nèi)部應(yīng)急滅火、疏散預(yù)案，并應(yīng)同時(shí)報(bào)告單位負(fù)責(zé)人。45四、消控室操作與管理2、消防控制室應(yīng)急程序45四、消控室操作與管理46四、消控室操作與管理464747管理及火災(zāi)應(yīng)急處置程序消防控制室48管理及火災(zāi)應(yīng)急處置程序消防控制室1主要內(nèi)容典型火災(zāi)案例分析1消控室的設(shè)備構(gòu)成2有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)3消控室操作與管理449主要內(nèi)容典型火災(zāi)案例分析1消控室的設(shè)備構(gòu)成2有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)一、典型火災(zāi)案例分析2013年10月11日凌晨2時(shí)59分，位于北京市石景山區(qū)蘋果園南路的喜隆多商場(chǎng)開(kāi)始著火，大火整整燒了八個(gè)多小時(shí)，直到上午11時(shí)才被撲滅，過(guò)火面積約1500平米。北京市公安局指揮中心共計(jì)調(diào)派了15個(gè)消防中隊(duì)的63輛消防車、300余名官兵會(huì)同石景山分局相關(guān)部門趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。由于火災(zāi)發(fā)生在凌晨，大廈工作人員及商戶無(wú)人員傷亡，但兩名參與救火的消防官兵不幸犧牲。北京石景山喜隆多商場(chǎng)10.11火災(zāi)50一、典型火災(zāi)案例分析2013年10月11日凌晨2時(shí)59分，位一、典型火災(zāi)案例分析第一個(gè)發(fā)現(xiàn)明火的人員起火原因：麥當(dāng)勞電動(dòng)自行車充電時(shí)起火央視披露的商場(chǎng)內(nèi)部視頻顯示，2013年10月11日凌晨2點(diǎn)49分33秒，麥當(dāng)勞餐廳一角發(fā)生險(xiǎn)情，麥當(dāng)勞一名女員工從里邊驚慌跑出，自行離去，隨即煙霧越來(lái)越大，留在餐廳里的顧客們這才驚覺(jué)開(kāi)始陸續(xù)逃離餐廳。不到2分鐘時(shí)間，整個(gè)餐廳已經(jīng)完全被濃煙籠罩。2點(diǎn)51分30秒，畫面呈雪花狀，很快全屏轉(zhuǎn)黑，監(jiān)控探頭已經(jīng)被火燒到。問(wèn)題：首先發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情的女值班店長(zhǎng)和另一名員工既未處置火情也未第一時(shí)間提醒顧客疏散，其失職導(dǎo)致失去了最佳的滅火時(shí)機(jī)。（人員處理火情能力培訓(xùn)+定期演練）51一、典型火災(zāi)案例分析第一個(gè)發(fā)現(xiàn)明火的人員起火原因：麥當(dāng)勞電動(dòng)一、典型火災(zāi)案例分析消防控制操作人員的第一反應(yīng)消控室人員報(bào)警處置：商場(chǎng)消控室值班人員員摁掉報(bào)警（消音）打游戲凌晨2點(diǎn)52分54秒，中控室里的自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)滅火系統(tǒng)開(kāi)始報(bào)警，此時(shí)麥當(dāng)勞餐廳的明火已經(jīng)起來(lái)了，畫面上一名男性值班人員起身按了一下報(bào)警器，又回到了座位上。按規(guī)定，接到報(bào)警的值班人員應(yīng)馬上通知報(bào)警區(qū)域的值班保安，攜帶滅火設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)查看火情，并反饋情況，但該值班人員未下任何通知。央視報(bào)道稱，據(jù)他事后向警方交代，他對(duì)第一個(gè)火警做的工作是消音，即摁斷報(bào)警音。2分鐘后，第二個(gè)報(bào)警器又開(kāi)始報(bào)警，值班保安又摁斷報(bào)警音，坐下繼續(xù)打游戲。央視披露的視頻顯示，盡管消了音，但他身后的報(bào)警器一直在閃爍。凌晨3點(diǎn)01分，商場(chǎng)消防中控室內(nèi)，突然有大面積的報(bào)警燈閃爍起來(lái)，顯示火勢(shì)已經(jīng)大范圍蔓延，這名工作人員這時(shí)才停下手中的游戲。商場(chǎng)外馬路上的監(jiān)控錄像顯示，此時(shí)，麥當(dāng)勞里的人已經(jīng)全部跑出了餐廳，火光映亮了街道。

問(wèn)題：發(fā)生如此大范圍的報(bào)警，值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)商場(chǎng)的自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)，保護(hù)還沒(méi)有起火的區(qū)域和樓層，但值班人員并未這樣做。（責(zé)任心+按照?qǐng)?bào)警處理流程執(zhí)行）52一、典型火災(zāi)案例分析消防控制操作人員的第一反應(yīng)消控室人員報(bào)警一、典型火災(zāi)案例分析設(shè)備管理隱患設(shè)備違規(guī)運(yùn)行：自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)未按規(guī)設(shè)成自動(dòng)啟動(dòng)狀態(tài)單位的消防自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)噴淋設(shè)施等要靠消控室進(jìn)行控制，按照規(guī)程這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該設(shè)置在自動(dòng)啟動(dòng)狀態(tài)。但據(jù)調(diào)查，喜隆多商場(chǎng)擅自改成了手動(dòng)狀態(tài)，上述值班人員始終沒(méi)有啟動(dòng)這個(gè)系統(tǒng)。問(wèn)題：設(shè)備狀態(tài)中自動(dòng)和手動(dòng)的區(qū)別（保障設(shè)備的正常運(yùn)行）53一、典型火災(zāi)案例分析設(shè)備管理隱患設(shè)備違規(guī)運(yùn)行：?jiǎn)栴}：6一、典型火災(zāi)案例分析人員能力監(jiān)控記錄顯示，從發(fā)現(xiàn)大面積火警開(kāi)始后的四分鐘時(shí)間內(nèi)，值班人員始終在翻看研究說(shuō)明書(shū)。后來(lái)又跑進(jìn)來(lái)兩名值班人員，但他們同樣手足無(wú)措，沒(méi)有人啟動(dòng)自動(dòng)滅火系統(tǒng)。問(wèn)題：人員能力（合格培訓(xùn)+定期操作演練）54一、典型火災(zāi)案例分析人員能力問(wèn)題：7二、消防控制室的構(gòu)成①消防電話主機(jī)②消防廣播系統(tǒng)③火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)控制器④消防控制室圖形顯示裝置⑤消防外線電話①②③④⑤55二、消防控制室的構(gòu)成①②③④⑤8

建筑消防設(shè)施一般組成：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火門、防火卷簾、火災(zāi)事故廣播、消防通訊系統(tǒng)。消防控制室是這個(gè)系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)、控制中心。消防控制室是設(shè)有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警設(shè)備和消防設(shè)施控制設(shè)備，用于接收、顯示、處理火災(zāi)報(bào)警信號(hào)，控制相關(guān)消防設(shè)施的專門處所，是利用固定消防設(shè)施撲救火災(zāi)的信息指揮中心，是建筑內(nèi)消防設(shè)施控制中心樞紐。在平時(shí)，消防控制室全天候監(jiān)測(cè)各種消防設(shè)備的工作狀態(tài)，保持系統(tǒng)的正常運(yùn)行。一旦出現(xiàn)火情，消防控制室將成為緊急信息匯集、顯示、處理的中心，及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋火情的發(fā)展過(guò)程，正確、迅速地控制各種相關(guān)設(shè)備，達(dá)到疏導(dǎo)和保護(hù)人員、控制和撲滅火災(zāi)的目的。消防控制室的作用、設(shè)置、組成56

建筑消防設(shè)施一般組成：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系二、消防控制室的構(gòu)成火災(zāi)報(bào)警控制器的分類57二、消防控制室的構(gòu)成火災(zāi)報(bào)警控制器的分類10火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成58火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成11火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成59火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成12火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成60火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成13火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成61火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成14火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成62火災(zāi)報(bào)警過(guò)程二、消防控制室的構(gòu)成15三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第十六條機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé)：（一）落實(shí)消防安全責(zé)任制，制定本單位的消防安全制度、消防安全操作規(guī)程，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案；（二）按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，并定期組織檢驗(yàn)、維修，確保完好有效；（一）《中華人民共和國(guó)消防法》63三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第十六條機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位應(yīng)三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第二十八條任何單位、個(gè)人不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。（一）《中華人民共和國(guó)消防法》64三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第二十八條任何單位、個(gè)人不得損壞、挪用三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第四十四條任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。任何單位、個(gè)人都應(yīng)當(dāng)無(wú)償為報(bào)警提供便利，不得阻攔報(bào)警。嚴(yán)禁謊報(bào)火警。任何單位發(fā)生火災(zāi)，必須立即組織力量撲救。鄰近單位應(yīng)當(dāng)給予支援。（一）《中華人民共和國(guó)消防法》65三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第四十四條任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第六十四條違反本法規(guī)定，有下列行為之一，尚不構(gòu)成犯罪的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節(jié)較輕的，處警告或者五百元以下罰款：（三）在火災(zāi)發(fā)生后阻攔報(bào)警，或者負(fù)有報(bào)告職責(zé)的人員不及時(shí)報(bào)警的；（一）《中華人民共和國(guó)消防法》66三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第六十四條違反本法規(guī)定，有下列行為之一三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第八條（日常管理）建筑消防設(shè)施的產(chǎn)權(quán)單位或者受委托單位應(yīng)當(dāng)履行下列建筑消防設(shè)施的日常管理責(zé)任，確保建筑消防設(shè)施完好、有效：1、制定建筑消防設(shè)施維修、保養(yǎng)、檢測(cè)等的操作規(guī)程和管理制度；2、實(shí)施建筑消防設(shè)施的維修、保養(yǎng)、檢測(cè)，并將有關(guān)情況記錄備查；3、組織建筑消防設(shè)施的操作、管理人員接受消防安全培訓(xùn)；4、建立建筑消防設(shè)施配置、運(yùn)行等情況的管理檔案；5、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他責(zé)任。（二）《國(guó)家建筑消防設(shè)施管理規(guī)定》67三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第八條（日常管理）（二）《國(guó)家建筑消防設(shè)三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第十二條（監(jiān)督抽查的內(nèi)容）公安消防部門對(duì)單位建筑消防設(shè)施管理工作的監(jiān)督抽查，包括以下內(nèi)容：1、建筑消防設(shè)施的配置情況；2、建筑消防設(shè)施的運(yùn)行狀況；3、建筑消防設(shè)施的操作規(guī)程、管理制度；4、建筑消防設(shè)施的操作、管理人員的消防安全培訓(xùn)情況；5、建筑消防設(shè)施的維修、保養(yǎng)和檢測(cè)情況；6、建筑消防設(shè)施管理檔案的建立情況；7、建筑消防設(shè)施檢測(cè)報(bào)告的備案情況；8、國(guó)家和本市規(guī)定需要監(jiān)督抽查的其他情況。（二）《國(guó)家建筑消防設(shè)施管理規(guī)定》68三、有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)第十二條（監(jiān)督抽查的內(nèi)容）（二）《國(guó)家建四、消控室操作與管理（一）消防控制室的資料要求（1）消防控制室應(yīng)有建（構(gòu)）筑物竣工后的總平面布局圖、建筑消防設(shè)施平面布置圖、建筑消防設(shè)施系統(tǒng)圖及安全出口布置圖、重點(diǎn)部位位置圖等。69四、消控室操作與管理（一）消防控制室的資料要求22四、消控室操作與管理（2）消防控制室應(yīng)有消防安全管理規(guī)章制度、應(yīng)急滅火預(yù)案、應(yīng)急疏散預(yù)案等。（3）消防控制室應(yīng)有消防安全組織結(jié)構(gòu)圖，包括消防安全責(zé)任人、管理人、專職、志愿消防人員等內(nèi)容。（4）消防控制室應(yīng)有員工消防安全培訓(xùn)記錄、應(yīng)急滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練記錄。70四、消控室操作與管理（2）消防控制室應(yīng)有消防安全管理規(guī)章制度四、消控室操作與管理（二）消防控制室內(nèi)消防控制設(shè)備的布置71四、消控室操作與管理（二）消防控制室內(nèi)消防控制設(shè)備的布置24四、消控室操作與管理72四、消控室操作與管理25四、消控室操作與管理（三）消防控制室的控制功能73四、消控室操作與管理（三）消防控制室的控制功能26四、消控室操作與管理74四、消控室操作與管理27四、消控室操作與管理（四）控制室設(shè)備操作人員的配備與要求75四、消控室操作與管理（四）控制室設(shè)備操作人員的配備與要求28四、消控室操作與管理76四、消控室操作與管理29四、消控室操作與管理77四、消控室操作與管理30四、消控室操作與管理（五）報(bào)警處理程序及日常管理制度78四、消控室操作與管理（五）報(bào)警處理程序及日常管理制度31四、消控室操作與管理1、消防控制室值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度。2、報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備需要設(shè)置在手動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)有火災(zāi)時(shí)能迅速將手動(dòng)控制轉(zhuǎn)換為自動(dòng)控制的可靠措施。嚴(yán)禁將自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)和聯(lián)動(dòng)控制的防火卷簾等防火分隔設(shè)施設(shè)置在手動(dòng)控制狀態(tài)。3、消防控制室應(yīng)當(dāng)實(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確處置火災(zāi)和故障報(bào)警。79四、消控室操作與管理1、消防控制室值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制四、消控室操作與管理4、消防控制室值班人員每班不得少于2人。一名為值機(jī)人，負(fù)責(zé)值機(jī)，進(jìn)行自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作；另一名為傳達(dá)人，負(fù)責(zé)值班時(shí)對(duì)火災(zāi)報(bào)警部位的核實(shí)和撥打火警電話、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等緊急情況的處置。5、消防控制室值班人員應(yīng)取得自動(dòng)消防系統(tǒng)操作人員資格證，持證上崗，并將原件或復(fù)印件存放在消防控制室備查。80四、消控室操作與管理4、消防控制室值班人員每班不得少于2人。四、消控室操作與管理6、消防控制室值班人員應(yīng)按時(shí)上崗，并做好交接班工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，做好各項(xiàng)記錄工作，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時(shí)進(jìn)行會(huì)客和娛樂(lè)活動(dòng)，因確有特殊情況不能到崗的，應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由同等職務(wù)的人員代替值班。7、消防控制室值班人員應(yīng)認(rèn)真做好報(bào)警設(shè)備檢查，發(fā)生火災(zāi)信號(hào)處置、滅火操作設(shè)備檢查和設(shè)備運(yùn)行情況等各項(xiàng)登記、記錄工作。81四、消控室操作與管理6、消防控制室值班人員應(yīng)按時(shí)