2022年我國電商行業(yè)環(huán)境政策分析

年我國電商行業(yè)環(huán)境政策分析近年來“電商大戰(zhàn)”頻頻引爆眼球。在電商蓬勃進展的洪流中，正處于轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)零售服飾企業(yè)也通過兩會發(fā)出聲音。

2022年3月3日，全國政協(xié)委員、A股上市公司美邦服飾董事長周成建給記者展現(xiàn)了他主題為“推動‘品質(zhì)電商’、凈化電商環(huán)境”的2022年政協(xié)提案。

周成建認為，電商的進展已經(jīng)受了兩個時代，即“淘時代”、“細分”與“服務(wù)”時代。如今，隨著消費者結(jié)構(gòu)的進一步調(diào)整，重視品質(zhì)的80后、90后已經(jīng)成為網(wǎng)上消費的主力軍，他們尋求在線上購物時也能買到更多高品質(zhì)的商品，得到更多的服務(wù)保障?！盎诖耍瑢黼娚虝r代將從單純的價格競爭轉(zhuǎn)向價格、品質(zhì)和服務(wù)的綜合性競爭已經(jīng)進入品質(zhì)電商時代?！敝艹山ǜ嬷浾?。

經(jīng)受了兩個時代的進展，消費者的消費習慣有了轉(zhuǎn)變，電商也消失了許多問題。

依據(jù)深圳市消費者委員會數(shù)據(jù)顯示，2022年雙十一期間，“質(zhì)量問題”則占投訴類別之首。

周成建分析，在“淘時代”中，過度依靠流量的聚集意味著不得不容忍偽劣商家混跡在平臺中，從長遠來看，平臺所背負的風險是假冒偽劣貨品的泛濫和用戶口碑的缺失。不久前發(fā)生的“阿里大戰(zhàn)工商總局”便是一個縮影，當“假冒偽劣”與平臺開頭產(chǎn)生千絲萬縷的聯(lián)想后，平臺的打假行為往往也會在消費者當中不見成效。

在周成建看來，品質(zhì)電商將重塑商家和消費者的關(guān)系，兩者之間將從對抗型關(guān)系變成信任型關(guān)系，進而升級成為認同型。

“推動品質(zhì)電商需要從‘品質(zhì)、體驗、專業(yè)’這三個維度去理解，商家應(yīng)當更加注意創(chuàng)意和研發(fā)、整合線上線下渠道以供應(yīng)消費者購物高體驗、推動更專業(yè)的細分行業(yè)的垂直化電商進展和傳統(tǒng)型企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)升級。”周成建在提案中表示。

在凈化電商環(huán)境方面，周成建提出建議：對電商中的假冒偽劣商品加大打擊力度，要樂觀提倡和扶持新型品質(zhì)電商、要樂觀關(guān)心有較高水平的傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。

在扶持新型品質(zhì)電商方面，他提出可考慮設(shè)立特地的品質(zhì)電商扶持基金、對消費者投訴低于肯定比例的電商企業(yè)進行認定和表彰、對品質(zhì)電商供應(yīng)政策支持、鼓舞社會資本對其進行投資，鼓舞其在境內(nèi)上市融資等。

他特殊指出，對于我國有特色的、在各自行業(yè)中有較高水平的傳統(tǒng)企業(yè)的電商工作賜予相應(yīng)的稅收政策優(yōu)待、財政資金支持以及必要的指導(dǎo)工作。

據(jù)發(fā)布的2022-2022年中國電子商務(wù)市場進展趨勢與行業(yè)投資討論報告顯示，作為業(yè)內(nèi)最早正式提出020戰(zhàn)略的服飾企業(yè)，美邦服飾對于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型做了較多探究，初期措施包括邦購網(wǎng)回歸并同支付寶、微信等合作，線下體驗店改造等。

“作為服裝企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的改革先鋒，目前美邦的轉(zhuǎn)型工作可以說是取得了諸多實質(zhì)性的進展。不過，我們也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)?！敝艹山ń邮?1世紀經(jīng)濟報道記者采訪時坦陳。

他解釋，傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級方面簡單受到外界質(zhì)疑，部分電商平臺上假冒偽劣商品打假困難周期長，監(jiān)管部門對于傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)嘗試如何分類監(jiān)管以供應(yīng)更便捷的服務(wù)，財稅部門對傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的稅收政策等方面均是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型中面臨的一些現(xiàn)實問題。

“當然遇到問題的并非美邦一家，而是傳統(tǒng)企業(yè)的普遍問題。”周成建說。

“美邦目前進入了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型深化階段，公司堅持由傳統(tǒng)經(jīng)營模式向互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型?！敝艹山ǜ嬷浾撸瑹o論是電商還是傳統(tǒng)商業(yè)，歸根究底零售的本質(zhì)還是圍繞引流、轉(zhuǎn)化、復(fù)購這三個要素，美邦的互聯(lián)