品質(zhì)培訓(xùn)資料

歡迎培訓(xùn)

品質(zhì)1培訓(xùn)主要內(nèi)容？加強(qiáng)品質(zhì)加強(qiáng)品質(zhì)一、品質(zhì)部職責(zé)二、IQC來料品質(zhì)管理三、PQC制程品質(zhì)管理四、FQC、QA、OQC成品品質(zhì)管理五、異常處理六、特采處理2什么是質(zhì)量“質(zhì)量是從客戶的觀點(diǎn)出發(fā)加強(qiáng)到產(chǎn)品上的東西。（Qualityisanythingthatenhancestheproductfromtheviewpointofthecustomer.）”3影響質(zhì)量的因素影響印刷質(zhì)量的主要因素是人（操作者）、機(jī)（機(jī)器設(shè)備）、物（物料）、法（作業(yè)指導(dǎo)書）、環(huán)（生產(chǎn)環(huán)境）、測（品質(zhì)檢驗(yàn)）機(jī)環(huán)人測法物4品質(zhì)部的職責(zé)品質(zhì)管理系統(tǒng)的建立、實(shí)施及維護(hù)。品質(zhì)策劃、管理、控制。品質(zhì)統(tǒng)計(jì)、分析、改善檢驗(yàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的建立及實(shí)施品質(zhì)成本統(tǒng)計(jì)與分析進(jìn)料品質(zhì)管制。制程品質(zhì)管制。成品品質(zhì)管制檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備的管理、糾正與預(yù)防措施的控制品質(zhì)教育訓(xùn)練品質(zhì)保證能力——質(zhì)量體系的建立和推進(jìn)；品質(zhì)計(jì)劃——產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)指導(dǎo)書，工藝文件，記錄表單；客戶投訴相關(guān)過程的管理——原因分析，糾正措施，程序化、樣品管理；56品質(zhì)部工作流程IQC制造過程IPQCFQCQA實(shí)驗(yàn)OQC品質(zhì)部職責(zé)7品質(zhì)部工作實(shí)際業(yè)績工作業(yè)績部門運(yùn)作水準(zhǔn)產(chǎn)品合格率產(chǎn)品返修率產(chǎn)品直通率顧客滿意度出貨達(dá)成率IPQC統(tǒng)計(jì)的良率退給制造部門的重工率沒有任何重工的良率此項(xiàng)主要是針對質(zhì)量的評(píng)估出貨抽檢合格率品質(zhì)部職責(zé)8

品質(zhì)管理要項(xiàng)控制圖品質(zhì)管理工程符合性進(jìn)料合格率首件確認(rèn)文件對比交期達(dá)成率生產(chǎn)直通率性能試驗(yàn)過程能力PPM值出貨合格率我們統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)良率ppm=不合格品個(gè)數(shù)*1000000/批量

品質(zhì)部職責(zé)9

品管鏈就是我們的“關(guān)系網(wǎng)”生產(chǎn)過程中的品管鏈?zhǔn)疽鈭D:PE品管工作供應(yīng)商倉庫製造部檢驗(yàn)業(yè)務(wù)部顧客客服部用好材料才可能做出好產(chǎn)品不發(fā)出不良材料不把產(chǎn)品放壞不接收不良,不制造不良不傳遞不良,不出貨不良我堅(jiān)持外圓內(nèi)方的原則,方的工作標(biāo)準(zhǔn),圓的工作態(tài)度顧客永遠(yuǎn)都是對的有檔次的產(chǎn)品和有檔次的服務(wù),我享用不夠顧客是我的朋友“圓的工作態(tài)度”可不是貶義哦品質(zhì)部職責(zé)10品管部部與生生產(chǎn)部部的關(guān)關(guān)系示示意圖圖品管部部前后工工序關(guān)關(guān)系顧客關(guān)關(guān)系朋友關(guān)關(guān)系生產(chǎn)部部品質(zhì)部部職責(zé)責(zé)11QC的的職責(zé)責(zé)發(fā)現(xiàn)并并處理理問題題減少資資料浪浪費(fèi)保證產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量12產(chǎn)品檢檢驗(yàn)的的分類類來料檢檢驗(yàn)包包括括采購購物料料和委委外加加工產(chǎn)產(chǎn)品的的檢驗(yàn)驗(yàn)。過程檢檢驗(yàn)包包括括首件件檢查查、中中間檢檢查和和完工工檢查查。最終檢檢驗(yàn)包包括括產(chǎn)品品檢查查和出出貨檢檢查。13出貨檢檢驗(yàn)來料檢驗(yàn)制程控制質(zhì)量控控制流流程14來料檢檢驗(yàn)?zāi)康模海捍_保進(jìn)進(jìn)料能能符合合公司司質(zhì)量量要求求確保制制程產(chǎn)產(chǎn)品的的合格格、減減少浪浪費(fèi)和和損耗耗IQC我們做做好了了嗎？？15IQC簡單流流程圖圖供應(yīng)商材料IQC入庫，投入生產(chǎn)拒收，退供應(yīng)商補(bǔ)料反饋審核現(xiàn)場品質(zhì)反饋OKNGIQC來料料品質(zhì)質(zhì)管理理16標(biāo)準(zhǔn)的IQC管管控流流程OKNGIQC檢查結(jié)結(jié)果不合格格合格入庫合格批批中的不良良品退貨挑選特采供應(yīng)商選讓步接收隔離入入庫限量限限期使使用糾正預(yù)預(yù)防對對策供應(yīng)商商改善IQC來料料品質(zhì)質(zhì)管理理17IQC來料料檢驗(yàn)驗(yàn)品質(zhì)質(zhì)管理理檢驗(yàn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是是否明明確流程是是否清清晰抽樣的的方法法是否否正確確有無定定期對對供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)場評(píng)評(píng)估供應(yīng)商商的品品質(zhì)狀狀況是是否定定期進(jìn)進(jìn)行了了統(tǒng)計(jì)計(jì)供應(yīng)商商的產(chǎn)產(chǎn)品品品質(zhì)異異常有有無及及時(shí)與與其溝溝通是否有有明確確的供供應(yīng)商商考核核辦法法供應(yīng)商商連續(xù)續(xù)出現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量量問題題是否否有相相應(yīng)的的處理理辦法法供應(yīng)商商產(chǎn)品品質(zhì)量量進(jìn)行行改進(jìn)進(jìn)后有有無及及時(shí)跟跟蹤因供應(yīng)應(yīng)商原原材料料質(zhì)量量問題題造成成損失失的責(zé)責(zé)任承承擔(dān)辦辦法有有無得得到規(guī)規(guī)定進(jìn)料檢檢驗(yàn)組組人員員的素素質(zhì)是是否達(dá)達(dá)到要要求進(jìn)料檢檢驗(yàn)報(bào)報(bào)告是是否清清晰，，并得得到合合理的的保存存原材材料料存存在在輕輕微微質(zhì)質(zhì)量量問問題題，，而而生生產(chǎn)產(chǎn)車車間間又又急急需需用用時(shí)時(shí)，，特特采采有有哪哪些些程程序序，，由由誰誰來來批批準(zhǔn)準(zhǔn)緊急急放放行行是是否否明明確確，，由由誰誰批批準(zhǔn)準(zhǔn)原材材料料不不合合格格品品是是否否有有明明確確處處置置方方式式規(guī)定定退退回回供供應(yīng)應(yīng)的的產(chǎn)產(chǎn)品品是是否否及及時(shí)時(shí)退退回回181、、IPQC處處理理制制程程異異常常的的過過程程IPQC制程程異異常常果斷斷處處理理杜絕絕繼繼續(xù)續(xù)制制造造不不良品品，，浪浪費(fèi)費(fèi)資資源源反饋饋通報(bào)報(bào)先符符合合，，再再完完成成先制制止止再再操操作作先糾糾正正、、再再作作業(yè)業(yè)先關(guān)關(guān)機(jī)機(jī)，，再再通通報(bào)報(bào)一定定要要及及時(shí)時(shí)噢噢??！要要想想盡盡一一切切辦辦法法通通知知到到比比你你高高階階的的主主管管并并郵郵件件發(fā)發(fā)出出PQC制制程程品品質(zhì)質(zhì)管管理理192、、品管管部部對對制制程程品品質(zhì)質(zhì)有有下下列列管管制制責(zé)責(zé)任任：：（1））派派員員（（PQC））依依規(guī)規(guī)定定之之檢檢驗(yàn)驗(yàn)頻頻率率與與時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)，，對對每每一一個(gè)個(gè)工工作作站站進(jìn)進(jìn)行行逐逐一一查查核核、、指導(dǎo)，糾糾正作業(yè)業(yè)動(dòng)作，，即實(shí)施施制程巡巡檢稽核核。（2）記記錄、、分析全全檢站及及巡檢所所發(fā)現(xiàn)之之不良品品，采取取必要之之糾正或或防范措措施。（3）及及時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)顯在在或潛在在之品質(zhì)質(zhì)異常，，并追蹤蹤處理結(jié)結(jié)果。PQC制制程品質(zhì)質(zhì)管理202、品管部對對制程品品質(zhì)有下下列管制制責(zé)任：：PQC制程程品質(zhì)管理理212、品管部對制制程品質(zhì)有有下列管制制責(zé)任：PQC制程程品質(zhì)管理理223、PQC工作程序制程品質(zhì)管管制人員，，也稱PQC(ProcessQualityControl)，其其工作程序序規(guī)定如下下：（1）PQC人員員應(yīng)于下班班前了解次次日所負(fù)責(zé)責(zé)之制造單單位的生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃狀況況，以以提前準(zhǔn)備備相關(guān)資料料。（2）制制造單位生生產(chǎn)某一產(chǎn)產(chǎn)品前，PQC人員員應(yīng)事先了了解、查找找以下相關(guān)關(guān)資料：檢驗(yàn)規(guī)范、、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。行業(yè)或協(xié)會(huì)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、國國際、國家家標(biāo)準(zhǔn)工藝流程、、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。檢驗(yàn)用技術(shù)術(shù)圖紙?？蛻粢?。。品質(zhì)歷史檔檔案。比照樣品（（標(biāo)準(zhǔn)樣辦辦、組裝裝樣辦、性性能樣辦、、顧客樣辦辦、限度樣樣辦、良品樣辦、不不良品樣））。制造命令。。產(chǎn)品用料明明細(xì)表（BOM）其他技術(shù)、、品質(zhì)文件件。PQC制程程品質(zhì)管理理233、PQC工作程序（3）制造單位開開始生產(chǎn)時(shí)時(shí)，PQC人員應(yīng)協(xié)協(xié)助制造干干部布線，，主要協(xié)助助如下工作作：（A）工藝藝流程查核核。（B）使用用物料、工工藝夾具查查核。（C）使用用計(jì)量儀器器點(diǎn)檢。（D）作業(yè)業(yè)人員品質(zhì)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)導(dǎo)。（E）首件件產(chǎn)品檢查查。（4）制造造單位生產(chǎn)產(chǎn)正常后，，PQC人人員應(yīng)依規(guī)規(guī)定定時(shí)作作巡檢工作作（人、機(jī)機(jī)、料、法法、環(huán)、管理）），或依一一定的批量量（定量））進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)。（5）PQC巡檢發(fā)發(fā)現(xiàn)不良，，應(yīng)及時(shí)分分析不良良原因，并并對作業(yè)人人員之不合合理動(dòng)作予予以糾正。（6）PQC對全檢檢站之不良良應(yīng)及時(shí)協(xié)協(xié)同制造單單位干部進(jìn)進(jìn)行處理，，分析原因因，并擬出出對策。（7）重大大的品質(zhì)異異常，PQC未能處處理時(shí)，應(yīng)應(yīng)開具《糾糾正預(yù)防措措施》，經(jīng)經(jīng)其主管或或經(jīng)理審核后，，通知相關(guān)關(guān)單位處理理。（8）重大大品質(zhì)異常常未能及時(shí)時(shí)排除，PQC有責(zé)責(zé)任要求制制造單位停停線（機(jī)））處理，制制止其繼續(xù)制造造不良。（9）PQC應(yīng)及時(shí)時(shí)將巡檢狀狀況記錄于于《制程巡巡檢記錄表表》，每日日上交。PQC制程程品質(zhì)管理理244、不良區(qū)分依不良品產(chǎn)產(chǎn)生之來源源區(qū)分如下下：（1）作作業(yè)不良（A）作作業(yè)失誤。。（B）管管理不當(dāng)。。（C）設(shè)設(shè)備問題。。（D）其其他因作業(yè)業(yè)原因所致致之不良。。（2）原原材料不良良（A）采采購物料中中原有不良良混入。（B）上上工程之加加工不良混混入。（C）其其他顯見為為上工程或或采購物料料所致之不不良。（3）設(shè)設(shè)計(jì)不良因設(shè)計(jì)不良良導(dǎo)致作業(yè)業(yè)中出現(xiàn)之之不良。PQC制程程品質(zhì)管理理255、制造部對制制程品質(zhì)負(fù)負(fù)有下列管管制責(zé)任（1）作業(yè)業(yè)人員應(yīng)隨隨時(shí)自我查查對，檢查查是否符合合作業(yè)規(guī)定定與品質(zhì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，即開開展自檢工作。（2）下工工程（序））人員有責(zé)責(zé)任對上工工程（序））人員之作作業(yè)品質(zhì)進(jìn)進(jìn)行查核、、監(jiān)督，即開展互檢檢工作。（3）公司司全檢工站站，由專職職人員依規(guī)規(guī)定之檢驗(yàn)驗(yàn)規(guī)范實(shí)施施全檢工件件，確保產(chǎn)產(chǎn)品的重要品質(zhì)項(xiàng)目目符合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，并作不不良記錄。。（4）制造造部各級(jí)干干部應(yīng)隨時(shí)時(shí)查核作業(yè)業(yè)品質(zhì)狀況況，對異常常進(jìn)行及時(shí)時(shí)排除或協(xié)協(xié)助相關(guān)部門排除。。（5）不定定期對作業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行行與設(shè)備使使用進(jìn)行核核查。（6）維護(hù)護(hù)、保養(yǎng)設(shè)設(shè)備與工裝裝，確保正正常動(dòng)作。。PQC制程程品質(zhì)管理理267、過程管理重重點(diǎn)1、有無作業(yè)指指導(dǎo)書且完完整、完善善2、有無過過程檢驗(yàn)的的標(biāo)準(zhǔn)且完完整、完善善3、有無明明確過程檢檢驗(yàn)流程及及質(zhì)量控制制點(diǎn)4、有無過過程檢驗(yàn)記記錄/監(jiān)督督監(jiān)控記錄錄且真實(shí)可可行5、有無文文件化過程程異常處理理的程序6、半成品品放行權(quán)有有無明確規(guī)規(guī)定7、有無文文件化的過過程檢驗(yàn)狀狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)及及區(qū)分，且且有效執(zhí)行行8、有無相相關(guān)品質(zhì)問問題及統(tǒng)計(jì)計(jì)分析9、檢驗(yàn)（（含理、化化驗(yàn)員）人人員素質(zhì)能能否達(dá)到相相應(yīng)的要求求PQC制程程品質(zhì)管理理6、PQC績效考核項(xiàng)項(xiàng)目1、月度批量量不合格流流入出貨檢檢查及客戶戶端次數(shù)；；5、檢檢驗(yàn)正確率率；2、不合格格品及時(shí)處處理率；6、出勤勤記錄；3、首件、、巡檢確認(rèn)認(rèn)及時(shí)準(zhǔn)確確率；7、5S；；4、技能考考核；8、工工作配合度度；271、FQC作業(yè)流程程成品在產(chǎn)品上貼貼QCPASS貼紙?jiān)诋a(chǎn)品上貼貼不合格標(biāo)籤籤入庫次級(jí)或報(bào)廢FQCOKNG退給製造重工異?？煞裰毓OYes良品入庫重工結(jié)束FQC、QA、OQC成品品品質(zhì)管理282、QA品質(zhì)稽核保保品質(zhì)早期品質(zhì)檢驗(yàn)剔除不良品放行合格品，品品質(zhì)成本高手段近期品質(zhì)保證預(yù)防產(chǎn)生不良品放行行合格品，品品質(zhì)成本低戰(zhàn)略先進(jìn)品質(zhì)經(jīng)營把品質(zhì)與市市場、顧客、、企業(yè)經(jīng)營等等統(tǒng)籌配置策略FQC、QA、OQC成品品品質(zhì)管理293、OQC作業(yè)流程程OQC庫存定檢出貨檢驗(yàn)DOCK檢檢驗(yàn)定檢是以以資財(cái)部部的通知知為準(zhǔn)進(jìn)行行。定檢檢合格后后一定期限周內(nèi)內(nèi)出貨的的可免除除出貨檢驗(yàn)驗(yàn)不合格倉庫處理理合格出貨此處為裝裝箱之後後的檢驗(yàn)驗(yàn)FQC、、QA、、OQC成品品品質(zhì)管理理304、成品管理理控制重重點(diǎn)：1、成品是否否有明確確的檢驗(yàn)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)2、成品品檢驗(yàn)（（含化驗(yàn)驗(yàn)員）人人員素質(zhì)質(zhì)能否達(dá)達(dá)到相應(yīng)應(yīng)的要求求3、成品品檢驗(yàn)的的抽樣是是否合理理4、每一一客戶/訂單的的特殊要要求是否否都準(zhǔn)確確無誤地地傳遞到到相關(guān)人人員5、、有有無無文文件件化化規(guī)規(guī)定定成成品品的的標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)方方法法及及確確定定執(zhí)執(zhí)行行6、、有有無無有有效效防防止止成成品品漏漏檢檢的的方方法法7、、有有無無文文件件化化規(guī)規(guī)定定成成品品異異常常處處理理程程序序，，如如處處理理方方法法，，批批準(zhǔn)準(zhǔn)權(quán)權(quán)限限8、、成成品品檢檢驗(yàn)驗(yàn)結(jié)結(jié)果果由由誰誰批批準(zhǔn)準(zhǔn)9、、成成品品是是否否可可以以特特別別放放行行，，如如可可以以特特別別放放行行應(yīng)應(yīng)達(dá)達(dá)到到怎怎樣樣的的程程度度才才可可特特別別放放行，，審審批批權(quán)權(quán)限限是是否否得得到到明明確確的的規(guī)規(guī)定定10、、成成品品檢檢驗(yàn)驗(yàn)報(bào)報(bào)告告是是否否清清晰晰，，保保存存是是否否合合理理，，能能否否通通過過成成品品檢檢驗(yàn)驗(yàn)報(bào)報(bào)告告追追溯溯到到相相應(yīng)的的生生產(chǎn)產(chǎn)組組、、批批號(hào)號(hào)、、日日期期及及重重要要原原材材料料等等11、、有有無無發(fā)發(fā)貨貨監(jiān)監(jiān)裝裝記記錄錄且且記記錄錄完完整整12、庫存存積壓產(chǎn)品品出廠前是是否進(jìn)行重重新檢驗(yàn)確確認(rèn)FQC、QA、OQC成品品品質(zhì)管理311、異常處處理流程：ＱC發(fā)行ＣＡＲ整批產(chǎn)品被被抽檢拒收收抽檢中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)重要不良良首件確認(rèn)中中發(fā)現(xiàn)重要要不良末件對比中中發(fā)現(xiàn)重要要不良生產(chǎn)部生產(chǎn)部工程程技術(shù)部供應(yīng)商、采采購、PMC（1）由由發(fā)現(xiàn)異常常之單位（（一般為制制造單位或或品管）提提出《品質(zhì)質(zhì)異常反饋饋單》，并并先用口頭頭、電話方式向向發(fā)生單位位與責(zé)任單單位告知。。（2）由由制造單位位或品管部部提出臨時(shí)時(shí)對策。（3）由由責(zé)任單位位提出改善善對策。（4）由由品管部負(fù)負(fù)責(zé)對策效效果追溯、、評(píng)估。（5）由由品管部負(fù)負(fù)責(zé)對品質(zhì)質(zhì)異常進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)、存存檔和其他他管理。異常處理322、《品質(zhì)異常常反饋單》》2.1《品質(zhì)異常常反饋單》》應(yīng)包括下下列內(nèi)容：：（1）制造造命令。（2）生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品名稱稱、規(guī)格。。（3）客戶戶。（4）發(fā)生生時(shí)間。（5）發(fā)生生場所。（6）異常常情形描述述。（7）不良良率。（8）責(zé)責(zé)任單位。。2.2發(fā)生異常單單位或品管管部填寫（1）不良良原因分析析。（2）臨臨時(shí)對策。。2.3責(zé)責(zé)任單位位填寫（1）不良良原因分析析。（2）改善善對策（根根本對策））。2.4品品管部填填寫對策效果追追蹤。異常處理333、品質(zhì)異常處處理時(shí)效3.1責(zé)任單位應(yīng)應(yīng)在接獲異異常反饋單單后，于24小時(shí)內(nèi)內(nèi)提出對策策，并回饋饋至發(fā)現(xiàn)異異常單位及品管管部。3.2確確因原因復(fù)復(fù)雜未能于于上述期限限內(nèi)完成時(shí)時(shí)，應(yīng)事先先向發(fā)現(xiàn)異異常單位及及品管部說說明。異常原因分分類以及責(zé)責(zé)任單位如如下：（1）技術(shù)術(shù)原因：由由開發(fā)部、、工程部、、生產(chǎn)部研研究對策。。（2）原材材料原因：：由品管部部、采購部部、供應(yīng)商商研究對策策。（3）上工工程原因：：由品管部部、上工程程制造單位位研究對策策。（4）設(shè)備備原因：由由生產(chǎn)、生生技部研究究對策。（5）作業(yè)業(yè)原因：由由制造單位位研究對策策。（6）其他他原因：由由相關(guān)責(zé)任任單位研究究對策。4、異常原因分分類5.1臨時(shí)對策臨時(shí)對策以以盡快恢復(fù)復(fù)生產(chǎn)，在在確保品質(zhì)質(zhì)的情形下下降低損失失為原則。。5.2根根本（長期期）對策改善對策（（根本對策策）以徹底底糾正不良良，具有鞏鞏固和預(yù)防防之功效為為原則。5、對策原則異常處理341、下列情形，，采購部、、業(yè)務(wù)部、、制造部可可提出特采采申請：（A）供應(yīng)應(yīng)商或采購購人員認(rèn)定定判定有誤誤時(shí)。（B）該項(xiàng)項(xiàng)物料生產(chǎn)產(chǎn)急需使用用時(shí)。（C）該項(xiàng)項(xiàng)缺陷對后后續(xù)加工、、生產(chǎn)影響響甚微時(shí)。。（D）出貨貨時(shí)間緊迫迫。（E）產(chǎn)品品缺陷輕微微，不致影影響使用特特性和銷售售。（F）其他他特殊狀況況時(shí)。2、特采批準(zhǔn)。。（A）客戶戶驗(yàn)貨之訂訂單，應(yīng)由由客戶核準(zhǔn)準(zhǔn)。（B）由本本公司驗(yàn)貨貨之訂單，，按品管職職責(zé)權(quán)限核核準(zhǔn)。3、特采出貨視同合格品品辦理出貨貨。特采申請35檢驗(yàn)人員應(yīng)應(yīng)具備的知知識(shí)和能力力要求有較強(qiáng)的責(zé)責(zé)任心一定水平的的文化程度度熟悉產(chǎn)品了了解制造流流程具備基本的的產(chǎn)品的檢檢驗(yàn)知識(shí)熟悉產(chǎn)品檢檢驗(yàn)規(guī)范，，了解標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來源有一定的溝溝通能力36什么是執(zhí)行行力所謂執(zhí)行力力，指的是是貫徹戰(zhàn)略略意圖，完完成預(yù)定目目標(biāo)的操作作能力。是是把企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略、規(guī)劃劃轉(zhuǎn)化成為為效益、成成果的關(guān)鍵鍵。執(zhí)行力力包含完成成任務(wù)的意意愿，完成成任務(wù)的能能力，完成成任務(wù)的程程度。執(zhí)行行力：對個(gè)個(gè)人而言執(zhí)執(zhí)行力就是是辦事能力力；對團(tuán)隊(duì)隊(duì)而言執(zhí)行行力就是戰(zhàn)戰(zhàn)斗力；對對企業(yè)而言言執(zhí)行力就就是經(jīng)營能能力。而衡衡量執(zhí)行力力的標(biāo)準(zhǔn)，，對個(gè)人而而言是按時(shí)時(shí)按質(zhì)按量量完成自己己的工作任任務(wù)；對企企業(yè)而言就就是在預(yù)定定的時(shí)間內(nèi)內(nèi)完成企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略目目標(biāo)。

我個(gè)人理理解是：就就是按質(zhì)按按量地完成成工作任務(wù)務(wù)”的能力力；執(zhí)行力37執(zhí)行力需具具備的幾點(diǎn)點(diǎn)要素態(tài)度實(shí)踐結(jié)果心態(tài)習(xí)慣美國有有一句句名言言：態(tài)態(tài)度決決定一一切!提高高認(rèn)識(shí)識(shí)、統(tǒng)統(tǒng)一思思想、、端正正態(tài)度度是機(jī)機(jī)關(guān)文文化建建設(shè)的的首要要前提提，也也是我我們提提高機(jī)機(jī)關(guān)干干部執(zhí)執(zhí)行力力的基基本前前提。。沒有有愿意意執(zhí)行行、樂樂意執(zhí)執(zhí)行的的態(tài)度度，就就不可可能有有執(zhí)行行到位位的結(jié)結(jié)果，，所以以，執(zhí)執(zhí)行首首先是是一種種態(tài)度度。實(shí)踐是是檢驗(yàn)驗(yàn)真理理的唯唯一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。。沒有有實(shí)踐踐，就就沒有有真正正意義義上的的執(zhí)行行。于于是，，我們們可以以判斷斷：有有作為為的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)都都應(yīng)當(dāng)當(dāng)是崇崇尚實(shí)實(shí)踐者者。不不敢實(shí)實(shí)踐，，就談?wù)劜簧仙险_確執(zhí)行行有效效執(zhí)行行、成成功執(zhí)執(zhí)行。。對于組組織來來說，，沒有有結(jié)果果的““執(zhí)行行”和和一無無所有有沒什什么兩兩樣。。我們們既要要看重重事物物發(fā)展展的過過程，，決不不能因因?yàn)閳?zhí)執(zhí)行者者的執(zhí)執(zhí)行結(jié)結(jié)果不不佳而而全盤盤否定定執(zhí)行行者的的執(zhí)行行過程程。同同時(shí)，，也要要反對對那種種只看看過程程而不不計(jì)結(jié)結(jié)果的的做法法，因因?yàn)闆]沒有結(jié)結(jié)果的的“過過程””對于于政府府執(zhí)行行力來來說沒沒有任任何意意義。。須知知，結(jié)結(jié)果，，才是是執(zhí)行行的終終極目目標(biāo)。。執(zhí)行不不力，，最基基本的的原因因可能能是心心態(tài)不不正。。因?yàn)闉樾膽B(tài)態(tài)不平平和、、不執(zhí)執(zhí)著、、不堅(jiān)堅(jiān)決，，而造造成執(zhí)執(zhí)行不不力的的現(xiàn)象象比比比皆是是。由由此不不難看看出，，執(zhí)行行需要要一種種平和和而又又奮進(jìn)進(jìn)的心心態(tài)。。一個(gè)個(gè)當(dāng)一一天和和尚撞撞一天天鐘的的人，，根本本不可可能成成為有有效執(zhí)執(zhí)行者者。就就心態(tài)態(tài)而言言，執(zhí)執(zhí)行者者需要要一種種不怕怕失敗敗的心心態(tài)、、需要要一種種寬容容部下下失敗敗的心心態(tài)，，需要要一種種務(wù)實(shí)實(shí)的心心態(tài)，，等等等。項(xiàng)管理心心法修煉煉一書中中有一段段很經(jīng)典典的話：：“關(guān)關(guān)注你的的思想，，因?yàn)槟隳愕乃枷胂霑?huì)影響響你的行行動(dòng)；關(guān)關(guān)注你的的行動(dòng)，，因?yàn)槟隳愕男袆?dòng)動(dòng)會(huì)影響響你的習(xí)習(xí)慣；關(guān)關(guān)注你的的習(xí)慣，，因?yàn)槟隳愕牧?xí)慣慣會(huì)影響響你的性性格；關(guān)關(guān)注你的的性格，，因?yàn)槟隳愕男愿窀駮?huì)影響響你的成成敗?！薄彼膫€(gè)個(gè)關(guān)注中中，““習(xí)慣””是承上上啟下的的重要環(huán)環(huán)節(jié)。這這就給了了我們一一個(gè)重要要的啟示示：習(xí)慣慣方可成成自然，，執(zhí)行力力強(qiáng)的人人，本身身就具有有一種良良好的思思維和處處事的習(xí)習(xí)慣。38執(zhí)行力需需具備的的幾點(diǎn)要要素創(chuàng)造追求執(zhí)行需要要?jiǎng)?chuàng)造的的理念，，因?yàn)閳?zhí)執(zhí)行本身身就離不不開創(chuàng)造造。上級(jí)級(jí)的指示示精神是是非常原原則的東東西，層層次越高高，指示示精神就就越是原原則。沒沒有創(chuàng)造造就不可可能做到到有效地地執(zhí)行。。也正因因?yàn)槿绱舜?，我們們才?huì)經(jīng)經(jīng)常說““創(chuàng)造性性地執(zhí)行行上級(jí)指指示精神神”。執(zhí)執(zhí)行需要要?jiǎng)?chuàng)造的的精神，，這種精精神體現(xiàn)現(xiàn)在根據(jù)據(jù)上級(jí)指指示精神神，結(jié)合合本地本本單位實(shí)實(shí)際提出出落實(shí)的的有效措措施，讓讓上級(jí)決決策“水水土皆服服”。。執(zhí)行需需要?jiǎng)?chuàng)造造的勇氣氣，創(chuàng)造造其實(shí)也也意味著著一定的的風(fēng)險(xiǎn)，，因?yàn)閯?chuàng)創(chuàng)造是一一個(gè)變通通的過程程，是一一個(gè)發(fā)揮揮的過程程，在這這樣的過過程中，，勝敗乃乃兵家常常事。一一個(gè)缺乏乏創(chuàng)造勇勇氣的人人，一個(gè)個(gè)只能按按指令行行事的人人，雖然然不太可可能犯錯(cuò)錯(cuò)誤，但但一定是是一位執(zhí)執(zhí)行力不不強(qiáng)的人人執(zhí)行不力力的現(xiàn)象象普遍存存在著，，說明了了一個(gè)不不爭的事事實(shí)，那那就是““有執(zhí)行行力的人人是很少少的”。。當(dāng)然然，這里里說的執(zhí)執(zhí)行力是是一種超超強(qiáng)的執(zhí)執(zhí)行力，，不是一一般意義義上的““服從命命令聽指指揮”。。于是是讓我們們想到，，增強(qiáng)自自身的執(zhí)執(zhí)行力，，而且是是不斷地地去提升升這種能能力，至至少在目目前看來來還是一一種追求求，也應(yīng)應(yīng)當(dāng)成為為一種追追求。我還要要強(qiáng)調(diào)調(diào)一點(diǎn)點(diǎn)，執(zhí)執(zhí)行，，還必必須增增強(qiáng)團(tuán)團(tuán)隊(duì)意意識(shí)。。處在在今天天這樣樣一個(gè)個(gè)信息息時(shí)代代、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)時(shí)代，，一個(gè)個(gè)人的的力量量實(shí)在在太渺渺小了了，如如果離離開團(tuán)團(tuán)隊(duì)